Чи ийм зүйл тохиолдоход даргатайгаа уулзаж байна. Таны амьсгал хурдасч эхэлнэ. Таны гар дээр галууны овойлт гарч ирдэг. Духан дээр чинь хөлс дусаана. Энэ нь ирж байгааг та мэднэ. Таны дарга чамаас Z үеийнхнийг хэрхэн зах зээлд гаргах талаар асуух гэж байна.

1995-2010 оны хооронд төрсөн 2.1 тэрбум хүнтэй энэ бүлгийг дурдахад л таны нуруу чичирч байна.

Та үеийг мэднэ. Z бол зөвхөн АНУ-д л гэхэд 143 тэрбум долларын зарцуулалттай асар том бүлэг юм. Гэхдээ та тэдэнд хэрхэн маркетинг хийж эхлэх вэ?

Тэд юунд дуртай вэ?

Тэд яаж ярьдаг вэ?

Тэдэнд юу чухал вэ ?

Эдгээр бол том асуултууд. Хариултууд нь танд Z Gen рүү зах зээлд гаргахаас илүү ихийг хийхэд тусална. Тэд үнэ цэнэтэй харилцааг бий болгож, бизнесээ ирээдүйд бэлтгэхэд тусална.

Эндээс та дараах зүйлийг мэдэх хэрэгтэй. Та зах зээл дээрх хамгийн чухал үеийнхэнтэй утга учиртай холбоо тогтоохыг хүсч байна.

Манай Нийгмийн чиг хандлагын тайланг татаж аваад 2023 онд нийгмийн стратеги төлөвлөх, сошиал орчинд амжилтанд хүрэхэд шаардлагатай бүх өгөгдлийг аваарай.

Танд хэрэгтэй бүх зүйл Z үеийнхний талаар мэдэх

Тэд хувь хүний ​​илэрхийлэлийг чухалчилдаг

"Өөрөөрөө бай" гэдэг үг хэзээ ч Z үеийнх шиг үнэн үг хэлж байгаагүй. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ худалдан авах нь заавал тохирсон байх албагүй. in trends or 'what's cool'. Энэ нь хувь хүнийг илэрхийлэх тухай юмтаних тэмдэг.

Дэлхийн зөвлөх компани McKinsey and Company-аас хийсэн судалгаагаар “Z үеийнхэн илүү хувийн чанартай бүтээгдэхүүн гаргахыг эрмэлзээд зогсохгүй өөрийн онцлогийг харуулсан бүтээгдэхүүнд өндөр төлбөр төлөхөд бэлэн байна” гэж тогтоожээ. Судалгаанд хамрагдагсдын 58% нь хувь хүний ​​онцлогийг харуулсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний төлөө илүү их мөнгө төлөхөд бэлэн байна гэж хариулсан байна.

Ижил судалгаанаас харахад Z Gen нь брэндүүдийг өөрсдийн хувийн үнэт зүйл, итгэл үнэмшилтэй нийцүүлэхийг хүсдэг.

Тэд хувийн нууцаа хамгаалдаг

Зер үеийнхэн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хэт хувийн туршлага олж авахыг хүсдэг ч хувийн нууцаа хамгаалахыг эрмэлздэг. Тэд мөн зөөврийн компьютер дээрээ вэбкамерыг халхлах хандлагатай байдаг.

Маркетерууд Zer-ийн үеийнхэнтэй өөрсдийн нөхцлөөр холбогдож байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр тэд аймшигтай эсвэл хэт түрэмгий харагдахгүй байх ёстой.

Өсвөр үеийнхний гуравны нэг хүрэхгүй хувь нь холбоо барих мэдээлэл болон худалдан авалтын түүхээс бусад хувийн мэдээллээ хуваалцахад таатай байна гэж IBM-ийн Uniquely Gen Z судалгаанд дурджээ. Гэвч 61% нь хэрэв тэд итгэж чадвал брэндүүдтэй хувийн мэдээллээ хуваалцах нь илүү дээр байх болно. найдвартай хадгалагдаж, хамгаалагдаж байсан.

