బ్లాక్ ఫ్రైడే ఆన్‌లైన్ రిటైలర్‌లకు సంవత్సరంలో అతిపెద్ద రోజులలో ఒకటి, కానీ ఇది చాలా సవాలుగా ఉంటుంది. చాలా మంది కొత్త కస్టమర్‌ల అంచనాలను అందుకోవడం చిన్న విషయమేమీ కాదు.

అదృష్టవశాత్తూ, బ్లాక్ ఫ్రైడే ఇ-కామర్స్ వ్యూహంతో విజయం కోసం ప్లాన్ చేసుకోవడానికి మీకు సమయం దొరికింది- మరియు మీకు కావాల్సిన అన్ని చిట్కాలు మా వద్ద ఉన్నాయి!

బోనస్: మా ఉచిత సోషల్ కామర్స్ 101 గైడ్ తో సోషల్ మీడియాలో మరిన్ని ఉత్పత్తులను ఎలా విక్రయించాలో తెలుసుకోండి. మీ కస్టమర్‌లను సంతోషపెట్టండి మరియు మార్పిడి రేట్లను మెరుగుపరచండి.

బ్లాక్ ఫ్రైడే ఇ-కామర్స్ వ్యూహం అంటే ఏమిటి?

బ్లాక్ ఫ్రైడే అనేది అమెరికన్ థాంక్స్ గివింగ్ సెలవుదినం తర్వాత రోజు మరియు సంవత్సరంలో అతిపెద్ద షాపింగ్ రోజులలో ఒకటి. కస్టమర్‌లు తమ అభిమాన రిటైలర్‌ల నుండి డీల్‌లు మరియు ప్రమోషన్‌లను ఆశిస్తున్నారు. ప్రతిగా, వారు పెద్ద ఖర్చుతో వ్యాపారాలకు రివార్డ్ చేస్తారు. 2021లో, US దుకాణదారులు బ్లాక్ ఫ్రైడే రోజున $9.03 బిలియన్ డాలర్లు వెచ్చించారు.

ఆన్‌లైన్ రిటైలర్‌లు తమ ఉత్తమ ఆఫర్‌లను విడుదల చేసిన సైబర్ సోమవారం బ్లాక్ ఫ్రైడేకి సీక్వెల్‌ను ఈకామర్స్ ప్రారంభించింది. గత సంవత్సరం, సైబర్ సోమవారం బ్లాక్ ఫ్రైడేను అధిగమించింది, దీనితో అమెరికన్ దుకాణదారులలో $10.90 బిలియన్ల విక్రయాలు జరిగాయి.

ఆ పెద్ద సంఖ్యలు మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌కు చాలా ట్రాఫిక్‌గా అనువదిస్తాయి. మీరు పటిష్టమైన బ్లాక్ ఫ్రైడే ఇ-కామర్స్ వ్యూహంతో సిద్ధం కావాలి.

అంటే బ్లాక్ ఫ్రైడేకి ముందు ఉన్న మార్కెటింగ్ ప్లాన్, తద్వారా మీరు మీ కస్టమర్‌ల దృష్టిని ఆకర్షించి, మీ కోసం వారిని ఉత్సాహపరుస్తారు.క్రెడిట్‌లను రెట్టింపు చేసింది.

ఈ ప్రచారం కొన్ని స్థాయిలలో పనిచేసింది:

• ఇది మీ సగటు బ్లాక్ ఫ్రైడే ప్రచారం కాదు. #BuyBackFriday సందేశం "25% తగ్గింపు!" పోస్ట్‌లు.
• ఇది విలువలకు సంబంధించినది. చాలా మంది దుకాణదారులు స్థిరత్వం మరియు స్థోమత గురించి శ్రద్ధ వహిస్తారు. ఈ ప్రచారం ఆ సూత్రాల చుట్టూ నిర్మించబడింది. మీరు అదే విషయాల పట్ల శ్రద్ధ వహిస్తున్నట్లు మీ కస్టమర్‌లకు చూపడం వల్ల విధేయత మరియు విశ్వాసం ఏర్పడుతుంది.
• ఇది అమ్మకం కంటే ఎక్కువ. ఈ ప్రచారం ఆఫ్‌లోడ్ చేయడానికి పాత ఫర్నిచర్ ఉన్న IKEA దుకాణదారులను లక్ష్యంగా చేసుకుంది. ఇది బ్లాక్ ఫ్రైడే షాపింగ్ స్ప్రీని కూడా ప్లాన్ చేయని వ్యక్తులను చేరుకోవడానికి అనుమతించింది.
• ఇది సృజనాత్మక తగ్గింపు వ్యవస్థను అందించింది. మీ వ్యాపారం మీ స్టాక్‌పై 30% తగ్గింపును పొందలేకపోతే, మీరు దుకాణదారులకు ఎలా అప్పీల్ చేయవచ్చో పరిశీలించండి. ఇలాంటి క్రెడిట్ సిస్టమ్ భవిష్యత్తులో తిరిగి వచ్చేలా కస్టమర్‌లను ప్రోత్సహిస్తుంది. ఇది విజయానికి దీర్ఘకాలిక వ్యూహం.

