सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि लोग आपके ब्रांड के बारे में क्या कह रहे हैं। और यह भी कि वे आपके उत्पाद, आपके प्रतिस्पर्धियों, आपके उद्योग, आपके सुपर बाउल विज्ञापन, आपकी महामारी की प्रतिक्रिया, आपकी ग्राहक सेवा प्रतीक्षा समय, आपके नए शुभंकर के बारे में क्या कह रहे हैं - मूल रूप से, आपके दर्शकों की कोई भी राय संभवतः हो सकती है।<1

दूसरे शब्दों में: सोशल मीडिया मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर उन ब्रांडों के लिए दर्शकों और प्रतिस्पर्धी अंतर्दृष्टि को इकट्ठा करता है और प्रस्तुत करता है जो ध्यान देना चाहते हैं।

इस पोस्ट में, हम कुछ बेहतरीन टूल को देखने जा रहे हैं बाजार, और सेट-अप और सर्वोत्तम प्रथाओं के माध्यम से जाएं ताकि आप आज बातचीत में टैप करना शुरू कर सकें।

बोनस: बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया मॉनिटरिंग का उपयोग करने के बारे में जानने के लिए एक मुफ्त गाइड डाउनलोड करें बिक्री और रूपांतरण आज । कोई तरकीब या उबाऊ टिप्स नहीं—सिर्फ सरल, पालन में आसान निर्देश जो वाकई काम करते हैं।

सोशल मीडिया मॉनिटरिंग क्या है?

सोशल मीडिया मॉनिटरिंग का अर्थ है अपने दर्शकों और उद्योग के बारे में सूचित रहने के लिए अपने ब्रांड से संबंधित हैशटैग, कीवर्ड और उल्लेखों को ट्रैक करना।

इस डेटा की निगरानी करके, आप वह शोध कर रहे हैं जो है मात्रात्मक (मैट्रिक्स और एनालिटिक्स) और गुणात्मक (पदों और रणनीतियों के लिए प्रेरणा) दोनों। आपको ऐसी जानकारी मिलेगी जो आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि:

• आवाज का सामाजिक हिस्सा (यानी बातचीत का कितना प्रतिशत आपके बारे में है, जैसा किआप अपनी समग्र हैशटैग रणनीति के हिस्से के रूप में अपनी खुद की पोस्ट पर उपयोग करना चाहेंगे।

स्रोत: SMMExpert Insights, Powered by Brandwatch

आपके अनुसरणकर्ता जिस भाषा में बात कर रहे हैं उसे जानने से (यानी, क्या लोग "कंटेनर बागवानी" या "बालकनी के पौधे" के बारे में बात कर रहे हैं?) यह सुनिश्चित करेगा कि आप अपनी अद्भुत सामग्री खोजने में उनकी सहायता कर सकते हैं।

प्रभावित करने वालों और ब्रांड अधिवक्ताओं की पहचान करें हो सकता है कि आप इसके साथ साझेदारी करना चाहें।

आपकी सामाजिक निगरानी के स्तर को बढ़ाने का एक और स्मार्ट तरीका बार-बार उल्लंघन करने वालों पर नज़र रखना है। जैसा कि आप अंतहीन स्क्रॉल को बेबीसिट करते हैं, उन लोगों पर ध्यान दें जो बार-बार आपके ब्रांड के साथ जुड़ते हैं या उनका उल्लेख करते हैं।

यदि वे हमेशा सराहना करते हैं या चीयरलीडिंग करते हैं, और उनके अपने अनुयायी हैं, तो आप उन्हें भाग के रूप में शामिल करने पर विचार कर सकते हैं आपकी इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग रणनीति का।

एक ऐसा टूल चुनना जो आपके सबसे बड़े प्रशंसकों का पता लगाने के लिए जटिल गणित कर सके, एक आसान जीत है।

स्रोत: SMMExpert Insights, Powered by Brandwatch

असामान्य गतिविधि के लिए अलर्ट सेट करें।

यदि आपका नया टीवी विज्ञापन आपकी भावनाओं को प्रभावित करता है रोल आउट, या आपका प्रतिस्पर्धी एक भयानक रूप से अच्छा नया उत्पाद लॉन्च करता है, सामाजिक टीम को इसके बारे में सबसे पहले पता होना चाहिए।

