비즈니스 마케팅을 위해 소셜 미디어를 사용하고 있다면 소셜 미디어 예산이 필요합니다. 이를 구성하는 방법과 상사에게 필요한 투자를 요청하는 방법은 다음과 같습니다.

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소셜 미디어 예산이란 무엇입니까?

소셜 미디어 예산은 소셜 미디어에 지출할 계획을 명시한 문서입니다. 특정 시간 동안, 예를 들어 1개월, 1분기 또는 1년.

일반적으로 간단한 스프레드시트로 표시되며 소셜 미디어 활동 비용을 명확하게 이해하고 투자수익을 측정하는 데 유용한 도구입니다.

소셜 미디어 예산은 얼마나 커야 합니까?

일반적인 디지털 마케팅이나 특히 소셜 미디어에 얼마를 지출해야 하는지 정해진 규칙은 없습니다. 그러나 설문조사와 조사를 통해 뒷받침되는 몇 가지 일반적인 가이드라인과 벤치마크가 있습니다.

전체 마케팅 예산 벤치마크

캐나다 비즈니스 개발 은행(Business Development Bank of Canada)에 따르면 전체 마케팅 예산은 마케팅 대상이 소비자인지 다른 기업인지에 따라 다름:

• B2B 회사는 매출의 2~5%를 마케팅에 할당해야 합니다.
• B2C 회사는 5~10%를 할당해야 합니다. 마케팅에 대한 수익의 %입니다.

다음은 비즈니스 규모별로 지출하는 평균 금액입니다.1단계.

그런 다음 과거에 지출한 금액과 이러한 목표를 달성하기 위해 기울이고자 하는 노력을 분석하여 향후 전략의 각 부분에 지출할 합리적인 금액을 결정할 수 있습니다. .

소셜 전략 요약서는 소셜 미디어 예산 제안서에 표지로 첨부하기에 좋은 문서입니다. 요청하는 금액이 실제 데이터와 탄탄한 계획에 기반하고 있음을 보여주기 때문입니다.

4. 상사를 위한 예산 제안서를 작성합니다.

이제 기술을 익힐 시간입니다. 좋은 소식은 귀하를 위해 소셜 미디어 예산 제안서 템플릿을 설정해 두었으므로 귀하의 비즈니스 및 계획에 대한 구체적인 정보를 입력하기만 하면 된다는 것입니다.

원하는 경우 나만의 소셜 미디어 예산 계산기를 만들고 싶다면 Excel 스프레드시트 또는 Google 시트에 다음 정보를 포함하세요.

• 카테고리: 콘텐츠 제작, 소프트웨어 등 섹션 만들기 위에 나열된 각 관련 항목을 개별 비용에 대한 특정 항목으로 분류합니다.
• 사내 비용 대 외주 비용: 사내 비용은 금액을 기준으로 합니다. 소셜 미디어에 전념하는 직원 시간. 아웃소싱 비용은 컨설팅에서 광고비에 이르기까지 회사 외부에서 지불하는 모든 비용입니다. 일부 범주에는 사내 비용과 아웃소싱 비용이 모두 포함될 수 있으므로 별도의 열로 나눕니다.
• 당 지출항목: 각 항목 및 범주에 대해 내부 및 아웃소싱 비용을 합산하여 총 지출을 나타냅니다. 귀하(및 귀하의 상사)가 리소스를 할당하는 방법을 명확하게 이해할 수 있도록 총 달러 수치와 총 예산의 백분율로 나열하십시오.
• 지속적 또는 일회성 비용: 장기적으로 가치가 있는 일회성 비용을 예산에 포함하는 경우 상사가 일회성 요청임을 이해할 수 있도록 표시하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 비디오 스튜디오를 설치하기 위해 몇 가지 장비를 구입해야 할 수 있습니다. 별도의 열을 사용하여 일회성 비용과 지속적인 비용을 계산하십시오.
• 총 요청: 요청한 총 금액을 표시하려면 모두 더하십시오.

소셜 미디어 예산을 최대한 활용하고 SMMExpert를 사용하여 모든 소셜 미디어 프로필을 쉽게 관리하십시오. 단일 대시보드에서 게시물을 예약 및 게시하고, 팔로워를 참여시키고, 관련 대화를 모니터링하고, 결과를 측정하고, 광고를 관리하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

시작하기

실행 올인원 소셜 미디어 도구인 SMMExpert 를 사용하면 더 좋습니다. 앞서서 성장하고 경쟁에서 승리하십시오.

