Como crear un orzamento de redes sociais para cada tamaño de empresa

  • Comparte Isto
Kimberly Parker

Se estás utilizando as redes sociais para promocionar a túa empresa, necesitas un orzamento para as redes sociais. Aquí tes como armar un e como pedirlle ao teu xefe o investimento que necesitas.

Bonificación : descarga unha guía e unha lista de verificación gratuítas para axudarche a convencer ao teu xefe de que inviste máis en redes sociais. medios. Inclúe consellos de expertos para demostrar o ROI.

Que é un orzamento de redes sociais?

Un orzamento de redes sociais é un documento que especifica o que pensa gastar nas redes sociais nun tempo específico, p. ex. un mes, un trimestre ou un ano.

Adoita presentarse como unha simple folla de cálculo, permite unha comprensión clara dos custos dos teus esforzos en redes sociais e é unha ferramenta valiosa para medir o retorno do investimento.

Canto debe ser o teu orzamento de redes sociais?

Non hai ningunha regra establecida sobre canto gastar en marketing dixital en xeral ou en redes sociais en particular. Non obstante, hai algunhas directrices xerais e puntos de referencia apoiados por enquisas e investigacións.

Referencias xerais do orzamento de mercadotecnia

Segundo o Business Development Bank of Canada, o orzamento global de mercadotecnia varía segundo se estea comercializando para consumidores ou para outras empresas:

  • As empresas B2B deberían destinar un 2-5 % dos ingresos á mercadotecnia.
  • As empresas B2C deberían destinar 5-10 % dos seus ingresos destinados á mercadotecnia.

Aquí está a cantidade media na que gasta cada tamaño de empresapaso 1.

A continuación, analizando as cantidades que gastaches no pasado e os esforzos que queres facer para acadar eses obxectivos, podes determinar unha cantidade razoable para gastar en cada parte da túa estratexia para avanzar .

Un resumo da túa estratexia social é un bo documento para achegar como carta de presentación na túa proposta de orzamento de redes sociais, xa que demostra que as cantidades que solicitas están baseadas en datos reais e en unha planificación sólida.

4. Crea unha proposta de orzamento para o teu xefe

Agora é o momento de facerte técnico. A boa noticia é que encargámonos de configurar un modelo de proposta de orzamento para as redes sociais para ti, polo que só tes que introducir a información específica da túa empresa e dos teus plans.

Se o prefires. prefire crear a súa propia calculadora de orzamento de redes sociais, inclúa a seguinte información nunha folla de cálculo de Excel ou nunha folla de Google:

  • Categoría: Creación de contido, software, etc. Crea unha sección para cada un dos elementos relevantes enumerados anteriormente e, a continuación, desagrégalo en partidas específicas para cada gasto individual.
  • Gasto interno versus gasto externo: Os gastos internos baséanse no importe do tempo do persoal dedicado ás redes sociais. Os gastos subcontratados son calquera cousa que paga fóra da súa empresa, desde consultoría ata tarifas publicitarias. Algunhas categorías poden incluír tanto gastos internos como externos, polo que divídeos en columnas separadas.
  • Gasto porelemento: Para cada partida e categoría, sume os custos internos e externos para indicar un gasto total. Enumera isto como unha cifra total en dólares e como unha porcentaxe do teu orzamento total para que ti (e o teu xefe) poidas entender claramente como estás asignando os recursos.
  • Gasto continuo ou único: Se estás a incluír no teu orzamento algún gasto único que teña valor a longo prazo, é unha boa idea marcalos para que o teu xefe entenda que é unha pregunta única. Por exemplo, quizais necesites mercar algún equipo para montar un estudo de vídeo. Usa columnas separadas para contabilizar os teus custos únicos e continuos.
  • Pregunta total: Engádeo todo para mostrar o importe total solicitado.

Aproveita ao máximo o teu orzamento de redes sociais e xestiona facilmente todos os teus perfís de redes sociais usando SMMExpert. Desde un único panel, podes programar e publicar publicacións, involucrar aos teus seguidores, supervisar conversas relevantes, medir resultados, xestionar os teus anuncios e moito máis.

Comezar

Faino. mellor con SMMExpert , a ferramenta de redes sociais todo en un. Mantente ao día, crece e vence á competencia.

