তাদের উজ্জ্বল চুল, (তর্কাতীতভাবে) আরাধ্য মুখ এবং এমনকি সুন্দর পোশাকের সাথে, অনেক সহস্রাব্দ তাদের শৈশব ট্রল সংগ্রহ করতে কাটিয়েছে। কিন্তু যখন ইন্টারনেটের কথা আসে, তখন সোশ্যাল মিডিয়া ট্রল অনেকটাই আলাদা। নস্টালজিয়া বাদ দিয়ে, এই ট্রলটি সব বয়সের সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারদের এড়িয়ে চলা উচিত৷

তারা আপনার অ্যাকাউন্টের চারপাশে বাজে কথা বলুক বা সরাসরি হয়রানি করুক, ইন্টারনেট ট্রলগুলি সোশ্যাল মিডিয়া বিশেষজ্ঞদের উপর তাদের টোল নিতে পারে । কখনও কখনও, তাদের বার্তাগুলি কেবল বিরক্তিকর হতে পারে। অন্য সময়ে, একটি ট্রল একটি সম্পূর্ণ ঘৃণাপূর্ণ আক্রমণ মাউন্ট করতে পারে যা আপনার মানসিক স্বাস্থ্যকে ধ্বংস করে দেয়৷

আমরা যদি ট্রলগুলিকে সম্পূর্ণরূপে এড়াতে পারি তাহলে খুব ভাল হবে, কিন্তু ইন্টারনেট একটি গভীর, অন্ধকার জায়গা৷ আপনি আপনার ভ্রমণে কিছু ট্রলের সম্মুখীন হতে বাধ্য। সৌভাগ্যবশত, যেকোন ট্রল সমস্যা হাতছাড়া হওয়ার আগেই তা বন্ধ করার জন্য আমাদের কাছে টিপস এবং টুল আছে। এমনকি আমরা SMMExpert-এর নিজস্ব ইন-হাউস সোশ্যাল মিডিয়া টিমের কিছু বিশেষজ্ঞ পরামর্শ অন্তর্ভুক্ত করেছি। ট্রল আক্রমণ করলে কী করতে হবে সে সম্পর্কে আরও জানতে পড়ুন।

বোনাস: ধাপে ধাপে সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল নির্দেশিকা পড়ুন আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার উপস্থিতি কীভাবে বাড়ানো যায় তার প্রো টিপস সহ।

একটি অনলাইন ট্রল কী?

একটি অনলাইন ট্রল ইচ্ছাকৃতভাবে উস্কানি দিতে বা অন্যদের থেকে উত্থান পেতে ইন্টারনেট ব্যবহার করে৷ তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি একটি ছোট আকারের বিরক্তিকর হতে পারে বা একটি বড় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷

"ট্রল" শব্দটি সাধারণত এমন কাউকে বোঝায় যেব্র্যান্ড৷

কী হল, বরাবরের মতো, বিচক্ষণতা৷ সাধারণ জ্ঞান ব্যবহার করে, আপনি কেউ খারাপ বিশ্বাসে জড়িত কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন। যদি তারা ঘৃণাত্মক বক্তব্যে লাইন অতিক্রম করে বা কাউকে অস্বস্তি বোধ করে, তাহলে তাদের কুড়াল দিন।

ইন্সটাগ্রাম এবং Facebook-এর মতো প্ল্যাটফর্মে, আপনি অভদ্র মন্তব্য মুছতে বা লুকিয়ে রাখতে পারেন। টুইটারও মন্তব্য লুকানোর অনুমতি দেয়, কিন্তু এই নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মে, সাধারণত ব্লক করাই ভালো৷

তাই অন্য সবাই কি অবিলম্বে 'লুকানো উত্তরগুলি' পড়ে ফেলে যখন তারা সেগুলিকে যেকোন টুইটের নীচে দেখতে পায় যদিও তা হল উদ্দিষ্ট প্রভাবের বিপরীতে বা

