విషయ సూచిక
మేము ఈ మరపురాని సంవత్సరం చివరి దశలోకి ప్రవేశిస్తున్నప్పుడు, సోషల్ మీడియా ల్యాండ్‌స్కేప్‌ను ప్రభావితం చేసే ట్రెండ్‌లను తనిఖీ చేయడానికి ఇది మంచి సమయం.
2020 అన్నింటినీ మార్చింది: మనం కమ్యూనికేట్ చేసే విధానం, మనం షాపింగ్ చేసే విధానం, మనం ఒకరినొకరు పలకరించే విధానం. ఇది మనం సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించే విధానాన్ని కూడా మార్చింది. ఈ బ్లాగ్ పోస్ట్ సారాంశం:
- మా 2020 సామాజిక పోకడల అంచనాలు
- సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లు ఏమి చేస్తున్నాయి
- మా పరిశోధకులు మిగిలిన వాటి కోసం ట్రాక్ చేస్తున్న ట్రెండ్‌లు సంవత్సరం
బోనస్: పూర్తి వెబ్‌నార్‌ను చూడండి, 2020లో సోషల్‌లో స్ట్రాంగ్‌గా పూర్తి చేయడం ఎలా: అంశాలపై సజీవ చర్చ కోసం SMME ఎక్స్‌పర్ట్ యొక్క సోషల్ ట్రెండ్స్ టీమ్ నుండి ఒక అప్‌డేట్ ఈ బ్లాగ్ పోస్ట్‌లో, లైవ్ వెబ్‌నార్ హాజరైన వారితో Q&A సహా.
2020 సామాజిక పోకడలు వచ్చిన అంచనాలు
మా పరిశోధన బృందం చాలా శ్రమతో సంకలనం చేయబడింది 2020కి సంబంధించిన మా సామాజిక పోకడల అంచనాలు. 3,100 మంది విక్రయదారుల ప్రపంచ సర్వే, 30 కంటే ఎక్కువ నిపుణుల ఇంటర్వ్యూలు మరియు ప్రముఖ పరిశ్రమ విశ్లేషకుల నుండి పరిశోధనల స్టాక్‌ల ద్వారా ట్రెండ్‌లు తెలియజేయబడ్డాయి.
అద్భుతమైన మెదడు పనిచేసినప్పటికీ ప్రాజెక్ట్, మేము ప్రపంచ మహమ్మారిని (మా చెడ్డది!) అంచనా వేయలేదు. అయినప్పటికీ, మేము 2020కి సంబంధించి మా అగ్ర సామాజిక పోకడల అంచనాలలో అనేక మార్కులను సాధించగలిగాము:
- బ్రాండ్ ప్రయోజనం మరియు ఉద్యోగి క్రియాశీలత: స్టాండ్ తీసుకోవడం కొన్ని బ్రాండ్‌లకు ఎందుకు పని చేసింది-కానీ మరికొన్నింటికి కాదు.
- TikTok యొక్క మారుతున్న ముఖం: కొత్త ప్రేక్షకులు, కొత్తదిజనవరి ప్రారంభంలో కంటే.
బేబీ బూమర్‌లు ఈ పెరుగుదలలో ఆసక్తికరమైన భాగం. ఒకప్పుడు సోషల్‌లో మునిగిపోవడానికి ఇష్టపడని బేబీ బూమర్‌లు ఇప్పుడు మెసేజింగ్‌ని స్వీకరిస్తున్నారు, సోషల్ మీడియాలో ఎక్కువ సమయం గడుపుతున్నారు మరియు సాధారణంగా ఎక్కువ డిజిటల్ కంటెంట్‌ని వినియోగిస్తున్నారు. ముఖ్యంగా, వారు మహమ్మారి సమయంలో ఏర్పడిన కొత్త డిజిటల్ అలవాట్లను కొనసాగించారు, ఈ విలువైన ప్రేక్షకులను చేరుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న విక్రయదారులకు ఇది పెద్ద చిక్కులను కలిగి ఉంటుంది.
