فہرست کا خانہ
جب ہم اس ناقابل فراموش سال کے آخری حصے میں داخل ہو رہے ہیں، یہ سوشل میڈیا کے منظر نامے پر اثر انداز ہونے والے رجحانات کو چیک کرنے کا ایک اچھا وقت ہے۔
2020 نے سب کچھ بدل دیا: جس طرح سے ہم بات چیت کرتے ہیں، جس طرح سے ہم خریداری کرتے ہیں، جس طرح سے ہم ایک دوسرے کو سلام کرتے ہیں۔ اس سے یہ بھی بدل گیا کہ ہم سوشل میڈیا کو کیسے استعمال کرتے ہیں۔ اس بلاگ پوسٹ کا خلاصہ ہے:
- ہماری 2020 کے سماجی رجحانات کی پیشین گوئیاں جو پوری ہوئیں
- سوشل نیٹ ورکس کیا کر رہے ہیں
- رجحانوں کو ہمارے محققین باقی کے لیے ٹریک کر رہے ہیں۔ سال
بونس: مکمل ویبینار دیکھیں، 2020 میں سوشل پر مضبوط کیسے ختم کیا جائے: SMMExpert کی سوشل ٹرینڈز ٹیم کی طرف سے ایک اپ ڈیٹ، موضوعات پر ایک جاندار بحث کے لیے اس بلاگ پوسٹ میں، لائیو ویبنار کے شرکاء کے ساتھ ایک سوال و جواب بھی شامل ہے۔
2020 کے سماجی رجحانات کی پیشین گوئیاں جو پوری ہوئیں
ہماری تحقیقی ٹیم نے بڑی محنت سے مرتب کیا 2020 کے لیے ہماری سماجی رجحانات کی پیشین گوئیاں۔ رجحانات کو 3,100 سے زیادہ مارکیٹرز کے ایک عالمی سروے، 30 سے زیادہ ماہرین کے انٹرویوز، اور صنعت کے سرکردہ تجزیہ کاروں کی تحقیق کے ڈھیروں سے آگاہ کیا گیا۔
یہاں تک کہ ناقابل یقین دماغوں کے ساتھ پروجیکٹ، ہم نے عالمی وبائی بیماری کی پیش گوئی نہیں کی تھی (ہمارا برا!) تاہم، ہم نے 2020 کے لیے اپنے کئی اعلی سماجی رجحانات کی پیشین گوئیوں کو نشان زد کرنے کا انتظام کیا:
- برانڈ کا مقصد اور ملازمین کی سرگرمی: کیوں موقف اختیار کرنا کچھ برانڈز کے لیے کام کرتا ہے—لیکن دوسروں کے لیے نہیں۔
- ٹک ٹاک کا بدلتا ہوا چہرہ: نئے سامعین، نئےجنوری کے آغاز کے مقابلے میں۔
بیبی بومرز اس ترقی کا ایک دلچسپ حصہ ہیں۔ ایک بار سوشل میں ڈوبنے سے ہچکچاتے ہوئے، بچے بومرز اب پیغام رسانی کو اپنا رہے ہیں، سوشل میڈیا پر زیادہ وقت گزار رہے ہیں، اور عام طور پر زیادہ ڈیجیٹل مواد استعمال کر رہے ہیں۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ انہوں نے وبائی مرض کے دوران نئی ڈیجیٹل عادات کو برقرار رکھا، جس کے ان قابل قدر سامعین تک پہنچنے کی کوشش کرنے والے مارکیٹرز کے لیے بڑے مضمرات ہیں۔
ماخذ: GlobalWebIndex
2۔ برانڈ ریسرچ کے لیے سوشل کا استعمال
ماضی میں، خریدار کے سفر کے تحقیقی مرحلے پر سرچ انجنوں کا غلبہ تھا۔ آج بہت سے ڈیموگرافکس میں، سرچ انجن اصل میں سوشل میڈیا کے پیچھے ہیں جب برانڈ ریسرچ کی بات آتی ہے۔