— অ্যালানাহ পিয়ার্স (@Charalanahzard) সেপ্টেম্বর 2, 2020

টুইটারে উত্তর লুকিয়ে রাখলে আপনার আসল টুইটটিতে একটি আইকন যুক্ত হবে যা অন্যান্য কৌতূহলী ট্রলদের জন্য একটি বীকন হিসাবে কাজ করে . এর কারণ এই উত্তরগুলি ভাল হয়নি — যে কেউ আইকনে ক্লিক করতে জানেন তারা লুকানো মন্তব্যগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন। এটি একটি বড় উপায়ে ট্রলিংকে স্নোবলে পরিণত করতে পারে৷

আপনার দর্শকদের সংক্রামিত করার আগে সেই বাজে ট্রলগুলিকে ধরতে চান? SMMExpert একটি সাধারণ ড্যাশবোর্ড থেকে কীওয়ার্ড এবং কথোপকথন নিরীক্ষণ করা, পোস্টের সময়সূচী এবং প্রকাশ করা, আপনার শ্রোতাদের জড়িত করা এবং কর্মক্ষমতা পরিমাপ করা সহজ করে তোলে। আজই এটি বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন।

শুরু করুন

এটি SMMExpert , অল-ইন-ওয়ান সোশ্যাল মিডিয়া টুল দিয়ে আরও ভাল করুন। বিষয়গুলির শীর্ষে থাকুন, বড় হন এবং প্রতিযোগিতায় পরাজিত হন৷

এখানে কি নিরীহ ট্রল আছে?

কিছু ​​ভিন্ন ধরনের ট্রল আছে , এবং সব দূষিত হয় না. কিছু ট্রল ভালো মজা করে সব করে। তারাই তারা যারা ব্র্যান্ড নিয়ে ঘুরপাক খায়, সেলিব্রিটিদের নিয়ে মজা করে এবং এমন রসিকতা করে যা আসলে কাউকে আঘাত করে না।

এই ট্রলগুলি এখনও ব্র্যান্ড ম্যানেজারদের জন্য একটি উপদ্রব হতে পারে, কিন্তু তারা অনেক কিছু দিতে পারে মজার সামাজিক ব্যস্ততা। কিছু সোশ্যাল মিডিয়া ব্র্যান্ড, যেমন Wendy's, ট্রলের সাথে খেলার জন্য বা এমনকি অন্যান্য ব্র্যান্ডের রোস্ট করার জন্য বিখ্যাত৷

আপনি কি রোস্ট চান নাকি আপনি একটি রোস্টের কভার পছন্দ করবেন? #NationalRoastDay

— Wendy's (@Wendys) জানুয়ারী 12, 2022

দ্রষ্টব্য : ভুলে যাবেন না যে একজন অসন্তুষ্ট গ্রাহক একজন ট্রল নয় . আপনার পণ্য বা পরিষেবার কারণে কেউ তিরস্কার করা মানে বিশৃঙ্খলা ছড়ানো ট্রলের মতো নয়।

আপনি সোশ্যাল মিডিয়া ট্রলের সঙ্গে কাজ করছেন কিনা তা কীভাবে বলবেন

আপনি কিভাবে একটি ট্রল চিহ্নিত? এই প্রতারক শয়তানদের সাথে মোকাবিলা করা একটি সূক্ষ্ম নাচ। সর্বোপরি, আপনি যে শেষ কাজটি করতে চান তা হল আপনার উত্তরদাতাদের মধ্যে একজনকে ট্রল করা যখন তারা কেবল একটি ভালো মানেঅদ্ভুত।

কিন্তু এমন কিছু আলামত লক্ষণ রয়েছে যে আপনি একজন সোশ্যাল মিডিয়ার দুষ্টুমিকারীর ফাঁদে পড়েছেন:

• আপনি উত্তেজিত বোধ করছেন। এটি সবসময় নাও ঘটতে পারে, কিন্তু ট্রলের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ায় কিছু একটা একটু বন্ধ মনে হতে পারে। যদি তাদের উত্তর অদ্ভুত বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ বলে মনে হয়, তাহলে সেটাই হতে পারে অন্য ক্লুস খোঁজার প্রথম চিহ্ন।
• তাদের কোনো মানে হয় না। অনলাইন ট্রলগুলি বিশেষভাবে অযৌক্তিক ধারণা উপস্থাপনের ক্ষেত্রে দুর্দান্ত হতে পারে ভুল-বুদ্ধিমান ভাষা। (অনেকটা রাজনীতিবিদদের মতই, সত্যিই...)
• তারা এই বিষয়ে থাকছে না । আবার — এটি এমন কিছু যা রাগান্বিত লোকেরা অনলাইনে সব সময় করে। কিন্তু একটি ট্রল বিষয়টিকে অতিমাত্রায় মূর্খ, আপাতদৃষ্টিতে এলোমেলো বা একেবারে নির্বোধ কিছুতে পরিবর্তন করতে পারে। অথবা তারা একটি সম্পর্কহীন ছবি বা লিঙ্ক দিয়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে।
• তারা আপনাকে নামে ডাকছে । আমরা প্রতিষ্ঠিত করেছি যে ভাল ট্রল এবং খারাপ ট্রল রয়েছে। খারাপটি সেই সময়ে প্রবণতামূলক যাই হোক না কেন buzzword সম্মুখের অলসভাবে গ্লম হতে পারে. যদি তারা "ডিজ নাট"-এর মতো আই-রোল-যোগ্য মেমগুলি উল্লেখ করে বা আপনাকে রিকরোল করার চেষ্টা করে, তাহলে এটি একটি লাল পতাকা বিবেচনা করুন৷
• তারা নিন্দা করছে ৷ যখন একটি ট্রল আপনাকে বিরক্ত করতে পরিচালনা করে, তারা জিতেছে। তাদের পরবর্তী পদক্ষেপটি হ'ল কিছু ভুল নয় এমন কাজ করা বা এমনকি আপনি বিরক্ত হয়েছেন এমন বিস্ময় প্রকাশ করা। আপনি যদি সতর্ক না হন, তাহলে সেই প্রতিক্রিয়া আপনাকে আরও বেশি বিরক্ত করতে পারে।
• তারা নিরলস । বেশিরভাগ ইন্টারনেট ব্যবহারকারী সহজেইবিভ্রান্ত এবং একটি বিষয় থেকে এগিয়ে যান. কিন্তু কেউ যদি আপনার উল্লেখে অবিরামভাবে পেট্রল নিক্ষেপ করে, তবে তাদের একটু বেশি মজা করার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে - এবং সম্ভবত ট্রোলিং।

সোশ্যাল মিডিয়া ট্রলগুলি পরিচালনা করার জন্য 9 টি টিপস

সুতরাং সূত্রগুলি থেকে বোঝা যায় যে একটি অ্যাকাউন্ট আপনাকে ট্রোল করছে, কিন্তু এখন কী?

এখানে কিছু টিপস দেওয়া হল কিভাবে সোশ্যাল মিডিয়াতে ট্রলগুলি পরিচালনা করা যায় এবং আপনার ব্র্যান্ডের সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠায় শান্তির অনুভূতি বজায় রাখা যায়৷

1. কেবল তাদের উপেক্ষা করুন

কখনও কখনও সবকিছুই ইচ্ছাশক্তির জন্য ফুটে ওঠে। ট্রলগুলি মিথস্ক্রিয়ায় উন্নতি লাভ করে, তাই যদি তাদের ইচ্ছুক অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে তারা তাদের নিষ্ঠুর খেলা খেলতে সক্ষম হবে না। এখানেই জনপ্রিয় ইন্টারনেট বাক্যাংশ "ট্রল খাওয়াবেন না" থেকে এসেছে।

