ძნელია ჯანდაცვაში სოციალური მედიის გამოწვევებზე ნავიგაცია. თუ 2020-მა რამე გვასწავლა, ეს არის ის, რომ ჯანდაცვა და სოციალური მედია შეიძლება იყოს ძალიან ძლიერი კომბინაცია.

მაგრამ სწორი გამოყენებისას სოციალური ქსელები აუცილებელია კომუნიკაციისთვის. მათ შეუძლიათ მოგცენ მეცნიერებაზე დაფუძნებული ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის შესახებ ინფორმაციის მიწოდება მილიონობით ადამიანს მთელს მსოფლიოში.

პროვაიდერებმა, სააგენტოებმა და ბრენდებმა უნდა შექმნან სოციალური კონტენტი, რომელიც არის:

• ფაქტობრივი, ზუსტი და კამათისთვის მიუწვდომელი
• ჩართული და მეგობრული
• ინფორმაციული, დროული და ზუსტი
• შეესაბამება ყველა შესაბამის წესსა და რეგულაციას

ამ პოსტში ჩვენ ვუყურებთ ჯანმრთელობის დაცვის სფეროში სოციალური მედიის გამოყენების ბევრ სარგებელს. ჩვენ ასევე გთავაზობთ რჩევებს თქვენი სოციალური არხების შესაბამისობისა და უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად.

ბონუსი: მიიღეთ უფასო, კონფიგურირებადი სოციალური მედიის პოლიტიკის შაბლონი , რათა სწრაფად და მარტივად შექმნათ სახელმძღვანელო მითითებები თქვენი კომპანიისა და თანამშრომლებისთვის.

სოციალური მედიის სარგებელი ჯანდაცვაში

სოციალური მედიის სარგებელი ჯანდაცვაში მოიცავს:

• საზოგადოების ცნობიერების ამაღლებას
• დეზინფორმაციასთან ბრძოლა
• კომუნიკაცია კრიზისის დროს
• არსებული რესურსების წვდომის გაფართოება და რეკრუტირების ძალისხმევა
• გავრცელებულ კითხვებზე პასუხის გაცემა
• მოქალაქეების ჩართულობის ხელშეწყობა

გსურთ იხილოთ ეს სარგებელი მოქმედებაში და მოისმინოთ პირდაპირ ჯანდაცვა გამოიყენეთ შესაბამისი ტონი თქვენი ბრენდისთვის და აუდიტორიისთვის, რომელსაც ესაუბრებით.

მაგალითად, Mayo Clinic-ის ვიდეოები განზრახ არის განთავსებული Facebook-ზე. ფეისბუქის აუდიტორია, როგორც წესი, უფრო ძველია, ამიტომ კონტენტი უფრო ნელია.

Dr. რაჯანის ვიდეოები არის TikTok-ზე, რომელიც მიდრეკილია Gen-Z-ისკენ, ამიტომ კონტენტი უფრო მომხიბვლელია.

ასევე მნიშვნელოვანია აირჩიოთ სწორი არხი თქვენი კონტენტისთვის.

ბოლო კვლევა ჩატარდა სოციალურ მედიაში კორონავირუსის კონტენტის სანდოობის შესახებ. აღმოჩნდა, რომ ზოგიერთი პლატფორმა ბევრად უფრო სანდოა, ვიდრე სხვები.

YouTube-ზე გამოქვეყნებული კონტენტი მიიჩნეოდა ყველაზე სანდოდ, ხოლო Snapchat კონტენტი ითვლება ყველაზე ნაკლებად სანდო.

მოუსმინეთ შესაბამის საუბრებს

სოციალური მოსმენა საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ თქვენს სფეროს შესაბამისი სოციალური მედიის საუბრებს.

ეს საუბრები დაგეხმარებათ გაიგოთ, რას გრძნობენ ადამიანები თქვენ და თქვენი ორგანიზაციის მიმართ.