Proba gratuíta de 30 díasmercadotecnia ao ano, baseándose na mesma investigación:
  • Pequenas empresas (<20 empregados): 30.000 $
  • Empresas medianas (20-49 empregados): 60.000 $
  • Grandes empresas (50 empregados ou máis): máis de 100.000 USD

Referencias do orzamento das redes sociais

Segundo a enquisa CMO de febreiro de 2021, a porcentaxe do orzamento de mercadotecnia que as empresas gastarán nas redes sociais nos próximos 12 meses desglosase do seguinte xeito:

  • Produto B2B: 14,7%
  • Servizos B2B: 18,3%
  • Produto B2C: 21,8%
  • Servizos B2C: 18,7%

A mesma investigación descubriu que o importe do orzamento de marketing destinado ás redes sociais este ano tamén varía segundo o sector:

  • Servizos ao consumidor: 28,5%
  • Comunicacións e medios de comunicación: 25,6%
  • Banca e finanzas: 11,7%

En cinco anos, a parte global de Estímase que as redes sociais no orzamento de marketing son do 24,5%.

Fonte: Enquisa CMO

Use estas medias como puntos de referencia. A continuación, axústaos aos teus obxectivos e recursos (máis detalles a continuación) cando planifiques como orzamentar unha campaña de redes sociais para a túa empresa.

Lembra que o teu orzamento de redes sociais non é só a cantidade que gastas en anuncios de pago. . Como describiremos na seguinte sección, aínda que só uses ferramentas sociais gratuítas, necesitas un orzamento de redes sociais para cubrir factores como o tempo e a formación do persoal.

Cal debería o teu orzamento de redes sociais.plan inclúe?

Creación de contidos

Nas redes sociais, o contido é e sempre será o rei. Moitos comerciantes sociais gastan máis da metade do orzamento da súa campaña de redes sociais na creación de contido. Aquí tes algunhas das liñas de pedido que podes ter que incluír nesta sección:

  • Fotografía e imaxes
  • Produción de vídeos
  • Talento, é dicir, actores e modelos
  • Custos de produción, é dicir, accesorios e aluguer de localizacións
  • Deseño gráfico
  • Redacción, edición e (posiblemente) tradución

Os custos variarán significativamente dependendo de o personalizado que queres que sexa o contido das túas redes sociais.

Por exemplo, podes comezar coas fotos e os gráficos desde un sitio de fotografía de stock gratuíto, nese caso podes presupostar 0 $ para fotos. Non obstante, se queres un enfoque máis personalizado ou queres mostrar os teus produtos específicos, terás que contratar un fotógrafo.

Non subestimes a importancia dunha boa escritura, especialmente para o carácter curto. reconto de publicacións e anuncios en redes sociais: cada palabra conta. Os redactores adoitan pagarse por palabra ou por hora.

No sitio web da Editorial Freelancers Association pódese atopar unha boa guía de tarifas para redactores, editores e tradutores. As taxas medias baseadas nunha enquisa de abril de 2020 son:

  • Redacción: $61–70/h
  • Edición de copia: $46–50/h
  • Tradución: $46 –50/h

Software e ferramentas

O teu orzamento de redes sociais probablemente inclúa algunhas ou todas as seguintes ferramentas e plataformas. Podes atopar máis información sobre os custos asociados con cada categoría de ferramentas nas nosas listas seleccionadas:

  • Ferramentas de deseño e edición
  • Ferramentas de vídeo social
  • Xestión de proxectos e Ferramentas de colaboración
  • Ferramentas de xestión de redes sociais (por suposto, recomendamos SMMExpert)
  • Ferramentas de seguimento de redes sociais
  • Ferramentas de análise competitiva
  • Ferramentas de publicidade social
  • Ferramentas de atención ao cliente social
  • Ferramentas de análise de redes sociais

De novo, os custos variarán significativamente dependendo do tamaño da túa empresa e do teu equipo. Algunhas ferramentas de software (incluíndo SMMExpert) ofrecen plans gratuítos con funcións básicas.

Campañas de pago en redes sociais

A túa estratexia en redes sociais pode comezar usando só ferramentas gratuítas para compartir produtos orgánicos. contido e interactúa cos fans nas túas contas de redes sociais.

Bonificación : descarga unha guía e unha lista de verificación gratuítas para axudarche a convencer ao teu xefe de que inviste máis nas redes sociais. Inclúe consellos de expertos para demostrar o ROI.