ماخذ: ڈیجیٹل 2020 Q3 اپ ڈیٹ
اعلی شمولیت والے برانڈز، مفید مصنوعات پر پوری توجہ دینی چاہیے۔ ان کے صارفین زیادہ محتاط ہیں اور برانڈ کی تحقیق کے لیے سوشل میڈیا کا استعمال کریں گے، یہ دیکھیں گے کہ موجودہ صارفین کے ساتھ کیسا سلوک کیا جاتا ہے، اور ویڈیو مواد تلاش کریں گے جو خریداری سے پہلے مصنوعات کی وضاحت کرتا ہے۔
3۔ سوشل میڈیا میں ایگزیکٹو کی دلچسپی میں اضافہ
ذاتی بات چیت کو تبدیل کرنے کے لیے ڈیجیٹل کمیونیکیشنز پر زیادہ توجہ مرکوز کرنے کے ساتھ، سوشل میڈیا کا بجٹ 2020 میں تاریخی بلندیوں پر پہنچ گیا۔ روایتی طور پر، سوشل میڈیا نے تقریباً 10-12% کمائے۔ مارکیٹنگ بجٹ. اس سال، یہ 23 فیصد تک پہنچ گیا. سی ایم او کی مرئیت پہلے سے کہیں زیادہ ہے۔نتیجہ۔
ماخذ: CMO سروے، جون 2020
CMO کا اعتماد کہ سماجی کمپنی کی کارکردگی پر مقداری اثر ڈال رہا ہے اس میں بھی اضافہ ہوا 25٪ سے 30٪ تک۔ مجموعی طور پر، یہ مارکیٹرز کے لیے اچھے اشارے ہیں کیونکہ وہ اپنے 2021 کے بجٹ کو بناتے ہیں۔
1785 میں، رابرٹ برنز نے ایک نظم لکھی جس کے نتیجے میں یہ تاثر پیدا ہوا، "چوہوں اور مردوں کے بہترین منصوبے اکثر خراب ہو جاتے ہیں۔" 235 سال بعد، COVID-19 نے ہمیں دکھایا کہ یہ کتنا سچ ہے۔
اگر 2020 نے ہمیں کچھ سکھایا ہے تو وہ ہے، چاہے ہم اپنی پیشین گوئیوں کو کتنی ہی احتیاط سے ترتیب دیں، ہمیشہ حیرت کا سامان ہوتا رہے گا۔ تاہم، ہمارے ثابت شدہ تحقیقی طریقوں اور ماہرین کے اعداد و شمار کا مطلب ہے کہ آپ کا کاروبار کبھی بھی مکمل طور پر محفوظ نہیں رہے گا۔ یہاں تک کہ 2020 کے تمام ہنگاموں کے باوجود، ہماری بہت سی پیشین گوئیاں درست ثابت ہوئیں۔
ہماری 2021 کی سوشل میڈیا ٹرینڈز کی رپورٹ کے لیے دیکھتے رہیں، جہاں ہم ان اہم ترین تبدیلیوں کو ختم کریں گے جن کو آپ کے برانڈ کو اگلے سال کے لیے تیار کرنا چاہیے (وبائی امراض شہری حقوق کی تحریکیں، اور دیگر عالمی ٹیکٹونک تبدیلیوں کے باوجود)۔ اس دوران، ہمارا وسط سال کا چیک ان ویبنار دیکھیں، 2020 میں سوشل پر مضبوط کیسے ختم کیا جائے: SMMExpert کی سوشل ٹرینڈز ٹیم کی طرف سے ایک اپ ڈیٹ، 2020 کو ختم کرنے کے بارے میں تازہ ترین رجحانات کی پیشن گوئی اور رہنمائی کے لیے ( سوشل میڈیا) نوٹ!
سوشل میڈیا پر وقت بچائیں اور SMMExpert کے ساتھ نتائج حاصل کریں۔ ایک استعمال میں آسان ڈیش بورڈ سے آپ اپنے تمام پروفائلز، شیڈول پوسٹس، نتائج کی پیمائش کر سکتے ہیں،اور بہت کچھ.
