Facebook Marketplace sāka darboties 2016. gadā kā vieta, kur cilvēki var pirkt un pārdot savā kopienā. Padomājiet par Craigslist, bet ar Messenger.

Protams, Facebook Marketplace, iespējams, ir sācies kā tiešsaistes garāžas izpārdošana. Mūsdienās tā ir e-komercijas lielvalsts. Platformu ik mēnesi apmeklē aptuveni miljards apmeklētāju. Tā kā šie cilvēki jau pārlūko, viņi, visticamāk, ir ļoti motivēti potenciālie pircēji.

Uzņēmumi var izmantot uzlabotu personalizāciju, izveidot mobilajām ierīcēm draudzīgus piedāvājumus un veidot reklāmas kampaņas.

Kā darbojas Facebook Marketplace un kā uzņēmumi var pārdot un reklamēt šajā platformā? Lasiet mūsu pilno ceļvedi par Facebook Marketplace priekšrocībām uzņēmumiem.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi, kurā uzzināsiet, kā pārvērst Facebook datplūsmu pārdošanā četros vienkāršos soļos, izmantojot SMMExpert.

Kas ir Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace ir tiešsaistes iepirkšanās kanāls. Tā ir e-komercijas platforma, kurā Facebook lietotāji var pirkt un pārdot cits no cita vietējās preces.

Piekļūt Facebook tirgum var Facebook mobilajā lietotnē un datorā:

• Uz mobilais, pieskarieties pie trīs vertikālas līnijas ekrāna apakšējā labajā stūrī. Ekrāna saīsnes lapā ritiniet līdz Tirgus ikona ekrāna apakšā.

• Uz darbvirsma, noklikšķiniet uz veikala izkārtnes ikona kas atrodas augšējā navigācijas joslā. Varat arī noklikšķināt uz Facebook Marketplace izvēlnes kreisajā pusē.

Facebook Marketplace organizē piedāvājumus 19 kategorijas tostarp:

• Apģērbi
• Elektronika
• Izklaide
• Dārzs & amp; āra
• Hobiji
• Mājas preces
• Mājdzīvnieku piederumi
• Rotaļlietas & amp; spēles

Pircēji var filtrēt meklēšanu pēc cena un atrašanās vieta . Viņi var pat saglabāt piedāvājumus turpmākai atsaucei. Pārdevēji var pievienot līdz pat desmit attēli Facebook Marketplace sarakstos un reklāmās.

Ieinteresētie klienti var nosūtīt ziņu pārdevējiem tieši Messenger.

Kā varat izmantot Facebook Marketplace savam uzņēmumam?

Facebook Marketplace ir spēcīgs rīks jebkuram mazumtirdzniecības uzņēmumam. Zināšanas par tā izmantošanas gadījumiem palīdzēs jums maksimāli izmantot tā funkcijas.

Mazumtirdzniecības inventāra saraksts

Izmantojiet Facebook Marketplace, lai uzskaitītu visu sava veikala mazumtirdzniecības inventāru. Skaistumkopšanas zīmoli varētu uzskaitīt produktus, bet automobiļu dīleri varētu uzskaitīt savus pieejamos transportlīdzekļus.

Rādīt preces no Facebook vai Instagram veikala

Ja jums ir Facebook vai Instagram veikals, varat pievienot Marketplace kā pārdošanas kanālu un sasniegt vairāk cilvēku.

Facebook kases iespējošana ļauj klientiem veikt pirkumus vietnē Marketplace, neizejot no platformas.

Pārdošana no uzņēmuma konta

Ikviens var pārdot preces Facebook Marketplace. Uzņēmumu kontiem tikai ir pieejamas plašākas funkcijas.

Facebook uzņēmumu kontos var:

• Reklamējiet savu veikalu vai preces Mārketingā, lai sasniegtu vairāk cilvēku, pat ja jūsu uzņēmums nav tieši iekļauts Mārketingā.
• Izveidojiet veikalu ar savu uzņēmuma lapu un pārdodiet kā uzņēmums (tikai atbilstošajiem pārdevējiem un precēm).
• Mazumtirdzniecības preču, transportlīdzekļu un pasākumu biļešu inventāra izstāde.