• 중소기업(직원 20명 미만): $30,000
• 중기업(직원 20-49명): $60,000
• 대기업(직원 50명 이상): $100,000 이상

소셜 미디어 예산 벤치마크

2021년 2월 CMO 설문 조사에 따르면 의 마케팅 예산 기업이 향후 12개월 동안 소셜 미디어에 지출할 계획은 다음과 같습니다.

• B2B 제품: 14.7%
• B2B 서비스: 18.3%
• B2C 제품: 21.8%
• B2C 서비스: 18.7%

동일한 연구에서 올해 소셜 미디어에 할당된 마케팅 예산 금액도 분야별로 다르다는 사실을 발견했습니다.

• 소비자 서비스: 28.5%
• 커뮤니케이션 및 미디어: 25.6%
• 은행 및 금융: 11.7%

마케팅 예산에서 소셜 미디어는 24.5%로 추정됩니다.

출처: CMO Survey

이 평균을 벤치마크로 사용하십시오. 그런 다음 비즈니스를 위한 소셜 미디어 캠페인 예산을 계획할 때 목표와 자원(자세한 내용은 아래 참조)에 맞게 조정하십시오.

소셜 미디어 예산은 단순히 유료 광고에 지출하는 금액이 아님을 기억하세요. . 다음 섹션에서 설명하겠지만 무료 소셜 도구만 사용하더라도 직원 시간 및 교육과 같은 요소를 충당하기 위한 소셜 미디어 예산이 필요합니다.

소셜 미디어 예산은 얼마입니까?계획에는?

콘텐츠 제작

소셜 미디어에서 콘텐츠는 항상 왕이 될 것입니다. 많은 소셜 마케팅 담당자는 소셜 미디어 캠페인 예산의 절반 이상을 콘텐츠 제작에 사용합니다. 다음은 이 섹션에 포함해야 할 수 있는 몇 가지 광고 항목입니다.

• 사진 및 이미지
• 비디오 제작
• 탤런트, 즉 배우 및 모델
• 제작 비용, 즉 소품 및 장소 대여
• 그래픽 디자인
• 카피라이팅, 편집 및 (아마도) 번역

비용은 상황에 따라 크게 달라집니다. 원하는 소셜 미디어 콘텐츠의 사용자 지정 수준입니다.

예를 들어 무료 스톡 사진 사이트에서 사진과 그래픽으로 시작할 수 있으며 이 경우 사진 예산을 0달러로 책정할 수 있습니다. 그러나 좀 더 맞춤화된 접근 방식을 원하거나 특정 제품을 자랑하고 싶다면 사진사를 고용해야 합니다.

좋은 글쓰기의 중요성을 과소평가하지 마세요. 소셜 미디어 게시물 및 광고 수: 모든 단어가 중요합니다. 카피라이터는 일반적으로 단어 또는 시간당 급여를 받습니다.

카피라이터, 편집자 및 번역가에 대한 요율에 대한 좋은 가이드는 Editorial Freelancers Association 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. 2020년 4월 설문조사를 기반으로 한 평균 요율은 다음과 같습니다.

• 카피라이팅: 시간당 $61–70
• 카피 편집: 시간당 $46–50
• 번역: $46 –50/시간

소프트웨어 및 도구

귀하의 소셜 미디어 예산에는 다음 도구 및 플랫폼 중 일부 또는 전부가 포함될 가능성이 높습니다. 선별된 목록에서 각 도구 범주와 관련된 비용에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

• 디자인 및 편집 도구
• 소셜 비디오 도구
• 프로젝트 관리 및 협업 도구
• 소셜 미디어 관리 도구(당연히 SMMExpert 권장)
• 소셜 미디어 모니터링 도구
• 경쟁 분석 도구
• 소셜 광고 도구
• 소셜 고객 서비스 도구
• 소셜 미디어 분석 도구

다시 말하지만 비용은 비즈니스 및 팀 규모에 따라 크게 달라집니다. 일부 소프트웨어 도구(SMMExpert 포함)는 기본 기능이 포함된 무료 요금제를 제공합니다.

유료 소셜 미디어 캠페인

소셜 미디어 전략은 유기적인 공유를 위해 무료 도구만 사용하여 시작할 수 있습니다. 콘텐츠를 만들고 소셜 미디어 계정에서 팬과 소통합니다.

보너스 : 상사가 소셜 미디어에 더 많이 투자하도록 설득하는 데 도움이 되는 무료 가이드와 체크리스트를 다운로드하세요. ROI를 입증하기 위한 전문가 팁이 포함되어 있습니다.

