सोशल मार्केटर्सना जनरेशन Z बद्दल सर्व काही माहित असणे आवश्यक आहे

  • ह्याचा प्रसार करा
Kimberly Parker

जेव्हा ते घडते तेव्हा तुम्ही तुमच्या बॉससोबत मीटिंगमध्ये असता. तुमचा श्वास वेगवान होऊ लागतो. तुमच्या हातावर गूजबंप दिसतात. कपाळावर घामाचा एक मणी टपकतो. तुम्हाला माहिती आहे की ते येत आहे. तुमचा बॉस तुम्हाला जनरेशन Z चे मार्केटिंग कसे करायचे ते विचारणार आहे.

1995 ते 2010 दरम्यान जन्मलेल्या 2.1 अब्ज लोकांच्या या गटाचा केवळ उल्लेख केल्याने तुमच्या मणक्याला थरकाप होतो.

तुम्हाला जनरेशन माहित आहे एकट्या युनायटेड स्टेट्समध्ये $143 अब्ज पेक्षा जास्त खर्च करण्याची क्षमता असलेला Z हा एक मोठा समूह आहे. पण तुम्ही त्यांच्यासाठी मार्केटिंग कसे सुरू कराल?

त्यांना काय आवडते?

ते कसे बोलतात?

त्यांच्यासाठी नेमके काय महत्त्वाचे आहे ?

हे मोठे प्रश्न आहेत. आणि उत्तरे तुम्हाला फक्त Gen Z ला मार्केट करण्यापेक्षा बरेच काही करण्यास मदत करतील. ते तुम्हाला मौल्यवान नातेसंबंध निर्माण करण्यात आणि भविष्यासाठी तुमचा व्यवसाय तयार करण्यात मदत करतील.

तुम्हाला काय माहित असणे आवश्यक आहे ते येथे आहे तुम्हाला बाजारातील पुढील सर्वात महत्त्वाच्या पिढीशी अर्थपूर्ण संबंध निर्माण करायचे आहेत.

आमचा सोशल ट्रेंड रिपोर्ट डाउनलोड करा तुम्हाला संबंधित सामाजिक धोरणाची योजना आखण्यासाठी आणि २०२३ मध्ये सोशलवर यशस्वी होण्यासाठी तुम्हाला आवश्यक असलेला सर्व डेटा मिळवण्यासाठी.

तुम्हाला आवश्यक असलेली प्रत्येक गोष्ट जनरेशन Z बद्दल जाणून घेण्यासाठी

त्यांना वैयक्तिक अभिव्यक्ती महत्त्वाची वाटते

'स्वतःला व्हा' हा वाक्प्रचार Gen Z प्रमाणे कधीच खरा ठरला नाही. उत्पादने किंवा सेवा खरेदी करण्याची कृती योग्य असेलच असे नाही ट्रेंडसह किंवा 'काय छान आहे.' हे वैयक्तिक व्यक्त करण्याबद्दल आहेओळख.

“जनरेशन Z केवळ अधिक वैयक्तिकृत उत्पादनांसाठीच उत्सुक नाही तर त्यांचे व्यक्तिमत्त्व ठळक करणाऱ्या उत्पादनांसाठी प्रीमियम भरण्यासही तयार आहे,” जागतिक सल्लागार कंपनी मॅकिन्से आणि कंपनीच्या संशोधनात आढळून आले आहे. खरं तर, सर्वेक्षण केलेल्यांपैकी 58% लोक म्हणाले की ते त्यांच्या वैयक्तिक व्यक्तिमत्त्वांना हायलाइट करणार्‍या उत्पादनांसाठी आणि सेवांसाठी अधिक पैसे देण्यास तयार आहेत.

त्याच संशोधनात असे दिसून आले आहे की Gen Z ला ब्रँड्स त्यांच्या वैयक्तिक मूल्ये आणि विश्वासांनुसार संरेखित करायचे आहेत.

ते त्यांच्या गोपनीयतेचे संरक्षण करतात

जनरल झर्स सोशल मीडियावर अति-वैयक्तिक अनुभव घेतात, परंतु ते त्यांच्या गोपनीयतेचे रक्षण करण्यास देखील उत्सुक असतात. ते त्यांच्या लॅपटॉपवर वेबकॅम कव्हर करण्यासाठी देखील अधिक प्रवृत्त आहेत.

