جدول المحتويات
الجمعة السوداء هي واحدة من أكبر أيام السنة لتجار التجزئة عبر الإنترنت ، ولكنها قد تكون أيضًا واحدة من أكثر الأيام صعوبة. إن تلبية توقعات العديد من العملاء الجدد ليس بالأمر الهين.
لحسن الحظ ، لديك الوقت للتخطيط للنجاح مع استراتيجية التجارة الإلكترونية يوم الجمعة الأسود - ولدينا جميع النصائح التي تحتاجها أدناه!
مكافأة: تعرف على كيفية بيع المزيد من المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال دليل التجارة الاجتماعية 101 المجاني . إسعاد عملائك وحسّن معدلات التحويل.
ما هي استراتيجية التجارة الإلكترونية للجمعة السوداء؟
الجمعة السوداء هو اليوم الذي يلي عطلة عيد الشكر الأمريكية وهو أحد أكبر أيام التسوق في السنة. يتوقع العملاء صفقات وعروض ترويجية من تجار التجزئة المفضلين لديهم. في المقابل ، يكافئون الشركات بإنفاق كبير. في عام 2021 ، أنفق المتسوقون الأمريكيون 9.03 مليار دولار في يوم الجمعة الأسود.
بدأ فجر التجارة الإلكترونية في تكملة الجمعة السوداء وهو يوم الإثنين الإلكتروني عندما يكسر تجار التجزئة عبر الإنترنت أفضل عروضهم. في العام الماضي ، تجاوز Cyber Monday يوم الجمعة السوداء للإنفاق بين المتسوقين الأمريكيين ، حيث بلغت مبيعاته 10.90 مليار دولار.
تُترجم هذه الأرقام الكبيرة إلى الكثير من حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت. سترغب في الاستعداد باستخدام إستراتيجية قوية للتجارة الإلكترونية في يوم الجمعة الأسود.
وهذا يعني وجود خطة تسويقية في الفترة التي تسبق يوم الجمعة الأسود حتى تتمكن من جذب انتباه عملائك وإثارة حماستهمضاعفت الأرصدة.
عملت هذه الحملة على مستويات قليلة:
- لم تكن حملتك العادية للجمعة السوداء. تبرز رسالة #BuyBackFriday # في بحر "خصم 25٪!" المشاركات.
- لقد ناشد القيم. يهتم الكثير من المتسوقين بالاستدامة والقدرة على تحمل التكاليف. تم بناء هذه الحملة حول هذه المبادئ. يظهر لعملائك أنك تهتم بنفس الأشياء يبني الولاء والثقة.
- كان الأمر أكثر من مجرد البيع. استهدفت هذه الحملة متسوقي ايكيا الذين لديهم أثاث قديم لتفريغه. وقد سمح لها ذلك بالوصول إلى الأشخاص الذين لم يكونوا يخططون حتى لخوض فورة التسوق في الجمعة السوداء.
- فقد قدم نظامًا مبتكرًا للخصم. إذا لم يكن نشاطك التجاري قادرًا على تحمل 30٪ من أسهمك ، ففكر في الطريقة الأخرى التي يمكنك من خلالها جذب المتسوقين. يشجع نظام الائتمان مثل هذا العملاء على العودة في المستقبل. إنها استراتيجية طويلة الأمد لتحقيق النجاح. استمرت حملتهم "Slowvember" طوال شهر نوفمبر. كانت الفكرة هي تثبيط الشراء الاندفاعي وتشجيع العملاء على التسوق بعناية. لقد حظيت بالكثير من الاهتمام الإيجابي من المتسوقين.
فيما يلي بعض النصائح:
- كن مبدعًا في التوقيت . من خلال إجراء بيع لمدة شهر ، تغلب DECEIM على المنافسة يوم الجمعة السوداء.
- التركيز على العميل. رسائل DECEIM كانت كلهاعن المتسوقين. هذا يجعل الناس يشعرون بالرعاية. في المقابل ، من المرجح أن يدعموا نشاطك التجاري في المستقبل.
- لا تنس الترويج. جذب شعار الحملة الانتباه. لكن DECEIM كانت لا تزال تقدم خصمًا جذابًا بنسبة 23٪ على جميع المنتجات.
