Егер сіз өз бизнесіңізді өткізу үшін әлеуметтік медианы пайдалансаңыз, сізге әлеуметтік медиа бюджеті қажет. Міне, оларды қалай біріктіруге болады — және сізге қажет инвестицияны басшыдан қалай сұрауға болады.

Бонус : Басшыңызды әлеуметтік салаға көбірек инвестициялауға сендіруге көмектесетін тегін нұсқаулық пен бақылау тізімін жүктеп алыңыз. бұқаралық ақпарат құралдары. ROI-ді дәлелдеуге арналған сарапшылардың кеңестерін қамтиды.

Әлеуметтік медиа бюджеті дегеніміз не?

Әлеуметтік медиа бюджеті - бұл әлеуметтік желіге қанша жұмсауды жоспарлайтыныңызды көрсететін құжат. белгілі бір уақыт ішінде, мысалы. ай, тоқсан немесе бір жыл.

Әдетте қарапайым электрондық кесте ретінде ұсынылады, ол сіздің әлеуметтік желілердегі күш-жігеріңіздің шығындары туралы нақты түсінік береді және инвестицияның табыстылығын өлшеудің құнды құралы болып табылады.

Сіздің әлеуметтік медиа бюджетіңіз қаншалықты үлкен болуы керек?

Жалпы сандық маркетингке немесе әсіресе әлеуметтік медиаға қанша ақша жұмсауға болатыны туралы белгіленген ереже жоқ. Дегенмен, сауалнамалар мен зерттеулермен расталған кейбір жалпы нұсқаулар мен көрсеткіштер бар.

Жалпы маркетингтік бюджет көрсеткіштері

Канада бизнесті дамыту банкінің мәліметтері бойынша, жалпы маркетингтік бюджет тұтынушыларға немесе басқа бизнеске маркетинг жасайтыныңызға байланысты өзгереді:

• B2B компаниялары маркетингке кірістің 2-5% бөлуі керек.
• B2C компаниялары 5-10 бөлуі керек. олардың маркетингтен түскен табысының %-ы.

Міне, бизнестің әрбір өлшемі жұмсайтын орташа сома1-қадам.

Содан кейін, өткенде жұмсаған сомаларды және сол мақсаттарға жету үшін жасағыңыз келетін күш-жігерді талдау арқылы стратегияның алға жылжуының әрбір бөлігіне жұмсалатын ақылға қонымды соманы анықтауға болады. .

Әлеуметтік стратегияңыздың қысқаша мазмұны әлеуметтік желідегі бюджет ұсынысына ілеспе хат ретінде қосу үшін жақсы құжат болып табылады, өйткені ол сіз сұраған сомалар нақты деректер мен нақты жоспарлауға негізделгенін көрсетеді.

4. Бастық үшін бюджет ұсынысын жасаңыз

Енді техникалық тапсырма алу уақыты келді. Жақсы жаңалық, біз сіз үшін әлеуметтік медиа бюджет ұсынысының үлгісін орнатуды қолға алдық, сондықтан сізге тек бизнесіңізге және жоспарларыңызға қатысты ақпаратты енгізу жеткілікті.

Егер қаласаңыз. жеке әлеуметтік медиа бюджет калькуляторын жасауды қалайсыз, Excel электрондық кестесіне немесе Google парағына келесі ақпаратты қосыңыз:

• Санат: Мазмұн жасау, бағдарламалық құрал және т.б. жоғарыда аталған тиісті баптардың әрқайсысын, содан кейін оны әрбір жеке шығындар үшін арнайы жол баптарына бөліңіз.
• Үшкі және аутсорсингтік шығындар: Ішкі шығындар сомаға негізделеді. қызметкерлердің әлеуметтік медиаға арналған уақыты. Аутсорсингтік шығындар - бұл сіздің компанияңыздан тыс жерде, кеңес беруден жарнамалық төлемдерге дейін төлейтін барлық нәрсе. Кейбір санаттар ішкі және сыртқы шығындарды қамтуы мүмкін, сондықтан оларды бөлек бағандарға бөліңіз.
• Бір адамға жұмсаутармақ: Әрбір жол элементі мен санат үшін жалпы шығындарды көрсету үшін ішкі және сыртқы шығындарды қосыңыз. Сіз (және сіздің бастық) ресурстарды қалай бөлетініңізді анық түсіну үшін мұны жалпы доллар көрсеткіші және жалпы бюджетіңіздің пайызы ретінде көрсетіңіз.
• Ағымдағы немесе бір реттік шығыс: Егер бюджетіңізге ұзақ мерзімді перспективада құнды болатын кез келген бір реттік шығындарды қоссаңыз, бастығыңыз мұның бір реттік сұрау екенін түсінуі үшін оларды белгілеу жақсы идея. Мысалы, бейнестудия құру үшін сізге кейбір жабдықты сатып алу қажет болуы мүмкін. Бір реттік және ағымдағы шығындарды есептеу үшін бөлек бағандарды пайдаланыңыз.
• Жалпы сұрау: Сұралған жалпы соманы көрсету үшін барлығын қосыңыз.

