Jos käytät sosiaalista mediaa yrityksesi markkinointiin, tarvitset sosiaalisen median budjetin. Tässä kerrotaan, miten se laaditaan - ja miten voit pyytää pomoltasi tarvittavaa investointia.

Bonus : Lataa ilmainen opas ja tarkistuslista, jonka avulla voit vakuuttaa pomosi investoimaan enemmän sosiaaliseen mediaan. Sisältää asiantuntijoiden vinkkejä ROI:n osoittamiseen.

Mikä on sosiaalisen median budjetti?

Sosiaalisen median budjetti on asiakirja, jossa määritellään, kuinka paljon aiot käyttää sosiaaliseen mediaan tietyn ajanjakson, esimerkiksi kuukauden, vuosineljänneksen tai vuoden aikana.

Se esitetään yleensä yksinkertaisena laskentataulukkona, ja se luo selkeän käsityksen sosiaalisen median toimien kustannuksista ja on arvokas väline sijoitetun pääoman tuoton mittaamisessa.

Kuinka suuri sosiaalisen median budjetin pitäisi olla?

Ei ole olemassa mitään tiettyä sääntöä siitä, kuinka paljon kannattaa käyttää digitaaliseen markkinointiin yleensä tai sosiaaliseen mediaan erityisesti. On kuitenkin olemassa joitakin yleisiä suuntaviivoja ja vertailuarvoja, joita tukevat tutkimukset ja selvitykset.

Markkinointibudjetin yleiset vertailuarvot

Business Development Bank of Canadan mukaan markkinoinnin kokonaisbudjetti vaihtelee sen mukaan, markkinoidaanko kuluttajille vai muille yrityksille:

• B2B-yritysten tulisi käyttää 2-5 prosenttia liikevaihdosta markkinointiin.
• B2C-yritysten tulisi käyttää 5-10 prosenttia tuloistaan markkinointiin.

Seuraavassa on saman tutkimuksen perusteella laskettu kunkin yrityskoon yritysten markkinointiin käyttämä keskimääräinen vuotuinen rahamäärä:

• Pienet yritykset (<20 työntekijää): 30 000 dollaria.
• Keskisuuret yritykset (20-49 työntekijää): 60 000 dollaria.
• Suuryritykset (vähintään 50 työntekijää): yli 100 000 dollaria.

Sosiaalisen median budjetin vertailuarvot

Helmikuun 2021 CMO Survey -tutkimuksen mukaan yritysten markkinointibudjetin osuus sosiaaliseen mediaan käytettävistä varoista jakautuu seuraavien 12 kuukauden aikana seuraavasti:

• B2B-tuote: 14,7 %
• B2B-palvelut: 18,3 %
• B2C-tuote: 21,8 %
• B2C-palvelut: 18,7 %

Samassa tutkimuksessa todettiin, että sosiaaliseen mediaan tänä vuonna osoitetun markkinointibudjetin määrä vaihtelee myös sektoreittain:

• Kuluttajapalvelut: 28,5 %
• Viestintä ja media: 25,6 %
• Pankki- ja rahoitusala: 11,7 %

Viiden vuoden kuluttua sosiaalisen median kokonaisosuuden markkinointibudjetista arvioidaan olevan 24,5 prosenttia.

Lähde: CMO-tutkimus

Käytä näitä keskiarvoja vertailuarvoina ja räätälöi ne sitten tavoitteidesi ja resurssisi mukaan (lisätietoja jäljempänä), kun suunnittelet yrityksesi sosiaalisen median kampanjan budjetointia.

Muista, että sosiaalisen median budjetti ei ole vain maksettuihin mainoksiin käyttämäsi summa. Kuten seuraavassa osassa kerrotaan, vaikka käyttäisitkin vain ilmaisia sosiaalisia työkaluja, tarvitset sosiaalisen median budjetin, jolla katetaan esimerkiksi henkilöstön aika ja koulutus.

Mitä sosiaalisen median budjettisuunnitelman pitäisi sisältää?

