50 000 тауашалар қауымдастығы және ай сайынғы 250 миллион бірегей келушілері бар Reddit брендтер мен өнімдер туралы айтатын әлеуетті тұтынушыларға толы.

Бұл постта сіз нарықты зерттеу үшін Reddit-ті пайдаланудың қарапайым процесін үйренесіз. . Көріп отырғаныңыздай, Reddit сіздің салаңыз бен өнімдеріңіз туралы адамдардың шын мәнінде не ойлайтынын байқауға, тұтынушыларды не ренжітетінін анықтауға және маркетингтік науқандар мен осы ауыртпалықты азайтатын мазмұнды жасауға көмектеседі.

Бонус: Аудиторияны жақсырақ зерттеу, тұтынушыларды нақтырақ бағдарлау және SMExpert әлеуметтік медиасының қолдану оңай бағдарламалық құралы арқылы әлеуметтік медианың қатысуын қалай арттыруға болатынын көрсететін тегін нұсқаулықты жүктеп алыңыз.

Reddit 101 (Егер сіз Reddit-ті пайдалансаңыз, бұл бөлімді өткізіп жіберіңіз)

Snapchat сияқты, Reddit оны пайдаланбайтын адамдарды шатастырады. Міне Reddit-ке қысқаша кіріспе.

Көп адамдар уақытты босқа өткізу үшін Reddit-ті пайдаланады. Танымал қауымдастықтарға (субреддиттер деп аталады) жазылу арқылы сіз вирустық мазмұнның шексіз отын аласыз. Бұл қауымдастықтар ғылыми тақырыптар, жаңалықтар, хоббилер және қауымдастық сұрақтарға жауап беретін «Reddit сұра» пішімі сияқты Reddit өнертабыстары сияқты тақырыптар бойынша бөлінген.

Кездейсоқ Reddit пайдаланушылары жиі келесіге қатысты арнайы субреддитке қосылады. олардың құмарлығы немесе кәсібі. Мысалы, музыка әуесқойы гитара үйрену туралы субреддитке жазылуы мүмкін. Мұнда мазмұн азырақ және вирустық емес. Бұл жай адамдарбір-бірімен сөйлесіп, бір нәрсемен бөліседі. Мұнда жариялауға тырысатын сатушылар жиі мазақ етеді немесе қуылады.

Арнайы Reddit пайдаланушылары бөгде адамға түсініксіз болып көрінетін қауымдастықтарға қосылады. Бұл пайдаланушыларды мазмұннан гөрі әңгіме қызықтырады. Мысалы, біреу күлкілі сілтеме жариялауы мүмкін, бірақ басты тартымдылық әртүрлі пайдаланушылар арасындағы күлкілі және тапқыр диалог болады. Бұл әңгімелер жиі Reddit тарихындағы сәттерге немесе түсініксіз мемдерге сілтеме болады. Бұл осы тарауларды үнемі оқымайынша, Reddit-те белгілі бір нәрселердің неліктен танымал екенін қадағалауды және түсінуді қиындатады.

Subreddits = белгілі бір қызығушылықтармен жиі байланысты тауашалар қауымдастығы. Кейбір субреддиттер ай сайын миллиондаған көріністерді тартады; басқалары өзіне берілген адамдардың шағын тобын тартады.

Reddit gold = Пайдаланушылар пікірді қоғам үшін ерекше күлкілі немесе құнды деп санаса, бір-біріне Reddit-ке премиум жазылымын «сыйлайды».

Карма = Бұл қауымдастыққа үлес қосқан пайдаланушыларды марапаттайтын Reddit ұпай жүйесі. Егер сіз басқа пайдаланушылар бағалайтын сілтемені жіберсеңіз, сіз ұпай жинайсыз.

Жағымсыздау/жақтау = Бұл Reddit құндылығын сақтайтын алтын экономика. Көптеген әлеуметтік медиа сайттарында көптеген қоқыс мазмұны арнаның жоғарғы жағына шығады. Reddit-те пайдаланушылар мазмұнды жылдам төмендетеді немесе жоғарылайды. Мысалы, Reddit пайдаланушылары делікPepsi туралы пікірталас. Егер бренд менеджері келіп, жаңа Pepsi байқауының сілтемесін жарияласа, пайдаланушылар бұл жазбаға төмен дауыс беріп, оны төменге түсіруі мүмкін. Егер пайдаланушы ақылды немесе күлкілі бірдеңе айтса, ол жоғары дауыс жинайды.