Obtén a guía gratuíta agora mesmo.

Pero, finalmente, probablemente queiras engadir publicidade social á mestura. Estas son algunhas das opcións que pode considerar incluír no seu orzamento de publicidade en redes sociais:

  • Anuncios de Facebook. Facebook ofrece unha variedade de formatos, campañas e orientacióncapacidades.
  • Anuncios de Facebook Messenger. Situados na pantalla de inicio da aplicación Messenger, estes anuncios poden ser bos para iniciar conversas.
  • Anuncios de Instagram. Estes poden chegar ao público obxectivo en feeds, Stories, Explore, IGTV ou Reels.
  • Anuncios LinkedIn. Chega a un público profesional con InMail patrocinado, anuncios de texto e moito máis.
  • Anuncios de Pinterest. Os Pins promocionados por Pinterest axudaranche a chegar á súa rede de planificación de Pinners.
  • Anuncios de Twitter. Aumenta os clics no sitio web, as interaccións con chíos e moito máis.
  • Anuncios de Snapchat. Os filtros de marca, as historias e os anuncios de coleccións poden ser axeitados para a túa próxima campaña social.
  • Anuncios de TikTok. A aplicación de vídeo popular entre os adolescentes ofrece colocacións de anuncios en pantalla completa, desafíos de hashtag e moito máis.

Entón, canto custan todas estas opcións de publicidade de pago? A resposta é: depende. E é probable que fará falta unha pequena proba para descubrir exactamente o gasto en publicidade adecuado para maximizar o teu ROI.

Para comezar, aquí tes os importes de gasto mínimo necesarios para realizar unha campaña en cada un. das principais redes sociais. O gasto mínimo non che dará acceso a todas as opcións de publicidade nin a moita exposición, pero dáche unha idea do pouco que pode levar comezar.

  • Facebook: 1 $/día.
  • Instagram: $1/día
  • LinkedIn: $10/día
  • Pinterest: $0,10/clic
  • Twitter: sen mínimo
  • YouTube : $10/día*
  • Snapchat: $5/día
  • TikTok:20 $/día

*YouTube di que isto é o que comeza a "maioría das empresas" como mínimo.

Para calcular canto deberías gastar na túa próxima campaña publicitaria de Facebook en función do teu obxectivos de ingresos, proba a calculadora de orzamento de Facebook Ads de AdEspresso.

Márketing de influencers

Traballar con influencers (ou creadores de contido) é unha boa forma de ampliar o alcance dos teus contido social. Considere tanto o que gastarás para aumentar as publicacións de influencers como o que pagarás aos propios creadores de contido.

Os custos das campañas de influencers varían, pero a fórmula básica para calcular as taxas de influencers é: 100 USD x 10.000 seguidores + extras. Algúns nano- ou micro-influencers poden estar dispostos a utilizar unha estrutura de comisións de afiliados.

Formación

Hai moitos recursos de formación gratuítos en redes sociais, pero é sempre paga a pena investir na formación do teu equipo.

As redes sociais cambian rapidamente e os roles do teu equipo poden cambiar e crecer igual de rápido. Se os membros do teu equipo están preparados e dispostos a investir o seu tempo no desenvolvemento de novas habilidades, é unha boa idea activalo a través do teu orzamento de redes sociais. Serás o beneficiario de todo o que aprendan.

Dependendo dos niveis de habilidade do teu equipo e das necesidades da campaña, estas son algunhas opcións de formación que debes considerar incluír no teu orzamento de redes sociais:

  • LinkedIn Learning . Negocio de LinkedInos cursos van moito máis alá do uso da plataforma LinkedIn. Ofrecen instrucións e entrevistas con expertos na materia, como Sheryl Sandberg, Adam Grant e Oprah Winfrey.
  • SMMExpert Academy. Desde cursos individuais ata programas de certificación, SMMExpert Academy ofrece un catálogo de cursos. impartido por profesionais do sector e adaptado para as empresas.
  • Servizos de SMMExpert . Os clientes de SMMExpert Business e Enterprise teñen acceso a orientación e formación, cunha formación personalizada dispoñible como servizo Premier .
  • Formación de expertos do sector. Os xestores das redes sociais son estrategas senior, polo que as oportunidades de formación e educación deberían estenderse máis aló dos aspectos específicos das redes sociais. O redactor de SMMExpert Konstantin Prodanovic recomenda o Curso de Máster Profesional en Estratexia de Marca de Hoala e o Mini MBA en Estratexia de Marca de Mark Ritson.

