สารบัญ
หากคุณใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดธุรกิจ คุณต้องมีงบประมาณสำหรับโซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้คือวิธีรวบรวมการลงทุน — และวิธีขอการลงทุนที่คุณต้องการจากเจ้านายของคุณ
โบนัส : ดาวน์โหลดคำแนะนำฟรีและรายการตรวจสอบเพื่อช่วยโน้มน้าวให้เจ้านายลงทุนมากขึ้นในสังคม สื่อ รวมถึงเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการพิสูจน์ ROI
งบประมาณโซเชียลมีเดียคืออะไร
งบประมาณโซเชียลมีเดียคือเอกสารที่ระบุจำนวนเงินที่คุณวางแผนจะใช้จ่ายกับโซเชียลมีเดีย ในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น หนึ่งเดือน หนึ่งไตรมาส หรือหนึ่งปี
โดยปกติจะแสดงเป็นสเปรดชีตอย่างง่าย ซึ่งสร้างความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับต้นทุนของความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณ และเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน
งบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณควรมีมากเพียงใด
ไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัวว่าต้องใช้เงินเท่าไหร่สำหรับการตลาดดิจิทัลโดยทั่วไปหรือโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ อย่างไรก็ตาม มีแนวทางทั่วไปและเกณฑ์มาตรฐานบางประการที่ได้รับการสนับสนุนจากการสำรวจและการวิจัย
เกณฑ์มาตรฐานงบประมาณการตลาดโดยรวม
ตามข้อมูลของ Business Development Bank of Canada งบประมาณการตลาดโดยรวม ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังทำการตลาดกับผู้บริโภคหรือธุรกิจอื่นๆ:
- บริษัท B2B ควรจัดสรรรายได้ 2-5% ให้กับการตลาด
- บริษัท B2C ควรจัดสรร 5-10 % ของรายได้ต่อการตลาด
นี่คือจำนวนเงินเฉลี่ยที่ธุรกิจแต่ละขนาดใช้จ่ายไปกับขั้นตอนที่ 1
จากนั้น ด้วยการวิเคราะห์จำนวนเงินที่คุณใช้ไปในอดีตและความพยายามที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น คุณสามารถกำหนดจำนวนเงินที่เหมาะสมที่จะใช้ในแต่ละส่วนของกลยุทธ์ของคุณในอนาคต
บทสรุปของกลยุทธ์โซเชียลของคุณเป็นเอกสารที่ดีที่จะแนบเป็นจดหมายแนะนำตัวในข้อเสนองบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณ เนื่องจากมันแสดงให้เห็นว่าจำนวนเงินที่คุณขอมาจากข้อมูลจริงและการวางแผนที่มั่นคง
4. สร้างข้อเสนองบประมาณสำหรับเจ้านายของคุณ
ตอนนี้ ได้เวลาเรียนรู้ด้านเทคนิคแล้ว ข่าวดีก็คือ เราได้ดูแลการตั้งค่าเทมเพลตข้อเสนองบประมาณโซเชียลมีเดียให้คุณแล้ว ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนข้อมูลเฉพาะสำหรับธุรกิจและแผนของคุณ
หากคุณต้องการ ต้องการสร้างเครื่องคำนวณงบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณเอง ใส่ข้อมูลต่อไปนี้ในสเปรดชีต Excel หรือ Google ชีต:
- หมวดหมู่: การสร้างเนื้อหา ซอฟต์แวร์ ฯลฯ สร้างส่วนสำหรับ แต่ละรายการที่เกี่ยวข้องที่ระบุไว้ด้านบน จากนั้นแยกย่อยออกเป็นรายการเฉพาะสำหรับค่าใช้จ่ายแต่ละรายการ
- ค่าใช้จ่ายภายในองค์กรเทียบกับค่าใช้จ่ายภายนอก: ค่าใช้จ่ายภายในองค์กรขึ้นอยู่กับจำนวนเงิน ของพนักงานที่อุทิศเวลาให้กับโซเชียลมีเดีย ค่าใช้จ่ายภายนอกบริษัทคือค่าใช้จ่ายที่คุณต้องจ่ายให้กับภายนอกบริษัทของคุณ ตั้งแต่ค่าที่ปรึกษาไปจนถึงค่าโฆษณา บางหมวดหมู่อาจมีทั้งค่าใช้จ่ายภายในองค์กรและค่าใช้จ่ายภายนอก ดังนั้นให้แบ่งค่าใช้จ่ายเหล่านี้ออกเป็นคอลัมน์แยกกัน
