İşinizi pazarlamak için sosyal medyayı kullanıyorsanız, bir sosyal medya bütçesine ihtiyacınız var. İşte bir bütçeyi nasıl bir araya getireceğiniz ve ihtiyacınız olan yatırımı patronunuzdan nasıl isteyeceğiniz.

Bonus : Patronunuzu sosyal medyaya daha fazla yatırım yapmaya ikna etmenize yardımcı olacak ücretsiz bir kılavuz ve kontrol listesi indirin. ROI'yi kanıtlamak için uzman ipuçları içerir.

Sosyal medya bütçesi nedir?

Sosyal medya bütçesi, bir ay, bir çeyrek veya bir yıl gibi belirli bir süre boyunca sosyal medya için ne kadar harcama yapmayı planladığınızı belirten bir belgedir.

Genellikle basit bir elektronik tablo olarak sunulan bu tablo, sosyal medya çalışmalarınızın maliyetlerinin net bir şekilde anlaşılmasını sağlar ve yatırım getirisini ölçmek için değerli bir araçtır.

Sosyal medya bütçeniz ne kadar büyük olmalı?

Genel olarak dijital pazarlama veya özel olarak sosyal medya için ne kadar harcama yapılması gerektiğine dair belirlenmiş bir kural yoktur. Ancak, anketler ve araştırmalarla desteklenen bazı genel kurallar ve ölçütler vardır.

Genel pazarlama bütçesi kriterleri

Kanada İş Geliştirme Bankası'na göre, genel pazarlama bütçesi tüketicilere mi yoksa diğer işletmelere mi pazarlama yaptığınıza bağlı olarak değişir:

• B2B şirketleri gelirlerinin %2-5'ini pazarlamaya ayırmalıdır.
• B2C şirketleri gelirlerinin %5-10'unu pazarlamaya ayırmalıdır.

Aynı araştırmaya göre her büyüklükteki işletmenin pazarlama için yılda harcadığı ortalama tutar aşağıda verilmiştir:

• Küçük işletmeler (<20 çalışan): $30,000
• Orta ölçekli işletmeler (20-49 çalışan): 60.000 $
• Büyük işletmeler (50 veya daha fazla çalışan): 100.000 $'dan fazla

Sosyal medya bütçe kriterleri

Şubat 2021 CMO Anketi'ne göre, işletmelerin önümüzdeki 12 ay içinde sosyal medyaya harcayacakları pazarlama bütçesinin yüzdesi şu şekilde dağılıyor:

• B2B Ürün: %14,7
• B2B Hizmetleri: %18,3
• B2C Ürün: %21,8
• B2C Hizmetleri: %18,7

Aynı araştırma, bu yıl sosyal medyaya ayrılan pazarlama bütçesinin de sektöre göre değiştiğini ortaya koydu:

• Tüketici hizmetleri: %28,5
• İletişim ve medya: %25,6
• Bankacılık ve finans: %11,7

Beş yıl içinde sosyal medyanın pazarlama bütçesi içindeki toplam payının %24,5 olacağı tahmin edilmektedir.

Kaynak: CMO Anketi

Bu ortalamaları ölçüt olarak kullanın. Ardından, işletmeniz için bir sosyal medya kampanyasına nasıl bütçe ayıracağınızı planlarken bunları hedeflerinize ve kaynaklarınıza (daha fazlası aşağıda) göre uyarlayın.

Sosyal medya bütçenizin yalnızca ücretli reklamlara harcadığınız miktardan ibaret olmadığını unutmayın. Bir sonraki bölümde açıklayacağımız gibi, yalnızca ücretsiz sosyal araçlar kullanıyor olsanız bile, personel zamanı ve eğitim gibi faktörleri karşılamak için bir sosyal medya bütçesine ihtiyacınız vardır.

Sosyal medya bütçe planınız neleri içermeli?