Sisällön luominen

Sosiaalisessa mediassa sisältö on ja tulee aina olemaan kuningas. Monet sosiaalisen median markkinoijat käyttävät yli puolet sosiaalisen median kampanjabudjetistaan sisällön luomiseen. Seuraavassa on joitakin budjettikohtia, jotka sinun kannattaa sisällyttää tähän osioon:

• Valokuvaus ja kuvat
• Videotuotanto
• Talentit eli näyttelijät ja mallit.
• Tuotantokustannukset, eli rekvisiitan ja kuvauspaikkojen vuokraus.
• Graafinen suunnittelu
• Tekstin kirjoittaminen, editointi ja (mahdollisesti) kääntäminen.

Kustannukset vaihtelevat huomattavasti sen mukaan, kuinka mukautettua sosiaalisen median sisältöä haluat.

Voit esimerkiksi aloittaa ilmaisen valokuvasivuston valokuvilla ja grafiikalla, jolloin voit käyttää valokuviin 0 dollaria. Jos kuitenkin haluat räätälöidympää lähestymistapaa tai haluat esitellä erityisiä tuotteitasi, sinun on palkattava valokuvaaja.

Älä aliarvioi hyvän kirjoittamisen merkitystä etenkään sosiaalisen median postausten ja mainosten lyhyissä merkkimäärissä: jokainen sana on tärkeä. Tekstintekijöille maksetaan yleensä sana- tai tuntipalkkaa.

Hyvä opas copywritereiden, toimittajien ja kääntäjien palkkioista löytyy Editorial Freelancers Associationin verkkosivuilta. Huhtikuussa 2020 tehtyyn tutkimukseen perustuvat mediaanihinnat ovat seuraavat:

• Tekstinteksti: 61-70 dollaria/tunti
• Tekstin editointi: 46-50 dollaria tunnilta
• Käännös: 46-50 dollaria tunnilta

Ohjelmistot ja työkalut

Sosiaalisen median budjettiisi sisältyy todennäköisesti joitakin tai kaikkia seuraavista työkaluista ja alustoista. Löydät lisätietoa kuhunkin työkaluryhmään liittyvistä kustannuksista kuratoidusta luettelostamme:

• Suunnittelu- ja muokkaustyökalut
• Sosiaaliset videotyökalut
• Projektinhallinta- ja yhteistyövälineet
• Sosiaalisen median hallintatyökalut (suosittelemme tietysti SMMExpertiä).
• Sosiaalisen median seurantavälineet
• Kilpailuanalyysityökalut
• Sosiaalisen mainonnan työkalut
• Sosiaalisen asiakaspalvelun työkalut
• Sosiaalisen median analyysityökalut

Kustannukset vaihtelevat jälleen merkittävästi yrityksesi ja tiimisi koon mukaan. Jotkin ohjelmistotyökalut (kuten SMMExpert) tarjoavat ilmaisia suunnitelmia, joissa on perusominaisuudet.

Maksetut sosiaalisen median kampanjat

Sosiaalisen median strategiassasi saatetaan käyttää aluksi vain ilmaisia työkaluja orgaanisen sisällön jakamiseen ja yhteydenpitoon fanien kanssa sosiaalisen median tileilläsi.

Bonus : Lataa ilmainen opas ja tarkistuslista, jonka avulla voit vakuuttaa pomosi investoimaan enemmän sosiaaliseen mediaan. Sisältää asiantuntijoiden vinkkejä ROI:n osoittamiseen.

Lopulta haluat kuitenkin todennäköisesti lisätä sosiaalisen median mainonnan osaksi kokonaisuutta. Tässä on joitakin vaihtoehtoja, joita voit harkita sisällyttävänsi sosiaalisen median mainosbudjettiisi:

• Facebook-mainokset. Facebook tarjoaa erilaisia formaatteja, kampanjoita ja kohdentamismahdollisuuksia.
• Facebook Messenger -mainokset. Nämä Messenger-sovelluksen aloitusnäyttöön sijoitetut mainokset voivat olla hyviä keskustelun aloittajia.
• Instagram-mainokset: Näillä voidaan tavoittaa kohdeyleisöjä syötteissä, Storiesissa, Exploressa, IGTV:ssä tai Keloissa.
• LinkedIn-mainokset. Tavoita ammattilaisyleisö sponsoroidulla InMaililla, tekstimainoksilla ja muilla mainoksilla.
• Pinterest-mainokset. Pinterestin mainostetut Pinsit auttavat sinua tavoittamaan suunnittelun suunnittelijoiden DIY-verkoston.
• Twitter-mainokset. Aja verkkosivujen klikkauksia, twiittauksia ja paljon muuta.
• Snapchat-mainokset. Brändättyjä suodattimia, tarinoita ja kokoelmamainoksia voi olla sopiva seuraavaan sosiaaliseen kampanjaasi.
• TikTok-mainokset. Nuorten suosima videosovellus tarjoaa koko ruudun mainospaikkoja, hashtag-haasteita ja paljon muuta.

