সুচিপত্র
স্বাস্থ্য পরিচর্যায় সোশ্যাল মিডিয়ার চ্যালেঞ্জগুলি নেভিগেট করা কঠিন হতে পারে৷ যদি 2020 আমাদের কিছু শিখিয়ে থাকে, তা হল স্বাস্থ্যসেবা এবং সোশ্যাল মিডিয়া একটি খুব শক্তিশালী সমন্বয় হতে পারে৷
কিন্তু সঠিকভাবে ব্যবহার করা হলে, যোগাযোগের জন্য সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি অপরিহার্য৷ তারা আপনাকে বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে বিজ্ঞান-ভিত্তিক স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার তথ্য সরবরাহ করতে দিতে পারে।
প্রদানকারী, সংস্থা এবং ব্র্যান্ডগুলিকে সামাজিক সামগ্রী তৈরি করতে হবে যা:
- বাস্তবসম্মত, নির্ভুল, এবং বিতর্কের জন্য নয়
- আলোচিত এবং বন্ধুত্বপূর্ণ
- তথ্যপূর্ণ, সময়োপযোগী এবং নির্ভুল
- সমস্ত প্রাসঙ্গিক নিয়ম ও প্রবিধানের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ
এই পোস্টে, আমরা স্বাস্থ্যসেবাতে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার অনেক সুবিধার দিকে তাকাই। আমরা আপনার সামাজিক চ্যানেলগুলিকে সঙ্গতিপূর্ণ এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য টিপসও প্রদান করি৷
বোনাস: আপনার কোম্পানি এবং কর্মীদের জন্য দ্রুত এবং সহজে নির্দেশিকা তৈরি করতে একটি বিনামূল্যে, কাস্টমাইজযোগ্য সামাজিক মিডিয়া নীতি টেমপ্লেট পান৷<1
স্বাস্থ্যসেবায় সোশ্যাল মিডিয়ার সুবিধাগুলি
স্বাস্থ্য পরিষেবায় সোশ্যাল মিডিয়ার সুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- জনসচেতনতা বৃদ্ধি করা
- ভুল তথ্যের বিরুদ্ধে লড়াই করা
- একটি সংকটের সময় যোগাযোগ করা
- বিদ্যমান সম্পদ এবং নিয়োগ প্রচেষ্টার নাগাল প্রসারিত করা
- সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
- নাগরিকদের সম্পৃক্ততা প্রচার করা
এই সুবিধাগুলিকে কার্যকরভাবে দেখতে চান এবং সরাসরি শুনতে চান স্বাস্থ্যসেবাআপনার ব্র্যান্ড এবং আপনি যে শ্রোতাদের সাথে কথা বলছেন তার জন্য উপযুক্ত টোন ব্যবহার করুন ।
উদাহরণস্বরূপ, মেয়ো ক্লিনিকের ভিডিওগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে Facebook-এ হোস্ট করা হয়। Facebook-এর শ্রোতারা সাধারণত বয়স্ক, তাই বিষয়বস্তু ধীরগতির হয়৷
Dr. রাজনের ভিডিওগুলি TikTok-এ রয়েছে, যা Gen-Z-এর দিকে ঝুঁকছে, তাই বিষয়বস্তু আরও চটকদার৷
এটি আপনার সামগ্রীর জন্য সঠিক চ্যানেল বেছে নেওয়াও গুরুত্বপূর্ণ৷
সোশ্যাল মিডিয়ায় করোনাভাইরাস বিষয়বস্তুর বিশ্বাসযোগ্যতা নিয়ে সাম্প্রতিক একটি গবেষণা করা হয়েছে। এতে দেখা গেছে যে কিছু প্ল্যাটফর্ম অন্যদের তুলনায় অনেক বেশি বিশ্বস্ত৷
YouTube-এ পোস্ট করা সামগ্রীকে সবচেয়ে বিশ্বস্ত বলে মনে করা হয়েছিল, যেখানে Snapchat সামগ্রীকে সবচেয়ে কম নির্ভরযোগ্য বলে মনে করা হয়েছিল৷
প্রাসঙ্গিক কথোপকথনের জন্য শুনুন
সামাজিক শ্রবণ আপনাকে আপনার ক্ষেত্রের সাথে প্রাসঙ্গিক সামাজিক মিডিয়া কথোপকথনগুলি ট্র্যাক করতে সক্ষম করে৷