Әлеуметтік медиа бюджетін барынша пайдаланыңыз және SMMExpert көмегімен барлық әлеуметтік медиа профильдерін оңай басқарыңыз. Жалғыз бақылау тақтасынан жазбаларды жоспарлауға және жариялауға, жазылушыларды тартуға, сәйкес әңгімелерді бақылауға, нәтижелерді өлшеуге, жарнамаларды басқаруға және т.б. болады.

Бастау

Оны орындаңыз. SMMexpert , барлығы бір әлеуметтік медиа құралымен жақсырақ. Бәсекелестікті жеңіңіз, өсіңіз және жеңіңіз.

• Шағын бизнес (<20 қызметкер): $30,000
• Орта бизнес (20-49 қызметкер): $60,000
• Ірі бизнес (50 қызметкер немесе одан да көп): 100 000 доллардан астам

Әлеуметтік медианың бюджет көрсеткіштері

2021 жылдың ақпан айындағы CMO сауалнамасына сәйкес пайыздық көрсеткіш Кәсіпорындардың алдағы 12 айда әлеуметтік желілерге жұмсайтын маркетингтік бюджеті келесідей бөлінеді:

• B2B Өнім: 14,7%
• B2B қызметтері: 18,3%
• B2C өнімі: 21,8%
• B2C қызметтері: 18,7%

Дәл осындай зерттеу әлеуметтік медиаға бөлінген маркетингтік бюджеттің биылғы жылы секторға байланысты өзгеретінін анықтады:

• Тұтыну қызметтері: 28,5%
• Байланыс және бұқаралық ақпарат құралдары: 25,6%
• Банк ісі және қаржы: 11,7%

Бес жылда жалпы үлесі маркетинг бюджетіндегі әлеуметтік медиа 24,5% құрайды.

Дереккөз: CMO сауалнамасы

Осы орташа мәндерді эталон ретінде пайдаланыңыз. Содан кейін бизнесіңіз үшін әлеуметтік медиа науқанының бюджетін жоспарлау кезінде оларды мақсаттарыңыз бен ресурстарыңыздың (төменде туралы толығырақ) сәйкестендіріңіз.

Әлеуметтік медиа бюджеті тек ақылы жарнамаларға жұмсаған сома емес екенін есте сақтаңыз. . Келесі бөлімде сипаттайтынымыздай, тегін әлеуметтік құралдарды ғана пайдалансаңыз да, қызметкерлердің уақыты мен оқыту сияқты факторларды қамту үшін сізге әлеуметтік медиа бюджеті қажет.

Әлеуметтік медиа бюджеті қандай болуы керек.жоспарға кіреді?

Мазмұн жасау

Әлеуметтік желілерде мазмұн әрқашан патша болып қала береді. Көптеген әлеуметтік маркетологтар әлеуметтік медиа науқанының бюджетінің жартысынан көбін мазмұнды жасауға жұмсайды. Бұл бөлімге енгізу қажет болуы мүмкін кейбір жол элементтері:

• Фотосуреттер мен кескіндер
• Бейне өндірісі
• Талант, яғни актерлер мен модельдер
• Өндіріс шығындары, яғни реквизиттер мен орынды жалға алу
• Графикалық дизайн
• Копирайтинг, өңдеу және (мүмкін) аударма

Шығындар мынаған байланысты айтарлықтай өзгереді. Сіз әлеуметтік медиа мазмұнының қаншалықты реттелетінін қалайсыз.

Мысалы, фотосуреттер мен графиканы тегін фотосуреттер сайтынан бастауға болады, бұл жағдайда фотосуреттер үшін $0 бюджетке бөлуге болады. Дегенмен, егер сіз көбірек реттелетін тәсілді қаласаңыз немесе нақты өнімдеріңізді көрсеткіңіз келсе, фотографты жалдауыңыз қажет.

