မာတိကာ
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤမမေ့နိုင်သောနှစ်၏ နောက်ဆုံးနှစ်အပိုင်းသို့ ဝင်ရောက်လာသည်နှင့်အမျှ ဆိုရှယ်မီဒီယာအခင်းအကျင်းအပေါ် သက်ရောက်မှုရှိသော ခေတ်ရေစီးကြောင်းများကို စစ်ဆေးရန် အချိန်ကောင်းဖြစ်သည်။
2020- ကျွန်ုပ်တို့ ဆက်သွယ်ပုံ၊ ဈေးဝယ်ပုံ၊ ငါတို့သည် အချင်းချင်း နှုတ်ဆက်သောလမ်း၊ ဆိုရှယ်မီဒီယာအသုံးပြုပုံကိုလည်း ပြောင်းလဲခဲ့သည်။ ဤဘလော့ဂ်ပို့စ်တွင် အကျဉ်းချုပ်ဖော်ပြထားသည်-
- ဖြစ်ပေါ်လာသော ကျွန်ုပ်တို့၏ 2020 လူမှုလမ်းကြောင်းများ ကြိုတင်ခန့်မှန်းချက်များ
- လူမှုကွန်ရက်များ လုပ်ဆောင်နေပုံ
- ကျွန်ုပ်တို့၏ သုတေသီများ ခြေရာခံနေသည့် ကျန်အပိုင်းများအတွက် လမ်းကြောင်းများ နှစ်
အပိုဆု- အင်တာနက်ဆွေးနွေးပွဲ အပြည့်အစုံကို ကြည့်ပါ၊ 2020 ခုနှစ်တွင် လူမှုဆက်ဆံရေးတွင် အားကောင်းအောင်ပြုလုပ်နည်း- ခေါင်းစဉ်များအတွက် တက်ကြွသောဆွေးနွေးမှုတစ်ခုအတွက် SMMExpert ၏လူမှုရေးခေတ်ရေစီးကြောင်းအဖွဲ့မှ အပ်ဒိတ်တစ်ခု တိုက်ရိုက် webinar တက်ရောက်သူများနှင့် Q&A အပါအဝင် ဤဘလော့ဂ်ပို့စ်တွင်။
ပြီးခဲ့သော 2020 လူမှုခေတ်ရေစီးကြောင်း ခန့်မှန်းချက်များ
ကျွန်ုပ်တို့၏ သုတေသနအဖွဲ့သည် စူးစိုက်စိုက်စိုက် ပြုစုခဲ့သည် 2020 ခုနှစ်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏လူမှုရေးလမ်းကြောင်းများ ခန့်မှန်းချက်များ။ စျေးကွက်ရှာဖွေသူ 3,100 ကျော်၊ ကျွမ်းကျင်သူ အင်တာဗျူးပေါင်း 30 ကျော်နှင့် ထိပ်တန်းစက်မှုလုပ်ငန်းခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသူများထံမှ သုတေသနအစုအဝေးများကို ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာစစ်တမ်းတစ်ခုမှ အသိပေးခဲ့သည်။
မယုံကြည်နိုင်လောက်အောင် လုပ်ဆောင်နေသော ဦးနှောက်များဖြင့်ပင်၊ ပရောဂျက်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ကပ်ရောဂါ (ကျွန်ုပ်တို့၏ ဆိုးရွားမှု) ကို မခန့်မှန်းခဲ့ပါ။ သို့သော်လည်း၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် 2020 ခုနှစ်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ ထိပ်တန်းလူမှုရေးခေတ်ရေစီးကြောင်း ခန့်မှန်းချက်အများအပြားတွင် အမှတ်အသားပြုနိုင်ပါသည်-
- အမှတ်တံဆိပ်ရည်ရွယ်ချက်နှင့် ဝန်ထမ်းလှုပ်ရှားမှု- ရပ်တည်ချက်တစ်ခုရယူခြင်းသည် အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် အချို့သောအမှတ်တံဆိပ်များအတွက် အလုပ်ဖြစ်ခဲ့သည်—သို့သော်လည်း အခြားမဟုတ်ပေ။
- TikTok ၏ပြောင်းလဲနေသောမျက်နှာ- ပရိသတ်အသစ်၊ အသစ်ဇန်န၀ါရီလအစတွင်ထက်။
Baby boomers များသည် ဤတိုးတက်မှု၏ စိတ်ဝင်စားဖွယ်အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဆိုရှယ်မီဒီယာတွင် အချိန်ပိုပေးပြီး ယေဘုယျအားဖြင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်အကြောင်းအရာများကို ပိုမိုသုံးစွဲလာကြသည်။ အရေးအကြီးဆုံးမှာ၊ ၎င်းတို့သည် ကပ်ရောဂါကာလအတွင်း ပေါ်ပေါက်လာသော ဒစ်ဂျစ်တယ်အလေ့အထများကို ထိန်းသိမ်းထားပြီး၊ ဤတန်ဖိုးရှိသော ပရိသတ်များထံရောက်ရှိရန် စျေးကွက်ရှာဖွေသူများသည် ကြီးမားသောသက်ရောက်မှုများရှိသည်။
Source: GlobalWebIndex
၂။ အမှတ်တံဆိပ်သုတေသနအတွက် လူမှုရေးအသုံးပြုမှု