विपणकांनी हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे की ते त्यांच्या स्वत: च्या अटींनुसार Gen Zers शी कनेक्ट झाले आहेत जेणेकरुन ते भितीदायक किंवा खूप आक्रमक होणार नाहीत.

एक तृतीयांश पेक्षा कमी किशोर म्हणतात की ते संपर्क माहिती आणि खरेदी इतिहासाव्यतिरिक्त वैयक्तिक तपशील सामायिक करण्यास सोयीस्कर आहेत, IBM च्या सर्वेक्षणानुसार Uniquely Gen Z. परंतु 61% लोकांना ब्रँडसह वैयक्तिक माहिती सामायिक करणे चांगले वाटेल जर त्यांना विश्वास असेल तर सुरक्षितपणे संग्रहित आणि संरक्षित केले जात होते.

त्यांची मूल्ये जिथे आहेत तिथे ते त्यांचे पैसे ठेवतात

जनरेशन Z त्यांना ज्या कारणांवर विश्वास आहे त्याबद्दल पोस्ट करण्यात ते समाधानी नाही. ते त्यांचे पैसे जिथे ठेवत आहेत विश्वास आहेत आणि त्यांच्या डॉलर्ससह मतदान करतात.

“ही पिढी अनेकदा आपले मतभेद बाजूला ठेवते आणिअशा कारणांभोवती रॅली काढणे ज्याचा फायदा अधिक चांगला होईल,” फेसबुकचे संशोधन स्पष्ट करते. “जनरल झेडने ब्रँडनेही असेच करावे अशी अपेक्षा केली आहे—त्यांची स्वतःची मूल्ये जगणे आणि मूल्य ऑफर करणे. खरं तर, 68% Gen Zers कडून समाजात योगदान देण्याची अपेक्षा आहे.”

61% Gen Z देखील म्हणतात की ते नैतिक आणि टिकाऊ मार्गाने उत्पादित केलेल्या उत्पादनांसाठी किंवा सेवांसाठी अधिक पैसे देतील.

ही केवळ रिक्त घोषणा नाही. अमेरिकन सायकोलॉजिकल असोसिएशनच्या ऑक्टोबर 2018 च्या अहवालाचा हवाला देत, मानसशास्त्राचे प्राध्यापक बी. जेनेट हिब्स, पीएचडी, रिफायनरी29 सोबत शेअर करतात, “गेल्या वर्षात, जनरल Z च्या 91% लोकांना एक किंवा अधिक भावनिक किंवा शारीरिक ताण-संबंधित लक्षणे जाणवली.

इतर गोष्टींबरोबरच, Gen Z हे हवामान बदलाबद्दल सर्वात जास्त चिंतित आहेत.

ब्रँड्सना हळूहळू जाणीव होत आहे की ते यापुढे उदासीन किंवा अस्तित्वात नसलेल्या पर्यावरणीय आणि नैतिक वचनबद्धतेपासून दूर जाऊ शकत नाहीत. जर ब्रँड्स जेन झेडला (आणि अधिक चांगले) आवाहन करू इच्छित असतील तर त्यांनी त्यांची नैतिकता या प्रगतीशील पिढीशी संरेखित केली पाहिजे हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे.

तुमचा व्यवसाय कोठून सुरू करायचा हे माहित नसल्यास, पॅटागोनिया, सुधारणा पहा किंवा जागरूक ग्राहक साइट द गुड ट्रेडवर वैशिष्ट्यीकृत ब्रँडपैकी कोणतेही त्यांचे "वास्तविक जीवनात" आणि इंटरनेटवर त्यांचे मित्र आहेत. असे वाटत असले तरी एपालकांचे सर्वात वाईट स्वप्न, प्रत्यक्षात त्याचे एक चांगले कारण आहे.

“जनरल झेर्स ऑनलाइन समुदायांना महत्त्व देतात कारण ते वेगवेगळ्या आर्थिक परिस्थितीतील लोकांना कारणे आणि आवडीनिवडींशी जोडले जाण्याची आणि एकत्रित करण्याची परवानगी देतात,” मॅकिन्सेच्या संशोधनात आढळून आले आहे.