Жақсы жазудың маңыздылығын, әсіресе қысқа кейіпкер үшін, бағаламаңыз. әлеуметтік желідегі жазбалар мен жарнамалардың саны: Әрбір сөз маңызды. Копирайтерлер әдетте сөзбен немесе сағат бойынша төленеді.

Копирайтерлерге, редакторларға және аудармашыларға арналған тарифтер бойынша жақсы нұсқаулықты Редакциялық фрилансерлер қауымдастығының веб-сайтынан табуға болады. 2020 жылдың сәуір айындағы сауалнамаға негізделген орташа бағалар:

• Копирайтинг: $61–70/сағ
• Көшірмені өңдеу: $46–50/сағ
• Аударма: $46 –50/сағ

Бағдарламалық қамтамасыз ету және құралдар

Әлеуметтік медиа бюджетіңіз келесі құралдар мен платформалардың кейбірін немесе барлығын қамтуы мүмкін. Құралдардың әрбір санатымен байланысты шығындар туралы қосымша ақпаратты біздің таңдалған тізімдерімізден таба аласыз:

• Дизайн және өңдеу құралдары
• Әлеуметтік бейне құралдары
• Жобаларды басқару және ынтымақтастық құралдары
• Әлеуметтік медианы басқару құралдары (әрине, біз SMMExpert-ті ұсынамыз)
• Әлеуметтік медианы бақылау құралдары
• Бәсекеге қабілетті талдау құралдары
• Әлеуметтік жарнама құралдары
• Әлеуметтік тұтынушыларға қызмет көрсету құралдары
• Әлеуметтік медиа аналитика құралдары

Тағы да айта кетейін, шығындар сіздің бизнесіңіз бен командаңыздың көлеміне байланысты айтарлықтай өзгереді. Кейбір бағдарламалық құралдар (соның ішінде SMMExpert) негізгі мүмкіндіктері бар тегін жоспарларды ұсынады.

Ақылы әлеуметтік медиа науқандары

Сіздің әлеуметтік медиа стратегияңыз органикалық өнімдерді бөлісу үшін тек тегін құралдарды пайдаланудан басталуы мүмкін. мазмұнын ашыңыз және әлеуметтік медиа тіркелгілеріңіз арқылы жанкүйерлермен араласыңыз.

Бонус : Басшыңызды әлеуметтік медиаға көбірек инвестициялауға сендіруге көмектесетін тегін нұсқаулық пен бақылау тізімін жүктеп алыңыз. ROI дәлелдеу бойынша сарапшылардың кеңестерін қамтиды.

Бірақ сайып келгенде, араласуға әлеуметтік жарнаманы қосқыңыз келуі мүмкін. Мұнда әлеуметтік желілердегі жарнамалық бюджетке қосуды қарастыратын кейбір опциялар берілген:

• Facebook жарнамалары. Facebook әртүрлі форматтарды, науқандарды және мақсаттылықты ұсынадымүмкіндіктері.
• Facebook Messenger жарнамалары. Messenger қолданбасының негізгі экранында орналастырылған бұл жарнамалар сөйлесуді бастау үшін жақсы болуы мүмкін.
• Instagram жарнамалары. Олар арналардағы, Stories, Explore, IGTV немесе Reels арқылы мақсатты аудиторияға қол жеткізе алады.
• LinkedIn жарнамалары. Демеуші InMail, мәтіндік жарнамалар және т.б. көмегімен кәсіби аудиторияға қол жеткізіңіз.
• Pinterest жарнамалары. Pinterest жарнамаланған Pins сізге өз DIY Pinners жоспарлау желісіне қол жеткізуге көмектеседі.
• Twitter жарнамалары. Веб-сайтты басу, Tweet келісімдерін және т.б. арттырыңыз.
• Snapchat жарнамалары. Брендтік сүзгілер, әңгіме және коллекциялық жарнамалар сіздің келесі әлеуметтік науқаныңызға сәйкес болуы мүмкін.
• TikTok жарнамалары. Жасөспірімдер арасында танымал бейне қолданбасы толық экранды жарнамаларды орналастыруды, хэштег тапсырмаларын және т.б. ұсынады.