- ค่าใช้จ่ายต่อรายการ: สำหรับแต่ละบรรทัดรายการและประเภท ให้รวมค่าใช้จ่ายภายในและภายนอกเพื่อระบุการใช้จ่ายทั้งหมด ระบุเป็นทั้งตัวเลขดอลลาร์ทั้งหมดและเปอร์เซ็นต์ของงบประมาณทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณ (และเจ้านายของคุณ) สามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าคุณกำลังจัดสรรทรัพยากรอย่างไร
- ค่าใช้จ่ายต่อเนื่องหรือที่เกิดขึ้นครั้งเดียว: หากคุณรวมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นครั้งเดียวในงบประมาณของคุณซึ่งจะมีมูลค่าในระยะยาว คุณควรตั้งค่าสถานะเหล่านี้เพื่อให้หัวหน้าของคุณเข้าใจว่าเป็นการถามเพียงครั้งเดียว ตัวอย่างเช่น คุณอาจจำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์บางอย่างเพื่อตั้งค่าสตูดิโอวิดีโอ ใช้คอลัมน์แยกกันเพื่อรวมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นครั้งเดียวและต่อเนื่องของคุณ
- ขอทั้งหมด: เพิ่มทั้งหมดเพื่อแสดงจำนวนเงินทั้งหมดที่ขอ
ใช้งบประมาณโซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุดและจัดการโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ SMMExpert จากแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ มีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม ติดตามการสนทนาที่เกี่ยวข้อง วัดผล จัดการโฆษณา และอื่นๆ อีกมากมาย
เริ่มต้นใช้งาน
ลงมือทำเลย ดีขึ้นด้วย SMMExpert ซึ่งเป็น เครื่องมือโซเชียลมีเดียครบวงจร อยู่เหนือทุกสิ่ง เติบโต และเอาชนะคู่แข่ง
ทดลองใช้ฟรี 30 วันการตลาดต่อปี จากการวิจัยเดียวกัน:- ธุรกิจขนาดเล็ก (<พนักงาน 20 คน): $30,000
- ธุรกิจขนาดกลาง (พนักงาน 20-49 คน): $60,000
- ธุรกิจขนาดใหญ่ (พนักงาน 50 คนขึ้นไป): มากกว่า 100,000 ดอลลาร์
เกณฑ์มาตรฐานงบประมาณโซเชียลมีเดีย
ตามการสำรวจ CMO เดือนกุมภาพันธ์ 2021 เปอร์เซ็นต์ ของงบประมาณการตลาดที่ธุรกิจต่างๆ จะใช้จ่ายบนโซเชียลมีเดียในอีก 12 เดือนข้างหน้า แบ่งตาม:
- ผลิตภัณฑ์ B2B: 14.7%
- บริการ B2B: 18.3%
- ผลิตภัณฑ์ B2C: 21.8%
- บริการ B2C: 18.7%
การวิจัยเดียวกันพบว่าจำนวนงบประมาณการตลาดที่จัดสรรให้กับโซเชียลมีเดียในปีนี้แตกต่างกันไปตามภาค:
- บริการผู้บริโภค: 28.5%
- การสื่อสารและสื่อ: 25.6%
- การธนาคารและการเงิน: 11.7%
ในห้าปี สัดส่วนโดยรวมของ โซเชียลมีเดียในงบประมาณการตลาดคาดว่าจะอยู่ที่ 24.5%
ที่มา: CMO Survey
ใช้ค่าเฉลี่ยเหล่านี้เป็นเกณฑ์มาตรฐาน จากนั้น ปรับแต่งให้สอดคล้องกับเป้าหมายและทรัพยากรของคุณ (เพิ่มเติมด้านล่าง) เมื่อวางแผนงบประมาณแคมเปญโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ
โปรดจำไว้ว่างบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณไม่ใช่แค่จำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายกับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย . ดังที่เราจะอธิบายในส่วนถัดไป แม้ว่าคุณจะใช้เฉพาะเครื่องมือโซเชียลฟรี แต่คุณต้องมีงบประมาณโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมปัจจัยต่างๆ เช่น เวลาและการฝึกอบรมของพนักงาน
งบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณควรเป็นอย่างไรแผนประกอบด้วย?
