Kā izveidot sociālo plašsaziņas līdzekļu budžetu dažāda lieluma uzņēmumiem

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

Ja izmantojat sociālos plašsaziņas līdzekļus, lai reklamētu savu uzņēmumu, jums ir nepieciešams sociālo plašsaziņas līdzekļu budžets. Lūk, kā to izveidot un kā lūgt priekšniekam nepieciešamo ieguldījumu.

Bonuss : Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi un kontrolsarakstu, kas palīdzēs jums pārliecināt savu priekšnieku vairāk ieguldīt sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Ietverti ekspertu padomi, kā pierādīt INI atdevi.

Kas ir sociālo mediju budžets?

Sociālo plašsaziņas līdzekļu budžets ir dokuments, kurā norādīts, cik daudz līdzekļu plānojat tērēt sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem noteiktā laika posmā, piemēram, mēnesī, ceturksnī vai gadā.

Parasti tas tiek sniegts vienkāršas izklājlapas veidā, lai gūtu skaidru priekšstatu par jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu darbības izmaksām, un ir vērtīgs instruments, lai novērtētu ieguldījumu atdevi.

Cik lielam jābūt jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu budžetam?

Nav noteiktu noteikumu, cik daudz līdzekļu vajadzētu tērēt digitālajam mārketingam kopumā vai jo īpaši sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem. Tomēr ir dažas vispārīgas pamatnostādnes un kritēriji, kas pamatojas uz aptaujām un pētījumiem.

Kopējā mārketinga budžeta kritēriji

Saskaņā ar Kanādas Uzņēmējdarbības attīstības bankas datiem kopējais mārketinga budžets atšķiras atkarībā no tā, vai tirgojat patērētājiem vai citiem uzņēmumiem:

  • B2B uzņēmumiem mārketingam vajadzētu atvēlēt 2-5% no ieņēmumiem.
  • B2C uzņēmumiem mārketingam vajadzētu atvēlēt 5-10% no saviem ieņēmumiem.

Tālāk ir norādītas vidējās summas, ko katra lieluma uzņēmums gadā tērē mārketingam, pamatojoties uz šo pašu pētījumu:

  • Mazie uzņēmumi (20 darbinieki): $30 000.
  • Vidēja lieluma uzņēmumiem (20-49 darbinieki): 60 000 ASV dolāru.
  • Lieliem uzņēmumiem (50 vai vairāk darbinieku): vairāk nekā 100 000 ASV dolāru.

Sociālo plašsaziņas līdzekļu budžeta kritēriji

Saskaņā ar 2021. gada februārī veiktā CMO pētījuma datiem mārketinga budžeta procentuālā daļa, ko uzņēmumi nākamajos 12 mēnešos tērēs sociālajiem medijiem, sadalās šādi:

  • B2B produkts: 14,7%
  • B2B pakalpojumi: 18,3%
  • B2C produkts: 21,8%
  • B2C pakalpojumi: 18,7%

Tajā pašā pētījumā tika konstatēts, ka šogad sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem atvēlētais mārketinga budžets atšķiras arī atkarībā no nozares:

  • Patēriņa pakalpojumi: 28,5%
  • Sakari un plašsaziņas līdzekļi: 25,6 %.
  • Banku darbība un finanses: 11,7 %.

Tiek lēsts, ka pēc pieciem gadiem kopējais sociālo plašsaziņas līdzekļu īpatsvars mārketinga budžetā būs 24,5 %.

Avots: TKO apsekojums

Izmantojiet šos vidējos rādītājus kā kritērijus. Tad, plānojot sava uzņēmuma sociālo plašsaziņas līdzekļu kampaņas budžetu, pielāgojiet tos atbilstoši saviem mērķiem un resursiem (par to vairāk tālāk).

Atcerieties, ka jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu budžets nav tikai summa, ko tērējat apmaksātām reklāmām. Kā aprakstīts nākamajā sadaļā, pat ja izmantojat tikai bezmaksas sociālos rīkus, jums ir nepieciešams sociālo plašsaziņas līdzekļu budžets, lai segtu tādus faktorus kā darbinieku laiks un apmācība.

Kādam jābūt jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu budžeta plānam?