Reklāmu izvietošana, kas darbojas vietnē Marketplace

Kad kāds pārlūko saturu, Facebook Marketplace reklāmas tiek parādītas barotnē.

Šo reklāmu priekšrocība ir tā, ka tās sasniedz cilvēkus, kamēr viņi jau iepērkas. Jūsu reklāma tiek rādīta blakus citiem atbilstošiem produktiem un pakalpojumiem. Ieinteresētie klienti var uzzināt vairāk Marketplace vai nokļūt jūsu vietnē.

Reklāmas pakalpojumā Marketplace tiek rādītas ar Sponsorēts etiķete:

Avots: Facebook biznesa ceļvedis

7 Facebook Marketplace priekšrocības uzņēmumiem

Tā kā Facebook mērķis ir savienot cilvēkus, Mārketings ir lieliska vieta, kur veidot attiecības ar klientiem.

Facebook Marketplace ik mēnesi apmeklē viens miljards apmeklētāju, tāpēc tas ir ideāli piemērots, lai jūsu produkti nonāktu lielāka cilvēku loka priekšā.

Šeit ir astoņi galvenie ieguvumi par Facebook Marketplace izmantošanu uzņēmējdarbībā.

1. Palieliniet sava zīmola atpazīstamību

Zīmola atpazīstamības palielināšana ir viens no ātrākajiem veidiem, kā palielināt pārdošanas apjomu. Un Facebook Marketplace var palīdzēt. iepazīstināt ar savu zīmolu un produktiem jaunus pircējus.

Patiesībā katru mēnesi viens miljons lietotāju iepērkas Facebook veikalos. Arī zīmoli gūst ievērojamus rezultātus. Daži ziņo, ka pasūtījumu vērtība veikalos ir par 66 % lielāka nekā viņu vietnēs.

Labākā daļa? Facebook Marketplace apmeklētāji jau meklē produktus, ko iegādāties. Jums tikai jānodrošina, lai viņi vispirms ieraudzītu jūsu produktu.

Lai jūsu produkts nonāktu ieinteresēto pircēju redzeslokā, izmantojiet šādas iespējas. Facebook 19 kategorijas:

Šīs augstākā līmeņa kategorijas iedalās šādās kategorijās īpašas apakškategorijas :

Ievietojiet savus produktus kategorijās, kas ir saistošas jūsu mērķauditorijai, lai viņi, pārlūkojot vietnes, varētu atrast jūsu preces.

Mērķis palielināt Facebook Marketplace profila sekotāju skaitu Arī. Jo vairāk cilvēku sekos jūsu uzņēmumam, jo vairāk jūsu preces parādīsies cilvēku plūsmās. Dariet to, publicējot skaidrus produktu attēlus un rakstot informatīvus produktu aprakstus.

Facebook reklāmas, ko izveidojat saviem produktiem, tiek parādītas arī Mārketingā.

Kad esat paplašinājis savu klientu bāzi Facebook, ir pienācis laiks pievērsties ciešu attiecību veidošanai ar klientiem.

2. Veidojiet ciešākas attiecības ar klientiem

Facebook ir vienādranga platforma, tāpēc jums ir unikāla iespēja veidot attiecības ar pircējiem reālajā laikā.

Pārdošana, kas sākas Facebook Messenger, ļauj jums tieši sazināties ar klientiem. Turklāt cilvēki par 53% biežāk iegādājas preces no uzņēmuma, ar kuru viņi var sazināties īsziņā.

Facebook piedāvā klientiem ieteiktos jautājumus, taču viņi var arī paši sūtīt ziņojumus pārdevējiem:

Veidojiet klientu uzticību, ātri atbildot uz jautājumiem un sniedzot visu pieprasīto informāciju.