మూలం: GlobalWebIndex
2. బ్రాండ్ పరిశోధన కోసం సామాజిక వినియోగం
గతంలో, కొనుగోలుదారు ప్రయాణం యొక్క పరిశోధన దశలో శోధన ఇంజిన్‌లు ఆధిపత్యం వహించాయి. ఈ రోజు అనేక జనాభాలో, బ్రాండ్ పరిశోధన విషయానికి వస్తే శోధన ఇంజిన్‌లు వాస్తవానికి సోషల్ మీడియా కంటే వెనుకబడి ఉన్నాయి.
మూలం: డిజిటల్ ఇన్ 2020 Q3 అప్‌డేట్
అధిక ప్రమేయం ఉన్న బ్రాండ్లు, ప్రయోజనకరమైన ఉత్పత్తులు చాలా శ్రద్ధ వహించాలి. వారి వినియోగదారులు మరింత జాగ్రత్తగా ఉంటారు మరియు బ్రాండ్‌ను పరిశోధించడానికి, ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్‌లు ఎలా వ్యవహరిస్తున్నారో చూడటానికి మరియు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు ఉత్పత్తులను వివరించే వీడియో కంటెంట్ కోసం వెతకడానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తారు.
3. సోషల్ మీడియాపై ఎగ్జిక్యూటివ్ ఆసక్తి పెరిగింది
వ్యక్తిగత పరస్పర చర్యలను భర్తీ చేయడానికి డిజిటల్ కమ్యూనికేషన్‌ల వైపు ఎక్కువ దృష్టి సారించడంతో, సోషల్ మీడియా బడ్జెట్‌లు 2020లో చారిత్రాత్మక గరిష్ట స్థాయికి చేరుకున్నాయి. సాంప్రదాయకంగా, సోషల్ మీడియా దాదాపు 10-12% సంపాదించింది మార్కెటింగ్ బడ్జెట్. ఈ ఏడాది అది 23 శాతానికి పెరిగింది. CMO విజిబిలిటీ గతంలో కంటే ఎక్కువగా ఉంది aఫలితం.
మూలం: CMO సర్వే, జూన్ 2020
సంస్థ పనితీరుపై సామాజిక ప్రభావం పరిమాణాత్మక ప్రభావాన్ని చూపుతుందన్న CMO విశ్వాసం కూడా పెరిగింది 25% నుండి 30% వరకు. మొత్తంమీద, విక్రయదారులు తమ 2021 బడ్జెట్‌లను రూపొందించినప్పుడు ఇవి మంచి సంకేతాలు.
1785లో, రాబర్ట్ బర్న్స్ ఒక పద్యం రాశారు, ఇది "ఎలుకలు మరియు పురుషుల యొక్క ఉత్తమమైన ప్రణాళికలు తరచుగా అవాక్కవుతాయి." 235 సంవత్సరాల తర్వాత, అది ఎంతవరకు నిజమో COVID-19 మాకు చూపింది.
2020 మనకు ఏదైనా నేర్పితే, మనం ఎంత జాగ్రత్తగా అంచనాలు వేసినా, ఆశ్చర్యకరమైన విషయాలు ఎప్పుడూ ఉంటాయి. అయినప్పటికీ, మా నిరూపితమైన పరిశోధన పద్ధతులు మరియు నిపుణుల డేటా అంటే మీ వ్యాపారం ఎప్పటికీ పూర్తిగా పట్టుకోబడదు. 2020 సందడిలో కూడా, మా అంచనాలు చాలా వరకు నిజమయ్యాయి.
మా 2021 సోషల్ మీడియా ట్రెండ్స్ రిపోర్ట్ కోసం వేచి ఉండండి, మీ బ్రాండ్ వచ్చే ఏడాది (పాండమిక్స్) కోసం సిద్ధం చేయాల్సిన ముఖ్యమైన మార్పులను మేము విడదీస్తాము. , పౌర హక్కుల ఉద్యమాలు మరియు ఇతర ప్రపంచ టెక్టోనిక్ మార్పులు ఉన్నప్పటికీ). ఈలోగా, మా మధ్య సంవత్సరం చెక్-ఇన్ వెబ్‌నార్‌ని చూడండి, 2020లో సోషల్‌లో ఎలా స్ట్రాంగ్‌గా పూర్తి చేయాలి: SMME ఎక్స్‌పర్ట్ యొక్క సోషల్ ట్రెండ్స్ టీమ్ నుండి ఒక అప్‌డేట్, తాజా ట్రెండ్‌ల అంచనాలు మరియు 2020ని అత్యధికంగా ముగించే మార్గదర్శకాల కోసం ( సోషల్ మీడియా) గమనిక!