Satura izveide

Sociālajos plašsaziņas līdzekļos saturs ir un vienmēr būs galvenais. Daudzi sociālo tīklu mārketinga speciālisti vairāk nekā pusi no savu sociālo tīklu kampaņu budžeta tērē satura radīšanai. Šeit ir daži no posteņiem, kas jums varētu būt jāiekļauj šajā sadaļā:

  • Fotogrāfija un attēli
  • Videoklipu veidošana
  • talanti, t.i., aktieri un modeļi.
  • Ražošanas izmaksas, t. i., rekvizītu un telpu noma.
  • Grafiskais dizains
  • Teksta kopēšana, rediģēšana un (iespējams) tulkošana.

Izmaksas ievērojami atšķiras atkarībā no tā, cik pielāgots ir jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu saturs.

Piemēram, varat sākt ar fotogrāfijām un grafiku no bezmaksas fotoattēlu vietnes, un tādā gadījumā fotogrāfijām varat atvēlēt 0 ASV dolāru. Tomēr, ja vēlaties izmantot pielāgotāku pieeju vai parādīt savus īpašos produktus, jums būs jāalgo fotogrāfs.

Nenovērtējiet par zemu labas rakstības nozīmi, jo īpaši sociālo plašsaziņas līdzekļu ziņojumos un reklāmās, kur ir maz rakstzīmju: katrs vārds ir svarīgs. Kopiju autoriem parasti maksā par vārdu vai par stundu.

Labs ceļvedis par tekstu autoru, redaktoru un tulkotāju likmēm ir atrodams Redaktoru ārštata darbinieku asociācijas tīmekļa vietnē. 2020. gada aprīļa aptaujas dati liecina, ka vidējās likmes ir šādas:

  • Kopiju rakstīšana: $61-70/h
  • Kopiju rediģēšana: 46-50 $/h
  • Tulkojums: 46-50 $ par stundu

Programmatūra un rīki

Jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu budžetā, visticamāk, būs iekļauti daži vai visi turpmāk minētie rīki un platformas. Vairāk informācijas par izmaksām, kas saistītas ar katru rīku kategoriju, varat atrast mūsu izveidotajos sarakstos:

  • Dizaina un rediģēšanas rīki
  • Sociālo video rīki
  • Projektu pārvaldības un sadarbības rīki
  • Sociālo mediju pārvaldības rīki (protams, mēs iesakām SMMExpert).
  • Sociālo plašsaziņas līdzekļu uzraudzības rīki
  • Konkurences analīzes rīki
  • Sociālās reklāmas rīki
  • Sociālie klientu apkalpošanas rīki
  • Sociālo mediju analīzes rīki

Arī šajā gadījumā izmaksas ievērojami atšķirsies atkarībā no jūsu uzņēmuma un komandas lieluma. Daži programmatūras rīki (tostarp SMMExpert) piedāvā bezmaksas plānus ar pamata funkcijām.

Maksas sociālo mediju kampaņas

Jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģija var sākties ar bezmaksas rīkiem, lai kopīgotu organisko saturu un sazinātos ar faniem jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu kontos.

Bonuss : Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi un kontrolsarakstu, kas palīdzēs jums pārliecināt savu priekšnieku vairāk ieguldīt sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Ietverti ekspertu padomi, kā pierādīt INI atdevi.

Iegūstiet bezmaksas ceļvedi tieši tagad!

Taču galu galā, iespējams, vēlēsieties pievienot sociālo reklāmu. Šeit ir dažas no iespējām, ko varētu apsvērt iekļaut sociālo mediju reklāmas budžetā:

  • Facebook reklāmas. Facebook piedāvā dažādus formātus, kampaņas un mērķēšanas iespējas.
  • Facebook Messenger reklāmas. Šīs reklāmas, kas izvietotas Messenger lietotnes sākuma ekrānā, var būt noderīgas sarunu sākšanai.
  • Instagram reklāmas. Tās var sasniegt mērķauditorijas plūsmās, sižetos, izpētīt, IGTV vai rullīšos.
  • LinkedIn reklāmas. Sasniedziet profesionālu auditoriju, izmantojot sponsorētus InMail, teksta reklāmas un daudz ko citu.
  • Pinterest reklāmas. Pinterest reklamētie Pins palīdzēs jums sasniegt Pinterest DIY plānošanas rakstītāju tīklu.
  • Twitter reklāmas. Veiciniet tīmekļa vietnes klikšķus, tvītu iesaisti un daudz ko citu.
  • Snapchat reklāmas. Zīmola filtri, stāstu un kolekciju reklāmas varētu būt piemērotas jūsu nākamajai sociālajai kampaņai.
  • TikTok reklāmas. Starp pusaudžiem populārā videoklipu lietotne piedāvā reklāmas izvietošanu visā ekrānā, hashtag izaicinājumus un daudz ko citu.