- اعرض التجارب. يمكن أن يكون يوم الجمعة الأسود محمومًا. رداً على ذلك ، استضاف DECEIM تجارب مريحة في المتجر. تضمنت مجموعات دي جي وتنسيق الزهور وورش التطريز والمزيد. تذكر ، لمجرد أن معظم المبيعات تتم عبر الإنترنت ، فهذا لا يعني أنه يمكنك نسيان التجربة الشخصية.
- فكر في المدى الطويل. Black Friday Cyber Monday هو وقت للتواصل مع الكثير من العملاء الجدد. من الناحية المثالية ، تريد تحويل هؤلاء إلى عملاء على المدى الطويل. لذا فكر في كيفية بناء العلاقات أو الثقة لسنوات قادمة. قد لا تحقق الكثير من المبيعات في يوم الجمعة الأسود نفسه. لكن استراتيجية العمل الناجحة هي ماراثون ، وليست عدوًا سريعًا.
أهم 7 أدوات يجب امتلاكها لمتاجر التجارة الإلكترونية
Heyday
Heyday عبارة عن روبوت محادثة للبيع بالتجزئة سيسعد عملائك ويوفر لشركتك الكثير من الوقت والمال. إنه دائمًا للإجابة على الأسئلة ومساعدة العملاء في العثور على ما يحتاجون إليه ، وهو أمر ذو قيمة طوال العام (ولكنه لا يقدر بثمن خلال يوم الجمعة الأسود!) قامت إحدى الشركات بتوفير 50٪ من موارد خدمة العملاء بعد الحصول على Heyday.
احصل على عرض Heyday مجاني
2.SMMExpert
SMMExpert يساعد عملك على تبسيط وتحسين جهود التسويق. مع SMMExpert ، يمكنك جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك عبر كل منصة في مكان واحد. كما أنه يمنحك البيانات التي تحتاجها لتحسين حملاتك ، من خلال لوحة تحكم مخصصة لأداء الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكنك أيضًا استخدام SMMExpert لتتبع ما يقوله عملاؤك عبر الإنترنت.
احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا
3. Facebook Messenger
يعد Facebook Messenger أحد أكثر منصات الوسائط الاجتماعية استخدامًا في العالم ، حيث يضم 988 مليون مستخدم نشط يوميًا. إذا لم تكن تستخدم Messenger ، فإنك تفوت فرصة التواصل مع عدد لا يحصى من العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام chatbot Facebook لتقديم خدمة عملاء سريعة وودية على مدار 24 ساعة في اليوم.
4. تتيح لك أداة PageSpeed Insights المجانية من Google معرفة مدى سرعة تحميل موقعك على الويب. سيؤدي تحسين سرعتك أيضًا إلى تحسين ترتيب البحث ، لذلك لا تنام على هذا!
5. Instagram Shopping
هل تبيع المنتجات مباشرة على Instagram؟ يجب ان تكون! التجارة الاجتماعية هي المستقبل. وفقًا لـ Instagram ، يتسوق 44٪ من المستخدمين على التطبيق أسبوعيًا. استفد من هذا السوق المتنامي عن طريق ربط متجرك عبر الإنترنت بحساب Instagram الخاص بك.
6. TikTok Shopping
أثبت TikTok أنه قناة بيع بالتجزئة فعالة: ما يقرب من نصف جميع المستخدمين يشترون المنتجات بعد رؤيتها على المنصة.بينما من المرجح أن يشتري متسوقو Millennials و Gen X على Instagram و Facebook ، يفضل العملاء الأصغر سنًا TikTok. لا عجب أن TikTok تستعد لتصبح أهم شبكة اجتماعية للتسويق.
TikTok Shopping هي ميزة جديدة نسبيًا ، لكن لا تنام عليها. لدينا دليل مفصل حول كيفية إعداد متجر TikTok الخاص بك.
7. Shopify
في عام 2021 ، حصد تجار Shopify 6.3 مليار دولار أمريكي في مبيعات الجمعة البيضاء. هذا لأن Shopify يقدم منصة سهلة وبديهية لبناء متجرك. هناك الكثير من تطبيقات Shopify التي يمكنها تحسين عملك وتحسين تجربة العملاء. يمكنك أيضًا دمج متجر Shopify الخاص بك مع تسوق TikTok والتسوق على Instagram. هذا يخلق تجربة عملاء سلسة عبر جميع الأنظمة الأساسية.
بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل Shopify مباشرة مع برنامج الدردشة Heyday ، مما يتيح لك تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لكل متسوق.
هذا موجز! لديك كل النصائح والأدوات التي تحتاجها للحصول على أفضل تخفيضات الجمعة البيضاء على الإطلاق. هل تبحث عن مزيد من المساعدة في الإستراتيجية ، أو رؤى حول ميزات الوسائط الاجتماعية الجديدة؟ نحن نساندك.
تفاعل مع المتسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي وحوّل محادثات العملاء إلى مبيعات مع Heyday ، برنامج الدردشة الآلي المخصص للمحادثات AI المخصص لتجار التجزئة في التجارة الاجتماعية. قدِّم تجارب عملاء من فئة 5 نجوم - على نطاق واسع.
احصل على عرض Heyday التجريبي المجاني
تحويل محادثات خدمة العملاءفي المبيعات مع Heyday . تحسين أوقات الاستجابة وبيع المزيد من المنتجات. شاهده في العمل.
عرض تجريبي مجانيالمبيعات عبر الإنترنت. ستحتاج أيضًا إلى الاستعداد لتدفق طلبات عربة التسوق واستفسارات العملاء في اليوم ، الأمر الذي سيتطلب استراتيجية دعم عملاء قوية.هل بدأت في التعرق؟ لا تقلق! لقد حددنا أدوات وأساليب التجارة الإلكترونية الضرورية لتضمينها في إستراتيجية الجمعة السوداء أدناه.
11 تكتيكات التجارة الإلكترونية في الجمعة السوداء يجب أن تجربها
1. قم بتحسين موقع الويب الخاص بك لـ SEO
سواء كنت تبيع ملمع الشفاه أو الزلاجات النفاثة ، فإن زيادة ترتيب البحث الخاص بك سيساعدك حرفياً على الارتقاء فوق المنافسة وتعزيز معدلات التحويل. بالنسبة للمبتدئين ، استخدم مدقق SERP مجاني (الذي يرمز إلى "صفحة نتائج محرك البحث") لترى كيف يتم ترتيبك. ترى مجالا للتحسين؟ إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:
- تسريع وقت التحميل. المواقع التي تستغرق وقتًا طويلاً في تحميل صفحة مقصودة تعاني في تصنيفات البحث. هنا ، تأتي Google بأداة مجانية أخرى للتحقق من سرعة موقعك. يعد ضغط الصور وترقية خدمة الاستضافة طريقتين لتحسين سرعة الموقع.
- تنقية أسماء المنتجات وأوصافها. سيساعد هذا العملاء على اكتشاف منتجاتك عند البحث ويسهل تجربة المستخدم. يمكنك استخدام أدوات Google المجانية لتحديد أفضل الكلمات الرئيسية لصفحات منتجك.
- نشر محتوى عالي الجودة على وسائل التواصل الاجتماعي . أجرينا تجربة قبل بضع سنوات ووجدنا أن النشاط ،ينعكس تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جيد على ترتيب بحثك.
2. تأكد من أن موقعك متوافق مع الجوّال
في عام 2021 ، أفادت Shopify أن 79٪ من جميع مشتريات Black Friday Cyber Monday حدثت على الأجهزة المحمولة. تجاوز المتسوقون عبر الأجهزة المحمولة المتسوقين على أجهزة سطح المكتب في عام 2014 وتزايدت أعدادهم منذ ذلك الحين. اختبر موقع الويب الخاص بك وقم بإجراء تحسينات الآن ، قبل أن تفوتك فرصة التسوق عبر الأجهزة المحمولة.
3. ابدأ حملتك مبكرًا
تذكر أن كل بائع تجزئة آخر سيدير أيضًا حملة الجمعة السوداء. لا ترغب في ترك ما يخصك حتى اللحظة الأخيرة ، يجب عليك رعاية متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني قبل أشهر. بهذه الطريقة ، عندما تطرح صفقاتك ، يكون لديك جمهور أسير ومتفاعل. فيما يلي بعض النصائح:
- تقدم وصولاً حصريًا مبكرًا إلى صفقات الجمعة السوداء لمشتركي البريد الإلكتروني. سيؤدي تشجيع العملاء على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى توسيع مدى وصول عروضك ، ودفع أرباح الأسهم بعد انتهاء حدث مبيعات يوم الجمعة الأسود عبر الإنترنت.