सोशल मीडिया संकट (या सिर्फ एक नियमित पीआर संकट) किसी भी समय उत्पन्न हो सकता है। सोशल मीडिया मॉनिटरिंग अगर वॉल्यूम सर्ज या सोशल सेंटीमेंट मीटर का जिक्र है तो आपको अलर्ट कर सकता हैबोर्ड के नीचे लाल रंग पर टिक कर जाना।

सही टूल न केवल आपको चेतावनी देगा, बल्कि यह भी सुनिश्चित करेगा कि समस्या को हल करने के तरीके के बारे में निर्णय लेने में मदद के लिए आपके पास वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि है।<1

अपने परिणाम साझा करें।

साझा करने की बात करें तो: अपनी बाकी टीम (या कंपनी) को बताएं कि आप क्या देख रहे हैं।

कभी-कभी, सोशल मीडिया मैनेजर—विनम्र लोग जो हम—भूल जाते हैं कि दुनिया में हमारे संगठन की प्रतिष्ठा और स्थिति के बारे में हमारा एक अद्वितीय दृष्टिकोण है। आप कितनी शर्त लगाना चाहते हैं कि आपकी बिक्री टीम, आपके सीईओ की तो बात ही छोड़ दें, उनके पास राय और भावनाओं के नियाग्रा फॉल्स के माध्यम से छान-बीन करने का समय, जानकारी या उपकरण है जिसे दुनिया के 4.5 बिलियन सोशल मीडिया उपयोगकर्ता ऑनलाइन साझा कर रहे हैं?

सोशल मीडिया निगरानी रिपोर्ट दो कारणों से महत्वपूर्ण हैं:

1) यह साबित करना कि आपका काम मार्केटिंग बजट का 24% है (मैं उंगली नहीं कर रहा हूं, लेकिन कभी-कभी लोगों को याद दिलाना पड़ता है) और,

2) यह सुनिश्चित करना कि आपके ग्राहकों और संभावित ग्राहकों के बारे में आपकी जानकारी उन लोगों तक पहुंच रही है जो निर्णय ले रहे हैं।

इसलिए, चाहे आपकी कंपनी ग्राहक-केंद्रित हो या डेटा-प्रधान, हमारी सलाह है कि ऐसा टूल चुनें जो सोशल मीडिया मॉनिटरिंग को कस्टम रिपोर्टिंग के साथ आसानी से एकीकृत करता हो।

सोशल मीडिया पर आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक बातचीत को आसानी से खोजने और मॉनिटर करने के लिए SMMExpert का उपयोग करें। बहुत समय बचाएं और प्रदर्शन में सुधार करें। मुफ्त में आजमाएंआज!

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SMMExpert , ऑल-इन-वन सोशल मीडिया टूल के साथ बेहतर करें। चीजों के शीर्ष पर बने रहें, आगे बढ़ें, और प्रतिस्पर्धा को मात दें।

ब्रांडों के लिए, सामाजिक निगरानी एक अच्छा सामाजिक नागरिक होने और सामाजिक पर सफल होने का एक अनिवार्य हिस्सा है, अवधि। उदाहरण के लिए, आप एक नए ग्राहक के लिए एक उच्च दबाव वाली बिक्री पिच (या सूचनात्मक व्याख्यान, या यहां तक ​​​​कि एक स्टैंड अप रूटीन) में लॉन्च नहीं करेंगे, जो अभी-अभी दरवाजे पर आया है। आप पहले सुनेंगे, और कम से कम यह पता लगाएंगे कि वे क्या खोज रहे हैं या वे आपके कार्यालय में क्यों हैं।

इसी तरह, सोशल मीडिया पर, प्रासंगिक होने के लिए लोग जो कह रहे हैं उस पर ध्यान देना आवश्यक है , संलग्न करना, और अपने आप को महत्वपूर्ण गलतियाँ करने से रोकने के लिए।

@जॉनसनविले यदि आप अपने पीछे जोड़े को अंतिम पैकेज खरीदने के लिए मना लेते हैं, तो यह जमाखोरी नहीं है, है ना? क्या हम पटाखों पर #LimitedEdition को रद्द कर सकते हैं? यह हर जगह, हर समय उपलब्ध होना चाहिए। 2020 को चाहिए कुछ अच्छी खबरें! pic.twitter.com/C7PShzpY7H

— जिम प्रेंडरगैस्ट (@jimpren) 3 जुलाई,2020

अपने लिए कुछ ऐसे ग्राहक लेकर आएं जो आपको उतना ही प्यार करते हैं जितना कि जॉनसनविले सॉसेज के ग्राहक उन्हें प्यार करते हैं।

ध्यान दें: आपने शायद यह भी सुना होगा सोशल मीडिया सुनना, जो कि सोशल मीडिया मॉनिटरिंग के बाद आप अगला कदम उठाना चाहेंगे। सामाजिक श्रवण में न केवल मेट्रिक्स को इकट्ठा करना और उसका विश्लेषण करना शामिल है, बल्कि कार्रवाई करना भी शामिल है। बातचीत में भाग लें और अपनी बुद्धिमत्ता को दर्शकों की अंतर्दृष्टि में बदल दें। सोशल मीडिया लिसनिंग टूल्स के बारे में हमारा लेख यहां पढ़ें।

अगर आप और अधिक सीखना चाहते हैं, तो हमारा अवलोकन देखें कि हम सोशल मीडिया की निगरानी कैसे करते हैं। (और सुनें!) यहां SMExpert पर:

7 ब्रांड सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल

ब्रांड और व्यवसायों के लिए, सोशल मीडिया मॉनिटरिंग Instagram या Twitter पर सर्च बार में अपना नाम टाइप करने से कहीं आगे तक जाता है . यही कारण है कि हमने कार्य को तेज़, आसान बनाने के लिए अपने पसंदीदा ब्रांड मॉनिटरिंग टूल की इस सूची को संकलित किया है, और हम इसे अधिक मज़ेदार कहते हैं? (ठीक है, ठीक है, आपको मुझे वह नज़र देने की ज़रूरत नहीं है।)

1। SMMExpert

यह क्या मॉनिटर करता है? सभी प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म

पेड या फ्री: पेड ऑप्शन्स के साथ फ्री टूल

इस सूची में उपयोग करने के लिए यकीनन सबसे आसान सामाजिक निगरानी उपकरण, SMMExpert की अनुकूलन योग्य खोज स्ट्रीम आपके द्वारा पसंद किए जाने वाले किसी भी सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म की निगरानी करेगी ताकि आप देख सकें कि एक नज़र में क्या हो रहा है। आवश्यक विषयों, प्रवृत्तियों और सामाजिक पर शून्यकीवर्ड, हैशटैग, स्थान और विशिष्ट उपयोगकर्ताओं के आधार पर उल्लेख।

SMMExpert की मुफ्त योजना में स्ट्रीम शामिल हैं, लेकिन यदि आप विस्तृत कस्टम एनालिटिक्स तक पहुंच चाहते हैं, तो कोशिश करें SMMExpert का प्रोफ़ेशनल प्लान 30 दिनों के लिए निःशुल्क ।

यदि आप वास्तव में सामाजिक श्रवण पर गहरा गोता लगाना चाहते हैं, तो आप Brandwatch द्वारा संचालित SMMExpert Insights को भी आज़मा सकते हैं।

यह सशुल्क टूल शक्तिशाली है एक सामाजिक निगरानी ऐप की तुलना में एक सामाजिक श्रवण उपकरण के रूप में अधिक योग्य होने के लिए पर्याप्त है, लेकिन SMMExpert Insights आपको वास्तविक समय में लाखों ऑनलाइन वार्तालापों का एक त्वरित अवलोकन दे सकता है।

किसी भी विषय या कीवर्ड को खोजें, और तिथि के अनुसार फ़िल्टर करें। , जनसांख्यिकी, स्थान, और बहुत कुछ। आप विचारशील नेताओं या ब्रांड अधिवक्ताओं की पहचान करने में सक्षम होंगे, बाजार में अपने ब्रांड की धारणा को समझेंगे, और यदि और जब आपका उल्लेख स्पाइक (अच्छे या बुरे के लिए) हो तो तत्काल अलर्ट प्राप्त करें।

SMMExpert Insights कर सकते हैं आपको अपने दर्शकों के बारे में बहुत कुछ बताता है - और वे आपके बारे में कैसा महसूस करते हैं। यह केवल एंटरप्राइज़ उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, लेकिन यदि आप सामाजिक सुनने के बारे में गंभीर हैं, तो इनसाइट्स एकमात्र टूल है जिसकी आपको आवश्यकता होगी।

डेमो का अनुरोध करें

2। नेक्सालॉजी

यह क्या निगरानी करता है? अधिकांश प्रमुख प्लेटफॉर्म + व्यापक वेब

सशुल्क या निःशुल्क? निःशुल्क टूल<1

नेक्सालॉजी के शीर्ष स्तरीय डेटा विज़ुअलाइज़ेशन इसे अलग करते हैं: इंटरएक्टिव टाइमलाइन, जियोलोकेशन-आधारित हीट मैप्स, लेक्सिकल क्लस्टर मैप्स जो सामान्य पैटर्न दिखाते हैंविषय। साथ ही लोकप्रिय कीवर्ड और सबसे सक्रिय खातों जैसी "बुनियादी" सामग्री जिसे समझने में मनुष्य को सप्ताह लगेंगे।

3। Mentionlytics

यह क्या निगरानी करता है? सभी सोशल प्लेटफॉर्म + व्यापक वेब

पेड या फ्री? फ्री टूल<1

मेंशनलिटिक्स एक प्रोफेशनल-ग्रेड सोशल मीडिया मॉनिटरिंग ऐप है जो कई भाषाओं में उल्लेख, कीवर्ड और भावनाओं को ट्रैक करता है।

4। रेपुटोलॉजी

यह क्या निगरानी करता है? Yelp, Google, Facebook समीक्षाएँ + अन्य समीक्षा साइटें

भुगतान किया गया या मुफ़्त? मुफ्त टूल

ग्राहक-संबंधी व्यवसायों के लिए, एक खराब समीक्षा एक वास्तविक झटका हो सकती है यदि इसे सही ढंग से और जल्दी से नहीं निपटाया जाता है। Reputology आपको एक डैशबोर्ड से येल्प, Google और Facebook समीक्षाओं जैसी प्रमुख समीक्षा साइटों की निगरानी करने देती है।

आप कई स्टोरफ़्रंट और स्थानों पर गतिविधि ट्रैक कर सकते हैं, और त्वरित लिंक का उपयोग करके प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

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5. ट्वीप्समैप

यह क्या मॉनिटर करता है? Twitter

पेड या फ्री? फ्री टूल

यह कॉम्बिनेशन एनालिटिक्स/सोशल मॉनिटरिंग टूल ट्विटर पावर-यूजर्स को यह दिखाने के लिए बनाया गया है कि हैशटैग और विषय कैसे यात्रा करते हैं, ताकि आप ट्यून कर सकें कि आपके दर्शक किस बारे में बात कर रहे हैं।

6. Reddit कीवर्ड मॉनिटर प्रो

यह क्या मॉनिटर करता है? Reddit

पेड या फ्री? पेड टूल

430 मिलियन औसत मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, Reddit अक्सर-अनदेखी सामाजिक मंच जहां बातचीत अक्सर गहन और ईमानदार होती है। यह टूल आपको उन वार्तालापों के लिए साइट के 138,000 सक्रिय समुदायों की निगरानी करने की अनुमति देता है जिनकी आप परवाह करते हैं।

7। Talkwalker

यह क्या निगरानी करता है? अधिकांश प्रमुख सामाजिक मंच + व्यापक वेब

सशुल्क या निःशुल्क? भुगतान उपकरण

टॉकवॉकर ब्लॉग, फ़ोरम, वीडियो, समाचार साइटों, समीक्षा साइटों और सोशल नेटवर्क सहित 150 मिलियन डेटा स्रोतों में बातचीत की निगरानी के लिए 50 से अधिक फ़िल्टर प्रदान करता है।

आप आसानी से जुड़ाव, पहुंच का विश्लेषण कर सकते हैं , टिप्पणियाँ, और ब्रांड भावना।

बोनस : अधिक जानने के लिए टॉकवॉकर के साथ हमारा एएमए यहां देखें।

पोस्ट शेड्यूल करें, ग्राहकों से बात करें, और अपने प्रदर्शन को ट्रैक करें एक ही स्थान पर। SMMExpert के साथ अपना व्यवसाय तेज़ी से बढ़ाएँ।

सोशल मीडिया मॉनिटरिंग कैसे सेट करें

चरण 1: अपने उद्देश्यों के लिए सबसे अच्छा सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल चुनें।

यदि आपने इसे अभी तक सीमित नहीं किया है, तो उपरोक्त सूची को वापस देखें।

चरण 2: अपने खोज शब्दों पर विचार करें।

जब लोग बात करते हैं तो वे किन शब्दों या नामों का उपयोग करते हैं आपका ब्रांड?

यदि आप एक फास्ट फूड चेन हैं, तो लोग आपके सीईओ की तुलना में आपके वेजी बर्गर का अधिक उल्लेख कर सकते हैं। जबकि यदि आप 5-व्यक्ति AI स्टार्टअप हैं, तो उस प्रसिद्ध निवेशक का नाम खोज के लिए प्रवेश बिंदु हो सकता है। यहाँ कुछ स्थान दिए गए हैंstart:

• ब्रांड या कंपनी का नाम दोनों हैंडल और उल्लेख के रूप में (यानी, @MoodyBlooms और #MoodyBlooms)
• उत्पाद का नाम (यानी, #PeekFreans #MoonPie)<10
• विचारक नेताओं, सीईओ, प्रवक्ताओं आदि के नाम।

  आप अपने प्रत्येक प्रमुख प्रतिस्पर्धियों के लिए भी उपरोक्त सभी को दोहराना चाहेंगे।

  इसके बाद, अपने उद्योग, वर्टिकल या आला को शामिल करने के लिए अपनी दृष्टि रेखाओं का विस्तार करें।

  • उद्योग हैशटैग या कीवर्ड (यानी, #inboundmarketing, #SEO,)
  • समुदाय या समूह हैशटैग या कीवर्ड (यानी, #banffcentreartist)
  • प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट हैशटैग या कीवर्ड (यानी, #containergardenersofinstagram, YouTubers)
  • लोकेशन हैशटैग या कीवर्ड्स (यानी, #MileEnd, #JasperNationalPark #QueenWestWest)

  ब्रांड चल रहे सबसे आम सर्च मॉनिटरिंग क्वेश्चन के विस्तृत विवरण के लिए, हमारा हालिया देखें Brandwatch के साथ वेबिनार।

  चरण 3: अपनी ब्रांड निगरानी में अपनी खोजों को सेट करें oftware.

  यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप कौन सा टूल चुनते हैं। हमारी विनम्र राय में, एक उपकरण जितनी अधिक एक साथ और सहेजी गई खोजों को प्रदान करता है, उतना ही बेहतर है। (इंस्टाग्राम सर्च बार में अपने मुख्य प्रतिद्वंद्वी का नाम टाइप करना बहुत ही निराशाजनक है।)

  बोनस: बिक्री और रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया मॉनिटरिंग का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानने के लिए एक मुफ्त गाइड डाउनलोड करें आज । कोई तरकीब या बोरिंग नहींयुक्तियाँ—बस सरल, अनुसरण में आसान निर्देश जो वास्तव में काम करते हैं।

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  यहां एक त्वरित कैसे-करें वीडियो है जो SMMExpert की स्ट्रीम सुविधा का उपयोग करने के बारे में बताता है, यदि आप उत्सुक हैं कि यह कैसे काम करता है:

  चरण 4: नियमित रूप से अपनी स्ट्रीम जांचें।

  यदि आप Instagram कंपनी के पीछे के दिमाग और अंगूठे हैं, तो आप अपनी स्ट्रीम को दैनिक रूप से, या यहां तक ​​कि प्रति घंटा भी जांच रहे होंगे, या शायद आप वास्तव में कभी भी उन्हें जांच नहीं पाएंगे।