Tātad, cik maksā visas šīs maksas reklāmas iespējas? Atbilde ir šāda: tas ir atkarīgs. Un, visticamāk, būs jāveic neliela testēšana, lai noteiktu precīzi pareizos reklāmas izdevumus, kas maksimāli palielina jūsu INI.

Lai sāktu darbu, šeit ir minimālās izdevumu summas Minimālie izdevumi nenodrošina piekļuvi visām reklāmas iespējām vai lielu publicitāti, taču tie sniedz priekšstatu par to, cik maz var būt nepieciešams, lai sāktu darbu visos lielākajos sociālajos tīklos.

  • Facebook: 1 USD dienā
  • Instagram: 1 USD dienā
  • LinkedIn: 10 $ 10 dienā
  • Pinterest: $0,10 par klikšķi
  • Twitter: minimālais skaits nav noteikts
  • YouTube: 10 $ dienā*
  • Snapchat: 5$ dienā
  • TikTok: $20 dienā

*YouTube apgalvo, ka "vairums uzņēmumu" sāk ar šādu minimālo līmeni.

Lai aprēķinātu, cik daudz līdzekļu vajadzētu tērēt nākamajai Facebook reklāmas kampaņai, pamatojoties uz jūsu ieņēmumu mērķiem, izmēģiniet AdEspresso piedāvāto Facebook reklāmu budžeta kalkulatoru.

Ietekmētāju mārketings

Sadarbība ar influenceriem (vai satura veidotājiem) ir labs veids, kā paplašināt sava sociālā satura sasniedzamību. Apsveriet gan to, cik daudz iztērēsiet, lai palielinātu influenceru publikāciju skaitu, gan to, cik maksāsiet pašiem satura veidotājiem.

Ietekmētāju kampaņu izmaksas ir dažādas, bet pamata formula, pēc kuras aprēķina ietekmētāju tarifus, ir šāda: 100 $ x 10 000 sekotāju + ekstras. Daži nano- vai mikro-influenceri varētu būt gatavi izmantot partneru komisijas struktūru.

Apmācība

Ir pieejami daudzi bezmaksas sociālo plašsaziņas līdzekļu apmācības resursi, taču vienmēr ir vērts ieguldīt līdzekļus savas komandas apmācībā.

Sociālie plašsaziņas līdzekļi mainās ātri, un jūsu komandas locekļu lomas var mainīties un augt tikpat ātri. Ja jūsu komandas locekļi ir gatavi un vēlas ieguldīt savu laiku jaunu prasmju attīstīšanā, ir laba ideja to nodrošināt, izmantojot sociālo plašsaziņas līdzekļu budžetu. Jūs būsiet ieguvēji no visa, ko viņi iemācīsies.

Atkarībā no jūsu komandas prasmju līmeņa un kampaņu vajadzībām, šīs ir dažas apmācības iespējas, kuras būtu jāapsver iekļaut sociālo plašsaziņas līdzekļu budžetā:

  • LinkedIn mācīšanās . LinkedIn biznesa kursos tiek piedāvāti ne tikai LinkedIn platformas lietošanas pamācības, bet arī intervijas ar tēmas ekspertiem, tostarp Šerilu Sandbergu, Adamu Grantu un Opru Vinfriju.
  • SMMExpert akadēmija. SMMExpert Academy piedāvā nozares profesionāļu pasniegtus un uzņēmumiem pielāgotus kursus - no atsevišķiem kursiem līdz sertifikātu programmām.
  • SMMExpert pakalpojumi . SMMExpert Biznesa un uzņēmumu klientiem ir pieejami ieteikumi un konsultācijas, kā arī īpaši pielāgotas apmācības, kas pieejamas kā Premier pakalpojums.
  • Nozares ekspertu apmācība. Sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītāji ir augstākā līmeņa stratēģi, tāpēc apmācības un izglītības iespējām vajadzētu būt plašākām par sociālo plašsaziņas līdzekļu specifiku. SMMExpert copywriter Konstantin Prodanovic iesaka Hoala profesionālo meistarkursu zīmola stratēģijā un Marka Ritsona Mini MBA zīmola stratēģijā.