30 دن کا مفت ٹرائل
کیسز، نئے اشتہاری ٹولز کا استعمال کریں—کیا یہ وقت ہے کہ کودنے کا؟ - اہم ڈیموگرافکس میں نئی ڈیجیٹل تقسیم، کارکردگی کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی طرف ایک تبدیلی۔
1۔ برانڈ کا مقصد اور ملازمین کی سرگرمی: کیوں موقف اختیار کرنا کچھ برانڈز کے لیے کام کرتا ہے—لیکن دوسروں کے لیے نہیں۔
کیا ہم اپنی پیشین گوئی میں درست تھے؟ بہت درست۔
جیسے ہی ہم 2020 میں داخل ہوئے، دنیا ناقابل یقین حد تک منقسم تھی، اور اعتماد ہر وقت کم تھا۔ آجر امید کی کرن تھے، 2019 ایڈلمین ٹرسٹ بیرومیٹر کے مطابق، 75% لوگوں نے کہا کہ وہ اپنے آجروں پر بھروسہ کرتے ہیں کہ وہ صحیح کام کریں — اس سے زیادہ کہ وہ حکومت، میڈیا یا کاروبار پر عام طور پر اعتماد کرتے ہیں۔
جیسے ہی COVID-19 وبائی مرض کا شکار ہوا، یہ رجحان سامنے آیا کیونکہ ملازمین کو توقع تھی کہ ان کی کمپنیاں مزید کام کریں گی۔ جن کمپنیوں نے فیصلہ کن کارروائی کی — جیسے فرنٹ لائن ورکرز کو عطیہ کرنا یا ہینڈ سینیٹائزر یا پروزل حفاظتی سامان (پی پی ای) بنانے کے لیے پروڈکشن لائنوں کو محور کرنا — نہ صرف ان کے شیئر ہولڈرز کی بلکہ اپنی برادریوں کی خدمت کرنے کے لیے تعریف کی گئی۔ وہ کمپنیاں جنہوں نے اپنے برانڈ کے مقصد کو عملی جامہ پہنایا ان کو بھی مثبت کسٹمر کے جذبات سے نوازا گیا۔
کیا برانڈ کا مقصد ایک بزبان لفظ ہے؟
لوگوں کی زندگیوں پر مثبت اثرات کا مظاہرہ کرنے والے برانڈز کم اثر والے برانڈز کے مقابلے میں 2.5 گنا زیادہ بڑھتے ہیں، ملازمین زیادہ خوش ہوتے ہیں (10 میں سے 9 ملازمین زیادہ بامعنی کام کرنے کے لیے تنخواہ میں کٹوتی کریں گے) اور کی طرف سے اسٹاک مارکیٹ کو پیچھے چھوڑ دیا134%۔
تاہم، Ryan Ginsberg، گلوبل ڈائریکٹر، SMMExpert اور ٹرینڈز ویبینار پینل کے پیڈ سوشل نے کہا، "برانڈ مقصد کو مارکیٹنگ مہم کی طرح نہیں سمجھا جا سکتا۔ صارفین ایک ایسے برانڈ کے ذریعے دیکھیں گے جو ایک مقبول مقصد کے بینڈ ویگن پر کودنے کی کوشش کرتا ہے۔ صداقت کلید ہے۔ اور وہ تنظیمیں جو بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں ان کی پوری تنظیم میں برانڈ کا مقصد شامل ہوتا ہے۔"
Ben & جیری ایک ایسے برانڈ کی بہترین مثال ہے جو بامقصد پیدا ہوا تھا۔ کمپنی کی سیاسی طور پر سرگرم رہنے کی تاریخ ہے۔ وہ جنوری میں فوجداری انصاف کے نظام میں اصلاحات کے بارے میں سماجی مواد شائع کر رہے تھے۔
ماخذ: بین اینڈ جیری کا انسٹاگرام
2020 میں مضبوطی سے مکمل کریں