การสร้างเนื้อหา
บนโซเชียลมีเดีย เนื้อหามีความสำคัญและจะเป็นราชาตลอดไป นักการตลาดโซเชียลจำนวนมากใช้งบประมาณแคมเปญโซเชียลมีเดียมากกว่าครึ่งหนึ่งไปกับการสร้างเนื้อหา ต่อไปนี้คือรายการโฆษณาบางส่วนที่คุณอาจต้องรวมไว้ในส่วนนี้:
- การถ่ายภาพและรูปภาพ
- การผลิตวิดีโอ
- ความสามารถพิเศษ เช่น นักแสดงและนางแบบ
- ต้นทุนการผลิต เช่น อุปกรณ์ประกอบฉากและค่าเช่าสถานที่
- การออกแบบกราฟิก
- การเขียนคำโฆษณา การแก้ไข และ (อาจ) การแปลภาษา
ต้นทุนจะแตกต่างกันอย่างมากโดยขึ้นอยู่กับ คุณต้องการให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณเป็นอย่างไร
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานภาพถ่ายและกราฟิกจากไซต์ภาพถ่ายสต็อกฟรี ซึ่งในกรณีนี้คุณสามารถใช้งบประมาณ $0 สำหรับภาพถ่าย อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการแนวทางที่กำหนดเองมากขึ้นหรือต้องการอวดผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ คุณจะต้องจ้างช่างภาพ
อย่าประเมินความสำคัญของการเขียนที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตัวอักษรสั้นๆ จำนวนโพสต์และโฆษณาโซเชียลมีเดีย: ทุกคำมีความหมาย โดยทั่วไปแล้วนักเขียนคำโฆษณาจะได้รับค่าตอบแทนเป็นรายคำหรือรายชั่วโมง
คำแนะนำที่ดีสำหรับอัตราสำหรับนักเขียนคำโฆษณา บรรณาธิการ และนักแปลสามารถดูได้ที่เว็บไซต์สมาคมบรรณาธิการอิสระ อัตราค่ามัธยฐานจากแบบสำรวจในเดือนเมษายน 2020 คือ:
- การเขียนคำโฆษณา: $61–70/ชม.
- การแก้ไขข้อความ: $46–50/ชม.
- การแปล: $46 –50/ชม.
ซอฟต์แวร์และเครื่องมือ
งบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณน่าจะรวมถึงเครื่องมือและแพลตฟอร์มบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือแต่ละประเภทในรายการที่รวบรวมไว้ของเรา:
- เครื่องมือออกแบบและแก้ไข
- เครื่องมือวิดีโอโซเชียล
- การจัดการโครงการและ เครื่องมือการทำงานร่วมกัน
- เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย (แน่นอน เราขอแนะนำ SMMExpert)
- เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
- เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขัน
- เครื่องมือโฆษณาโซเชียล
- เครื่องมือบริการลูกค้าโซเชียล
- เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
อีกครั้ง ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจและทีมของคุณ เครื่องมือซอฟต์แวร์บางอย่าง (รวมถึง SMMExpert) เสนอแผนฟรีพร้อมคุณสมบัติพื้นฐาน
แคมเปญโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณอาจเริ่มต้นด้วยการใช้เครื่องมือฟรีเท่านั้นเพื่อแชร์แบบออร์แกนิก เนื้อหาและมีส่วนร่วมกับแฟนๆ ในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
โบนัส : ดาวน์โหลดคู่มือฟรีและรายการตรวจสอบเพื่อช่วยโน้มน้าวเจ้านายให้ลงทุนในโซเชียลมีเดียมากขึ้น รวมเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการพิสูจน์ ROI
รับคำแนะนำฟรีทันที!แต่สุดท้ายแล้ว คุณอาจต้องการเพิ่มการโฆษณาทางสังคมเข้าไปด้วย ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนที่คุณอาจพิจารณารวมไว้ในงบประมาณการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของคุณ:
- โฆษณา Facebook Facebook มีรูปแบบ แคมเปญ และการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลายความสามารถ
- โฆษณา Facebook Messenger เมื่ออยู่ในหน้าจอหลักของแอป Messenger โฆษณาเหล่านี้อาจเหมาะสำหรับการเริ่มการสนทนา
- โฆษณาบน Instagram สิ่งเหล่านี้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในฟีด, เรื่องราว, สำรวจ, IGTV หรือคลิปมือถือ
- โฆษณา LinkedIn เข้าถึงผู้ชมมืออาชีพด้วย InMail ที่สนับสนุน โฆษณาแบบข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย
- โฆษณา Pinterest พินที่โปรโมตของ Pinterest จะช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายพินเนอร์ DIY ที่วางแผนไว้
- โฆษณาบน Twitter กระตุ้นการคลิกเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมในทวีต และอื่นๆ
- โฆษณา Snapchat ตัวกรองแบรนด์ เรื่องราว และโฆษณาคอลเลกชันอาจเหมาะสำหรับแคมเปญโซเชียลถัดไปของคุณ
- โฆษณา TikTok แอปวิดีโอยอดนิยมสำหรับวัยรุ่นนำเสนอตำแหน่งโฆษณาแบบเต็มหน้าจอ การท้าทายแฮชแท็ก และอื่นๆ อีกมากมาย
ตัวเลือกการโฆษณาแบบชำระเงินทั้งหมดนี้มีค่าใช้จ่ายเท่าใด คำตอบคือ: ขึ้นอยู่กับ และอาจต้องใช้การทดสอบเล็กน้อยเพื่อค้นหาการใช้จ่ายโฆษณาที่เหมาะสมเพื่อเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด
เพื่อเริ่มต้นใช้งาน ต่อไปนี้เป็น จำนวนการใช้จ่ายขั้นต่ำ ที่ต้องใช้ในการดำเนินแคมเปญในแต่ละแคมเปญ ของโซเชียลเน็ตเวิร์กรายใหญ่ การใช้จ่ายขั้นต่ำไม่ได้ช่วยให้คุณเข้าถึงตัวเลือกการโฆษณาทั้งหมดหรือจำนวนผู้ที่เห็นมากนัก แต่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าต้องใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการเริ่มต้น
- Facebook: $1/วัน
- Instagram: $1/วัน
- LinkedIn: $10/วัน
- Pinterest: $0.10/คลิก
- Twitter: ไม่มีขั้นต่ำ