Daži #MondayMotivation, lai palīdzētu tev sākt nedēļu pareizi. pic.twitter.com/oim8et0Hx6

- LinkedIn Learning (@LI_learning) 28. jūnijs 202

Sociālā stratēģija un pārvaldība

Lai gan ir rīki, kas atvieglo sociālo tīklu pārvaldību, un ārpakalpojumu izmantošana vienmēr ir viena no iespējām, ir labi, ja sociālos tīklus uzrauga vismaz viens darbinieks.

Pat tad, ja sociālo plašsaziņas līdzekļu darbību uzticat ārpakalpojumu sniedzējam, jums būs nepieciešams kāds darbinieks, kas koordinēs jūsu darbību ar partneriem un pārstāvēs jūsu zīmolu diskusijās par stratēģiju un radošajiem risinājumiem.

Paturiet prātā, ka šis nav sākumlīmeņa amats. Ikdienas uzdevumi, kas saistīti ar sociālā satura un reklāmu veidošanu, plānošanu un publicēšanu, ir tikai sociālā dienesta komandas darba redzamākā daļa.

Jūsu sociālo tīklu komanda arī sazinās ar sociālajiem faniem, nodrošina klientu apkalpošanu sociālajos tīklos un pārvalda jūsu sociālo tīklu kopienu. Viņi izmanto sociālo tīklu klausīšanos, lai uzzinātu par jūsu auditoriju un brīdinātu jūs par potenciālajiem draudiem un iespējām. Viņi izstrādā sociālo tīklu stratēģiju un - jā - pārvalda savu sociālo tīklu budžetu.

Plānojot šo amatu savā budžetā, ņemiet vērā ASV sociālo mediju vadītāju vidējās algas, ko uzrāda Glassdoor:

  • Vadošais sociālo mediju vadītājs: 54 tūkstoši ASV dolāru gadā
  • Vecākais sociālo mediju vadītājs: 81 000 ASV dolāru gadā

Vēlaties pieņemt darbā vai kļūt par sociālo plašsaziņas līdzekļu vadītāju? Lūk, kādas ir svarīgākās prasmes, kas nepieciešamas katram kandidātam.

Kā izveidot sociālo plašsaziņas līdzekļu budžeta plānu

1. Izprotiet savus mērķus

Mēs to jau esam teikuši iepriekš un teiksim vēlreiz: katra laba mārketinga stratēģija sākas ar skaidriem un labi pārdomātiem mērķiem. Galu galā nav iespējams noteikt, cik lielu budžetu piešķirt sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem, ja nezināt, ko vēlaties sasniegt.

Mums ir vesels bloga ieraksts par efektīvu mērķu noteikšanu, lai palīdzētu šajā budžeta veidošanas daļā, bet šeit ir galvenā atziņa. Jo īpaši tad, ja tos izmantojat budžeta veidošanai, jūsu mērķiem jābūt SMART:

  • Īpašs
  • Izmērāms
  • Sasniedzams
  • Attiecīgā
  • Savlaicīgs

Konkrēti mērķi, kas saistīti ar izmērāmiem rezultātiem, ļauj novērtēt sociālo plašsaziņas līdzekļu vērtību, lai varētu noteikt atbilstošu summu, ko tērēt katram vēlamajam rezultātam.

Izmērāmie mērķi ļauj jums arī izsekot saviem panākumiem un ziņot par tiem, lai laika gaitā varētu koriģēt savu budžetu, lai labāk atbalstītu stratēģijas, kas darbojas jūsu uzņēmumā.

2. Analizējiet iepriekšējo mēnešu (vai gadu, vai ceturkšņu) izdevumus.

Pirms budžeta veidošanas ir svarīgi saprast pašreizējo situāciju. Cik daudz jūs patlaban tērējat sociālajiem medijiem? Ja nekad neesat veidojis budžetu, iespējams, neesat pilnīgi pārliecināts.