Algúns #MondayMotivation para axudarche a comezar a semana ben. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

— LinkedIn Learning (@LI_learning) 28 de xuño de 202

Estratexia e xestión social

Mentres existen ferramentas que facilitan a xestión das redes sociais e que a subcontratación sempre é unha opción, é unha boa práctica ter polo menos unha persoa interna que supervise as redes sociais.

Aínda que subcontrate os seus esforzos en redes sociais, necesitarás alguén casa para coordinar cos seus socios e representar a súa marca en discusións sobreestratexia e creatividades.

Ten en conta que esta non é unha posición de nivel inicial. As tarefas diarias de crear, programar e publicar contido social e anuncios son só as partes máis visibles do traballo do equipo social.

O teu equipo social tamén se relaciona cos seguidores das redes sociais, ofrece servizo de atención ao cliente social, e xestiona a túa comunidade social. Usan a escoita social para coñecer a túa audiencia e alertarte de posibles ameazas e oportunidades. Constrúen unha estratexia social e, si, xestionan os seus propios orzamentos sociais.

Ao incorporar este papel ao teu orzamento, considera os salarios medios dos Estados Unidos dos xestores de redes sociais, segundo o rastrexo de Glassdoor:

  • Xestor principal de redes sociais: 54 000 $/ano
  • Xestor superior de redes sociais: 81 000 $/ano

Buscas contratar ou converterte nun xestor de redes sociais? Estas son as habilidades esenciais que todo candidato debe ter.

Como crear un plan orzamentario de redes sociais

1. Comprende os teus obxectivos

Dímolo antes e volverémolo dicir. Toda boa estratexia de mercadotecnia comeza con obxectivos claros e ben pensados. Despois de todo, é imposible determinar canto orzamento asignar ás redes sociais se non sabes o que queres conseguir.

Temos unha publicación de blogue completa sobre a definición de obxectivos eficaces para axudar con isto. parte da creación do teu orzamento, pero aquí está a esencia. Especialmente cando os usas para crear un orzamento, os teus obxectivos deberían serSMART:

  • Específico
  • Mesurable
  • Alcanzable
  • Relevante
  • Oportuno

Específico Os obxectivos vinculados a resultados medibles permítenche medir o valor das redes sociais, polo que podes determinar unha cantidade adecuada para gastar para cada resultado desexado.

Os obxectivos medibles tamén che permiten rastrexar e informar sobre o teu éxito, para que poidas pode axustar o seu orzamento ao longo do tempo para apoiar mellor as estratexias que funcionan para a súa empresa.

2. Analiza o teu gasto de meses (ou anos ou trimestres) anteriores

Antes de crear un orzamento, é importante comprender o estado actual das cousas. Canto gastas agora nas redes sociais? Se nunca fixeches un orzamento, pode que non esteas completamente seguro.

Se xa estás elaborando informes de redes sociais, terás unha boa fonte de información da que aproveitar. Se non, unha auditoría de redes sociais é un bo primeiro paso para axudarche a comprender onde estás a pasar o teu tempo nas redes sociais. (E recorda: o tempo é diñeiro.)

A continuación, compila unha lista de todos os teus gastos específicos de mercadotecnia social de períodos anteriores, utilizando as categorías indicadas anteriormente, para que saibas de onde estás a comezar.

3. Crea (ou actualiza) a túa estratexia de redes sociais

Agora tes unha boa información inicial para axudarche a elaborar a túa estratexia de redes sociais. Isto axudarache a descubrir como vai facer para acadar os obxectivos que te marcas

Kimberly Parker é unha experimentada profesional do marketing dixital con máis de 10 anos de experiencia na industria. Como fundadora da súa propia axencia de marketing en redes sociais, axudou a numerosas empresas de varias industrias a establecer e facer crecer a súa presenza en liña a través de estratexias eficaces de redes sociais. Kimberly tamén é unha escritora prolífica, que contribuíu con artigos sobre redes sociais e mercadotecnia dixital en varias publicacións de renome. No seu tempo libre encántalle experimentar con novas receitas na cociña e dar longos paseos co seu can.