এটা আপনার উপর বর্ধিত হয় যে একটি স্টিল বহিরাবরণ বজায় রাখা এবং যখনই সম্ভব টোপ নেওয়া এড়ানো। এটি সবসময় সম্ভব নয়, তাই আপনার বিচক্ষণতা ব্যবহার করুন। যদি ট্রল আপনার গ্রাহকদের সাথে মারামারি শুরু করে বা সাধারণত আপনার সোশ্যাল মিডিয়াকে অন্যদের জন্য একটি অনিরাপদ জায়গা করে তোলে, তাহলে তাদের একা ছেড়ে দেওয়া একটি বিকল্প হবে না৷

আমরা জানি যে আপনারা সবাই #AfterWeFell-এ প্রতিক্রিয়া জানাতে কতটা উত্তেজিত, আমাদের পৃষ্ঠাটি একটি স্পয়লার মুক্ত স্থান থাকে তা নিশ্চিত করতে চাই। ফিল্মটি উপভোগ করুন এবং অনুগ্রহ করে সম্প্রদায়ের অন্যদের প্রতি বিনয়ী ও শ্রদ্ধাশীল হোন৷

— আফটার এভার হ্যাপি মুভি (@aftermovie) সেপ্টেম্বর 1, 202

ফিল্মটির প্রচার পৃষ্ঠাটি আফটার উই ফেল ফিল্মটি নষ্ট না করার জন্য অনুগামীদের অনুরোধ করেছেঅনলাইন।

একটি "সমস্ত নেতিবাচকতা উপেক্ষা করুন" নীতি গ্রহণ করার আগে সতর্ক থাকুন। SMMExpert-এর নিজস্ব সোশ্যাল লিসেনিং এবং এনগেজমেন্ট স্ট্র্যাটেজিস্ট নিক মার্টিন, রাগান্বিত পোস্টগুলি বাস্তব হতে পারে কিনা তা দেখার জন্য প্রথমে মূল্যায়ন করার পরামর্শ দেন।

“যে ব্র্যান্ডকে ঠেলে দিতে চায় এবং ইন্টারনেটের প্রভাব অর্জন করতে চায় তাকে উত্তর দেবেন না। কিন্তু যদি কারো মন খারাপ হওয়ার বৈধ কারণ থাকে, তাহলে আপনি তাদের সাথে জড়িত থাকার উপায় বের করতে চাইবেন এবং আশা করি, তাদের সমস্যা সমাধান করবেন। অন্ততপক্ষে, তাদের মন্তব্য মূল্যবান গ্রাহক প্রতিক্রিয়া হতে পারে।”

– নিক মার্টিন, সোশ্যাল লিসনিং অ্যান্ড এনগেজমেন্ট স্ট্র্যাটেজিস্ট

2. একটি নীতি স্থাপন করুন

যখন সম্ভব, আপনার পৃষ্ঠায় আচরণের নিয়ম স্থাপন করুন । প্রতিটি সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মের একটি আচরণবিধি আছে। আপনি কিছু জটিল আইনি খসড়া তৈরি করতে না চাইলেও আপনি এটি করতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি Facebook গ্রুপ চালাচ্ছেন, আপনি কথোপকথনের টোন সেট করে একটি পোস্ট পিন করতে পারেন, এমন ভাষা ব্যবহার করে যা ব্যবহারকারীদের "কথোপকথনকে সম্মানজনক রাখতে" উৎসাহিত করে। আপনি আপনার প্রোফাইলের বিবরণে একটি বিবৃতি বা নিয়ম (খুব বেশি কর্তৃত্ব ছাড়াই) রাখতে পারেন। এইভাবে, আপনি যদি কোনও মন্তব্য মুছতে, ট্রল রিপোর্ট করতে বা কাউকে ব্লক করতে চান তবে আপনি নির্দেশিকাগুলিতে ফিরে যেতে পারেন৷

