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ब्लैक फ्राइडे ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए साल के सबसे बड़े दिनों में से एक है, लेकिन यह सबसे चुनौतीपूर्ण दिनों में से एक भी हो सकता है। इतने सारे नए ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करना कोई छोटी उपलब्धि नहीं है।
सौभाग्य से, आपके पास ब्लैक फ्राइडे ईकामर्स रणनीति के साथ सफलता की योजना बनाने का समय है— और हमारे पास आपके लिए आवश्यक सभी टिप्स नीचे हैं!
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ब्लैक फ्राइडे ईकामर्स रणनीति क्या है?
ब्लैक फ्राइडे अमेरिकी थैंक्सगिविंग अवकाश के बाद का दिन है और साल के सबसे बड़े खरीदारी दिनों में से एक है। ग्राहक अपने पसंदीदा खुदरा विक्रेताओं से सौदों और प्रचार की अपेक्षा करते हैं। बदले में, वे व्यवसायों को बड़े खर्च के साथ पुरस्कृत करते हैं। 2021 में, अमेरिकी दुकानदारों ने ब्लैक फ्राइडे पर 9.03 बिलियन डॉलर खर्च किए।
ईकामर्स की शुरुआत ब्लैक फ्राइडे की अगली कड़ी में हुई, जो साइबर मंडे है, जब ऑनलाइन रिटेलर्स ने अपने सबसे अच्छे ऑफर पेश किए। पिछले साल, साइबर मंडे वास्तव में $10.90 बिलियन की बिक्री के साथ, अमेरिकी खरीदारों के बीच खर्च करने के मामले में ब्लैक फ्राइडे से आगे निकल गया।
वे बड़े नंबर आपके ऑनलाइन स्टोर पर बहुत अधिक ट्रैफ़िक में बदल जाते हैं। आप एक ठोस ब्लैक फ्राइडे ईकामर्स रणनीति के साथ तैयारी करना चाहते हैं।क्रेडिट दोगुना कर दिया।
इस अभियान ने कुछ स्तरों पर काम किया:
- यह आपका औसत ब्लैक फ्राइडे अभियान नहीं था। #BuyBackFriday मैसेजिंग "25% छूट!" पोस्ट।
- इसने मूल्यों की अपील की। कई खरीदार स्थिरता और सामर्थ्य की परवाह करते हैं। यह अभियान उन सिद्धांतों के इर्द-गिर्द बनाया गया था। अपने ग्राहकों को दिखाना कि आप उन्हीं चीज़ों की परवाह करते हैं, वफादारी और विश्वास पैदा करता है।
- यह बिक्री से कहीं अधिक था। इस अभियान ने पुराने फर्नीचर वाले IKEA खरीदारों को ऑफलोड करने के लिए लक्षित किया। इसने इसे उन लोगों तक पहुंचने की अनुमति दी जो ब्लैक फ्राइडे की खरीदारी की योजना भी नहीं बना रहे थे।
- इसने एक रचनात्मक छूट प्रणाली की पेशकश की। यदि आपका व्यवसाय आपके स्टॉक में 30% की कमी नहीं कर सकता है, तो विचार करें कि आप खरीदारों से और कैसे अपील कर सकते हैं। इस तरह की क्रेडिट प्रणाली ग्राहकों को भविष्य में लौटने के लिए प्रोत्साहित करती है। यह सफलता के लिए एक दीर्घकालिक रणनीति है।
DECEIM - Slowvember
सौंदर्य और स्किनकेयर ब्रांड DECEIM अनाज के खिलाफ गया। उनका "स्लोवेम्बर" अभियान पूरे नवंबर तक चला। विचार आवेगपूर्ण खरीदारी को हतोत्साहित करना और ग्राहकों को सोच-समझकर खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करना था। इस पर खरीदारों का काफी सकारात्मक ध्यान गया।
यहां कुछ निष्कर्ष दिए गए हैं:
- समय के साथ रचनात्मक बनें । एक महीने की बिक्री चलाकर, DECEIM ने ब्लैक फ्राइडे पर प्रतियोगिता को हरा दिया।
- ग्राहक पर ध्यान दें। DECEIM का संदेश सब कुछ थाउनके खरीदारों के बारे में। इससे लोगों को परवाह महसूस होती है। बदले में, भविष्य में उनके आपके व्यवसाय को समर्थन देने की अधिक संभावना है।
- प्रचार को न भूलें। अभियान टैगलाइन ने ध्यान आकर्षित किया। लेकिन DECEIM अभी भी सभी उत्पादों पर 23% की आकर्षक छूट दे रहा था।
- अनुभव प्रदान करें। ब्लैक फ्राइडे व्यस्त हो सकता है। जवाब में, DECEIM ने आरामदेह इन-स्टोर अनुभवों की मेजबानी की। उनमें डीजे सेट, फूलों की व्यवस्था, कढ़ाई की कार्यशालाएं, और बहुत कुछ शामिल थे। याद रखें, सिर्फ इसलिए कि ज्यादातर बिक्री ऑनलाइन होती है, इसका मतलब यह नहीं है कि आप व्यक्तिगत अनुभव को भूल सकते हैं।
- लंबे समय के बारे में सोचें। ब्लैक फ्राइडे साइबर मंडे ढेर सारे नए ग्राहकों से जुड़ने का समय है। आदर्श रूप से, आप उन्हें दीर्घकालिक ग्राहकों में बदलना चाहते हैं। इसलिए इस बारे में सोचें कि आप आने वाले वर्षों के लिए संबंध या विश्वास कैसे बना रहे हैं। हो सकता है कि आप ब्लैक फ्राइडे पर ही उतनी बिक्री न करें। लेकिन एक सफल व्यवसाय रणनीति मैराथन है, स्प्रिंट नहीं।
ईकामर्स स्टोर के लिए शीर्ष 7 आवश्यक उपकरण
1। Heyday
Heyday एक खुदरा चैटबॉट है जो आपके ग्राहकों को प्रसन्न करेगा और आपके व्यवसाय को बहुत समय और पैसा बचाएगा। सवालों के जवाब देना और ग्राहकों को उनकी जरूरत की चीजें खोजने में मदद करना हमेशा चालू रहता है, जो साल भर मूल्यवान होता है (लेकिन ब्लैक फ्राइडे के दौरान अनमोल!) एक कंपनी ने हेयडे मिलने के बाद अपने ग्राहक सेवा संसाधनों का 50% बचाया।
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2.SMMExpert
SMMExpert आपके व्यवसाय को सुव्यवस्थित करने और उसके विपणन प्रयासों को बेहतर बनाने में मदद करता है। SMMExpert के साथ, आप अपने सोशल मीडिया कंटेंट को हर प्लेटफॉर्म पर एक ही स्थान पर शेड्यूल कर सकते हैं। यह आपको आपके सोशल मीडिया प्रदर्शन के एक अनुकूलित डैशबोर्ड के साथ, आपके अभियानों को परिशोधित करने के लिए आवश्यक डेटा भी देता है। आपके ग्राहक ऑनलाइन क्या कह रहे हैं, इसे ट्रैक करने के लिए आप SMMExpert का भी उपयोग कर सकते हैं।
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3। फेसबुक मैसेंजर
988 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ फेसबुक मैसेंजर दुनिया के सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में से एक है। अगर आप Messenger पर नहीं हैं, तो आप अनगिनत ग्राहकों से जुड़ने का अवसर खो रहे हैं. साथ ही, आप दिन के 24 घंटे तेज, दोस्ताना ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए Facebook चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं।
4। Google PageSpeed Insights
Google का मुफ़्त PageSpeed Insights टूल आपको बताता है कि आपकी वेबसाइट कितनी तेज़ी से लोड हो रही है। आपकी गति में सुधार से आपकी खोज रैंकिंग में भी सुधार होगा, इसलिए इस पर न सोएं!
5। Instagram शॉपिंग
क्या आप सीधे Instagram पर उत्पाद बेच रहे हैं? आपको होना चाहिए! सामाजिक वाणिज्य भविष्य है। इंस्टाग्राम के अनुसार, 44% उपयोगकर्ता साप्ताहिक रूप से ऐप पर खरीदारी करते हैं। अपने ऑनलाइन स्टोर को अपने Instagram खाते से कनेक्ट करके उस बढ़ते बाज़ार में टैप करें.
6. टिकटॉक शॉपिंग
टिकटोक एक प्रभावी रिटेल चैनल साबित हुआ है: लगभग आधे उपयोगकर्ता उत्पादों को प्लेटफॉर्म पर देखकर खरीद रहे हैं।जबकि मिलेनियल्स और जेन एक्स शॉपर्स के इंस्टाग्राम और फेसबुक पर खरीदारी करने की अधिक संभावना है, युवा ग्राहक टिकटॉक का पक्ष ले रहे हैं। कोई आश्चर्य नहीं कि टिकटॉक मार्केटिंग के लिए सबसे महत्वपूर्ण सोशल नेटवर्क बनने के लिए तैयार है। हमारे पास इस बारे में एक विस्तृत गाइड है कि आप अपना टिकटॉक शॉप कैसे सेट अप करें।
7। Shopify
2021 में, Shopify के व्यापारियों ने ब्लैक फ्राइडे की बिक्री में $6.3 बिलियन USD की कमाई की। ऐसा इसलिए है क्योंकि शॉपिफाई आपकी दुकान बनाने के लिए एक आसान, सहज मंच प्रदान करता है। ढेर सारे Shopify ऐप हैं जो आपके व्यवसाय को बढ़ा सकते हैं और आपके ग्राहक अनुभव को बेहतर बना सकते हैं। आप अपने Shopify स्टोर को TikTok शॉपिंग और Instagram शॉपिंग के साथ भी एकीकृत कर सकते हैं। यह सभी प्लेटफॉर्म पर एक सहज ग्राहक अनुभव बनाता है।
साथ ही, शॉपिफाई सीधे हेयडे चैटबॉट के साथ एकीकृत होता है, जिससे आप प्रत्येक दुकानदार को 24/7 ग्राहक सहायता प्रदान कर सकते हैं।
बस खत्म! आपके पास अब तक की अपनी सर्वश्रेष्ठ ब्लैक फ़्राइडे सेल के लिए आवश्यक सभी टिप्स और टूल हैं। नई सोशल मीडिया सुविधाओं में रणनीति, या अंतर्दृष्टि के साथ और अधिक सहायता की तलाश में हैं? हमें आपका साथ मिल गया है।
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ग्राहक सेवा वार्तालाप चालू करेंहेयडे के साथ बिक्री में। प्रतिक्रिया समय में सुधार करें और अधिक उत्पाद बेचें। इसे कार्य करते हुए देखें।
निःशुल्क डेमोऑनलाइन बिक्री। आपको उस दिन शॉपिंग कार्ट ऑर्डर और ग्राहकों की पूछताछ के प्रवाह के लिए भी तैयार रहना होगा, जिसके लिए एक ठोस ग्राहक सहायता रणनीति की आवश्यकता होगी।क्या आपको पसीना आने लगा है? चिंता मत करो! हमने आपकी ब्लैक फ्राइडे की रणनीति में शामिल करने के लिए आवश्यक ईकामर्स टूल और रणनीति को नीचे मैप किया है।
11 ब्लैक फ्राइडे ईकामर्स रणनीति आपको कोशिश करनी चाहिए
1 SEO के लिए अपनी वेबसाइट को अनुकूलित करें
चाहे आप लिप ग्लॉस बेचते हों या जेट स्की, अपनी खोज रैंकिंग बढ़ाने से आपको प्रतिस्पर्धा से ऊपर उठने और रूपांतरण दरों को बढ़ावा देने में मदद मिलेगी। शुरुआत करने वालों के लिए, आप रैंकिंग कैसे कर रहे हैं यह देखने के लिए एक मुफ्त एसईआरपी चेकर (जो "खोज इंजन परिणाम पृष्ठ" के लिए खड़ा है) का उपयोग करें। सुधार की गुंजाइश देखें? यहां कुछ चीजें आजमाई जा सकती हैं:
- अपने लोडिंग समय को तेज करना। लैंडिंग पृष्ठ को लोड करने में हमेशा के लिए लगने वाली साइटों को खोज रैंकिंग में नुकसान होता है। यहां, Google आपकी साइट की गति की जांच करने के लिए एक और निःशुल्क टूल लेकर आता है। अपनी छवियों को संपीड़ित करना और अपनी होस्टिंग सेवा को अपग्रेड करना, साइट की गति को बेहतर बनाने के दो तरीके हैं।
- उत्पाद के नाम और विवरण को परिष्कृत करना। इससे ग्राहकों को आपके उत्पादों को खोजते समय खोजने और उपयोगकर्ता अनुभव को आसान बनाने में मदद मिलेगी। आप अपने उत्पाद पृष्ठों के लिए सर्वोत्तम कीवर्ड निर्धारित करने के लिए निःशुल्क Google टूल का उपयोग कर सकते हैं।
- सोशल मीडिया पर गुणवत्तापूर्ण सामग्री पोस्ट करना । हमने कुछ साल पहले एक प्रयोग किया और पाया कि एक सक्रिय,व्यस्त सोशल मीडिया उपस्थिति आपकी खोज रैंकिंग पर अच्छी तरह से प्रतिबिंबित होती है।
2। सुनिश्चित करें कि आपकी साइट मोबाइल के अनुकूल है
2021 में, Shopify ने बताया कि सभी ब्लैक फ्राइडे साइबर मंडे खरीदारी का 79% मोबाइल उपकरणों पर हुआ। मोबाइल खरीदारी करने वालों ने 2014 में डेस्कटॉप खरीदारी करने वालों को पीछे छोड़ दिया और तब से उनकी संख्या लगातार बढ़ रही है। इससे पहले कि आप मोबाइल ख़रीदारों को खो दें, अपनी वेबसाइट का परीक्षण करें और अभी सुधार करें।
3। अपना अभियान जल्दी शुरू करें
याद रखें, हर दूसरा खुदरा विक्रेता भी ब्लैक फ्राइडे अभियान चलाने जा रहा है। आप आखिरी मिनट तक अपना छोड़ना नहीं चाहते हैं, आपको अपने अनुयायियों को सोशल मीडिया और ईमेल महीनों पहले ही पोषण करना चाहिए। इस तरह, जब आप अपने सौदे शुरू करते हैं, तो आपके पास एक बंधुआ और जुड़ाव रखने वाले दर्शक होते हैं। यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:
- ईमेल ग्राहकों के लिए ब्लैक फ्राइडे सौदों के लिए विशेष प्रारंभिक पहुंच प्रदान करें। ग्राहकों को आपकी ईमेल सूची में साइन अप करने के लिए प्रोत्साहित करने से आपके ऑफ़र की पहुंच बढ़ेगी, और ब्लैक फ्राइडे साइबर सोमवार बिक्री कार्यक्रम समाप्त होने के बाद लाभांश का भुगतान होगा।
- अपने विज्ञापनों का परीक्षण करें। आखिरकार, आप प्रशिक्षण शुरू करने के लिए मैराथन के दिन तक इंतजार नहीं करते हैं। आपको अपने क्रिएटिव में सुधार करना चाहिए और अपने अभियानों पर A/B परीक्षण चलाना चाहिए ताकि यह पता लगाया जा सके कि आपकी ऑडियंस के लिए सबसे अच्छा क्या है।
- बज़ बनाएं। अपने ब्लैक फ्राइडे के प्रचारों को पहले ही टीज़ कर लें। अपने ग्राहकों को बताएं कि आप पर विवरण छोड़ देंगेसोशल मीडिया और ईमेल। यह आपके फ़ॉलोअर्स को बढ़ावा देगा और आपके लगे हुए फ़ॉलोअर्स को पुरस्कृत करेगा, जिससे लंबे समय में ग्राहक अनुभव में सुधार होगा।
4। सुनिश्चित करें कि सभी स्टॉक जानकारी सटीक है
यह आपके सबसे लोकप्रिय आइटमों को फिर से स्टॉक करने का भी एक अच्छा समय है, और धीमी गति से चलने वाले उत्पादों को अपनी अलमारियों से हटाने के लिए विशेष सौदों या ऑफ़र की योजना बनाएं।
आप कर सकते हैं ब्लैक फ्राइडे पर नए ग्राहकों की आमद देखने की उम्मीद है। इसका मतलब है कि भ्रम या झिझक पैदा करने से बचने के लिए खरीदारी का अनुभव आसान और सहज होना चाहिए। उत्पाद पृष्ठों में आकार, वजन और सामग्री जैसी सभी महत्वपूर्ण विशेषताएं शामिल होनी चाहिए।
सुनिश्चित करें कि प्रत्येक उत्पाद में उच्च गुणवत्ता वाली छवियां और वीडियो हों। साथ ही, पेज पर ग्राहक समीक्षाएं भी शामिल करें—एक समीक्षा से भी बिक्री 10% तक बढ़ सकती है।
5। क्या ग्राहक सहायता तैयार है
कभी किसी डिपार्टमेंटल स्टोर में इधर-उधर भटकते रहे हैं, एक ऐसे कर्मचारी को खोजने के लिए तेजी से बेताब हो रहे हैं जो आपकी मदद कर सकता है? तब आप जानते हैं कि मदद के लिए इंतजार करना कितना कष्टप्रद होता है। और यदि आपके ग्राहक निराश हो जाते हैं, तो वे अलग हो जाएंगे!
ब्लैक फ्राइडे पर खरीदारों की संख्या के साथ बने रहने के लिए, खुदरा चैटबॉट में निवेश करें। Heyday जैसा चैटबॉट तत्काल ग्राहक सेवा प्रदान करता है जो 80% ग्राहक पूछताछ का उत्तर दे सकता है। यह आपकी ग्राहक सहायता टीम को शेष 20% समय पर जवाब देने के लिए मुक्त करता है।
स्रोत: हेयडे
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यह हैब्लैक फ्राइडे साइबर सोमवार के दौरान विशेष रूप से सहायक। याद रखें, आपके पास बिल्कुल नए ग्राहक होंगे जो आपके स्टोर और इन्वेंट्री से कम परिचित होंगे। (ब्लूकोर के अनुसार, ब्लैक फ्राइडे की 59% बिक्री 2020 में पहली बार खरीदारी करने वालों द्वारा की गई थी!) एक चैटबॉट आपके ग्राहकों को उनके इच्छित आकार, रंग और शैली के अनुसार ठीक वही ढूंढने में मदद कर सकता है जिसकी उन्हें तलाश है। . वे औसत ऑर्डर पर वैयक्तिकृत उत्पाद सिफारिशें, अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग भी उत्पन्न कर सकते हैं। ये बिक्री को और भी अधिक बढ़ा सकते हैं—खासकर जब आप मानते हैं कि ब्लैक फ्राइडे की 60% खरीदारी आवेगपूर्ण खरीदारी होती है।
6। इन्फ्लुएंसर के साथ काम करें
इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग एक शक्तिशाली टूल है। हाल के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि पिछले 6 महीनों में 8% खरीदारों ने कुछ खरीदा था क्योंकि एक प्रभावशाली व्यक्ति ने इसे बढ़ावा दिया था। 18 से 24 साल के दुकानदारों के लिए यह आंकड़ा बढ़कर लगभग 15% हो जाता है। आपकी ब्लैक फ्राइडे रणनीति पर एक इन्फ्लुएंसर के साथ सहयोग करने से आपको नए ग्राहकों तक पहुंचने और अपनी बिक्री बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
अगर यह आपके लिए नया है, तो हमारे पास इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के लिए एक मार्गदर्शिका है जो आपको सफलता के लिए तैयार करेगी। और याद रखें कि प्रभावित करने वालों के साथ सही फिट का पता लगाना महत्वपूर्ण है। सबसे बड़ी फॉलोअर्स के लिए मत जाइए— मूल्यों और ऑडियंस पर संरेखित करना अधिक महत्वपूर्ण है।
7। BFCM प्रोमो कोड बनाएं
ब्लैक फ्राइडे साइबर मंडे के लिए प्रचार कोड और कूपन पेश करना अत्यावश्यकता पैदा करता है। ये आपको प्रोत्साहित करते हैंग्राहक आपके द्वारा दी जा रही बड़ी छूट का लाभ उठा सकते हैं।
हालांकि, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके ग्राहक आसानी से प्रोमो कोड ढूंढ और लागू कर सकें। अन्यथा, वे हताशा में अपनी गाड़ियां छोड़ सकते हैं। शॉपिफाई के पास यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ बेहतरीन सुझाव हैं कि आपके डिस्काउंट कोड कैसे आसानी से देखे जा सकते हैं:
- अपनी ईकामर्स साइट पर पॉप-अप का उपयोग करें। यह डिस्काउंट कोड की घोषणा करेगा, और आपके ग्राहक को एक क्लिक के साथ चेक आउट पर इसे लागू करने का मौका देगा।
- प्रोमो कोड प्राप्त करने के लिए ग्राहकों को अपना ईमेल पता दर्ज करने के लिए कहें। यह आपके ईमेल मार्केटिंग और रीमार्केटिंग प्रयासों में भी मदद करता है!
- छूट कोड के साथ पृष्ठ के शीर्ष पर एक फ़्लोटिंग बार जोड़ें । यह चूकने के लिए बहुत स्पष्ट बनाता है।
- चेकआउट पर स्वचालित रूप से कोड लागू करें। यह आपके ग्राहकों के लिए सबसे आसान समाधान है। सेपोरा ने इसका इस्तेमाल अपनी 2021 ब्लैक फ्राइडे सेल के लिए किया। ग्राहकों को चेकआउट पर स्वचालित 50% छूट प्राप्त हुई:
एक युक्ति: सुनिश्चित करें कि आपकी छूट प्रतिस्पर्धी हैं। Salesforce के अनुसार, 2021 में औसत छूट पिछले वर्षों की तुलना में 24% कम थी। लेकिन ब्लैक फ्राइडे पर, ग्राहक अभी भी गंभीर सौदों की तलाश में हैं, इसलिए 10 या 15% की छूट से उन्हें प्रभावित होने की संभावना नहीं है।
बोनस: हमारे मुफ़्त सोशल कॉमर्स के साथ सोशल मीडिया पर अधिक उत्पादों को बेचने का तरीका जानें 101 गाइड . अपने ग्राहकों को खुश करें और रूपांतरण दरों में सुधार करें।
अभी गाइड प्राप्त करें!8.एक ईमेल छूट अभियान चलाएँ
ईमेल के माध्यम से अपने ब्लैक फ्राइडे साइबर सोमवार की बिक्री का प्रचार करें। यह आपके पहले से जुड़े ग्राहकों तक पहुंचने का एक प्रभावी तरीका है। यह ब्लैक फ़्राइडे से पहले चर्चा बनाने का भी सही तरीका है। आने वाले ऑफ़र की जानकारी दें और अपने ग्राहकों को आने वाले सौदों के बारे में उत्साहित करें। अपनी ब्लैक फ़्राइडे बिक्री के लिए शीघ्र पहुंच प्रदान करना भी आपके ईमेल ग्राहक आधार को बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका है।
साथ ही, यह आपको अपने ऑफ़र को विभाजित करने का अवसर देता है, जिससे उनकी प्रभावशीलता बढ़ जाती है। क्लेवियो ने पाया कि खंडित ईमेल सामान्य विपणन संदेशों की तुलना में प्रति ग्राहक तीन गुना अधिक आय अर्जित करते हैं।
लौटने वाले ग्राहकों को उनके खरीदारी इतिहास के आधार पर उन उत्पादों पर छूट दिखाएं जिनमें उनकी रुचि हो सकती है। या वफादारी के निर्माण के एक तरीके के रूप में, अपने वीआईपी खरीदारों के लिए एक विशेष उपहार-के-खरीदारी प्रदान करें।
9। अपने BFCM सौदों का विस्तार करें
सोमवार को रात 11:59 बजे अपनी बिक्री समाप्त करने का कोई कारण नहीं है। सप्ताह के दौरान अपने ब्लैक फ्राइडे साइबर मंडे ऑफर का विस्तार करने से आपको ग्राहकों को उनकी दूसरी खरीदारी गोद में पकड़ने में मदद मिल सकती है। यह आपको वर्ष के अंत से पहले अधिक इन्वेंट्री को साफ़ करने के लिए अधिक भारी छूट जोड़ने का अवसर भी देता है।
जितने खरीदार छुट्टियों के लिए योजना बना रहे होंगे (उस पर और अधिक), सुनिश्चित करें कि आप ' शिपिंग तिथियों पर पुनः स्पष्ट करें। खरीदार जानना चाहेंगे कि उनका पैकेज क्रिसमस तक पहुंचेगा या नहीं।