اس بات کا خیال رکھیں کہ آپ اپنے برانڈ کے مقصد تک کیسے پہنچتے ہیں۔ صرف موقف لینے کی خاطر موقف نہ لیں۔ سوشل میڈیا پر اپنے سامعین کو سن کر شروع کریں اور ان وجوہات کی نشاندہی کریں جن کی وہ پرواہ کرتے ہیں۔ وہاں سے، آپ اپنے برانڈ کو اس کے ساتھ ترتیب دے سکتے ہیں جو آپ کے صارفین اور ملازمین کے لیے سب سے زیادہ اہم ہے۔
SmMExpert کے پرنسپل بزنس ویلیو اینالسٹ، مورگن زیرر نے برانڈز کو مشورہ دیا کہ وہ برانڈ کے مقصد کو بڑھانے کے لیے ملازمین کی وکالت کی حوصلہ افزائی کریں۔ "ملازمین بہرحال اپنے پیشہ ورانہ چینلز پر معلومات کا اشتراک کرنا چاہتے ہیں،" مورگن نے کہا۔ "ان میں سے انتخاب کرنے کے لیے مواد کا انتخاب فراہم کر کے، برانڈز برانڈ کے مقصد اور پر ایک مستند نقطہ نظر پیش کر سکتے ہیں۔ملازمین بامعنی طریقے سے۔"
2۔ TikTok کا بدلتا ہوا چہرہ: نئے سامعین، نئے استعمال کے کیسز، نئے اشتھاراتی ٹولز—کیا یہ وقت ہے کہ کودنے کا؟
کیا ہم اپنی پیشین گوئی میں درست تھے؟ بہت درست۔
جب ہم نے یہ پیشین گوئی کی تھی، تو ہمیں یقین نہیں تھا کہ آیا TikTok کا موسمیاتی عروج جاری رہے گا (اس میں ہے)۔ دی گارڈین نے TikTok کو "لاک ڈاؤن کی سوشل میڈیا سنسنی" کا نام دیا کیونکہ TikTok کا مواد اندر پھنسے لوگوں کے لیے بوریت کا بہترین تریاق تھا اور کچھ ہلکے پھلکے تفریح کی اشد ضرورت تھی۔
ہم نے پیش گوئی کی تھی کہ TikTok ناقابل یقین حد تک سوشل میڈیا صارفین کی اگلی نسل کی تیاری کے لیے مارکیٹرز کے لیے بصیرت کا کارآمد ذریعہ۔
Hollister اور American Eagle جیسے برانڈز پہلے ہی TikTok پر اشتہارات کے ساتھ تجربہ کر رہے ہیں جسے صرف مارکیٹنگ 101 کے ایک خوبصورت مظاہرے کے طور پر بیان کیا جا سکتا ہے۔ SMMExpert میں مواد کی مینیجر اور ہماری ٹرینڈز رپورٹ کی مرکزی تجزیہ کار سارہ ڈاؤلی نے وضاحت کی، "یہ اشتہارات صحیح پلیٹ فارم پر، صحیح پیغام کے ساتھ، صحیح سامعین تک پہنچنے، صحیح برانڈ کی بہترین مثال ہیں۔ وہ بہت سیاق و سباق پر مبنی ہیں، جن میں مشہور ترین TikTok تخلیق کار، Charli D'Amelio، اپنی مرضی کے گانے کے لیے اپنی مرضی کی کوریوگرافی پیش کر رہے ہیں۔ یہ TikTok کی روٹی اور مکھن ہے — یہ صرف اشتہارات نہیں ہیں، یہ TikToks ہیں۔"
دونوں برانڈز نوجوان نسلوں کو پورا کرتے ہیں۔ ان کی مہمات انٹرایکٹو ہیں اور ہالیسٹر کے ساتھ پہلے ہی بہت زیادہ کرشن رکھتے ہیں۔#MoreHappyDenimDance 4.1 بلین ویوز پر اور امریکن ایگل کا #InMyAEJeans صرف TikTok پر 3 بلین ملاحظات پر۔
ان دونوں مثالوں کو جو چیز دلچسپ بناتی ہے وہ یہ ہے کہ یہ صرف TikTok پر اشتہارات نہیں ہیں۔ وہ مکمل طور پر تیار کردہ ڈیجیٹل مارکیٹنگ مہم ہیں جو ان کے تمام چینلز پر چلائی جا رہی ہیں۔