“सर्वेक्षण केलेल्या 66% जनरल झर्सचा असा विश्वास आहे की समुदाय आर्थिक पार्श्वभूमी किंवा शैक्षणिक स्तरांवरून नव्हे तर कारणे आणि स्वारस्यांमुळे तयार होतात.”

बेबी बूमर्स, जनरल यांनी नोंदवलेल्या संख्येपेक्षा ही संख्या खूप मोठी आहे Xers, आणि अगदी सहस्राब्दी.

जेव्हा लिंग समानतेचा प्रश्न येतो, तेव्हा 77% Gen Z असे म्हणतात की जेव्हा ते सोशल मीडियावर समानतेचा प्रचार करते तेव्हा ब्रँडबद्दल त्यांना अधिक सकारात्मक वाटते. 71% लोकांनी सांगितले की त्यांना जाहिरातींमध्ये अधिक विविधता पहायची आहे.

याचा अर्थ असा नाही की तुम्ही तुमच्या Instagram पोस्ट किंवा Facebook जाहिरातींपैकी एका रंगीत किंवा LGBTQ जोडप्याला टाकू शकता. “एखाद्या ब्रँडने विविधतेची जाहिरात केली परंतु त्याच्या स्वत:च्या श्रेणींमध्ये विविधता नसल्यास, उदाहरणार्थ, तो विरोधाभास लक्षात येईल,” मॅकिन्से आणि कंपनी स्पष्ट करतात.

आळशी मार्केटिंग आणि व्यवसाय पद्धती अखेरीस जेन झेडमध्ये जुळल्यासारखे वाटते. .

ते हुशार आहेत. जसे, खरोखर स्मार्ट.

जनरेशन Z हे आवश्यक डिजिटल नेटिव्ह आहेत. त्यांना इंटरनेटशिवाय जग माहीत नाही, त्यामुळे ते इतर कोणापेक्षाही चांगले कसे वापरायचे हे त्यांना माहीत आहे.

या डिजिटल-जाणकारपणामुळे, ते अत्यंत माहितीपूर्ण निर्णय घेतात. मॅकिन्सेच्या मते, "ते अधिक व्यावहारिक आहेत आणिमागील पिढ्यांमधील सदस्यांपेक्षा त्यांच्या निर्णयांबद्दल विश्लेषणात्मक होते.”

काहीही खरेदी करण्यापूर्वी, Gen Z ने माहिती, पुनरावलोकने आणि त्यांच्या स्वतःच्या संशोधनात प्रवेश करणे आणि त्यांचे मूल्यांकन करणे अपेक्षित आहे.

McKinsey ला असे आढळले की “65% जनरल झर्स यांनी सांगितले की त्यांच्या आजूबाजूला काय चालले आहे हे जाणून घेणे आणि नियंत्रणात असणे त्यांना विशेष महत्त्व आहे. पारंपारिक शिक्षण संस्थांपेक्षा ते ऑनलाइन ज्ञान आत्मसात करण्यास अधिक सोयीस्कर आहेत.”

विपणकांना त्यांच्या कंपनीबद्दलची माहिती पारदर्शक आणि ऑनलाइन सहज उपलब्ध आहे याची खात्री करणे आवश्यक आहे. तुमची माहिती तुमच्या व्यवसायावर प्रामाणिक, पण सकारात्मक, प्रकाश टाकेल याची देखील तुम्ही खात्री कराल.

आमच्या सोशल मीडिया भावना विश्लेषणाच्या मार्गदर्शकासह तुमच्या संस्थेबद्दल इतर काय म्हणत आहेत यावर टॅब ठेवा.

ते इतर कोणावरही मित्र आणि कुटुंबावर विश्वास ठेवतात

तुम्हाला तुमच्या प्रभावशाली बजेटवर आणखी एक नजर टाकायची असेल.

जरी मॉर्निंग कन्सल्टच्या अलीकडील इन्फ्लुएंसर अहवालात असे आढळून आले की जेन झेडपैकी ५२% प्रभावकारांवर विश्वास ठेवतात उत्पादने किंवा ब्रँडबद्दल सल्ल्यासाठी ते सोशल मीडियावर फॉलो करतात, तब्बल 82% इतर कोणत्याही स्रोतावर त्यांच्या मित्र आणि कुटुंबावर विश्वास ठेवतात.

जेव्हा प्रभावकारांचा विचार केला जातो तेव्हा ते विश्वास ठेवतात. , पुरुष Gen Zers त्यांना YouTube वर फॉलो करण्याची सर्वाधिक शक्यता असते. Female Gen Zers बहुतेकदा इन्स्टाग्रामवर प्रभावकांना फॉलो करतात.

प्रो टिप: जनरेशन Z साठी दुसरा सर्वात विश्वासार्ह स्त्रोत म्हणजे Amazon किंवा तत्सम साइटवरील उत्पादन पुनरावलोकने.वास्तविक ग्राहकांकडून तुमच्या सोशल मीडिया खात्यांवर नियमितपणे सकारात्मक पुनरावलोकने पोस्ट करून या ज्ञानाचा लाभ घ्या.

बनावट पुनरावलोकने लिहू नका किंवा तुमच्या कर्मचाऱ्यांना चुकीची पुनरावलोकने लिहायला लावू नका. हे नेहमी तुमच्याशी संपर्क साधतील आणि अशा प्रकारच्या घोटाळ्याचा नकारात्मक परिणाम तुमच्या प्रतिष्ठेला अपरिवर्तनीयपणे हानी पोहोचवेल, तुमच्या ग्राहकांचा विश्वास कमी झाल्याचा उल्लेख नाही.

ते मोबाइलला प्राधान्य देतात

नुसार Gen Z वरील ग्लोबल वेब इंडेक्सचा 2019 अहवाल, हा वयोगट पीसी आणि अगदी लॅपटॉपपेक्षा त्यांच्या मोबाइल डिव्हाइसच्या जाता-जाता सुविधेला प्राधान्य देतो.

सोशल नेटवर्कमध्ये प्रवेश करणे, चॅट करणे, व्हिडिओ पाहणे किंवा पाहणे असो. नकाशे, जनरल झेड बहुधा ते त्यांच्या मोबाइल डिव्हाइसवर करत आहेत.

आमचा सोशल ट्रेंड रिपोर्ट डाउनलोड करा तुम्हाला संबंधित सामाजिक धोरणाची योजना आखण्यासाठी आणि २०२३ मध्ये सोशलवर यशस्वी होण्यासाठी तुम्हाला आवश्यक असलेला सर्व डेटा मिळवण्यासाठी.

आता संपूर्ण अहवाल मिळवा!

तुम्ही बघू शकता, याचा अर्थ असा नाही की त्यांनी पीसी आणि लॅपटॉप पूर्णपणे सोडून दिले आहेत, फक्त ते कमी लोकप्रिय पर्याय आहेत.

ते स्वीकारतात द्वितीय-स्क्रीन जीवनशैली

ग्लोबल वेब इंडेक्समध्ये असे आढळून आले की 95% जेन झेर्स म्हणाले की ते टीव्ही पाहताना दुसरे उपकरण वापरत आहेत, विशेषत: मोबाईल.

काय. ते करत आहेत का? 70% पेक्षा जास्त लोक म्हणतात की ते त्यांच्या मित्रांशी किंवा सोशल नेटवर्किंगशी बोलत आहेत. तथापि, केवळ 35% प्रत्यक्षात चॅट करत आहेत किंवा सामग्रीमध्ये प्रवेश करतातते जे पाहतात त्याशी संबंधित. या माहितीसह सशस्त्र, विपणक नेहमी एकाधिक प्लॅटफॉर्म आणि डिव्हाइसेसवर Gen Z ला लक्ष्य करू शकतात.

दुसऱ्या स्क्रीन सोशल ट्रेंडचा जास्तीत जास्त कसा फायदा घ्यावा याबद्दल आमचे मार्गदर्शक वाचा.

ते त्यांच्या खरेदी प्रवासाच्या प्रत्येक टप्प्यासाठी वेगवेगळे नेटवर्क वापरा

मार्केट रिसर्च दाखवते की 85% जनरेशन Z सोशल मीडियावर नवीन उत्पादनांबद्दल शिकतात.

त्यांना जुन्या पिढ्यांपेक्षा 59% अधिक शक्यता असते सोशलवरही ब्रँडशी कनेक्ट व्हा.

इन्स्टाग्राम हे ब्रँड शोधासाठी सर्वात लोकप्रिय अॅप आहे, 45% किशोरवयीन मुले नवीन उत्पादने शोधण्यासाठी त्याचा वापर करतात, त्यानंतर फेसबुक, जे 40% वर येते. खरेदी करण्यापूर्वी, Gen Zers YouTube कडे वळण्याची Millennials पेक्षा दुप्पट शक्यता असते.

खरेदी शिफारसींच्या बाबतीत YouTube देखील प्राधान्य देणारे व्यासपीठ आहे, जे जनरेशन Z मध्ये 24% सह प्रथम क्रमांकावर आहे, त्यानंतर Instagram 17% आणि Facebook 16% वर.

दरम्यान, वास्तविक वीट-आणि-मोर्टार स्टोअरमध्ये, किशोरवयीन मुले त्यांच्या खरेदी अनुभवांचे दस्तऐवजीकरण करण्यासाठी Snapchat कडे वळण्याची शक्यता असते.

किशोरवयीन कसे हे समजून घेणे त्यांच्या खरेदी प्रक्रियेदरम्यान सोशल मीडियाचा वापर करणे ही त्यांना योग्य संदेशासह योग्य प्लॅटफॉर्मवर गुंतवून ठेवण्याची गुरुकिल्ली आहे.

ते ऑनलाइन वस्तू खरेदी करण्यास घाबरत नाहीत

जरी वृद्ध ग्राहकांना अजूनही काही संकोच वाटतो. त्यांचे क्रेडिट कार्ड आणि वैयक्तिक किंवा आर्थिक माहिती ऑनलाइन शेअर करत आहे, जनरल झेडटप्प्याटप्प्याने नाही.

72% Gen Zers ने गेल्या महिन्यात ऑनलाइन काहीतरी खरेदी केले आहे, 10 पैकी 6 त्यांच्या मोबाइल डिव्हाइसवर खरेदी करत आहेत.

ते काय खरेदी करत आहेत, तुम्ही विचारू शकता? ग्लोबल वेब इंडेक्समध्ये असे आढळून आले की कॉन्सर्टची तिकिटे आणि इतर मनोरंजन, तंत्रज्ञान आणि फॅशन यांसारख्या अनुभवांवर पैसे खर्च करण्यात Gen Z ला जास्त रस आहे.

तुम्हाला पाहून त्यांना (बहुतेक) आनंद झाला आहे

जनरेशन Z ला ब्रँडेड सामग्रीचा त्रास होत नाही. किंबहुना, त्यांच्यापैकी बहुतेकांनी त्याचे स्वागत केले आहे.

“Gen Z त्यांच्या आवडत्या ब्रँडची सामग्री त्यांच्या न्यूजफीडमध्ये दिसल्याने आनंदी आहे,” ग्लोबल वेब इंडेक्स शेअर करतो. “10 पैकी 4 सोशल मीडियावर त्यांना आवडत असलेल्या ब्रँडचे अनुसरण करत आहेत, 3 पैकी 1 ते ज्या ब्रँडमधून खरेदी करण्याचा विचार करत आहेत त्यांचे अनुसरण करत आहेत.”

तुम्ही तुमची सोशल मीडिया सामग्री आणि जाहिराती प्रत्येकासमोर आणण्यापूर्वी, तुम्हाला आवश्यक आहे तुमचे प्रेक्षक जाणून घेण्यासाठी.

तुम्ही अशा लोकांना लक्ष्य करत आहात ज्यांना तुमच्या उत्पादनात किंवा सेवेमध्ये खरोखर मूल्य मिळू शकते आणि त्यांचे लक्ष वेधून घेण्यावर लक्ष केंद्रित करा.

कोठून सुरुवात करावी हे निश्चित नाही? तुमच्या Gen Z प्रेक्षकांना रूपांतरित करण्यासाठी व्यापक संसाधनासाठी सामाजिक जाहिरात लक्ष्यीकरणासाठी आमचे मार्गदर्शक पहा.

त्यांना Tik Tok आवडते

Tik Tok, लहान व्हिडिओ निर्मिती आणि शेअरिंग अॅपने जग व्यापले आहे वादळाने. एकेकाळी हे मूलत: किशोरवयीन मुलांमध्ये सामायिक केले जात असले तरी ते आता मुख्य प्रवाहात आले आहे.