ယခင်က၊ ရှာဖွေရေးအင်ဂျင်များသည် ဝယ်သူခရီး၏ သုတေသနအဆင့်ကို လွှမ်းမိုးထားသည်။ ယနေ့ခေတ်လူဦးရေစာရင်းအများအပြားတွင်၊ အမှတ်တံဆိပ်သုတေသနပြုသည့်အခါတွင် ရှာဖွေရေးအင်ဂျင်များသည် ဆိုရှယ်မီဒီယာနောက်ကွယ်တွင်ရှိနေသည်။
အရင်းအမြစ်- 2020 Q3 အပ်ဒိတ်
ဒစ်ဂျစ်တယ်ပါဝင်ပတ်သက်မှု မြင့်မားသော၊ အကျိုးရှိရှိ ထုတ်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် အထူးဂရုပြုသင့်သည်။ ၎င်းတို့၏ စားသုံးသူများသည် ပိုမိုသတိထားကာ အမှတ်တံဆိပ်ကို သုတေသနပြုရန်၊ ရှိပြီးသားဖောက်သည်များအား မည်ကဲ့သို့ ဆက်ဆံသည်ကို ကြည့်ရှုရန်နှင့် မဝယ်ယူမီ ထုတ်ကုန်များကို ရှင်းပြထားသည့် ဗီဒီယိုအကြောင်းအရာကို ရှာဖွေရန် ဆိုရှယ်မီဒီယာကို အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်။
၃။ ဆိုရှယ်မီဒီယာတွင် အမှုဆောင်များ၏ စိတ်ဝင်စားမှု တိုးလာ
လူကိုယ်တိုင် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုများကို အစားထိုးရန်အတွက် ဒစ်ဂျစ်တယ်ဆက်သွယ်ရေးကို ပိုမိုအာရုံစိုက်လာခြင်းဖြင့် ဆိုရှယ်မီဒီယာဘတ်ဂျက်များသည် 2020 ခုနှစ်တွင် သမိုင်းဝင်အမြင့်ဆုံးသို့ ရောက်ရှိသွားခဲ့သည်။ အစဉ်အလာအားဖြင့် ဆိုရှယ်မီဒီယာ၏ 10-12% ဝန်းကျင်ရရှိသည် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဘတ်ဂျက်။ ယခုနှစ်တွင် ၂၃ ရာခိုင်နှုန်းအထိ မြင့်တက်လာခဲ့သည်။ CMO မြင်နိုင်စွမ်းသည် ယခင်ကထက် ပိုမိုမြင့်မားလာသည်။ရလဒ်။
အရင်းအမြစ်- CMO စစ်တမ်း၊ ဇွန် 2020
လူမှုရေးသည် ကုမ္ပဏီစွမ်းဆောင်ရည်အပေါ် အရေအတွက် အကျိုးသက်ရောက်မှုရှိနေသည်ဟု CMO မှ ယုံကြည်စိတ်ချမှု တိုးလာသည် 25% မှ 30% အထိ။ ယေဘူယျအားဖြင့်၊ ၎င်းတို့သည် ၎င်းတို့၏ 2021 ဘတ်ဂျက်များကို တည်ဆောက်ခြင်းဖြင့် စျေးကွက်ရှာဖွေသူများအတွက် ကောင်းသောလက္ခဏာများဖြစ်သည်။
၁၇၈၅ ခုနှစ်တွင် Robert Burns က “ကြွက်များနှင့် ယောက်ျားများ၏ အကောင်းဆုံးစီစဉ်ထားသော အစီအစဉ်များသည် မကြာခဏ လွဲမှားတတ်ပါသည်။” ၂၃၅ နှစ်အကြာတွင်၊ COVID-19 သည် ကျွန်ုပ်တို့အား မည်မျှမှန်ကန်ကြောင်းပြသခဲ့သည်။
၂၀၂၀ တွင် ၎င်းသည် ကျွန်ုပ်တို့အား မည်သည့်အရာမှ သင်ပေးခဲ့မည်ဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ခန့်မှန်းချက်များကို မည်မျှဂရုတစိုက် ရေးဆွဲနေပါစေ၊ စတိုးဆိုင်တွင် အံ့အားသင့်စရာများ အမြဲရှိနေမည်ဖြစ်သည်။ သို့သော်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏သက်သေပြထားသော သုတေသနနည်းလမ်းများနှင့် ကျွမ်းကျင်သူဒေတာများသည် သင့်လုပ်ငန်းကို လုံးဝသတိမထားမိနိုင်ဟု ဆိုလိုပါသည်။ 2020 ခုနှစ်၏ အရှုပ်အထွေးများအားလုံးနှင့်ပင်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏ခန့်မှန်းချက်အများအပြားမှာ မှန်ကန်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့၏ 2021 Social Media Trends အစီရင်ခံစာကို စောင့်မျှော်လျက်၊ နောက်နှစ်အတွက် သင့်အမှတ်တံဆိပ်အတွက် ပြင်ဆင်ထားသင့်သော အရေးကြီးဆုံးပြောင်းလဲမှုများကို ပိုင်းဖြတ်ပေးမည့် (ကပ်ရောဂါများ အရပ်ဘက်အခွင့်အရေးလှုပ်ရှားမှုများနှင့် အခြားသော ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ အကျုံးဝင်သည့် အပြောင်းအလဲများ)။ ဤအတောအတွင်းတွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏နှစ်လယ်ပိုင်းဝင်ရောက်ခြင်း webinar၊ 2020 ခုနှစ်တွင် လူမှုဆက်ဆံရေးတွင် အားကောင်းအောင်ပြုလုပ်နည်းကိုကြည့်ပါ- SMMExpert ၏လူမှုရေးခေတ်ရေစီးကြောင်းအဖွဲ့မှ အပ်ဒိတ်တစ်ခု၊ 2020 ခုနှစ်ကို အမြင့်ဆုံးတွင် အပြီးသတ်ရန် လမ်းညွှန်ချက် ( ဆိုရှယ်မီဒီယာ) မှတ်ချက်။
ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်တွင် အချိန်ကုန်သက်သာပြီး ရလဒ်များကို SMMExpert ဖြင့် ရယူပါ။ အသုံးပြုရလွယ်ကူသော ဒက်ရှ်ဘုတ်တစ်ခုမှ သင့်ပရိုဖိုင်များအားလုံးကို စီမံခန့်ခွဲနိုင်ပြီး ပို့စ်များကို အချိန်ဇယားဆွဲခြင်း၊ ရလဒ်များကို တိုင်းတာခြင်း၊ပြီးတော့နောက်ထပ်အများကြီးပဲ။
အခမဲ့ 30 ရက် အစမ်းသုံးခြင်း
အသုံးပြုမှုများ၊ ကြော်ငြာကိရိယာအသစ်များ—စတင်လုပ်ဆောင်ရန် အချိန်တန်ပြီလော။ - အဓိကလူဦးရေစာရင်းများတွင် ဒစ်ဂျစ်တယ်ပိုင်းခြားမှုများ၊ စွမ်းဆောင်ရည်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနည်းဗျူဟာများဆီသို့ ကူးပြောင်းမှုတစ်ခုဖြစ်သည်။
၁။ အမှတ်တံဆိပ်ရည်ရွယ်ချက်နှင့် ဝန်ထမ်းလှုပ်ရှားမှု- ရပ်တည်ချက်တစ်ခုရယူခြင်းသည် အချို့သောအမှတ်တံဆိပ်များအတွက် အဘယ်ကြောင့်နည်း—အခြားသောအမှတ်တံဆိပ်များအတွက် အလုပ်မဖြစ်ပေ။
ကျွန်ုပ်တို့၏ခန့်မှန်းချက်တွင် ကျွန်ုပ်တို့မှန်ကန်ပါသလော။ မှန်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် 2020 သို့ဝင်ရောက်လာသည်နှင့်အမျှ ကမ္ဘာကြီးသည် မယုံနိုင်လောက်အောင် ကွဲပြားသွားကာ ယုံကြည်မှုသည် တစ်ချိန်လုံးနိမ့်ပါးသွားခဲ့သည်။ 2019 Edelman Trust Barometer အရ အလုပ်ရှင်များသည် မျှော်လင့်ချက်၏ မီးရှူးတန်ဆောင်ဖြစ်သည်၊ လူ 75% သည် အစိုးရ၊ မီဒီယာ သို့မဟုတ် စီးပွားရေးကို ယေဘုယျအားဖြင့် ယုံကြည်သည်ထက် ၎င်းတို့သည် ၎င်းတို့၏အလုပ်ရှင်များကို မှန်ကန်စွာလုပ်ဆောင်ရန် ယုံကြည်သည်ဟုဆိုကြသည်။
COVID-19 ကပ်ရောဂါ ဖြစ်ပွားနေချိန်တွင် ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏ ကုမ္ပဏီများကို ပိုမိုလုပ်ဆောင်ရန် မျှော်လင့်ထားသောကြောင့် ဤလမ်းကြောင်းသည် ရှေ့တန်းသို့ ရောက်လာခဲ့သည်။ ရှေ့တန်းအလုပ်သမားများထံ လှူဒါန်းခြင်း သို့မဟုတ် လက်သန့်ဆေးရည် သို့မဟုတ် အကာအကွယ်ပစ္စည်း (PPE) ပြုလုပ်ရန် ထုတ်လုပ်မှုလိုင်းများ လှည့်ခြင်းကဲ့သို့သော ပြတ်ပြတ်သားသား အရေးယူဆောင်ရွက်ခဲ့သည့် ကုမ္ပဏီများသည် ၎င်းတို့၏ အစုရှယ်ယာရှင်များသာမက ၎င်းတို့၏အသိုင်းအဝိုင်းများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့်အတွက် ချီးမွမ်းခံရပါသည်။ ၎င်းတို့၏ အမှတ်တံဆိပ်ရည်ရွယ်ချက်ကို အကောင်အထည်ဖော်သော ကုမ္ပဏီများသည် အပြုသဘောဆောင်သော ဖောက်သည်များ၏ စိတ်ဓာတ်ကိုလည်း ချီးမြှင့်ပါသည်။
ကုန်အမှတ်တံဆိပ်ရည်ရွယ်ချက်သည် buzzword ဖြစ်ပါသလား။
လူတို့၏ဘဝအပေါ် အပြုသဘောဆောင်သောအကျိုးသက်ရောက်မှုကိုပြသသည့်အမှတ်တံဆိပ်များသည် အကျိုးသက်ရောက်မှုနည်းသောအမှတ်တံဆိပ်များထက် 2.5 ဆပိုမိုကြီးထွားပြီး ဝန်ထမ်းများကို ပိုမိုပျော်ရွှင်စေသည် (ဝန်ထမ်း 10 ယောက်လျှင် 9 ဦးသည် ပိုမိုအဓိပ္ပါယ်ရှိသောအလုပ်ရရှိရန် လစာဖြတ်တောက်ခံရမည်)၊ စတော့ဈေးကွက်ထက် သာလွန်သည်။134%.
