Sadayana Pamasar Sosial Peryogikeun Apal Ngeunaan Generasi Z

  • Bagikeun Ieu
Kimberly Parker

Anjeun nuju rapat sareng bos anjeun nalika éta kajadian. Napas anjeun mimiti ngagancangan. Goosebumps muncul dina leungeun anjeun. Kesang ngeclak kana dahi. Anjeun terang éta datang. Bos anjeun badé naroskeun ka anjeun kumaha cara pasar ka Generasi Z.

Sakadar nyebut grup ieu 2,1 milyar individu anu dilahirkeun antara 1995 sareng 2010 nyababkeun tulang tonggong anjeun.

Anjeun terang Generasi Z mangrupikeun grup ageung kalayan kakuatan belanja langkung ti $143 milyar di Amérika Serikat nyalira. Tapi kumaha anjeun ngamimitian pamasaran ka aranjeunna?

Naon anu aranjeunna resep?

Kumaha aranjeunna ngobrol?

Naon sabenerna penting ka aranjeunna?

Ieu patarosan gedé. Sareng jawabanna bakal ngabantosan anjeun ngalakukeun langkung ti ngan ukur pasar ka Gen Z. Éta bakal ngabantosan anjeun nyiptakeun hubungan anu berharga sareng nyiapkeun bisnis anjeun pikeun masa depan.

Kieu anu anjeun kedah terang upami rék nyieun sambungan bermakna jeung generasi pangpentingna salajengna dina pasaran.

Unduh laporan Tren Sosial kami pikeun meunangkeun sadaya data anu anjeun peryogikeun pikeun ngarencanakeun strategi sosial anu relevan sareng nyetél diri anjeun pikeun suksés dina sosial di 2023.

Sadayana anu anjeun peryogikeun. terang ngeunaan Generasi Z

Aranjeunna ngahargaan ekspresi individu

Frasa 'jadi diri anjeun' henteu kantos leres sapertos Gen Z. Kalakuan mésér produk atanapi jasa henteu kedah pas dina kalawan tren atawa 'naon cool.' Ieu ngeunaan nganyatakeun individuidéntitas.

"Generasi Z henteu ngan hayang pisan pikeun produk anu langkung pribadi tapi ogé daék mayar premium pikeun produk anu nyorot kapribadianna," panilitian ti firma konsultan global McKinsey and Company mendakan. Nyatana, 58% jalma anu ditaliti nyarios yén aranjeunna daék mayar langkung seueur pikeun produk sareng jasa anu nyorot kapribadian masing-masing.

Panalungtikan anu sami mendakan yén Gen Z hoyong merek cocog sareng nilai sareng kapercayaan pribadina.

Aranjeunna ngajaga privasina

Gen Zers ngabutuhkeun pangalaman hiper-pribadi dina média sosial, tapi aranjeunna ogé hoyong ngajagi privasina. Maranéhna ogé leuwih condong pikeun nutupan webcam dina laptopna.

Pamasar kudu mastikeun yén maranéhna nyambung ka Gen Zers ku cara sorangan sangkan henteu katémbong pikasieuneun atawa invasif teuing.

Kurang ti sapertilu rumaja nyebutkeun aranjeunna nyaman babagi rinci pribadi lian ti informasi kontak jeung sajarah beuli, nurutkeun survey IBM urang Uniquely Gen Z. Tapi 61% bakal ngarasa leuwih hadé babagi informasi pribadi kalawan merek lamun maranéhna bisa dipercanten eta. disimpen sareng ditangtayungan sacara aman.

Aranjeunna nempatkeun artosna dimana nilaina

Generasi Z henteu puas ngan saukur ngeposkeun ngeunaan sabab anu dipercaya. Aranjeunna nempatkeun artosna dimana aranjeunna kayakinan sarta voting kalawan dollar maranéhanana.

"Generasi ieu mindeng nempatkeun samping naunjuk rasa sabudeureun sabab nu bakal nguntungkeun nu leuwih gede," panalungtikan ku Facebook ngajelaskeun. "Gen Z ngarepkeun merek pikeun ngalakukeun hal anu sami - pikeun hirup nilai sorangan sareng nawiskeun nilai. Nyatana, 68% Gen Zers ngaharepkeun merek pikeun nyumbang kana masarakat.

61% Gen Z ogé nyatakeun yén aranjeunna bakal mayar langkung seueur pikeun produk atanapi jasa anu diproduksi ku cara anu étika sareng lestari.