ذرائع: Hollister TikTok اور #InMyAEJeans TikTok
<14 7 تاہم، اگر جنریشن Z آپ کے ہدف کے سامعین نہیں ہے، تو ممکن ہے کہ TikTok اس وقت آپ کے برانڈ سے متعلق نہ ہو — 69% TikTok صارفین کی عمریں 16-24 سال ہیں، اور 60% چین میں رہتے ہیں۔ہمارا ڈیجیٹل 2020 میں Q3 اپ ڈیٹ نے پایا کہ زیادہ تر سوشل میڈیا صارفین ایک سے زیادہ پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں۔ برانڈز ہر جگہ ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ وہ پلیٹ فارم منتخب کریں جہاں آپ کے سامعین کے ہونے کا زیادہ امکان ہے۔
ماخذ: ڈیجیٹل ان 2020 Q3 اپ ڈیٹ
3 . کلیدی آبادیات میں نئی ڈیجیٹل تقسیم، کارکردگی کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی طرف ایک تبدیلی۔
کیا ہم اپنی پیشین گوئی میں درست تھے؟ جی ہاں۔
پچھلے سال ہم نے پیش گوئی کی تھی کہ سوشل مارکیٹرز کو اپنے ہنر مندوں کے دائرہ کار کو بڑھانے کے لیے بڑھتے ہوئے دباؤ کا سامنا کرنا پڑے گا۔ ہم نے پایا کہ 44% زیادہ مارکیٹرز ٹھوس شرائط میں سماجی کی اہمیت کو ثابت کرنے کے لیے کارکردگی کے حربوں کی طرف دیکھتے ہیں۔ تیزی سے، برانڈ بیداری اور کمیونٹی کی تعمیر کے ان چیمپئنز کو روانی سے چلنے کی ضرورت ہے۔کارکردگی کی مارکیٹنگ۔
چیلنج توازن تلاش کرنا اور مہارت کے سیٹ بنانا ہو گا جو برانڈ ایکویٹی، کسٹمر کی خوشی اور تفریق کو بنانے کے لیے قلیل مدتی تبادلوں اور طویل مدتی حکمت عملیوں کو آگے بڑھا سکتے ہیں۔
زیادہ سے زیادہ، خریداری کا مکمل تجربہ فراہم کرنے کے لیے سوشل میڈیا پر انحصار کیا جا رہا ہے۔
KitchenAid اس کی ایک بہترین مثال پیش کرتا ہے۔ جب وبائی بیماری شروع ہوئی، KitchenAid نے صارفین کے رجحانات کو اسپاٹ کرنے کے لیے سماجی سننے پر انحصار کیا کیونکہ زیادہ لوگ گھر میں کھانا پکاتے اور بیک کر رہے تھے۔
کچھ پہلی بار ایسا کر رہے تھے، کچھ پیشہ ور تھے، اور بہت سے نئے اوزار تلاش کر رہے تھے۔ اور گھریلو کھانا پکانے کو آسان اور پرلطف بنانے کے لیے تکنیک۔
برانڈ نے ان سماجی سننے کی بصیرتوں کا استعمال سب سے زیادہ مانگ کے ساتھ عنوانات پر اشتہارات بنانے کے لیے کیا۔ گوگل سے مائننگ سرچ ڈیٹا اور Pinterest سے سماجی ڈیٹا، KitchenAid نے اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو مربوط کیا، بشمول Pinterest اشتہارات، Instagram اشتہارات، نامیاتی اور ادا شدہ میڈیا، اثر انگیز رسائی، اور عوامی تعلقات۔ SMMExpert Insights (ہمارا سماجی سننے کا حل) کا استعمال کرتے ہوئے، ہم نے KitchenAid کے ارد گرد گفتگو کو کھینچا۔ تھوڑا سا سماجی سننے کے ساتھ، یہ دیکھنا آسان ہے کہ ٹیم نے اپنی اشتہاری مہم کیسے بنائی اور صارفین کو مشغول کرنے کے لیے مواد کے آئیڈیاز تلاش کرنا۔