သို့သော် Ryan Ginsberg, Global Director, SMExpert မှ Paid Social နှင့် trends webinar panelist က "Brand purpose ကို marketing campaign တစ်ခုလို သဘောထားလို့မရပါဘူး။ လူကြိုက်များတဲ့ အကြောင်းအရင်းတစ်ခုရဲ့ bandwagon ပေါ်ကို ခုန်တက်ဖို့ ကြိုးစားတဲ့ အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုကို စားသုံးသူတွေက ချက်ချင်းတွေ့မြင်နိုင်မှာပါ။ စစ်မှန်မှုက အဓိကပါ။ အကောင်းဆုံးလုပ်ဆောင်ပေးသည့်အဖွဲ့အစည်းများသည် ၎င်းတို့၏အဖွဲ့အစည်းတစ်လျှောက်လုံးတွင် အမှတ်တံဆိပ်ရည်ရွယ်ချက်ကို ထည့်သွင်းထားသည်။"
Ben & Jerry's သည် ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ မွေးဖွားလာခဲ့သည့် အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခု၏ အကောင်းဆုံး ဥပမာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကုမ္ပဏီသည် နိုင်ငံရေးအရ တက်ကြွသော သမိုင်းကြောင်းရှိသည်။ ၎င်းတို့သည် ဇန်နဝါရီလတွင် ရာဇ၀တ်မှုဆိုင်ရာ တရားစီရင်ရေးစနစ်ကို ပြုပြင်ပြောင်းလဲရေးနှင့်ပတ်သက်သည့် လူမှုရေးဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများကို ထုတ်ဝေခဲ့သည်။
အရင်းအမြစ်- Ben and Jerry ၏ Instagram
2020 တွင် ခိုင်မာစွာ ပြီးမြောက်ပါ
သင့်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်ရည်ရွယ်ချက်ကို သင်မည်သို့ချဉ်းကပ်မည်ကို သတိပြုပါ။ မတ်တပ်ရပ်ဖို့ ရပ်တည်ဖို့ချည်းပဲ မလုပ်ပါနဲ့။ ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်တွင် သင့်ပရိသတ်ကို နားထောင်ပြီး သူတို့စိတ်ဝင်စားရသည့်အကြောင်းရင်းများကို ဖော်ထုတ်ခြင်းဖြင့် စတင်ပါ။ အဲဒီကနေ၊ သင့်ဖောက်သည်တွေနဲ့ ဝန်ထမ်းတွေအတွက် အရေးအကြီးဆုံးအရာတွေနဲ့ သင့်အမှတ်တံဆိပ်ကို ချိန်ညှိနိုင်ပါတယ်။
SMMExpert မှာရှိတဲ့ Principal Business Value Analyst Morgan Zerr က အမှတ်တံဆိပ်ရည်ရွယ်ချက်ကို ချဲ့ထွင်ဖို့ ဝန်ထမ်းတွေရဲ့ ထောက်ခံအားပေးမှုကို အားပေးဖို့ အမှတ်တံဆိပ်တွေကို အကြံပေးခဲ့ပါတယ်။ “ဝန်ထမ်းတွေက သူတို့ရဲ့ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ချန်နယ်တွေမှာ အချက်အလက်တွေကို မျှဝေဖို့ ရှာဖွေနေပါတယ်” ဟု Morgan ကဆိုသည်။ “သူတို့ရွေးချယ်ရန် အကြောင်းအရာများကို ရွေးချယ်ပေးခြင်းဖြင့်၊ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် အမှတ်တံဆိပ်ရည်ရွယ်ချက် နှင့် ၎င်းတို့၏ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုအပေါ် စစ်မှန်သောအမြင်ကို ပေးဆောင်နိုင်ပါသည်။ဝန်ထမ်းများအား အဓိပ္ပါယ်ရှိသော နည်းလမ်းများဖြင့်။"
၂။ TikTok ၏ပြောင်းလဲနေသောမျက်နှာ- ပရိသတ်အသစ်များ၊ အသုံးပြုမှုအသစ်များ၊ ကြော်ငြာကိရိယာအသစ်များ—သင်္ဘောပေါ်တက်ရန်အချိန်တန်ပြီလား။
ကျွန်ုပ်တို့၏ခန့်မှန်းချက်မှာ မှန်ကန်ပါသလား။ မှန်ပါတယ်။
ဤခန့်မှန်းချက်ကို ပြုလုပ်သောအခါ TikTok ၏ ဥက္ကာပျံမြင့်တက်မှု ဆက်ဖြစ်ဦးမည်ကို မသေချာခဲ့ပါ။ (၎င်းတွင်)။ TikTok ၏အကြောင်းအရာသည် အထဲမှာပိတ်မိနေပြီး စိတ်ပေါ့ပါးစွာပျော်စရာအပူတပြင်းလိုအပ်နေသူများအတွက် TikTok ၏ ပျင်းရိငြီးငွေ့မှုအတွက် အကောင်းဆုံးဖြေဆေးဖြစ်သောကြောင့် The Guardian မှ TikTok ကို “လူမှုကွန်ရက်မီဒီယာလော့ခ်ချခြင်း၏ခံစားချက်” ဟုအမည်ပေးထားသည်။