하지만 결국 소셜 광고를 추가하고 싶을 것입니다. 다음은 소셜 미디어 광고 예산에 포함하여 고려할 수 있는 몇 가지 옵션입니다.

• Facebook 광고. Facebook은 다양한 형식, 캠페인 및 타겟팅을 제공합니다.기능.
• Facebook Messenger 광고. Messenger 앱 홈 화면에 배치되는 이러한 광고는 대화를 시작하는 데 유용할 수 있습니다.
• Instagram 광고. 이들은 피드, 스토리, 탐색, IGTV 또는 릴에서 대상 고객에게 도달할 수 있습니다.
• LinkedIn 광고. 스폰서 InMail, 텍스트 광고 등을 통해 전문 잠재 고객에게 다가가세요.
• Pinterest 광고. Pinterest의 프로모션 핀은 계획 피너의 DIY 네트워크에 도달하는 데 도움이 됩니다.
• Twitter 광고. 웹사이트 클릭, 트윗 참여 등을 유도합니다.
• Snapchat 광고. 브랜드 필터, 스토리 및 컬렉션 광고는 다음 소셜 캠페인에 적합할 수 있습니다.
• TikTok 광고. 십대들에게 인기 있는 비디오 앱은 전체 화면 광고 배치, 해시태그 챌린지 등을 제공합니다.

이 모든 유료 광고 옵션의 비용은 얼마입니까? 답은 다음과 같습니다. 상황에 따라 다릅니다. 그리고 ROI를 극대화하기 위해 정확히 적절한 광고 지출을 찾으려면 약간의 테스트가 필요할 것입니다.

시작하려면 각 캠페인을 실행하는 데 필요한 최소 지출 금액 이 있습니다. 주요 소셜 네트워크의 최소 비용으로 모든 광고 옵션에 액세스하거나 많은 노출을 얻을 수는 없지만 시작하는 데 소요되는 비용이 얼마나 적은지 알 수 있습니다.

• Facebook: $1/일
• Instagram: $1/일
• LinkedIn: $10/일
• Pinterest: $0.10/클릭
• Twitter: 최소 없음
• YouTube : $10/일*
• 스냅챗: $5/일
• 틱톡:$20/일

*YouTube는 "대부분의 비즈니스"가 최소한으로 시작하는 금액이라고 말합니다.

다음 Facebook 광고 캠페인에 얼마를 지출해야 하는지 계산하려면 AdEspresso의 Facebook 광고 예산 계산기를 사용해 보세요.

인플루언서 마케팅

인플루언서(또는 콘텐츠 제작자)와 협력하는 것은 소셜 콘텐츠. 인플루언서 게시물을 홍보하기 위해 지출할 금액과 콘텐츠 제작자에게 지불할 금액을 모두 고려하세요.

인플루언서 캠페인 비용은 다양하지만 인플루언서 비율을 계산하는 기본 공식은 다음과 같습니다. $100 x 팔로워 10,000명 + 엑스트라. 일부 나노 또는 마이크로 인플루언서는 제휴 커미션 구조를 기꺼이 사용할 수 있습니다.

교육

무료 소셜 미디어 교육 리소스가 많이 있지만 항상 팀을 위한 교육에 투자할 가치가 있습니다.

소셜 미디어는 빠르게 변화하고 팀의 역할은 똑같이 빠르게 변화하고 성장할 수 있습니다. 팀원이 새로운 기술을 개발하는 데 시간을 투자할 준비가 되어 있고 기꺼이 시간을 투자한다면 소셜 미디어 예산을 통해 이를 가능하게 하는 것이 좋습니다. 귀하는 그들이 배우는 모든 것의 수혜자가 될 것입니다.

팀의 기술 수준과 캠페인 요구 사항에 따라 소셜 미디어 예산에 포함하여 고려해야 할 몇 가지 교육 옵션은 다음과 같습니다.

• LinkedIn Learning . LinkedIn의 사업과정은 LinkedIn 플랫폼의 사용 이상으로 확장됩니다. Sheryl Sandberg, Adam Grant 및 Oprah Winfrey를 비롯한 주제 전문가의 강의 및 인터뷰를 제공합니다.
• SMMExpert Academy. 단일 과정에서 인증 프로그램에 이르기까지 SMMExpert Academy는 과정 카탈로그를 제공합니다. 업계 전문가가 가르치고 비즈니스에 맞게 조정됩니다.
• SMMExpert 서비스 . SMMExpert Business 및 Enterprise 고객은 프리미어 서비스로 제공되는 맞춤형 교육과 함께 안내 및 코칭을 받을 수 있습니다. .
• 산업 전문가 교육. 소셜 미디어 관리자는 수석 전략가이므로 교육 및 교육 기회는 소셜 미디어의 특성을 넘어서 확장되어야 합니다. SMMExpert 카피라이터 Konstantin Prodanovic은 Hoala의 브랜드 전략 전문 마스터 과정과 Mark Ritson의 브랜드 전략 미니 MBA를 추천합니다.

