Ef þú ert að nota samfélagsmiðla til að markaðssetja fyrirtækið þitt þarftu fjárhagsáætlun fyrir samfélagsmiðla. Svona á að setja einn saman — og hvernig á að biðja yfirmann þinn um þá fjárfestingu sem þú þarft.

Bónus : Sæktu ókeypis leiðbeiningar og gátlista til að hjálpa þér að sannfæra yfirmann þinn um að fjárfesta meira í félagsmálum fjölmiðla. Inniheldur ráðleggingar sérfræðinga til að sanna arðsemi.

Hvað er fjárhagsáætlun fyrir samfélagsmiðla?

Fjárhagsáætlun fyrir samfélagsmiðla er skjal sem tilgreinir hversu miklu þú ætlar að eyða á samfélagsmiðla yfir ákveðinn tíma, t.d. mánuð, ársfjórðung eða ár.

Venjulega settur fram sem einfaldur töflureikni, skapar hann skýran skilning á kostnaði við samfélagsmiðlastarfsemi þína og er dýrmætt tæki til að mæla arðsemi fjárfestingar.

Hversu stórt ætti fjárhagsáætlun samfélagsmiðla að vera?

Það er engin ákveðin regla um hversu miklu á að eyða í stafræna markaðssetningu almennt eða samfélagsmiðla sérstaklega. Hins vegar eru nokkrar almennar viðmiðunarreglur og viðmið sem studd eru af könnunum og rannsóknum.

Heildarviðmið fyrir markaðsáætlun

Samkvæmt viðskiptaþróunarbanka Kanada er heildarmarkaðsáætlun mismunandi eftir því hvort þú ert að markaðssetja til neytenda eða til annarra fyrirtækja:

• B2B fyrirtæki ættu að verja 2-5% af tekjum til markaðssetningar.
• B2C fyrirtæki ættu að úthluta 5-10 % af tekjum þeirra til markaðssetningar.

Hér er meðalupphæð sem hver stærð fyrirtækis eyðir ískref 1.

Þá, með því að greina upphæðirnar sem þú hefur eytt í fortíðinni og viðleitni sem þú vilt gera til að ná þessum markmiðum, geturðu ákveðið hæfilega upphæð til að eyða í hvern hluta stefnu þinnar áfram .

Yfirlit yfir félagslega stefnu þína er gott skjal til að hengja sem fylgibréf í fjárhagsáætlun samfélagsmiðla, þar sem það sýnir að upphæðirnar sem þú biður um eru byggðar á raunverulegum gögnum og traustri áætlanagerð.

4. Búðu til fjárhagsáætlun fyrir yfirmann þinn

Nú er kominn tími til að fara í tækni. Góðu fréttirnar eru þær að við höfum séð um að setja upp sniðmát fyrir fjárhagsáætlunartillögur fyrir þig á samfélagsmiðlum, þannig að allt sem þú þarft að gera er að slá inn upplýsingarnar sem tengjast fyrirtækinu þínu og áætlunum þínum.

Ef þú vilt. kýs að búa til þinn eigin fjárhagsáætlunarreikning fyrir samfélagsmiðla, láttu eftirfarandi upplýsingar fylgja með í Excel töflureikni eða Google Sheet:

• Flokkur: Efnissköpun, hugbúnaður o.s.frv. Búðu til hluta fyrir hvern af viðkomandi liðum sem taldir eru upp hér að ofan, skiptu því síðan niður í sérstakar línur fyrir hvern einstakan kostnað.
• Innhús á móti útvistuðum kostnaði: Innhússkostnaður byggist á upphæðinni af tíma starfsfólks tileinkað samfélagsmiðlum. Úthýst kostnaður er allt sem þú borgar fyrir utan fyrirtækis þíns, allt frá ráðgjöf til auglýsingagjalda. Sumir flokkar geta falið í sér bæði innanhúss og útvistaðan kostnað, svo skiptu þeim niður í sérstaka dálka.
• Eyddu pr.liður: Fyrir hverja línu og flokk skaltu leggja saman innri og útvistaðan kostnað til að gefa til kynna heildarútgjöld. Skráðu þetta sem bæði heildartölu dollara og hundraðshluta af heildarfjárhagsáætlun þinni svo þú (og yfirmaður þinn) geti greinilega skilið hvernig þú úthlutar fjármagni.
• Viðvarandi eða einskiptiskostnaður: Ef þú tekur einhvern einskiptisútgjöld inn í fjárhagsáætlun þína sem munu hafa gildi til lengri tíma litið, þá er góð hugmynd að merkja þetta svo yfirmaður þinn skilji að það sé einskiptisspurning. Til dæmis þarftu kannski að kaupa einhvern búnað til að setja upp myndbandsstúdíó. Notaðu aðskilda dálka til að telja saman einskiptis- og áframhaldandi kostnað.
• Heildarspurning: Bættu þessu öllu saman til að sýna heildarupphæðina sem óskað er eftir.