आप भी देख सकते हैंप्रतिस्पर्धा से आगे निकलने के लिए अपने सौदों को विपरीत दिशा में बढ़ाएं! उदाहरण के लिए, फैशन रिटेलर Aritzia वार्षिक "ब्लैक फाइवडे" सेल चलाता है। यह एक दिन पहले, गुरुवार को शुरू होता है।
10। एक अवकाश उपहार गाइड बनाएं
ब्लैक फ्राइडे को अक्सर छुट्टियों के खरीदारी के मौसम की शुरुआत माना जाता है। कई लोगों के लिए, यह समय है कि वे अपनी उपहार सूची से अधिक से अधिक नामों को पार कर सकें। हॉलिडे गिफ़्ट गाइड बनाने से उनका काम बहुत आसान हो जाता है।
प्रो टिप: प्राप्तकर्ता ("माँ के लिए उपहार," "डॉग सिटर के लिए उपहार") या थीम ("स्थायी उपहार") के अनुसार अपने गाइड को विभाजित करें। इससे आपके ग्राहकों को वह ढूंढने में मदद मिलेगी जो वे ढूंढ रहे हैं। आउटडोर रिटेलर MEC ने उस व्यक्ति के लिए एक उपहार गाइड भी बनाया है जिसके पास सब कुछ है।
आप इंस्टाग्राम गाइड बनाकर अपनी उपहार गाइड को सोशल मीडिया पर भी साझा कर सकते हैं। ये शीर्षकों और विवरणों के साथ चित्रों का क्यूरेटेड संग्रह हैं।
11। सोशल मीडिया विज्ञापनों के साथ अपने BFCM सौदों का प्रचार करें
सोशल मीडिया पर व्यवसायों के लिए सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक ऑर्गेनिक पहुंच में गिरावट है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी सामग्री कितनी अच्छी है। अगर आप अपने संभावित ग्राहकों तक पहुंचना चाहते हैं, तो आपके पास एक सशुल्क रणनीति होनी चाहिए।
साथ ही, आपकी रणनीति में निश्चित रूप से टिकटॉक शामिल होना चाहिए, जहां आपके विज्ञापन एक अरब से अधिक उपयोगकर्ताओं तक पहुंच सकें। हमारी 2022 सोशल ट्रेंड्स रिपोर्ट के अनुसार, 24% व्यवसायों ने कहा कि टिकटॉक उनका सबसे अधिक हैउनके व्यावसायिक लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए प्रभावी चैनल। यह 2020 की तुलना में 700% की वृद्धि है!
3 क्रिएटिव ब्लैक फ्राइडे विज्ञापन के उदाहरण
Walmart - #UnwrapTheDeals
के लिए ब्लैक फ्राइडे 2021, वॉलमार्ट ने कस्टम टिकटॉक फिल्टर के साथ #UnwrapTheDeals अभियान बनाया। फ़िल्टर के साथ एक टिकटॉक पोस्ट करने से उपयोगकर्ता उपहार कार्ड और पुरस्कार को "खोल" सकते हैं और सीधे ऐप में खरीदारी कर सकते हैं। अभियान को बढ़ावा देने के लिए वॉलमार्ट ने प्रभावित करने वालों के साथ भागीदारी की, जिससे 5.5 बिलियन से अधिक बार देखा गया। एक इंटरैक्टिव फ़िल्टर का उपयोग करके, वॉलमार्ट ने एक ऐसा अभियान बनाया जो साझा करने योग्य और आकर्षक था।
IKEA - #BuyBackFriday
IKEA ने एक रचनात्मक #BuyBackFriday अभियान चलाया ब्लैक फ्राइडे 2020 पर। केवल छूट देने के बजाय, खरीदार पुराने IKEA आइटम लाकर क्रेडिट कमा सकते हैं। IKEA पूरे साल बाय-बैक प्रोग्राम पेश करता है, लेकिन ब्लैक फ्राइडे के दौरान वे