సోషల్ మీడియాలో సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి మరియు SMME నిపుణులతో ఫలితాలను పొందండి. ఉపయోగించడానికి సులభమైన డ్యాష్‌బోర్డ్ నుండి మీరు మీ అన్ని ప్రొఫైల్‌లను నిర్వహించవచ్చు, పోస్ట్‌లను షెడ్యూల్ చేయవచ్చు, ఫలితాలను కొలవవచ్చు,ఇవే కాకండా ఇంకా.
ఉచిత 30-రోజుల ట్రయల్
కేసులు, కొత్త యాడ్ టూల్స్‌ను ఉపయోగించడం-ఇది బోర్డులోకి వెళ్లే సమయమా? - కీలక జనాభాలో కొత్త డిజిటల్ విభజనలు, పనితీరు మార్కెటింగ్ వ్యూహాల వైపు మళ్లడం.
1. బ్రాండ్ ప్రయోజనం మరియు ఉద్యోగి క్రియాశీలత: స్టాండ్ తీసుకోవడం కొన్ని బ్రాండ్‌లకు ఎందుకు పనికొచ్చింది-కానీ మరికొన్ని బ్రాండ్‌లకు కాదు.
మేము మా అంచనాలో సరైనదేనా? చాలా సరియైనది.
మేము 2020లో ప్రవేశించినప్పుడు, ప్రపంచం నమ్మశక్యం కాని విధంగా విభజించబడింది మరియు విశ్వాసం అత్యంత తక్కువగా ఉంది. 2019 ఎడెల్‌మాన్ ట్రస్ట్ బేరోమీటర్ ప్రకారం, యజమానులు ఒక ఆశాదీపంగా ఉన్నారు, 75% మంది ప్రజలు తమ యజమానులను సరైనది చేస్తారని విశ్వసిస్తున్నారని చెప్పారు—వారు సాధారణంగా ప్రభుత్వం, మీడియా లేదా వ్యాపారాన్ని విశ్వసించడం కంటే ఎక్కువ.
COVID-19 మహమ్మారి దెబ్బతినడంతో, ఉద్యోగులు తమ కంపెనీలు మరింత చేయవచ్చని ఆశించినందున ఈ ధోరణి తెరపైకి వచ్చింది. ఫ్రంట్‌లైన్ కార్మికులకు విరాళం ఇవ్వడం లేదా హ్యాండ్ శానిటైజర్ లేదా పెరుసల్ ప్రొటెక్టివ్ ఎక్విప్‌మెంట్ (PPE)ని తయారు చేయడానికి ఉత్పత్తి లైన్‌లను పివోట్ చేయడం వంటి నిర్ణయాత్మక చర్య తీసుకున్న కంపెనీలు తమ వాటాదారులకు మాత్రమే కాకుండా వారి కమ్యూనిటీలకు సేవ చేసినందుకు ప్రశంసించబడ్డాయి. తమ బ్రాండ్ ప్రయోజనాన్ని చర్యలో ఉంచిన కంపెనీలు సానుకూల కస్టమర్ సెంటిమెంట్‌తో రివార్డ్‌ను కూడా పొందాయి.
బ్రాండ్ ప్రయోజనం బజ్‌వర్డ్‌నా?
ప్రజల జీవితాలపై సానుకూల ప్రభావాన్ని చూపే బ్రాండ్లు తక్కువ ప్రభావం ఉన్న బ్రాండ్‌ల కంటే 2.5 రెట్లు ఎక్కువ వృద్ధి చెందుతాయి, సంతోషకరమైన ఉద్యోగులను కలిగి ఉంటాయి (10 మందిలో 9 మంది ఉద్యోగులు మరింత అర్థవంతమైన పని కోసం వేతన కోత తీసుకుంటారు), మరియు ద్వారా స్టాక్ మార్కెట్‌ను అధిగమించింది134%.