Бұл жүйе қызықты мазмұнның жоғарғы жағында қалуын және спамның төмен түсуін қамтамасыз етеді. Пост ұпайыңыз төмен және жоғары дауыстар арқылы теңестіріледі. Мысалы, егер менің жазбама 10 адам теріс дауыс берсе және 11 адам менің жазбама оң дауыс берсе, мен 1 ұпайға ие болар едім. Бұл қоғамдастық дауыстары негізінде әрбір посттың көтерілу немесе құлдырау мүмкіндігінің әділ болуын қамтамасыз етеді.

Лақтырылған есептік жазба = Бұл Reddit сайтында еститін танымал сөз тіркесі. Reddit пайдаланушылары - талантты интернет-слейттер. Егер сіз бірдеңе жарияласаңыз және ол назар аударатын болса, Reddit пайдаланушылары пікірлеріңіздің тарихын қарап, жеке ақпаратыңызды ашады. Сондықтан Reddit пайдаланушыларының көпшілігі түсініктеме жариялау үшін пайдаланатын уақытша «тастайтын» тіркелгіні жасайды, содан кейін оны енді ешқашан пайдаланбайды.

Реддит қызметін нарықты зерттеу үшін пайдалану: қадамдық нұсқаулық

1-қадам: Клиенттеріңіз қайда жасырынып жатқанын табыңыз

Дұрыс субреддитті табыңыз

Бастау үшін мақсатты тұтынушылармен толтырылған субреддитті табыңыз. Мұнда сиқырлы шешім жоқ. Тиісті қауымдастықтарды табу үшін біраз жұмыс қажет болуы мүмкін. Субреддиттерді іздеу арқылы бастаңыз. Бастау үшін келесі іздеу операторларын да пайдалануға болады: тақырып:кілт сөз (мысал,тақырып:Хонда), субреддит:кілт сөз (мысал, субреддит:Хонда); және URL:кілт сөз (мысалы, URL:Hondafans.com).

Тегін Reddit Enhancement жиынтығын орнатыңыз

Бұл тегін құрал Reddit-ке кеңейтілген іздеу және сүзу опцияларын қосады. Бұл құралдың көмегімен сіз маңызды емес субреддиттерді, кілт сөздерді және ескі жазбаларды сүзуге болады. Бұл реттелетін сүзгілерді пайдалану арқылы жасалады. Бұл пайдалы құрал.

Біраз жұмыс жасаңыз

Енді кілтсөзді іздеуге бір сағаттай уақыт жұмсаңыз. Тақырыбыңызға арналған танымал субреддиттердің тізімін және адамдар қоятын жалпы сұрақтарды жасаңыз. Мысалы, мен Honda бренд-менеджерімін делік. Кішкене іздестіру арқылы мен мына субреддиттерге тап боламын: r/PreludeOwners, r/Honda_XR_and_XL және r/Honda. Олар Honda компаниясының бренді мен өнімдері туралы құнды әңгімелерге ие, олар Honda тұтынушыларының өміріне шынайы шолу жасайды.

№2 қадам: Мына сұрақтарды қойыңыз

Зерттеу барысында төрт сұраққа жауап беруге назар аударыңыз. төменде.

Адамдар сіздің өнім санатыңызға қалай қарайды? Маркетинг бөлімінің қабырғасында бізден гөрі жұртшылықтың тәжірибесі әртүрлі екенін ұмыту оңай. Reddit брендтер, өнімдер, салалар және санаттар туралы сүзгіден өтпеген пікірлерді ашатын керемет.

Адамдар сіздің санатыңыздағы жарнамаға қалай қарайды? Reddit жоғарғы жағында сіз сегізді көресіз. қойындылар. Жарнамалық науқандарды көру үшін '' жылжытылған ' қойындысын пайдаланыңызбәсекелестеріңіз басқарады. Сіздің бәсекелестеріңіздің біреуі осы қауымдастыққа өз өнімдерін жарнамалады ма? Тұтынушылардың қалай жауап бергенін және сіздің санатыңыздағы жарнамалық науқандар туралы не ойлайтынын көру үшін пікірлерді қараңыз. Бәсекелестер тым мақтана ма? Белгілі бір мүмкіндіктер қазір кестелік үлес ретінде қарастырыла ма?