მოტყუებით, შეგიძლიათ ასევე გამოიყენოთ სოციალური მონიტორინგის ხელსაწყოები, რათა გაიგოთ, რას გრძნობენ ისინი კონკურენციის მიმართ. თქვენ შესაძლოა გამოავლინოთ ახალი იდეები, რომლებიც დაგეხმარებათ თქვენი სოციალური კომუნიკაციის სტრატეგიის წარმართვაში.

სოციალური მოსმენა ასევე არის სოციალური მედიის კარგი გამოყენება ჯანდაცვის სფეროში გაცნობისთვის, თუ როგორ რეაგირებს საზოგადოება ჯანმრთელობის გადაუდებელ საკითხებზე.

ზოგადი პრაქტიკოსთა სამეფო ავსტრალიის კოლეჯი (RACGP) იყენებს სოციალურ მოსმენას ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული ტენდენციების დასაკვირვებლად.

ეს მათ დაეხმარადაადასტურეს ტელეჯანმრთელობა, როგორც პრიორიტეტი - მათ დაინახეს ტერმინის 2000 მოხსენიება სოციალურ პლატფორმებზე.

„ჩვენ უკვე ვიცოდით, რომ ექიმებმა მიიჩნიეს, რომ ეს იყო ზრუნვის კომპონენტი, რომელიც მათ სჭირდებოდათ. პაციენტებისთვის მიწოდება“, - აცხადებენ RACGP. „ჩვენ მივაწოდეთ ჩვენი სოციალური მოსმენის შეხედულებები, რათა დავამტკიცოთ, რომ ზოგადი პრაქტიკის საზოგადოებაც იგივეს გრძნობდა.”

აქ არის რამდენიმე ძირითადი ტერმინი, რომლებიც უნდა მოუსმინოთ სოციალურ არხებს:

• თქვენი ორგანიზაცია ან პრაქტიკის სახელი და სახელურები
• თქვენი პროდუქტის სახელ(ებ)ი, მათ შორის გავრცელებული მართლწერის შეცდომის ჩათვლით
• თქვენი კონკურენტების ბრენდის სახელები, პროდუქტების სახელები და სახელურები
• ინდუსტრიის ძირითადი სიტყვები: ჯანდაცვის ჰეშთეგი პროექტი შესანიშნავი ადგილია დასაწყებად.
• თქვენი და თქვენი კონკურენტების სლოგანი
• თქვენი ორგანიზაციის მთავარი ადამიანების სახელები (თქვენი აღმასრულებელი დირექტორი, სპიკერი და ა.შ.)
• სახელები თქვენი კონკურენტების ორგანიზაციების ძირითადი ადამიანების შესახებ
• კამპანიის სახელები ან საკვანძო სიტყვები
• თქვენი ბრენდირებული ჰეშთეგები და თქვენი კონკურენტები

სოციალური მედიის მართვის პლატფორმები, როგორიცაა SMMExpert, გაძლევთ საშუალებას აკონტროლეთ ყველა შესაბამისი საკვანძო სიტყვა და ფრაზა სოციალურ ქსელებში ერთი პლატფორმიდან.

დარჩით შესაბამისობა

ჯანდაცვის ინდუსტრიაში სოციალური მედიის გამოყენებისას ერთ-ერთი ყველაზე დიდი გამოწვევა მკაცრი წესებია და რეგულაციები, რომლებიც უნდა დაიცვათ.

ეს გადამწყვეტია პროფესიონალებისთვის, რომლებიც აზიარებენ სენსიტიურ ინფორმაციას, რომელიც ეხება საზოგადოებას. ჯანდაცვის ინდუსტრიაში,HIPAA და FDA შესაბამისობა აუცილებელია.

სამწუხაროდ, ყველაფერი ყოველთვის არ მიდის გეგმის მიხედვით.

ამ წლის დასაწყისში, FDA-მ გამოსცა წერილი ფარმაცევტულ კომპანია Eli Lilly-ს ინსტაგრამის რეკლამასთან დაკავშირებით. ტიპი 2 დიაბეტის პრეპარატი Trulicity.