- اختبر إعلاناتك. بعد كل شيء ، لا تنتظر حتى يوم الماراثون لبدء التدريب. يجب عليك تحسين تصميمك وإجراء اختبارات A / B على حملاتك لمعرفة ما هو الأفضل لجمهورك مسبقًا.
- إنشاء مشاركة. استفز عروض الجمعة السوداء الترويجية مسبقًا. دع عملائك يعرفون أنك ستسقط التفاصيلوسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني. سيؤدي ذلك إلى تعزيز متابعيك ومكافأة المتابعين المشاركين ، وتحسين تجربة العملاء على المدى الطويل.
4. تأكد من دقة جميع معلومات المخزون
هذا أيضًا وقت مناسب لإعادة تخزين العناصر الأكثر شيوعًا والتخطيط لعروض أو صفقات خاصة للحصول على المنتجات التي تتحرك ببطء من أرففك.
يمكنك نتوقع رؤية تدفق عملاء جدد يوم الجمعة السوداء. هذا يعني أن تجربة التسوق يجب أن تكون سهلة وبديهية ، لتجنب التسبب في الارتباك أو التردد. يجب أن تتضمن صفحات المنتج جميع المواصفات المهمة ، مثل الحجم والوزن والمواد.
تأكد من أن كل منتج يحتوي على صور ومقاطع فيديو عالية الجودة. قم أيضًا بتضمين مراجعات العملاء على الصفحة - حتى مراجعة واحدة يمكن أن تزيد المبيعات بنسبة 10٪.
5. احصل على دعم العملاء على أهبة الاستعداد
تجولت في أي وقت في متجر متعدد الأقسام ، وتزايدت الحاجة بشدة للعثور على موظف يمكنه مساعدتك؟ ثم تعرف كم هو مزعج أن تضطر إلى انتظار المساعدة. وإذا شعر عملاؤك بالإحباط ، فسوف ينقسمون!
لمواكبة حجم المتسوقين في يوم الجمعة الأسود ، استثمر في روبوت محادثة للبيع بالتجزئة. يوفر برنامج chatbot مثل Heyday خدمة عملاء فورية يمكنها الرد على ما يصل إلى 80٪ من استفسارات العملاء. هذا يحرر فريق دعم العملاء لديك للاستجابة لـ 20٪ المتبقية في الوقت المناسب.
المصدر: Heyday
احصل عرض Heyday مجاني
هذا هومفيد بشكل خاص خلال يوم الجمعة الأسود Cyber Monday. تذكر أنه سيكون لديك عملاء جدد تمامًا ليسوا على دراية بمتجرك ومستودعك. (وفقًا لـ Bluecore ، 59٪ من مبيعات الجمعة السوداء تم إجراؤها بواسطة المتسوقين لأول مرة في عام 2020!) يمكن أن يساعد برنامج الدردشة الآلي عملائك في العثور على ما يبحثون عنه بالضبط ، من خلال توجيههم إلى الحجم واللون والأسلوب الذي يريدونه . يمكنهم أيضًا إنشاء توصيات مخصصة للمنتج ، والبيع الإضافي ، والبيع العابر للطلب المتوسط. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة المبيعات - خاصةً عندما تفكر في أن 60٪ من مشتريات الجمعة السوداء هي عمليات شراء دافعة.
6. العمل مع المؤثرين
التسويق المؤثر هو أداة قوية. وجدت إحدى الدراسات الاستقصائية الحديثة أن 8٪ من المتسوقين قد اشتروا شيئًا ما في الأشهر الستة الماضية لأن أحد المؤثرين روّج له. يرتفع هذا الرقم إلى ما يقرب من 15٪ للمتسوقين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا. يمكن أن يساعدك التعاون مع أحد المؤثرين في استراتيجية الجمعة السوداء الخاصة بك في الوصول إلى عملاء جدد وزيادة مبيعاتك.