3. আপনার সামাজিক বিষয়গুলি মনিটর করুন

এটি বিশেষভাবে উদ্বেগজনক হতে পারে- আপনি যখন আপনার পোস্টগুলি পূর্ব-নির্ধারিত করেছেন তখন একটি ট্রল সমস্যা মোকাবেলা করতে প্ররোচিত করা, তারপরে যাই হোক না কেনঅন্যান্য কাজ আপনার করণীয় তালিকায় রয়েছে। কিন্তু এসএমএমই এক্সপার্টের মতো সামাজিক শ্রবণ সরঞ্জামগুলি আপনাকে আপনার উত্তর এবং মন্তব্যের শীর্ষে থাকতে দেয় (ভাল এবং খারাপ উভয়ই)।

আপনি যদি সামাজিক শোনার জন্য SMMExpert স্ট্রীম ব্যবহার করেন তবে আপনি সক্ষম হবেন একটি সাধারণ ড্যাশবোর্ড থেকে প্ল্যাটফর্ম জুড়ে কথোপকথন নিরীক্ষণ এবং উত্তর দিতে। এর অর্থ হল আপনি আপনার মন্তব্য বিভাগে নজর রাখতে পারেন — এবং পোস্ট করা শুরু করার সাথে সাথে তাদের ট্রলগুলি বন্ধ করুন৷

নিক মার্টিন (হ্যাঁ, উপরের ভিডিওতে তিনিই তিনি) কথোপকথনগুলি নিরীক্ষণ করতে স্ট্রিমগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিয়েছেন এমনকি আপনার ব্র্যান্ডের নামও উল্লেখ করবেন না৷

"বেশিরভাগ অংশে, ট্রলগুলি আপনার উত্তরগুলিতে থাকবে, তবে কখনও কখনও তারা সরাসরি @ আপনাকে উল্লেখ না করেই আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে কথা বলে৷

সেট আপ করুন৷ আপনার ব্র্যান্ডের নাম, পণ্যের নাম এবং এমনকি আপনার নির্বাহী দলের নাম অন্তর্ভুক্ত করে শোনা স্ট্রীম। আপনার ব্র্যান্ডের কীওয়ার্ডগুলির সাধারণ ভুল বানানগুলিও অন্তর্ভুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ। SMMExpert-এর ক্ষেত্রে, আমরা 'hoot suite', 'hotsuite' এবং 'hootsuit'-এর মতো শব্দগুলি অন্তর্ভুক্ত করি যাতে আমরা যতটা সম্ভব প্রাসঙ্গিক উল্লেখগুলি ক্যাপচার করি।”

– নিক মার্টিন, সোশ্যাল লিসনিং এবং এনগেজমেন্ট স্ট্র্যাটেজিস্ট

4. একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার নিয়োগ করুন

আপনি সোশ্যাল মিডিয়াকে আফটার থট হিসাবে ব্যবহার করতে পারবেন না, এমনকি যদি আপনি একটি বড় অপারেশন চালাচ্ছেন। SMMExpert-এর মতো সামাজিক শ্রবণ সরঞ্জামগুলি একটি দুর্দান্ত শুরু, তবে আপনাকে সেগুলির উপর নজর রাখতে ইচ্ছুক হতে হবে। এজন্যই সেরাট্রলের প্রতিক্রিয়া অভিজ্ঞ সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারদের কাছ থেকে আসে৷

আপনি যদি নেতিবাচক মন্তব্যে নিজেকে অভিভূত দেখেন, আপনার উত্তরগুলির শীর্ষে থাকতে বা ভাল এবং খারাপ মিথস্ক্রিয়াগুলির মধ্যে পার্থক্য বলতে অক্ষম হন, তাহলে আপনাকে সেই অনুযায়ী আপনার ব্র্যান্ডের সংস্থান করতে হবে . সর্বোপরি, কিছু খারাপ মন্তব্য সামগ্রিকভাবে আপনার ব্র্যান্ডকে ভয়ঙ্করভাবে প্রতিফলিত করতে পারে।