DECEIM – Slowvember

అందం మరియు చర్మ సంరక్షణ బ్రాండ్ DECEIM ధాన్యానికి వ్యతిరేకంగా ఉంది. వారి "స్లోవెంబర్" ప్రచారం నవంబర్ మొత్తం కొనసాగింది. ప్రేరణ కొనుగోలును నిరుత్సాహపరచడం మరియు ఆలోచనాత్మకంగా షాపింగ్ చేయడానికి కస్టమర్‌లను ప్రోత్సహించడం ఈ ఆలోచన. ఇది దుకాణదారుల నుండి చాలా సానుకూల దృష్టిని పొందింది.

ఇక్కడ కొన్ని టేకావేలు ఉన్నాయి:

• సమయంతో సృజనాత్మకతను పొందండి . నెల రోజుల విక్రయాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా, బ్లాక్ ఫ్రైడే రోజున పోటీని DECEIM ఓడించింది.
• కస్టమర్‌పై దృష్టి పెట్టండి. DECEIM యొక్క సందేశం మొత్తంవారి దుకాణదారుల గురించి. దీని వల్ల ప్రజలు తమ పట్ల శ్రద్ధ వహిస్తున్నట్లు అనిపిస్తుంది. ప్రతిగా, వారు భవిష్యత్తులో మీ వ్యాపారానికి మద్దతు ఇచ్చే అవకాశం ఉంది.
• ప్రమోషన్‌ను మర్చిపోవద్దు. ప్రచార ట్యాగ్‌లైన్ దృష్టిని ఆకర్షించింది. కానీ DECEIM ఇప్పటికీ అన్ని ఉత్పత్తులపై ఆకర్షణీయమైన 23% తగ్గింపును అందిస్తోంది.
• ఆఫర్ అనుభవాలు. బ్లాక్ ఫ్రైడే చాలా ఎక్కువగా ఉంటుంది. ప్రతిస్పందనగా, DECEIM రిలాక్సింగ్ ఇన్-స్టోర్ అనుభవాలను హోస్ట్ చేసింది. వాటిలో DJ సెట్‌లు, పూల ఏర్పాటు, ఎంబ్రాయిడరీ వర్క్‌షాప్‌లు మరియు మరిన్ని ఉన్నాయి. గుర్తుంచుకోండి, ఆన్‌లైన్‌లో అత్యధిక విక్రయాలు జరుగుతున్నందున, మీరు వ్యక్తిగత అనుభవాన్ని మరచిపోవచ్చని దీని అర్థం కాదు.
• దీర్ఘకాలం గురించి ఆలోచించండి. బ్లాక్ ఫ్రైడే సైబర్ సోమవారం చాలా మంది కొత్త కస్టమర్‌లతో కనెక్ట్ అయ్యే సమయం. ఆదర్శవంతంగా, మీరు వారిని దీర్ఘకాలిక కస్టమర్‌లుగా మార్చాలనుకుంటున్నారు. కాబట్టి మీరు రాబోయే సంవత్సరాల్లో సంబంధాలు లేదా నమ్మకాన్ని ఎలా పెంచుకుంటున్నారో ఆలోచించండి. మీరు బ్లాక్ ఫ్రైడే రోజునే ఎక్కువ అమ్మకాలు చేయకపోవచ్చు. కానీ విజయవంతమైన వ్యాపార వ్యూహం మారథాన్, స్ప్రింట్ కాదు.

ఇ-కామర్స్ స్టోర్‌ల కోసం టాప్ 7 తప్పనిసరిగా టూల్స్ కలిగి ఉండాలి

1. Heyday

Heyday అనేది రిటైల్ చాట్‌బాట్, ఇది మీ కస్టమర్‌లను ఆనందపరుస్తుంది మరియు మీ వ్యాపారానికి టన్నుల సమయం మరియు డబ్బును ఆదా చేస్తుంది. ఇది ఎల్లప్పుడూ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి మరియు కస్టమర్‌లకు అవసరమైన వాటిని కనుగొనడంలో సహాయం చేస్తుంది, ఇది ఏడాది పొడవునా విలువైనది (కానీ బ్లాక్ ఫ్రైడే సమయంలో అమూల్యమైనది!) Heyday పొందిన తర్వాత ఒక కంపెనీ తన కస్టమర్ సేవా వనరులలో 50% ఆదా చేసుకుంది.

పొందండి ఉచిత హేడే డెమో

2.SMME ఎక్స్‌పర్ట్

SMME ఎక్స్‌పర్ట్ మీ వ్యాపారాన్ని క్రమబద్ధీకరించడంలో మరియు దాని మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడుతుంది. SMME ఎక్స్‌పర్ట్‌తో, మీరు మీ సోషల్ మీడియా కంటెంట్‌ని ప్రతి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఒకే చోట షెడ్యూల్ చేయవచ్చు. ఇది మీ సోషల్ మీడియా పనితీరు యొక్క అనుకూలీకరించిన డాష్‌బోర్డ్‌తో మీ ప్రచారాలను మెరుగుపరచడానికి అవసరమైన డేటాను కూడా అందిస్తుంది. మీ కస్టమర్‌లు ఆన్‌లైన్‌లో ఏమి చెబుతున్నారో ట్రాక్ చేయడానికి మీరు SMME నిపుణులను కూడా ఉపయోగించవచ్చు.