Ja jau gatavojat ziņojumus par sociālajiem medijiem, jums būs labs informācijas avots, no kura smelties informāciju. Ja nē, sociālo mediju audits ir labs pirmais solis, lai saprastu, kur pašlaik tērējat savu laiku sociālajos medijos. (Un atcerieties: laiks ir nauda.)

Pēc tam sastādiet sarakstu ar visiem iepriekšējo periodu sociālā mārketinga izdevumiem, izmantojot iepriekš aprakstītās kategorijas, lai zinātu, no kā sākt.

3. Izveidojiet (vai atjauniniet) savu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģiju

Tagad jums ir pieejama laba sākuma informācija, kas palīdzēs izstrādāt jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģiju. Tas palīdzēs jums izdomāt, kā sasniegt 1. posmā izvirzītos mērķus.

Pēc tam, analizējot summas, ko esat iztērējis pagātnē, un centienus, ko vēlaties veikt, lai sasniegtu šos mērķus, varat noteikt saprātīgu summu, ko tērēt katrai stratēģijas daļai, lai virzītos uz priekšu.

Sociālo tīklu stratēģijas kopsavilkums ir labs dokuments, ko pievienot kā pavadvēstuli sociālo tīklu budžeta priekšlikumam, jo tas parāda, ka pieprasītās summas ir balstītas uz reāliem datiem un pamatīgu plānošanu.

4. Izveidojiet budžeta priekšlikumu savam priekšniekam

Labā ziņa ir tā, ka mēs esam parūpējušies par sociālo plašsaziņas līdzekļu budžeta priekšlikuma veidnes izveidošanu, tāpēc jums atliek tikai ievadīt informāciju, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu un jūsu plāniem.

Ja vēlaties izveidot savu sociālo plašsaziņas līdzekļu budžeta kalkulatoru, Excel izklājlapā vai Google lapā iekļaujiet šādu informāciju:

  • Kategorija: Satura izveide, programmatūra u. c. Izveidojiet sadaļu katram no iepriekš minētajiem attiecīgajiem posteņiem, pēc tam sadaliet to konkrētās pozīcijās katram atsevišķam izdevumam.
  • Iekšējie un ārpakalpojumu izdevumi: Iekšējie izdevumi ir balstīti uz sociālo plašsaziņas līdzekļu darbam veltīto darbinieku laiku. Ārējie izdevumi ir visi izdevumi, par kuriem maksājat ārpus uzņēmuma, sākot no konsultācijām un beidzot ar maksu par reklāmu. Dažās kategorijās var būt iekļauti gan iekšējie, gan ārējie izdevumi, tāpēc sadaliet tos atsevišķās slejās.
  • Izdevumi par vienību: Katrai pozīcijai un kategorijai saskaitiet iekšējās un ārpakalpojumu izmaksas, lai norādītu kopējo izdevumu summu. Uzskaitiet to gan kā kopējo summu dolāros, gan kā procentuālo daļu no kopējā budžeta, lai jūs (un jūsu priekšnieks) varētu skaidri saprast, kā sadalāt resursus.
  • Pastāvīgi vai vienreizēji izdevumi: Ja budžetā iekļaujat vienreizējus izdevumus, kuriem būs vērtība ilgtermiņā, ir labi tos atzīmēt, lai jūsu priekšnieks saprastu, ka tie ir vienreizēji izdevumi. Piemēram, varbūt jums ir nepieciešams iegādāties aprīkojumu, lai izveidotu videostudiju. Izmantojiet atsevišķas slejas, lai uzskaitītu vienreizējās un pastāvīgās izmaksas.
  • Kopējais pieprasījums: Saskaitiet visu summu, lai parādītu kopējo pieprasīto summu.

Izmantojot SMMExpert, maksimāli izmantojiet savu sociālo plašsaziņas līdzekļu budžetu un viegli pārvaldiet visus savus sociālo plašsaziņas līdzekļu profilus. Izmantojot vienu paneli, varat plānot un publicēt ziņojumus, iesaistīt sekotājus, uzraudzīt attiecīgās sarunas, novērtēt rezultātus, pārvaldīt reklāmas un daudz ko citu.

Sākt

Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.

Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.