Ako koristite društvene medije za oglašavanje svoje tvrtke, potreban vam je proračun za društvene mreže. Evo kako to sastaviti — i kako od svog šefa zatražiti ulaganje koje vam je potrebno.

Bonus : preuzmite besplatni vodič i popis za provjeru koji će vam pomoći da uvjerite svog šefa da uloži više u društvene mreže medijima. Uključuje savjete stručnjaka za dokazivanje povrata ulaganja.

Što je proračun društvenih medija?

Proračun društvenih medija dokument je koji navodi koliko planirate potrošiti na društvene medije kroz određeno vrijeme, npr. mjesec, tromjesečje ili godinu.

Obično predstavljen kao jednostavna proračunska tablica, stvara jasno razumijevanje troškova vaših napora na društvenim medijima i vrijedan je alat za mjerenje povrata ulaganja.

Koliki bi trebao biti vaš proračun za društvene medije?

Ne postoji određeno pravilo o tome koliko potrošiti na digitalni marketing općenito ili posebno na društvene medije. Međutim, postoje neke opće smjernice i mjerila potkrijepljena anketama i istraživanjima.

Ukupna mjerila marketinškog proračuna

Prema Business Development Bank of Canada, ukupni marketinški proračun razlikuje se ovisno o tome prodajete li potrošačima ili drugim tvrtkama:

• B2B tvrtke trebale bi izdvojiti 2-5% prihoda za marketing.
• B2C tvrtke trebale bi izdvojiti 5-10 % svog prihoda za marketing.

Ovo je prosječni iznos koji svaka veličina poduzeća troši nakorak 1.

Zatim, analizom iznosa koje ste potrošili u prošlosti i napora koje želite uložiti da postignete te ciljeve, možete odrediti razuman iznos koji ćete potrošiti na svaki dio svoje strategije u budućnosti .

Sažetak vaše društvene strategije dobar je dokument koji možete priložiti kao popratno pismo u prijedlogu proračuna za društvene medije, budući da pokazuje da se iznosi koje tražite temelje na stvarnim podacima i čvrstom planiranju.

4. Napravite prijedlog proračuna za svog šefa

Sada je vrijeme za tehnički. Dobra vijest je da smo se pobrinuli za postavljanje predloška prijedloga proračuna za društvene mreže za vas, tako da sve što trebate učiniti je unijeti informacije specifične za vaše poslovanje i vaše planove.

Ako biste radije izradite vlastiti kalkulator proračuna društvenih medija, uključite sljedeće informacije u Excel proračunsku tablicu ili Google tablicu:

• Kategorija: Stvaranje sadržaja, softver itd. Napravite odjeljak za svaku od gore navedenih relevantnih stavki, a zatim je raščlanite na određene stavke za svaki pojedinačni trošak.
• Interni trošak naspram vanjskih troškova: Interni troškovi temelje se na iznosu vremena osoblja posvećenog društvenim medijima. Vanjski troškovi su sve što plaćate izvan svoje tvrtke, od savjetovanja do naknada za oglase. Neke kategorije mogu uključivati ​​i unutarnje i vanjske troškove, stoga ih razdvojite u zasebne stupce.
• Potrošnja postavka: Za svaku stavku retka i kategoriju zbrojite unutarnje i vanjske troškove kako biste naznačili ukupnu potrošnju. Navedite ovo i kao ukupnu cifru u dolarima i kao postotak vašeg ukupnog budžeta kako biste vi (i vaš šef) mogli jasno razumjeti kako raspodjeljujete resurse.
• Tekući ili jednokratni trošak: Ako u svoj proračun uključujete bilo kakve jednokratne troškove koji će dugoročno imati vrijednost, dobra je ideja označiti ih kako bi vaš šef shvatio da se radi o jednokratnom zahtjevu. Na primjer, možda trebate kupiti neku opremu za postavljanje video studija. Upotrijebite zasebne stupce kako biste zbrojili svoje jednokratne i tekuće troškove.
• Ukupan upit: Zbrojite sve da biste prikazali ukupni traženi iznos.

Maksimalno iskoristite svoj proračun za društvene medije i jednostavno upravljajte svim svojim profilima na društvenim mrežama koristeći SMMExpert. S jedne nadzorne ploče možete zakazati i objaviti postove, uključiti svoje sljedbenike, pratiti relevantne razgovore, mjeriti rezultate, upravljati svojim oglasima i još mnogo toga.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sveobuhvatni alat za društvene mreže. Budite u toku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.

• Male tvrtke (<20 zaposlenika): 30.000 USD
• Srednje tvrtke (20-49 zaposlenika): 60.000 USD
• Velike tvrtke (50 ili više zaposlenika): više od 100.000 USD

Referentne vrijednosti proračuna društvenih medija

Prema anketi CMO-a iz veljače 2021., postotak marketinški proračun koji će tvrtke potrošiti na društvene medije u sljedećih 12 mjeseci raspoređuje se na sljedeći način:

• B2B proizvod: 14,7%
• B2B usluge: 18,3%
• B2C proizvod: 21,8%
• B2C usluge: 18,7%

Isto istraživanje pokazalo je da iznos marketinškog proračuna dodijeljenog društvenim medijima ove godine također varira prema sektoru:

• Potrošačke usluge: 28,5%
• Komunikacije i mediji: 25,6%
• Bankarstvo i financije: 11,7%

U pet godina, ukupni udio od društveni mediji u marketinškom proračunu procjenjuju se na 24,5%.

Izvor: CMO anketa

Koristite ove prosjeke kao referentne vrijednosti. Zatim ih prilagodite svojim ciljevima i resursima (više o tome u nastavku) kada planirate proračun za kampanju na društvenim medijima za svoju tvrtku.

Zapamtite da vaš proračun za društvene medije nije samo iznos koji potrošite na plaćene oglase . Kao što ćemo opisati u sljedećem odjeljku, čak i ako koristite samo besplatne alate za društvene mreže, potreban vam je proračun za društvene medije kako biste pokrili faktore kao što su radno vrijeme osoblja i obuka.

Koliki bi trebao biti vaš proračun za društvene medijeplan uključuje?

Stvaranje sadržaja

Na društvenim medijima, sadržaj je i uvijek će biti kralj. Mnogi stručnjaci za društveni marketing troše više od polovice proračuna svojih kampanja na društvenim mrežama na stvaranje sadržaja. Evo nekih stavki koje ćete možda morati uključiti u ovaj odjeljak:

• Fotografije i slike
• Video produkcija
• Talent, tj. glumci i modeli
• Troškovi proizvodnje, tj. rekvizite i iznajmljivanje lokacije
• Grafički dizajn
• Pisanje teksta, uređivanje i (eventualno) prijevod

Troškovi će značajno varirati ovisno o koliko prilagođen želite da vaš sadržaj na društvenim mrežama bude.

Na primjer, možete započeti s fotografijama i grafikama s web mjesta za besplatne fotografije, u kojem slučaju možete izdvojiti 0 USD za fotografije. Međutim, ako želite prilagođeniji pristup ili želite pokazati svoje specifične proizvode, morat ćete unajmiti fotografa.

Nemojte podcjenjivati ​​važnost dobrog pisanja, posebno za kratki lik broj objava i oglasa na društvenim mrežama: svaka riječ je važna. Autori teksta općenito su plaćeni po riječi ili po satu.

Dobar vodič za cijene za autore teksta, urednike i prevoditelje može se pronaći na web-stranici Udruge urednika honoraraca. Srednje stope temeljene na anketi iz travnja 2020. su:

• Pisanje teksta: 61–70 USD/sat
• Uređivanje primjeraka: 46–50 USD/sat
• Prijevod: 46 USD –50/h

Softver i alati

Vaš proračun za društvene mreže vjerojatno će uključivati ​​neke ili sve sljedeće alate i platforme. Više informacija o troškovima povezanim sa svakom kategorijom alata možete pronaći na našim odabranim popisima:

• Alati za dizajn i uređivanje
• Alati za video na društvenim mrežama
• Upravljanje projektima i alati za suradnju
• Alati za upravljanje društvenim medijima (naravno, preporučujemo SMMExpert)
• Alati za praćenje društvenih medija
• Alati za analizu konkurencije
• Alati za oglašavanje na društvenim mrežama
• Alati za korisničku podršku na društvenim mrežama
• Alati za analitiku društvenih medija

Opet, troškovi će značajno varirati ovisno o veličini vašeg poslovanja i vašeg tima. Neki softverski alati (uključujući SMMExpert) nude besplatne planove s osnovnim značajkama.

Plaćene kampanje na društvenim mrežama

Vaša strategija na društvenim mrežama može započeti korištenjem samo besplatnih alata za dijeljenje organskih sadržaja sadržaja i komunicirajte s obožavateljima na svojim računima društvenih medija.

Bonus : preuzmite besplatni vodič i kontrolni popis koji će vam pomoći da uvjerite svog šefa da više ulaže u društvene medije. Uključuje savjete stručnjaka za dokazivanje povrata ulaganja.

Ali na kraju ćete vjerojatno htjeti dodati oglašavanje na društvenim mrežama. Evo nekih opcija koje biste mogli razmotriti da uključite u svoj proračun za oglašavanje na društvenim medijima:

• Facebook oglasi. Facebook nudi razne formate, kampanje i ciljanjesposobnosti.
• Facebook Messenger oglasi. Postavljeni na početni zaslon aplikacije Messenger, ovi oglasi mogu biti dobri za započinjanje razgovora.
• Instagram oglasi. Oni mogu doseći ciljnu publiku u feedovima, pričama, istraživanju, IGTV-u ili kolutima.
• Oglasi na LinkedInu. Dosegnite do profesionalne publike sponzoriranom InMailom, tekstualnim oglasima i više.
• Pinterest oglasi. Pinterestovi promovirani pribadači pomoći će vam da dosegnete njegovu DIY mrežu pribadača za planiranje.
• Oglasi na Twitteru. Potaknite klikove na web-lokaciju, angažmane na tweetovima i još mnogo toga.
• Snapchat oglasi. Brendirani filtri, oglasi za priče i zbirke mogli bi biti pravi izbor za vašu sljedeću kampanju na društvenim mrežama.
• TikTok oglasi. Videoaplikacija popularna među tinejdžerima nudi položaje oglasa preko cijelog zaslona, ​​izazove hashtagova i još mnogo toga.

Dakle, koliko koštaju sve ove opcije plaćenog oglašavanja? Odgovor je: Ovisi. Vjerojatno će biti potrebno malo testiranja kako bi se otkrila točna potrošnja oglasa kako biste maksimalno povećali svoj ROI.

Da biste započeli, evo minimalnih iznosa potrošnje potrebnih za pokretanje kampanje na svakom glavnih društvenih mreža. Minimalna potrošnja vam neće omogućiti pristup svim opcijama oglašavanja ili veliku izloženost, ali vam daje dojam koliko malo može biti potrebno za početak.

• Facebook: 1 USD/dan
• Instagram: 1 USD/dan
• LinkedIn: 10 USD/dan
• Pinterest: 0,10 USD/klik
• Twitter: Nema minimuma
• YouTube : 10 USD/dan*
• Snapchat: 5 USD/dan
• TikTok:20 USD/dan

*YouTube kaže da je to ono s čime "većina tvrtki" počinje kao minimum.

Da biste izračunali koliko biste trebali potrošiti na svoju sljedeću Facebook oglasnu kampanju na temelju vaših ciljeve prihoda, isprobajte Facebook Ads Budget Calculator iz AdEspressa.

Influencer marketing

Rad s influencerima (ili kreatorima sadržaja) dobar je način da proširite doseg svojih društveni sadržaj. Uzmite u obzir i koliko ćete potrošiti na povećanje objava utjecajnih osoba i koliko ćete platiti samim kreatorima sadržaja.

Troškovi kampanja utjecajnih osoba variraju, ali osnovna formula za izračun stope utjecajnih osoba je: 100 USD x 10 000 pratitelja + dodaci. Neki nano- ili mikro-utjecaji mogli bi biti voljni koristiti strukturu provizije za partnere.

Obuka

Postoji mnogo besplatnih resursa za obuku na društvenim mrežama, ali je uvijek se isplati ulagati u obuku vašeg tima.

Društveni mediji brzo se mijenjaju, a uloge vašeg tima mogu se mijenjati i rasti jednako brzo. Ako su članovi vašeg tima spremni i voljni uložiti svoje vrijeme u razvoj novih vještina, dobra je ideja to omogućiti kroz proračun za društvene mreže. Vi ćete imati koristi od svega što oni nauče.

Ovisno o razinama vještina vašeg tima i potrebama kampanje, ovo je nekoliko opcija obuke koje biste trebali razmotriti o uključivanju u svoj proračun društvenih medija:

• LinkedIn učenje . LinkedIn posaotečajevi se protežu i izvan upotrebe platforme LinkedIn. Sadrže upute i intervjue sa stručnjacima za predmet, uključujući Sheryl Sandberg, Adama Granta i Oprah Winfrey.
• SMMExpert Academy. Od pojedinačnih tečajeva do programa za dobivanje certifikata, SMMExpert Academy nudi katalog tečajeva poučavaju profesionalci u industriji i prilagođeni su tvrtkama.
• SMMExpert Services . SMMExpert Business i Enterprise korisnici dobivaju pristup vodstvu i obuci, uz prilagođenu obuku koja je dostupna kao Premier Service .
• Obuka stručnjaka za industriju. Menadžeri društvenih medija viši su stratezi, stoga bi se mogućnosti obuke i obrazovanja trebale proširiti izvan specifičnosti društvenih medija. SMMExpert copywriter Konstantin Prodanovic preporučuje Hoalin profesionalni master tečaj iz strategije brenda i Mini MBA Marka Ritsona iz strategije brenda.

Malo #MondayMotivation koji će vam pomoći da započnete tjedan kako treba. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

— LinkedIn Learning (@LI_learning) 28. lipnja 202.

Društvena strategija i upravljanje

Dok ima alata koji čine upravljanje društvenim mrežama lakšim, a outsourcing je uvijek opcija, dobra je praksa imati barem jednu osobu u tvrtki koja nadzire društvene mreže.

Čak i ako svoje napore na društvenim mrežama prepustite vanjskim suradnicima, trebat će vam netko u kuću za koordinaciju s vašim partnerima i predstavljanje vašeg brenda u raspravama o tomestrategije i kreativa.

Imajte na umu da ovo nije početna pozicija. Svakodnevni zadaci stvaranja, planiranja i objavljivanja sadržaja i oglasa na društvenim mrežama samo su najvidljiviji dijelovi rada tima za društvene mreže.

Vaš tim za društvene mreže također se povezuje s obožavateljima društvenih mreža, pruža usluge korisnicima na društvenim mrežama, i upravlja vašom društvenom zajednicom. Oni koriste društveno slušanje kako bi saznali više o vašoj publici i upozorili vas na potencijalne prijetnje i prilike. Oni grade društvenu strategiju i — da — upravljaju vlastitim društvenim proračunima.

Kada ugrađujete ovu ulogu u svoj proračun, uzmite u obzir prosječne američke plaće za upravitelje društvenih medija, koje prati Glassdoor:

• Vodeći upravitelj društvenih medija: 54.000 USD godišnje
• Viši upravitelj društvenih medija: 81.000 USD godišnje

Želite li zaposliti ili postati upravitelj društvenih medija? Evo osnovnih vještina koje svaki kandidat treba imati.

Kako izraditi proračunski plan za društvene mreže

1. Shvatite svoje ciljeve

Rekli smo to prije i reći ćemo opet. Svaka dobra marketinška strategija počinje s jasnim i dobro promišljenim ciljevima. Uostalom, nemoguće je odrediti koliki proračun dodijeliti društvenim medijima ako ne znate što želite postići.

Imamo cijeli post na blogu o učinkovitom postavljanju ciljeva koji će vam pomoći u tome dio stvaranja proračuna, ali evo bitne. Osobito kada ih koristite za izradu proračuna, vaši bi ciljevi trebali bitiPAMETNO:

• Specifično
• Mjerljivo
• Dostižno
• Relevantno
• Pravovremeno

Specifično ciljevi povezani s mjerljivim rezultatima omogućuju vam da izmjerite vrijednost društvenih medija, tako da možete odrediti odgovarajući iznos koji ćete potrošiti za svaki željeni rezultat.

Mjerljivi ciljevi također vam omogućuju praćenje i izvješćivanje o vašem uspjehu, tako da može prilagoditi vaš proračun tijekom vremena kako bi bolje podržali strategije koje rade za vaše poslovanje.

2. Analizirajte svoju potrošnju iz prethodnih mjeseci (ili godina, ili kvartala)

Prije nego što napravite proračun, važno je razumjeti trenutno stanje stvari. Koliko sada trošite na društvene mreže? Ako nikada niste napravili proračun, možda niste potpuno sigurni.

Ako već izrađujete izvješća društvenih medija, imat ćete dobar izvor informacija iz kojih možete crpiti. Ako ne, revizija društvenih medija dobar je prvi korak koji će vam pomoći da shvatite gdje trenutno provodite svoje vrijeme na društvenim mrežama. (I zapamtite: vrijeme je novac.)

Sljedeće sastavite popis svih vaših specifičnih troškova društvenog marketinga iz prethodnih razdoblja, koristeći gore navedene kategorije, tako da znate od čega krećete.

3. Izradite (ili ažurirajte) svoju strategiju društvenih medija

Sada imate neke dobre početne informacije koje će vam pomoći u izgradnji vaše strategije društvenih medija. To će vam pomoći da odredite kako ćete postići ciljeve koje ste postavili