ఉచిత 30-రోజుల ట్రయల్‌ని పొందండి

3. Facebook Messenger

Facebook Messenger అనేది ప్రపంచంలో అత్యధికంగా ఉపయోగించే సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఒకటి, 988 మిలియన్ రోజువారీ యాక్టివ్ యూజర్లు ఉన్నారు. మీరు మెసెంజర్‌లో లేకుంటే, లెక్కలేనన్ని కస్టమర్‌లతో కనెక్ట్ అయ్యే అవకాశాన్ని కోల్పోతున్నారు. అదనంగా, మీరు రోజులో 24 గంటలూ వేగవంతమైన, స్నేహపూర్వక కస్టమర్ సేవను అందించడానికి Facebook చాట్‌బాట్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.

4. Google PageSpeed ​​అంతర్దృష్టులు

Google యొక్క ఉచిత PageSpeed ​​అంతర్దృష్టుల సాధనం మీ వెబ్‌సైట్ ఎంత వేగంగా లోడ్ అవుతుందో మీకు తెలియజేస్తుంది. మీ వేగాన్ని మెరుగుపరచడం వలన మీ శోధన ర్యాంకింగ్ కూడా మెరుగుపడుతుంది, కాబట్టి దీని మీద నిద్రపోకండి!

5. Instagram షాపింగ్

మీరు నేరుగా Instagramలో ఉత్పత్తులను విక్రయిస్తున్నారా? మీరు ఉండాలి! సామాజిక వాణిజ్యం భవిష్యత్తు. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ప్రకారం, 44% మంది వినియోగదారులు వారానికొకసారి యాప్‌లో షాపింగ్ చేస్తున్నారు. మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ని మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతాకు కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా పెరుగుతున్న మార్కెట్‌ను నొక్కండి.

6. TikTok షాపింగ్

TikTok సమర్థవంతమైన రీటైల్ ఛానెల్‌గా నిరూపించబడింది: దాదాపు సగం మంది వినియోగదారులు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఉత్పత్తులను చూసిన తర్వాత వాటిని కొనుగోలు చేస్తున్నారు.ఇన్‌స్టాగ్రామ్ మరియు ఫేస్‌బుక్‌లో మిలీనియల్స్ మరియు జెన్ ఎక్స్ షాపర్‌లు ఎక్కువగా కొనుగోలు చేసే అవకాశం ఉన్నప్పటికీ, యువ కస్టమర్‌లు టిక్‌టాక్‌ను ఇష్టపడుతున్నారు. TikTok మార్కెటింగ్ కోసం అత్యంత ముఖ్యమైన సోషల్ నెట్‌వర్క్‌గా మారడంలో ఆశ్చర్యం లేదు.

TikTok షాపింగ్ అనేది సాపేక్షంగా కొత్త ఫీచర్, కానీ దానిపై నిద్రపోకండి. మీ TikTok షాప్‌ను ఎలా సెటప్ చేయాలనే దానిపై మాకు వివరణాత్మక గైడ్ ఉంది.

7. Shopify

2021లో, Shopify వ్యాపారులు బ్లాక్ ఫ్రైడే అమ్మకాలలో $6.3 బిలియన్ USDని సంపాదించారు. ఎందుకంటే Shopify మీ దుకాణాన్ని నిర్మించడానికి సులభమైన, స్పష్టమైన ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అందిస్తుంది. మీ వ్యాపారాన్ని మెరుగుపరచగల మరియు మీ కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచగల టన్నుల కొద్దీ Shopify యాప్‌లు ఉన్నాయి. మీరు మీ Shopify స్టోర్‌ని TikTok షాపింగ్ మరియు Instagram షాపింగ్‌తో కూడా అనుసంధానించవచ్చు. ఇది అన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో అతుకులు లేని కస్టమర్ అనుభవాన్ని సృష్టిస్తుంది.

అంతేకాకుండా, Shopify నేరుగా Heyday చాట్‌బాట్‌తో అనుసంధానించబడి, ప్రతి దుకాణదారునికి 24/7 కస్టమర్ మద్దతును అందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

అది ఒక ర్యాప్! మీ బెస్ట్ బ్లాక్ ఫ్రైడే సేల్ కోసం మీకు అవసరమైన అన్ని చిట్కాలు మరియు సాధనాలు మీకు అందుబాటులో ఉన్నాయి. వ్యూహంతో మరింత సహాయం కోసం వెతుకుతున్నారా లేదా కొత్త సోషల్ మీడియా ఫీచర్‌ల గురించిన అంతర్దృష్టుల కోసం చూస్తున్నారా? మేము మీకు మద్దతునిచ్చాము.