Тэд мөнгөө үнэ цэнэтэй газар нь тавьдаг

Z үеийнхэн зөвхөн өөрсдийн итгэдэг шалтгааны талаар нийтлэхдээ сэтгэл хангалуун бус байдаг. итгэл үнэмшил байдаг бөгөөд доллараараа саналаа өгдөг.

“Энэ үеийнхэн ихэнхдээ ялгаа, зөрүүгээ хойш тавьдаг.илүү сайн сайхны төлөөх шалтгаануудын эргэн тойронд цуглардаг" гэж Facebook-ийн судалгаагаар тайлбарлав. “Gen Z брэндүүд өөрсдийн үнэт зүйлд нийцүүлэн амьдрах, үнэ цэнийг санал болгохын тулд ижил зүйлийг хийхийг хүсдэг. Үнэн хэрэгтээ Зер үеийнхний 68% нь брэндүүд нийгэмд хувь нэмэр оруулна гэж найдаж байна.”

Мөн Z үеийнхний 61% нь ёс зүйтэй, тогтвортой байдлаар үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд илүү их мөнгө төлнө гэж хэлсэн.

Энэ бол зүгээр нэг хоосон мэдэгдэл биш. Америкийн сэтгэл судлалын нийгэмлэгийн 2018 оны 10-р сарын тайлангаас иш татан Refinery29-ийн доктор, сэтгэл судлалын профессор Б.Жанет Хиббс "Өнгөрсөн онд Z генийн 91% нь нэг буюу хэд хэдэн сэтгэл хөдлөл, физиологийн стресстэй холбоотой шинж тэмдгүүдтэй байсан" гэж Refinery29-тэй хуваалцжээ.

Бусад зүйлсийн дотор Z генийнхэн уур амьсгалын өөрчлөлтөд хамгийн их санаа зовдог.

Брэндүүд байгаль орчин, ёс суртахууны талаар дутуу эсвэл огт байхгүй үүрэг хариуцлагаас мултарч чадахгүйгээ аажмаар ойлгож байна. Хэрэв брэндүүд Z генийг (болон илүү сайн) татахыг хүсч байвал ёс зүйгээ энэ дэвшилтэт үеийнхэнд нийцүүлэх хэрэгтэй.

Хэрэв таны бизнес хаанаас эхлэхээ мэдэхгүй байгаа бол Патагония, Шинэчлэл, эсвэл The Good Trade хэмээх ухамсартай хэрэглэгчдийн сайтад тавигдсан аль ч брэнд.

Тэд олон талт байдал, тэгш байдлыг эрхэмлэдэг

Технологийн тусламжтайгаар дайчлах түвшин нэмэгдсэний улмаас Z үеийнхэн найзуудаа ялгадаггүй. Тэд "бодит амьдрал дээр" байдаг бөгөөд интернетэд найз нөхөдтэй байдаг. Хэдийгээр энэ нь а шиг санагдаж болох чЭцэг эхийн хамгийн аймшигтай хар дарсан зүүд нь үүнд үнэхээр сайхан шалтгаан бий.

“Эдийн засгийн янз бүрийн нөхцөл байдалд байгаа хүмүүст шалтгаан, ашиг сонирхлынхоо эргэн тойронд холбогдож, дайчлах боломжийг олгодог учраас генүүд онлайн нийгэмлэгүүдийг үнэлдэг” гэж McKinsey-ийн судалгаагаар тогтоожээ.

“Судалгаанд хамрагдсан Зерийн үеийнхний 66% нь нийгэм эдийн засгийн гарал үүсэл, боловсролын түвшнээр бус шалтгаан, ашиг сонирхлоор бий болдог гэж үздэг.”

Энэ нь baby boomers-ийн мэдээлснээс хамаагүй том тоо юм. Xers, тэр ч байтугай millennials.

Жендэрийн тэгш байдлын тухай ярихад Z үеийн 77% нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр тэгш байдлыг сурталчилсан брэндийг илүү эерэгээр мэдэрдэг гэжээ. 71% нь зар сурталчилгаандаа илүү олон талт байдлыг хармаар байна гэж хариулсан байна.