წყარო: FDA

FDA-მ განაცხადა, რომ პოსტი „ქმნის მცდარი შთაბეჭდილება FDA-ს მიერ დამტკიცებული მითითების ფარგლების შესახებ“. მათ აღნიშნეს, როგორც განსაკუთრებით შემაშფოთებელი ამ პროდუქტის სერიოზული რისკების გათვალისწინებით. პოსტი მას შემდეგ წაიშალა.

ჯერჯერობით მხოლოდ 2022 წელს FDA-მ გამოაგზავნა 15 გამაფრთხილებელი წერილი, სადაც კონკრეტულად მიუთითებს Instagram-ის ანგარიშებზე გაკეთებულ პრეტენზიებზე.

თქვენ არ გსურთ იურისტებმა დაწერონ თქვენი სოციალური მედიის პოსტები თქვენთვის. მაგრამ შეიძლება გინდოდეთ იურისტებმა (ან შესაბამისობის სხვა ექსპერტებმა) გადახედონ თქვენს პოსტებს, სანამ ისინი პირდაპირ ეთერში გამოვა .

ეს განსაკუთრებით ეხება ძირითად განცხადებებს ან განსაკუთრებით მგრძნობიარე პოსტებს.

SMMExpert-ს შეუძლია თქვენი გუნდის მეტი ჩართვა შესაბამისობის რისკის გაზრდის გარეშე.

ადამიანებს თქვენი ორგანიზაციიდან შეუძლიათ წვლილი შეიტანონ სოციალური მედიის კონტენტში. მაგრამ, მხოლოდ მათ, ვისაც ესმის შესაბამისობის წესები, შეუძლია დაამტკიცოს პოსტი ან გაავრცელოს იგი პირდაპირ ეთერში.

თქვენს ორგანიზაციას სჭირდება სოციალური მედიის სტრატეგია და სოციალური მედიის სტილის სახელმძღვანელო.

ასევე უნდა გქონდეთ გაიდლაინები სოციალური მედიის გამოყენების შესახებ ჯანდაცვის პროფესიონალებისთვის. სოციალური მედიის პოლიტიკა ჯანდაცვის თანამშრომლებისთვის ასევე კარგიაფსონი.

დარჩით უსაფრთხოდ

სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია უსაფრთხოების სახელმძღვანელო მითითებების დაცვა თქვენი ჯანმრთელობის დაცვის სოციალური მედიის ყველა არხისთვის. თქვენ უნდა შეძლოთ წვდომის გაუქმება ყველასთვის, ვინც ტოვებს ორგანიზაციას.

SMMExpert-ით შეგიძლიათ მართოთ ნებართვები ერთი ცენტრალიზებული საინფორმაციო დაფიდან. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ აკონტროლოთ წვდომა თქვენს ყველა სოციალურ არხზე.

სოციალური მედიის, როგორც ჯანდაცვის სპეციალისტის გამოყენება შეიძლება რთული იყოს. მაგრამ შესაძლებლობები, რომლებიც სოციალურ მედიას შეუძლია წარმოაჩინოს თქვენს ინდუსტრიაში, უსასრულოა.

წამყვანი ჯანდაცვის პროვაიდერები, მზღვეველები და სიცოცხლის მეცნიერების კომპანიები მთელ მსოფლიოში იყენებენ SMMExpert-ს, რათა გააუმჯობესონ თავიანთი მომხმარებლების გამოცდილება, გააერთიანონ მათი სოციალური გზავნილები და უზრუნველყონ შესაბამისობა. ინდუსტრიის რეგულაციებით. თავად ნახეთ, რატომ ვართ ჯანდაცვის ინდუსტრიის წამყვანი სოციალური მედიის მართვის პლატფორმა!