5. ইন্টারনেট জানুন

আপনি যদি কোনো নির্দিষ্ট জায়গায় কাজ করতে যাচ্ছেন, তাহলে আপনাকে পরিচিত হতে হবে আপনার চারপাশের সাথে। এটি অনলাইনের মতো বাস্তব জীবনেও সত্য৷

এর মানে হল যেগুলি আপনার ব্র্যান্ডের বিশেষ ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সেগুলির সাথে আপনাকে বৃহত্তর ইন্টারনেট প্রবণতাগুলির সাথে পরিচিত হতে হবে ৷ আপনার সবকিছু জানার দরকার নেই, তবে যা ঘটছে তার দিকে আপনার মনোযোগ দেওয়া উচিত, তাই আপনার প্রতারিত হওয়ার সম্ভাবনা কম।

এবং আপনি যদি কখনও বিভ্রান্ত হন, কিছু সংস্থান সাহায্য করতে পারে। আরবান ডিকশনারি এবং নো ইওর মেমের মতো ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার করার জন্য দুর্দান্ত সরঞ্জাম। তারা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করতে পারে কেন লোকেরা আপনার ফিডকে একই চিত্র বা বিভ্রান্তিকর ক্যাচফ্রেজ দিয়ে প্লাবিত করছে।

আরে Xbox, আমার 9 বছর বয়সী তার ফুসফুসের শীর্ষে চিৎকার করছে যেহেতু সে লগ ইন করতে পারছে না। যখন আমি তাকে শান্ত করার চেষ্টা করুন, তিনি তার নিয়ন্ত্রককে দেয়ালে ছুড়ে মারেন এবং এটি টুকরো টুকরো হয়ে যায়। এখন সে পালিয়ে যাওয়ার হুমকি দিচ্ছে। দয়া করে এটি ঠিক করুন৷

— অফিসিয়াল ডেরেক (নরিসের জন্য সেথ জোন্স) (@GregHef10802177) ফেব্রুয়ারি 25, 202

এক্সবক্স সাপোর্ট বুদ্ধিমানের সাথে এই সুস্পষ্ট টোপ উপেক্ষা করেছে৷

৬.উত্তর দেওয়ার আগে দুবার চিন্তা করুন

কখনও কখনও এটি স্পষ্ট যে যখন কোনও ট্রল কোনও উত্তরের নিশ্চয়তা দেয় না, তবে অন্যদের ক্ষেত্রে, আপনি এটি উপলব্ধি না করেই প্র্যাঙ্কে জড়িয়ে পড়তে পারেন। যদি এটি ঘটে তবে নিজেকে মারবেন না! আপত্তিকর বা হাস্যকর নামের একটি অ্যাকাউন্টে বড় ব্যবসার জন্য সমর্থন চালানোর টুইটার অ্যাকাউন্টের অনেক উদাহরণ রয়েছে, যারা অনিচ্ছাকৃতভাবে উত্তর দিয়েছে, "আমি দুঃখিত যে আপনার সাথে এটি ঘটেছে।"

তবে নিতে ভুলবেন না একটি শ্বাস নিন এবং উত্তর আঘাত করার আগে দুবার চিন্তা করুন। আপনি যদি এমন জায়গায় কাজ করেন যেখানে যে কেউ উত্তর দিতে পারে, আপনাকে আপনার পায়ের আঙুলে থাকতে হবে।

7. উপরে উঠুন

আপনি এটি ভেবে দেখেছেন, প্রসঙ্গ ক্লুগুলি দেখেছেন এবং আপনার মাথায় দশটি গণনা করা হয়েছে। আপনি যদি এখনও মনে করেন যে উত্তর দেওয়া একটি ভাল ধারণা, আপনি একটি সামাজিক মিডিয়া ট্রলের প্রতিক্রিয়া তৈরি করা শুরু করতে পারেন। শুধু কোনো আবেগকে জড়িত হতে দেবেন না।