İçerik oluşturma

Sosyal medyada içerik her zaman kraldır ve öyle kalacaktır. Birçok sosyal pazarlamacı, sosyal medya kampanya bütçelerinin yarısından fazlasını içerik oluşturmaya harcamaktadır. İşte bu bölüme eklemeniz gerekebilecek bazı satır öğeleri:

• Fotoğraf ve görüntüler
• Video prodüksiyonu
• Yetenek, yani aktörler ve modeller
• Prodüksiyon maliyetleri, yani sahne ve mekan kiraları
• Grafik Tasarım
• Metin yazarlığı, editörlük ve (muhtemelen) çeviri

Maliyetler, sosyal medya içeriğinizin ne kadar özel olmasını istediğinize bağlı olarak önemli ölçüde değişecektir.

Örneğin, ücretsiz bir stok fotoğraf sitesinden fotoğraf ve grafiklerle başlayabilirsiniz, bu durumda fotoğraflar için 0 $ bütçe ayırabilirsiniz. Ancak, daha özel bir yaklaşım istiyorsanız veya belirli ürünlerinizi göstermek istiyorsanız, bir fotoğrafçı tutmanız gerekir.

Özellikle sosyal medya gönderileri ve reklamların kısa karakter sayıları için iyi yazmanın önemini küçümsemeyin: Her kelime önemlidir. Metin yazarlarına genellikle kelime başına veya saat başına ödeme yapılır.

Metin yazarları, editörler ve çevirmenler için iyi bir ücret rehberi Editoryal Serbest Çalışanlar Derneği web sitesinde bulunabilir. Nisan 2020 anketine dayanan medyan ücretler şunlardır:

• Metin Yazarlığı: 61-70 $/saat
• Metin düzenleme: $46-50/saat
• Çeviri: $46-50/saat

Yazılım ve araçlar

Sosyal medya bütçeniz muhtemelen aşağıdaki araç ve platformların bir kısmını veya tamamını içerecektir. Her bir araç kategorisiyle ilişkili maliyetler hakkında daha fazla bilgiyi derlenmiş listelerimizde bulabilirsiniz:

• Tasarım ve düzenleme araçları
• Sosyal video araçları
• Proje yönetimi ve işbirliği araçları
• Sosyal medya yönetim araçları (tabii ki SMMExpert'i öneriyoruz)
• Sosyal medya izleme araçları
• Rekabet analizi araçları
• Sosyal reklam araçları
• Sosyal müşteri hizmetleri araçları
• Sosyal medya analiz araçları

Yine, maliyetler işletmenizin ve ekibinizin büyüklüğüne bağlı olarak önemli ölçüde değişecektir. Bazı yazılım araçları (SMMExpert dahil) temel özelliklere sahip ücretsiz planlar sunar.

Ücretli sosyal medya kampanyaları

Sosyal medya stratejiniz, organik içerik paylaşmak ve sosyal medya hesaplarınızdaki hayranlarınızla etkileşim kurmak için yalnızca ücretsiz araçlar kullanarak başlayabilir.

Bonus : Patronunuzu sosyal medyaya daha fazla yatırım yapmaya ikna etmenize yardımcı olacak ücretsiz bir kılavuz ve kontrol listesi indirin. ROI'yi kanıtlamak için uzman ipuçları içerir.

Ancak eninde sonunda, muhtemelen sosyal reklamcılığı da bu karışıma eklemek isteyeceksiniz. İşte sosyal medya reklam bütçenize dahil etmeyi düşünebileceğiniz seçeneklerden bazıları:

• Facebook reklamları Facebook çeşitli biçimler, kampanyalar ve hedefleme özellikleri sunar.
• Facebook Messenger reklamları Messenger uygulaması ana ekranına yerleştirilen bu reklamlar sohbet başlatmak için iyi olabilir.
• Instagram reklamları. Bunlar akışlarda, Hikayelerde, Keşfet'te, IGTV'de veya Makaralarda hedef kitlelere ulaşabilir.
• LinkedIn reklamları Sponsorlu InMail, metin reklamlar ve daha fazlası ile profesyonel bir kitleye ulaşın.
• Pinterest reklamları Pinterest'in tanıtılan Pinleri, planlama Pinner'larından oluşan DIY ağına ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
• Twitter reklamları Web sitesi tıklamalarını, Tweet etkileşimlerini ve daha fazlasını artırın.
• Snapchat reklamları Markalı filtreler, hikaye ve koleksiyon reklamları bir sonraki sosyal kampanyanız için uygun olabilir.
• TikTok reklamları Gençler arasında popüler olan video uygulaması tam ekran reklam yerleşimleri, hashtag yarışmaları ve daha fazlasını sunuyor.