დაჯავშნე დემო

შეიტყვეთ მეტი SMMExpert For Healthcare-ის შესახებ

დაჯავშნეთ პერსონალიზებული, არა -წნევის დემო სანახავად რატომ არის SMMExpert ჯანდაცვის ინდუსტრიის წამყვანი სოციალური მედიის მართვის პლატფორმა .

გაზარდეთ ცნობიერება

სოციალური მედია სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია საზოგადოების ცნობიერების ამაღლებისთვის ახალი, განვითარებადი და ყოველწლიური ჯანმრთელობის პრობლემების შესახებ.

ჯანმრთელობის საკითხებზე ცნობიერების ამაღლება შეიძლება ისეთივე მარტივი იყოს, როგორც მიმდევრების შეხსენება საღი აზრის ჯანმრთელობის პრაქტიკის შესახებ. ან შეიძლება იყოს ისეთივე რთული, როგორც სეზონური კამპანიების დაგეგმვა.

სოციალურმა მედიამ ასევე შეიძლება გაზარდოს დაავადებების, ტენდენციების და ჯანმრთელობის სხვა საკითხების პროფილი.

სოციალური მედია არის ბრწყინვალე პლატფორმა ფართომასშტაბიანი საზოგადოების გაცნობის კამპანიებისთვის. კონკრეტულად, რადგან თქვენ შეგიძლიათ პირდაპირ მიმართოთ მოსახლეობის ყველაზე რელევანტურ ჯგუფებს:

საჯარო საკითხები ელვისებურად ცვლის. სოციალური მედია არის შესანიშნავი ინსტრუმენტი საზოგადოებისთვის უახლესი საკითხების, სახელმძღვანელო მითითებებისა და რჩევების შესანახად.

საკვანძო ინფორმაციის მოპოვების ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური გზაა მისი გაზიარება პირდაპირ თქვენი სოციალური პოსტების სხეულში . ყოველთვის მიაწოდეთ ბმული აუდიტორიისთვის, რათა მათ შეეძლოთ წვდომა უფრო დეტალურ ინფორმაციაზე, თუ სურთ.

როგორ ეწინააღმდეგებით ჯანდაცვის არასათანადო პრეტენზიებს? ცნობიერების ამაღლებითა და საზოგადოებისთვის სანდო წყაროებთან ბმულების მიწოდებით.

ეს ხელს უწყობს სოციალურ მედიაში დეზინფორმაციის გავრცელების წინააღმდეგ ბრძოლას საზოგადოების მართებულ წყაროებზე მითითებით.ინფორმაცია.

დეზინფორმაციასთან ბრძოლა

საუკეთესო შემთხვევაში, სოციალური მედია ეხმარება ფაქტობრივი და ზუსტი ინფორმაციის ძალიან სწრაფად გავრცელებას ადამიანთა სხვადასხვა ჯგუფში. ეს შეიძლება იყოს ფასდაუდებელი, როდესაც ინფორმაცია არის მეცნიერულად სწორი, ნათელი და გამოსადეგი.

სამწუხაროდ, სოციალურ მედიაში უამრავი დეზინფორმაციაა, განსაკუთრებით ჯანდაცვასთან დაკავშირებით. საბედნიეროდ, Gen Z-ისა და Millennials-ის ნახევარზე მეტმა „ძალიან იცის“ COVID-19-ის ირგვლივ „ყალბი ამბების“ შესახებ სოციალურ მედიაში და ხშირად ამჩნევს მას.

ყალბი ამბები შეიძლება იყოს საშიში თამაში, როდესაც საქმე ეხება საქმეს. ჯანდაცვა.

აშშ-ს ყოფილმა პრეზიდენტმა დონალდ ტრამპმაც კი ჩასვა ცხელ წყალში იმის ვარაუდით, რომ კორონავირუსის განკურნება შეიძლებოდა გაუფერულების ინექციით. ეს პრეტენზია ფართოდ კამათობს ჯანდაცვის პროფესიონალების მიერ.