মনে রাখবেন: আপনি একজন শ্রোতা পেয়েছেন, এবং একটি ভাল সুযোগ আছে যে তারা দেখতে পাবে আপনি একটি ট্রলকে কীভাবে সাড়া দেন। আপনি যদি পরিস্থিতির ঊর্ধ্বে উঠেন এবং ভদ্রতার সাথে যোগাযোগ করেন , আপনি দ্রুত একটি সমস্যা দূর করতে পারেন। এছাড়াও আপনি আপনার বাকি অনুসরণকারীদের থেকে বড় ব্রাউনি পয়েন্ট জিততে পারেন।

আপনি একজন টোস্টার

— বুঙ্গি (@বুঙ্গি) মে 4, 2022

বুঙ্গির এই বছরের শুরুতে একটি অ্যান্টি-চয়েস ট্রলের বিরুদ্ধে কুখ্যাত উত্তর ছিল চতুর, সংক্ষিপ্ত উত্তর দেওয়ার ক্ষেত্রে একটি মাস্টার ক্লাস।

8. ট্রল ব্যাক

এটি একটি আরও উন্নত কৌশল যা উচিত নয় সব নিযুক্ত করাসময়, কিন্তু যদি এটি আপনার ব্র্যান্ডের সাথে মানানসই হয় এবং দৃশ্যটি বেশিরভাগই নিরীহ হয়, তাহলে আপনি আপনার বৃহত্তর বিপণন পরিকল্পনায় ট্রোলিংকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।

উত্তম উদাহরণ হল একটি পুরানো। 2017 এর কথা চিন্তা করুন, যখন কার্টার উইলকারসন ওয়েন্ডির কাছে জানতে চেয়েছিলেন যে এক বছরের ফ্রি চিকেন নাগেটের জন্য তার কতগুলি রিটুইট দরকার। এটি এমন হালকা, নির্বোধ আচরণ যা ব্র্যান্ড দ্বারা উপেক্ষা করা যেতে পারে। পরিবর্তে, তারা এটিকে একটি সম্পূর্ণ জিনিসে পরিণত করেছে — এবং এটি 2010-এর দশকের সবচেয়ে ভাইরাল মুহুর্তগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে৷

বোনাস: পেশাদারদের সাথে ধাপে ধাপে সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল নির্দেশিকা পড়ুন কিভাবে আপনার সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি বাড়ানোর জন্য টিপস.

আমাকে সাহায্য করুন প্লিজ। একজন মানুষের প্রয়োজন তার নগস pic.twitter.com/4SrfHmEMo3

— কার্টার উইলকারসন (@carterjwm) এপ্রিল 6, 2017

অবশ্যই, আপনার এই সঠিক মার্কেটিং স্পিনটি অনুলিপি করা উচিত নয়। তারপরও, আপনি যদি খোলা মনে ইন্টারনেটে ট্রলের কাছে যান (এবং খুব, খুব সাবধানে যান), আপনি তাদের উত্তরগুলিকে মার্কেটিং জয় হিসাবে ব্যবহার করতে সক্ষম হতে পারেন। আপনি ঠিক কি করছেন তা নিশ্চিত করুন কিন্তু কেউ যদি ঘৃণ্য ভাষা ব্যবহার করে বা আপনার দর্শকদের অস্বস্তিকর করে তোলে, তাহলে আপনাকে তাদের মোকাবেলা করতে হবে।

এটিকে আপনার স্টোরফ্রন্টের গ্রাফিতির মতো মনে করুন। আপনি এই মন্তব্যগুলি আপনার সম্পর্কে একটি অপরিচিত ব্যক্তির প্রথম ছাপ হতে চান না