అయితే, SMME ఎక్స్‌పర్ట్‌లో పెయిడ్ సోషల్ మరియు ట్రెండ్స్ వెబ్‌నార్ ప్యానెలిస్ట్ గ్లోబల్ డైరెక్టర్ ర్యాన్ గిన్స్‌బర్గ్ ఇలా అన్నారు, “బ్రాండ్ ప్రయోజనాన్ని మార్కెటింగ్ ప్రచారం వలె పరిగణించలేము. జనాదరణ పొందిన కారణంతో ముందుకు సాగడానికి ప్రయత్నించే బ్రాండ్ ద్వారా వినియోగదారులు సరిగ్గా చూస్తారు. ప్రామాణికత కీలకం. మరియు అత్యుత్తమ పనితీరు కనబరిచే సంస్థలు తమ సంస్థ అంతటా బ్రాండ్ ప్రయోజనం పొందుపరిచాయి.”
బెన్ & జెర్రీ అనేది ఉద్దేశపూర్వకంగా పుట్టిన బ్రాండ్‌కు అద్భుతమైన ఉదాహరణ. రాజకీయంగా క్రియాశీలకంగా వ్యవహరించిన చరిత్ర కంపెనీకి ఉంది. వారు జనవరిలో నేర న్యాయ వ్యవస్థను సంస్కరించడం గురించి సామాజిక విషయాలను ప్రచురించారు.
మూలం: బెన్ మరియు జెర్రీ యొక్క Instagram
2020లో స్ట్రాంగ్‌గా ముగించండి
మీరు మీ బ్రాండ్ ప్రయోజనాన్ని ఎలా చేరుకుంటున్నారో గుర్తుంచుకోండి. కేవలం స్టాండ్ తీసుకోవడం కోసమే స్టాండ్ తీసుకోకండి. సోషల్ మీడియాలో మీ ప్రేక్షకులను వినడం ద్వారా ప్రారంభించండి మరియు వారు శ్రద్ధ వహించే కారణాలను గుర్తించండి. అక్కడ నుండి, మీరు మీ కస్టమర్‌లు మరియు ఉద్యోగులకు అత్యంత ముఖ్యమైన వాటితో మీ బ్రాండ్‌ను సమలేఖనం చేయవచ్చు.
SMME ఎక్స్‌పర్ట్‌లోని ప్రిన్సిపల్ బిజినెస్ వాల్యూ అనలిస్ట్ మోర్గాన్ జెర్, బ్రాండ్ ప్రయోజనాన్ని విస్తరించేందుకు ఉద్యోగుల న్యాయవాదాన్ని ప్రోత్సహించాలని బ్రాండ్‌లకు సూచించారు. "ఉద్యోగులు తమ వృత్తిపరమైన ఛానెల్‌లలో సమాచారాన్ని ఎలాగైనా పంచుకోవాలని చూస్తున్నారు" అని మోర్గాన్ చెప్పారు. “వారు ఎంచుకోవడానికి కంటెంట్ ఎంపికను అందించడం ద్వారా, బ్రాండ్లు బ్రాండ్ ప్రయోజనం మరియు నిమగ్నమవ్వడంపై ప్రామాణికమైన దృక్పథాన్ని అందించవచ్చుఉద్యోగులు అర్థవంతమైన మార్గాల్లో.”
2. TikTok యొక్క మారుతున్న ముఖం: కొత్త ప్రేక్షకులు, కొత్త వినియోగ సందర్భాలు, కొత్త యాడ్ టూల్స్—ఇదే సమయం ఆసన్నమైందా?
మన అంచనా సరిగ్గా ఉందా? కాబట్టి సరియైనది.
మేము ఈ అంచనా వేసినప్పుడు, TikTok యొక్క ఉల్కల పెరుగుదల కొనసాగుతుందో లేదో మాకు ఖచ్చితంగా తెలియదు (అది ఉంది). టిక్‌టాక్‌ని "లాక్‌డౌన్ యొక్క సోషల్ మీడియా సంచలనం" అని గార్డియన్ పేరు పెట్టింది, ఎందుకంటే టిక్‌టాక్ యొక్క కంటెంట్ విసుగు చెందడానికి సరైన విరుగుడుగా ఉంది మరియు కొంత తేలికైన వినోదం అవసరం.
