সুচিপত্র
হোয়াটসঅ্যাপ একটি অতি জনপ্রিয় তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ প্ল্যাটফর্ম যা 2009 সালে দুই প্রাক্তন Yahoo! কর্মচারী ফাস্ট ফরোয়ার্ড তেরো বছর এবং হোয়াটসঅ্যাপ মেটার মালিকানাধীন, যারা প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করে তার ফ্যামিলি অফ অ্যাপস এর অংশ হিসাবে, যার মধ্যে Facebook, Instagram এবং Facebook মেসেঞ্জারও রয়েছে।
WhatsApp ব্যবহারকারীদের সম্পূর্ণ বৈচিত্র্য পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে দেয় পাঠ্য, ছবি, ভিডিও, নথি, অবস্থান এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু, উদাহরণস্বরূপ, লিঙ্কগুলি সহ বার্তাগুলির। একটি সেলুলার নেটওয়ার্ক বন্ধ করে, হোয়াটসঅ্যাপ তার ব্যবহারকারীদের অডিও বা ভিডিও চ্যানেলের মাধ্যমে কল করার এবং গ্রহণ করার ক্ষমতা দেয়। আর শুধু তাই নয়।
প্ল্যাটফর্মটি হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেসকেও গর্বিত করে, একটি অ্যাপ যা ছোট ব্যবসার জন্য দ্রুত এবং সহজে যোগাযোগ করতে এবং গ্রাহকদের সাথে পণ্য ও পরিষেবা বিক্রি করার জন্য সংযোগ স্থাপন করে।
আপনি ব্যবসা বা আনন্দের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করলে, বিপণনকারীরা 2022 সালে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ Whatsapp পরিসংখ্যান বোঝার জন্য বিশাল মূল্য খুঁজে পাবেন। পড়ুন!
বোনাস: গ্রাহক যত্নের জন্য আমাদের বিনামূল্যের WhatsApp ডাউনলোড করুন উচ্চতর রূপান্তর হার, ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা, কম খরচ এবং উচ্চতর গ্রাহক সন্তুষ্টি পেতে WhatsApp ব্যবসা কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আরও পয়েন্টার পান৷
WhatsApp ব্যবহারকারী পরিসংখ্যান
1. প্রতি মাসে 2 বিলিয়ন মানুষ WhatsApp ব্যবহার করে
এটি সম্ভবত সব WhatsApp পরিসংখ্যানের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
প্রায় এক তৃতীয়াংশবিশ্বের জনসংখ্যা বার্তা, ছবি, ভিডিও পাঠাতে এবং ফোন ও ভিডিও কল করার জন্য WhatsApp ব্যবহার করে!
ফেব্রুয়ারি 2016 থেকে, WhatsApp সক্রিয়ভাবে তার মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীদের 1 বিলিয়ন থেকে 2 বিলিয়ন পর্যন্ত বাড়িয়েছে। আমরা কি সাহসী হতে পারি এবং ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারি যে 2027 সালের মধ্যে, হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীর সংখ্যা 3 বিলিয়ন MAU হতে পারে (তাদের আগের ট্র্যাক রেকর্ড দেওয়া হয়েছে)?
2. হোয়াটসঅ্যাপের ব্যবহারকারীদের 45.8% মহিলা হিসাবে চিহ্নিত
পুরুষদের তুলনায় কিছুটা কম, যারা হোয়াটসঅ্যাপের বাকি 54.2% ব্যবহারকারী।
3. 2021 সালের জানুয়ারী থেকে দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী (DAUs) 4% বৃদ্ধি পেয়েছে
তুলনাতে, টেলিগ্রাম এবং সিগন্যাল একই সময়ের মধ্যে 60% এর বেশি DAUs হ্রাস করেছে৷
4. 2025 সালে মেসেজিং অ্যাপ ব্যবহারকারী লোকের সংখ্যা 3.5 বিলিয়ন ব্যবহারকারীতে উন্নীত হবে বলে আশা করা হচ্ছে
এটি 2021 সালের তুলনায় 40 বিলিয়ন লোকের বৃদ্ধি। এই পূর্বাভাসটি হোয়াটসঅ্যাপের জন্য সুসংবাদ বানান, যারা ইতিমধ্যেই একটি উল্লেখযোগ্য অংশের মালিক মেসেজিং মার্কেট এবং শুধুমাত্র তাদের ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধির আশা করতে পারে।
5. 2021 সালের 4 Q4 জুড়ে আমেরিকাতে WhatsApp 4.5 মিলিয়ন বার ডাউনলোড করা হয়েছে
এটি ভারত, রাশিয়া এবং ব্রাজিলের ডাউনলোড হারের প্রায় দ্বিগুণ।