এই কথোপকথনগুলি আপনাকে বুঝতে সাহায্য করতে পারে যে লোকেরা আপনার এবং আপনার প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে কেমন অনুভব করে৷
লুকিয়ে, প্রতিযোগিতা সম্পর্কে তারা কেমন অনুভব করে তা জানতে আপনি সামাজিক পর্যবেক্ষণ সরঞ্জামগুলিও ব্যবহার করতে পারেন৷ এমনকি আপনি এমন নতুন ধারণাগুলিও শনাক্ত করতে পারেন যা আপনার সামাজিক যোগাযোগের কৌশলকে গাইড করতে সহায়তা করে৷
সামাজিক শ্রবণ স্বাস্থ্যসেবায় সোশ্যাল মিডিয়ার একটি ভাল ব্যবহারও হল জরুরি স্বাস্থ্য সমস্যায় জনসাধারণ কীভাবে সাড়া দেয় তা বোঝার জন্য৷
দ্য রয়্যাল অস্ট্রেলিয়ান কলেজ অফ জেনারেল প্র্যাকটিশনার্স (RACGP) স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত প্রবণতা ট্র্যাক করতে সামাজিক শ্রবণ ব্যবহার করে৷
এটি তাদের সাহায্য করেছে৷টেলিহেলথকে অগ্রাধিকার হিসাবে যাচাই করুন — তারা সামাজিক প্ল্যাটফর্ম জুড়ে এই শব্দটির 2,000টি উল্লেখ দেখেছে।
“আমরা ইতিমধ্যেই জানতাম যে জিপিরা মনে করেছিল এটি যত্নের একটি উপাদান যা তাদের চালিয়ে যেতে হবে রোগীদের প্রদান,” বলেন RACGP. “আমরা আমাদের সামাজিক শ্রবণ অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করেছি যাচাই করার জন্য যে বৃহত্তর সাধারণ অনুশীলন সম্প্রদায় একইভাবে অনুভব করেছে।”
সামাজিক চ্যানেলগুলিতে শোনার জন্য এখানে কিছু মূল শর্ত রয়েছে:
- আপনার সংস্থা অথবা অনুশীলনের নাম এবং হ্যান্ডেলগুলি
- আপনার পণ্যের নাম(গুলি), সাধারণ ভুল বানান সহ
- আপনার প্রতিযোগীদের ব্র্যান্ডের নাম, পণ্যের নাম এবং হ্যান্ডেলগুলি
- ইন্ডাস্ট্রি বাজওয়ার্ডস: The Healthcare Hashtag প্রকল্পটি শুরু করার জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা।
- আপনার স্লোগান এবং আপনার প্রতিযোগীদের
- আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রধান ব্যক্তিদের নাম (আপনার সিইও, মুখপাত্র, ইত্যাদি)
- নাম আপনার প্রতিযোগীদের প্রতিষ্ঠানের মূল ব্যক্তিদের
- প্রচারের নাম বা কীওয়ার্ড
- আপনার ব্র্যান্ডেড হ্যাশট্যাগ এবং আপনার প্রতিযোগীদের
এসএমএমই এক্সপার্টের মতো সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলি আপনাকে অনুমতি দেয় একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে সমস্ত প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড এবং বাক্যাংশগুলি নিরীক্ষণ করুন৷
অনুশীলিত থাকুন
স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার সময় সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল কঠোর নিয়ম এবং প্রবিধানগুলি আপনাকে অবশ্যই মেনে চলতে হবে৷
এটি পেশাদারদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যারা জনসাধারণের উদ্বেগজনক সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করে৷ স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে,HIPAA এবং FDA সম্মতি অবশ্যই আবশ্যক৷
দুর্ভাগ্যবশত, জিনিসগুলি সর্বদা পরিকল্পনায় যায় না৷