TikTok నమ్మశక్యం కానిదిగా ఉంటుందని మేము అంచనా వేసాము. తదుపరి తరం సోషల్ మీడియా వినియోగదారుల కోసం విక్రయదారులు సిద్ధం కావడానికి అంతర్దృష్టుల ఉపయోగకరమైన మూలం.
Hollister మరియు American Eagle వంటి బ్రాండ్లు ఇప్పటికే టిక్‌టాక్‌లో ప్రకటనలతో ప్రయోగాలు చేస్తున్నాయి, దీన్ని మార్కెటింగ్ 101 యొక్క అందమైన ప్రదర్శనగా మాత్రమే వర్ణించవచ్చు. SMME ఎక్స్‌పర్ట్‌లోని కంటెంట్ మేనేజర్ మరియు మా ట్రెండ్‌ల నివేదిక యొక్క ప్రధాన విశ్లేషకుడు సారా డావ్లీ ఇలా వివరించారు, “ఈ ప్రకటనలు సరైన బ్రాండ్‌కి ప్రధాన ఉదాహరణ, సరైన ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో సరైన ప్రేక్షకులను, సరైన సందేశంతో, సరైన ప్రేక్షకులను చేరుకోవడం. వారు చాలా సందర్భోచితంగా ఉన్నారు, అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన టిక్‌టాక్ సృష్టికర్త చార్లీ డి'అమెలియో కస్టమ్ పాటకు అనుకూల కొరియోగ్రఫీని ప్రదర్శిస్తున్నారు. ఇది టిక్‌టాక్ బ్రెడ్ మరియు బటర్-ఇవి కేవలం ప్రకటనలు మాత్రమే కాదు, అవి టిక్‌టాక్స్. "
రెండు బ్రాండ్లు యువ తరాలకు ఉపయోగపడతాయి. వారి ప్రచారాలు ఇంటరాక్టివ్‌గా ఉంటాయి మరియు హోలిస్టర్‌తో ఇప్పటికే అపారమైన ట్రాక్షన్‌ను కలిగి ఉన్నాయి#MoreHappyDenimDance 4.1 బిలియన్ వీక్షణలు మరియు అమెరికన్ ఈగిల్ యొక్క #InMyAEJeans 3 బిలియన్ వీక్షణలను టిక్‌టాక్‌లోనే పొందాయి.
ఈ రెండు ఉదాహరణలు ఆసక్తికరం ఏమిటంటే అవి టిక్‌టాక్‌లో ప్రకటనలు మాత్రమే కాదు. అవి వారి అన్ని ఛానెల్‌లలో పూర్తి స్థాయి డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ప్రచారాలు.
మూలాలు: Hollister TikTok మరియు #InMyAEJeans TikTok
2020లో స్ట్రాంగ్‌గా ముగించండి
TikTok సోషల్ మీడియాను మొదటి స్థానంలో చాలా వ్యసనపరుడైన సరదా అంశాలను తిరిగి తీసుకువస్తోంది. అయితే, జనరేషన్ Z మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులు కాకపోతే, TikTok ప్రస్తుతం మీ బ్రాండ్‌కు సంబంధించినది కాకపోవచ్చు—69% TikTok వినియోగదారులు 16-24 సంవత్సరాల వయస్సు గలవారు మరియు 60% మంది చైనాలో నివసిస్తున్నారు.
మా డిజిటల్ 2020 Q3 నవీకరణలో చాలా మంది సోషల్ మీడియా వినియోగదారులు బహుళ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఉపయోగిస్తున్నట్లు గుర్తించారు. బ్రాండ్లు ప్రతిచోటా ఉండవలసిన అవసరం లేదు. మీ ప్రేక్షకులు ఎక్కువగా ఉండే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఎంచుకోండి.
మూలం: డిజిటల్ ఇన్ 2020 Q3 అప్‌డేట్
3 . కీలకమైన డెమోగ్రాఫిక్స్‌లో కొత్త డిజిటల్ విభజనలు, పనితీరు మార్కెటింగ్ వ్యూహాల వైపు మళ్లడం.
మన అంచనాలో మనం సరిగ్గా ఉన్నామా? అవును.