Өнімдерді тұтынушылар қаншалықты талғампаз? Тұтынушылар өнімді жақсы сатып алады — бүгін сізді ерекшелендіретін нәрсе ертең болады. Мысалы, SMMExpert-те біз компанияларға көптеген жылдар бойы әлеуметтік медианың ROI-ін бақылауға және дәлелдеуге көмектесіп келеміз. Бірақ жыл өткен сайын біздің сала жетілдірілген сайын тақырып өзгеріп отырады.

Reddit тұтынушылардың сұранысынан оқ бойы озып кетуге көмектесе алады — бұл оларды жалықтырған мүмкіндіктер ме, олар естуден шаршаған уәделер ме, әлде брендтердің дұрыс болуын қалайтын нәрселер.

Талдағыңыз келетін субреддиттің жоғарғы жағына өтіп, «алтындатылған» қойындысын таңдаңыз. Бұл Reddit алтын алған пікірлер бойынша сұрыпталады. Жоғарыда айтылғандай, Reddit пайдаланушылары ерекше құнды, күлкілі немесе түсінікті пікірлер үшін бір-біріне «алтын» сыйлайды (яғни олар пайдаланушының Reddit премиумына жаңаруы үшін төлейді). Бұл Reddit-тің ең талғампаз қолданушыларымен резонанс тудырған пікірлер. Аудиторияңыздың талғампаздық деңгейін жақсырақ түсіну үшін осы «алтын жалатылған» пікірлерді пайдаланыңыз, өйткені бұл пікірлер әлемдегі ең ақылды немесе ең күлкілі перспективалар болып табылады.қауымдастық.

HXC тұтынушысы кім? Көптеген әлеуметтік желілерден айырмашылығы, Reddit ең ақылды пікірлер мен тұтынушылардың ең таңдаулы пікірлерін шыңға шығарады. Бұл ақылды және пікірі бар тұтынушыларға толы әлеуметтік желі. Маркетингтік стратегияңызды дәл осы тұтынушыға бағыттағыңыз келеді.

Маркетингтің көпшілігі ең төменгі ортақ бөлгішпен сөйлесуден қателеседі ("Салықтарды тапсырудың қарапайым әдісін іздейтін әдеттегі ер адам Джомен танысыңыз) ол шынымен жақсы көретін нәрсеге қайта оралуы үшін желіде: бүршіктерімен спортты көру»). Бірақ сіз жаңа Honda іздегенде, досыңыздан, Hondas туралы бәрін білетін көлік әуесқойынан сұрайсыз. Немесе сатып алу үшін өзара қор іздегенде, сіз яхтада тұратын инвестициялық досыңыздан сұрайсыз. Бұл адамдардың өнімдерге қатысты нақты пікірлері мен күтулері бар және басқа тұтынушылар оларды идеализациялайды.

Бұл Джули Супан әзірлеген HXC тұтынушысының тұжырымдамасы. Супанның айтуынша, егер сіз өзіңіздің өніміңізді және маркетингіңізді ең талғампаз тұтынушыға бағыттасаңыз, бұқара оған ереді. Reddit осы талғампаз тұтынушыларды жақсырақ түсінуге көмектесе алады.

Маркетологтарға арналған ең жақсы субреддиттер

Сіз көптеген салалар мен өнімдерге арналған субреддиттерді табасыз. Осы постқа қатысты субреддит — www.reddit.com/r/SampleSize/, нарық зерттеушілерінің қауымдастығы.

Мен бақылайтын тағы бір жақсысы:www.reddit.com/r/AskMarketing/, маркетинг мамандары Facebook жарнамасын оңтайландыру әдістері, оқиға маркетингінің ROI-ін қадағалау және жаңа бизнес-кәсіпкерлік бастамалар туралы кеңес сұрау сияқты қиын сұрақтарға жауап сұрайтын субреддит.

3-қадам: Талдау және бақылау

Қазір сізде Subreddit және тұтынушылардың Reddit-те қоятын типтік сұрақтары туралы жақсы түсінік болуы керек. Осы соңғы бөлімде мен сізге жаңа сөйлесулер үшін осы қауымдастықтарды қалай бақылауға болатынын көрсетемін.

Субреддиттерді біріктіру

Reddit көмегімен мультиреддит жасауға болады. Бұл беттегі жеке субреддиттерді топтастыруға мүмкіндік береді, бұл жаңа мазмұнды сканерлеуді және оқуды жеңілдетеді.