TikTok သည် မယုံနိုင်လောက်အောင်ဖြစ်မည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ခန့်မှန်းထားသည်။ ဆိုရှယ်မီဒီယာအသုံးပြုသူများအတွက် ပြင်ဆင်ရန် စျေးကွက်ရှာဖွေသူများအတွက် အသုံးဝင်သော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုရင်းမြစ်။
Hollister နှင့် American Eagle ကဲ့သို့သော အမှတ်တံဆိပ်များသည် စျေးကွက်ရှာဖွေရေး 101 ၏ လှပသောသရုပ်ပြမှုတစ်ခုအဖြစ်သာ ဖော်ပြနိုင်သည့် TikTok တွင် ကြော်ငြာကို စမ်းသပ်နေပြီဖြစ်သည်။ SMMExpert မှ Content မန်နေဂျာ Sarah Dawley နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ ခေတ်ရေစီးကြောင်း အစီရင်ခံစာ၏ ဦးဆောင် သုံးသပ်သူ Sarah Dawley က “ဤကြော်ငြာများသည် မှန်ကန်သော အမှတ်တံဆိပ်၏ အဓိက စံနမူနာတစ်ခုဖြစ်ပြီး မှန်ကန်သော ပရိသတ်ထံသို့ မှန်ကန်သော မက်ဆေ့ချ်ဖြင့် မှန်ကန်သော ပလပ်ဖောင်းပေါ်တွင် ရောက်ရှိစေပါသည်။ ၎င်းတို့သည် လူကြိုက်အများဆုံး TikTok ဖန်တီးသူ Charli D'Amelio နှင့် စိတ်ကြိုက်သီချင်းတစ်ပုဒ်အတွက် စိတ်ကြိုက်ကကွက်များကို သရုပ်ဖော်ကာ အလွန်ဆက်စပ်မှုရှိသည် ။ ၎င်းသည် TikTok ၏ပေါင်မုန့်နှင့် ထောပတ်ဖြစ်သည်—၎င်းတို့သည် ကြော်ငြာများသာမက TikToks များဖြစ်သည်။”
အမှတ်တံဆိပ်နှစ်ခုစလုံးသည် မျိုးဆက်သစ်လူငယ်များကို အလေးထားပါသည်။ ၎င်းတို့၏လှုံ့ဆော်မှုများသည် အပြန်အလှန်အကျိုးသက်ရောက်ပြီး Hollister's နှင့် ကြီးမားသောဆွဲငင်အားရှိပြီးသားဖြစ်သည်။ကြည့်ရှုမှု 4.1 ဘီလီယံရှိ #MoreHappyDenimDance နှင့် American Eagle ၏ #InMyAEJeans သည် TikTok တစ်ခုတည်းတွင် ကြည့်ရှုမှု 3 ဘီလီယံရှိခဲ့သည်။
ဤနမူနာနှစ်ခုစလုံးကို စိတ်ဝင်စားဖွယ်ဖြစ်စေသောအရာမှာ ၎င်းတို့သည် TikTok တွင် ကြော်ငြာများတင်မဟုတ်ပေ။ ၎င်းတို့သည် ၎င်းတို့၏ချန်နယ်အားလုံးတွင် ဖြန့်ကျက်ထားသော ဒစ်ဂျစ်တယ်စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ကမ်ပိန်းများဖြစ်သည်။
အရင်းအမြစ်များ- Hollister TikTok နှင့် #InMyAEJeans TikTok
2020 တွင် ခိုင်မာစွာ ပြီးမြောက်ပါ
TikTok သည် ဆိုရှယ်မီဒီယာကို အစကတည်းက အလွန်စွဲလမ်းစေသည့် ပျော်ရွှင်စရာကောင်းသော အစိတ်အပိုင်းများကို ပြန်လည်ဖော်ဆောင်ပေးပါသည်။ သို့သော် Generation Z သည် သင်၏ပစ်မှတ်ပရိသတ်မဟုတ်ပါက၊ TikTok သည် ယခု သင့်အမှတ်တံဆိပ်နှင့် သက်ဆိုင်မည်မဟုတ်ပါ— TikTok အသုံးပြုသူများ၏ 69% သည် အသက် 16-24 နှစ်ဖြစ်ပြီး 60% သည် တရုတ်နိုင်ငံတွင် နေထိုင်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့၏ Digital 2020 Q3 Update တွင် ဆိုရှယ်မီဒီယာအသုံးပြုသူအများစုသည် ပလပ်ဖောင်းများစွာကို အသုံးပြုကြသည်ကို တွေ့ရှိခဲ့သည်။ Brand တွေက နေရာတိုင်းမှာ ရှိမနေသင့်ပါဘူး။ သင့်ပရိသတ်များ ဖြစ်နိုင်ခြေအရှိဆုံး ပလက်ဖောင်းများကို ရွေးချယ်ပါ။
အရင်းအမြစ်- 2020 Q3 အပ်ဒိတ်
3 . အဓိက လူဦးရေစာရင်းတွင် ဒစ်ဂျစ်တယ် ပိုင်းခြားမှုအသစ်၊ စွမ်းဆောင်ရည် စျေးကွက်ရှာဖွေရေး နည်းဗျူဟာများဆီသို့ ကူးပြောင်းမှု။
ကျွန်ုပ်တို့၏ ခန့်မှန်းချက်တွင် ကျွန်ုပ်တို့ မှန်ကန်ခဲ့ပါသလား။ ဟုတ်ကဲ့။