సామాజిక విక్రయదారులు తమ నైపుణ్యం సెట్‌ల పరిధిని విస్తరించేందుకు ఒత్తిడిని ఎదుర్కొంటారని గత సంవత్సరం మేము అంచనా వేసాము. 44% ఎక్కువ మంది విక్రయదారులు నిర్దిష్ట పరంగా సామాజిక విలువను నిరూపించడానికి పనితీరు వ్యూహాలను చూస్తున్నారని మేము కనుగొన్నాము. బ్రాండ్ అవగాహన మరియు కమ్యూనిటీ-బిల్డింగ్‌లో ఈ ఛాంపియన్‌లు ఎక్కువగా నిష్ణాతులుగా మారాల్సిన అవసరం ఉందిపనితీరు మార్కెటింగ్.
బ్రాండ్ ఈక్విటీ, కస్టమర్ ఆనందం మరియు భేదాన్ని నిర్మించడానికి స్వల్పకాలిక మార్పిడులు మరియు దీర్ఘకాలిక వ్యూహాలను నడిపించగల బ్యాలెన్స్ మరియు బిల్డింగ్ స్కిల్ సెట్‌లను కనుగొనడం సవాలుగా ఉంటుంది.
పెరుగుతున్న, పూర్తి-గరాటు కొనుగోలు అనుభవాన్ని అందించడానికి సోషల్ మీడియాపై ఆధారపడుతున్నారు.
KitchenAid దీనికి గొప్ప ఉదాహరణను అందిస్తుంది. మహమ్మారి ప్రారంభమైనప్పుడు, KitchenAid చాలా మంది వ్యక్తులు ఇంట్లో వంట మరియు బేకింగ్ చేస్తున్నందున వినియోగదారుల పోకడలను గుర్తించడంపై సామాజిక శ్రవణంపై ఆధారపడ్డారు.
కొందరు దీన్ని మొదటిసారి చేస్తున్నారు, కొందరు నిపుణులు మరియు చాలా మంది కొత్త సాధనాల కోసం వెతుకుతున్నారు. మరియు ఇంటి వంటని సులభంగా మరియు సరదాగా చేయడానికి సాంకేతికతలు.
అత్యధిక డిమాండ్‌తో అంశాల చుట్టూ ప్రకటనలను రూపొందించడానికి బ్రాండ్ ఈ సామాజిక శ్రవణ అంతర్దృష్టులను ఉపయోగించింది. Google నుండి మైనింగ్ శోధన డేటా మరియు Pinterest నుండి సామాజిక డేటా, KitchenAid Pinterest ప్రకటనలు, Instagram ప్రకటనలు, ఆర్గానిక్ మరియు చెల్లింపు మీడియా, ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ ఔట్రీచ్ మరియు పబ్లిక్ రిలేషన్స్‌తో సహా దాని మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను ఏకీకృతం చేసింది. SMME నిపుణుల అంతర్దృష్టులను (మా సామాజిక శ్రవణ పరిష్కారం) ఉపయోగించి, మేము KitchenAid చుట్టూ సంభాషణలను తీసుకున్నాము. కొంత సామాజిక శ్రవణంతో, బృందం వారి ప్రకటనల ప్రచారాన్ని ఎలా నిర్మించిందో చూడటం మరియు కస్టమర్‌లను ఎంగేజ్ చేయడానికి కంటెంట్ ఆలోచనలను కనుగొనడం సులభం.
మూలం: SMMEexpert webinar
మార్పిడులను నడపడానికి ప్రత్యక్ష ప్రతిస్పందన ప్రకటనలను అమలు చేయడం కంటే సోషల్ మీడియా పాత్ర ఎంత ముఖ్యమైనదో ఈ ఉదాహరణ చూపిస్తుంది. ఇది అందిస్తుందిప్రేక్షకుల సామూహిక మనస్తత్వంపై నమ్మశక్యం కాని అంతర్దృష్టులు తద్వారా బ్రాండ్లు అర్థవంతమైన కనెక్షన్‌లకు దారితీసే సందేశాలను రూపొందించగలవు.
మూలం: KitchenAid social qtd. SMME ఎక్స్‌పర్ట్ వెబ్‌నార్‌లో
2020లో స్ట్రాంగ్‌గా ముగించండి
SMME ఎక్స్‌పర్ట్‌లోని కంటెంట్ హెడ్ జేమ్స్ ముల్వే, సోషల్ మార్కెటింగ్‌లో నైపుణ్యం మరియు అని వివరించారు CMOలకు సోషల్ యొక్క వ్యూహాత్మక విలువను చూపించడానికి పనితీరు మార్కెటింగ్ కీలకం.