Ieu sanés ngan ukur deklarasi kosong. "Dina taun katukang, 91% tina Gen Z ngalaman hiji atawa leuwih emosi atawa fisiologis gejala patali stress," profésor psikologi B. Janet Hibbs, PhD, dibagikeun kalawan Refinery29, citing laporan Oktober 2018 ti Amérika Psikologis Association.

Antawisna, Gen Z anu paling prihatin kana parobahan iklim.

Merek lalaunan sadar yén aranjeunna henteu tiasa deui lolos ku komitmen lingkungan sareng etika anu teu kuat atanapi henteu aya. Upami merek hoyong banding ka Gen Z (sareng anu langkung saé) aranjeunna kedah mastikeun étikana saluyu sareng generasi progresif ieu.

Upami bisnis anjeun henteu terang dimana ngamimitian, tingali Patagonia, Reformasi, atanapi salah sahiji merek anu dipidangkeun dina situs konsumen sadar The Good Trade.

Maranéhanana ngahargaan karagaman jeung sarua

Kusabab ngaronjatna tingkat mobilisasi anu dimungkinkeun ku téknologi, Gen Z henteu ngabédakeun antara babaturan. aranjeunna gaduh "dina kahirupan nyata" jeung babaturan aranjeunna gaduh di internet. Bari ieu bisa sigana kawas angimpina awon kolot urang, sabenerna aya alesan alus pikeun éta.

"Gen Zers ngahargaan komunitas online sabab ngidinan jalma tina kaayaan ékonomi béda pikeun nyambung jeung mobilisasi sabudeureun sabab jeung kapentingan," panalungtikan ti McKinsey manggihan.

"66% Gen Zers anu ditaliti yakin yén komunitas diciptakeun ku sabab sareng kapentingan, sanés ku latar ékonomi atanapi tingkat pendidikan."

Jumlah ieu langkung ageung tibatan anu dilaporkeun ku baby boomers, Gen. Xers, komo millennials.

Lamun datang ka sarua génder, 77% Gen Z nyebutkeun aranjeunna ngarasa leuwih positif kana hiji merk lamun promotes sarua dina média sosial. 71% nyebatkeun aranjeunna hoyong ningali langkung seueur karagaman dina iklan.

Éta henteu hartosna anjeun ngan ukur tiasa ngalungkeun jalma warna atanapi pasangan LGBTQ dina salah sahiji postingan Instagram atanapi iklan Facebook anjeun. "Lamun hiji merk advertises diversity tapi lacks diversity dina jajaran sorangan, misalna, kontradiksi éta bakal noticed," McKinsey and Company ngajelaskeun.

Sigana pamasaran puguh jeung prakték bisnis geus tungtungna patepung cocok maranéhanana di Gen Z .

Maranéhanana pinter. Siga, pinter pisan.

Generasi Z mangrupikeun pribumi digital anu penting. Aranjeunna henteu terang dunya tanpa internét, janten aranjeunna terang kumaha ngagunakeunana langkung saé tibatan saha waé.

Hatur nuhun kana kasalametan digital ieu, aranjeunna ngadamel kaputusan anu terang pisan. Numutkeun McKinsey, "aranjeunna langkung pragmatis sarenganalitis ngeunaan kaputusan maranéhanana ti anggota generasi saméméhna éta. "

Saméméh meuli nanaon, Gen Z ngaharepkeun pikeun ngakses jeung evaluate informasi, ulasan, jeung panalungtikan sorangan.

McKinsey manggihan yén "65% Gen Zers nyatakeun yén aranjeunna penting pisan pikeun terang naon anu aya di sakurilingna sareng aya dina kontrol. Aranjeunna langkung nyaman nyerep pangaweruh sacara online tibatan di lembaga pendidikan tradisional."

Pamasar kedah mastikeun yén inpormasi ngeunaan perusahaanna transparan sareng sayogi online. Anjeun ogé hoyong mastikeun yén inpormasi anu terang, tapi positip, terang pikeun bisnis anjeun.

Pantau naon anu diomongkeun batur ngeunaan organisasi anjeun nganggo pituduh kami pikeun analisis sentimen média sosial.

Aranjeunna percanten ka babaturan sareng kulawarga tibatan saha waé

Anjeun panginten hoyong ningali deui anggaran influencer anjeun.