এই বছরের শুরুতে, FDA ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানি এলি লিলিকে একটি ইন্সটাগ্রাম বিজ্ঞাপনের জন্য একটি চিঠি জারি করেছিল টাইপ 2 ডায়াবেটিসের ওষুধ ট্রুলিসিটি৷
সূত্র: FDA
FDA জানিয়েছে যে পোস্টটি "সৃষ্টি করে এফডিএ-অনুমোদিত ইঙ্গিতের সুযোগ সম্পর্কে একটি বিভ্রান্তিকর ছাপ”। তারা এই পণ্যের গুরুতর ঝুঁকির বিষয়ে বিশেষভাবে বর্ণনা করেছে। তারপর থেকে পোস্টটি সরিয়ে নেওয়া হয়েছে৷
এখন পর্যন্ত শুধুমাত্র 2022 সালে, FDA 15টি সতর্কীকরণ চিঠি পাঠিয়েছে যা বিশেষভাবে Instagram অ্যাকাউন্টগুলিতে করা দাবিগুলি উল্লেখ করে৷
আপনি চান না যে আইনজীবীরা আপনার আপনার জন্য সামাজিক মিডিয়া পোস্ট। তবে আপনি আইনজীবীদের (বা অন্যান্য কমপ্লায়েন্স বিশেষজ্ঞদের) লাইভ হওয়ার আগে আপনার পোস্টগুলি পর্যালোচনা করতে চাইতে পারেন ।
এটি বিশেষ করে প্রধান ঘোষণা বা বিশেষভাবে সংবেদনশীল পোস্টের ক্ষেত্রে সত্য।
SMME Expert কমপ্লায়েন্স ঝুঁকি না বাড়িয়ে আপনার টিমকে আরও বেশি করে যুক্ত করতে পারে।
আপনার প্রতিষ্ঠানের লোকেরা সোশ্যাল মিডিয়া কন্টেন্টে অবদান রাখতে পারে। কিন্তু, তারপর, শুধুমাত্র যারা মেনে চলার নিয়ম বোঝেন তারাই একটি পোস্ট অনুমোদন করতে বা লাইভ করতে পারেন৷
আপনার সংস্থার একটি সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল এবং একটি সোশ্যাল মিডিয়া স্টাইল গাইড প্রয়োজন৷
আপনারও থাকা উচিত৷ স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের জন্য সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করার জন্য নির্দেশিকা। স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের জন্য একটি সামাজিক মিডিয়া নীতিও একটি ভালবেট৷
নিরাপদ থাকুন
আপনার সমস্ত স্বাস্থ্যসেবা সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলির জন্য নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলি রয়েছে তা নিশ্চিত করা অত্যাবশ্যক৷ যে কেউ সংগঠন ত্যাগ করবে তার জন্য আপনাকে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে সক্ষম হতে হবে।
SMMExpert-এর সাথে, আপনি একটি কেন্দ্রীভূত ড্যাশবোর্ড থেকে অনুমতিগুলি পরিচালনা করতে পারেন। এর অর্থ হল আপনি সর্বদা আপনার সমস্ত সামাজিক চ্যানেলগুলিতে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন৷
একজন স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার হিসাবে সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে৷ কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়া আপনার শিল্পে যে সুযোগগুলি উপস্থাপন করতে পারে তা অফুরন্ত৷
বিশ্বব্যাপী নেতৃস্থানীয় স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী, বীমাকারী এবং জীবন বিজ্ঞান সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, তাদের সামাজিক বার্তা একত্রিত করতে এবং সম্মতি নিশ্চিত করতে SMMExpert ব্যবহার করে শিল্প প্রবিধান সহ। নিজেই দেখুন কেন আমরা স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের শীর্ষস্থানীয় সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম!
