Ikiwa na jumuiya 50,000 na wageni milioni 250 wa kipekee kila mwezi, Reddit ina wateja wengi wanaoweza kuzungumza kuhusu bidhaa na bidhaa.

Katika chapisho hili, utajifunza mchakato rahisi wa kutumia Reddit kufanya utafiti wa soko. . Kama utakavyoona, Reddit inaweza kukusaidia kuchunguza kile ambacho watu wanafikiri kuhusu tasnia na bidhaa zako, kufichua kinachokatisha tamaa wateja, na kukusaidia kuunda kampeni za uuzaji na maudhui ambayo yanaua machungu hayo.

Bonus: .

Reddit 101 (ruka sehemu hii ikiwa tayari unatumia Reddit)

Kama Snapchat, Reddit inawachanganya watu ambao hawaitumii. Huu hapa ni utangulizi wa haraka wa Reddit.

Watu wengi hutumia Reddit kupoteza muda. Kwa kujiandikisha kwa jumuiya maarufu (zinazoitwa subreddits), utapata firehose isiyoisha ya maudhui ya virusi. Jumuiya hizi zimegawanywa kwa mada kama vile mada za sayansi, habari, mambo ya kufurahisha na uvumbuzi wa Reddit kama vile umbizo la "Uliza Reddit", ambapo jumuiya hujibu maswali.

Watumiaji wa Kawaida wa Reddit mara nyingi watajiunga na toleo ndogo maalum linalohusiana na mapenzi au taaluma yao. Kwa mfano, mpenzi wa muziki anaweza kujiandikisha kwa subreddit kuhusu kujifunza gitaa. Hapa, yaliyomo sio mara kwa mara na sio virusi. Ni watu tukuzungumza na kupeana mambo. Wachuuzi wanaojaribu kuchapisha hapa mara nyingi watadhihakiwa au kufukuzwa nje.

Watumiaji waliojitolea wa Reddit watajiunga na jumuiya zinazoonekana kuwachanganya watu wa nje. Watumiaji hawa wanavutiwa zaidi na mazungumzo badala ya maudhui. Kwa mfano, mtu anaweza kuchapisha kiungo cha kuchekesha lakini kivutio kikuu kitakuwa mazungumzo ya kuchekesha na ya kuvutia kati ya watumiaji tofauti. Mazungumzo haya mara nyingi yatakuwa marejeleo ya kibinafsi kwa matukio katika historia ya Reddit au meme zisizojulikana. Hii inafanya kuwa vigumu kufuata na kuelewa ni kwa nini mambo fulani ni maarufu kwenye Reddit hadi usome nyuzi hizi mara kwa mara.

Subreddits = jumuiya za kuvutia mara nyingi zinazohusiana na mambo yanayokuvutia. Baadhi ya subreddits huvutia mamilioni ya maoni ya kila mwezi; wengine huvutia kikundi kidogo cha watu waliojitolea.

Reddit gold = Watumiaji "watapeana zawadi" kila mmoja usajili unaolipiwa kwa Reddit ikiwa wanafikiri maoni ni ya kuchekesha au yana umuhimu kwa jamii.

Karma = Huu ni mfumo wa pointi wa Reddit ambao huwatuza watumiaji wanaochangia kwa jumuiya. Ukituma kiungo ambacho watumiaji wengine wanakithamini, utapata pointi.

Piga kura ya chini/upvote = Huu ni uchumi wa dhahabu unaoweka Reddit kuwa ya thamani. Katika tovuti nyingi za mitandao ya kijamii, maudhui mengi ya takataka huelea juu ya mipasho. Katika Reddit, watumiaji haraka hupiga kura ya chini au kupiga kura ya juu. Kwa mfano, wacha tuseme watumiaji wa Reddit nikuwa na mjadala kuhusu Pepsi. Ikiwa meneja wa chapa ataingia na kuchapisha kiungo cha shindano jipya la Pepsi, watumiaji watapunguza kura ya chapisho hilo, wakilisukuma hadi chini. Mtumiaji akisema kitu kizuri au cha kuchekesha, atapata kura za juu.