Mitä kaikki nämä maksullisen mainonnan vaihtoehdot maksavat? Vastaus on: Se riippuu. Ja todennäköisesti tarvitaan hieman testausta, jotta löydät juuri oikean mainoskulutuksen, joka maksimoi ROI:n.

Alkuun pääsemiseksi tässä ovat seuraavat vähimmäiskäyttömäärät Vähimmäiskulutuksella et saa kaikkia mainosvaihtoehtoja käyttöösi tai paljon näkyvyyttä, mutta ne antavat sinulle käsityksen siitä, kuinka vähän alkuun pääseminen voi vaatia.

• Facebook: $1/päivä
• Instagram: $1/päivä
• LinkedIn: $10/päivä
• Pinterest: 0,10 dollaria/klikkaus
• Twitter: Ei vähimmäismäärää
• YouTube: $10/päivä*
• Snapchat: 5 dollaria/päivä
• TikTok: 20 dollaria/päivä

*YouTube kertoo, että "useimmat yritykset" aloittavat vähintäänkin näin.

Jos haluat laskea, kuinka paljon sinun pitäisi käyttää seuraavaan Facebook-mainoskampanjaasi tulotavoitteidesi perusteella, kokeile AdEspresson Facebook-mainonnan budjettilaskuria.

Vaikuttajamarkkinointi

Yhteistyö vaikuttajien (tai sisällöntuottajien) kanssa on hyvä tapa laajentaa sosiaalisen sisältösi tavoittavuutta. Harkitse sekä sitä, kuinka paljon aiot käyttää vaikuttajien julkaisujen tehostamiseen että sitä, kuinka paljon maksat sisällöntuottajille itselleen.

Vaikuttajakampanjan kustannukset vaihtelevat, mutta peruskaava vaikuttajahintojen laskemiseksi on: 100 dollaria x 10 000 seuraajaa + lisämaksut. Jotkut nano- tai mikrovaikuttajat saattavat olla halukkaita käyttämään affiliate-palkkiorakennetta.

Koulutus

Sosiaalisen median koulutukseen on tarjolla paljon ilmaisia resursseja, mutta kannattaa aina investoida oman tiimin koulutukseen.

Sosiaalinen media muuttuu nopeasti, ja tiimisi roolit voivat muuttua ja kasvaa yhtä nopeasti. Jos tiimisi jäsenet ovat valmiita ja halukkaita panostamaan aikaansa uusien taitojen kehittämiseen, on hyvä ajatus mahdollistaa se sosiaalisen median budjetin avulla. Tulet hyötymään kaikesta, mitä he oppivat.

Tiimisi taitotasosta ja kampanjatarpeista riippuen nämä ovat muutamia koulutusvaihtoehtoja, joiden sisällyttämistä sosiaalisen median budjettiisi kannattaa harkita:

• LinkedIn Learning . LinkedInin liiketoimintakurssit ulottuvat paljon LinkedIn-alustan käyttöä pidemmälle. Niissä on opetusta ja haastatteluja alan asiantuntijoilta, kuten Sheryl Sandbergiltä, Adam Grantilta ja Oprah Winfreyltä.
• SMMExpert-akatemia. SMMExpert Academy tarjoaa yksittäisistä kursseista sertifikaattiohjelmiin alan ammattilaisten opettamia ja yrityksille räätälöityjä kursseja.
• SMMExpert-palvelut . SMMExpert Business- ja Enterprise-asiakkaat saavat ohjausta ja valmennusta, ja räätälöityjä koulutuksia on saatavilla Premier-palveluna.
• Alan asiantuntijoiden koulutus. Sosiaalisen median johtajat ovat vanhempia strategeja, joten koulutusmahdollisuuksien tulisi ulottua sosiaalisen median erityispiirteitä laajemmalle. SMMExpert-tekstintekijä Konstantin Prodanovic suosittelee Hoalan Professional Master Course in Brand Strategy -kurssia ja Mark Ritsonin Mini MBA in Brand Strategy -kurssia.