Peki tüm bu ücretli reklam seçeneklerinin maliyeti nedir? Cevap şu: Değişir ve yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için tam olarak doğru reklam harcamasını keşfetmek muhtemelen biraz test gerektirecektir.

Başlamanız için işte size minimum harcama tutarları Büyük sosyal ağların her birinde bir kampanya yürütmek için gereken minimum harcama, tüm reklam seçeneklerine erişmenizi veya çok fazla görünürlük elde etmenizi sağlamaz, ancak size başlamak için ne kadar az şey gerekebileceği konusunda bir fikir verir.

• Facebook: 1$/gün
• Instagram: 1$/gün
• LinkedIn: 10$/gün
• Pinterest: $0.10/click
• Twitter: Minimum yok
• YouTube: 10$/gün*
• Snapchat: Günlük 5$
• TikTok: $20/gün

*YouTube, "çoğu işletmenin" asgari olarak bununla başladığını söylüyor.

Gelir hedeflerinize göre bir sonraki Facebook reklam kampanyanıza ne kadar harcamanız gerektiğini hesaplamak için AdEspresso'nun Facebook Reklam Bütçesi Hesaplayıcısını deneyin.

Influencer pazarlama

Influencer'larla (veya içerik oluşturucularla) çalışmak, sosyal içeriğinizin erişimini genişletmenin iyi bir yoludur. Hem Influencer gönderilerini artırmak için ne kadar harcayacağınızı hem de içerik oluşturucuların kendilerine ne kadar ödeyeceğinizi düşünün.

Influencer kampanya maliyetleri değişiklik gösterebilir, ancak influencer oranlarını hesaplamak için temel formül şudur: 100 $ x 10.000 takipçi + ekstralar. Bazı nano veya mikro influencer'lar bir ortaklık komisyonu yapısı kullanmaya istekli olabilir.

Eğitim

Piyasada çok sayıda ücretsiz sosyal medya eğitim kaynağı var, ancak ekibiniz için eğitime yatırım yapmak her zaman faydalı olacaktır.

Sosyal medya hızlı değişir ve ekibinizin rolleri de aynı hızla değişip büyüyebilir. Ekip üyeleriniz yeni beceriler geliştirmek için zaman ayırmaya hazır ve istekliyse, sosyal medya bütçeniz aracılığıyla bunu sağlamak iyi bir fikirdir. Öğrendikleri her şeyin faydalanıcısı siz olacaksınız.

Ekibinizin beceri düzeylerine ve kampanya ihtiyaçlarına bağlı olarak, bunlar sosyal medya bütçenize dahil etmeyi düşünmeniz gereken birkaç eğitim seçeneğidir:

• LinkedIn Öğrenme . LinkedIn'in iş kursları, LinkedIn platformunun kullanımının çok ötesine geçerek Sheryl Sandberg, Adam Grant ve Oprah Winfrey gibi konu uzmanlarından eğitimler ve bu uzmanlarla röportajlar içeriyor.
• SMMExpert Akademi. SMMExpert Academy, tek kurslardan sertifika programlarına kadar, sektör profesyonelleri tarafından verilen ve işletmelere göre uyarlanmış bir kurs kataloğu sunar.
• SMMExpert Hizmetleri . SMMExpert Business ve Enterprise müşterileri, Premier Hizmet olarak sunulan özel eğitim ile rehberlik ve koçluğa erişim elde eder.
• Sektör uzmanı eğitimi. Sosyal medya yöneticileri üst düzey stratejistlerdir, bu nedenle eğitim ve öğretim fırsatları sosyal medyanın özelliklerinin ötesine geçmelidir. SMMExpert metin yazarı Konstantin Prodanovic, Hoala'nın Marka Stratejisinde Profesyonel Master Kursu ve Mark Ritson'ın Marka Stratejisinde Mini MBA'sini önermektedir.