Kenko Matcha dibinātājs Sems Spellers (Sam Speller) saka, ka mijiedarbība viens pret vienu ir liela priekšrocība:

"Mēs esam varējuši sazināties ar cilvēkiem, kas meklē mūsu produktu, ko iepriekš vienmēr bija grūti izdarīt. Pirms Facebook Marketplace nebija vietas, kur pircēji un pārdevēji varētu tieši sazināties savā starpā. Tagad klienti var nekavējoties sākt darījumu, neejot caur starpniekiem. " - Sems Spellers

Tā kā jūsu bizness attīstās un jūs pārdodat vairāk produktu, varat sagaidīt, ka saņemsiet vairāk ziņojumu. Ja jūsu iesūtne sāk pārpildīties, tērzēšanas robots var palīdzēt pārliecināties, ka jūs atbildat laikus.

Tādi tērzēšanas roboti kā Heyday sniedz atbalstu, iesakot saistītus produktus un atbildot uz klientu jautājumiem. Ja žonglējat ar ziņojumiem no vairākiem avotiem, Heyday var palīdzēt. Šī lietotne apvieno klientu tērzēšanu no Facebook, e-pasta un WhatsApp vienā iesūtnē.

3. Produktu sarakstu veidošana ir bez maksas

Facebook Marketplace no pārdevējiem neiekasē ne centa maksu. Sarakstu veidošana ir bez maksas neatkarīgi no tā, cik daudz produktu jūs uzskaitāt. Jums nav jāmaksā arī par konta vai produktu sarakstu uzturēšanu. Maksa jāmaksā tikai tad, kad pārdodat produktu.

Facebook pārdošanas maksa ir 5% par sūtījumu vai vienota maksa $0,40 par sūtījumiem, kuru summa ir $8,00 vai mazāka. . Šī pārdošanas maksa ietver nodokļus un maksājumu apstrādes izmaksas. Tā attiecas arī uz visiem izrakstīšanās darījumiem visās produktu kategorijās Facebook un Instagram.

Atcerieties, ka Facebook Marketplace sarakstiem ir jāievēro platformas Tirdzniecības politika un Kopienas standarti.

4. Jaunu produktu/pakalpojumu sarakstu testēšana

Tā kā produktu piedāvāšana ir bez maksas, Facebook Marketplace ir lieliska vieta, kur izmēģināt produktu pārdošanas idejas.

Facebook veic mērķauditorijas atlasi jūsu vietā, tāpēc ir vieglāk pārbaudīt, vai jaunais produkts atsaucas jūsu mērķauditorijā.

Mēģiniet izmantot Tirgus, lai eksperimentētu ar dažādām cenu veidošanas stratēģijām . Pēc tam noskaidrojiet, kā jūsu auditorija reaģē uz cenu paaugstināšanu vai atlaidēm.

Profesionāļu padoms: Apsveriet iespēju piedāvāt savai auditorijai ekskluzīvu piekļuvi atlaidēm, izmantojot Facebook Marketplace. Tas ir labs veids, kā veidot klientu lojalitāti.

5. Pieskarieties Facebook personalizācijai

Facebook ļauj mērķēt uz cilvēkiem, kuri ir iegādājušies jūsu veikalā vai seko jūsu lapai. Varat arī. sasniegt jaunus pircējus, kas atbilst jūsu pamatauditorijas profiliem.

Portāls Šodienas izlases apgabalā ir pieejami atbilstoši produkti, pamatojoties uz lietotāja pārlūkošanas vēsturi:

Portāls Pārlūkot, lai iegādātos funkcija parāda attiecīgos produktus, pamatojoties uz lietotāju kopienām.

Varat arī izmantot Facebook reklāmas, lai mērķēt uz cilvēkiem, kuri ir iegādājušies jūsu veikalā vai seko jūsu lapai. . Šie cilvēki, visticamāk, no jums atkal iepirksies.

Lai to paveiktu, varat izveidot līdzīgu auditoriju vai mērķauditoriju, kas vērsta uz interesēm. reklāmās:

6. Mobilajām ierīcēm draudzīgi saraksti

Facebook Marketplace automātiski izveido mobilajām ierīcēm draudzīgus piedāvājumus. 98 % Facebook lietotāju piesakās, izmantojot mobilos tālruņus, un 81,8 % cilvēku. tikai piekļūt platformai, izmantojot mobilo tālruni.