Nýttu fjárhagsáætlun samfélagsmiðla sem best og stjórnaðu öllum samfélagsmiðlasniðunum þínum auðveldlega með því að nota SMMExpert. Frá einu mælaborði geturðu tímasett og birt færslur, fylgst með fylgjendum þínum, fylgst með viðeigandi samtölum, mælt árangur, stjórnað auglýsingum þínum og margt fleira.

Byrjaðu á

Gerðu það betri með SMMEpert , allt-í-einn samfélagsmiðlunartæki. Fylgstu með hlutunum, vaxa og sigra samkeppnina.

• Lítil fyrirtæki (<20 starfsmenn): $30.000
• Meðalstór fyrirtæki (20-49 starfsmenn): $60.000
• Stór fyrirtæki (50 starfsmenn eða fleiri): meira en $100.000

Fjárhagsáætlunarviðmið fyrir samfélagsmiðla

Samkvæmt febrúar 2021 CMO könnuninni er hlutfallið af markaðsfyrirtækjum mun eyða á samfélagsmiðlum á næstu 12 mánuðum skiptast á eftirfarandi hátt:

• B2B vara: 14,7%
• B2B þjónusta: 18,3%
• B2C vara: 21,8%
• B2C þjónusta: 18,7%

Sömu rannsókn leiddi í ljós að fjárhæð markaðsfjármagns sem úthlutað er til samfélagsmiðla á þessu ári er einnig mismunandi eftir geirum:

• Neytendaþjónusta: 28,5%
• Samskipti og fjölmiðlar: 25,6%
• Banka- og fjármál: 11,7%

Á fimm árum mun heildarhluti af samfélagsmiðlar í markaðsáætlun eru áætlaðir 24,5%.

Heimild: CMO Survey

Notaðu þessi meðaltöl sem viðmið. Síðan skaltu sníða þau að markmiðum þínum og úrræðum (meira um það hér að neðan) þegar þú skipuleggur hvernig á að gera fjárhagsáætlun fyrir samfélagsmiðlaherferð fyrir fyrirtækið þitt.

Mundu að fjárhagsáætlun samfélagsmiðla er ekki bara upphæðin sem þú eyðir í greiddar auglýsingar . Eins og við munum lýsa í næsta kafla, jafnvel þótt þú notir aðeins ókeypis samfélagstæki, þarftu fjárhagsáætlun fyrir samfélagsmiðla til að ná yfir þætti eins og tíma starfsfólks og þjálfun.

Hvað ætti fjárhagsáætlun samfélagsmiðla að halda.áætlun innihalda?

Efnissköpun

Á samfélagsmiðlum er efni og verður alltaf konungur. Margir samfélagsmarkaðsmenn eyða meira en helmingi af kostnaðarhámarki samfélagsmiðlaherferðar sinnar í að búa til efni. Hér eru nokkrar af þeim línuatriðum sem þú gætir þurft að hafa með í þessum hluta:

• Ljósmyndataka og myndir
• Vídeóframleiðsla
• Hæfileikar, þ.e. leikarar og fyrirsætur
• Framleiðslukostnaður, þ.e. leikmunir og staðsetningarleigur
• Grafísk hönnun
• Auglýsingarhöfundur, klipping og (hugsanlega) þýðing

Kostnaður mun vera mjög mismunandi eftir hversu sérsniðið þú vilt að samfélagsmiðlaefnið þitt sé.