လူမှုရေးစျေးကွက်ရှာဖွေသူများသည် ၎င်းတို့၏ကျွမ်းကျင်မှုအစုံ၏နယ်ပယ်ကိုချဲ့ထွင်ရန် ဖိအားပိုများလာမည်ဟု ယမန်နှစ်က ကျွန်ုပ်တို့ခန့်မှန်းခဲ့သည်။ လူမှုတန်ဖိုးကို တိကျခိုင်မာသော ဝေါဟာရများဖြင့် သက်သေပြရန် စျေးကွက်ရှာဖွေသူ 44% သည် စွမ်းဆောင်ရည်နည်းပရိယာယ်များကို ရှာဖွေတွေ့ရှိခဲ့သည်။ တိုးများလာသည်နှင့်အမျှ၊ ကျွမ်းကျင်စွာ တတ်မြောက်လာရန် ဤကုန်အမှတ်တံဆိပ် အသိအမြင်နှင့် ရပ်ရွာတည်ဆောက်မှုဆိုင်ရာ ချန်ပီယံများ လိုအပ်လာသည်။စွမ်းဆောင်ရည်စျေးကွက်ရှာဖွေရေး။
စိန်ခေါ်မှုမှာ ကုန်အမှတ်တံဆိပ် သာတူညီမျှမှု၊ ဖောက်သည်ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ကွဲပြားမှုကို တည်ဆောက်ရန် ရေတိုကူးပြောင်းမှုများနှင့် ရေရှည်မဟာဗျူဟာများကို တွန်းအားပေးနိုင်သည့် ဟန်ချက်ညီမှုနှင့် တည်ဆောက်မှုကျွမ်းကျင်မှုအစုံများကို ရှာဖွေမည်ဖြစ်သည်။
တိုးများလာသည်၊ ဆိုရှယ်မီဒီယာသည် အပြည့်အ၀ ဝယ်ယူမှုအတွေ့အကြုံကို ပေးအပ်ရန် အားကိုးနေပါသည်။
KitchenAid သည် ဤအရာအတွက် ကောင်းမွန်သော ဥပမာတစ်ခုကို ပေးပါသည်။ ကပ်ရောဂါစတင်သောအခါတွင် KitchenAid သည် အိမ်တွင်ချက်ပြုတ်ခြင်းနှင့် မုန့်ဖုတ်ခြင်းများကို လူပိုများလာသောကြောင့် စားသုံးသူများ၏ခေတ်ရေစီးကြောင်းကို သိရှိရန် လူမှုရေးဆိုင်ရာနားထောင်ခြင်းအပေါ် အားကိုးအားထားပြုခဲ့သည်။
အချို့က ၎င်းကိုပထမဆုံးအကြိမ်ပြုလုပ်ခဲ့ကြပြီး အချို့မှာ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ဖြစ်ကြပြီး အများအပြားသည် ကိရိယာအသစ်များကို ရှာဖွေနေကြပါသည်။ အိမ်ချက်ပြုတ်ရာတွင် လွယ်ကူပြီး ပျော်စရာကောင်းစေရန် နည်းစနစ်များနှင့် နည်းစနစ်များ။
အမှတ်တံဆိပ်သည် ဤလူမှုရေးဆိုင်ရာ နားထောင်မှုဆိုင်ရာ ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို အသုံးပြုကာ အကြောင်းအရာများတစ်လျှောက် ကြော်ငြာများကို အကြီးမားဆုံးတောင်းဆိုမှုဖြင့် တည်ဆောက်ခဲ့သည်။ Google မှ ရှာဖွေမှုဒေတာနှင့် Pinterest မှ လူမှုရေးဒေတာများကို တူးဖော်ခြင်း KitchenAid သည် Pinterest ကြော်ငြာများ၊ Instagram ကြော်ငြာများ၊ အော်ဂဲနစ်နှင့် အခပေးမီဒီယာများ၊ သြဇာလွှမ်းမိုးမှုရှိသော ဖြန့်ဝေမှုနှင့် ပြည်သူ့ဆက်ဆံရေးများအပါအဝင် ၎င်း၏စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနည်းဗျူဟာများကို ပေါင်းစပ်ထားသည်။ SMMExpert Insights (ကျွန်ုပ်တို့၏လူမှုရေးဆိုင်ရာနားထောင်ခြင်းဖြေရှင်းချက်) ကိုအသုံးပြု၍ KitchenAid နှင့်ပတ်သက်သောစကားဝိုင်းများကိုဆွဲထုတ်ခဲ့သည်။ လူမှုရေးနားထောင်မှုအနည်းငယ်ဖြင့်၊ အဖွဲ့သည် ၎င်းတို့၏ ကြော်ငြာများ ကမ်ပိန်းကို တည်ဆောက်ပုံနှင့် သုံးစွဲသူများ ထိတွေ့ဆက်ဆံရန် အကြောင်းအရာ အကြံဥာဏ်များကို ရှာဖွေရန် လွယ်ကူကြောင်း သိနိုင်သည်။
အရင်းအမြစ်- SMMExpert webinar
ဤဥပမာသည် စကားဖလှယ်မှုများကို တွန်းအားပေးရန်အတွက် တိုက်ရိုက်တုံ့ပြန်မှုကြော်ငြာများကို လုပ်ဆောင်ခြင်းထက် ဆိုရှယ်မီဒီယာ၏အခန်းကဏ္ဍသည် ပိုမိုသိသာထင်ရှားပုံကို သရုပ်ပြသည်။ ကထောက်ပံ့အမှတ်တံဆိပ်များသည် အဓိပ္ပာယ်ရှိသောချိတ်ဆက်မှုများဖြစ်ပေါ်စေသည့် မက်ဆေ့ချ်များကို ဖန်တီးနိုင်စေရန် ပရိတ်သတ်များ၏စုပေါင်းစိတ်ဓာတ်ကို မယုံနိုင်လောက်အောင် ထိုးထွင်းသိမြင်နိုင်စေသည်။
အရင်းအမြစ်- KitchenAid social qtd။ SMMExpert webinar တွင်
2020 တွင် အားကောင်းအောင်လုပ်ဆောင်ပါ
SMMExpert မှ အကြောင်းအရာအကြီးအကဲ James Mulvey က လူမှုစျေးကွက်ရှာဖွေခြင်းဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်မှု နှင့် ကို ရှင်းပြခဲ့သည်။ စွမ်းဆောင်ရည်မားကတ်တင်းသည် CMOs များအတွက် လူမှုဆက်ဆံရေး၏ဗျူဟာမြောက်တန်ဖိုးကိုပြသရန်အတွက် အရေးကြီးပါသည်။