6. এবং হোয়াটসঅ্যাপ 2021 সালে সমগ্র আমেরিকায় 7তম জনপ্রিয় ডাউনলোড ছিল
2021 সালে A মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 47 মিলিয়নেরও বেশি লোক WhatsApp ডাউনলোড করেছে, যা 2020 এর তুলনায় 5% বৃদ্ধি পেয়েছে। TikTok সবচেয়ে বেশি 94 মিলিয়নের সাথে জনপ্রিয় ডাউনলোড তালিকাডাউনলোড ইনস্টাগ্রাম 64 মিলিয়ন ডাউনলোড সহ দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে এবং স্ন্যাপচ্যাট তাদের ফটো এবং ভিডিও শেয়ারিং অ্যাপের দুর্দান্ত 56 মিলিয়ন ডাউনলোডের সাথে তৃতীয় স্থানে রয়েছে।
সূত্র: eMarketer
7। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, 2023 সাল নাগাদ হোয়াটসঅ্যাপের ব্যবহারকারী 85 মিলিয়নের বেশি হবে বলে আশা করা হচ্ছে
এটি 2019 সালের তুলনায় 25% বৃদ্ধি।
8। হিস্পানিক আমেরিকানদের হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করার সম্ভাবনা কালো বা শ্বেতাঙ্গ আমেরিকানদের তুলনায় অনেক বেশি
পিউ-এর মতে, 46% হিস্পানিক আমেরিকানরা বলেছেন যে তারা কালো আমেরিকানদের (23%) এবং সাদা আমেরিকানদের (15) তুলনায় WhatsApp ব্যবহার করার সম্ভাবনা বেশি %)।
সূত্র: পিউ রিসার্চ সেন্টার
হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের পরিসংখ্যান
9. হোয়াটসঅ্যাপ হল বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় সামাজিক মেসেজিং অ্যাপ
ফেসবুক মেসেঞ্জার, ওয়েচ্যাট, কিউকিউ, টেলিগ্রাম এবং স্ন্যাপচ্যাট থেকে কঠিন প্রতিযোগিতা।
10। মেসেঞ্জার ল্যান্ডস্কেপে হোয়াটসঅ্যাপ প্রাধান্য পেয়েছে
সর্বশক্তিমান অ্যাপটি ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং ওয়েচ্যাটের চেয়ে মাসিক 700 মিলিয়ন বেশি ব্যবহারকারী নিয়ে গর্ব করে৷
সূত্র: স্ট্যাটিসটিকা
11। প্রতিদিন 100 বিলিয়নের বেশি WhatsApp বার্তা পাঠানো হয়
এটি অনেক টেক্সট মেসেজিং!
12. এবং প্রতিদিন ভয়েস এবং ভিডিও কলে 2 বিলিয়ন মিনিটের বেশি সময় ব্যয় হয়
এবং এটি অনেক কথা বলা!
13. হোয়াটসঅ্যাপ হল বিশ্বের প্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম
16-64 বছর বয়সী ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের মধ্যে, হোয়াটসঅ্যাপ সর্বোচ্চ রাজত্ব করেছে, ইন্সটা’ এবং ফেসবুককে পরাজিত করে সর্বাধিক জনপ্রিয়তার শীর্ষস্থানে রয়েছেসামাজিক নেটওয়ার্ক।
সূত্র: SMMExpert Digital Trends Report
14. বয়সের ভিত্তিতে ভেঙ্গে, হোয়াটসঅ্যাপ 55-64 বছর বয়সী মহিলাদের জন্য জনপ্রিয়তার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্থান পেয়েছে
তাই যদি আপনার মা এবং আন্টি তাদের WhatsApp স্ক্রিনে আটকে থাকে, তাহলে এখন আপনি জানেন কেন! WhatsApp 45-54 এবং 55-64 বছর বয়সী পুরুষদের জন্যও সবচেয়ে জনপ্রিয় অ্যাপ। মেসেজিং প্ল্যাটফর্মটি 16-24 বছর বয়সী মহিলাদের কাছে সবচেয়ে কম জনপ্রিয়৷
15৷ গড়ে, ব্যবহারকারীরা WhatsApp-এ প্রতি মাসে 18.6 ঘন্টা ব্যয় করে
এটি অনেক মেসেজিং এবং কল! দৈনিক পরিমাণে বিভক্ত, এর মানে হল যে ব্যবহারকারীরা সপ্তাহে 4.6 ঘন্টা WhatsApp এ ব্যয় করে৷
16৷ ইন্দোনেশিয়ার ব্যবহারকারীরা WhatsApp-এ সর্বাধিক সময় ব্যয় করে, প্রতি মাসে মোট 31.4 ঘন্টা
দ্বিতীয় সর্বোচ্চ ব্যবহার ব্রাজিল থেকে আসে৷ সর্বনিম্নটি? ফরাসিরা প্রতি মাসে মাত্র 5.4 ঘন্টা অ্যাপে ব্যয় করে, তার পরে অস্ট্রেলিয়া 5.8 ঘন্টা ব্যয় করে। এটা কি হতে পারে যে তারা ঐসব দেশে iMessage বা অন্যান্য ধরনের তাৎক্ষণিক মেসেজিং এবং ফাইল শেয়ারিং-এর উপর বেশি নির্ভরশীল?