მაშ, როგორ ამოვიცნოთ დეზინფორმაცია? ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია გვთავაზობს შვიდ ნაბიჯს ინფორმაციის ნავიგაციისთვის და იმის შესაფასებლად, თუ ვის შეგიძლიათ და ვის არ ენდობით:

• შეაფასეთ წყარო: ვინ გაგიზიარათ ინფორმაცია, და საიდან მოიტანეს? გააზიარეს მათ პირდაპირი ბმული თავიანთი სოციალური მედიის პროფილზე თუ განაახლეს სხვა წყაროდან? რომელი საიტიდან არის ორიგინალური სტატია ან ინფორმაცია? არის თუ არა ეს სანდო და სანდო წყარო, მაგალითად, ახალი ამბების საიტი?
• გადადით სათაურების ფარგლებს გარეთ: სათაურები ხშირად არის დაწკაპუნების სატყუარა, რათა მოხდეს ტრაფიკი ვებსაიტზე. ხშირად ისინი განზრახ სენსაციურად ახდენენმოახდინე ემოციური პასუხის პროვოცირება და დააწკაპუნე.
• ავტორის იდენტიფიცირება: მოძებნე ავტორის სახელი ინტერნეტში, რათა ნახოთ, სანდოა თუ… ან თუნდაც რეალური!
• შეამოწმეთ the date: ეს ბოლო ამბავია? არის თუ არა ის განახლებული და შესაბამისი მიმდინარე მოვლენებთან? გამოყენებულია თუ არა სათაური, სურათი ან სტატისტიკა კონტექსტიდან მიღმა?
• გამოიკვლიეთ დამადასტურებელი მტკიცებულება: სანდო წყაროები ადასტურებენ თავიანთ პრეტენზიებს ფაქტებით, სტატისტიკით ან ციფრებით. გადახედეთ სტატიაში ან პოსტში წარმოდგენილ მტკიცებულებებს სანდოობისთვის.
• შეამოწმეთ თქვენი მიკერძოება: შეაფასეთ თქვენი საკუთარი მიკერძოება და რატომ მიგიზიდათ კონკრეტულმა სათაურმა ან ისტორიამ.
• მიმართეთ ფაქტების შემმოწმებლებს: თუ ეჭვი გეპარებათ, მიმართეთ სანდო ფაქტების შემმოწმებელ ორგანიზაციებს. ფაქტების შემოწმების საერთაშორისო ქსელი კარგი ადგილია დასაწყებად. გლობალური საინფორმაციო გამოშვებები, რომლებიც ორიენტირებულია დეზინფორმაციის მოხსნაზე, ასევე კარგი წყაროა. ამის მაგალითებია Associated Press და Reuters .

ცუდი ამბავი ის არის, რომ დეზინფორმაცია მომდინარეობს ფაქტობრივად მცდარი განცხადებებიდან. სასიხარულო ამბავი ის არის, რომ მათი გაუქმება შედარებით მარტივად შეიძლება — ჩქარა!

მაგალითად, კვლევის ან სანდო ჯანდაცვის წყაროს უახლესი ინფორმაციის მოყვანა დაგეხმარებათ ჯანდაცვის მითის გარკვევაში. CDC ან WHO ამ ინფორმაციის იდეალური წყაროა.

ახლა ჩრდილში. დეზინფორმაციის შემქმნელებს შეუძლიათ გამოიყენონ რეპუტაციის მქონე დაწესებულების სახელი, რათა მათ ლეგიტიმურად გამოიყურებოდეს.

ეს არისშესრულებულია, როგორც სქემა, რათა მაქსიმალურად გაზარდოს სტატიის ავთენტურობა და წვდომა. ბლეუ.

მაგრამ რას აკეთებთ, თუ ეჭვი გაქვთ დაწესებულების ჩართულობის შესახებ სტატიაში?

პირველ რიგში, შეგიძლიათ შეამოწმოთ მათი ოფიციალური ვებ-გვერდი. მოიძიეთ Google-ში site:institutionname.com „ფაქტი, რომლის დადასტურებაც გსურთ“.