Par laimi, jums nav jāuztraucas par to, kā pielāgot savu sarakstu, lai tas būtu saistošs šiem mobilajiem lietotājiem.

7. Identificēt klientu vēlmes un vislabāk pārdodamos produktus

Facebook Marketplace ļauj viegli noskaidrot, kādi produktu veidi ir vispopulārākie. Tādējādi varat precīzāk prognozēt pārdošanas apjomus un nodrošināt krājumus ar populārākajām precēm.

Lai uzzinātu, kas Facebook Marketplace tiek pārdots vislabāk, skatiet kategorijas. Šeit varat redzēt, kuri produkti ir visvairāk pārdodamie savās kategorijās.

Populārākos produktus varat noteikt arī, apmeklējot uzņēmumu lapas. Noklikšķinot uz lapas, redzēsiet, ka vispirms tiek parādīti visveiksmīgākie produkti.

Kā pārdot Facebook Marketplace kā uzņēmumam

Ir trīs galvenās iespējas lai kā uzņēmums varētu pārdot Facebook Marketplace. Šeit ir soli pa solim sniegti norādījumi, kā izveidot Facebook Marketplace uzņēmumam.

1. Parādiet mazumtirdzniecības preču inventāru

Uzņēmumi un parastie Facebook lietotāji var viegli pieteikt mazumtirdzniecības preces Facebook Marketplace.

1. Lai sāktu, noklikšķiniet uz Izveidot jaunu sarakstu , kas atrodas kreisajā navigācijas izvēlnē.

2. Tālāk atlasiet savu saraksta veids .

3. Izvēlieties līdz 10 fotoattēliem. Augstas kvalitātes fotoattēli vienmēr ir vislabākie!

4. Pievienojiet nosaukums, cena, apakškategorija , stāvoklis , apraksts , un produktu pieejamība .

5. Varat arī izvēlēties pievienot krāsa , produktu birkas , un SKU numurs . Ja vēlaties, varat izveidot savu aptuvena atrašanās vieta publiski.

Vislabāk ir aizpildīt visu informāciju. Ieinteresētie pircēji pirms lēmuma pieņemšanas vēlas redzēt visu nepieciešamo informāciju.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi, kurā uzzināsiet, kā pārvērst Facebook datplūsmu pārdošanā četros vienkāršos soļos, izmantojot SMMExpert.

2. Parādiet preces no sava Facebook lapas veikala

Facebook Shops ik mēnesi apmeklē 250 miljoni apmeklētāju. Tas ir milzīgs iepirkšanās kanāls, kas var nodrošināt vienotu klātbūtni Facebook, Instagram un Facebook Marketplace.

Pirms sākat darbu, ir jākonfigurē sava veikala kase Facebook tīklā.

Lai pievienotu Marketplace kā pārdošanas kanālu:

1. Dodieties uz Komercdarbības pārvaldnieku un izvēlieties savu veikalu.

2. Kreisajā izvēlnē noklikšķiniet uz Iestatījumi .

3. Noklikšķiniet uz Uzņēmējdarbības aktīvi .

4. Izvēlieties Iespējot Marketplace .

Atbilstošie produkti parādās Marketplace 24 stundu laikā.

3. Pārdodiet kā uzņēmums vietnē Marketplace

Šobrīd tā ir pieejama tikai dažiem tirgotājiem. Facebook šo jauno Marketplace pārdošanas funkciju ievieš 2022. gadā. Tā vietā, lai Marketplace saistītu ar personīgo Facebook kontu vai veikalu, jūs varēsiet pārdot kā uzņēmums Marketplace.

Kā reklamēt Facebook Marketplace

Reklamējot savus produktus Facebook Marketplace, jūsu uzņēmums var sasniegt vairāk pircēju. Pašlaik Marketplace reklāmas sasniedz milzīgu globālo auditoriju - 562 miljonus cilvēku visā pasaulē.

Reklāmdevēji ziņo par lielu konversiju rādītāju pieaugumu salīdzinājumā ar reklāmu izvietošanu plūsmā.