သို့သော်၊ "ဆိုရှယ်စျေးကွက်ရှာဖွေသူများသည် စွမ်းဆောင်ရည်စျေးကွက်ရှာဖွေရေး၏လက်တစ်ကမ်းဖြစ်လာခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်သင့်သည်။ အောက်ခြေလမ်းကြောင်း ရည်မှန်းချက်များအတွက် အကြောင်းအရာကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ခြင်းသည် ရေရှည်တိုးတက်မှုကို ဖန်တီးပေးမည်မဟုတ်ပါ။ ယင်းအစား၊ ဖောက်သည်ဘဝစက်ဝန်းတစ်ခုလုံးအတွက် အကြောင်းအရာကို ဖန်တီးပြီး လှုပ်ရှားမှုအားလုံးတွင်၊ အထူးသဖြင့် ရှာဖွေမှုမှတစ်ဆင့် လူမှုရေးဆိုင်ရာ ထည့်သွင်းရန် အခြားအဖွဲ့များနှင့် လုပ်ဆောင်ပါ။"
အပိုဆု- ကျွန်ုပ်တို့၏ webinar ကိုကြည့်ပါ၊ Social Marketing ၏ ROI ကို တိုင်းတာနည်း ၊ နှင့် အော်ဂဲနစ်တွင် ခြေရာခံရမည့် မက်ထရစ်များ နှင့် အခပေး ကမ်ပိန်းများတွင် ခြေရာခံရမည့် မက်ထရစ်များနှင့် အော်ဂဲနစ်နှင့် အခပေး ကမ်ပိန်းများ၏ ပေါင်းစည်းထားသော ရှုထောင့်က သင့်အား သက်သေပြနိုင်သည်—ROI ပိုမိုကောင်းမွန်လာစေရန် ကူညီပေးသည်။
လူမှုကွန်ရက်များ လုပ်ဆောင်နေပုံ
ကျွန်ုပ်တို့၏ သုတေသီများသည် ယခုနှစ်တွင် လူမှုကွန်ရက်များမှ ကျွန်ုပ်တို့တွေ့မြင်နေရသည့် အကျော်ကြားဆုံး လမ်းကြောင်းအချို့ကို ဆွေးနွေးခဲ့ကြသည်။ ၎င်းသည် ပြီးပြည့်စုံသောစာရင်းမဟုတ်သော်လည်း ၎င်းသည်လာမည့်အရာများ၏အရသာကို ပေးစွမ်းပါသည်။
TikTok
အသုံးပြုသူများပြားလာသော်လည်း TikTok သည် 2020 တွင် စိန်ခေါ်မှုများရှိခဲ့သည်။ ပြိုင်ဆိုင်မှုများသည် Instagram က Reels ကို လွှင့်တင်လိုက်တာနဲ့ အရှိန်တက်လာပါတယ်။ပို၍စိုးရိမ်စရာကောင်းသည်မှာ၊ U.S. သမ္မတသည် TikTok ကိုရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် US တွင် ၎င်း၏ TikTok လုပ်ငန်းကို ဖြတ်တောက်ရန် အမှုဆောင်အမိန့်ကို လက်မှတ်ရေးထိုးခဲ့သည်။
စိန်ခေါ်မှုများရှိနေသော်လည်း၊ ပလက်ဖောင်းသည် စောင့်ကြည့်ရမည့်အရာတစ်ခုဖြစ်သည်။ TikTok သည် စျေးကွက်ရှာဖွေသူများအား ပရိသတ်၏အပြုအမူနှင့် ပတ်သက်၍ များစွာသင်ကြားပေးနိုင်သည်။ မနှစ်က ကျွန်ုပ်တို့၏ခန့်မှန်းချက်မှာ TikTok သည် လက်ရှိအနေအထားကို လှုပ်ခတ်သွားစေပါက၊ နောက်နှစ်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏အကြံပြုချက်မှာ ဂီတကို သင်ရပ်တန့်၍မရပါ။
Instagram Reels
Reels အသုံးပြုသူများအား အသံ၊ အထူးပြုလုပ်ချက်များနှင့် ဖန်တီးမှုကိရိယာအသစ်များဖြင့် 15 စက္ကန့်ကြာ ဗီဒီယိုအများအပြားကို မှတ်တမ်းတင် တည်းဖြတ်နိုင်စေပါသည်။ TikTok တွင် စျေးကွက်ဝေစု မဆုံးရှုံးကြောင်း သေချာစေရန် Instagram အတွက် ပြီးပြည့်စုံသော နည်းလမ်းဖြစ်သည်။
“အရင်က Instagram က ဒါကိုမြင်ပြီး အောင်မြင်မှာပါ” ဟု Sarah မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ "သူတို့က Stories ဖော်မတ်ကို Snapchat မှယူ၍ Instagram ၏ ရေပန်းအစားဆုံး အင်္ဂါရပ်များထဲမှ တစ်ခုအဖြစ်သို့ ပြောင်းလဲခဲ့သည်။"
ပုံပြင်များကဲ့သို့ပင်၊ Reels သည် စျေးကွက်ရှာဖွေသူများနှင့် အဆင်ပြေစေရန် လိုအပ်သည့်ပုံစံဖြစ်ပြီး အသုံးပြုရာတွင် ကောင်းမွန်သည်။ ကြော်ငြာခြင်းကို Reels တွင် လောလောဆယ် မရရှိနိုင်သေးသော်လည်း Reels ကြော်ငြာများ စတင်ချိန်တွင် ဘောလုံးပေါ်ရှိ အမှတ်တံဆိပ်များသည် ၎င်းတို့၏ စမ်းသပ်မှုအတွက် အလွန်ကောင်းမွန်သော ကြော်ငြာစျေးနှုန်းကို လုံခြုံစေမည်ဖြစ်သည်။