- YouTube : $10/วัน*
- Snapchat: $5/วัน
- TikTok:$20/วัน
*YouTube บอกว่านี่คือสิ่งที่ “ธุรกิจส่วนใหญ่” เริ่มต้นเป็นขั้นต่ำ
เพื่อคำนวณจำนวนเงินที่คุณควรใช้จ่ายในแคมเปญโฆษณา Facebook ครั้งต่อไปโดยพิจารณาจาก เป้าหมายด้านรายได้ ลองใช้เครื่องคำนวณงบประมาณโฆษณาบน Facebook จาก AdEspresso
การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์
การทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ (หรือผู้สร้างเนื้อหา) เป็นวิธีที่ดีในการขยายการเข้าถึงของคุณ เนื้อหาทางสังคม พิจารณาทั้งจำนวนเงินที่คุณจะใช้จ่ายเพื่อเพิ่มโพสต์ของ Influencer และจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายให้กับผู้สร้างเนื้อหาเอง
ค่าใช้จ่ายของแคมเปญ Influencer นั้นแตกต่างกันไป แต่สูตรพื้นฐานสำหรับการคำนวณอัตราผู้มีอิทธิพลคือ: $100 x 10,000 ผู้ติดตาม + พิเศษ ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนหรือไมโครบางคนอาจเต็มใจที่จะใช้โครงสร้างค่าคอมมิชชั่นของพันธมิตร
การฝึกอบรม
มีแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมบนโซเชียลมีเดียฟรีมากมาย คุ้มค่าเสมอที่จะลงทุนในการฝึกอบรมสำหรับทีมของคุณ
โซเชียลมีเดียเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และบทบาทของทีมของคุณก็สามารถเปลี่ยนแปลงและเติบโตได้อย่างรวดเร็วไม่แพ้กัน หากสมาชิกในทีมของคุณพร้อมและเต็มใจที่จะลงทุนเวลาเพื่อพัฒนาทักษะใหม่ๆ คุณควรเปิดใช้งานผ่านงบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณ คุณจะได้รับประโยชน์จากทุกสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้
ขึ้นอยู่กับระดับทักษะของทีมและความต้องการด้านแคมเปญ ต่อไปนี้คือตัวเลือกการฝึกอบรมบางส่วนที่คุณควรพิจารณารวมไว้ในงบประมาณโซเชียลมีเดียของคุณ:
- LinkedIn Learning . ธุรกิจของ LinkedInหลักสูตรขยายออกไปมากกว่าการใช้แพลตฟอร์ม LinkedIn พวกเขามีคำแนะนำจากและการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง เช่น Sheryl Sandberg, Adam Grant และ Oprah Winfrey
- SMMExpert Academy ตั้งแต่หลักสูตรเดี่ยวไปจนถึงหลักสูตรประกาศนียบัตร SMMExpert Academy มีแคตตาล็อกหลักสูตร สอนโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและปรับให้เหมาะกับธุรกิจ
- บริการ SMMExpert ลูกค้า SMMExpert Business และ Enterprise สามารถเข้าถึงคำแนะนำและการฝึกสอน พร้อมการฝึกอบรมแบบกำหนดเองซึ่งมีให้บริการในรูปแบบ Premier Service .
- การฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ผู้จัดการโซเชียลมีเดียเป็นนักวางกลยุทธ์อาวุโส ดังนั้นโอกาสในการฝึกอบรมและการศึกษาควรขยายออกไปนอกเหนือไปจากโซเชียลมีเดียเฉพาะ นักเขียนคำโฆษณา SMMExpert Konstantin Prodanovic ขอแนะนำหลักสูตรปริญญาโทระดับมืออาชีพของ Hoala ในกลยุทธ์แบรนด์และ Mini MBA ในกลยุทธ์แบรนด์ของ Mark Ritson
#MondayMotivation บางส่วนเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นสัปดาห์ได้อย่างถูกต้อง pic.twitter.com/oim8et0Hx6
— LinkedIn Learning (@LI_learning) 28 มิถุนายน 2555
กลยุทธ์ทางสังคมและการจัดการ
ในขณะที่มีเครื่องมือต่างๆ ที่ทำให้การจัดการโซเชียลง่ายขึ้น และการจ้างบุคคลภายนอกก็เป็นทางเลือกที่ดีเสมอ ควรมีเจ้าหน้าที่ดูแลโซเชียลในองค์กรอย่างน้อยหนึ่งคน
แม้ว่าคุณจะจ้างบุคคลภายนอกเพื่อดูแลสื่อสังคมออนไลน์ คุณก็ยังต้องการคนใน- บ้านเพื่อประสานงานกับคู่ค้าของคุณและเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณในการอภิปรายเกี่ยวกับกลยุทธ์และโฆษณา
โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่ตำแหน่งระดับเริ่มต้น งานประจำวันในการสร้าง ตั้งเวลา และเผยแพร่เนื้อหาและโฆษณาโซเชียลเป็นเพียงส่วนที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุดในงานของทีมโซเชียล
ทีมโซเชียลของคุณยังมีส่วนร่วมกับแฟนๆ โซเชียล ให้บริการลูกค้าโซเชียล และจัดการชุมชนโซเชียลของคุณ พวกเขาใช้การฟังทางสังคมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณและแจ้งเตือนคุณถึงภัยคุกคามและโอกาสที่อาจเกิดขึ้น พวกเขาสร้างกลยุทธ์โซเชียลและ — ใช่ — จัดการงบประมาณโซเชียลของพวกเขาเอง
เมื่อสร้างบทบาทนี้ในงบประมาณของคุณ ให้พิจารณาเงินเดือนเฉลี่ยของผู้จัดการโซเชียลมีเดียของสหรัฐฯ ตามที่ Glassdoor ติดตาม:
- หัวหน้าผู้จัดการโซเชียลมีเดีย: $54,000/ปี
- ผู้จัดการโซเชียลมีเดียอาวุโส: $81,000/ปี
กำลังมองหาที่จะจ้างหรือเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียใช่ไหม ต่อไปนี้คือทักษะที่สำคัญที่ผู้สมัครทุกคนควรมี
วิธีสร้างแผนงบประมาณโซเชียลมีเดีย
1. ทำความเข้าใจกับเป้าหมายของคุณ
เราเคยพูดไปแล้วและเราจะพูดอีกครั้ง ทุกกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีเริ่มต้นจากเป้าหมายที่ชัดเจนและผ่านการพิจารณามาอย่างดี ท้ายที่สุด เป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดงบประมาณสำหรับโซเชียลมีเดียหากคุณไม่รู้ว่าคุณต้องการบรรลุอะไร
เรามีบล็อกโพสต์ทั้งหมดเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยในเรื่องนี้ เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างงบประมาณของคุณ แต่นี่คือส่วนสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้เพื่อสร้างงบประมาณ เป้าหมายของคุณควรเป็นSMART:
- เฉพาะเจาะจง
- วัดผลได้
- บรรลุได้
- เกี่ยวข้อง
- ทันเวลา
เฉพาะเจาะจง เป้าหมายที่เชื่อมโยงกับผลลัพธ์ที่วัดได้ทำให้คุณสามารถวัดคุณค่าของสื่อสังคมออนไลน์ ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดจำนวนเงินที่เหมาะสมสำหรับการใช้จ่ายสำหรับแต่ละผลลัพธ์ที่ต้องการ
เป้าหมายที่วัดได้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามและรายงานความสำเร็จของคุณ ดังนั้นคุณ สามารถปรับงบประมาณของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากขึ้น
2. วิเคราะห์การใช้จ่ายของคุณจากเดือนก่อนหน้า (หรือปี หรือไตรมาส)
ก่อนที่คุณจะสร้างงบประมาณ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบัน ตอนนี้คุณใช้จ่ายไปกับโซเชียลมีเดียเท่าไหร่? หากคุณไม่เคยจัดทำงบประมาณ คุณอาจไม่แน่ใจทั้งหมด
หากคุณจัดทำรายงานโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว คุณจะมีแหล่งข้อมูลที่ดีในการดึงข้อมูลมา หากไม่เป็นเช่นนั้น การตรวจสอบโซเชียลมีเดียเป็นขั้นตอนแรกที่ดีที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าปัจจุบันคุณใช้เวลาไปกับโซเชียลมีเดียที่ใด (และอย่าลืมว่าเวลาเป็นเงินเป็นทอง)
จากนั้นให้รวบรวมรายการค่าใช้จ่ายด้านการตลาดเพื่อสังคมที่เฉพาะเจาะจงทั้งหมดของคุณจากช่วงเวลาก่อนหน้า โดยใช้หมวดหมู่ที่สรุปไว้ข้างต้น เพื่อให้คุณทราบว่าคุณเริ่มต้นจากที่ใด
3. สร้าง (หรืออัปเดต) กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ
ตอนนี้คุณมีข้อมูลเริ่มต้นที่ดีที่จะช่วยสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณคิดออกว่าจะทำอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้