একটি ডেমো বুক করুন
এসএমএমই এক্সপার্ট ফর হেলথকেয়ার সম্পর্কে আরও জানুন
একটি ব্যক্তিগতকৃত বুক করুন, না SMMExpert কেন স্বাস্থ্য পরিচর্যা শিল্পের শীর্ষস্থানীয় সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম তা দেখার জন্য ডেমো চাপ দিন।
এখনই আপনার ডেমো বুক করুনতাদের হাত নোংরা হচ্ছে যারা পেশাদার? স্বাস্থ্য পরিচর্যায় সোশ্যাল মিডিয়াতে আমাদের বিনামূল্যের ওয়েবিনার দেখুন: সামনের লাইনের গল্প।সচেতনতা বাড়ান
নতুন, উদীয়মান এবং বার্ষিক স্বাস্থ্য উদ্বেগ সম্পর্কে জনসচেতনতা বাড়াতে সোশ্যাল মিডিয়া গুরুত্বপূর্ণ।
স্বাস্থ্য বিষয়ক সচেতনতা আনা সাধারণ জ্ঞান স্বাস্থ্য অনুশীলন সম্পর্কে অনুসারীদের মনে করিয়ে দেওয়ার মতোই সহজ। অথবা এটি ঋতুভিত্তিক প্রচারাভিযানের পরিকল্পনার মতোই জটিল হতে পারে।
সামাজিক মিডিয়া অসুস্থতা, প্রবণতা এবং অন্যান্য স্বাস্থ্য বিষয়ক প্রোফাইলও বাড়াতে পারে।
সামাজিক মিডিয়া বড় আকারের জনসাধারণের প্রচার প্রচারণার জন্য একটি উজ্জ্বল প্ল্যাটফর্ম। বিশেষ করে, কারণ আপনি সরাসরি সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক জনসংখ্যার গোষ্ঠীগুলিকে লক্ষ্য করতে পারেন:
পাবলিক সমস্যাগুলি বিদ্যুতের দ্রুত পরিবর্তন করে৷ সাম্প্রতিক সমস্যা, নির্দেশিকা এবং পরামর্শ সম্পর্কে জনসাধারণকে সচেতন রাখতে সোশ্যাল মিডিয়া হল নিখুঁত হাতিয়ার৷
মূল তথ্য বের করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি হল এটি সরাসরি আপনার সামাজিক পোস্টের মূল অংশে শেয়ার করা । দর্শকদের জন্য সর্বদা একটি লিঙ্ক সরবরাহ করুন যাতে তারা চাইলে তারা আরও বিস্তারিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
আপনি কীভাবে অনুপযুক্ত স্বাস্থ্যসেবা দাবির মোকাবিলা করবেন? সচেতনতা বাড়ানোর মাধ্যমে এবং জনসাধারণকে বিশ্বাসযোগ্য উৎসের লিঙ্ক প্রদান করে।
এটি বৈধ উৎসের দিকে জনসাধারণকে নির্দেশ করে সোশ্যাল মিডিয়ায় ভুল তথ্য ছড়ানোর বিরুদ্ধে লড়াই করতে সাহায্য করেতথ্য।
ভুল তথ্যের বিরুদ্ধে লড়াই করুন
সর্বোত্তমভাবে, সোশ্যাল মিডিয়া বিভিন্ন গোষ্ঠীর মানুষের কাছে খুব দ্রুত বাস্তব ও সঠিক তথ্য ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করে। তথ্যটি বৈজ্ঞানিকভাবে সঠিক, পরিষ্কার এবং সহায়ক হলে এটি অমূল্য হতে পারে।
দুর্ভাগ্যবশত, সোশ্যাল মিডিয়াতে বিশেষ করে স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত অনেক ভুল তথ্য রয়েছে। সৌভাগ্যবশত, Gen Z এবং Millennials-এর অর্ধেকেরও বেশি সোশ্যাল মিডিয়ায় COVID-19-এর আশেপাশের "ভুয়া খবর" সম্পর্কে "খুব সচেতন" এবং প্রায়শই এটি দেখতে পারে।
ফেক নিউজ একটি বিপজ্জনক খেলা হতে পারে যখন এটি আসে। স্বাস্থ্যসেবা৷
এমনকি প্রাক্তন মার্কিন প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্পও ব্লিচ ইনজেকশন দিয়ে করোনাভাইরাস নিরাময় করার পরামর্শ দেওয়ার জন্য গরম জলে পড়েছিলেন৷ এই দাবিটি স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের দ্বারা ব্যাপকভাবে বিতর্কিত৷
তাহলে আপনি কীভাবে ভুল তথ্য সনাক্ত করবেন? বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা তথ্যের জোয়ারে নেভিগেট করার জন্য সাতটি ধাপের পরামর্শ দেয় এবং আপনি কাকে বিশ্বাস করতে পারেন এবং কাকে বিশ্বাস করতে পারেন না তা মূল্যায়ন করে:
- উৎসটি মূল্যায়ন করুন: কে আপনার সাথে তথ্য ভাগ করেছে, এবং তারা এটা কোথা থেকে পেয়েছে? তারা কি তাদের সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলে একটি সরাসরি লিঙ্ক ভাগ করেছে বা তারা অন্য উত্স থেকে পুনঃভাগ করেছে? কোন ওয়েবসাইট থেকে মূল নিবন্ধ বা তথ্য? এটি কি একটি বিশ্বাসযোগ্য এবং বিশ্বস্ত উত্স, উদাহরণস্বরূপ, একটি সংবাদ সাইট?