Til dæmis geturðu byrjað með myndir og grafík af ókeypis ljósmyndasíðu, en í því tilviki geturðu ráðstafað $0 fyrir myndir. Hins vegar, ef þú vilt sérsniðnari nálgun, eða þú vilt sýna sérstakar vörur þínar, þarftu að ráða ljósmyndara.

Ekki vanmeta mikilvægi góðra skrifa, sérstaklega fyrir stutta persónu. fjöldi pósta og auglýsinga á samfélagsmiðlum: Hvert orð skiptir máli. Textahöfundar eru almennt greiddir með orðum eða klukkutíma.

Góða leiðarvísi um verð fyrir textahöfunda, ritstjóra og þýðendur er að finna á heimasíðu Ritstjórnar Sjálfstfl. Miðgildi miðað við könnun í apríl 2020 eru:

• Auglýsingarhöfundur: $61–70/klst.
• Afritabreyting: $46–50/klst.
• Þýðing: $46 –50/klst.

Hugbúnaður og verkfæri

Framhagsáætlun samfélagsmiðla þíns mun líklega innihalda sum eða öll af eftirfarandi verkfærum og kerfum. Þú getur fundið frekari upplýsingar um kostnað sem tengist hverjum flokki verkfæra á listanum okkar:

• Hönnunar- og klippiverkfæri
• Félagsmyndbönd
• Verkefnastjórnun og samvinnuverkfæri
• Stjórnunarverkfæri fyrir samfélagsmiðla (að sjálfsögðu mælum við með SMMExpert)
• Vöktunarverkfæri á samfélagsmiðlum
• Samkeppnisgreiningartæki
• Tól fyrir samfélagsauglýsingar
• Þjónustuverkfæri fyrir samfélagsmiðla
• Greiningartæki á samfélagsmiðlum

Aftur mun kostnaður vera verulega breytilegur eftir stærð fyrirtækis þíns og teymis þíns. Sum hugbúnaðarverkfæri (þar á meðal SMMExpert) bjóða upp á ókeypis áætlanir með grunneiginleikum.

Galdraðir samfélagsmiðlaherferðir

Samfélagsmiðlastefnan þín gæti byrjað að nota aðeins ókeypis verkfæri til að deila lífrænum efni og átt samskipti við aðdáendur á samfélagsmiðlareikningunum þínum.

Bónus : Sæktu ókeypis leiðbeiningar og gátlista til að hjálpa þér að sannfæra yfirmann þinn um að fjárfesta meira í samfélagsmiðlum. Inniheldur ráðleggingar sérfræðinga til að sanna arðsemi.

En að lokum viltu líklega bæta samfélagsauglýsingum við blönduna. Hér eru nokkrir af þeim valmöguleikum sem þú gætir íhugað að hafa með í auglýsingakostnaði á samfélagsmiðlum:

• Facebook auglýsingar. Facebook býður upp á margs konar snið, herferðir og miðungetu.
• Facebook Messenger auglýsingar. Þessar auglýsingar eru settar á heimaskjá Messenger appsins og geta verið góðar til að hefja samtöl.
• Instagram auglýsingar. Þetta getur náð til markhópa í straumum, sögum, Explore, IGTV eða Reels.
• LinkedIn auglýsingum. Náðu til fagfólks með kostuðum InMail, textaauglýsingum og fleiru.
• Pinterest auglýsingar. Kynningarpinnar frá Pinterest munu hjálpa þér að ná til DIY nets þess sem skipuleggur pinners.
• Twitter auglýsingar. Fáðu smelli á vefsíður, tíst þátttöku og fleira.
• Snapchat auglýsingar. Vörumerkjasíur, sögur og safnauglýsingar gætu verið rétt fyrir næstu samfélagsherferð þína.
• TikTok auglýsingar. Vinsæla myndbandaforritið fyrir unglinga býður upp á auglýsingastaðsetningar á öllum skjánum, hashtag áskoranir og fleira.

Hvað kosta þá allir þessir greiddu auglýsingavalkostir? Svarið er: Það fer eftir því. Og það mun líklega þurfa smá próf til að finna nákvæmlega rétta auglýsingaeyðsluna til að hámarka arðsemi þína.

Til að koma þér af stað eru hér lágmarksupphæðir sem þarf til að keyra herferð fyrir hverja af helstu samfélagsmiðlum. Lágmarkseyðsla gefur þér ekki aðgang að öllum auglýsingamöguleikum, eða mikla birtingu, en þau gefa þér tilfinningu fyrir því hversu lítið þarf til að byrja.

• Facebook: $1/day
• Instagram: $1/day
• LinkedIn: $10/day
• Pinterest: $0.10/click
• Twitter: Ekkert lágmark
• YouTube : $10/dag*
• Snapchat: $5/dag
• TikTok:$20/dag

*YouTube segir að þetta sé það sem „flest fyrirtæki“ byrja á að lágmarki.

Til að reikna út hversu miklu þú ættir að eyða í næstu Facebook auglýsingaherferð út frá þínum tekjumarkmið, prófaðu Facebook Ads Budget Calculator frá AdEspresso.

Markaðssetning áhrifavalda

Að vinna með áhrifavöldum (eða efnishöfundum) er góð leið til að auka umfang þitt félagslegt efni. Íhugaðu bæði hversu miklu þú munt eyða til að auka færslur áhrifavalda og hversu mikið þú munt borga efnishöfundum sjálfum.

Kostnaður fyrir áhrifaherferð er mismunandi, en grunnformúlan til að reikna út hlutfall áhrifavalda er: $100 x 10.000 fylgjendur + aukahlutir. Sumir nanó- eða öráhrifavaldar gætu verið tilbúnir til að nota hlutdeildarþóknunarskipulag.

Þjálfun

Það eru fullt af ókeypis þjálfunarúrræðum á samfélagsmiðlum þarna úti, en það er alltaf þess virði að fjárfesta í þjálfun fyrir liðið þitt.

Samfélagsmiðlar breytast hratt og hlutverk liðsins þíns geta breyst og vaxið jafn hratt. Ef liðsmenn þínir eru tilbúnir og tilbúnir til að fjárfesta tíma sínum í að þróa nýja færni, þá er það góð hugmynd að gera það í gegnum fjárhagsáætlun samfélagsmiðla. Þú munt njóta góðs af öllu sem þeir læra.

Það fer eftir færnistigi liðsins þíns og herferðarþörfum, þetta eru nokkrir þjálfunarmöguleikar sem þú ættir að íhuga að taka með í fjárhagsáætlun samfélagsmiðla:

• LinkedIn Learning . Viðskipti LinkedInnámskeið ná langt út fyrir notkun LinkedIn vettvangsins. Þau innihalda kennslu frá og viðtöl við sérfræðingum í efninu, þar á meðal Sheryl Sandberg, Adam Grant og Oprah Winfrey.
• SMMExpert Academy. SMMExpert Academy býður upp á lista yfir námskeið, allt frá einstökum námskeiðum til vottunarnáms. kennt af fagfólki í iðnaði og sérsniðið fyrir fyrirtæki.
• SMMExpert Services . SMMExpert Business and Enterprise viðskiptavinir fá aðgang að leiðbeiningum og þjálfun, með sérsniðinni þjálfun í boði sem úrvalsþjónusta .
• Þjálfun sérfræðinga í iðnaði. Stjórnendur samfélagsmiðla eru háttsettir stefnufræðingar, þannig að tækifæri til þjálfunar og menntunar ætti að ná lengra en sérstakur samfélagsmiðla. SMMExpert textahöfundur Konstantin Prodanovic mælir með Hoala's Professional Master Course in Brand Strategy og Mark Ritson's Mini MBA in Brand Strategy.

Sumt #MondayMotivation til að hjálpa þér að byrja vikuna rétt. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

— LinkedIn Learning (@LI_learning) 28. júní 202

Samfélagsleg stefna og stjórnun

Á meðan það eru verkfæri sem auðveldar samfélagsstjórnun og útvistun er alltaf valkostur, það er góð venja að hafa að minnsta kosti einn mann innanhúss sem hefur umsjón með samfélagsmiðlum.