Avots: Facebook biznesa ceļvedis

Papildus bonuss - jūsu reklāmas tiks rādītas Barība arī.

Šeit ir sniegts mūsu soli pa solim izstrādātais ceļvedis, kā iestatīt reklāmas pakalpojumā Facebook Marketplace.

1. Dodieties uz Reklāmu pārvaldnieka rīku

Piesakieties Facebook reklāmu pārvaldniekā. Kampaņas mērķis .

Izvēlieties kādu no šīm kategorijām:

• Zīmola atpazīstamība
• Sasniedziet
• Satiksme
• Video skatījumi
• Lead generation
• Notikumu atbildes
• Ziņojumi
• Pārvēršumi
• Pārdošana pēc kataloga
• Veikala datplūsma

Pēc tam noklikšķiniet uz Turpināt .

2. Nosakiet savu budžetu un grafiku

Izvēlieties, vai iestatīt kalpošanas laiks vai dienas budžets . Nosakiet reklāmas kampaņas sākuma datumu un izvēlieties beigu datumu.

3. Izvēlieties savu auditoriju

Definējiet savu mērķauditoriju, pielāgojot šādas opcijas:

• Atrašanās vieta
• Vecums
• Dzimums

Varat arī atlasīt jebkuru saglabāto mērķauditoriju, kas jums varētu būt.

4. Izlemiet par reklāmas izvietojumu

Izvēlieties starp Automātiskais vai Rokasgrāmata Vietas.

Automātiskās izvietošanas ļaujiet Facebook piegādes sistēmai sadalīt jūsu budžetu vairākiem izvietojumiem. Platforma izvietos jūsu reklāmas tur, kur tās, visticamāk, būs visefektīvākās.

Manuālā izvietošana nozīmē, ka jūs izvēlaties vietas, kurās tiks rādīta jūsu reklāma.

Facebook iesaka izmantot Automātiskās izvietošanas . Ja izvēlaties manuālo izvietošanu, tikai paturiet prātā, ka nevarēsiet reklamēt tikai Tirgū. Katrā Facebook reklāmas kampaņā ir jāiekļauj Feed.

Noklikšķiniet uz Nākamais kad esat pabeidzis.

5. Izvēlieties reklāmas radošo formātu

Pievienojiet reklāmai paredzētos multivides līdzekļus un tekstu. Multivides līdzekļus un tekstu varat mainīt arī katrai reklāmas izvietošanas vietai.

Noteikti pievienojiet:

• Attēli vai videoklipi
• Sākotnējais teksts
• Virsraksts
• Apraksts

Ieteicamās video un attēlu specifikācijas ir tādas pašas kā pakalpojumā Barība. Paturiet prātā, ka reklāmām Marketplace nav iespējams apgriezt vai augšupielādēt unikālus radošos materiālus. Pirms augšupielādējat attēlus, pārliecinieties, ka reklāmas izmērs ir pareizs.

Pēc tam izvēlieties savu izsaukuma uz darbību poga .

6. Izvēlieties galamērķi

Izlemiet, kur vēlaties nosūtīt cilvēkus, kad viņi noklikšķina uz jūsu CTA poga .

7. Publicējiet un gaidiet pārskatīšanu

Kad esat pabeidzis šīs darbības, noklikšķiniet uz Publicēt .

Pēc tam Facebook pārskatīs un (cerams) apstiprinās jūsu reklāmu. Tad cilvēki to varēs redzēt, pārlūkojot Marketplace Facebook mobilajā lietotnē.

Un ar to ir pabeigta Facebook platformas Marketplace reklāmu iestatīšana!

Pārvaldiet savu Facebook klātbūtni kopā ar citiem sociālo mediju kanāliem, izmantojot SMMExpert. Plānojiet ziņojumus, kopīgojiet videoklipus, iesaistiet savu auditoriju un novērtējiet savu centienu ietekmi - un tas viss no viena paneļa. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

Ar SMMExpert ātrāk izaudzējiet savu Facebook klātbūtni . Plānojiet visus sociālajos tīklos publicētos ziņojumus un sekojiet to sniegumam vienā paneļa panelī.