- শিরোনামগুলির বাইরে যান: একটি ওয়েবসাইটে ট্রাফিক চালাতে শিরোনামগুলি প্রায়ই ক্লিকবেট হয়৷ প্রায়শই, তারা ইচ্ছাকৃতভাবে চাঞ্চল্যকর হয়একটি আবেগপূর্ণ প্রতিক্রিয়া উস্কে দিন এবং ক্লিকগুলি চালান৷
- লেখককে শনাক্ত করুন: লেখকের নামটি অনলাইনে অনুসন্ধান করুন যে তারা বিশ্বাসযোগ্য কিনা… বা বাস্তব!
- চেক করুন তারিখ: এটা কি সাম্প্রতিক গল্প? এটি কি আপ টু ডেট এবং বর্তমান ইভেন্টগুলির সাথে প্রাসঙ্গিক? কোনো শিরোনাম, চিত্র বা পরিসংখ্যান কি প্রসঙ্গের বাইরে ব্যবহার করা হয়েছে?
- সমর্থক প্রমাণ পরীক্ষা করুন: বিশ্বাসযোগ্য উত্সগুলি তথ্য, পরিসংখ্যান বা পরিসংখ্যান সহ তাদের দাবির ব্যাক আপ করে৷ বিশ্বাসযোগ্যতার জন্য নিবন্ধ বা পোস্টে তৈরি প্রমাণগুলি পর্যালোচনা করুন৷
- আপনার পক্ষপাতগুলি পরীক্ষা করুন: আপনার নিজের পক্ষপাতগুলি মূল্যায়ন করুন এবং কেন আপনি একটি নির্দিষ্ট শিরোনাম বা গল্পের প্রতি আকৃষ্ট হয়েছেন৷
- ফ্যাক্ট-চেকারদের দিকে যান: সন্দেহ হলে, বিশ্বস্ত ফ্যাক্ট-চেকিং সংস্থার সাথে পরামর্শ করুন। আন্তর্জাতিক ফ্যাক্ট-চেকিং নেটওয়ার্ক শুরু করার জন্য একটি ভাল জায়গা। গ্লোবাল নিউজ আউটলেটগুলি ভুল তথ্যকে ডিবাঙ্ক করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেও ভাল উত্স। এর উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে অ্যাসোসিয়েটেড প্রেস এবং রয়টার্স ।
খারাপ খবর হল যে ভুল তথ্য আসলে অসত্য বিবৃতি থেকে আসে। ভাল খবর হল যে এগুলো তুলনামূলকভাবে সহজে উড়িয়ে দেওয়া যেতে পারে — হুররে!
উদাহরণস্বরূপ, গবেষণার উদ্ধৃতি বা বিশ্বাসযোগ্য স্বাস্থ্য উত্স থেকে সাম্প্রতিক তথ্য একটি স্বাস্থ্যসেবা মিথকে উড়িয়ে দিতে সাহায্য করতে পারে। CDC বা WHO হল এই তথ্যের আদর্শ উৎস।
এখন ছায়াময় অংশের জন্য। ভুল তথ্যের নির্মাতারা তাদের বৈধ দেখানোর জন্য একটি স্বনামধন্য প্রতিষ্ঠানের নাম ব্যবহার করতে পারেন।
এটি হলনিবন্ধের সত্যতা এবং নাগালের সর্বাধিক করার একটি পরিকল্পনা হিসাবে করা হয়েছে। ব্লুগ।
কিন্তু কোন নিবন্ধে প্রতিষ্ঠানের সম্পৃক্ততা সম্পর্কে আপনার সন্দেহ থাকলে আপনি কী করবেন?