Mfumo huu huhakikisha kuwa maudhui ya kuvutia yanakaa juu na barua taka huzama chini. Alama za chapisho lako zinasawazishwa na kura za chini na za juu. Kwa mfano, ikiwa watu 10 walipiga kura ya chini chini ya chapisho langu na watu 11 wakaunga mkono chapisho langu, nitakuwa na alama 1. Hii inahakikisha kwamba kila chapisho lina nafasi nzuri ya kupanda au kushuka kulingana na kura za jumuiya.

Akaunti ya Kutupa = Hiki ni kifungu cha maneno maarufu utakachosikia kwenye Reddit. Watumiaji wa Reddit ni mafundi hodari wa mtandao. Ikiwa utachapisha kitu na kuvutia umakini, watumiaji wa Reddit wataangalia historia ya maoni yako na kufichua habari zako za kibinafsi. Ndiyo maana watumiaji wengi wa Reddit watafungua akaunti ya muda ya 'ya kutupa' watakayotumia kutuma maoni na kisha wasitumie tena.

Kutumia Reddit kufanya utafiti wa soko: Mwongozo wa hatua kwa hatua

Hatua #1: Tafuta wateja wako wamejificha

Tafuta subreddit sahihi

Ili kuanza, tafuta subreddit iliyojaa wateja unaolengwa. Hakuna suluhisho la uchawi hapa. Inaweza kuchukua kazi kidogo kupata jumuiya zinazofaa. Anza kwa kutafuta subreddits. Unaweza pia kutumia viendeshaji vya utafutaji vifuatavyo ili kuanza: title:neno kuu (mfano,kichwa:Honda), subreddit:neno kuu (mfano, subreddit:Honda); na URL:neno kuu (mfano, URL:Hondafans.com).

Sakinisha toleo lisilolipishwa la Uboreshaji wa Reddit

Zana hii isiyolipishwa huongeza chaguo za utafutaji na uchujaji wa hali ya juu kwenye Reddit. Kwa zana hii, unaweza kuchuja subreddits zisizo na umuhimu, manenomsingi na machapisho ya zamani. Hii inafanywa kwa kutumia vichungi maalum. Ni zana muhimu.

Fanya ujanja

Sasa, tumia saa moja au zaidi kufanya utafutaji wa maneno muhimu. Tengeneza orodha ya subreddits maarufu kwa mada yako na maswali ya kawaida ambayo watu huuliza. Kwa mfano, tuseme mimi ni meneja wa chapa katika Honda. Kwa kutafuta kidogo, nitaingia kwenye subreddits hizi: r/PreludeOwners, r/Honda_XR_and_XL, na r/Honda. Haya yana mazungumzo muhimu kuhusu chapa na bidhaa za Honda, yanayotoa muono halisi wa maisha ya wateja wa Honda.

Hatua #2: Uliza maswali haya

Wakati wa utafiti wako, lenga kujibu maswali manne. hapa chini.

Je, watu wanahisije kuhusu kategoria ya bidhaa yako? Ni rahisi kusahau kwamba umma una uzoefu tofauti sana na sisi katika kuta za idara ya uuzaji. Reddit inashangaza kwa kufichua maoni ambayo hayajachujwa kuhusu chapa, bidhaa, tasnia na kategoria.

Je, watu wanahisije kuhusu utangazaji katika kategoria yako? Juu ya Reddit, utaona nane vichupo. Tumia kichupo cha ‘‘zilizokuzwa’ ili kuona kampeni za utangazajiinayoendeshwa na washindani wako. Je, mshindani wako yeyote alitangaza bidhaa zao kwa jumuiya hii? Tazama maoni ili kuona jinsi wateja walivyojibu—na wanachohisi kuhusu kampeni za utangazaji katika kategoria yako. Je, washindani wanajisifu sana? Je, baadhi ya vipengele vinazingatiwa kuwa vidau vya jedwali sasa?

Wateja wa bidhaa zako ni wa kisasa kwa kiasi gani? Wateja hupata vyema katika kununua bidhaa—kinachokutofautisha leo kinatarajiwa kesho. Kwa mfano, katika SMExpert tumekuwa tukisaidia makampuni kufuatilia na kuthibitisha ROI ya mitandao ya kijamii kwa miaka mingi. Lakini kila mwaka, mada hubadilika kadiri tasnia yetu inavyozidi kuwa ya kisasa zaidi.