సోషల్ మీడియాలో దుకాణదారులతో సన్నిహితంగా ఉండండి మరియు సోషల్ కామర్స్ రిటైలర్‌ల కోసం మా ప్రత్యేక సంభాషణ AI చాట్‌బాట్ Heydayతో కస్టమర్ సంభాషణలను విక్రయాలుగా మార్చండి. 5-స్టార్ కస్టమర్ అనుభవాలను అందించండి — స్కేల్‌లో.

ఉచిత Heyday డెమోని పొందండి

కస్టమర్ సర్వీస్ సంభాషణలను మార్చండిHeyday తో విక్రయాలలోకి. ప్రతిస్పందన సమయాన్ని మెరుగుపరచండి మరియు మరిన్ని ఉత్పత్తులను విక్రయించండి. దీన్ని చర్యలో చూడండి.

మీరు చెమటలు పట్టడం ప్రారంభించారా? చింతించకండి! దిగువన ఉన్న మీ బ్లాక్ ఫ్రైడే వ్యూహంలో చేర్చడానికి మేము తప్పనిసరిగా కలిగి ఉండాల్సిన ఇ-కామర్స్ సాధనాలు మరియు వ్యూహాలను మ్యాప్ చేసాము.

11 బ్లాక్ ఫ్రైడే ఇ-కామర్స్ వ్యూహాలు మీరు ప్రయత్నించాలి

1. SEO కోసం మీ వెబ్‌సైట్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయండి

మీరు లిప్ గ్లాస్ లేదా జెట్ స్కిస్‌లను విక్రయించినా, మీ శోధన ర్యాంకింగ్‌ను పెంచడం వలన మీరు పోటీని అధిగమించి, మార్పిడి రేట్లను పెంచడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది. స్టార్టర్స్ కోసం, మీరు ఎలా ర్యాంకింగ్ చేస్తున్నారో చూడటానికి ఉచిత SERP చెకర్‌ని ఉపయోగించండి (అంటే "శోధన ఇంజిన్ ఫలితాల పేజీ"). మెరుగుదల కోసం గదిని చూడాలా? ప్రయత్నించడానికి ఇక్కడ కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి:

• మీ లోడ్ సమయాన్ని వేగవంతం చేస్తుంది. ల్యాండింగ్ పేజీని లోడ్ చేయడానికి ఎప్పటికీ పట్టే సైట్‌లు శోధన ర్యాంకింగ్‌లలో బాధపడతాయి. ఇక్కడ, మీ సైట్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయడానికి Google మరొక ఉచిత సాధనంతో వస్తుంది. సైట్ వేగాన్ని మెరుగుపరచడానికి మీ చిత్రాలను కుదించడం మరియు మీ హోస్టింగ్ సేవను అప్‌గ్రేడ్ చేయడం రెండు మార్గాలు.
• ఉత్పత్తి పేర్లు మరియు వివరణలను మెరుగుపరచడం. ఇది కస్టమర్‌లు శోధిస్తున్నప్పుడు మీ ఉత్పత్తులను కనుగొనడంలో సహాయపడుతుంది మరియు వినియోగదారు అనుభవాన్ని సులభతరం చేస్తుంది. మీరు మీ ఉత్పత్తి పేజీల కోసం ఉత్తమమైన కీలక పదాలను గుర్తించడానికి ఉచిత Google సాధనాలను ఉపయోగించవచ్చు.
• సోషల్ మీడియాలో నాణ్యత కంటెంట్‌ను పోస్ట్ చేయడం . మేము కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం ఒక ప్రయోగాన్ని నిర్వహించాము మరియు యాక్టివ్‌గా ఉన్నట్లు కనుగొన్నాము,నిమగ్నమైన సోషల్ మీడియా ఉనికి మీ శోధన ర్యాంకింగ్‌పై బాగా ప్రతిబింబిస్తుంది.

2. మీ సైట్ మొబైల్‌కు అనుకూలమైనదని నిర్ధారించుకోండి

2021లో, మొత్తం బ్లాక్ ఫ్రైడే సైబర్ సోమవారం కొనుగోళ్లలో 79% మొబైల్ పరికరాలలో జరిగాయని Shopify నివేదించింది. మొబైల్ షాపర్లు 2014లో డెస్క్‌టాప్ షాపర్‌లను అధిగమించారు మరియు అప్పటి నుండి వారి సంఖ్య పెరుగుతూనే ఉంది. మీరు మొబైల్ దుకాణదారులను కోల్పోయే ముందు మీ వెబ్‌సైట్‌ను పరీక్షించి, ఇప్పుడే మెరుగుదలలు చేయండి.