প্রথমে আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখতে পারেন। সাইট:institutionname.com-এর জন্য Google-এ অনুসন্ধান করুন “আপনি যে সত্যটি যাচাই করতে চান।”
এই অনুসন্ধান ফাংশনটি উদ্ধৃতি চিহ্নের শব্দটি সম্পর্কে তথ্যের জন্য অফিসিয়াল ইনস্টিটিউটের ওয়েবসাইট ক্রল করবে।
একটি বিষয়ে সতর্ক থাকতে হবে যে লোকেরা প্রায়শই তাদের বিদ্যমান বিশ্ব দৃষ্টিভঙ্গির মধ্যে যা খাপ খায় তাই বিশ্বাস করার প্রতি প্রবলভাবে ঝুঁকে পড়ে। এমনকি যখন এর বিপরীতে মানসম্পন্ন প্রমাণ উপস্থাপন করা হয়।
এই ধরনের ক্ষেত্রে, লোকেদের স্থান দেওয়া এবং তাদের মানসিক প্রতিক্রিয়াগুলি ছেড়ে দেওয়ার অনুমতি দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
তাদের মানসিক আগ্রহগুলি বোঝার চেষ্টা করুন এবং তাদের সঠিক তথ্য খোঁজার জন্য উৎসাহিত করুন।
সংকট যোগাযোগ
পিউ রিসার্চ সেন্টারের মতে, মার্কিন প্রাপ্তবয়স্কদের একটি উল্লেখযোগ্য সংখ্যক (82%) সংবাদ অ্যাক্সেস করতে ডিজিটাল ডিভাইস ব্যবহার করে।
<0 29 বছর বা তার কম বয়সীদের জন্য, সোশ্যাল মিডিয়া হল সবচেয়ে সাধারণ খবরের উৎস।নিউ ইয়র্ক টাইমস এমনকি সম্প্রতি রিপোর্ট করেছে যে TikTok এখন Gen-Z এর জন্য সার্চ ইঞ্জিনে যান।
সামাজিক মিডিয়া হল ব্রেকিং ইনফরমেশন শেয়ার করার মূল জায়গা। এটি বিশেষ করে এমন ইভেন্টগুলির জন্য সত্য যা জনসাধারণের সর্বোত্তম স্বার্থে গতিশীল হতে পারে৷
আসুন একটি সাম্প্রতিক উদাহরণ দেখি৷ COVID-19 এর সময়মহামারীতে আক্রান্ত ব্যক্তিরা তথ্যের জন্য সরকারি স্বাস্থ্য আধিকারিকদের কাছে ফিরে যান৷
মার্কিন রাজ্যের সরকারি অফিসগুলি মেডিক্যাল হেলথ অফিসারদের সঙ্গে জোট বেঁধেছে৷ এই সংকটের সময়ে কার্যকরভাবে যোগাযোগের জন্য তারা একসঙ্গে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করেছে।
এটি Facebook-এর মতো সামাজিক প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ভিডিও আপডেটের মাধ্যমে আংশিকভাবে সম্পন্ন হয়েছে।
সোশ্যাল মিডিয়া হল একটি দুর্দান্ত উপায় 6>জনসাধারণের কাছে সরাসরি রিয়েল-টাইম আপডেট সরবরাহ করুন । এটি এমন একটি পরিস্থিতির জন্য বিশেষভাবে সত্য যা ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে।
অতিরিক্ত, সামাজিক মিডিয়া প্রচলিত মিডিয়ার (যেমন টিভি এবং সংবাদপত্র) থেকে দ্রুত এবং আরও বেশি পৌঁছাতে পারে।
ব্যবহার করুন পিন করা পোস্ট বৈশিষ্ট্য এবং নিয়মিত ব্যানার এবং কভার ছবি আপডেট. এটি লোকেদের মূল সংস্থানগুলির দিকে পরিচালিত করতেও সাহায্য করতে পারে৷
বিদ্যমান সংস্থানগুলির নাগাল প্রসারিত করুন
চিকিৎসা পেশাদাররা প্রায়শই নতুন তথ্য এবং সর্বোত্তম সম্পর্কে শেখেন মেডিকেল জার্নাল এবং সম্মেলনের মাধ্যমে অনুশীলন। শিক্ষার্থীদের শিক্ষা দিতে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করুন।
এখানে আরেকটি COVID-19 উদাহরণ দেওয়া হল। 2021 সালে ইউরোপীয় সোসাইটি অফ ইনটেনসিভ কেয়ার মেডিসিন (ESICM) ঘোষণা করেছে যে তাদের লাইভস সম্মেলন ডিজিটালভাবে অনুষ্ঠিত হবে।