#MondayMotivation auttaa sinua aloittamaan viikon oikein. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

- LinkedIn Learning (@LI_learning) kesäkuu 28, 202

Sosiaalinen strategia ja hallinto

Vaikka on olemassa työkaluja, jotka helpottavat sosiaalisen median hallintaa, ja ulkoistaminen on aina yksi vaihtoehto, on hyvä käytäntö, että vähintään yksi sisäinen henkilö valvoo sosiaalista mediaa.

Vaikka ulkoistaisitkin sosiaalisen median toimet, tarvitset jonkun sisäisen työntekijän koordinoimaan yhteistyökumppaneidesi kanssa ja edustamaan brändiäsi strategiaa ja luovuutta koskevissa keskusteluissa.

Muista, että tämä ei ole aloittelevan tason tehtävä. Sosiaalisen sisällön ja mainosten luomiseen, aikataulutukseen ja julkaisemiseen liittyvät päivittäiset tehtävät ovat vain näkyvin osa sosiaalisen tiimin työtä.

Sosiaalinen tiimisi on myös yhteydessä sosiaalisiin faneihin, tarjoaa sosiaalista asiakaspalvelua ja hallinnoi sosiaalista yhteisöäsi. He käyttävät sosiaalista kuuntelua saadakseen tietoa yleisöstäsi ja varoittaakseen sinua mahdollisista uhkista ja mahdollisuuksista. He laativat sosiaalisen strategian ja - kyllä - hallinnoivat omia sosiaalisia budjettejaan.

Kun suunnittelet tätä tehtävää budjettiisi, ota huomioon Glassdoorin mukaan sosiaalisesta mediasta vastaavien johtajien keskimääräiset palkat Yhdysvalloissa:

• Johtava sosiaalisen median päällikkö: 54 000 dollaria vuodessa.
• Vanhempi sosiaalisen median päällikkö: 81 000 dollaria vuodessa.

Haluatko palkata sosiaalisen median johtajan tai ryhtyä johtajaksi? Tässä ovat keskeiset taidot, jotka jokaisella hakijalla tulisi olla.

Miten luoda sosiaalisen median budjettisuunnitelma

1. Ymmärrä tavoitteesi

Olemme sanoneet sen ennenkin ja sanomme sen uudelleen: jokainen hyvä markkinointistrategia alkaa selkeillä ja hyvin harkituilla tavoitteilla. Onhan mahdotonta määrittää, kuinka paljon budjettia kannattaa käyttää sosiaaliseen mediaan, jos et tiedä, mitä haluat saavuttaa.

Meillä on kokonainen blogikirjoitus tehokkaasta tavoitteiden asettamisesta, joka auttaa tässä budjetin luomisen osassa, mutta tässä on sen ydin. Erityisesti kun käytät niitä budjetin luomiseen, tavoitteidesi tulisi olla SMART-tavoitteita:

• Erityinen
• Mitattavissa
• Saavutettavissa
• Asiaankuuluva
• Oikea-aikainen

Mitattavissa oleviin tuloksiin sidottujen konkreettisten tavoitteiden avulla voit mitata sosiaalisen median arvoa, jotta voit määrittää kullekin halutulle tulokselle sopivan summan.

Mitattavissa olevien tavoitteiden avulla voit myös seurata ja raportoida menestyksestäsi, joten voit mukauttaa budjettia ajan mittaan niin, että se tukee paremmin yrityksesi kannalta toimivia strategioita.

2. Analysoi kulutuksesi edellisiltä kuukausilta (tai vuosilta tai vuosineljänneksiltä).

Ennen kuin laadit budjetin, on tärkeää ymmärtää nykytilanne. Kuinka paljon käytät rahaa sosiaaliseen mediaan tällä hetkellä? Jos et ole koskaan laatinut budjettia, et ehkä ole täysin varma.