Jafnvel ef þú útvistar samfélagsmiðlum þínum, þá þarftu einhvern í- hús til að samræma við samstarfsaðila þína og tákna vörumerkið þitt í umræðum umstefnu og skapandi.

Hafðu í huga að þetta er ekki upphafsstaða. Dagleg verkefni að búa til, skipuleggja og birta félagslegt efni og auglýsingar eru bara sýnilegasti hluti vinnu félagsliðsins.

Félagateymið þitt hefur einnig samskipti við félagslega aðdáendur, veitir félagslega þjónustu við viðskiptavini, og stjórnar félagslegu samfélagi þínu. Þeir nota félagslega hlustun til að fræðast um áhorfendur þína og vara þig við hugsanlegum ógnum og tækifærum. Þeir byggja upp félagslega stefnu og — já — hafa umsjón með félagslegum fjárhagsáætlunum sínum.

Þegar þú byggir þetta hlutverk inn í fjárhagsáætlun þína skaltu íhuga meðallaun fyrir stjórnendur samfélagsmiðla í Bandaríkjunum, eins og Glassdoor fylgist með:

• Aðalstjóri samfélagsmiðla: $54K/ár
• Eldri samfélagsmiðlastjóri: $81K/ár

Viltu ráða eða gerast samfélagsmiðlastjóri? Hér eru helstu hæfileikar sem allir umsækjendur ættu að hafa.

Hvernig á að búa til fjárhagsáætlun fyrir samfélagsmiðla

1. Skildu markmið þín

Við höfum sagt það áður og við segjum það aftur. Sérhver góð markaðsstefna byrjar á skýrum og vel ígrunduðum markmiðum. Þegar öllu er á botninn hvolft er ómögulegt að ákvarða hversu mikið fjárhagsáætlun á að setja á samfélagsmiðla ef þú veist ekki hverju þú vilt ná.

Við höfum fengið heila bloggfærslu um skilvirka markmiðasetningu til að hjálpa við þetta hluti af því að búa til fjárhagsáætlun þína, en hér er kjarninn. Sérstaklega þegar þú notar þau til að búa til fjárhagsáætlun ættu markmið þín að veraSMART:

• Sérstakt
• Mælanlegt
• Náanlegt
• Viðeigandi
• Tímabært

Sérstakt markmið tengd mælanlegum árangri gera þér kleift að mæla verðmæti samfélagsmiðla, svo þú getur ákveðið viðeigandi upphæð til að eyða fyrir hverja æskilega niðurstöðu.

Mælanleg markmið gera þér einnig kleift að fylgjast með og tilkynna um árangur þinn, svo þú getur breytt fjárhagsáætlun þinni með tímanum til að styðja betur við þær aðferðir sem virka fyrir fyrirtækið þitt.

2. Greindu eyðslu þína frá fyrri mánuðum (eða árum, eða ársfjórðungum)

Áður en þú býrð til fjárhagsáætlun er mikilvægt að skilja núverandi stöðu mála. Hversu miklu ertu að eyða á samfélagsmiðla núna? Ef þú hefur aldrei gert fjárhagsáætlun ertu kannski ekki alveg viss.

Ef þú ert nú þegar að búa til skýrslur á samfélagsmiðlum hefurðu góða uppsprettu upplýsinga til að draga úr. Ef ekki, þá er úttekt á samfélagsmiðlum gott fyrsta skref til að hjálpa þér að skilja hvar þú ert að eyða tíma þínum á samfélagsmiðlum. (Og mundu: tími er peningar.)

Semdu næst saman lista yfir allan þinn sérstaka kostnað við félagslega markaðssetningu frá fyrri tímabilum, notaðu flokkana sem lýst er hér að ofan, svo þú veist hvaðan þú ert að byrja.

3. Búðu til (eða uppfærðu) samfélagsmiðlastefnu þína

Þú hefur nú fengið góðar upphafsupplýsingar til að hjálpa til við að byggja upp samfélagsmiðlastefnu þína. Þetta mun hjálpa þér að finna út hvernig þú ætlar að fara að því að ná þeim markmiðum sem þú setur þér