3. మీ ప్రచారాన్ని ముందుగానే ప్రారంభించండి

గుర్తుంచుకోండి, ప్రతి ఇతర రిటైలర్ కూడా బ్లాక్ ఫ్రైడే ప్రచారాన్ని అమలు చేయబోతున్నారు. మీరు చివరి నిమిషం వరకు మీది వదిలివేయకూడదనుకుంటున్నారు, మీరు నెలల ముందుగానే సోషల్ మీడియా మరియు ఇమెయిల్‌లలో మీ అనుచరులను ప్రోత్సహించాలి. ఆ విధంగా, మీరు మీ డీల్‌లను విడుదల చేసినప్పుడు, మీకు బందీ మరియు నిశ్చితార్థం ఉన్న ప్రేక్షకులు ఉంటారు. ఇక్కడ కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి:

• ఇమెయిల్ సబ్‌స్క్రైబర్‌ల కోసం బ్లాక్ ఫ్రైడే డీల్‌లకు ప్రత్యేకమైన ముందస్తు యాక్సెస్‌ను ఆఫర్ చేయండి. మీ ఇమెయిల్ జాబితాకు సైన్ అప్ చేయమని కస్టమర్‌లను ప్రోత్సహించడం వలన మీ ఆఫర్‌ల పరిధిని విస్తరిస్తుంది మరియు బ్లాక్ ఫ్రైడే సైబర్ సోమవారం విక్రయాల ఈవెంట్ ముగిసిన తర్వాత డివిడెండ్‌లను చెల్లిస్తుంది.
• మీ ప్రకటనలను పరీక్షించండి. అన్నింటికి మించి, మీరు శిక్షణ ప్రారంభించడానికి మారథాన్ రోజు వరకు వేచి ఉండకండి. మీ ప్రేక్షకులకు ఏది ఉత్తమంగా పని చేస్తుందో ముందుగానే గుర్తించడానికి మీరు మీ ప్రచారాలలో మీ సృజనాత్మకతను మెరుగుపరచడం మరియు A/B పరీక్షలను అమలు చేయడం చేయాలి.
• బజ్‌ని రూపొందించండి. మీ బ్లాక్ ఫ్రైడే ప్రమోషన్‌లను ముందుగానే ఆటపట్టించండి. మీరు వివరాలను డ్రాప్ చేస్తారని మీ కస్టమర్‌లకు తెలియజేయండిసోషల్ మీడియా మరియు ఇమెయిల్. ఇది మీ అనుచరులను పెంచుతుంది మరియు మీ నిశ్చితార్థం చేసుకున్న అనుచరులకు రివార్డ్ చేస్తుంది, దీర్ఘకాలంలో కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది.

4. మొత్తం స్టాక్ సమాచారం ఖచ్చితమైనదని నిర్ధారించుకోండి

మీ అత్యంత జనాదరణ పొందిన వస్తువులను రీస్టాక్ చేయడానికి ఇది మంచి సమయం మరియు మీ షెల్ఫ్‌ల నుండి నెమ్మదిగా కదిలే ఉత్పత్తులను పొందడానికి ప్రత్యేక డీల్‌లు లేదా ఆఫర్‌లను ప్లాన్ చేయండి.

మీరు వీటిని చేయవచ్చు. బ్లాక్ ఫ్రైడే రోజున కొత్త కస్టమర్ల ప్రవాహాన్ని చూడాలని ఆశిస్తున్నాము. గందరగోళం లేదా సంకోచం కలిగించకుండా ఉండటానికి షాపింగ్ అనుభవం సులభంగా మరియు సహజంగా ఉండాలి. ఉత్పత్తి పేజీలు పరిమాణం, బరువు మరియు మెటీరియల్‌ల వంటి అన్ని ముఖ్యమైన స్పెక్స్‌ను కలిగి ఉండాలి.

ప్రతి ఉత్పత్తిలో అధిక-నాణ్యత చిత్రాలు మరియు వీడియోలు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. అలాగే, పేజీలో కస్టమర్ సమీక్షలను చేర్చండి— ఒక సమీక్ష కూడా అమ్మకాలను 10% పెంచవచ్చు.

5. కస్టమర్ సపోర్ట్ సిద్ధంగా ఉందా

ఎప్పుడైనా డిపార్ట్‌మెంట్ స్టోర్ చుట్టూ తిరుగుతున్నారా, మీకు సహాయం చేయగల ఉద్యోగిని కనుగొనాలనే తపన పెరుగుతోందా? సహాయం కోసం ఎదురుచూడడం ఎంత చిరాకుగా ఉంటుందో అప్పుడు తెలుస్తుంది. మరియు మీ కస్టమర్‌లు నిరుత్సాహానికి గురైతే, వారు విడిపోతారు!

బ్లాక్ ఫ్రైడే రోజున దుకాణదారుల సంఖ్యను తెలుసుకోవడానికి, రిటైల్ చాట్‌బాట్‌లో పెట్టుబడి పెట్టండి. Heyday వంటి చాట్‌బాట్ తక్షణ కస్టమర్ సేవను అందిస్తుంది, ఇది 80% కస్టమర్ విచారణలకు సమాధానం ఇవ్వగలదు. మిగిలిన 20%కి సకాలంలో ప్రతిస్పందించడానికి మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్‌ను ఖాళీ చేస్తుంది.

