Ako koristite društvene medije za oglašavanje svog poslovanja, potreban vam je budžet za društvene mreže. Evo kako ih sastaviti — i kako zatražiti od svog šefa potrebnu investiciju.

Bonus : Preuzmite besplatni vodič i kontrolnu listu koji će vam pomoći da uvjerite svog šefa da više ulaže u društvene mreže medija. Uključuje savjete stručnjaka za dokazivanje ROI.

Šta je budžet za društvene mreže?

Budžet za društvene mreže je dokument koji precizira koliko planirate potrošiti na društvene mreže u određenom vremenu, npr. mjesec, kvartal ili godinu.

Obično predstavljen kao jednostavna tabela, stvara jasno razumijevanje troškova vaših napora na društvenim mrežama i vrijedan je alat za mjerenje povrata ulaganja.

Koliko bi trebao biti vaš budžet za društvene mreže?

Ne postoji utvrđeno pravilo koliko potrošiti na digitalni marketing općenito ili na društvene medije posebno. Međutim, postoje neke opće smjernice i mjerila potkrijepljena anketama i istraživanjima.

Referentne vrijednosti ukupnog marketinškog budžeta

Prema Business Development Bank of Canada, ukupni marketinški budžet varira u zavisnosti od toga da li se bavite marketingom potrošačima ili drugim preduzećima:

• B2B kompanije bi trebale izdvajati 2-5% prihoda za marketing.
• B2C kompanije trebale bi izdvajati 5-10 % njihovog prihoda za marketing.

Evo prosječnog iznosa koji svaka veličina poduzeća troši nakorak 1.

Zatim, analizirajući iznose koje ste potrošili u prošlosti i napore koje želite uložiti da postignete te ciljeve, možete odrediti razuman iznos koji ćete potrošiti na svaki dio vaše strategije koji napreduje .

Sažetak vaše društvene strategije je dobar dokument koji možete priložiti kao propratno pismo u prijedlog budžeta za društvene mreže, jer pokazuje da su iznosi koje tražite zasnovani na stvarnim podacima i čvrstom planiranju.

4. Kreirajte prijedlog budžeta za svog šefa

Sada je vrijeme za tehnički. Dobra vijest je da smo se pobrinuli za postavljanje predloška prijedloga budžeta za društvene mreže za vas, tako da sve što trebate učiniti je da unesete informacije specifične za vaše poslovanje i vaše planove.

Ako želite radije kreirajte vlastiti kalkulator budžeta za društvene mreže, uključite sljedeće informacije u Excel tabelu ili Google Sheet:

• Kategorija: Kreiranje sadržaja, softver, itd. Kreirajte odjeljak za svaku od relevantnih stavki navedenih iznad, a zatim je podijelite na određene stavke za svaki pojedinačni trošak.
• In-house naspram vanjskih troškova: In-house troškovi se temelje na iznosu vremena osoblja posvećenog društvenim medijima. Eksterni troškovi su sve što plaćate izvan vaše kompanije, od savjetovanja do naknada za oglašavanje. Neke kategorije mogu uključivati ​​i unutrašnje i vanjske troškove, pa ih podijelite u zasebne stupce.
• Potrošnja postavka: Za svaku stavku i kategoriju, zbrojite interne i vanjske troškove kako biste naznačili ukupnu potrošnju. Navedite ovo kao ukupnu cifru u dolarima i postotak vašeg ukupnog budžeta kako biste vi (i vaš šef) mogli jasno razumjeti kako raspodjeljujete resurse.
• Tekući ili jednokratni trošak: Ako u svoj budžet uključujete bilo koje jednokratne troškove koji će imati dugoročnu vrijednost, dobra je ideja da ih označite tako da vaš šef razumije da se radi o jednokratnom zahtjevu. Na primjer, možda trebate kupiti neku opremu za postavljanje video studija. Koristite odvojene kolone da zbrojite svoje jednokratne i tekuće troškove.
• Ukupni upit: Dodajte sve da prikažete ukupan traženi iznos.

Iskoristite maksimalno svoj budžet za društvene mreže i lako upravljajte svim svojim profilima na društvenim mrežama koristeći SMMExpert. S jedne kontrolne ploče možete zakazati i objavljivati ​​objave, angažirati svoje pratioce, pratiti relevantne razgovore, mjeriti rezultate, upravljati svojim oglasima i još mnogo toga.

Započnite

Učinite to bolje sa SMMExpert , sve-u-jednom alatom za društvene medije. Ostanite u toku sa stvarima, razvijajte se i pobijedite konkurenciju.

• Mala preduzeća (<20 zaposlenih): 30.000 USD
• Srednja preduzeća (20-49 zaposlenih): 60.000 USD
• Velika preduzeća (50 zaposlenih ili više): više od 100.000 USD

Referentne vrijednosti budžeta za društvene mreže

Prema Anketi CMO-a iz februara 2021., postotak marketinški budžet koji će kompanije potrošiti na društvene mreže u sljedećih 12 mjeseci podijeljen je na sljedeći način:

• B2B proizvod: 14,7%
• B2B usluge: 18,3%
• B2C proizvod: 21,8%
• B2C usluge: 18,7%

Isto istraživanje je pokazalo da iznos marketinškog budžeta koji je ove godine dodijeljen društvenim medijima također varira po sektoru:

• Potrošačke usluge: 28,5%
• Komunikacije i mediji: 25,6%
• Bankarstvo i finansije: 11,7%

Za pet godina ukupan udio društveni mediji u marketinškom budžetu procjenjuju se na 24,5%.

Izvor: CMO Anketa

Koristite ove prosjeke kao mjerila. Zatim ih prilagodite svojim ciljevima i resursima (više o tome u nastavku) kada planirate kako planirati kampanju na društvenim mrežama za svoje poslovanje.

Zapamtite da vaš budžet društvenih medija nije samo iznos koji trošite na plaćene oglase . Kao što ćemo opisati u sljedećem odjeljku, čak i ako koristite samo besplatne društvene alate, potreban vam je budžet za društvene mreže da pokrijete faktore kao što su vrijeme osoblja i obuka.

Koji bi trebao vaš budžet za društvene mrežeplan uključuje?

Kreiranje sadržaja

Na društvenim mrežama sadržaj je i uvijek će biti kralj. Mnogi trgovci na društvenim mrežama troše više od polovine budžeta za kampanju na društvenim mrežama na kreiranje sadržaja. Evo nekih stavki koje ćete možda morati uključiti u ovaj odjeljak:

• Fotografije i slike
• Video produkcija
• Talent, tj. glumci i modeli
• Troškovi produkcije, tj. rekviziti i iznajmljivanje lokacija
• Grafički dizajn
• Pisanje, uređivanje i (eventualno) prevođenje

Troškovi će se značajno razlikovati ovisno o koliko želite da vaš sadržaj na društvenim mrežama bude prilagođen.

Na primjer, možete započeti s fotografijama i grafikama sa web stranice za besplatne stock fotografije, u kom slučaju možete izdvojiti 0 USD za fotografije. Međutim, ako želite prilagođeniji pristup ili želite pokazati svoje specifične proizvode, morat ćete unajmiti fotografa.

Ne podcjenjujte važnost dobrog pisanja, posebno za kratki karakter broj objava i oglasa na društvenim mrežama: svaka riječ je važna. Copywriteri se uglavnom plaćaju na riječ ili po satu.

Dobar vodič za cijene za copywritere, urednike i prevoditelje možete pronaći na web stranici Udruženja slobodnjaka uredništva. Srednje cijene zasnovane na anketi iz travnja 2020. su:

• Pisanje: 61–70 USD/sat
• Uređivanje kopiranja: 46–50 USD/sat
• Prevod: 46 USD –50/h

Softver i alati

Vaš budžet za društvene mreže će vjerovatno uključivati ​​neke ili sve sljedeće alate i platforme. Više informacija o troškovima vezanim za svaku kategoriju alata možete pronaći na našim odabranim listama:

• Alati za dizajn i uređivanje
• Alati za društvene video snimke
• Upravljanje projektima i alati za suradnju
• Alati za upravljanje društvenim medijima (naravno, preporučujemo SMMExpert)
• Alati za praćenje društvenih medija
• Alati za analizu konkurencije
• Alati za društveno oglašavanje
• Alati za korisničku podršku na društvenim mrežama
• Alati za analizu društvenih medija

Opet, troškovi će se značajno razlikovati ovisno o veličini vašeg poslovanja i vašeg tima. Neki softverski alati (uključujući SMMExpert) nude besplatne planove s osnovnim funkcijama.

Plaćene kampanje na društvenim mrežama

Vaša strategija društvenih medija može početi korištenjem samo besplatnih alata za dijeljenje organskih sadržaja sadržaja i komunicirajte s obožavateljima na svojim računima na društvenim mrežama.

Bonus : Preuzmite besplatni vodič i kontrolnu listu koji će vam pomoći da uvjerite svog šefa da više ulaže u društvene mreže. Uključuje savjete stručnjaka za dokazivanje ROI.

Ali na kraju ćete vjerovatno htjeti dodati društveno oglašavanje u kombinaciju. Evo nekih opcija koje biste mogli razmotriti da uključite u svoj budžet za oglašavanje na društvenim mrežama:

• Facebook oglasi. Facebook nudi razne formate, kampanje i ciljanjemogućnosti.
• Facebook Messenger oglasi. Postavljeni na početni ekran aplikacije Messenger, ovi oglasi mogu biti dobri za započinjanje razgovora.
• Instagram oglasi. Oni mogu doseći ciljanu publiku u feedovima, pričama, istraživanju, IGTV-u ili kolumnama.
• LinkedIn oglasi. Dosegnite profesionalnu publiku uz sponzorirani InMail, tekstualne oglase i još mnogo toga.
• Pinterest oglasi. Pinterest-ovi promovirani Pinovi pomoći će vam da dosegnete njegovu DIY mrežu planiranja Pinnera.
• Twitter oglasi. Povećajte klikove na web stranicu, angažmane na Twitteru i još mnogo toga.
• Snapchat oglasi. Brendirani filteri, oglasi za priče i kolekcije mogli bi biti pravi za vašu sljedeću društvenu kampanju.
• TikTok oglasi. Popularna video aplikacija za tinejdžere nudi postavljanje oglasa na cijelom ekranu, izazove s hashtagovima i još mnogo toga.

Pa koliko koštaju sve ove plaćene opcije oglašavanja? Odgovor je: Zavisi. I vjerovatno će biti potrebno malo testiranja da se otkrije tačna potrošnja na oglase za maksimiziranje povrata ulaganja.

Da biste započeli, evo minimalnih iznosa potrošnje potrebnih za pokretanje kampanje na svakom od glavnih društvenih mreža. Minimalna potrošnja vam neće omogućiti pristup svim opcijama oglašavanja, niti veliku izloženost, ali vam daju osjećaj koliko je malo potrebno za početak.

• Facebook: 1 USD/dan
• Instagram: 1 USD/dan
• LinkedIn: 10 USD/dan
• Pinterest: 0,10 USD/klik
• Twitter: Bez minimuma
• YouTube : 10 USD/dan*
• Snapchat: 5 USD/dan
• TikTok:20 USD/dan

*YouTube kaže da je ovo ono s čim „većina preduzeća“ počinje kao minimum.

Da biste izračunali koliko biste trebali potrošiti na svoju sljedeću Facebook oglasnu kampanju na osnovu vaše ciljeve prihoda, isprobajte kalkulator budžeta za oglase na Facebooku od AdEspresso.

Influencer marketing

Rad s influencerima (ili kreatorima sadržaja) dobar je način da proširite doseg vaših društveni sadržaj. Uzmite u obzir i koliko ćete potrošiti da pojačate Influencer objave i koliko ćete platiti samim kreatorima sadržaja.

Troškovi Influencer kampanje variraju, ali osnovna formula za izračunavanje stopa utjecaja je: 100 USD x 10.000 pratilaca + extras. Neki nano- ili mikro-influenceri bi mogli biti voljni koristiti strukturu provizije pridružene kompanije.

Obuka

Postoji mnogo besplatnih resursa za obuku na društvenim medijima, ali to je uvijek se isplati ulagati u obuku vašeg tima.

Društveni mediji se brzo mijenjaju, a uloge vašeg tima mogu se mijenjati i rasti jednako brzo. Ako su članovi vašeg tima spremni i voljni uložiti svoje vrijeme u razvoj novih vještina, dobra je ideja da to omogućite kroz budžet za društvene mreže. Bićete od koristi od svega što nauče.

U zavisnosti od nivoa veština vašeg tima i potreba kampanje, ovo je nekoliko opcija obuke koje biste trebali razmotriti da uključite u svoj budžet za društvene mreže:

• LinkedIn Learning . LinkedIn-ovo poslovanjekursevi se protežu i dalje od upotrebe LinkedIn platforme. Sadrže instrukcije i intervjue sa stručnjacima za predmetnu temu uključujući Sheryl Sandberg, Adama Granta i Oprah Winfrey.
• SMMExpert Academy. Od pojedinačnih kurseva do programa certifikata, SMMExpert Academy nudi katalog kurseva podučavaju profesionalci iz industrije i prilagođeni su preduzećima.
• SMMExpert Services . SMMExpert Business and Enterprise korisnici dobijaju pristup vođenju i podučavanju, uz prilagođenu obuku koja je dostupna kao Premier usluga .
• Obuka stručnjaka za industriju. Menadžeri društvenih medija su viši stratezi, tako da bi se prilike za obuku i obrazovanje trebale širiti izvan specifičnosti društvenih medija. SMMExpert copywriter Konstantin Prodanović preporučuje Hoalin profesionalni master kurs iz strategije brenda i Mini MBA iz strategije brenda Marka Ritsona.

Neka #Motivacija ponedjeljkom da vam pomogne da započnete sedmicu kako treba. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

— LinkedIn Learning (@LI_learning) 28. juna 202.

Društvena strategija i upravljanje

Dok postoje alati koji olakšavaju upravljanje društvenim mrežama, a outsourcing je uvijek opcija, dobra je praksa imati barem jednu osobu u kući koja nadgleda društvene mreže.

Čak i ako svoje napore na društvenim mrežama predate vanjskim izvođačima, trebat će vam neko u- kuće za koordinaciju sa svojim partnerima i predstavljanje vašeg brenda u diskusijama o tomestrategija i kreativci.

Imajte na umu da ovo nije pozicija za početnike. Svakodnevni zadaci kreiranja, zakazivanja i objavljivanja sadržaja i oglasa na društvenim mrežama samo su najvidljiviji dijelovi rada društvenog tima.

Vaš društveni tim se također bavi društvenim obožavateljima, pruža usluge društvenim korisnicima, i upravlja vašom društvenom zajednicom. Oni koriste društveno slušanje kako bi saznali o vašoj publici i upozorili vas na potencijalne prijetnje i prilike. Oni grade društvenu strategiju i — da — sami upravljaju društvenim budžetima.

Kada ugrađujete ovu ulogu u vaš budžet, uzmite u obzir prosječne plaće menadžera društvenih medija u SAD-u, kako ih prati Glassdoor:

• Vodi menadžer društvenih medija: $54K/god
• Viši menadžer društvenih medija: $81K/god

Želite li zaposliti ili postati menadžer društvenih medija? Evo osnovnih vještina koje svaki kandidat treba imati.

Kako kreirati plan budžeta za društvene mreže

1. Shvatite svoje ciljeve

Rekli smo to ranije i ponovit ćemo. Svaka dobra marketinška strategija počinje s jasnim i dobro osmišljenim ciljevima. Na kraju krajeva, nemoguće je odrediti koliko budžeta dodijeliti društvenim medijima ako ne znate šta želite postići.

Imamo cijeli blog post o učinkovitom postavljanju ciljeva koji će vam pomoći u tome dio kreiranja vašeg budžeta, ali evo suštine. Naročito kada ih koristite za kreiranje budžeta, vaši ciljevi bi trebali bitiPAMETNO:

• Specifično
• Merljivo
• Ostvarljivo
• Relevantno
• Pravovremeno

Specifično ciljevi vezani za mjerljive rezultate omogućavaju vam da izmjerite vrijednost društvenih medija, tako da možete odrediti odgovarajući iznos koji ćete potrošiti za svaki željeni rezultat.

Mjerljivi ciljevi vam također omogućavaju da pratite i izvještavate o svom uspjehu, tako da može prilagoditi vaš budžet tokom vremena kako bi bolje podržao strategije koje rade za vaše poslovanje.

2. Analizirajte svoju potrošnju iz prethodnih mjeseci (ili godina, ili kvartala)

Prije nego što kreirate budžet, važno je razumjeti trenutno stanje stvari. Koliko sada trošite na društvene mreže? Ako nikada niste napravili budžet, možda niste potpuno sigurni.

Ako već pravite izvještaje na društvenim mrežama, imat ćete dobar izvor informacija iz kojeg možete crpiti. Ako ne, revizija društvenih medija je dobar prvi korak koji će vam pomoći da shvatite gdje trenutno provodite svoje vrijeme na društvenim mrežama. (I zapamtite: vrijeme je novac.)

Slijedeće sastavite listu svih vaših specifičnih troškova društvenog marketinga iz prethodnih perioda, koristeći gore navedene kategorije, tako da znate odakle počinjete.

3. Kreirajte (ili ažurirajte) svoju strategiju društvenih medija

Sada imate neke dobre početne informacije koje će vam pomoći da izgradite svoju strategiju društvenih medija. Ovo će vam pomoći da shvatite kako ćete ići u postizanju ciljeva koje ste postavili