ماخذ: SMMExpert webinar
0 یہ دیتا یےسامعین کی اجتماعی نفسیات کے بارے میں ناقابل یقین بصیرت تاکہ برانڈز ایسے پیغامات تیار کر سکیں جن کے نتیجے میں بامعنی روابط ہوتے ہیں۔ماخذ: KitchenAid social qtd. SMMExpert webinar میں
2020 میں مضبوطی سے ختم کریں
ایس ایم ایم ای ایکسپرٹ کے مواد کے سربراہ جیمز مولوی نے وضاحت کی کہ سوشل مارکیٹنگ میں مہارت اور CMOs کو سماجی کی اسٹریٹجک قدر دکھانے کے لیے کارکردگی کی مارکیٹنگ بہت اہم ہے۔
تاہم، جیمز نے خبردار کیا کہ، "سماجی مارکیٹرز کو کارکردگی کی مارکیٹنگ کا بازو بننے سے گریز کرنا چاہیے۔ نچلے فنل کے مقاصد کے لیے مواد کو بہتر بنانے سے طویل مدتی ترقی نہیں ہوگی۔ اس کے بجائے، پورے کسٹمر لائف سائیکل کے لیے مواد بنائیں، اور تمام سرگرمیوں، خاص طور پر تلاش کے ذریعے سماجی کو سرایت کرنے کے لیے دوسری ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔"
بونس: ہمارا ویبینار دیکھیں، سوشل مارکیٹنگ کے ROI کی پیمائش کیسے کی جائے ، اور جانیں کہ آرگینک پر کن میٹرکس کو ٹریک کرنا ہے اور بامعاوضہ مہمات پر کیا ٹریک کرنا ہے اور کس طرح آرگینک اور بامعاوضہ مہمات کا مربوط نظارہ آپ کو ROI ثابت کرنے اور بہتر بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔
سوشل نیٹ ورکس کیا کر رہے ہیں
ہمارے محققین نے کچھ گرم ترین رجحانات پر تبادلہ خیال کیا جو ہم خود اس سال سوشل نیٹ ورکس سے دیکھ رہے ہیں۔ یہ ایک مکمل فہرست نہیں ہے، لیکن یہ آنے والی چیزوں کا ذائقہ پیش کرتی ہے۔
TikTok
صارفین کی حیرت انگیز ترقی کے باوجود، TikTok کو 2020 میں چیلنجز کا سامنا کرنا پڑا۔ مقابلہ ہے انسٹاگرام کے ریلیز کے آغاز کے ساتھ ہی گرم ہو رہا ہے۔مزید تشویشناک بات یہ ہے کہ امریکی صدر نے ایک ایگزیکٹو آرڈر پر دستخط کیے کہ TikTok امریکہ میں اپنے TikTok کاروبار کو فروخت کرتا ہے یا اسے بند کر دیتا ہے
چیلنجوں کے باوجود، پلیٹ فارم اب بھی دیکھنے کے لیے ہے۔ TikTok مارکیٹرز کو سامعین کے رویے کے بارے میں بہت کچھ سکھا سکتا ہے۔ اگر پچھلے سال ہماری پیشین گوئی تھی کہ TikTok جمود کو ہلا دے گا، تو اگلے سال کے لیے ہمارا مشورہ یہ ہے کہ آپ موسیقی کو نہیں روک سکتے۔
Instagram Reels
Reels صارفین کو آڈیو، اثرات اور نئے تخلیقی ٹولز کے ساتھ 15 سیکنڈ کے ملٹی کلپ ویڈیوز کو ریکارڈ اور ترمیم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ انسٹاگرام کے لیے یہ یقینی بنانے کا بہترین طریقہ ہے کہ TikTok سے کوئی بھی مارکیٹ شیئر ضائع نہ ہو۔