మూలం: Heyday

Get ఉచిత హేడే డెమో

ఇదిముఖ్యంగా బ్లాక్ ఫ్రైడే సైబర్ సోమవారం సమయంలో సహాయకరంగా ఉంటుంది. గుర్తుంచుకోండి, మీకు మీ స్టోర్ మరియు ఇన్వెంటరీ గురించి అంతగా పరిచయం లేని సరికొత్త కస్టమర్‌లు ఉంటారు. (బ్లూకోర్ ప్రకారం, 59% బ్లాక్ ఫ్రైడే సేల్స్ 2020లో మొదటిసారిగా కొనుగోలు చేసే వారిచే జరిగాయి!) చాట్‌బాట్ మీ కస్టమర్‌లకు కావలసిన పరిమాణం, రంగు మరియు శైలికి మళ్లించడం ద్వారా వారు వెతుకుతున్న వాటిని సరిగ్గా కనుగొనడంలో సహాయపడుతుంది. . వారు సగటు ఆర్డర్‌పై వ్యక్తిగతీకరించిన ఉత్పత్తి సిఫార్సులు, అధిక అమ్మకం మరియు క్రాస్-సెల్లింగ్‌ను కూడా రూపొందించగలరు. ఇవి అమ్మకాలను మరింత పెంచగలవు- ప్రత్యేకించి మీరు బ్లాక్ ఫ్రైడే కొనుగోళ్లలో 60% ప్రేరణతో చేసిన కొనుగోళ్లని పరిగణించినప్పుడు.

6. ప్రభావశీలులతో పని చేయండి

ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్ అనేది ఒక శక్తివంతమైన సాధనం. ఒక ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ ప్రమోట్ చేసినందున 8% మంది దుకాణదారులు గత 6 నెలల్లో ఏదైనా కొనుగోలు చేశారని ఇటీవలి సర్వేలో కనుగొనబడింది. 18 నుండి 24 సంవత్సరాల వయస్సు గల దుకాణదారులకు ఆ సంఖ్య దాదాపు 15%కి పెరుగుతుంది. మీ బ్లాక్ ఫ్రైడే వ్యూహంలో ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌తో సహకరించడం వలన మీరు కొత్త కస్టమర్‌లను చేరుకోవడంలో మరియు మీ అమ్మకాలను పెంచుకోవడంలో మీకు సహాయపడవచ్చు.

ఇది మీకు కొత్త అయితే, మిమ్మల్ని విజయవంతమయ్యేలా సెటప్ చేసే ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్‌కి మా వద్ద గైడ్ ఉంది. మరియు ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లతో సరైన ఫిట్‌ను కనుగొనడం చాలా ముఖ్యం అని గుర్తుంచుకోండి. అత్యధిక ఫాలోయింగ్ కోసం వెళ్లవద్దు- విలువలు మరియు ప్రేక్షకులతో సమలేఖనం చేయడం చాలా ముఖ్యం.

7. BFCM ప్రోమో కోడ్‌లను సృష్టించండి

బ్లాక్ ఫ్రైడే సైబర్ సోమవారం కోసం ప్రమోషనల్ కోడ్‌లు మరియు కూపన్‌లను అందించడం అత్యవసరతను సృష్టిస్తుంది. ఇవి మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తాయికస్టమర్‌లు మీరు అందిస్తున్న పెద్ద డిస్కౌంట్‌ల ప్రయోజనాన్ని పొందగలరు.

అయితే, మీ కస్టమర్‌లు ప్రోమో కోడ్‌లను సులభంగా కనుగొని వర్తింపజేయగలరని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. లేకపోతే, వారు నిరాశతో తమ బండ్లను వదిలివేయవచ్చు. మీ తగ్గింపు కోడ్‌లను గుర్తించడం సులభం అని నిర్ధారించుకోవడం కోసం Shopify కొన్ని గొప్ప సూచనలను కలిగి ఉంది:

• మీ కామర్స్ సైట్‌లో పాప్-అప్‌ని ఉపయోగించండి. ఇది డిస్కౌంట్ కోడ్‌ను ప్రకటిస్తుంది మరియు చెక్ అవుట్‌లో ఒక్క క్లిక్‌తో దాన్ని వర్తింపజేయడానికి మీ కస్టమర్‌కు అవకాశం ఇస్తుంది.
• ప్రోమో కోడ్‌ను స్వీకరించడానికి వారి ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయమని కస్టమర్‌లను అడగండి. ఇది మీ ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ మరియు రీమార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలకు కూడా సహాయపడుతుంది!
• తగ్గింపు కోడ్‌తో పేజీ ఎగువన ఫ్లోటింగ్ బార్‌ను జోడించండి . ఇది మిస్ కాకుండా చాలా స్పష్టంగా చేస్తుంది.
• చెక్‌అవుట్ వద్ద స్వయంచాలకంగా కోడ్‌ని వర్తింపజేయండి. ఇది మీ కస్టమర్‌లకు సులభమైన పరిష్కారం. సెఫోరా దీనిని తమ 2021 బ్లాక్ ఫ్రైడే సేల్ కోసం ఉపయోగించింది. చెక్అవుట్ వద్ద కస్టమర్‌లు ఆటోమేటిక్ 50% తగ్గింపును అందుకున్నారు:

ఒక చిట్కా: మీ తగ్గింపులు పోటీగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. సేల్స్‌ఫోర్స్ ప్రకారం, 2021లో సగటు తగ్గింపు 24% — గత సంవత్సరాల కంటే తక్కువ. కానీ బ్లాక్ ఫ్రైడే రోజున, కస్టమర్‌లు ఇప్పటికీ తీవ్రమైన డీల్‌ల కోసం వెతుకుతున్నారు, కాబట్టి 10 లేదా 15% తగ్గింపు వారికి అవకాశం లేదు.