Мультиреддит жасаудың ең оңай жолы - Reddit жүйесіне кіру. Содан кейін беттің сол жағында multireddits астында орналасқан «жасау» түймесін басыңыз. Сондай-ақ, субреддиттерді URL мекенжайына келесідей біріктіруге болады: www.reddit.com/r/subreddit+subreddit. Мысалы, мен үш ең жақсы маркетингтік субреддиттерді біріктіріп, келесі мультиреддитті жасадым: www.reddit.com/r/askmarketing+marketing+SampleSize+entreprenuer. URL мекенжайын белгілеңіз және сізде Reddit қауымдастығынан әрқашан жаңа маркетингтік кеңестер болады.

Осы қолданба арқылы кілт сөздерді бақылау

Мен бірнеше түрлі жолдарды қолданып көрдім. веб-скрепинг сценарийлерін қоса, Reddit-тен хабарламаларды автоматты түрде тартып алу. Дегенмен, бұлар жиі бұзылады. Мен ұнататын құралдардың бірі - Reddit кілт сөзіSMMExpert үшін Monitor Pro қолданбасы. Сіз кез келген тақырыпқа арналған бренд терминдерін немесе кілт сөздерді бақылай аласыз, бұл барлық гипер-мақсатты әңгімелерді тікелей SMMExpert бақылау тақтасына тарта аласыз.

Мен бұл қолданбаны ұсынып қана қоймаймын, өйткені мен SMMExpert-те жұмыс істеймін. Мен іс жүзінде қолданбаны қолданамын. Мен тіпті оны музыка жазу құралдары (менің хоббиім) туралы әңгімелерді бақылау үшін қолданамын, өйткені ол Reddit-тің барлық айналасындағы қызықты биттерді тартады.

SMMExpert бақылау тақтасына Reddit Keyword Monitor Pro қолданбасын қосыңыз

Reddit Keyword Monitor Pro қолданбасын орнатыңыз. Содан кейін SMMExpert бақылау тақтасына өтіңіз (егер сізде жоқ болса, тегін тіркелгімен бастай аласыз). Жаңа ағын қосу түймесін басыңыз. Терезеде Қолданбалар тармағын, одан кейін Reddit Keyword Monitor Pro қолданбасын таңдаңыз.

Тыңдауды бастаңыз! Жаңа ғана жасаған SMMExpert ағынына өтіңіз

Reddit Keyword Monitor Pro қолданбасының бұрышындағы кішкентай беріліс белгішесін басыңыз. Бақылағыңыз келетін бірнеше кілт сөздерді енгізіңіз. Мысалы, мені тұтынушылардың SMExpert туралы не ойлайтыны қызықтырады. Сондықтан мен бақылаймын: «SMExpert-ті жақсы көремін», «SMMExpert» және «SMExpert сатып аламын ба?» Бұл сұхбаттар тікелей SMMExpert бақылау тақтасында пайда болады, сондықтан Reddit-те жаңа жазбалар бар-жоғын тексерудің қажеті жоқ.

Мен бұл түсініктерді нарықты зерттеу үшін қолданамын, бірақ тыңдаудың бұл түрі бренд менеджерлері үшін де маңызды. Reddit алдағы бренд PR дағдарысы үшін ерте ескерту жүйесі болуы мүмкін және сөйлесулерді бақылау сізді құтқарадыСіздің компанияңыз немесе өнімдеріңіз туралы жаңа ескертулерді тексеру қажет емес.

Сөйлесуді өзіңізге жеткізу үшін RSS пайдаланыңыз

Әртүрлі субреддиттерді бақылау үшін RSS арналарын пайдалануға болады. . RSS барлық субреддиттерде жұмыс істемейтін сияқты. Бірақ сіз SMMExpert-тің RSS құралымен (3-қадаммен бірдей процесс) өз сәттіліктеріңізді сынай аласыз немесе Reddit RSS жазылымдарына арналған осы нұсқаулықта RSS туралы көбірек біле аласыз. Әрине, Reddit пайдаланушысы жазған.

Мен Reddit-ті нарықты зерттеу үшін осылай пайдаланамын.

Маркетинг жоспарларыңызда әлеуметтік деректерді пайдаланудың басқа жолдарын іздесеңіз, тексеріңіз. тегін нұсқаулықты, Әлеуметтік медиа деректерінің аспаздық кітабын шығарыңыз. Сіз әлеуметтік деректерді іске қосуға көмектесетін 11 қарапайым рецептті үйренесіз, соның ішінде әлеуметтік хабарлардың нақты ROI-ін көру үшін орындауға болатын қарапайым сынақ.

Оны тегін оқыңыз