Сонымен осы ақылы жарнама опцияларының барлығы қанша тұрады? Жауап: бұл байланысты. ROI ұлғайту үшін дұрыс жарнамаға жұмсалатын шығынды анықтау үшін аздап тестілеу қажет болуы мүмкін.

Бастау үшін мұнда әр науқанды жүргізу үшін қажетті ең төменгі шығын сомасы берілген. негізгі әлеуметтік желілердің. Ең аз шығын сізге барлық жарнама опцияларына қол жеткізе алмайды немесе көп әсер қалдырмайды, бірақ олар сізге бастау үшін қаншалықты аз уақыт қажет болатынын түсінуге мүмкіндік береді.

• Facebook: күніне $1
• Instagram: $1/күн
• LinkedIn: $10/күн
• Pinterest: $0,10/клик
• Twitter: Ең аз емес
• YouTube : $10/күн*
• Snapchat: $5/күн
• TikTok:$20/күн

*YouTube "көптеген бизнес" ең аз дегенде осыдан басталады дейді.

Келесі Facebook жарнама науқанына қанша ақша жұмсау керектігін есептеу үшін табыс мақсаттары үшін AdEspresso ұсынған Facebook жарнамаларының бюджеттік калькуляторын қолданып көріңіз.

Influencer marketing

Инфлюэнсерлермен (немесе мазмұн жасаушылармен) жұмыс істеу - сіздің қол жетімділікті кеңейтудің жақсы тәсілі. әлеуметтік мазмұн. Influencer жазбаларын көбейту үшін қанша жұмсайтыныңызды және мазмұн жасаушылардың өздеріне қанша төлейтініңізді де қарастырыңыз.

Influencer науқанының құны әртүрлі, бірақ әсер етуші тарифтерін есептеудің негізгі формуласы: $100 x 10 000 жазылушы + қосымшалар. Кейбір нано- немесе микро-әсер етушілер серіктестік комиссия құрылымын пайдалануға дайын болуы мүмкін.

Оқыту

Әлеуметтік желілерде көптеген тегін оқыту ресурстары бар, бірақ бұл Командаңыздың жаттығуларына ақша салу әрқашан пайдалы.

Әлеуметтік медиа тез өзгереді және сіздің командаңыздың рөлдері бірдей тез өзгеріп, өсуі мүмкін. Егер сіздің командаңыздың мүшелері уақыттарын жаңа дағдыларды дамытуға жұмсауға дайын және дайын болса, оны әлеуметтік медиа бюджеті арқылы қосу жақсы идея. Сіз олар үйренген барлық нәрсенің бенефициарына айналасыз.

Командаңыздың шеберлік деңгейлері мен науқан қажеттіліктеріне байланысты, мыналар әлеуметтік медиа бюджетіне қосуды қарастыратын бірнеше оқыту опциялары:

• LinkedIn Learning . LinkedIn бизнесікурстар LinkedIn платформасын пайдалану шеңберінен асып түседі. Олар Шерил Сэндберг, Адам Грант және Опра Уинфриді қоса алғанда, тақырып бойынша сарапшылардан нұсқаулықтар мен сұхбаттардан тұрады.
• SMMExpert Academy. Бір курстардан сертификаттық бағдарламаларға дейін SMMExpert Academy курстар каталогын ұсынады. сала мамандары үйретеді және бизнеске бейімделген.
• SMMExpert Services . SMMExpert Business and Enterprise тұтынушылары нұсқаулық пен коучингке қол жеткізе алады. .
• Салалық-сарапшылық оқыту. Әлеуметтік медиа менеджерлері аға стратегтер болып табылады, сондықтан оқыту және білім беру мүмкіндіктері әлеуметтік медианың ерекшеліктерінен тыс болуы керек. SMMExpert копирайтері Константин Проданович Хоаланың Бренд стратегиясы бойынша кәсіби шеберлік курсын және Марк Ритсонның бренд стратегиясы бойынша шағын MBA дәрежесін ұсынады.

Аптаны дұрыс бастауға көмектесетін кейбір #Дүйсенбідегі Мотивация. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

— LinkedIn Learning (@LI_learning) 202 жылдың 28 маусымы

Әлеуметтік стратегия және басқару

Құралдар бар болғанымен бұл әлеуметтік басқаруды жеңілдетеді және аутсорсинг әрқашан таңдау болып табылады, кем дегенде бір үйде әлеуметтік желіні бақылайтын адам болуы жақсы тәжірибе.