Sedengkeun Laporan Influencer Morning Consult anyar mendakan yén 52% Gen Z percanten ka influencer. aranjeunna nuturkeun dina média sosial pikeun naséhat ngeunaan produk atanapi merek, 82% anu ngandelkeun réréncangan sareng kulawarga tina sumber anu sanés.

Lamun datang ka influencer anu aranjeunna percanten , Gen Zers lalaki anu paling dipikaresep nuturkeun aranjeunna dina YouTube. Awéwé Gen Zers paling sering nuturkeun influencers on Instagram.

Tip pro: sumberdaya kadua paling dipercaya pikeun Generasi Z nyaéta ulasan produk dina Amazon atawa situs sarupa.Mangpaat pangaweruh ieu ku rutin ngeposkeun ulasan positif asli ti konsumén nyata ka akun média sosial anjeun.

ULAH nulis ulasan palsu atawa boga karyawan anjeun nulis ulasan palsu. Ieu bakal salawasna nyusul anjeun sareng akibat négatif tina skandal sapertos kieu bakal ngaruksak reputasi anjeun sacara teu tiasa dicabut, sanés deui kaleungitan kapercayaan para nasabah anjeun.

Aranjeunna langkung milih mobile

Numutkeun kana Laporan Global Web Index 2019 ngeunaan Gen Z, kelompok umur ieu langkung resep kana genah dina alat sélulérna tibatan PC sareng laptop.

Naha ngaksés jaringan sosial, ngobrol, ningali video, atanapi ningali peta, Gen Z paling dipikaresep ngalakukeun eta dina alat nu bagerak maranéhanana.

Unduh laporan Tren Sosial kami pikeun meunangkeun sadaya data anu anjeun peryogikeun pikeun ngarencanakeun strategi sosial anu relevan sareng nyetél diri anjeun pikeun suksés dina sosial di 2023.

Kéngingkeun laporan lengkep ayeuna!

Sakumaha anjeun tiasa tingali, ieu sanés hartosna yén aranjeunna parantos ngantunkeun PC sareng laptop, tapi éta mangrupikeun pilihan anu kirang populer sacara umum.

Aranjeunna nganut gaya hirup layar kadua

Indéks Wéb Global mendakan yén 95% Gen Zers nyarios yén aranjeunna nganggo alat sanés nalika ningali TV, khususna sélulér.

Naon aranjeunna ngalakukeun, kahayang? Langkung ti 70% nyarios aranjeunna nuju ngobrol sareng réréncangan atanapi jaringan sosial. Sanajan kitu, ngan 35% sabenerna galecok atawa ngakses eusipatali jeung naon nu lalajo. Kalayan inpormasi ieu, para pemasar tiasa ningali nargétkeun Gen Z dina sababaraha platform sareng alat sepanjang waktos.

Baca pituduh kami ngeunaan cara ngamaksimalkeun tren sosial layar kadua.

Maranéhanana ngagunakeun jaringan anu béda pikeun unggal tahapan perjalanan balanja maranéhanana

Panalungtikan pasar nunjukkeun yén 85% Generasi Z diajar ngeunaan produk anyar dina média sosial.

Éta ogé 59% langkung dipikaresep tibatan generasi anu langkung lami. connect with brand on social, too.

Instagram is the most popular app for brand discovery, with 45% of rumaja ngagunakeun éta pikeun manggihan produk anyar anu keren, dituturkeun ku Facebook, anu jumlahna 40%. Sateuacan ngagaleuh, Gen Zers dua kali langkung dipikaresep tibatan Millennials pikeun ngalih ka YouTube.

YouTube ogé mangrupikeun platform anu dipikaresep nalika datang ka saran balanja, peringkat kahiji diantara Generasi Z kalayan 24%, dituturkeun ku Instagram dina 17% jeung Facebook dina 16%.

Samentara éta, di toko bata-na-mortir nyata, rumaja paling dipikaresep pikeun giliran Snapchat pikeun dokumén pangalaman balanja maranéhanana.

Ngarti kumaha rumaja. ngagunakeun média sosial sapanjang prosés balanja maranéhanana nyaéta konci pikeun kalibet aranjeunna dina platform katuhu jeung pesen katuhu.

Maranéhanana henteu sieun mésér barang online

Sedengkeun pamakéna heubeul masih boga sababaraha hesitations ngeunaan ngabagi kartu kiridit sareng inpormasi pribadi atanapi kauangan online, Gen Zhenteu sakumaha bertahap.

72% tina Gen Zers geus meuli hiji hal online dina bulan panungtungan, kalawan 6 ti 10 nyieun beuli dina alat mobile maranéhanana.