ეს საძიებო ფუნქცია დაათვალიერებს ოფიციალურ ინსტიტუტის ვებსაიტს ბრჭყალებში მოცემული ტერმინის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად.

სიფრთხილე ერთი რამ არის ის, რომ ადამიანებს ხშირად ძლიერად აქვთ მიდრეკილება დაიჯერონ ის, რაც მათ არსებულ მსოფლმხედველობაში ჯდება. მაშინაც კი, როცა საპირისპირო მტკიცებულებებით არის წარმოდგენილი.

ასეთ შემთხვევებში, მნიშვნელოვანია, დაუთმოთ ადამიანებს სივრცე და მიეცით საშუალება, თავი აარიდონ მათ ემოციურ პასუხებს.

სცადეთ და გაიაზროთ მათი ემოციური ინტერესები. და წაახალისეთ მათ, მოიძიონ სწორი ინფორმაცია.

კრიზისული კომუნიკაცია

Pew Research Center-ის მიხედვით, აშშ-ს ზრდასრულთა მნიშვნელოვანი რაოდენობა (82%) იყენებს ციფრულ მოწყობილობებს სიახლეებზე წვდომისთვის.

29 წელზე უფროსი ასაკის ადამიანებისთვის სოციალური მედია არის ახალი ამბების ყველაზე გავრცელებული წყარო .

ნიუ იორკ თაიმსმა ცოტა ხნის წინ განაცხადა, რომ TikTok ახლა არის გადადით Gen-Z-ის საძიებო სისტემაზე .

სოციალური მედია არის მთავარი ადგილი, სადაც შეგიძლიათ გააზიაროთ ინფორმაცია. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ მოვლენებს, რომლებიც საზოგადოების საუკეთესო ინტერესშია.

მოდით, გადავხედოთ ბოლო მაგალითს. COVID-19-ის დროსპანდემიის ადამიანებმა მიმართეს სახელმწიფო ჯანდაცვის წარმომადგენლებს ფაქტებისთვის.

აშშ-ის სახელმწიფო სამთავრობო უწყებები გაერთიანდნენ სამედიცინო ჯანდაცვის ოფიცრებთან. ისინი ერთად იყენებდნენ სოციალურ მედიას ეფექტური კომუნიკაციისთვის ამ კრიზისის დროს.

ეს ნაწილობრივ განხორციელდა რეგულარული ვიდეო განახლებით სოციალურ პლატფორმებზე, როგორიცაა Facebook.

სოციალური მედია შესანიშნავი საშუალებაა უზრუნველყეთ რეალურ დროში განახლებები უშუალოდ საზოგადოებისთვის . ეს განსაკუთრებით ეხება იმ სიტუაციას, რომელიც მუდმივად იცვლება.

გარდა ამისა, სოციალურ მედიას შეიძლება ჰქონდეს უფრო სწრაფი და უფრო დიდი წვდომა, ვიდრე ტრადიციულ მედიას (როგორიცაა ტელევიზია და გაზეთები).

გამოიყენეთ ჩამაგრებული პოსტის ფუნქციები და რეგულარულად განახლდება ბანერები და ყდის სურათები. ამას ასევე შეუძლია დაეხმაროს ხალხის მიმართულებას ძირითადი რესურსებისკენ.

გაფართოვეთ არსებული რესურსების წვდომა

სამედიცინო პროფესიონალები ხშირად სწავლობენ ახალ ინფორმაციას და საუკეთესოებს პრაქტიკა სამედიცინო ჟურნალებისა და კონფერენციების მეშვეობით. გამოიყენეთ სოციალური მედია, რათა მოსწავლეებისთვის განათლება მიიტანოთ.

აი კიდევ ერთი COVID-19 მაგალითი. 2021 წელს ინტენსიური თერაპიის ევროპულმა საზოგადოებამ (ESICM) გამოაცხადა, რომ მათი LIVES კონფერენცია ჩატარდებოდა ციფრულად.