সূত্র: SMMExpert Digital Trends Report
17। হোয়াটসঅ্যাপ হল তৃতীয় সর্বাধিক ব্যবহৃত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম
যেমন আমরা উল্লেখ করেছি, বিশ্বের 2 বিলিয়নেরও বেশি মানুষ নিয়মিত হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন এবং এটি প্ল্যাটফর্মটিকে Instagram, TikTok, Messenger, Snapchat এবং এর চেয়ে এগিয়ে রাখে Pinterest.
সূত্র: SMMExpert Digital Trends Report
18. হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের 1.5% প্ল্যাটফর্মের জন্য অনন্য
এর মানে৷যে হোয়াটসঅ্যাপের 2 বিলিয়ন ব্যবহারকারীর 1.5%, তাদের মধ্যে 30 মিলিয়ন শুধুমাত্র হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে এবং অন্য কোন সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে না।
19. হোয়াটসঅ্যাপ ফেসবুক এবং ইউটিউব ব্যবহারকারীদের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয়
81% হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরাও ফেসবুক ব্যবহার করেন এবং 76.8% ইনস্টাগ্রামও ব্যবহার করেন। মাত্র 46.4% হোয়াটসঅ্যাপ এবং টিকটক ব্যবহার করে।
20। হোয়াটসঅ্যাপ আপনাকে বিশ্বের যে কোনো জায়গা থেকে একসাথে 256 জন ব্যক্তির সাথে কথোপকথন চালানোর অনুমতি দেয়
যতক্ষণ WiFi বা ডেটা থাকে, ততক্ষণ আপনি তথ্য পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন৷
ব্যবসার জন্য WhatsApp পরিসংখ্যান
21. WhatsApp.com হল সোশ্যাল মিডিয়া ট্রাইবের মধ্যে সবচেয়ে কম পরিদর্শন করা ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে একটি
সাইটটি 34 বিলিয়ন ভিজিট করেছে, যা এখনও অনেক, কিন্তু YouTube.com (408 বিলিয়ন), Facebook এর তুলনায় খুব বেশি নয় .com (265 বিলিয়ন), এবং Twitter.com (78 বিলিয়ন)।
22। হোয়াটসঅ্যাপ তার সার্চ ভলিউম 24.2% YOY বাড়িয়েছে
এর মানে হল যে “Google,” “Facebook,” “Youtube,” “you,” “weather, " এবং "অনুবাদ করুন।" যদি অনেক লোক হোয়াটসঅ্যাপ অনুসন্ধান করে তবে তাদের ওয়েবসাইট কম ট্র্যাফিক পায় কিভাবে? সাধারণ ঠিকানায় একটি পোস্টকার্ডে উত্তর।
23. হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস-এ 215 মিলিয়ন বার ডাউনলোড করেছে
এই ডাউনলোডগুলির বেশিরভাগই ভারত থেকে এসেছে, ব্রাজিলের কাছাকাছি।
24। 2014 সালে, WhatsApp 16 বিলিয়ন ডলারে ফেসবুক অধিগ্রহণ করেছিল
প্রযুক্তির ইতিহাসে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য অধিগ্রহণ, সেই সময়ে WhatsApp-এর MAU ছিল মাত্র 450 মিলিয়ন ব্যবহারকারী, যা আজকের প্ল্যাটফর্মটি গর্বিত 2 বিলিয়ন MAU থেকে অনেক বেশি। মনে হচ্ছে ফেসবুক জানত যে তারা যখন বিড করেছিল তখন তারা কী করছে৷
25৷ 2021 সালে Meta's Family of Apps জুড়ে আয় 37% বৃদ্ধি পেয়েছে
আমরা WhatsApp আয়ের সঠিক বিভাজন খুঁজে পাইনি, তবে WhatsApp, Facebook, Instagram এবং Messenger এর পিছনে থাকা দলটি 2021 সালে $115 মিলিয়ন এনেছিল অন্যান্য $2 মিলিয়ন আয় মেটা-এর রিয়েলিটি ল্যাব থেকে আসছে।
আপনি যদি WhatsApp সম্পর্কে আরও জানতে চান এবং কীভাবে তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যবসাকে সাহায্য করতে পারে, আমাদের ব্লগ পোস্টটি দেখুন কিভাবে ব্যবসার জন্য WhatsApp ব্যবহার করবেন : টিপস এবং টুল যা আপনাকে শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত টিপস এবং কৌশলগুলিকে কভার করে৷
SMMExpert-এর সাথে আরও কার্যকর WhatsApp উপস্থিতি তৈরি করুন৷ প্রশ্ন এবং অভিযোগের উত্তর দিন, সামাজিক কথোপকথন থেকে টিকিট তৈরি করুন এবং চ্যাটবটগুলির সাথে কাজ করুন সবই একটি ড্যাশবোর্ড থেকে৷ এটি আজ কীভাবে কাজ করে তা দেখতে একটি বিনামূল্যের ডেমো পান৷
একটি বিনামূল্যের ডেমো পান
স্পার্কসেন্ট্রালের সাথে একটি একক প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গ্রাহকের অনুসন্ধান পরিচালনা করুন ৷ কখনও একটি বার্তা মিস করবেন না, গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করুন এবং সময় বাঁচান। এটিকে কার্যকরভাবে দেখুন৷
ফ্রি ডেমো৷