लेट नाईट शो होस्ट त्यांच्या कार्यक्रमांवर टिक टॉक सामग्री शेअर करतात. Instagram meme खाती समर्पित आहेतफक्त लोकप्रिय टिक टॉक्स पुन्हा पोस्ट करत आहे. आणि अनेक सोशल मीडिया खाती व्यसनाधीन अॅपमधून सामग्री आणि प्रेरणा गोळा करत आहेत.

ट्रेंड आणि मीडिया प्रवाहाच्या आधारावर, टिक टॉक विशेषतः किशोरवयीन मुलांमध्ये लोकप्रिय आहे यात आश्चर्य नाही. 41% पेक्षा जास्त टिक टॉक वापरकर्ते 16 ते 24 वर्षांचे आहेत. आणि आम्ही पैज लावतो की त्यापैकी 100% आमच्यापेक्षा अधिक थंड आहेत.

तुमच्या ब्रँडला 'तुमच्या मित्रांनो, तुम्ही कसे करता?' या क्षणी तुम्‍हाला कधीच नको असल्‍याचे असले तरी, व्‍यवसाय आणि संस्‍था प्रमाणिकपणे वापरण्‍याचे मार्ग आहेत. प्लॅटफॉर्म तुमचा ब्रँड आवाज अधिक चपखल किंवा अप्रस्तुत असल्यास, सामग्री तयार करण्यासाठी आणि सामायिक करण्यासाठी टिक टॉक हे योग्य ठिकाण असू शकते.

टिक टॉक प्रभावकांसह सहयोग करा, ब्रँडेड हॅशटॅग वापरून सामग्री पोस्ट करा किंवा अगणित टिकांपैकी एकामध्ये सहभागी व्हा. Tok आव्हाने, जोपर्यंत ते तुमच्या ब्रँडशी संरेखित आहे.

आता तुम्हाला जनरेशन Z बद्दलची ही प्रमुख आकडेवारी आणि तथ्ये माहीत आहेत, तुम्ही केवळ तुमच्या मार्केटिंगसह त्यांच्यापर्यंत पोहोचण्यासाठीच नाही तर कायमस्वरूपी प्रभाव पाडण्यासाठी सज्ज आहात. .

लक्षात ठेवा: तुम्ही त्यांच्या आयुष्यातील या टप्प्यावर त्यांच्याशी केवळ मौल्यवान नातेसंबंध निर्माण करण्याचा विचार करत नाही, तर त्यांची वाढ आणि वय वाढत असताना. तुम्ही Gen Z चे शेवटचे पाहिले नाही.

SMMExpert वापरून जनरेशन Z शी कनेक्ट करा. एका डॅशबोर्डवरून तुम्ही तुमचे सर्व सामाजिक चॅनेल सहजपणे व्यवस्थापित करू शकता, रीअल-टाइम डेटा संकलित करू शकता आणि नेटवर्कवर तुमच्या प्रेक्षकांसह व्यस्त राहू शकता. आजच विनामूल्य वापरून पहा.

सुरू करा

किम्बर्ली पार्कर एक अनुभवी डिजिटल मार्केटिंग व्यावसायिक आहे ज्याचा उद्योगात 10 वर्षांपेक्षा जास्त अनुभव आहे. तिच्या स्वतःच्या सोशल मीडिया मार्केटिंग एजन्सीच्या संस्थापक म्हणून, तिने विविध उद्योगांमधील असंख्य व्यवसायांना प्रभावी सोशल मीडिया धोरणांद्वारे त्यांची ऑनलाइन उपस्थिती स्थापित करण्यात आणि वाढविण्यात मदत केली आहे. किम्बर्ली ही एक विपुल लेखक देखील आहे, ज्याने अनेक प्रतिष्ठित प्रकाशनांमध्ये सोशल मीडिया आणि डिजिटल मार्केटिंगवर लेखांचे योगदान दिले आहे. तिच्या मोकळ्या वेळेत, तिला स्वयंपाकघरात नवीन पाककृतींचा प्रयोग करायला आणि तिच्या कुत्र्यासोबत लांब फिरायला जायला आवडते.