এটি সমস্ত আগ্রহী দলগুলি যেখানেই থাকুক না কেন অংশ নিতে অনুমতি দেয়।
এছাড়াও। একটি উত্সর্গীকৃত ওয়েবসাইটে, তারা ইউটিউব এবং ফেসবুকে লাইভ ভিডিওর মাধ্যমে ওয়েবিনারগুলি ভাগ করেছে। তারাও লাইভ-টুইট করেছেনইভেন্ট।
বোনাস: আপনার কোম্পানি এবং কর্মীদের জন্য দ্রুত এবং সহজে নির্দেশিকা তৈরি করতে একটি বিনামূল্যে, কাস্টমাইজযোগ্য সামাজিক মিডিয়া নীতি টেমপ্লেট পান।
এখন টেমপ্লেট পান!সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিন
হ্যান্ড আপ, কে আবহাওয়ার মধ্যে অনুভব করেছে এবং তারপরে একটি WebMD গর্তে পড়েছে? আপনি কি জানেন, স্বাস্থ্যের সবচেয়ে খারাপ বিষয়ে নিজেকে নির্ণয় করা সম্ভব? হ্যাঁ, আমিও।
এ কারণেই সাধারণ স্বাস্থ্য উদ্বেগগুলি সমাধানের জন্য স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে বাস্তবিক তথ্য অত্যাবশ্যক।
সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের জনগণের সাথে যুক্ত হওয়ার একটি উপায় অফার করে। সাধারণ স্বাস্থ্য প্রশ্নের উত্তর দেওয়া মানুষকে স্ব-নির্ণয় করা থেকে বিরত রাখে এবং তাদের মানসিক শান্তি দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা একটি Facebook মেসেঞ্জার চ্যাটবট তৈরি করেছে।
এটি ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে, সরাসরি বিশ্বাসযোগ্য সূত্রের কাছে মানুষ, এবং ভুল তথ্য প্রতিরোধে সাহায্য করে৷
সূত্র: বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা
নাগরিক ব্যস্ততা
ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত বিষয়ে কথা বলা কঠিন হতে পারে। হ্যাঁ, এমনকি ডাক্তার এবং প্রশিক্ষিত পেশাদারদের জন্যও৷
এটি বিশেষ করে মানসিক স্বাস্থ্যের মতো বিষয়গুলির জন্য সত্য৷ সামাজিক কলঙ্ক প্রায়শই লোকেদের তাদের প্রয়োজন হতে পারে এমন পেশাদার সাহায্য চাইতে বাধা দিতে পারে।
মার্চ 2021 সালে, Maltesers তাদের সামাজিক মিডিয়া প্রচারাভিযান #TheMassiveOvershare চালু করেছে। লক্ষ্য ছিল মাতৃ মানসিক স্বাস্থ্য উন্নীত করা এবং মায়েদের উত্সাহিত করাতাদের মানসিক স্বাস্থ্যের সংগ্রামের বিষয়ে খোলামেলা।
প্রচারটি ইউকে দাতব্য কমিক রিলিফের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের মানসিক স্বাস্থ্য সম্পদের দিকেও নির্দেশ দেয়।
একটি গবেষণা Maltesers দ্বারা কমিশন পাওয়া গেছে যে যুক্তরাজ্যের 10 জনের মধ্যে 1 জন মা মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা অনুভব করে। কিন্তু গুরুত্বপূর্ণভাবে, এই সমগোত্রের 70% তাদের সংগ্রাম এবং অভিজ্ঞতাকে ছোট করার কথা স্বীকার করে।
ইউকে-তে মা দিবসের আগে প্রচারটি চালু করা হয়েছিল। এটি মায়েদের প্রসব-পরবর্তী বিষণ্নতা সম্পর্কে কথোপকথনকে স্বাভাবিক করার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়েছে এবং প্রায়শই সনাক্ত করা যায় না এবং ভুল নির্ণয় করা সমস্যাটির স্বীকৃতি বৃদ্ধি করে৷