Reddit inaweza kukusaidia kufuata mahitaji ya mteja wako—iwe hivyo ni vipengele vilivyowachosha, ahadi ambazo wamechoka kuzisikia, au mambo wanayotamani chapa yawe sawa.

Nenda juu ya subreddit unayotaka kuchanganua na uchague kichupo kinachoitwa "gilded." Hii itapanga kulingana na maoni yaliyopokea dhahabu ya Reddit. Kama ilivyotajwa, watumiaji wa Reddit watazawadia kila mmoja "dhahabu" (ambayo ina maana kwamba wanalipia uboreshaji wa mtumiaji hadi malipo ya Reddit) kwa maoni ambayo ni ya thamani ya kipekee, ya kuchekesha, au ya utambuzi. Haya ni maoni ambayo yamejitokeza kwa watumiaji wanaotambua zaidi wa Reddit. Tumia maoni haya "yaliyopambwa" ili kuelewa vyema kiwango cha hali ya juu cha hadhira yako kwani maoni haya ndiyo mitazamo ya busara au ya kuchekesha zaidi katikajumuiya.

Mteja wa HXC ni nani? Tofauti na mitandao mingi ya kijamii, Reddit husukuma maoni mahiri zaidi na maoni ya watumiaji yenye utambuzi hadi juu. Ni mtandao wa kijamii uliojaa watumiaji mahiri na wenye maoni. Huyu ndiye mtumiaji hasa unayetaka kulenga mkakati wako wa uuzaji.

Wauzaji wengi hufanya makosa kuzungumza na viwango vya chini kabisa vya kawaida (“kutana na Joe, mwanaume wako wa kawaida, akitafuta njia rahisi ya kuwasilisha kodi. mtandaoni ili aweze kurejea kile anachopenda sana: kutazama michezo na chipukizi wake”). Lakini unapotafuta Honda mpya, unamwuliza rafiki yako, mpenzi wa gari ambaye anajua kila kitu kuhusu Hondas. Au unapotafuta mfuko wa kuheshimiana wa kununua, unauliza rafiki yako wa uwekezaji anayeishi kwenye yacht. Watu hawa wana maoni na matarajio mahususi kwa bidhaa—na watumiaji wengine wanayafanya kuwa bora zaidi.

Hii ni dhana ya mteja wa HXC iliyotengenezwa na Julie Supan. Kulingana na Supan, ikiwa unalenga bidhaa na uuzaji wako kwa mteja anayetambua zaidi, watu wengi watafuata. Reddit inaweza kukusaidia kuelewa vyema wateja hawa mahiri.

Takriban subreddit bora zaidi kwa wauzaji

Utapata subreddits kwa viwanda na bidhaa nyingi. Tafsiri ndogo inayofaa kwa chapisho hili ni www.reddit.com/r/SampleSize/, jumuiya ya watafiti wa soko.

Nyingine nzuri ninayofuata niwww.reddit.com/r/AskMarketing/, subreddit ambapo wataalamu wa masoko huuliza majibu kwa maswali magumu kama vile mbinu za uboreshaji wa matangazo ya Facebook, kufuatilia ROI ya uuzaji wa matukio, na kuuliza ushauri kuhusu ubia mpya wa biashara.

Hatua ya #3: Changanua na ufuatilie

Kufikia sasa, unapaswa kuwa na wazo nzuri la subreddits na maswali ya kawaida ambayo wateja huuliza kwenye Reddit. Katika sehemu hii ya mwisho, nitakuonyesha jinsi ya kufuatilia jumuiya hizi kwa mazungumzo mapya.

Unganisha nakala ndogo pamoja

Ukiwa na Reddit, unaweza kuunda multireddit. Hii inakuruhusu kupanga vikundi vidogo vidogo kwenye ukurasa, na kuifanya iwe rahisi kuchanganua na kusoma maudhui mapya.