ეს საშუალებას აძლევდა ყველა დაინტერესებულ მხარეს მიეღოთ მონაწილეობა, სადაც არ უნდა იყვნენ ისინი.

გარდა ამისა, ერთგულ ვებსაიტზე, მათ გაუზიარეს ვებინარები YouTube-ზე და Facebook-ზე პირდაპირი ვიდეოს საშუალებით. მათ ასევე პირდაპირ ეთერში გამოაქვეყნესღონისძიებები.

ბონუსი: მიიღეთ უფასო, დააკონფიგურიროთ სოციალური მედიის პოლიტიკის შაბლონი , რათა სწრაფად და მარტივად შექმნათ სახელმძღვანელო მითითებები თქვენი კომპანიისა და თანამშრომლებისთვის.

მიიღეთ შაბლონი ახლავე!

უპასუხეთ ჩვეულებრივ კითხვებს

ხელები მაღლა, ვინ იგრძნო ამინდის ქვეშ და შემდეგ ჩამოვარდა WebMD ხვრელში? იცით, საკუთარ თავს დაუსვით დიაგნოზი ყველაზე უარესი ჯანმრთელობის შესახებ? დიახ, მეც.

სწორედ ამიტომაა, რომ ჯანდაცვის ორგანოების ფაქტობრივი ინფორმაცია სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია ჯანმრთელობის საერთო პრობლემების გადასაჭრელად.

სოციალური მედიის პლატფორმები ჯანდაცვის პროფესიონალებს სთავაზობს საზოგადოებასთან ურთიერთობის საშუალებას. ჯანმრთელობის გავრცელებულ კითხვებზე პასუხის გაცემა ადამიანებს აჩერებს თვითდიაგნოზს და აძლევს მათ სიმშვიდეს.

მაგალითად, ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაციამ შექმნა Facebook Messenger-ის ჩატბოტი.

მას შეუძლია უპასუხოს მომხმარებლების შეკითხვებს პირდაპირ ხალხი სანდო წყაროებთან და დახმარება დეზინფორმაციის წინააღმდეგ ბრძოლაში.

წყარო: ჯანდაცვის მსოფლიო ორგანიზაცია

მოქალაქე ჩართულობა

პირადი ჯანდაცვის საკითხებზე საუბარი შეიძლება რთული იყოს. დიახ, თუნდაც ექიმებისა და გაწვრთნილი პროფესიონალებისთვის.

ეს განსაკუთრებით ეხება ისეთ საკითხებს, როგორიცაა ფსიქიკური ჯანმრთელობა. სოციალურმა სტიგმამ შეიძლება ხელი შეუშალოს ადამიანებს, მოიძიონ პროფესიული დახმარება, რომელიც შეიძლება დასჭირდეს.

2021 წლის მარტში მალტელებმა წამოიწყეს სოციალური მედიის კამპანია #TheMassiveOvershare. მიზანი იყო დედათა ფსიქიკური ჯანმრთელობის ხელშეწყობა და დედების წახალისებაღიად იყვნენ ფსიქიკური ჯანმრთელობის წინააღმდეგ ბრძოლაში.

კამპანიამ ასევე მიმართა მომხმარებლებს ფსიქიკური ჯანმრთელობის რესურსებისკენ გაერთიანებული სამეფოს საქველმოქმედო ორგანიზაცია Comic Relief-თან პარტნიორობით.

კვლევა მალტზერების დაკვეთით დაადგინეს, რომ დიდ ბრიტანეთში 10 დედიდან 1-ს ფსიქიკური ჯანმრთელობის პრობლემები აქვს. მაგრამ რაც მთავარია, ამ ჯგუფის 70% აღიარებს, რომ ამცირებს მათ ბრძოლას და გამოცდილებას.

კამპანია დედის დღის წინ დაიწყო დიდ ბრიტანეთში. მან მოიწვია დედები, რათა ნორმალიზებულიყვნენ მშობიარობის შემდგომი დეპრესიის შესახებ საუბრისა და გაზარდონ ხშირად ამოუცნობი და არასწორი დიაგნოზის მქონე საკითხის აღიარება.