إذا كان هذا جديدًا بالنسبة لك ، فلدينا دليل للتسويق المؤثر الذي سيؤهلك للنجاح. وتذكر أنه من المهم إيجاد الشخص المناسب مع المؤثرين. لا تبحث عن أكبر عدد من المتابعين - فالأهم هو التوافق مع القيم والجمهور.
7. إنشاء رموز ترويجية لـ BFCM
تقديم رموز ترويجية وكوبونات ليوم الجمعة السوداء Cyber Monday يخلق إلحاحًا. هذه تشجعكالعملاء للاستفادة من الخصومات الكبيرة التي تقدمها.
ومع ذلك ، فأنت تريد التأكد من أن العملاء يمكنهم العثور على الرموز الترويجية وتطبيقها بسهولة. خلاف ذلك ، قد يتخلون عن عرباتهم في حالة من الإحباط. Shopify لديه بعض الاقتراحات الرائعة حول كيفية ضمان سهولة تحديد رموز الخصم الخاصة بك:
- استخدم نافذة منبثقة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. سيعلن هذا عن رمز الخصم ، ويمنح عميلك فرصة لتطبيقه عند الدفع بنقرة واحدة.
- اطلب من العملاء إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني لتلقي الرمز الترويجي. يساعد هذا أيضًا في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني وتجديد النشاط التسويقي!
- أضف شريطًا عائمًا في أعلى الصفحة مع رمز الخصم . هذا يجعل الأمر واضحًا جدًا بحيث لا يمكن تفويته.
- قم بتطبيق الكود تلقائيًا عند الخروج. هذا هو أبسط حل لعملائك. استخدمتها سيفورا في تخفيضات الجمعة السوداء لعام 2021. تلقى العملاء خصمًا تلقائيًا بنسبة 50٪ عند الخروج:
نصيحة واحدة: تأكد من أن خصوماتك تنافسية. وفقًا لـ Salesforce ، كان متوسط الخصم في عام 2021 24٪ - أقل مما كان عليه في السنوات الماضية. ولكن في يوم الجمعة الأسود ، لا يزال العملاء يبحثون عن صفقات جادة ، لذلك من غير المرجح أن تؤثر عليهم خصم 10 أو 15٪.
مكافأة: تعرف على كيفية بيع المزيد من المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التجارة الاجتماعية المجانية الخاصة بنا 101 دليل . إسعاد عملائك وحسّن معدلات التحويل.
احصل على الدليل الآن!8.قم بتشغيل حملة خصم عبر البريد الإلكتروني
روّج لمبيعات Black Friday Cyber Monday الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني. هذه طريقة فعالة للوصول إلى العملاء المتفاعلين بالفعل. إنها أيضًا الطريقة المثالية لإثارة ضجة قبل يوم الجمعة الأسود. استفز العروض القادمة واجعل عملائك متحمسين للصفقات القادمة. يُعد تقديم الوصول المبكر إلى تخفيضات الجمعة البيضاء الخاصة بك أيضًا طريقة فعالة لتنمية قاعدة المشتركين في البريد الإلكتروني.
بالإضافة إلى أنه يمنحك الفرصة لتقسيم عروضك ، مما يزيد من فعاليتها. وجد Klayvio أن رسائل البريد الإلكتروني المجزأة تحقق ثلاثة أضعاف العائد لكل عميل مثل الرسائل التسويقية العامة.
اعرض خصومات للعملاء العائدين على المنتجات التي يحتمل أن تكون مهتمًا بها ، بناءً على سجل التسوق الخاص بهم. أو قدم هدية حصرية عند الشراء للمتسوقين من كبار الشخصيات ، كطريقة لبناء الولاء.
9. تمديد صفقات BFCM الخاصة بك
لا يوجد سبب لإنهاء البيع يوم الاثنين الساعة 11:59 مساءً. يمكن أن يساعدك تمديد عروض Black Friday Cyber Monday الخاصة بك على مدار الأسبوع في جذب العملاء في جولة التسوق الثانية. يمنحك أيضًا فرصة لإضافة خصومات أكثر حدة ، من أجل مسح المزيد من المخزون قبل نهاية العام.