Haftaya doğru başlamanıza yardımcı olacak bazı #PazartesiMotivasyonu. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

- LinkedIn Learning (@LI_learning) 28 Haziran 202

Sosyal strateji ve yönetim

Sosyal yönetimi kolaylaştıran araçlar olsa da ve dış kaynak kullanımı her zaman bir seçenek olsa da, şirket içinde sosyal yönetimi denetleyen en az bir kişinin olması iyi bir uygulamadır.

Sosyal medya çalışmalarınız için dış kaynak kullanıyor olsanız bile, iş ortaklarınızla koordinasyonu sağlayacak ve strateji ve kreatiflerle ilgili tartışmalarda markanızı temsil edecek kurum içinden birine ihtiyacınız olacaktır.

Bunun giriş seviyesi bir pozisyon olmadığını unutmayın. Sosyal içerik ve reklam oluşturma, planlama ve yayınlama gibi günlük görevler, sosyal ekibin işinin sadece en görünür kısımlarıdır.

Sosyal ekibiniz aynı zamanda sosyal hayranlarınızla etkileşim kurar, sosyal müşteri hizmetleri sağlar ve sosyal topluluğunuzu yönetir. Kitleniz hakkında bilgi edinmek ve sizi potansiyel tehditler ve fırsatlar konusunda uyarmak için sosyal dinlemeyi kullanırlar. Bir sosyal strateji oluştururlar ve - evet - kendi sosyal bütçelerini yönetirler.

Bu rolü bütçenize dahil ederken, Glassdoor tarafından takip edilen sosyal medya yöneticileri için ortalama ABD maaşlarını göz önünde bulundurun:

• Lider sosyal medya yöneticisi: $54K/yıl
• Kıdemli sosyal medya yöneticisi: 81 bin dolar/yıl

Sosyal medya yöneticisi olmak ya da işe almak mı istiyorsunuz? İşte her adayın sahip olması gereken temel beceriler.

Sosyal medya bütçe planı nasıl oluşturulur?

1. Hedeflerinizi anlayın

Daha önce de söyledik ve yine söyleyeceğiz: Her iyi pazarlama stratejisi net ve iyi düşünülmüş hedeflerle başlar. Sonuçta, neyi başarmak istediğinizi bilmiyorsanız sosyal medyaya ne kadar bütçe ayıracağınızı belirlemeniz imkansızdır.

Bütçenizi oluşturmanın bu kısmına yardımcı olmak için etkili hedef belirleme üzerine bir blog yazımız var, ancak özeti şu: Özellikle bunları bir bütçe oluşturmak için kullanırken, hedefleriniz SMART olmalıdır:

• Spesifik
• Ölçülebilir
• Ulaşılabilir
• İlgili
• Zamanında

Ölçülebilir sonuçlara bağlı spesifik hedefler, sosyal medyanın değerini ölçmenize olanak tanır, böylece istenen her sonuç için harcanacak uygun miktarı belirleyebilirsiniz.

Ölçülebilir hedefler aynı zamanda başarınızı izlemenize ve raporlamanıza olanak tanır, böylece bütçenizi zaman içinde işletmeniz için işe yarayan stratejileri daha iyi destekleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

2. Önceki aylara (veya yıllara ya da çeyreklere) ait harcamalarınızı analiz edin

Bir bütçe oluşturmadan önce, mevcut durumu anlamak önemlidir. Şu anda sosyal medyaya ne kadar harcıyorsunuz? Daha önce hiç bütçe yapmadıysanız, tam olarak emin olamayabilirsiniz.

Halihazırda sosyal medya raporları hazırlıyorsanız, yararlanabileceğiniz iyi bir bilgi kaynağınız olacaktır. Hazırlamıyorsanız, sosyal medya denetimi, sosyal medyada şu anda nereye zaman harcadığınızı anlamanıza yardımcı olacak iyi bir ilk adımdır. (Ve unutmayın: zaman paradır.)

Daha sonra, yukarıda özetlenen kategorileri kullanarak önceki dönemlere ait tüm özel sosyal pazarlama harcamalarınızın bir listesini derleyin, böylece nereden başlayacağınızı bilirsiniz.

3. Sosyal medya stratejinizi oluşturun (veya güncelleyin)

Artık sosyal medya stratejinizi oluşturmanıza yardımcı olacak bazı iyi başlangıç bilgilerine sahipsiniz. Bu, 1. adımda belirlediğiniz hedeflere nasıl ulaşacağınızı belirlemenize yardımcı olacaktır.

Ardından, geçmişte harcadığınız miktarları ve bu hedeflere ulaşmak için harcamak istediğiniz çabaları analiz ederek, ileriye dönük stratejinizin her bir parçası için harcayacağınız makul bir miktar belirleyebilirsiniz.

Sosyal stratejinizin bir özeti, sosyal medya bütçe teklifinize ön yazı olarak eklemek için iyi bir belgedir, çünkü talep ettiğiniz miktarların gerçek verilere ve sağlam bir planlamaya dayandığını gösterir.

4. Patronunuz için bir bütçe teklifi oluşturun

İyi haber şu ki, sizin için bir sosyal medya bütçe teklifi şablonu oluşturduk, bu nedenle tek yapmanız gereken işletmenize ve planlarınıza özgü bilgileri girmek.

Kendi sosyal medya bütçe hesaplayıcınızı oluşturmayı tercih ederseniz, aşağıdaki bilgileri bir Excel Elektronik Tablosuna veya Google Sayfasına ekleyin:

• Kategori: İçerik oluşturma, yazılım vb. Yukarıda listelenen ilgili kalemlerin her biri için bir bölüm oluşturun, ardından her bir gider için belirli satır kalemlerine ayırın.
• Kurum içi ve dış kaynaklı giderler: Kurum içi giderler, sosyal medyaya ayrılan personel zamanına dayanır. Dış kaynaklı giderler, danışmanlıktan reklam ücretlerine kadar şirketiniz dışında ödediğiniz her şeydir. Bazı kategoriler hem kurum içi hem de dış kaynaklı giderleri içerebilir, bu nedenle bunları ayrı sütunlara ayırın.
• Ürün başına harcama: Her bir kalem ve kategori için, toplam harcamayı belirtmek üzere dahili ve dış kaynaklı maliyetleri toplayın. Bunu hem toplam dolar rakamı hem de toplam bütçenizin yüzdesi olarak listeleyin, böylece siz (ve patronunuz) kaynakları nasıl tahsis ettiğinizi net bir şekilde anlayabilirsiniz.
• Devam eden veya tek seferlik gider: Bütçenize uzun vadede değeri olacak tek seferlik harcamalar dahil ediyorsanız, patronunuzun bunun tek seferlik bir talep olduğunu anlaması için bunları işaretlemek iyi bir fikirdir. Örneğin, belki bir video stüdyosu kurmak için bazı ekipmanlar satın almanız gerekiyordur. Tek seferlik ve devam eden maliyetlerinizi hesaplamak için ayrı sütunlar kullanın.
• Toplam istek: Talep edilen toplam tutarı göstermek için hepsini toplayın.

SMMExpert'i kullanarak sosyal medya bütçenizden en iyi şekilde yararlanın ve tüm sosyal medya profillerinizi kolayca yönetin. Tek bir panodan gönderileri planlayabilir ve yayınlayabilir, takipçilerinizle etkileşim kurabilir, ilgili konuşmaları izleyebilir, sonuçları ölçebilir, reklamlarınızı yönetebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Başlayın

Daha iyisini yap SMMExpert , the hepsi bir arada sosyal medya aracı. İşlerin başında kalın, büyüyün ve rekabeti yenin.