შემდეგ ნოემბერში მალტელებმა წამოიწყეს კამპანიის #LoveBeatsLikes-ის მეორე ეტაპი. ამჯერად მათ მოუწოდეს ადამიანებს გადახედონ სოციალური მედიის მოწონებების მიღმა და შეემოწმებინათ თავიანთი ცხოვრების დედებთან.

კვლევის რეკრუტირება

სოციალური მედია იძლევა შესაძლებლობას დააკავშირონ ჯანდაცვის პრაქტიკოსები და ცენტრები პოტენციურ კვლევებთან და კვლევის მონაწილეები.

ბრენდების მსგავსად, მკვლევარებმა და ჯანდაცვის ორგანიზაციებმა უნდა გაიგონ სოციალური მედიის დემოგრაფია. სოციალური მედიის რეკლამასთან ამის კომბინირებამ შეიძლება უზრუნველყოს, რომ მათი კამპანიები დაინახოს სათანადო აუდიტორიას.

მარკეტინგი

სოციალური მედია აგრძელებს წარმოქმნას, როგორც ჯანდაცვის მარკეტოლოგების დაკავშირების ერთ-ერთ საუკეთესო გზას. მარკეტოლოგების 39% იყენებს ფასიან სოციალურ მედიას ჯანდაცვის პროფესიონალებთან მისასვლელად.

ამის გარდა, მეტიჯანდაცვის მარკეტოლოგების ნახევარი ამბობს, რომ ისინი ახლა ეყრდნობიან სოციალურ მედიას მომხმარებლებთან მისასვლელად.

სოციალური მედიის რჩევები ჯანდაცვის ორგანიზაციებისთვის

ქვემოთ მოყვანილი რჩევების გარდა, იხილეთ ჩვენი უფასო ანგარიში 5-ის შესახებ. ძირითადი ტენდენციები ჯანდაცვის სფეროში წარმატებისთვის მოსამზადებლად.

განათლეთ და გააზიარეთ ღირებული შინაარსი

როგორ გაქვთ გრძელვადიანი ურთიერთობა საზოგადოებასთან? თქვენ უნდა რეგულარულად მიაწოდოთ თქვენს მიმდევრებს ღირებული შინაარსი, რომელიც ასწავლის და გვაწვდის ინფორმაციას.

მოდით ვნახოთ, როგორ გამოიყურება ეს მაიოს კლინიკაში. მათ შექმნეს ვიდეო სერია, რომელიც მოიცავს ჯანმრთელობისა და ჯანმრთელობის პოპულარულ თემებს.

„Mayo Clinic Minutes“ არის მოკლე, ინფორმაციული და საინტერესო. ვიდეოები რეგულარულად აგროვებს 10000-ზე მეტ ნახვას Facebook-ზე.

ინფორმაცია, რა თქმა უნდა, სანდო უნდა იყოს. და მართალია. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ იყოთ კრეატიული და გასართობი, თუ ამას თქვენი ბრენდისთვის აზრი აქვს.

ბოლო წლებში, Tik Tok გახდა თავშესაფარი ჯანდაცვის პროფესიონალებისთვის, რათა გააზიარონ ბიტიზირებული, ინფორმაციული კონტენტი, რომელიც ასევე გასართობია მომხმარებლებისთვის.

Dr. კარან რაჯანი არის NHS ქირურგის ექიმი და ლექტორი დიდი ბრიტანეთის სანდერლენდის უნივერსიტეტში. მან შეაგროვა 4,9 მილიონი გამომწერი თავის პირად Tik Tok ანგარიშზე.

ექიმის შინაარსი მერყეობს ყოველდღიური ჯანდაცვის რჩევებიდან და ქრონიკულ მდგომარეობებზე და დამთავრებული პოპულარული საშინაო საშუალებების უგულებელყოფით.

ეს არის მნიშვნელოვანია იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენ