ব্ল্যাক ফ্রাইডে অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের জন্য বছরের সবচেয়ে বড় দিনগুলির মধ্যে একটি, তবে এটি সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিংও হতে পারে৷ এত নতুন গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করা কোনো ছোট কাজ নয়৷

সৌভাগ্যবশত, আপনি একটি ব্ল্যাক ফ্রাইডে ইকমার্স কৌশল নিয়ে সাফল্যের জন্য পরিকল্পনা করার সময় পেয়েছেন— এবং আমাদের কাছে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত টিপস রয়েছে!

বোনাস: আমাদের বিনামূল্যের সোশ্যাল কমার্স 101 গাইড দিয়ে সোশ্যাল মিডিয়াতে কীভাবে আরও পণ্য বিক্রি করবেন তা শিখুন। আপনার গ্রাহকদের খুশি করুন এবং রূপান্তর হার উন্নত করুন।

একটি ব্ল্যাক ফ্রাইডে ইকমার্স কৌশল কি?

ব্ল্যাক ফ্রাইডে হল আমেরিকান থ্যাঙ্কসগিভিং ছুটির পরের দিন এবং বছরের সবচেয়ে বড় কেনাকাটার দিনগুলির মধ্যে একটি৷ গ্রাহকরা তাদের প্রিয় খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে ডিল এবং প্রচার আশা করে। পরিবর্তে, তারা বড় ব্যয়ের সাথে ব্যবসাকে পুরস্কৃত করে। 2021 সালে, মার্কিন ক্রেতারা ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে $9.03 বিলিয়ন ডলার খরচ করেছে৷

ই-কমার্সের ভোর ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর একটি সিক্যুয়েলের সূচনা করে যা সাইবার সোমবার যখন অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা তাদের সেরা অফারগুলি বের করে৷ গত বছর, সাইবার সোমবার আমেরিকান ক্রেতাদের মধ্যে $10.90 বিলিয়ন বিক্রয় সহ ব্ল্যাক ফ্রাইডেকে ছাড়িয়ে গেছে৷

এই বড় সংখ্যাগুলি আপনার অনলাইন স্টোরে প্রচুর ট্রাফিকের মধ্যে অনুবাদ করে৷ আপনি একটি কঠিন ব্ল্যাক ফ্রাইডে ই-কমার্স কৌশল নিয়ে প্রস্তুত করতে চাইবেন।

এর অর্থ হল ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর নেতৃত্বে একটি বিপণন পরিকল্পনা যাতে আপনি আপনার গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে পারেন এবং তাদের আপনার জন্য উত্তেজিত করতে পারেনক্রেডিট দ্বিগুণ করেছে৷

এই প্রচারাভিযানটি কয়েকটি স্তরে কাজ করেছে:

• এটি আপনার গড় ব্ল্যাক ফ্রাইডে প্রচারাভিযান ছিল না৷ #BuyBackFriday মেসেজিং "25% ছাড়!" পোস্ট৷
• এটি মানগুলির প্রতি আবেদন করেছিল৷ অনেক ক্রেতা স্থায়িত্ব এবং সামর্থ্যের বিষয়ে যত্নশীল। এই প্রচারণাটি সেই নীতিগুলিকে ঘিরে তৈরি হয়েছিল। আপনার গ্রাহকদের দেখান যে আপনি একই জিনিসগুলির প্রতি যত্নবান হন তা বিশ্বস্ততা এবং বিশ্বাস তৈরি করে৷
• এটি বিক্রির চেয়ে বেশি ছিল৷ এই প্রচারাভিযানটি পুরানো আসবাবপত্র অফলোড করার জন্য IKEA ক্রেতাদের লক্ষ্য করে। এটি এমন লোকেদের কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দেয় যারা এমনকি ব্ল্যাক ফ্রাইডে কেনাকাটার পরিকল্পনাও করেনি৷
• এটি একটি সৃজনশীল ডিসকাউন্ট সিস্টেম অফার করে৷ যদি আপনার ব্যবসা আপনার স্টক থেকে 30% কমানোর সামর্থ্য না রাখে, তাহলে আপনি কীভাবে ক্রেতাদের কাছে আবেদন করতে পারেন তা বিবেচনা করুন। এই ধরনের একটি ক্রেডিট সিস্টেম গ্রাহকদের ভবিষ্যতে ফিরে আসতে উত্সাহিত করে। এটি সাফল্যের জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল৷

DECEIM – Slowvember

সৌন্দর্য এবং ত্বকের যত্নের ব্র্যান্ড DECEIM শস্যের বিরুদ্ধে গেছে৷ তাদের "স্লোভেম্বার" প্রচারাভিযান পুরো নভেম্বর ধরে চলেছিল। ধারণাটি ছিল আবেগ কেনাকাটা নিরুৎসাহিত করা এবং গ্রাহকদের চিন্তাভাবনা করে কেনাকাটা করতে উত্সাহিত করা। এটি ক্রেতাদের কাছ থেকে অনেক ইতিবাচক মনোযোগ পেয়েছে।

এখানে কিছু টেকওয়ে রয়েছে:

• সময়ের সাথে সৃজনশীল হন । এক মাসব্যাপী বিক্রয় চালিয়ে, DECEIM ব্ল্যাক ফ্রাইডে প্রতিযোগিতায় পরাজিত হয়েছে৷
• গ্রাহকের দিকে মনোনিবেশ করুন৷ DECEIM-এর মেসেজিং সবই ছিলতাদের ক্রেতাদের সম্পর্কে। এটি মানুষকে যত্নশীল বোধ করে। পরিবর্তে, তারা ভবিষ্যতে আপনার ব্যবসাকে সমর্থন করার সম্ভাবনা বেশি।
• প্রচারটি ভুলে যাবেন না। প্রচারণার ট্যাগলাইনটি নজর কেড়েছে। কিন্তু DECEIM এখনও সমস্ত পণ্যের উপর একটি আকর্ষণীয় 23% ছাড় দিচ্ছে৷
• অফার অভিজ্ঞতা৷ ব্ল্যাক ফ্রাইডে ব্যস্ত হতে পারে। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, DECEIM-এ দোকানে আরামদায়ক অভিজ্ঞতার আয়োজন করেছে। এর মধ্যে ছিল ডিজে সেট, ফুল সাজানো, এমব্রয়ডারি ওয়ার্কশপ এবং আরও অনেক কিছু। মনে রাখবেন, বেশিরভাগ বিক্রয় অনলাইনে হয়, তার মানে এই নয় যে আপনি ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা ভুলে যেতে পারেন।
• দীর্ঘ সময়ের কথা চিন্তা করুন। ব্ল্যাক ফ্রাইডে সাইবার সোমবার অনেক নতুন গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করার একটি সময়। আদর্শভাবে, আপনি এগুলিকে দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকে পরিণত করতে চান। তাই ভাবুন যে আপনি কীভাবে সম্পর্ক বা বিশ্বাস তৈরি করছেন আগামী বছর ধরে। আপনি ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে এত বেশি বিক্রি নাও করতে পারেন। কিন্তু একটি সফল ব্যবসায়িক কৌশল হল ম্যারাথন, স্প্রিন্ট নয়।

ই-কমার্স স্টোরের জন্য সেরা 7 টি টুল থাকা আবশ্যক

1। Heyday

Heyday হল একটি খুচরা চ্যাটবট যা আপনার গ্রাহকদের আনন্দিত করবে এবং আপনার ব্যবসার অনেক সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করবে। এটি সর্বদা প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং গ্রাহকদের তাদের যা প্রয়োজন তা খুঁজে পেতে সহায়তা করে, যা সারা বছর ধরে মূল্যবান (কিন্তু ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে অমূল্য!) একটি কোম্পানি হেইডে পাওয়ার পরে তার গ্রাহক পরিষেবা সংস্থানগুলির 50% সংরক্ষণ করেছে৷

একটি পান বিনামূল্যে হেইডে ডেমো

2.SMMExpert

SMMExpert আপনার ব্যবসাকে স্ট্রীমলাইন করতে এবং এর বিপণন প্রচেষ্টা উন্নত করতে সাহায্য করে। SMMExpert-এর মাধ্যমে, আপনি প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম জুড়ে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া বিষয়বস্তু এক জায়গায় শিডিউল করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পারফরম্যান্সের একটি কাস্টমাইজড ড্যাশবোর্ড সহ আপনার প্রচারগুলি পরিমার্জন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেয়৷ আপনার গ্রাহকরা অনলাইনে কী বলছে তা ট্র্যাক করতে আপনি SMMExpert ব্যবহার করতে পারেন৷

একটি বিনামূল্যে 30-দিনের ট্রায়াল পান

3৷ Facebook মেসেঞ্জার

ফেসবুক মেসেঞ্জার হল বিশ্বের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি, যার দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী 988 মিলিয়ন৷ আপনি মেসেঞ্জারে না থাকলে, আপনি অগণিত গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করার সুযোগটি মিস করছেন। এছাড়াও, আপনি দিনে 24 ঘন্টা দ্রুত, বন্ধুত্বপূর্ণ গ্রাহক পরিষেবা অফার করতে একটি Facebook চ্যাটবট ব্যবহার করতে পারেন৷

4৷ Google PageSpeed ​​Insights

Google-এর বিনামূল্যের PageSpeed ​​Insights টুল আপনাকে জানতে দেয় যে আপনার ওয়েবসাইট কত দ্রুত লোড হচ্ছে৷ আপনার গতির উন্নতি আপনার অনুসন্ধানের র‌্যাঙ্কিংকেও উন্নত করবে, তাই এটিতে ঘুমাবেন না!

5. ইনস্টাগ্রাম শপিং

আপনি কি সরাসরি ইনস্টাগ্রামে পণ্য বিক্রি করছেন? তোমার উচিত! সামাজিক বাণিজ্যই ভবিষ্যৎ। ইনস্টাগ্রাম অনুসারে, 44% ব্যবহারকারী সাপ্তাহিক অ্যাপে কেনাকাটা করেন। আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টের সাথে আপনার অনলাইন স্টোর সংযুক্ত করে সেই ক্রমবর্ধমান বাজারে আলতো চাপুন৷

6৷ TikTok শপিং

TikTok একটি কার্যকর খুচরা চ্যানেল হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে: সমস্ত ব্যবহারকারীদের প্রায় অর্ধেকই প্ল্যাটফর্মে পণ্য দেখার পর ক্রয় করছেন।যদিও Millennials এবং Gen X ক্রেতারা Instagram এবং Facebook-এ কেনার সম্ভাবনা বেশি, অল্পবয়সী গ্রাহকরা TikTok-এর পক্ষে। এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে TikTok বিপণনের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক নেটওয়ার্কে পরিণত হতে চলেছে৷

TikTok শপিং একটি তুলনামূলকভাবে নতুন বৈশিষ্ট্য, তবে এটিতে ঘুমাবেন না৷ আপনার TikTok শপ কিভাবে সেট আপ করবেন সে সম্পর্কে আমরা একটি বিস্তারিত নির্দেশিকা পেয়েছি।

7. Shopify

2021 সালে, Shopify বণিকরা ব্ল্যাক ফ্রাইডে বিক্রিতে $6.3 বিলিয়ন মার্কিন ডলার আয় করেছে। কারণ Shopify আপনার দোকান তৈরি করার জন্য একটি সহজ, স্বজ্ঞাত প্ল্যাটফর্ম অফার করে। অনেকগুলি Shopify অ্যাপ রয়েছে যা আপনার ব্যবসাকে উন্নত করতে এবং আপনার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে। এছাড়াও আপনি TikTok শপিং এবং Instagram কেনাকাটার সাথে আপনার Shopify স্টোরকে একীভূত করতে পারেন। এটি সমস্ত প্ল্যাটফর্ম জুড়ে একটি নিরবচ্ছিন্ন গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করে৷

এছাড়া, Shopify সরাসরি Heyday চ্যাটবটের সাথে একীভূত করে, যা আপনাকে প্রতিটি ক্রেতাকে 24/7 গ্রাহক সহায়তা প্রদান করার অনুমতি দেয়৷

এটি একটি মোড়ক! আপনার সর্বকালের সেরা ব্ল্যাক ফ্রাইডে বিক্রয়ের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত টিপস এবং সরঞ্জাম রয়েছে৷ কৌশল, বা নতুন সামাজিক মিডিয়া বৈশিষ্ট্যগুলির অন্তর্দৃষ্টি সম্পর্কে আরও সহায়তা খুঁজছেন? আমরা আপনাকে ফিরে পেয়েছি।

সোশ্যাল মিডিয়াতে ক্রেতাদের সাথে জড়িত থাকুন এবং হেইডে এর সাথে গ্রাহকদের কথোপকথনকে বিক্রয়ে পরিণত করুন, সামাজিক বাণিজ্য খুচরা বিক্রেতাদের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড কথোপকথনমূলক AI চ্যাটবট। 5-তারা গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করুন — স্কেলে।

একটি বিনামূল্যে হেইডে ডেমো পান

গ্রাহক পরিষেবা কথোপকথন চালু করুনহেইডে এর সাথে বিক্রিতে। প্রতিক্রিয়ার সময় উন্নত করুন এবং আরও পণ্য বিক্রি করুন। এটিকে কার্যকরভাবে দেখুন৷

আপনি কি ঘামতে শুরু করেছেন? চিন্তা করবেন না! আমরা নীচে আপনার ব্ল্যাক ফ্রাইডে কৌশলে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য অবশ্যই থাকা ইকমার্স সরঞ্জাম এবং কৌশলগুলি ম্যাপ করেছি৷

11 ব্ল্যাক ফ্রাইডে ইকমার্স কৌশলগুলি আপনার চেষ্টা করা উচিত

1৷ SEO এর জন্য আপনার ওয়েবসাইট অপ্টিমাইজ করুন

আপনি লিপ গ্লস বা জেট স্কিস বিক্রি করুন না কেন, আপনার সার্চ র‌্যাঙ্কিং বাড়ালে তা আপনাকে প্রতিযোগিতার উপরে উঠতে এবং রূপান্তর হার বাড়াতে সাহায্য করবে। প্রারম্ভিকদের জন্য, আপনি কীভাবে র‌্যাঙ্ক করছেন তা দেখতে একটি বিনামূল্যের SERP পরীক্ষক ব্যবহার করুন (যার মানে "সার্চ ইঞ্জিন ফলাফল পৃষ্ঠা")। উন্নতির জন্য রুম দেখুন? এখানে চেষ্টা করার জন্য কিছু জিনিস রয়েছে:

• আপনার লোডিং টাইম ত্বরান্বিত করা। যে সাইটগুলি একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা লোড করতে চিরকালের জন্য সময় নেয় সেগুলি অনুসন্ধান র‌্যাঙ্কিংয়ে ক্ষতিগ্রস্ত হয়৷ এখানে, Google আপনার সাইটের গতি পরীক্ষা করার জন্য আরেকটি বিনামূল্যের টুল নিয়ে আসে। আপনার ছবি সংকুচিত করা এবং আপনার হোস্টিং পরিষেবা আপগ্রেড করা হল সাইটের গতি উন্নত করার দুটি উপায়৷
• পণ্যের নাম এবং বিবরণ পরিমার্জন৷ এটি গ্রাহকদের অনুসন্ধান করার সময় আপনার পণ্যগুলি আবিষ্কার করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ করতে সহায়তা করবে৷ আপনার পণ্যের পৃষ্ঠাগুলির জন্য সেরা কীওয়ার্ড নির্ধারণ করতে আপনি বিনামূল্যে Google সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷
• সোশ্যাল মিডিয়াতে মানসম্পন্ন সামগ্রী পোস্ট করা ৷ আমরা কয়েক বছর আগে একটি পরীক্ষা চালিয়েছিলাম এবং দেখতে পেয়েছি যে একটি সক্রিয় আছে,নিযুক্ত সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি আপনার সার্চ র‍্যাঙ্কিংকে ভালোভাবে প্রতিফলিত করে৷

2. নিশ্চিত করুন যে আপনার সাইট মোবাইল-ফ্রেন্ডলি

2021 সালে, Shopify জানিয়েছে যে সমস্ত ব্ল্যাক ফ্রাইডে সাইবার সোমবার কেনাকাটার 79% মোবাইল ডিভাইসে হয়েছে। মোবাইল ক্রেতারা 2014 সালে ডেস্কটপ ক্রেতাদের ছাড়িয়ে গেছে এবং তখন থেকেই তাদের সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে। মোবাইল ক্রেতাদের হাতছাড়া করার আগে আপনার ওয়েবসাইট পরীক্ষা করুন এবং এখনই উন্নতি করুন।

3. আপনার প্রচারাভিযান তাড়াতাড়ি শুরু করুন

মনে রাখবেন, প্রতিটি অন্য খুচরা বিক্রেতাও একটি ব্ল্যাক ফ্রাইডে প্রচার চালাতে চলেছে৷ আপনি শেষ মুহূর্ত পর্যন্ত আপনার ছেড়ে যেতে চান না, আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়া এবং ইমেল মাস আগে থেকে আপনার অনুসরণকারীদের লালনপালন করা উচিত। এইভাবে, আপনি যখন আপনার ডিলগুলি রোল আউট করেন, তখন আপনার কাছে একটি বন্দী এবং জড়িত দর্শক থাকে। এখানে কিছু টিপস রয়েছে:

• ইমেল গ্রাহকদের জন্য ব্ল্যাক ফ্রাইডে ডিলগুলিতে একচেটিয়া প্রারম্ভিক অ্যাক্সেস অফার করুন৷ আপনার ইমেল তালিকায় সাইন আপ করতে গ্রাহকদের উত্সাহিত করা আপনার অফারগুলিকে প্রসারিত করবে এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডে সাইবার সোমবার বিক্রয় ইভেন্ট শেষ হওয়ার পরে লভ্যাংশ প্রদান করবে।
• আপনার বিজ্ঞাপন পরীক্ষা করুন। সর্বশেষে, আপনি প্রশিক্ষণ শুরু করার জন্য ম্যারাথনের দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করবেন না। আপনার সৃজনশীল পরিমার্জন করা উচিত এবং আপনার প্রচারাভিযানে A/B পরীক্ষা চালানো উচিত আপনার শ্রোতাদের জন্য কোনটি ভাল কাজ করে তা আগে থেকেই বোঝার জন্য৷
• buzz তৈরি করুন৷ আপনার ব্ল্যাক ফ্রাইডে প্রচারগুলিকে আগে থেকে টিজ করুন। আপনার গ্রাহকদের জানান যে আপনি বিশদ বিবরণ ড্রপ করবেনসামাজিক মিডিয়া এবং ইমেইল। এটি আপনার অনুগামীদের বৃদ্ধি করবে এবং আপনার নিযুক্ত অনুগামীদের পুরস্কৃত করবে, দীর্ঘমেয়াদে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করবে।

4. নিশ্চিত করুন যে সমস্ত স্টক তথ্য সঠিক আছে

এটি আপনার সর্বাধিক জনপ্রিয় আইটেমগুলি পুনরুদ্ধার করার এবং আপনার তাক থেকে ধীর গতিতে চলমান পণ্যগুলি পেতে বিশেষ ডিল বা অফার করার পরিকল্পনা করারও একটি ভাল সময়৷

আপনি করতে পারেন ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে নতুন গ্রাহকদের প্রবাহ দেখতে আশা করি। এর মানে হল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সহজ এবং স্বজ্ঞাত হওয়া উচিত, যাতে বিভ্রান্তি বা দ্বিধা সৃষ্টি না হয়। পণ্যের পৃষ্ঠাগুলিতে আকার, ওজন এবং উপকরণের মতো সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

নিশ্চিত করুন প্রতিটি পণ্যের উচ্চ-মানের ছবি এবং ভিডিও রয়েছে। এছাড়াও, পৃষ্ঠায় গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন- এমনকি একটি পর্যালোচনা 10% বৃদ্ধি করতে পারে৷

5৷ প্রস্তুত গ্রাহক সহায়তা কি

কখনও ডিপার্টমেন্টাল স্টোরের আশেপাশে ঘুরেছেন, ক্রমবর্ধমানভাবে এমন একজন কর্মী খুঁজে পেতে মরিয়া হয়ে উঠছেন যিনি আপনাকে সাহায্য করতে পারেন? তাহলে আপনি জানেন যে সাহায্যের জন্য অপেক্ষা করা কতটা বিরক্তিকর। এবং যদি আপনার গ্রাহকরা হতাশ হন, তাহলে তারা বিভক্ত হয়ে পড়বে!

ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে ক্রেতাদের সংখ্যার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে, একটি খুচরা চ্যাটবটে বিনিয়োগ করুন। Heyday-এর মতো একটি চ্যাটবট তাত্ক্ষণিক গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করে যা গ্রাহকের 80% জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে পারে। এটি আপনার গ্রাহক সহায়তা দলকে একটি সময়মত পদ্ধতিতে অবশিষ্ট 20% এর প্রতিক্রিয়া জানাতে মুক্ত করে৷

উৎস: হেইডে

পান একটি বিনামূল্যের হেইডে ডেমো

এটিব্ল্যাক ফ্রাইডে সাইবার সোমবারের সময় বিশেষভাবে সহায়ক। মনে রাখবেন, আপনার কাছে একেবারে নতুন গ্রাহক থাকবে যারা আপনার স্টোর এবং ইনভেন্টরির সাথে কম পরিচিত। (Blucore-এর মতে, 2020 সালে ব্ল্যাক ফ্রাইডে বিক্রির 59% প্রথমবারের ক্রেতারা করেছিলেন!) একটি চ্যাটবট আপনার গ্রাহকদের তাদের পছন্দসই আকার, রঙ এবং শৈলীতে নির্দেশ করে তারা ঠিক কী খুঁজছে তা খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে। . তারা গড় অর্ডারে ব্যক্তিগতকৃত পণ্যের সুপারিশ, আপসেলিং এবং ক্রস-সেলিংও তৈরি করতে পারে। এগুলো বিক্রিকে আরও বেশি করতে পারে- বিশেষ করে যখন আপনি বিবেচনা করেন যে ব্ল্যাক ফ্রাইডে কেনার 60% ইম্পালস কেনা।

6। প্রভাবশালীদের সাথে কাজ করুন

প্রভাবক বিপণন একটি শক্তিশালী হাতিয়ার। একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 8% ক্রেতা গত 6 মাসে কিছু কিনেছে কারণ একজন প্রভাবশালী এটিকে প্রচার করেছে। 18 থেকে 24 বছর বয়সী ক্রেতাদের জন্য এই সংখ্যাটি প্রায় 15% বেড়ে যায়। আপনার ব্ল্যাক ফ্রাইডে কৌশলে একজন প্রভাবশালীর সাথে সহযোগিতা করা আপনাকে নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে এবং আপনার বিক্রয় বাড়াতে সাহায্য করতে পারে।

এটি আপনার কাছে নতুন হলে, আমাদের কাছে প্রভাবক বিপণনের একটি নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে সাফল্যের জন্য সেট আপ করবে। এবং মনে রাখবেন যে প্রভাবশালীদের সাথে সঠিক ফিট খুঁজে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। সবচেয়ে বড় অনুসরণের জন্য যাবেন না— মান এবং দর্শকদের সারিবদ্ধ করা আরও গুরুত্বপূর্ণ।

7. BFCM প্রচার কোড তৈরি করুন

ব্ল্যাক ফ্রাইডে সাইবার সোমবারের জন্য প্রমোশনাল কোড এবং কুপন অফার করা জরুরিতা তৈরি করে। এই আপনার উত্সাহিতগ্রাহকরা আপনার অফার করা বড় ডিসকাউন্টের সুবিধা নিতে৷

তবে, আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনার গ্রাহকরা সহজেই প্রচার কোডগুলি খুঁজে পেতে এবং প্রয়োগ করতে পারেন৷ অন্যথায়, তারা হতাশায় তাদের গাড়ি পরিত্যাগ করতে পারে। আপনার ডিসকাউন্ট কোডগুলি সহজে খুঁজে পাওয়া যায় কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য Shopify-এর কিছু দুর্দান্ত পরামর্শ রয়েছে:

• আপনার ইকমার্স সাইটে একটি পপ-আপ ব্যবহার করুন৷ এটি ডিসকাউন্ট কোড ঘোষণা করবে এবং আপনার গ্রাহককে একটি মাত্র ক্লিকে চেক আউট করার সময় এটি প্রয়োগ করার সুযোগ দেবে।
• প্রমো কোড পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের তাদের ইমেল ঠিকানা লিখতে বলুন। এটি আপনার ইমেল বিপণন এবং পুনরায় বিপণন প্রচেষ্টার সাথেও সাহায্য করে!
• ডিসকাউন্ট কোড সহ পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি ভাসমান বার যোগ করুন । এটি মিস করা খুব স্পষ্ট করে তোলে।
• চেকআউটের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোডটি প্রয়োগ করুন। এটি আপনার গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে সহজ সমাধান। Sephora তাদের 2021 ব্ল্যাক ফ্রাইডে বিক্রয়ের জন্য এটি ব্যবহার করেছে। গ্রাহকরা চেকআউটের সময় একটি স্বয়ংক্রিয় 50% ছাড় পেয়েছেন:

একটি পরামর্শ: নিশ্চিত করুন যে আপনার ছাড়গুলি প্রতিযোগিতামূলক। সেলসফোর্সের মতে, 2021 সালে গড় ছাড় ছিল 24% - বিগত বছরের তুলনায় কম। কিন্তু ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে, গ্রাহকরা এখনও গুরুতর ডিল খুঁজছেন, তাই 10 বা 15% ছাড় তাদের প্রভাবিত করার সম্ভাবনা কম।

বোনাস: আমাদের বিনামূল্যের সোশ্যাল কমার্সের মাধ্যমে কীভাবে সোশ্যাল মিডিয়াতে আরও পণ্য বিক্রি করবেন তা শিখুন 101 গাইড । আপনার গ্রাহকদের খুশি করুন এবং রূপান্তর হার উন্নত করুন।

8.একটি ইমেল ছাড় প্রচার চালান

ইমেলের মাধ্যমে আপনার ব্ল্যাক ফ্রাইডে সাইবার সোমবার বিক্রয় প্রচার করুন। এটি আপনার ইতিমধ্যে জড়িত গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর একটি কার্যকর উপায়। এটি ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর আগে একটি গুঞ্জন তৈরি করার নিখুঁত উপায়। আসন্ন অফারগুলিকে টিজ করুন এবং আপনার গ্রাহকদের আগত ডিলগুলি সম্পর্কে উত্তেজিত করুন৷ আপনার ব্ল্যাক ফ্রাইডে সেলের প্রাথমিক অ্যাক্সেস অফার করাও আপনার ইমেল গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধির একটি কার্যকর উপায়৷

এছাড়া, এটি আপনাকে আপনার অফারগুলিকে ভাগ করার সুযোগ দেয়, যা তাদের কার্যকারিতা বাড়ায়৷ Klayvio দেখেছে যে বিভক্ত ইমেলগুলি সাধারণ বিপণন বার্তাগুলির তুলনায় গ্রাহক পিছু আয়ের তিনগুণ বেশি আয় করে৷

রিটার্নিং গ্রাহকদের তাদের কেনাকাটার ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে, তারা যে পণ্যগুলিতে আগ্রহী হতে পারে তার উপর ছাড় দেখান৷ অথবা আনুগত্য গড়ে তোলার উপায় হিসেবে আপনার ভিআইপি ক্রেতাদের জন্য ক্রয়ের সাথে একটি একচেটিয়া উপহার প্রদান করুন।

9। আপনার BFCM ডিলগুলিকে বাড়িয়ে দিন

সোমবার বেলা ১১:৫৯ PM-এ আপনার সেল শেষ করার কোনও কারণ নেই৷ আপনার ব্ল্যাক ফ্রাইডে সাইবার সোমবারের অফারগুলিকে সপ্তাহব্যাপী বাড়ানো আপনাকে গ্রাহকদের তাদের দ্বিতীয় শপিং ল্যাপে ধরতে সাহায্য করতে পারে। বছরের শেষের আগে আরও ইনভেন্টরি সাফ করার জন্য এটি আপনাকে আরও বেশি ছাড় যোগ করার সুযোগ দেয়।

যত বেশি ক্রেতা ছুটির জন্য পরিকল্পনা করবে (নীচে আরও বেশি), নিশ্চিত করুন যে আপনি' শিপিং তারিখে আবার পরিষ্কার. ক্রেতারা জানতে চাইবেন তাদের প্যাকেজ বড়দিনের মধ্যে আসবে কিনা।

আপনিও করতে পারেনবিপরীত দিকে আপনার লেনদেন প্রসারিত করুন, প্রতিযোগিতার আগে আউট পেতে! উদাহরণস্বরূপ, ফ্যাশন খুচরা বিক্রেতা আরিটজিয়া একটি বার্ষিক "ব্ল্যাক ফাইভডে" বিক্রয় চালায়। এটি একটি দিন তাড়াতাড়ি শুরু হয়, বৃহস্পতিবার৷

10৷ একটি ছুটির উপহার নির্দেশিকা তৈরি করুন

ব্ল্যাক ফ্রাইডে প্রায়ই ছুটির কেনাকাটার মরসুমের শুরু হিসাবে বিবেচিত হয়। অনেক লোকের জন্য, এটি তাদের উপহারের তালিকা থেকে যতটা সম্ভব নাম অতিক্রম করার সময়। একটি ছুটির উপহারের নির্দেশিকা তৈরি করা তাদের কাজকে অনেক সহজ করে তোলে।

প্রো টিপ: প্রাপক (“মায়ের জন্য উপহার,” “কুকুর সিটারদের জন্য উপহার”) বা থিম (“টেকসই উপহার”) অনুসারে আপনার গাইডগুলি ভাগ করুন। এটি আপনার গ্রাহকদের তারা যা খুঁজছে তা খুঁজে পেতে সহায়তা করবে। এমনকি আউটডোর খুচরা বিক্রেতা MEC এমন ব্যক্তির জন্য একটি উপহার নির্দেশিকা তৈরি করেছে যার কাছে সবকিছু রয়েছে৷

আপনি একটি Instagram গাইড তৈরি করে সামাজিক মিডিয়াতে আপনার উপহারের নির্দেশিকা শেয়ার করতে পারেন৷ এগুলি হল ছবির কিউরেটেড সংগ্রহ, যার সাথে শিরোনাম এবং বিবরণ রয়েছে৷

11৷ সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনগুলির সাথে আপনার BFCM ডিলগুলিকে প্রচার করুন

সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্যবসার জন্য সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল অর্গানিক নাগালের পতন। আপনার বিষয়বস্তু কতটা ভাল তা বিবেচ্য নয়। আপনি যদি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে চান, তাহলে আপনার একটি অর্থপ্রদানের কৌশল থাকতে হবে।

এছাড়াও, আপনার কৌশলটি অবশ্যই TikTok অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, যেখানে আপনার বিজ্ঞাপনগুলি এক বিলিয়ন ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছাতে পারে। আমাদের 2022 সালের সামাজিক প্রবণতা রিপোর্ট অনুসারে, 24% ব্যবসা বলেছে যে TikTok তাদের সবচেয়ে বেশিতাদের ব্যবসায়িক লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য কার্যকর চ্যানেল। এটি 2020 সালের তুলনায় 700% বৃদ্ধি পেয়েছে!

3টি সৃজনশীল ব্ল্যাক ফ্রাইডে বিজ্ঞাপনের উদাহরণ

ওয়ালমার্ট – #UnwrapTheDeals

এর জন্য ব্ল্যাক ফ্রাইডে 2021, ওয়ালমার্ট একটি কাস্টম TikTok ফিল্টার সহ #UnwrapTheDeals প্রচারাভিযান তৈরি করেছে। ফিল্টার সহ একটি TikTok পোস্ট করা ব্যবহারকারীদের উপহার কার্ড এবং পুরস্কার "আনর্যাপ" করতে এবং অ্যাপে সরাসরি কেনাকাটা করতে দেয়। Walmart প্রচারাভিযানের প্রচারের জন্য প্রভাবশালীদের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে, যার ফলে 5.5 বিলিয়নের বেশি ভিউ হয়েছে।

টেকঅ্যাওয়েস:

• এটি মজাদার করুন। একটি ইন্টারেক্টিভ ফিল্টার ব্যবহার করে, Walmart একটি প্রচারাভিযান তৈরি করেছে যা শেয়ার করা যায় এবং লোভনীয় ছিল।
• সৃজনশীল পুরস্কার যোগ করুন। #UnwrapTheDeals ব্ল্যাক ফ্রাইডে ডিসকাউন্ট ছাড়াও বোনাস পুরস্কার অফার করেছে। এটি TikTok ব্যবহারকারীদের একটি ভিডিও পোস্ট করে জেতার চেষ্টা করতে উৎসাহিত করেছে। প্রতিটি নতুন পোস্ট প্রচারাভিযানের নাগাল বাড়িয়েছে৷
• মনযোগ দিন৷ সোশ্যাল মিডিয়ায় কারো নজর কাড়তে আপনার কাছে মাত্র কয়েক সেকেন্ড আছে। এই ধরনের একটি গতিশীল প্রচারাভিযান ব্যবহারকারীদের স্ক্রোল করা বন্ধ করতে এবং দেখতে চায়।
• TikTok-এ যান! টিকটককে আপনার ব্যবসায়িক কৌশলের একটি অংশ করার জন্য এটি আপনার চূড়ান্ত অনুস্মারক।

IKEA – #BuyBackFriday

IKEA একটি সৃজনশীল #BuyBackFriday প্রচারাভিযান চালিয়েছে ব্ল্যাক ফ্রাইডে 2020-এ। শুধু ডিসকাউন্ট দেওয়ার পরিবর্তে, ক্রেতারা পুরনো IKEA আইটেম এনে ক্রেডিট উপার্জন করতে পারে। IKEA সারা বছর একটি বাই-ব্যাক প্রোগ্রাম অফার করে, কিন্তু ব্ল্যাক ফ্রাইডে এর সময় তারা