Njia rahisi zaidi ya kuunda multireddit ni kwa kuingia kwenye Reddit. Kisha bonyeza "unda," iliyoko upande wa kushoto wa ukurasa chini ya multireddits. Unaweza pia kuchanganya subreddit kuwa URL kama vile: www.reddit.com/r/subreddit+subreddit. Kwa mfano, niliunda multireddit ifuatayo, nikichanganya tatu za subreddits bora zaidi za uuzaji kuwa moja: www.reddit.com/r/askmarketing+marketing+SampleSize+entreprenuer. Alamisha URL hiyo na utakuwa na vidokezo vipya vya uuzaji kutoka kwa jumuiya ya Reddit kila wakati.

Fuatilia manenomsingi ukitumia programu hii

Nimejaribu njia chache tofauti za vuta machapisho kiotomatiki kutoka kwa Reddit ikijumuisha hati za kukwaruza kwenye wavuti. Hizi mara nyingi huvunjika, ingawa. Moja ya zana ninayopenda kutumia ni Neno kuu la RedditMonitor Pro programu kwa SMExpert. Unaweza kufuatilia sheria na masharti ya chapa au maneno muhimu kwa mada yoyote, ukitumia mazungumzo haya yote yanayolengwa sana hadi kwenye dashibodi yako ya SMExpert.

Sipendekezi programu hii tu kwa sababu ninafanya kazi katika SMMExpert. Kwa kweli mimi hutumia programu. Hata mimi huitumia kufuatilia mazungumzo kuhusu zana za kurekodia muziki (michezo yangu) kwa kuwa inavutia sehemu mbalimbali za Reddit.

Ongeza programu ya Reddit Keyword Monitor Pro kwenye dashibodi yako ya SMExpert

Sakinisha programu ya Reddit Keyword Monitor Pro. Kisha, nenda kwenye dashibodi yako ya SMExpert (ikiwa huna, unaweza kuanza na akaunti ya bure). Bofya Ongeza Mtiririko Mpya. Katika dirisha, chagua Programu kisha uchague programu ya Reddit Keyword Monitor Pro.

Anza kusikiliza! Nenda kwenye mtiririko wa SMExpert ambao umeunda hivi punde

Bofya aikoni ya gia ndogo kwenye kona ya programu ya Reddit Keyword Monitor Pro. Weka maneno muhimu machache ambayo ungependa kufuatilia. Kwa mfano, ninavutiwa na maoni ya wateja kuhusu SMExpert. Kwa hivyo mimi hufuatilia: "penda SMMExpert," "SMMExpert," na "kununua SMMExpert?" Mazungumzo haya yanaonekana ndani ya dashibodi yangu ya SMExpert, kwa hivyo sihitaji kuangalia Reddit kwa machapisho mapya.

Ninatumia maarifa haya kwa utafiti wa soko lakini aina hii ya usikilizaji ni muhimu kwa wasimamizi wa chapa pia. Reddit inaweza kuwa mfumo wa onyo la mapema kwa shida inayokuja ya PR na mazungumzo ya ufuatiliaji yanakuokoakutokana na kuangalia kutajwa upya kwa kampuni au bidhaa zako.

Tumia RSS kukuletea mazungumzo

Unaweza kutumia milisho ya RSS ili kufuatilia subreddits tofauti pia. . RSS haionekani kufanya kazi kwenye subreddits zote. Lakini unaweza kujaribu bahati yako na zana ya RSS ya SMExpert (mchakato sawa na hatua ya 3) au upate maelezo zaidi kuhusu RSS katika mwongozo huu wa usajili wa Reddit RSS. Imeandikwa na mtumiaji wa Reddit bila shaka.

Hivyo ndivyo ninavyotumia Reddit kwa utafiti wa soko.

Ikiwa unatafuta njia zingine za kutumia data ya kijamii katika mipango yako ya uuzaji, angalia toa mwongozo wetu wa bure, Kitabu cha Kupikia cha Data ya Midia ya Jamii. Utajifunza mapishi 11 rahisi ya kukusaidia kuweka data za kijamii kazini ikijumuisha jaribio rahisi uwezalo kufanya ili kuona ROI kamili ya jumbe za kijamii.

Isome Bila Malipo