Ինչպես ստեղծել սև ուրբաթ էլեկտրոնային առևտրի ռազմավարություն

  • Կիսվել Սա
Kimberly Parker

Սև ուրբաթ օրը առցանց մանրածախ առևտրականների համար տարվա ամենամեծ օրերից մեկն է, բայց այն կարող է նաև լինել ամենադժվարներից մեկը: Այսքան շատ նոր հաճախորդների սպասելիքների բավարարումը փոքր նվաճում չէ:

Բարեբախտաբար, դուք ժամանակ ունեք հաջողության պլանավորելու համար Սև ուրբաթ էլեկտրոնային առևտրի ռազմավարությամբ, և մենք ստորև ունենք ձեզ անհրաժեշտ բոլոր խորհուրդները:

Բոնուս. Իմացեք, թե ինչպես վաճառել ավելի շատ ապրանքներ սոցիալական ցանցերում մեր անվճար Social Commerce 101 ուղեցույցով : Ուրախացրեք ձեր հաճախորդներին և բարելավեք փոխակերպման տոկոսադրույքները:

Ի՞նչ է «Սև ուրբաթ» էլեկտրոնային առևտրի ռազմավարությունը:

Սև ուրբաթը ամերիկյան Գոհաբանության տոնին հաջորդող օրն է և տարվա ամենամեծ գնումների օրերից մեկն է։ Հաճախորդները ակնկալում են գործարքներ և առաջխաղացումներ իրենց սիրելի մանրածախ վաճառողներից: Իր հերթին նրանք բիզնեսին պարգևատրում են մեծ ծախսերով։ 2021 թվականին ԱՄՆ-ի գնորդները 9,03 միլիարդ դոլար են ծախսել «Սև ուրբաթ»-ին:

Էլեկտրոնային առևտրի լուսաբացը սկիզբ դրեց «Սև ուրբաթի» շարունակությանը, որը կիբեր երկուշաբթի է, երբ առցանց մանրածախ առևտուրը բացահայտում են իրենց լավագույն առաջարկները: Անցյալ տարի Cyber ​​Monday-ը իրականում գերազանցեց «Սև ուրբաթը» ամերիկյան գնորդների համար ծախսերի համար՝ 10,90 միլիարդ դոլարի վաճառքով:

Այդ մեծ թվերը վերածվում են մեծ տրաֆիկի դեպի ձեր առցանց խանութ: Դուք ցանկանում եք պատրաստվել սև ուրբաթ էլեկտրոնային առևտրի ամուր ռազմավարությամբ:

Դա նշանակում է, որ սև ուրբաթին ընդառաջ մարքեթինգային պլան, որպեսզի կարողանաք գրավել ձեր հաճախորդների ուշադրությունը և ոգևորել նրանց ձերկրկնապատկեց վարկերը:

Այս արշավն աշխատեց մի քանի մակարդակներում.

  • Սև ուրբաթ օրվա ձեր միջին արշավը չէր: #BuyBackFriday հաղորդագրությունն առանձնանում է «25% զեղչով» ծովում: գրառումներ.
  • Դա գրավեց արժեքները: Շատ գնորդներ մտածում են կայունության և մատչելիության մասին: Այս արշավը կառուցվել է այդ սկզբունքների շուրջ։ Ձեր հաճախորդներին ցույց տալը, որ դուք հոգում եք նույն բաների մասին, ստեղծում է հավատարմություն և վստահություն:
  • Դա ավելին էր, քան վաճառքը: Այս արշավը ուղղված էր IKEA-ի գնորդներին, ովքեր բեռնաթափելու համար հին կահույք ունեն: Դա թույլ տվեց նրան հասնել մարդկանց, ովքեր նույնիսկ չէին պլանավորում «Սև ուրբաթ» գնումներ կատարել:
  • Այն առաջարկում էր ստեղծագործական զեղչային համակարգ: Եթե ձեր բիզնեսը չի կարող իրեն թույլ տալ ձեր բաժնետոմսերի 30% զեղչը, մտածեք, թե այլ կերպ ինչպես կարող եք դիմել գնորդներին: Նման վարկային համակարգը խրախուսում է հաճախորդներին վերադառնալ ապագայում: Սա հաջողության հասնելու երկարաժամկետ ռազմավարություն է:

DECEIM – Slowvember

Գեղեցկության և մաշկի խնամքի ապրանքանիշը DECEIM հակադրվեց հացահատիկին: Նրանց «Slowvember» արշավը տևեց ամբողջ նոյեմբեր ամիսը: Գաղափարն այն էր, որ չխրախուսեն իմպուլսային գնումները և խրախուսեն հաճախորդներին մտածված գնումներ կատարել: Այն արժանացավ գնորդների կողմից շատ դրական ուշադրության:

Ահա մի քանի առաջարկ. Գործարկելով մեկամսյա վաճառք՝ DECEIM-ը հաղթեց մրցակցությանը Սև ուրբաթ օրը:

  • Կենտրոնացեք հաճախորդի վրա: DECEIM-ի հաղորդագրություններն ամբողջությամբ էինիրենց գնորդների մասին. Սա ստիպում է մարդկանց զգալ իրենց նկատմամբ հոգատարությունը: Իր հերթին, նրանք ավելի հավանական է, որ ապագայում կաջակցեն ձեր բիզնեսին:
  • Մի մոռացեք խթանման մասին: Քարոզարշավի նշանաբանն ուշադրության է արժանացել: Բայց DECEIM-ը դեռ առաջարկում էր գրավիչ 23% զեղչ բոլոր ապրանքների համար:
  • Առաջարկի փորձը: Սև ուրբաթը կարող է բուռն լինել: Ի պատասխան՝ DECEIM-ը հյուրընկալեց հանգստացնող փորձառություններ խանութում: Դրանք ներառում էին դիջեյների հավաքածուներ, ծաղիկների ձևավորում, ասեղնագործության արհեստանոցներ և այլն: Հիշեք, որ միայն այն պատճառով, որ վաճառքների մեծ մասը տեղի է ունենում առցանց, դա չի նշանակում, որ դուք կարող եք մոռանալ անձնական փորձը:
  • Մտածեք երկարաժամկետ հեռանկարի մասին: Black Friday Cyber ​​Monday-ը շատ նոր հաճախորդների հետ կապ հաստատելու ժամանակ է: Իդեալում, դուք ցանկանում եք դրանք վերածել երկարաժամկետ հաճախորդների: Այսպիսով, մտածեք, թե ինչպես եք կառուցում հարաբերություններ կամ վստահություն գալիք տարիների ընթացքում: Սև ուրբաթ օրը դուք կարող եք այդքան շատ վաճառքներ չունենալ: Բայց հաջող բիզնես ռազմավարությունը մարաթոն է, այլ ոչ թե սպրինտ:
  • Էլեկտրոնային առևտրի խանութների համար պարտադիր 7 գործիքներ

    1. Heyday

    Heyday-ը մանրածախ չաթ-բոտ է, որը կուրախացնի ձեր հաճախորդներին և կխնայի ձեր բիզնեսը տոննա ժամանակ և գումար: Այն միշտ պատրաստ է պատասխանել հարցերին և օգնել հաճախորդներին գտնել իրենց անհրաժեշտը, ինչը արժեքավոր է ամբողջ տարվա ընթացքում (բայց անգնահատելի է Սև ուրբաթ օրվա ընթացքում): Մի ընկերություն խնայեց հաճախորդների սպասարկման իր ռեսուրսների 50%-ը Heyday ստանալուց հետո:

    Ստացեք անվճար Heyday ցուցադրություն

    2.SMMExpert

    SMMExpert-ն օգնում է ձեր բիզնեսին պարզեցնել և բարելավել իր շուկայավարման ջանքերը: SMMExpert-ի միջոցով դուք կարող եք պլանավորել ձեր սոցիալական մեդիայի բովանդակությունը յուրաքանչյուր հարթակում մեկ տեղում: Այն նաև ձեզ տալիս է այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են ձեր արշավները կատարելագործելու համար՝ ձեր սոցիալական մեդիայի կատարողականի հարմարեցված վահանակով: Դուք կարող եք նաև օգտագործել SMMExpert՝ հետևելու, թե ինչ են ասում ձեր հաճախորդները առցանց:

    Ստացեք անվճար 30-օրյա փորձաշրջան

    3: Facebook Messenger

    Facebook Messenger-ը աշխարհի ամենաշատ օգտագործվող սոցիալական մեդիա հարթակներից մեկն է, որն ունի օրական 988 միլիոն ակտիվ օգտատեր: Եթե ​​դուք Messenger-ում չեք, ապա բաց եք թողնում անթիվ հաճախորդների հետ կապ հաստատելու հնարավորությունը: Բացի այդ, դուք կարող եք օգտագործել Facebook-ի չաթ-բոտը՝ օրական 24 ժամ արագ և բարեհամբույր հաճախորդների սպասարկում առաջարկելու համար:

    4. Google PageSpeed ​​Insights

    Google-ի անվճար PageSpeed ​​Insights գործիքը թույլ է տալիս իմանալ, թե որքան արագ է բեռնվում ձեր կայքը: Ձեր արագության բարելավումը նաև կբարելավի ձեր որոնման վարկանիշը, այնպես որ մի քնեք այս մեկի վրա:

    5: Instagram-ի գնումներ

    Դուք ապրանքներ եք վաճառում անմիջապես Instagram-ում: Դու պետք է լինես: Սոցիալական առևտուրը ապագան է: Instagram-ի տվյալներով՝ օգտատերերի 44%-ը շաբաթական գնումներ է կատարում հավելվածից։ Հպեք այդ աճող շուկան՝ միացնելով ձեր առցանց խանութը ձեր Instagram-ի հաշվին:

    6. TikTok գնումներ

    TikTok-ն ապացուցել է, որ մանրածախ առևտրի արդյունավետ ալիք է. բոլոր օգտատերերի գրեթե կեսը ապրանքներ է գնում հարթակում տեսնելուց հետո:Մինչ Millennials-ը և Gen X-ի գնորդներն ավելի հավանական է, որ գնումներ կատարեն Instagram-ում և Facebook-ում, երիտասարդ հաճախորդները նախընտրում են TikTok-ը: Զարմանալի չէ, որ TikTok-ը պատրաստվում է դառնալ ամենակարևոր սոցիալական ցանցը մարքեթինգի համար:

    TikTok Shopping-ը համեմատաբար նոր գործառույթ է, բայց մի քնեք դրա վրա: Մենք մանրամասն ուղեցույց ունենք, թե ինչպես կարգավորել ձեր TikTok խանութը:

    7. Shopify

    2021-ին Shopify-ի վաճառականները «Սև ուրբաթ» վաճառքի արդյունքում հավաքեցին $6.3 միլիարդ դոլար: Դա այն է, որ Shopify-ն առաջարկում է հեշտ, ինտուիտիվ հարթակ՝ ձեր խանութը կառուցելու համար. Կան տոննա Shopify հավելվածներ, որոնք կարող են բարելավել ձեր բիզնեսը և բարելավել ձեր հաճախորդների փորձը: Դուք կարող եք նաև ինտեգրել ձեր Shopify խանութը TikTok գնումների և Instagram-ի գնումների հետ: Սա ստեղծում է հաճախորդների անխափան փորձ բոլոր հարթակներում:

    Գումարած, Shopify-ն ուղղակիորեն ինտեգրվում է Heyday չաթբոտին, որը թույլ է տալիս 24/7 հաճախորդների սպասարկում տրամադրել յուրաքանչյուր գնորդին:

    Դա փաթաթված է: Դուք ստացել եք բոլոր խորհուրդներն ու գործիքները, որոնք անհրաժեշտ են ձեր լավագույն «Սև ուրբաթ» վաճառքի համար: Փնտրու՞մ եք ավելի շատ օգնություն ռազմավարության կամ սոցիալական մեդիայի նոր հնարավորությունների վերաբերյալ պատկերացումների մասին: Մենք ստացել ենք ձեր աջակցությունը:

    Շփվեք գնորդների հետ սոցիալական ցանցերում և հաճախորդների խոսակցությունները վերածեք վաճառքի Heyday-ի հետ՝ սոցիալական առևտրի մանրածախ առևտրով զբաղվող մեր հատուկ խոսակցական AI չաթբոտի միջոցով: Տրամադրեք 5 աստղանի հաճախորդների փորձը` մասշտաբով:

    Ստացեք անվճար Heyday ցուցադրություն

    Շրջեք հաճախորդների սպասարկման խոսակցություններըմեջ վաճառքի Heyday . Բարելավեք արձագանքման ժամանակները և վաճառեք ավելի շատ ապրանքներ: Դիտեք այն գործողության մեջ:

    Անվճար ցուցադրությունառցանց վաճառք. Դուք նաև պետք է պատրաստվեք զամբյուղի պատվերների և հաճախորդների հարցումների ներհոսքին այդ օրը, ինչը կպահանջի հաճախորդների աջակցության ամուր ռազմավարություն:

    Սկսում եք քրտնե՞լ: Մի անհանգստացեք Մենք գծագրել ենք էլեկտրոնային առևտրի պարտադիր գործիքներն ու մարտավարությունները, որոնք պետք է ներառվեն ստորև ձեր «Սև ուրբաթ» ռազմավարության մեջ:

    11 Սև ուրբաթ էլեկտրոնային առևտրի մարտավարություն, որը դուք պետք է փորձեք

    1. Օպտիմալացրեք ձեր կայքը SEO-ի համար

    Անկախ նրանից, թե դուք շուրթերի փայլ եք վաճառում, թե ռեակտիվ դահուկներ, ձեր որոնման վարկանիշի բարձրացումը բառացիորեն կօգնի ձեզ վեր բարձրանալ մրցակիցներից և բարձրացնել փոխակերպման տոկոսադրույքները: Սկսնակների համար օգտագործեք անվճար SERP ստուգիչ (որը նշանակում է «Որոնման համակարգի արդյունքների էջ»)՝ տեսնելու, թե ինչպես եք ձեր վարկանիշը: Տեսնո՞ւմ եք բարելավման հնարավորություն: Ահա մի քանի բան, որ պետք է փորձել.

    • Արագացնել ձեր բեռնման ժամանակը: Որոնման վարկանիշում տուժում են այն կայքերը, որոնք ընդմիշտ բեռնում են վայրէջքի էջը: Այստեղ Google-ը գալիս է մեկ այլ անվճար գործիքի միջոցով՝ ստուգելու ձեր կայքի արագությունը: Ձեր պատկերների սեղմումը և հոսթինգի արդիականացումը կայքի արագությունը բարելավելու երկու եղանակ են:
    • Ապրանքների անունների և նկարագրությունների ճշգրտում: Սա կօգնի հաճախորդներին բացահայտել ձեր արտադրանքը որոնելիս և հեշտացնել օգտատերերի փորձը: Դուք կարող եք օգտագործել Google-ի անվճար գործիքները՝ ձեր արտադրանքի էջերի լավագույն հիմնաբառերը որոշելու համար:
    • Որակյալ բովանդակության հրապարակում սոցիալական ցանցերում : Մենք մի քանի տարի առաջ փորձ կատարեցինք և պարզեցինք, որ ունենալով ակտիվ,ներգրավված սոցիալական մեդիայի ներկայությունը լավ է ազդում ձեր որոնման վարկանիշի վրա:

    2. Համոզվեք, որ ձեր կայքը հարմար է շարժական սարքերի համար

    2021 թվականին Shopify-ը հայտնել է, որ «Սև ուրբաթ» կիբեր երկուշաբթի բոլոր գնումների 79%-ը տեղի է ունեցել բջջային սարքերի վրա: Բջջային հեռախոսով գնորդները գերազանցել են աշխատասեղանի գնորդներին 2014 թվականին, և այդ ժամանակվանից նրանց թիվը գնալով աճում է: Փորձարկեք ձեր վեբ կայքը և կատարեք բարելավումներ հենց հիմա, նախքան բջջային գնորդներին բաց թողնելը:

    3. Սկսեք ձեր արշավը շուտ

    Հիշեք, որ յուրաքանչյուր այլ մանրածախ առևտրական նույնպես պատրաստվում է սև ուրբաթ քարոզարշավ իրականացնել: Դուք չեք ցանկանում թողնել ձերը մինչև վերջին րոպեն, դուք պետք է ամիսներ առաջ դաստիարակեք ձեր հետևորդներին սոցիալական ցանցերում և էլեկտրոնային փոստով: Այդ կերպ, երբ դուք գնում եք ձեր գործարքները, դուք ունեք գերի և ներգրավված լսարան: Ահա մի քանի խորհուրդ.

    • Առաջարկեք բացառիկ վաղաժամ մուտք դեպի «Սև ուրբաթ» գործարքներ էլփոստի բաժանորդների համար: Հաճախորդներին խրախուսելով գրանցվել ձեր էլ.փոստի ցուցակում, կընդլայնի ձեր առաջարկների հասանելիությունը և կվճարի շահաբաժիններ Black Friday Cyber ​​Monday-ի վաճառքի իրադարձության ավարտից հետո:
    • Փորձարկեք ձեր գովազդը: Ի վերջո, դուք չեք սպասում մինչև մարաթոնի օրը, որպեսզի սկսեք մարզվել: Դուք պետք է կատարելագործեք ձեր ստեղծագործական և A/B թեստերը ձեր արշավներում, որպեսզի նախապես պարզեք, թե որն է լավագույնը ձեր լսարանի համար:
    • Զարգացրեք աղմուկը: Սև ուրբաթի ձեր ակցիաները նախօրոք զննեք: Ձեր հաճախորդներին տեղեկացրեք, որ դուք կներկայացնեք մանրամասներըսոցիալական մեդիա և էլ. Սա կխթանի ձեր հետևորդներին և կպարգևատրի ձեր ներգրավված հետևորդներին՝ երկարաժամկետ հեռանկարում բարելավելով հաճախորդների փորձը:

    4. Համոզվեք, որ պաշարների ամբողջ տեղեկատվությունը ճշգրիտ է

    Սա նաև լավ ժամանակ է ձեր ամենահայտնի ապրանքները վերալիցքավորելու և հատուկ գործարքներ կամ առաջարկներ պլանավորելու համար՝ ձեր դարակներից ավելի դանդաղ շարժվող ապրանքները հանելու համար:

    Դուք կարող եք Սև ուրբաթ օրը սպասվում է նոր հաճախորդների հոսք: Դա նշանակում է, որ գնումների փորձը պետք է լինի հեշտ և ինտուիտիվ, որպեսզի խուսափի շփոթություն կամ երկմտանք առաջացնելուց: Ապրանքի էջերը պետք է ներառեն բոլոր կարևոր բնութագրերը, ինչպիսիք են չափը, քաշը և նյութերը:

    Համոզվեք, որ յուրաքանչյուր ապրանք ունի բարձրորակ պատկերներ և տեսանյութեր: Նաև էջին ներառեք հաճախորդների կարծիքները. նույնիսկ մեկ ակնարկ կարող է ավելացնել վաճառքը 10%-ով:

    5. Հաճախորդների աջակցությունը պատրաստ է

    Երբևէ շրջե՞լ եք հանրախանութում և գնալով հուսահատվել եք գտնելու աշխատակից, ով կարող է օգնել ձեզ: Այդ դեպքում դուք գիտեք, թե որքան տհաճ է օգնության սպասելը: Եվ եթե ձեր հաճախորդները հիասթափվեն, նրանք կբաժանվեն:

    Սև ուրբաթ օրը գնորդների քանակին հետևելու համար ներդրումներ կատարեք մանրածախ չաթբոտի մեջ: Heyday-ի նման չաթ-բոտը տրամադրում է հաճախորդների ակնթարթային սպասարկում, որը կարող է պատասխանել հաճախորդների հարցումների մինչև 80%-ին: Դա ազատում է ձեր հաճախորդների աջակցման թիմին՝ ժամանակին արձագանքելու մնացած 20%-ին:

    Աղբյուրը՝ Heyday

    Ստացեք անվճար Heyday ցուցադրություն

    Սա էհատկապես օգտակար է Սև ուրբաթ կիբեր երկուշաբթի ժամանակ: Հիշեք, որ դուք կունենաք բոլորովին նոր հաճախորդներ, ովքեր քիչ ծանոթ են ձեր խանութին և գույքագրմանը: (Ըստ Bluecore-ի, «Սև ուրբաթ» վաճառքի 59%-ը կատարվել է 2020 թվականին առաջին անգամ գնորդների կողմից: Չաթբոտը կարող է օգնել ձեր հաճախորդներին գտնել հենց այն, ինչ փնտրում են՝ ուղղորդելով նրանց իրենց ուզած չափին, գույնին և ոճին: . Նրանք կարող են նաև ստեղծել անհատականացված արտադրանքի առաջարկներ, վաճառքի և խաչաձև վաճառքի միջին պատվերով: Դրանք կարող են էլ ավելի մեծացնել վաճառքը, հատկապես եթե հաշվի առնենք, որ «Սև ուրբաթ» գնումների 60%-ը իմպուլսային գնումներ են:

    6: Աշխատեք ազդեցիկների հետ

    Influencer marketing-ը հզոր գործիք է: Վերջին հարցումներից մեկը ցույց է տվել, որ գնորդների 8%-ը գնել է ինչ-որ բան վերջին 6 ամիսների ընթացքում, քանի որ ազդեցիկ անձը այն խթանել է: 18-ից 24 տարեկան գնորդների համար այդ ցուցանիշը հասնում է գրեթե 15%-ի: Ձեր «Սև ուրբաթ» ռազմավարության վրա ազդեցիկի հետ համագործակցելը կարող է օգնել ձեզ հասնել նոր հաճախորդների և խթանել ձեր վաճառքը:

    Եթե սա ձեզ համար նորություն է, մենք ունենք ազդեցիկ մարքեթինգի ուղեցույց, որը ձեզ կպատրաստի հաջողության հասնել: Եվ հիշեք, որ կարևոր է ճիշտ համապատասխանություն գտնել ազդեցիկների հետ: Մի գնացեք ամենամեծ հետևորդներին. ավելի կարևոր է համընկնել արժեքների և լսարանի վրա:

    7. Ստեղծեք BFCM պրոմո կոդեր

    Սև ուրբաթ կիբեր երկուշաբթի համար գովազդային կոդեր և կտրոններ առաջարկելը հրատապություն է առաջացնում: Սրանք խրախուսում են ձերհաճախորդները՝ օգտվելու ձեր առաջարկած մեծ զեղչերից:

    Սակայն, դուք ցանկանում եք համոզվել, որ ձեր հաճախորդները կարող են հեշտությամբ գտնել և կիրառել գովազդային կոդերը: Հակառակ դեպքում նրանք կարող են հիասթափված թողնել իրենց սայլերը: Shopify-ն ունի մի քանի հիանալի առաջարկներ, թե ինչպես համոզվել, որ ձեր զեղչի կոդերը հեշտ է նկատել.

    • Օգտագործեք թռուցիկ ձեր էլեկտրոնային առևտրի կայքում: Սա կհայտարարի զեղչի կոդը և ձեր հաճախորդին հնարավորություն կտա կիրառել այն դուրսգրման ժամանակ մեկ սեղմումով:
    • Խնդրեք հաճախորդներին մուտքագրել իրենց էլ. հասցեն՝ պրոմո կոդը ստանալու համար: Սա նույնպես օգնում է ձեր էլփոստի մարքեթինգի և վերամարքեթինգի ջանքերին:
    • Ավելացրեք լողացող գիծ էջի վերևում զեղչի կոդով : Սա չափազանց ակնհայտ է դարձնում այն ​​բաց թողնելը:
    • Կիրառեք կոդը ավտոմատ կերպով վճարման պահին: Սա ամենապարզ լուծումն է ձեր հաճախորդների համար: Sephora-ն այն օգտագործել է 2021 թվականի «Սև ուրբաթ» վաճառքի համար: Հաճախորդները ստացան ավտոմատ 50% զեղչ վճարման ժամանակ.

    Մի խորհուրդ. Համոզվեք, որ ձեր զեղչերը մրցունակ են: Ըստ Salesforce-ի, 2021 թվականին միջին զեղչը կազմել է 24%՝ ավելի ցածր, քան նախորդ տարիներին: Սակայն սև ուրբաթ օրը հաճախորդները դեռևս լուրջ գործարքներ են փնտրում, ուստի 10 կամ 15% զեղչը դժվար թե ազդի նրանց վրա:

    Բոնուս. Իմացեք, թե ինչպես վաճառել ավելի շատ ապրանքներ սոցիալական ցանցերում մեր անվճար Սոցիալական առևտրի միջոցով: 101 ուղեցույց ։ Ուրախացրեք ձեր հաճախորդներին և բարելավեք փոխակերպման տոկոսադրույքները:

    Ստացեք ուղեցույցը հիմա:

    8.Գործարկեք էլփոստի զեղչային արշավ

    Խթանեք ձեր «Սև ուրբաթ» կիբեր երկուշաբթի վաճառքները էլփոստի միջոցով: Սա արդյունավետ միջոց է՝ հասնելու ձեր արդեն ներգրավված հաճախորդներին: Դա նաև կատարյալ միջոց է սև ուրբաթից առաջ աղմուկ բարձրացնելու համար: Զգուշացրեք առաջիկա առաջարկները և ոգևորեք ձեր հաճախորդներին գալիք գործարքներով: Ձեր «Սև ուրբաթ» վաճառքի վաղաժամ մուտքի առաջարկը նաև արդյունավետ միջոց է ձեր էլ.փոստի բաժանորդների բազան մեծացնելու համար:

    Բացի այդ, այն ձեզ հնարավորություն է տալիս բաժանել ձեր առաջարկները, ինչը մեծացնում է դրանց արդյունավետությունը: Klayvio-ն պարզել է, որ սեգմենտային նամակները յուրաքանչյուր հաճախորդի համար երեք անգամ ավելի շատ եկամուտ են բերում, քան ընդհանուր մարքեթինգային հաղորդագրությունները:

    Ցույց տվեք վերադարձող հաճախորդներին զեղչեր այն ապրանքների համար, որոնցով նրանք հավանաբար կհետաքրքրվեն՝ ելնելով նրանց գնումների պատմության վրա: Կամ տրամադրեք բացառիկ նվեր՝ գնումներով ձեր VIP գնորդների համար՝ որպես հավատարմություն կառուցելու միջոց:

    9: Երկարաձգեք ձեր BFCM գործարքները

    Ոչ մի պատճառ չկա դադարեցնելու ձեր վաճառքը երկուշաբթի երեկոյան ժամը 23:59-ին: Շաբաթվա ընթացքում ձեր «Սև ուրբաթ» կիբեր երկուշաբթի առաջարկների երկարաձգումը կարող է օգնել ձեզ որսալ հաճախորդներին իրենց գնումների երկրորդ փուլում: Այն նաև հնարավորություն է տալիս ավելացնել ավելի կտրուկ զեղչեր՝ մինչև տարեվերջ ավելի շատ գույքագրում մաքրելու համար:

    Քանի որ շատ գնորդներ ծրագրելու են արձակուրդները (այդ մասին ավելին ստորև), համոզվեք, որ դուք. պարզ է առաքման ամսաթվերը: Գնորդները կցանկանան իմանալ, թե արդյոք իրենց փաթեթը կհասնի մինչև Սուրբ Ծնունդ:

    Դուք կարող եք նաևերկարացրեք ձեր գործարքները հակառակ ուղղությամբ՝ մրցակցությունից առաջ դուրս գալու համար: Օրինակ, նորաձեւության մանրածախ առեւտրով զբաղվող Aritzia-ն ամենամյա «Black Fiveday» վաճառք է իրականացնում: Այն մեկնարկում է մեկ օր շուտ՝ հինգշաբթի։

    10։ Ստեղծեք տոնական նվերների ուղեցույց

    Սև ուրբաթը հաճախ համարվում է տոնական գնումների սեզոնի սկիզբ: Շատերի համար ժամանակն է իրենց նվերների ցանկից հնարավորինս շատ անուններ հանելու: Տոնական նվերների ուղեցույցի ստեղծումը շատ ավելի հեշտացնում է նրանց աշխատանքը:

    Pro հուշում. բաժանեք ձեր ուղեցույցները ըստ ստացողի («Նվերներ մայրիկի համար», «Նվերներ շների խնամքի համար») կամ թեմայի («Կայուն նվերներ»): Սա կօգնի ձեր հաճախորդներին գտնել այն, ինչ փնտրում են: Արտաքին մանրածախ վաճառող MEC-ը նույնիսկ նվերների ուղեցույց է ստեղծել այն մարդու համար, ով ունի ամեն ինչ:

    Դուք կարող եք նաև կիսվել ձեր նվերների ուղեցույցով սոցիալական ցանցերում՝ ստեղծելով Instagram-ի ուղեցույց: Սրանք պատկերների համադրված հավաքածուներ են՝ ուղեկցվող վերնագրերով և նկարագրություններով:

    11. Խթանել ձեր BFCM գործարքները սոցիալական մեդիայի գովազդների հետ

    Սոցիալական մեդիայում բիզնեսների համար ամենամեծ մարտահրավերներից մեկը օրգանական հասանելիության նվազումն է: Կարևոր չէ, թե որքան լավ է ձեր բովանդակությունը. Եթե ​​ցանկանում եք հասնել ձեր ապագա հաճախորդներին, դուք պետք է ունենաք վճարովի ռազմավարություն:

    Նաև, ձեր ռազմավարությունը անպայման պետք է ներառի TikTok-ը, որտեղ ձեր գովազդը կարող է հասնել ավելի քան մեկ միլիարդ օգտատերերի: Համաձայն 2022 թվականի սոցիալական միտումների մեր զեկույցի՝ ձեռնարկությունների 24%-ն ասել է, որ TikTok-ն իրենց ամենաշատն է։արդյունավետ ուղիներ իրենց բիզնես նպատակներին հասնելու համար: Դա 700%-ով ավելացել է 2020թ.-ի համեմատ:

    3 ստեղծագործական սև ուրբաթ գովազդի օրինակ

    Walmart – #UnwrapTheDeals

    For «Սև ուրբաթ 2021» Walmart-ը ստեղծեց #UnwrapTheDeals արշավը հատուկ TikTok զտիչով: Զտիչով TikTok-ի տեղադրումը թույլ է տվել օգտվողներին «բացել» նվեր քարտերն ու մրցանակները և գնումներ կատարել անմիջապես հավելվածից: Walmart-ը համագործակցում է ազդեցիկ մարդկանց հետ՝ քարոզարշավը խթանելու համար՝ բերելով ավելի քան 5,5 միլիարդ դիտումների:

    Takeaways.

    • Դարձրեք այն զվարճալի: Օգտագործելով ինտերակտիվ զտիչ՝ Walmart-ը արշավ է իրականացրել, որը հասանելի էր և գրավիչ:
    • Ավելացրեք ստեղծագործական պարգևներ: #UnwrapTheDeals-ն առաջարկում էր բոնուսային մրցանակներ, բացի սև ուրբաթ զեղչերից: Սա խրախուսեց TikTok-ի օգտատերերին փորձել հաղթել՝ հրապարակելով տեսանյութ: Յուրաքանչյուր նոր գրառում մեծացնում էր արշավի հասանելիությունը:
    • Ուշադրություն դարձրեք: Դուք ունեք ընդամենը մի քանի վայրկյան սոցիալական ցանցերում ինչ-որ մեկի աչքը գրավելու համար: Նման դինամիկ արշավը օգտատերերին ստիպում է դադարեցնել ոլորումը և դիտելը:
    • Միացեք TikTok: Սա ձեր վերջին հիշեցումն է TikTok-ը ձեր բիզնես ռազմավարության մի մասը դարձնելու համար:

    IKEA – #BuyBackFriday

    IKEA-ն անցկացրեց կրեատիվ #BuyBackFriday քարոզարշավը: Սև ուրբաթ 2020-ի ընթացքում: Փոխանակ զեղչ առաջարկելու փոխարեն, գնորդները կարող են վարկ վաստակել՝ բերելով հին IKEA ապրանքներ: IKEA-ն առաջարկում է հետգնման ծրագիր ամբողջ տարին, բայց Սև ուրբաթ օրերին

    Քիմբերլի Փարքերը թվային մարքեթինգի փորձառու մասնագետ է, որն ունի ավելի քան 10 տարվա փորձ արդյունաբերության մեջ: Լինելով իր սեփական սոցիալական մեդիա մարքեթինգային գործակալության հիմնադիրը, նա օգնել է բազմաթիվ բիզնեսների տարբեր ոլորտներում հաստատել և մեծացնել իրենց առցանց ներկայությունը սոցիալական մեդիայի արդյունավետ ռազմավարությունների միջոցով: Քիմբերլին նաև բեղմնավոր գրող է, որը հոդվածներ է ներկայացրել սոցիալական մեդիայի և թվային մարքեթինգի վերաբերյալ մի քանի հեղինակավոր հրատարակություններում: Ազատ ժամանակ նա սիրում է խոհանոցում նոր բաղադրատոմսեր փորձարկել և շան հետ երկար զբոսնել։