  दूसरी ओर, यदि सोशल पर हाथ मिलाना और बच्चों को चूमना आपकी नौकरी का विवरण नहीं है (क्योंकि गुलदस्ते काटना या घोड़ों को प्रशिक्षित करना है) तो अपने खोज परिणामों को ब्राउज़ करने के लिए अपने लिए एक रिमाइंडर सेट करने पर विचार करें। हम पर विश्वास करें, आप हमें बाद में धन्यवाद देंगे।

  चरण 5: अपने खोज शब्दों पर दोबारा गौर करना याद रखें और समय-समय पर उसके अनुसार समायोजन करें।

  सोशल मीडिया से जुड़े सभी कार्यों की तरह, सामाजिक निगरानी कभी नहीं होती वास्तव में किया । कुछ हफ़्तों तक अपने आप को सेट अप करने और निगरानी करने के बाद, यह देखने के लिए एक और नज़र डालें कि क्या आपकी खोज वास्तव में वह सब कुछ पकड़ रही है जो आप चाहते हैं, जबकि आप जो नहीं चाहते उसे फ़िल्टर कर रहे हैं।

  यदि आप बहुत अधिक प्राप्त कर रहे हैं कई परिणाम, विशेष रूप से असंबंधित वाले, अपने खोज मापदंडों को कसने पर विचार करें। यदि आप अधिक पॉप अप नहीं देख रहे हैं, तो उन्हें चौड़ा करें। (अनुसंधान पर इस लेख में टिप #2 समझाता है कि अपने लाभ के लिए बूलियन ऑपरेटरों का उपयोग कैसे करें।)

  सोशल मीडिया निगरानी युक्तियाँ

  सभी में मॉनिटर करेंआपके ग्राहक जो भाषाएं बोलते हैं।

  एक भाषा में काम करने के आदी उत्तर अमेरिकी लोगों के लिए इसे अनदेखा करना आसान हो सकता है। लेकिन अगर आपकी कंपनी ने हाल ही में मॉन्ट्रियल में एक स्टार्ट-अप का अधिग्रहण किया है, तो फ्रेंच, अंग्रेजी (और Franglais??) शब्दों और वाक्यांशों का उपयोग करके खोज सेट अप करना याद रखें।

  इस बीच, यदि आपका नया ग्राहक बहुत काम करता है एक ऐसी भाषा जिसे आप नहीं बोलते हैं, स्थानीय टीम के साथ मिलकर वियतनामी में "लव इट" या रूसी में "सबसे खराब" वर्तनी का पता लगाने के लिए काम करें।

  आपके आकार और सापेक्ष महत्व के आधार पर दर्शकों, आप भाषा-विशिष्ट सामाजिक निगरानी उपकरण का उपयोग करना चाह सकते हैं। क्राउड एनालाइज़र, उदाहरण के लिए, अरबी में सामाजिक निगरानी में उत्कृष्टता प्राप्त करता है।

  कई सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल (अहम, SMMExpert) आपको टीम के सदस्यों के साथ अनुमतियाँ साझा करने की अनुमति देते हैं ताकि आपको जहाँ ज़रूरत हो वहाँ मदद मिल सके, जैसे कि अपने फ़्रेंच या स्पैनिश सहयोगियों से उदाहरण।

  जब आप निगरानी कर रहे हों तो अपनी हैशटैग और कीवर्ड रणनीति को फीड करें।

  अगर आप कभी किसी इंस्टाग्राम पोस्ट में जोड़ने के लिए किस हैशटैग से भ्रमित हुए हों, या जब आप अपने YouTube वीडियो के लिए सही कीवर्ड नहीं पाते हैं, तो आपके विचारों का क्या होगा, इस पर विचार करने से डरावने रूप से रुक गए, सामाजिक निगरानी मदद कर सकती है।

  उदाहरण के लिए, SMMExpert Insights में क्लाउड शब्द इस तरह के विचार प्रदान करेगा आप अपनी चल रही निगरानी गतिविधियों में किन कीवर्ड्स या हैशटैग को जोड़ना चाहेंगे। लेकिन यह कीवर्ड और हैशटैग भी प्रदान कर सकता है