نظرًا لأن العديد من المتسوقين سيخططون لقضاء العطلات (المزيد عن ذلك أدناه) ، تأكد من " إعادة واضحة في مواعيد الشحن. سيرغب المتسوقون في معرفة ما إذا كانت شحنتهم ستصل بحلول عيد الميلاد أم لا.
يمكنك أيضًاقم بتمديد صفقاتك في الاتجاه المعاكس للخروج من المنافسة! على سبيل المثال ، تدير شركة الأزياء Aritzia بيع "Black Fiveday" سنويًا. يبدأ يوم في وقت مبكر ، يوم الخميس.
10. قم بإنشاء دليل هدايا الأعياد
غالبًا ما تعتبر الجمعة السوداء بداية موسم التسوق في العطلات. بالنسبة للعديد من الأشخاص ، حان الوقت لشطب أكبر عدد ممكن من الأسماء من قائمة الهدايا الخاصة بهم. إن إنشاء دليل هدايا الأعياد يجعل عملهم أسهل كثيرًا.
نصيحة احترافية: قسّم أدلةك حسب المستلم ("هدايا للأم" ، "هدايا لمربي الكلاب") أو الموضوع ("الهدايا المستدامة"). سيساعد هذا عملائك في العثور على ما يبحثون عنه. أنشأ بائع التجزئة في الهواء الطلق MEC دليل هدايا للشخص الذي لديه كل شيء.
يمكنك أيضًا مشاركة دليل الهدايا الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إنشاء دليل Instagram. هذه مجموعات منسقة من الصور ، مصحوبة بالعناوين والأوصاف.
11. قم بترويج صفقات BFCM الخاصة بك مع إعلانات الوسائط الاجتماعية
أحد أكبر التحديات التي تواجه الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي هو تراجع الوصول العضوي. لا يهم مدى جودة المحتوى الخاص بك. إذا كنت ترغب في الوصول إلى عملائك المحتملين ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية مدفوعة.
أيضًا ، يجب أن تتضمن استراتيجيتك بالتأكيد TikTok ، حيث يمكن أن تصل إعلاناتك إلى أكثر من مليار مستخدم. وفقًا لتقرير الاتجاهات الاجتماعية لعام 2022 ، قالت 24٪ من الشركات إن TikTok هو أكثرهاقناة فعالة للوصول إلى أهداف أعمالهم. هذه زيادة بنسبة 700٪ عن عام 2020!
3 أمثلة لإعلانات الجمعة السوداء الإبداعية
Walmart - #UnwrapTheDeals
من أجل الجمعة السوداء 2021 ، أنشأت Walmart حملة #UnwrapTheDeals باستخدام مرشح TikTok مخصص. سمح نشر TikTok باستخدام الفلتر للمستخدمين "بإلغاء تغليف" بطاقات الهدايا والجوائز والتسوق مباشرة في التطبيق. دخلت Walmart في شراكة مع المؤثرين للترويج للحملة ، مما أدى إلى أكثر من 5.5 مليار مشاهدة.
الوجبات الجاهزة:
- اجعلها ممتعة. باستخدام مرشح تفاعلي ، أنشأت وول مارت حملة يمكن مشاركتها وجذابة.
- أضف مكافآت إبداعية. عرض #UnwrapTheDeals جوائز إضافية بالإضافة إلى خصومات الجمعة البيضاء. شجع هذا مستخدمي TikTok على محاولة الفوز بنشر مقطع فيديو. عملت كل مشاركة جديدة على تضخيم مدى وصول الحملة.
- جذب الانتباه. لديك بضع ثوان فقط لجذب انتباه شخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي. حملة ديناميكية مثل هذه تجعل المستخدمين يرغبون في التوقف عن التمرير والمشاهدة.
- احصل على TikTok! هذا هو تذكيرك الأخير لجعل TikTok جزءًا من إستراتيجية عملك.
IKEA - #BuyBackFriday
أطلقت IKEA حملة إبداعية #BuyBackFriday خلال الجمعة السوداء 2020. بدلاً من مجرد تقديم خصم ، يمكن للمتسوقين كسب رصيد من خلال جلب عناصر ايكيا القديمة. تقدم ايكيا برنامج إعادة الشراء طوال العام ، ولكن خلال الجمعة البيضاء هم