Facebook အရောင်းဆိုင်များ
ဆိုင်များမှ ထုတ်လုပ်သည် Facebook နှင့် Instagram နှစ်ခုလုံးတွင် သုံးစွဲသူများ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ရန် တစ်ခုတည်းသော အွန်လိုင်းစတိုးတစ်ခုကို တည်ထောင်ရန် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် လွယ်ကူသည်။ ၎င်းတို့ကို ပလပ်ဖောင်းများတွင် ထည့်သွင်းထားသောကြောင့် ဝယ်ယူမှုတစ်ခုပြုလုပ်ရန် အသုံးပြုသူများသည် ထွက်ခွာရန် မလိုအပ်ပါ။ eCommerce တွင်၊ ဤချောမွေ့မှုမရှိသောအသုံးပြုသူအတွေ့အကြုံသည် ဝယ်သူများအတွက် ပွတ်တိုက်မှုကို လျှော့ချပေးသောကြောင့် ကြီးမားသောအာဏာသိမ်းမှုဖြစ်သည်။ စျေးဆိုင်များနှင့်အတူFacebook တွင် တိုက်ရိုက်ထည့်သွင်းထားသောကြောင့် လက်လီရောင်းချသူများသည် ၎င်းတို့၏ မူရင်း eCommerce ဆိုက်များနှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါက ပြောင်းလဲနှုန်းများ တိုးလာသည်ကို မြင်တွေ့နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
Pinterest ၏ ဝှက်ထားသောတန်ဖိုး
Pinterest သည် အချို့သောအမှတ်တံဆိပ်များအတွက် အလွန်ကောင်းမွန်သောအခွင့်အရေးကို ပေးဆောင်ပါသည်။ ချန်နယ်အသစ်တစ်ခုကို စမ်းကြည့်ပါ။ "Pinterest သည် ကောင်းမွန်စွာ တည်ထောင်ထားသော လူမှုကွန်ရက်တစ်ခုဖြစ်သော်လည်း ၎င်းကို မကြာခဏ လျှော့တွက်သည်" ဟု Morgan က ဆိုသည်။ "COVID-19 ပိတ်ဆို့မှုများအတွင်း၊ Pinterest သည် ကျန်းမာရေးနှင့် ကျန်းမာရေးအတွက် ပလပ်ဖောင်းကို အသုံးပြု၍ ကွဲပြားသော လူဦးရေစာရင်းတွင် တိုးလာသည်ကို တွေ့ခဲ့ရပြီး ငွေကြေးဆိုင်ရာ အစီအစဉ်ဆွဲမှု၊ အိမ်မွမ်းမံမှုများ၊ အနာဂတ် အားလပ်ရက် အစီအစဉ်များနှင့် အခြားအရာများ ပါဝင်သည်။"
ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကန့်သတ်ချက် နည်းပါးပြီး နိမ့်ကျသည်။ အခြားပလက်ဖောင်းအချို့ထက် ကြော်ငြာစရိတ်၊ Pinterest သည် ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု၊ လူနေမှုပုံစံ၊ DIY နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပိုင်ဆိုင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှုများကဲ့သို့သော လုပ်ငန်းများတွင် အမှတ်တံဆိပ်များအတွက် ထည့်သွင်းစဉ်းစားထိုက်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့၏သုတေသီများသည် ကျန်နှစ်များတွင် ခြေရာခံနေသည့် ခေတ်ရေစီးကြောင်းများ
ကျန်တဲ့ 2020 နဲ့ 2021 ခုနှစ်အထိ ရေဒါမှာ ဘာရှိလဲ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ လုံ့လဝီရိယရှိ သုတေသီများသည် လာမည့်လအနည်းငယ်အတွင်း ၎င်းတို့ ဆက်လက်စောင့်ကြည့်ရမည့် စိတ်ဝင်စားဖွယ် နယ်ပယ်သုံးခုကို သတိပြုမိခဲ့သည်-
- ဆိုရှယ်မီဒီယာအသုံးပြုမှု အရှိန်မြှင့်ခြင်း
- အမှတ်တံဆိပ်သုတေသနအတွက် ဆိုရှယ်အသုံးပြုမှု
- ဆိုရှယ်မီဒီယာအပေါ် အမှုဆောင်စိတ်ဝင်စားမှု တိုးလာ
၁။ ဆိုရှယ်မီဒီယာအသုံးပြုမှု အရှိန်မြှင့်တင်ခြင်း
ဇူလိုင်လတွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ယခုအခါ ကမ္ဘာ့လူဦးရေထက်ဝက်ကျော် ဆိုရှယ်မီဒီယာကို အသုံးပြုနေကြသည့် မှတ်တိုင်ကို ကျော်ဖြတ်ခဲ့ပါသည်။ တကယ်တော့ ဆိုရှယ်မီဒီယာအသုံးပြုမှု တိုးတက်မှုနှုန်းက မြန်ဆန်လာပါတယ်။