Энэ нь Instagram нийтлэл эсвэл фэйсбүүк сурталчилгаандаа өнгөт арьстан эсвэл LGBTQ хосыг оруулж болно гэсэн үг биш юм. "Хэрэв брэнд олон талт байдлыг сурталчлах боловч өөрийн зэрэглэлд олон талт байдал байхгүй бол тэр зөрчилдөөн анзаарагдах болно" гэж McKinsey and Company тайлбарлав.

Залхуу маркетинг, бизнесийн үйл ажиллагаа эцэст нь Z генд таарч байгаа юм шиг санагдаж байна. .

Тэд ухаантай. Үнэхээр ухаалаг.

Z үе бол дижитал уугуул иргэд. Тэд интернетгүй ертөнцийг мэдэхгүй тул үүнийг хэрхэн ашиглахаа бусдаас илүү мэддэг.

Энэхүү дижитал технологид суурилсан мэдлэгийн ачаар тэд өндөр мэдээлэлтэй шийдвэр гаргадаг. МакКинсигийн хэлснээр "тэд илүү прагматик бөгөөдӨмнөх үеийнхнийхтэй харьцуулахад шийдвэрийнхээ талаар дүн шинжилгээ хийдэг.”

Ямар нэгэн зүйл худалдаж авахаасаа өмнө Z генсек мэдээлэл, тойм, өөрсдийн судалгаанд нэвтэрч, үнэлгээ өгөхийг хүсдэг.

МкКинси “65% Зерс генийнхэн тэдний эргэн тойронд юу болж байгааг мэдэж, хяналтандаа байлгахыг онцгой үнэлдэг гэжээ. Тэд уламжлалт сургалтын байгууллагуудыг бодвол онлайнаар мэдлэгээ шингээхэд илүү таатай байдаг."

Маркетерууд өөрсдийн компанийн талаарх мэдээллийг ил тод, онлайнаар бэлэн байлгах хэрэгтэй. Та мөн мэдээлэл нь таны бизнест үнэнч шударга боловч эерэг гэрэл гэгээ тусгаж байгаа эсэхийг шалгахыг хүсэх болно.

Сошиал медиа сэтгэлгээний дүн шинжилгээ хийх гарын авлагаас байгууллагынхаа талаар бусад хүмүүс юу хэлж байгааг хянаж байгаарай.

Тэд найз нөхөд, гэр бүлийнхэндээ хэнээс ч илүү итгэдэг

Та нөлөөлөгчдийн төсвөө дахин нэг хараарай.

Өглөөний зөвлөгөөний саяхан гаргасан Influencer Report-д Z үеийн 52% нь нөлөөлөгчдөд итгэдэг болохыг тогтоожээ. Тэд бүтээгдэхүүн, брэндийн талаар зөвлөгөө авахын тулд олон нийтийн сүлжээг дагадаг бөгөөд тэдний 82% нь бусад эх сурвалжаас илүүтэй найз нөхөд, гэр бүлийнхэндээ итгэдэг.

Нөлөөлөгчийн тухайд тэд итгэдэг. , эрэгтэй үеийнхэн YouTube дээр тэднийг дагах магадлал өндөр байдаг. Эмэгтэй үеийнхэн Instagram дээр ихэвчлэн нөлөөлөгчдийг дагадаг.

Мэргэжлийн зөвлөгөө: Z үеийнхний хоёр дахь хамгийн найдвартай эх сурвалж бол Amazon эсвэл ижил төстэй сайтууд дээрх бүтээгдэхүүний тойм юм.Бодит үйлчлүүлэгчдээс ирсэн жинхэнэ эерэг сэтгэгдлийг сошиал медиа бүртгэлдээ тогтмол нийтэлж, энэ мэдлэгээ ашиглаарай.

Хуурамч шүүмж бичих эсвэл ажилчдадаа хуурамч шүүмж бичихийг бүү хий. Эдгээр нь таныг үргэлж гүйцэж түрүүлэх бөгөөд энэ төрлийн дуулиан шуугианаас үүдэн гарах сөрөг үр дагавар нь таны нэр хүндэд эргэлт буцалтгүй хохирол учруулахаас гадна таны үйлчлүүлэгчдийн итгэлийг алдах болно.

Тэд гар утсыг илүүд үздэг

Global Web Index-ийн 2019 оны Z Gen талаарх тайланд дурдсанаар энэ насныхан гар утасныхаа тав тухыг компьютер, тэр ч байтугай зөөврийн компьютерээс илүүд үздэг.