한 주를 제대로 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 #MondayMotivation. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

— LinkedIn Learning(@LI_learning) 2020년 6월 28일

소셜 전략 및 관리

도구가 있는 동안 소셜 관리를 더 쉽게 만들고 아웃소싱은 항상 선택 사항이므로 사내에서 소셜을 감독하는 사람을 한 명 이상 두는 것이 좋습니다.

소셜 미디어 작업을 아웃소싱하더라도 내부에 사람이 필요합니다. 귀하의 파트너와 협력하고 다음에 대한 토론에서 귀하의 브랜드를 대표할 수 있는 집전략 및 크리에이티브.

이 위치는 초보 수준 위치가 아님을 명심하십시오. 소셜 콘텐츠 및 광고를 만들고 예약하고 게시하는 일상적인 작업은 소셜 팀의 작업 중 가장 눈에 띄는 부분일 뿐입니다.

또한 소셜 팀은 소셜 팬과 소통하고 소셜 고객 서비스를 제공하며 소셜 커뮤니티를 관리합니다. 그들은 소셜 리스닝을 사용하여 청중에 대해 배우고 잠재적인 위협과 기회에 대해 경고합니다. 소셜 전략을 수립하고 자체적으로 소셜 예산을 관리합니다.

이 역할을 예산에 포함할 때 Glassdoor에서 추적한 소셜 미디어 관리자의 미국 평균 급여를 고려하세요.

• 선임 소셜 미디어 관리자: $54K/년
• 선임 소셜 미디어 관리자: $81K/년

소셜 미디어 관리자를 고용하거나 되고 싶습니까? 다음은 모든 지원자가 갖추어야 할 필수 기술입니다.

소셜 미디어 예산 계획 수립 방법

1. 목표 이해하기

이전에 말씀드렸고 다시 말씀드리겠습니다. 모든 좋은 마케팅 전략은 명확하고 잘 계획된 목표에서 시작됩니다. 무엇을 달성하고 싶은지 모르면 소셜 미디어에 할당할 예산을 결정하는 것이 불가능합니다.

효과적인 목표 설정에 도움이 되는 전체 블로그 게시물이 있습니다. 예산 책정의 일부이지만 요점은 다음과 같습니다. 특히 예산을 짜는 데 사용할 때 목표는 다음과 같아야 합니다.SMART:

• 특정
• 측정 가능
• 달성 가능
• 관련성
• 적시

특정 측정 가능한 결과와 연결된 목표를 통해 소셜 미디어의 가치를 측정할 수 있으므로 원하는 각 결과에 지출할 적절한 금액을 결정할 수 있습니다.

측정 가능한 목표를 통해 성공을 추적하고 보고할 수도 있으므로 시간 경과에 따라 예산을 조정하여 비즈니스에 적합한 전략을 더 잘 지원할 수 있습니다.

2. 이전 달(또는 연도 또는 분기)의 지출 분석

예산을 만들기 전에 현재 상황을 이해하는 것이 중요합니다. 지금 소셜 미디어에 얼마를 쓰고 있습니까? 예산을 세운 적이 없다면 확실하지 않을 수 있습니다.

이미 소셜 미디어 보고서를 작성하고 있다면 좋은 정보 출처를 얻을 수 있습니다. 그렇지 않다면 소셜 미디어 감사는 현재 소셜 미디어에서 시간을 보내고 있는 곳을 이해하는 데 도움이 되는 좋은 첫 단계입니다. (그리고 기억하세요: 시간은 돈입니다.)

다음으로 위에서 설명한 범주를 사용하여 이전 기간의 모든 특정 소셜 마케팅 비용 목록을 작성하여 어디에서 시작하는지 알 수 있습니다.

3. 소셜 미디어 전략 생성(또는 업데이트)

이제 소셜 미디어 전략을 구축하는 데 도움이 되는 좋은 시작 정보를 얻었습니다. 이렇게 하면 설정한 목표를 달성하는 방법을 파악하는 데 도움이 됩니다.