అయితే, జేమ్స్ ఇలా హెచ్చరించాడు, “సామాజిక విక్రయదారులు పనితీరు మార్కెటింగ్‌లో ఒక విభాగంగా మారకుండా ఉండాలి. తక్కువ గరాటు లక్ష్యాల కోసం కంటెంట్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయడం దీర్ఘకాలిక వృద్ధిని సృష్టించదు. బదులుగా, మొత్తం కస్టమర్ జీవితచక్రం కోసం కంటెంట్‌ని సృష్టించండి మరియు అన్ని కార్యకలాపాల ద్వారా సామాజికంగా పొందుపరచడానికి ఇతర బృందాలతో కలిసి పని చేయండి, ప్రత్యేకించి శోధన.”
బోనస్: మా వెబ్‌నార్‌ని చూడండి, సోషల్ మార్కెటింగ్ యొక్క ROIని ఎలా కొలవాలి , మరియు ఆర్గానిక్‌పై ఏ కొలమానాలను ట్రాక్ చేయాలి మరియు చెల్లింపు ప్రచారాలపై ఏమి ట్రాక్ చేయాలి మరియు ఆర్గానిక్ మరియు పెయిడ్ క్యాంపెయిన్‌ల యొక్క సమగ్ర వీక్షణ ROIని నిరూపించడానికి మరియు మెరుగుపరచడంలో మీకు ఎలా సహాయపడుతుందో తెలుసుకోండి.
సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లు ఏమి చేస్తున్నాయి
మా పరిశోధకులు ఈ సంవత్సరం సోషల్ నెట్‌వర్క్‌ల నుండి మనం చూస్తున్న కొన్ని హాటెస్ట్ ట్రెండ్‌లను చర్చించారు. ఇది సమగ్రమైన జాబితా కాదు, కానీ ఇది రాబోయే వాటి యొక్క రుచిని అందిస్తుంది.
TikTok
అత్యధికమైన వినియోగదారు పెరుగుదల ఉన్నప్పటికీ, TikTok 2020లో సవాళ్లను ఎదుర్కొంది. పోటీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ రీల్స్‌ను ప్రారంభించడంతో వేడెక్కుతోంది.మరింత ఆందోళన కలిగించే విషయం ఏమిటంటే, U.S.లో టిక్‌టాక్ తన టిక్‌టాక్ వ్యాపారాన్ని విక్రయించడం లేదా నిలిపివేయడం అనే ఎగ్జిక్యూటివ్ ఆర్డర్‌పై U.S. ప్రెసిడెంట్ సంతకం చేశారు
సవాళ్లు ఉన్నప్పటికీ, ప్లాట్‌ఫారమ్ ఇప్పటికీ చూడదగినది. టిక్‌టాక్ ప్రేక్షకుల ప్రవర్తన గురించి విక్రయదారులకు చాలా నేర్పించగలదు. గత సంవత్సరం మా అంచనా ప్రకారం TikTok యథాతథ స్థితిని మార్చేస్తే, మీరు సంగీతాన్ని ఆపలేరు అని వచ్చే ఏడాది మా సలహా.
Instagram Reels
Reels ఆడియో, ప్రభావాలు మరియు కొత్త సృజనాత్మక సాధనాలతో 15-సెకన్ల బహుళ-క్లిప్ వీడియోలను రికార్డ్ చేయడానికి మరియు సవరించడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. టిక్‌టాక్‌కి మార్కెట్ వాటా కోల్పోకుండా చూసుకోవడానికి ఇది ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌కి సరైన మార్గం.
“మేము ఇన్‌స్టాగ్రామ్ దీన్ని ఇంతకు ముందు చేయడం చూశాము-మరియు విజయం సాధించాము,” అని సారా చెప్పారు. "వారు Snapchat నుండి స్టోరీస్ ఫార్మాట్‌ని తీసుకున్నారు మరియు Instagram యొక్క అత్యంత జనాదరణ పొందిన ఫీచర్‌లలో ఒకటిగా మార్చారు."
కథల మాదిరిగానే, రీల్స్ కూడా విక్రయదారులు సౌకర్యవంతంగా ఉండటానికి మరియు ఉపయోగించడంలో మంచిగా ఉండే ఫార్మాట్. రీల్స్‌లో ప్రకటనలు ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేవు, అయితే రీల్స్ ప్రకటనలు ప్రారంభించినప్పుడు బాల్‌పై ఉన్న బ్రాండ్లు తమ ప్రయోగాలకు అద్భుతమైన ప్రకటన ధరలను పొందుతాయి.
Facebook దుకాణాలు
దుకాణాలు తయారు చేస్తాయి. ఫేస్‌బుక్ మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ రెండింటిలోనూ యాక్సెస్ చేయడానికి కస్టమర్‌ల కోసం ఒకే ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ను సెటప్ చేయడం వ్యాపారాలకు సులభం. ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో పొందుపరచబడినందున, వినియోగదారులు కొనుగోలు చేయడానికి బయలుదేరాల్సిన అవసరం లేదు. ఇ-కామర్స్‌లో, ఈ అతుకులు లేని వినియోగదారు అనుభవం ఒక భారీ తిరుగుబాటు, ఎందుకంటే ఇది కొనుగోలుదారులకు ఘర్షణను తగ్గిస్తుంది. దుకాణాలతోనేరుగా Facebookలో పొందుపరచబడి, రిటైలర్లు వారి స్థానిక కామర్స్ సైట్‌లతో పోలిస్తే పెరిగిన మార్పిడి రేట్లను చూడవచ్చు.
Pinterest యొక్క దాచిన విలువ
Pinterest నిర్దిష్ట బ్రాండ్‌లకు అద్భుతమైన అవకాశాన్ని అందిస్తుంది. కొత్త ఛానెల్‌ని ప్రయత్నించండి. "Pinterest బాగా స్థిరపడిన సోషల్ నెట్‌వర్క్, కానీ ఇది తరచుగా తక్కువగా అంచనా వేయబడుతుంది" అని మోర్గాన్ చెప్పారు. “COVID-19 లాక్‌డౌన్‌ల సమయంలో, ఆరోగ్యం మరియు ఆరోగ్యం, ఆర్థిక ప్రణాళిక, గృహ మెరుగుదలలు, భవిష్యత్తు సెలవుల ప్రణాళిక మరియు మొదలైన వాటి కోసం ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించి Pinterest వివిధ జనాభాలో పెరుగుదలను చూసింది.”
తక్కువ గోప్యతా పరిమితులు మరియు తక్కువ కొన్ని ఇతర ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల కంటే ప్రకటన ఖర్చులు, హెల్త్‌కేర్, లైఫ్‌స్టైల్, DIY మరియు ఫైనాన్షియల్ అసెట్ మేనేజ్‌మెంట్ వంటి పరిశ్రమలలోని బ్రాండ్‌ల కోసం Pinterest పరిగణించదగినది.
మా పరిశోధకులు మిగిలిన సంవత్సరంలో ట్రెండ్‌లను ట్రాక్ చేస్తున్నారు
మిగిలిన 2020 మరియు 2021లో రాడార్‌లో ఏమి ఉంది? మా శ్రద్ధగల పరిశోధకులు రాబోయే కొన్ని నెలల్లో వారు పర్యవేక్షించడాన్ని కొనసాగించే ఆసక్తిని కలిగి ఉన్న మూడు రంగాలను గుర్తించారు:
- సోషల్ మీడియా వినియోగం పెరుగుదలను వేగవంతం చేయడం
- బ్రాండ్ పరిశోధన కోసం సామాజిక వినియోగం
- సోషల్ మీడియాలో ఎగ్జిక్యూటివ్ ఆసక్తిని పెంచడం
1. సోషల్ మీడియా వినియోగం పెరుగుదలను వేగవంతం చేయడం
జూలైలో, ప్రపంచంలోని సగానికి పైగా జనాభా ఇప్పుడు సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తున్న మైలురాయిని మేము అధిగమించాము. నిజానికి, సోషల్ మీడియా వినియోగం వృద్ధి వేగంగా పెరుగుతోంది