Нийгмийн сүлжээнд хандах, чатлах, видео үзэх, эсвэл цахим ертөнцийг үзэх эсэхээс үл хамааран газрын зураг дээр Z Gen үүнийг гар утасны төхөөрөмж дээрээ хийж байгаа байх.

Манай Нийгмийн чиг хандлагын тайланг татаж аваад 2023 онд нийгмийн стратеги төлөвлөх, сошиал орчинд амжилтанд хүрэхэд шаардлагатай бүх өгөгдлийг аваарай.

Таны харж байгаагаар энэ нь тэд компьютер болон зөөврийн компьютеруудаа бүрмөсөн орхисон гэсэн үг биш, зөвхөн эдгээр нь ерөнхийдөө тийм ч түгээмэл биш юм.

Тэд Хоёрдахь дэлгэцийн амьдралын хэв маяг

Дэлхийн вэб индексээс үзэхэд Зер үеийнхний 95% нь зурагт үзэж байхдаа өөр төхөөрөмж, ялангуяа гар утас ашиглаж байна гэж хариулжээ.

Юу Тэд яг хийж байна уу? 70 гаруй хувь нь найзуудтайгаа эсвэл олон нийтийн сүлжээгээр ярьж байна гэж хэлдэг. Гэсэн хэдий ч ердөө 35% нь чатлаж эсвэл контент руу нэвтэрч байнатэдний үзэж байгаа зүйлтэй холбоотой. Маркетерууд эдгээр мэдээллээр зэвсэглэсэн бол Z Gen-ийг олон платформ болон төхөөрөмжөөс хүссэн үедээ хайж олох боломжтой.

Хоёр дахь дэлгэцийн нийгмийн чиг хандлагыг хэрхэн үр дүнтэй ашиглах талаар манай гарын авлагыг уншина уу.

Тэд Худалдааны аялалынхаа үе шат бүрт өөр өөр сүлжээ ашигладаг

Зах зээлийн судалгаагаар Z үеийнхний 85% нь шинэ бүтээгдэхүүний талаар олон нийтийн сүлжээнээс сурдаг.

Тэд мөн ахмад үеийнхээс 59%-иар илүү байдаг. Мөн сошиал орчинд брэндүүдтэй холбогдоорой.

Инстаграм бол брэндийг илрүүлэх хамгийн алдартай програм бөгөөд өсвөр насныхны 45% нь шинэ гайхалтай бүтээгдэхүүн хайж олоход ашигладаг бөгөөд 40% -иар Facebook ордог. Худалдан авалт хийхээсээ өмнө Z үеийнхэн YouTube-д хандах нь Millennials-аас хоёр дахин их байдаг.

YouTube бол худалдан авалтын зөвлөмж өгөхөд илүүд үздэг платформ бөгөөд Z үеийнхний дунд 24%, удаах байранд ордог. Instagram 17%, Facebook 16% байна.

Энэ хооронд жинхэнэ тоосгоны дэлгүүрт өсвөр насныхан Snapchat-д хандаж өөрсдийн худалдан авалтын туршлагаа баримтжуулах нь их байдаг.

Өсвөр насныхан хэрхэн яаж байгааг ойлгох Худалдан авалт хийх явцдаа сошиал медиа ашиглах нь тэднийг зөв платформ дээр зөв мессежээр татан оролцуулах гол түлхүүр юм.

Тэд онлайнаар юм худалдаж авахаас айдаггүй

Хэдийгээр ахимаг насны хэрэглэгчид энэ талаар эргэлзсэн хэвээр байгаа. Зээлийн карт болон хувийн болон санхүүгийн мэдээллээ онлайнаар хуваалцах, Gen Zүе шаттай биш.

Зерийн үеийнхний 72% нь сүүлийн сард онлайнаар ямар нэг зүйл худалдаж авсан бөгөөд 10 хүн тутмын 6 нь гар утсаараа худалдан авалт хийсэн байна.

Тэд юу худалдаж авч байна вэ? асууж болох уу? Global Web Index нь Z генийнхэн тоглолтын тасалбар болон бусад зугаа цэнгэл, технологи, хувцас загвар зэрэгт мөнгө үрэх сонирхолтой байдаг.