"ہم نے انسٹاگرام کو پہلے بھی ایسا کرتے دیکھا ہے — اور کامیاب ہوتے ہیں،" سارہ نے کہا۔ "انہوں نے Snapchat سے کہانیوں کا فارمیٹ لیا اور اسے Instagram کی سب سے مشہور خصوصیات میں سے ایک میں تبدیل کر دیا۔"
کہانیوں کی طرح، Reels ایک ایسا فارمیٹ ہے جس کے ساتھ مارکیٹرز کو آرام دہ اور استعمال میں اچھا بننے کی ضرورت ہوگی۔ ایڈورٹائزنگ فی الحال Reels میں دستیاب نہیں ہے، لیکن وہ برانڈز جو ریلز کے اشتہارات کے لانچ ہونے پر اپنے تجربات کے لیے بہترین اشتہار کی قیمتوں کا تعین کریں گے۔
Facebook Shops
دکانیں صارفین کے لیے فیس بک اور انسٹاگرام دونوں پر رسائی کے لیے کاروبار کے لیے ایک ہی آن لائن اسٹور قائم کرنا آسان ہے۔ چونکہ وہ پلیٹ فارمز میں سرایت کر چکے ہیں، صارفین کو خریداری کے لیے باہر جانے کی ضرورت نہیں ہے۔ ای کامرس میں، یہ ہموار صارف کا تجربہ ایک زبردست بغاوت ہے کیونکہ یہ خریداروں کے لیے رگڑ کو کم کرتا ہے۔ دکانوں کے ساتھبراہ راست Facebook کے اندر سرایت شدہ، خوردہ فروش ممکنہ طور پر اپنی مقامی ای کامرس سائٹس کے مقابلے میں تبادلوں کی شرح میں اضافہ دیکھیں گے۔
Pinterest کی پوشیدہ قدر
Pinterest کچھ برانڈز کے لیے ایک بہترین موقع پیش کرتا ہے۔ ایک نیا چینل آزمائیں۔ "Pinterest ایک اچھی طرح سے قائم کردہ سوشل نیٹ ورک ہے، لیکن اسے اکثر کم سمجھا جاتا ہے،" مورگن نے کہا۔ "COVID-19 لاک ڈاؤن کے دوران، Pinterest نے صحت اور تندرستی، مالیاتی منصوبہ بندی، گھر میں بہتری، مستقبل کی چھٹیوں کی منصوبہ بندی، وغیرہ کے لیے پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے مختلف آبادیات میں اضافہ دیکھا۔"
کم رازداری کی پابندیوں اور کم کے ساتھ دیگر پلیٹ فارمز کے مقابلے میں اشتہارات کی قیمتیں، صحت کی دیکھ بھال، طرز زندگی، DIY، اور یہاں تک کہ مالیاتی اثاثہ جات کے انتظام جیسی صنعتوں میں برانڈز کے لیے Pinterest قابل غور ہے۔
جن رجحانات کو ہمارے محققین باقی سال کے لیے ٹریک کر رہے ہیں۔
بقیہ 2020 اور 2021 میں ریڈار پر کیا ہے؟ ہمارے محنتی محققین نے دلچسپی کے تین شعبوں کو نوٹ کیا ہے جن کی وہ اگلے چند مہینوں میں نگرانی جاری رکھیں گے:
- سوشل میڈیا کے استعمال میں تیزی سے اضافہ
- برانڈ ریسرچ کے لیے سوشل کا استعمال
- سوشل میڈیا میں ایگزیکٹو کی دلچسپی میں اضافہ
1۔ سوشل میڈیا کے استعمال میں تیزی سے اضافہ
جولائی میں، ہم نے وہ سنگ میل عبور کیا جہاں اب دنیا کی نصف سے زیادہ آبادی سوشل میڈیا استعمال کر رہی ہے۔ درحقیقت سوشل میڈیا کے استعمال میں تیزی سے اضافہ ہو رہا ہے۔