Әлеуметтік желідегі күш-жігеріңізді аутсорсингпен жүргізсеңіз де, сізге біреу қажет болады. серіктестермен үйлестіру және сіздің брендіңізді талқылауда көрсету үшін үйстратегия және шығармашылықтар.

Бұл бастапқы деңгейдегі позиция емес екенін есте сақтаңыз. Әлеуметтік мазмұнды және жарнамаларды жасау, жоспарлау және жариялаудың күнделікті міндеттері әлеуметтік топ жұмысының ең көрінетін бөліктері ғана.

Сіздің әлеуметтік тобыңыз сонымен қатар әлеуметтік жанкүйерлермен араласады, тұтынушыларға әлеуметтік қызмет көрсетеді, және сіздің әлеуметтік қауымдастықты басқарады. Олар сіздің аудиторияңыз туралы білу және сізді ықтимал қауіптер мен мүмкіндіктер туралы ескерту үшін әлеуметтік тыңдауды пайдаланады. Олар әлеуметтік стратегияны жасайды және — иә — әлеуметтік бюджеттерді өздері басқарады.

Бұл рөлді бюджетке енгізген кезде, Glassdoor қадағалаған әлеуметтік медиа менеджерлерінің АҚШ-тағы орташа жалақысын ескеріңіз:

• Жетекші әлеуметтік медиа менеджері: $54K/жыл
• Аға әлеуметтік медиа менеджері: $81K/yl

Жалдағыңыз немесе әлеуметтік медиа менеджері болғыңыз келе ме? Мұнда әрбір үміткер болуы керек негізгі дағдылар берілген.

Әлеуметтік медианың бюджет жоспарын қалай құруға болады

1. Мақсаттарыңызды түсініңіз

Біз мұны бұрын да айтқанбыз және қайталаймыз. Кез келген жақсы маркетингтік стратегия нақты және жақсы ойластырылған мақсаттардан басталады. Неге қол жеткізгіңіз келетінін білмесеңіз, әлеуметтік желіге қанша бюджет бөлу керектігін анықтау мүмкін емес.

Оған көмектесетін тиімді мақсат қою туралы толық блог жазбасы бар. бюджетті құрудың бір бөлігі, бірақ міне, түйін. Әсіресе оларды бюджетті құру үшін пайдаланған кезде сіздің мақсаттарыңыз болуы керекSMART:

• Арнайы
• Өлшенетін
• Қолжетімді
• Сәйкес
• Уақытылы

Арнайы өлшенетін нәтижелерге байланысты мақсаттар әлеуметтік медианың құндылығын өлшеуге мүмкіндік береді, осылайша сіз әрбір қалаған нәтижеге жұмсалатын тиісті соманы анықтай аласыз.

Өлшенетін мақсаттар сонымен қатар табысыңызды бақылауға және есеп беруге мүмкіндік береді, осылайша сіз бизнесіңіз үшін жұмыс істейтін стратегияларды жақсырақ қолдау үшін бюджетіңізді уақыт өте келе реттей алады.

2. Өткен айлардағы (немесе жылдардағы немесе тоқсандардағы) шығындарды талдаңыз

Бюджет жасамас бұрын, қазіргі жағдайды түсіну маңызды. Қазір әлеуметтік желіге қанша жұмсайсыз? Егер сіз ешқашан бюджет жасамаған болсаңыз, толық сенімді болмауыңыз мүмкін.

Әлеуметтік желіде есеп беріп жатсаңыз, сізде жақсы ақпарат көзі болады. Әйтпесе, әлеуметтік медиа аудиті қазіргі уақытта әлеуметтік желілерде уақытыңызды қайда өткізіп жатқаныңызды түсінуге көмектесетін жақсы алғашқы қадам болып табылады. (Және есіңізде болсын: уақыт – бұл ақша.)

Кейін қай жерден бастағаныңызды білу үшін жоғарыда көрсетілген санаттарды пайдаланып, алдыңғы кезеңдердегі барлық арнайы әлеуметтік маркетинг шығындарының тізімін жасаңыз.

3. Әлеуметтік медиа стратегияңызды жасаңыз (немесе жаңартыңыз)

Сізде әлеуметтік медиа стратегияңызды құруға көмектесетін жақсы бастапқы ақпарат бар. Бұл сізге алға қойған мақсаттарға қалай жетуге болатынын анықтауға көмектеседі