Тэд (ихэвчлэн) тантай уулзаж байгаадаа баяртай байна

Z үеийнхэн брендийн агуулгад санаа зовдоггүй. Үнэн хэрэгтээ, тэдний ихэнх нь үүнийг сайшааж байна.

“Z gen нь тэдний дуртай брэндүүдийн контентыг мэдээний сувгаар харуулах болсондоо баяртай байна” гэж Global Web Index хуваалцжээ. “10 хүн тутмын 4 нь сошиал медиад дуртай брэндээ дагадаг бол 3 хүн тутмын 1 нь худалдан авах гэж буй брэндээ дагадаг.”

Та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр контент болон зар сурталчилгаагаа хүн бүрт хүргэхээс өмнө танд хэрэгтэй. үзэгчдээ мэдэхийн тулд.

Танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үнэ цэнийг бодитоор олж чадах хүмүүсийг онилж, тэдний анхаарлыг татахад анхаарлаа хандуулж байгаа эсэхээ шалгаарай.

Хаанаас эхлэхээ мэдэхгүй байна уу? Z үеийн үзэгчдийг хөрвүүлэх цогц эх сурвалжийг манай нийгмийн зар сурталчилгааны чиглүүлэх гарын авлагыг уншина уу.

Тэд Tik Tok-д дуртай

Богино хэмжээний видео үүсгэх, хуваалцах Tik Tok програм дэлхийг байлдан дагууллаа. шуурганаар. Нэгэн цагт өсвөр насныхны дунд түгээмэл хэрэглэгддэг байсан бол одоо дэлгэрч байна.

Шөнийн шоуны хөтлөгчид Tik Tok контентыг хөтөлбөр дээрээ хуваалцдаг. Инстаграм меме дансууд нь зориулагдсанзүгээр л алдартай Tik Toks дахин байршуулах. Мөн олон сошиал медиа хаягууд донтуулдаг апп-аас агуулга, санаа авч байна.

Тренд болон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн урсгалд үндэслэн Тик Ток өсвөр насныхны дунд түгээмэл байдаг нь гайхах зүйл биш юм. Tik Tok хэрэглэгчдийн 41 гаруй хувь нь 16-24 насныхан байна. Тэдний 100% нь биднээс илүү сэрүүн байдаг гэдэгт бид мөрийцдөг.

Хэдийгээр та өөрийн брэндийг "Хүүхдүүд ээ, та яаж байна вэ?" гэсэн мөчтэй байхыг хэзээ ч хүсэхгүй байгаа ч бизнес, байгууллагууд үүнийг жинхэнэ утгаар нь ашиглах арга замууд бий. платформ. Хэрэв таны брэндийн дуу хоолой илүү хөгжилтэй эсвэл үл хүндэтгэдэг бол Тик Ток контент үүсгэх, хуваалцах хамгийн тохиромжтой газар байж болох юм.

Тик Ток нөлөөлөгчидтэй хамтран ажиллаж, брендийн hashtag ашиглан контент нийтлэх эсвэл тоо томшгүй олон Tik-д оролцох боломжтой. Ток таны брэндтэй нийцэж байгаа л бол сорилттой тулгардаг.

Одоо та Z үеийн талаарх эдгээр гол статистик болон баримтуудыг мэдэж байгаа тул та маркетингаараа тэдэнд хүрч зогсохгүй, мөнхийн нөлөө үзүүлэх чадвартай болсон. .

Чи тэдэнтэй зөвхөн амьдралынх нь энэ үед үнэ цэнэтэй харилцаа тогтоохыг эрэлхийлдэггүй, харин өсөж, хөгширч байгааг санаарай. Та Z үеийн сүүлчийн хувилбарыг хараагүй байна.

SMExpert ашиглан Z үеийнхэнтэй холбогдоно уу. Нэг хяналтын самбараас та нийгмийн бүх сувгаа хялбархан удирдаж, бодит цагийн мэдээлэл цуглуулж, сүлжээгээр дамжуулан үзэгчидтэйгээ харилцах боломжтой. Өнөөдөр үнэгүй туршаад үзээрэй.

Эхлэх