బోనస్: మా ఉచిత సోషల్ కామర్స్‌తో సోషల్ మీడియాలో మరిన్ని ఉత్పత్తులను ఎలా విక్రయించాలో తెలుసుకోండి. 101 గైడ్ . మీ కస్టమర్‌లను సంతోషపెట్టండి మరియు మార్పిడి రేట్లను మెరుగుపరచండి.

8.ఇమెయిల్ తగ్గింపు ప్రచారాన్ని అమలు చేయండి

మీ బ్లాక్ ఫ్రైడే సైబర్ సోమవారం విక్రయాలను ఇమెయిల్ ద్వారా ప్రచారం చేయండి. మీ ఇప్పటికే నిశ్చితార్థం చేసుకున్న కస్టమర్‌లను చేరుకోవడానికి ఇది ప్రభావవంతమైన మార్గం. బ్లాక్ ఫ్రైడేకి ముందుగానే సందడి చేయడానికి ఇది సరైన మార్గం. రాబోయే ఆఫర్‌లను టీజ్ చేయండి మరియు రాబోయే డీల్‌ల గురించి మీ కస్టమర్‌లను ఉత్సాహపరచండి. మీ బ్లాక్ ఫ్రైడే సేల్‌కి ముందస్తు యాక్సెస్‌ను అందించడం కూడా మీ ఇమెయిల్ సబ్‌స్క్రైబర్ బేస్‌ను పెంచుకోవడానికి ఒక ప్రభావవంతమైన మార్గం.

అంతేకాకుండా, ఇది మీ ఆఫర్‌లను విభజించడానికి మీకు అవకాశాన్ని ఇస్తుంది, ఇది వాటి ప్రభావాన్ని పెంచుతుంది. సెగ్మెంటెడ్ ఇమెయిల్‌లు ఒక్కో కస్టమర్‌కి సాధారణ మార్కెటింగ్ సందేశాల కంటే మూడు రెట్లు ఎక్కువ ఆదాయాన్ని ఇస్తాయని Klayvio కనుగొంది.

రిటర్నింగ్ కస్టమర్‌లు వారి షాపింగ్ చరిత్ర ఆధారంగా వారు ఆసక్తిని కలిగి ఉండే ఉత్పత్తులపై డిస్కౌంట్‌లను చూపండి. లేదా విశ్వసనీయతను పెంపొందించే మార్గంగా మీ VIP దుకాణదారుల కోసం కొనుగోలుతో పాటు ప్రత్యేకమైన బహుమతిని అందించండి.

9. మీ BFCM డీల్‌లను పొడిగించండి

సోమవారం 11:59 PMకి మీ విక్రయాన్ని ముగించడానికి ఎటువంటి కారణం లేదు. మీ బ్లాక్ ఫ్రైడే సైబర్ సోమవారం ఆఫర్‌లను వారంలో పొడిగించడం ద్వారా కస్టమర్‌లను వారి రెండవ షాపింగ్ ల్యాప్‌లో పట్టుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. సంవత్సరం ముగిసేలోపు మరిన్ని ఇన్వెంటరీని క్లియర్ చేయడానికి, ఇది మీకు బాగా తగ్గింపులను జోడించే అవకాశాన్ని కూడా ఇస్తుంది.

ఎంత మంది దుకాణదారులు సెలవుల కోసం ప్లాన్ చేస్తుంటారు (క్రింద ఉన్న వాటి గురించి), మీరు నిర్ధారించుకోండి' షిప్పింగ్ తేదీలపై స్పష్టత ఇవ్వండి. దుకాణదారులు తమ ప్యాకేజీ క్రిస్మస్ నాటికి వస్తుందో లేదో తెలుసుకోవాలనుకుంటారు.

మీరు కూడా చేయవచ్చుమీ ఒప్పందాలను వ్యతిరేక దిశలో విస్తరించండి, పోటీ నుండి బయటపడటానికి! ఉదాహరణకు, ఫ్యాషన్ రిటైలర్ అరిట్జియా వార్షిక "బ్లాక్ ఫైవ్‌డే" విక్రయాన్ని నిర్వహిస్తుంది. ఇది గురువారం ఒక రోజు ముందుగా ప్రారంభమవుతుంది.

10. హాలిడే గిఫ్ట్ గైడ్‌ను సృష్టించండి

బ్లాక్ ఫ్రైడే తరచుగా హాలిడే షాపింగ్ సీజన్ ప్రారంభంలో పరిగణించబడుతుంది. చాలా మంది వ్యక్తుల కోసం, వారి బహుమతి జాబితా నుండి వారు వీలైనన్ని పేర్లను దాటడానికి ఇది సమయం. హాలిడే గిఫ్ట్ గైడ్‌ని సృష్టించడం వలన వారి పనిని చాలా సులభతరం చేస్తుంది.