Naon anu aranjeunna meuli, anjeun meureun nanya? Global Web Index manggihan yén Gen Z leuwih resep méakkeun duit pikeun pangalaman kawas tiket konsér jeung hiburan séjénna, téhnologi, jeung fashion.

Maranéhanana (lolobana) bagja nempo anjeun

Generasi Z teu kaganggu ku eusi branded. Nyatana, seuseueurna aranjeunna ngabagéakeun éta.

"Gen Z senang gaduh eusi tina merek paporitna muncul dina newsfeeds," saham Global Web Index. "4 dina 10 nuturkeun merek anu aranjeunna resep dina média sosial, sareng 1 dina 3 nuturkeun merek anu aranjeunna badé mésér."

Saméméh anjeun ngabeledugkeun eusi média sosial sareng iklan anjeun ka sadayana, anjeun peryogi pikeun terang pamirsa anjeun.

Pastikeun anjeun nargétkeun jalma-jalma anu leres-leres tiasa mendakan nilai dina produk atanapi jasa anjeun, sareng difokuskeun narik perhatianna.

Henteu yakin dimana ngamimitian? Tingali pituduh kami pikeun nargetkeun iklan sosial pikeun sumber komprehensif ngeunaan ngarobih pamirsa Gen Z anjeun.

Maranéhanana resep Tik Tok

Tik Tok, aplikasi nyiptakeun sareng ngabagi video pondok, parantos nyandak dunya ku badai. Sanaos dina dasarna biasa dibagi di kalangan rumaja, ayeuna nuju janten mainstream.

Panyiar acara Ahir Peuting ngabagikeun eusi Tik Tok dina programna. Akun meme Instagram didédikasikeun pikeunsaukur reposting populér Tik Toks. Sareng seueur akun média sosial anu ngumpulkeun kontén sareng inspirasi tina aplikasi anu adiktif.

Dumasar kana tren sareng aliran média, teu anéh yén Tik Tok populer di kalangan rumaja. Langkung ti 41% pangguna Tik Tok umurna antara 16 sareng 24 taun. Sareng kami bet yén 100% di antarana langkung tiis tibatan urang.

Sanaos anjeun henteu hoyong merek anjeun gaduh momen 'kumaha daramang, sasama murangkalih?', aya sababaraha cara usaha sareng organisasi tiasa sacara otentik ngagunakeun éta. platform. Upami sora merek anjeun langkung lucu atanapi henteu hormat, Tik Tok tiasa janten tempat anu sampurna pikeun nyiptakeun sareng ngabagi kontén.

Kolaborasi sareng influencer Tik Tok, pasang eusi nganggo hashtag anu merek, atanapi ilubiung dina salah sahiji Tik anu teu kaétang. Tantangan Tok, salami éta saluyu sareng merek anjeun.

Ayeuna anjeun terang statistik sareng fakta konci ieu ngeunaan Generasi Z, anjeun parantos dilengkepan pikeun henteu ngan ukur ngahontal aranjeunna sareng pamasaran anjeun, tapi pikeun ngadamel dampak anu langgeng .

Émut: anjeun sanés ngan ukur hoyong nyiptakeun hubungan anu berharga sareng aranjeunna dina waktos ieu dina kahirupanna, tapi nalika aranjeunna tumbuh sareng umur. Anjeun teu acan ningali anu terakhir tina Gen Z.

Sambungkeun sareng Generasi Z nganggo SMMExpert. Tina dasbor tunggal anjeun tiasa sacara gampil ngatur sadaya saluran sosial anjeun, ngumpulkeun data sacara real-time, sareng terlibat sareng pamiarsa anjeun dina jaringan. Coba ayeuna gratis.

Ngamimitian

Kimberly Parker mangrupakeun profésional pamasaran digital seasoned kalawan leuwih 10 taun pangalaman dina industri. Salaku pangadeg agénsi pamasaran média sosial dirina sorangan, anjeunna parantos ngabantosan seueur usaha dina sagala rupa industri ngadegkeun sareng ngembangkeun ayana online ngalangkungan strategi média sosial anu efektif. Kimberly oge panulis prolific, geus nyumbang artikel dina média sosial jeung pamasaran digital ka sababaraha publikasi reputable. Dina waktu luang nya, manéhna mikanyaah ékspérimén jeung resep anyar di dapur jeung indit dina walks lila jeung anjing nya.