পরের নভেম্বরে, মাল্টেসাররা #LoveBeatsLikes প্রচারাভিযানের দ্বিতীয় পর্ব চালু করে৷ এই সময় তারা লোকেদের সোশ্যাল মিডিয়া লাইকের বাইরে দেখতে এবং তাদের জীবনে মায়ের সাথে চেক ইন করতে উত্সাহিত করেছে৷
গবেষণা নিয়োগ
সোশ্যাল মিডিয়া সম্ভাব্য অধ্যয়নের সাথে স্বাস্থ্যসেবা অনুশীলনকারীদের এবং কেন্দ্রগুলিকে সংযুক্ত করার একটি সুযোগ দেয় এবং সমীক্ষায় অংশগ্রহণকারীরা৷
ব্র্যান্ডের মতো, গবেষক এবং স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিকে সোশ্যাল মিডিয়ার জনসংখ্যা বোঝার প্রয়োজন৷ সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনের সাথে এটিকে একত্রিত করা নিশ্চিত করতে পারে যে তাদের প্রচারাভিযানগুলি সঠিক দর্শকদের দ্বারা দেখা যায়৷
বিপণন
সামাজিক মিডিয়া স্বাস্থ্যসেবা বিপণনকারীদের সংযোগ করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হিসাবে আবির্ভূত হতে চলেছে৷ 39% বিপণনকারী স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের কাছে পৌঁছানোর জন্য অর্থপ্রদানকারী সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করেন৷
এর উপরে, এর থেকেও বেশিস্বাস্থ্যসেবা বিপণনকারীদের অর্ধেক বলে যে তারা এখন ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার উপর নির্ভর করছে৷
স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলির জন্য সোশ্যাল মিডিয়া টিপস
নীচের টিপস ছাড়াও, আমাদের বিনামূল্যের প্রতিবেদনটি দেখুন 5 স্বাস্থ্যসেবায় সাফল্যের জন্য প্রস্তুতির মূল প্রবণতা।
মূল্যবান বিষয়বস্তু শিক্ষিত করুন এবং শেয়ার করুন
আপনি কীভাবে জনসাধারণের সাথে দীর্ঘমেয়াদী জড়িত থাকবেন? আপনাকে অবশ্যই আপনার অনুগামীদেরকে মূল্যবান সামগ্রী প্রদান করতে হবে যা শিক্ষিত এবং তথ্য দেয়।
আসুন দেখা যাক মায়ো ক্লিনিকের সাথে এটি কেমন দেখায়। তারা একটি ভিডিও সিরিজ তৈরি করেছে যা জনপ্রিয় স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার বিষয়গুলিকে কভার করে৷
"মায়ো ক্লিনিকের মিনিট" সংক্ষিপ্ত, তথ্যপূর্ণ এবং আকর্ষণীয়৷ Facebook-এ ভিডিওগুলি নিয়মিতভাবে 10,000-এর বেশি ভিউ হয়৷
তথ্যগুলি অবশ্যই বিশ্বাসযোগ্য হতে হবে৷ এবং সত্য. কিন্তু আপনি সৃজনশীল এবং বিনোদন পেতে পারেন যদি এটি আপনার ব্র্যান্ডের জন্য বোধগম্য হয়৷
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, টিক টোক স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের জন্য বাইটসাইজ, তথ্যপূর্ণ সামগ্রী শেয়ার করার জন্য একটি আশ্রয়স্থল হয়ে উঠেছে যা ব্যবহারকারীদের জন্যও বিনোদনমূলক৷
ড. করণ রাজন একজন NHS সার্জিক্যাল ডাক্তার এবং যুক্তরাজ্যের সান্ডারল্যান্ড ইউনিভার্সিটির লেকচারার। তিনি তার ব্যক্তিগত টিক টোক অ্যাকাউন্টে একটি বিশাল 4.9 মিলিয়ন ফলোয়ার সংগ্রহ করেছেন।
ডাক্তারের বিষয়বস্তু দৈনন্দিন স্বাস্থ্যসেবা টিপস এবং দীর্ঘস্থায়ী অবস্থার তথ্য থেকে হালকাভাবে জনপ্রিয় ঘরোয়া প্রতিকারের ফ্যাডগুলিকে ডিবাঙ্ক করার জন্য পরিবর্তিত হয়।
এটি আপনি নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