ప్రో చిట్కా: మీ గైడ్‌లను గ్రహీత (“అమ్మకు బహుమతులు,” “డాగ్ సిట్టర్‌లకు బహుమతులు”) లేదా థీమ్ (“స్థిరమైన బహుమతులు”) ఆధారంగా విభజించండి. ఇది మీ కస్టమర్‌లు వారు వెతుకుతున్న వాటిని కనుగొనడంలో సహాయపడుతుంది. అవుట్‌డోర్ రిటైలర్ MEC అన్నీ కలిగి ఉన్న వ్యక్తి కోసం గిఫ్ట్ గైడ్‌ను కూడా సృష్టించింది.

మీరు Instagram గైడ్‌ని సృష్టించడం ద్వారా సోషల్ మీడియాలో మీ గిఫ్ట్ గైడ్‌ను కూడా షేర్ చేయవచ్చు. ఇవి టైటిల్‌లు మరియు వివరణలతో కూడిన చిత్రాల క్యూరేటెడ్ సేకరణలు.

11. సోషల్ మీడియా ప్రకటనలతో మీ BFCM ఒప్పందాలను ప్రమోట్ చేయండి

సోషల్ మీడియాలో వ్యాపారాలకు అతిపెద్ద సవాళ్లలో ఒకటి ఆర్గానిక్ రీచ్ క్షీణత. మీ కంటెంట్ ఎంత మంచిదనేది పట్టింపు లేదు. మీరు మీ కాబోయే కస్టమర్‌లను చేరుకోవాలనుకుంటే, మీరు చెల్లింపు వ్యూహాన్ని కలిగి ఉండాలి.

అలాగే, మీ స్ట్రాటజీలో ఖచ్చితంగా TikTok ఉండాలి, ఇక్కడ మీ ప్రకటనలు బిలియన్ కంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులను చేరుకోగలవు. మా 2022 సోషల్ ట్రెండ్స్ రిపోర్ట్ ప్రకారం, 24% వ్యాపారాలు TikTok అని చెప్పాయి.వారి వ్యాపార లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి సమర్థవంతమైన ఛానెల్. ఇది 2020 కంటే 700% పెరుగుదల!

3 సృజనాత్మక బ్లాక్ ఫ్రైడే ప్రకటన ఉదాహరణలు

Walmart – #UnwrapTheDeals

కోసం బ్లాక్ ఫ్రైడే 2021, వాల్‌మార్ట్ అనుకూల TikTok ఫిల్టర్‌తో #UnwrapTheDeals ప్రచారాన్ని సృష్టించింది. ఫిల్టర్‌తో టిక్‌టాక్‌ను పోస్ట్ చేయడం ద్వారా వినియోగదారులు గిఫ్ట్ కార్డ్‌లు మరియు బహుమతులను “విప్పి” చేయడానికి మరియు నేరుగా యాప్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి అనుమతించారు. ప్రచారాన్ని ప్రోత్సహించడానికి వాల్‌మార్ట్ ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లతో భాగస్వామ్యమైంది, దీనితో 5.5 బిలియన్లకు పైగా వీక్షణలు వచ్చాయి.

టేక్‌అవేలు:

• సరదాగా చేయండి. ఇంటరాక్టివ్ ఫిల్టర్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా, వాల్‌మార్ట్ షేర్ చేయదగిన మరియు మనోహరమైన ప్రచారాన్ని చేసింది.
• సృజనాత్మక రివార్డ్‌లను జోడించండి. #UnwrapTheDeals బ్లాక్ ఫ్రైడే డిస్కౌంట్‌లకు అదనంగా బోనస్ బహుమతులను అందించాయి. ఇది TikTok వినియోగదారులను వీడియోను పోస్ట్ చేయడం ద్వారా గెలవడానికి ప్రయత్నించమని ప్రోత్సహించింది. ప్రతి కొత్త పోస్ట్ ప్రచారం యొక్క పరిధిని విస్తరించింది.
• అటెన్షన్ పట్టుకోండి. సోషల్ మీడియాలో ఒకరి దృష్టిని ఆకర్షించడానికి మీకు కొన్ని సెకన్ల సమయం మాత్రమే ఉంది. ఇలాంటి డైనమిక్ ప్రచారం వినియోగదారులను స్క్రోలింగ్‌ని ఆపివేసి చూడాలనిపిస్తుంది.
• TikTokలో పొందండి! TikTokని మీ వ్యాపార వ్యూహంలో భాగంగా చేసుకోవడానికి ఇది మీ చివరి రిమైండర్.

IKEA – #BuyBackFriday

IKEA సృజనాత్మకమైన #BuyBackFriday ప్రచారాన్ని నిర్వహించింది. బ్లాక్ ఫ్రైడే 2020లో. కేవలం తగ్గింపును అందించే బదులు, దుకాణదారులు పాత IKEA వస్తువులను తీసుకురావడం ద్వారా క్రెడిట్ సంపాదించవచ్చు. IKEA ఏడాది పొడవునా బై-బ్యాక్ ప్రోగ్రామ్‌ను అందిస్తుంది, కానీ బ్లాక్ ఫ్రైడే సమయంలో వారు