Jos tuotat jo sosiaalisen median raportteja, sinulla on hyvä tietolähde, josta ammentaa tietoa. Jos et, sosiaalisen median auditointi on hyvä ensimmäinen askel, joka auttaa sinua ymmärtämään, mihin käytät tällä hetkellä aikaasi sosiaalisessa mediassa. (Ja muista: aika on rahaa.)

Kokoa seuraavaksi luettelo kaikista sosiaaliseen markkinointiin liittyvistä kuluistasi edellisiltä kausilta edellä esitettyjen luokkien avulla, jotta tiedät, mistä aloitat.

3. Luo (tai päivitä) sosiaalisen median strategia.

Sinulla on nyt hyvät lähtötiedot sosiaalisen median strategiasi laatimista varten, ja tämä auttaa sinua suunnittelemaan, miten aiot saavuttaa vaiheessa 1 asettamasi tavoitteet.

Analysoimalla aiemmin käyttämiäsi summia ja ponnisteluja, joita haluat tehdä näiden tavoitteiden saavuttamiseksi, voit määrittää kohtuullisen summan, jonka voit käyttää kuhunkin strategian osaan tulevaisuudessa.

Yhteenveto sosiaalisesta strategiastasi on hyvä liittää sosiaalisen median budjettiehdotuksen saatekirjeeksi, sillä se osoittaa, että pyytämäsi summat perustuvat todellisiin tietoihin ja vankkaan suunnitteluun.

4. Luo budjettiehdotus pomollesi

Nyt on aika siirtyä teknisiin yksityiskohtiin. Hyvä uutinen on, että olemme huolehtineet sosiaalisen median budjettiehdotuksen mallin laatimisesta puolestasi, joten sinun tarvitsee vain syöttää yritystäsi ja suunnitelmiasi koskevat tiedot.

Jos haluat luoda oman sosiaalisen median budjettilaskurin, voit sisällyttää seuraavat tiedot Excel-taulukkoon tai Google Sheet -taulukkoon:

• Kategoria: Sisällön luominen, ohjelmistot jne. Luo kullekin edellä luetellulle asiaankuuluvalle kohteelle oma osionsa ja jaa se sitten kullekin yksittäiselle menoerälle omaksi eräkseen.
• Sisäiset vs. ulkoistetut kustannukset: Sisäiset kulut perustuvat henkilöstön sosiaaliseen mediaan käyttämän ajan määrään. Ulkoistetut kulut ovat kaikkea, mitä maksat yrityksesi ulkopuolisille, konsultoinnista mainospalkkioihin. Joihinkin luokkiin voi sisältyä sekä sisäisiä että ulkoistettuja kuluja, joten erittele ne erillisiin sarakkeisiin.
• Kulut per tuote: Laske kunkin budjettikohdan ja luokan osalta yhteen sisäiset ja ulkoistetut kustannukset, jotta saat selville kokonaiskulut. Ilmoita tämä sekä dollareina että prosentteina kokonaisbudjetista, jotta sinä (ja esimiehesi) ymmärrätte selvästi, miten resurssit on jaettu.
• Jatkuva tai kertaluonteinen kulu: Jos sisällytät budjettiisi kertaluonteisia kuluja, joilla on arvoa pitkällä aikavälillä, on hyvä merkitä ne, jotta pomosi ymmärtää, että kyseessä on kertaluonteinen pyyntö. Esimerkiksi sinun on ehkä ostettava laitteita videostudion perustamista varten. Käytä erillisiä sarakkeita kertaluonteisten ja jatkuvien kulujen laskemiseen.
• Pyydä yhteensä: Laske kaikki yhteen, jotta saat selville pyydetyn kokonaissumman.

Hyödynnä sosiaalisen median budjettisi parhaalla mahdollisella tavalla ja hallitse kaikkia sosiaalisen median profiilejasi helposti SMMExpertin avulla. Yhdeltä kojelaudalta voit ajoittaa ja julkaista viestejä, sitouttaa seuraajasi, seurata asiaankuuluvia keskusteluja, mitata tuloksia, hallita mainoksia ja paljon muuta.

Aloita

Tee se paremmin SMMExpert ... kaikki yhdessä sosiaalisen median työkalu. Pysy ajan tasalla, kasva ja päihitä kilpailijasi.