একটি সোশ্যাল মিডিয়াতে সফল হওয়ার জন্য, আপনার প্রয়োজন সঠিক দক্ষতা, সঠিক জ্ঞান, সঠিক প্রশিক্ষণ — এবং সঠিক সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং টুলস ।

প্রতিটি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে একটি সাইলো তাই থার্ড-পার্টি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং টুল ব্যতীত, আপনি শুধুমাত্র ট্যাব পাল্টাতে, বিভিন্ন সোশ্যাল অ্যাকাউন্টে লগ ইন এবং আউট করতে একটি অবিশ্বাস্য পরিমাণ সময় নষ্ট করবেন।

সঠিক সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং স্ট্যাক আপনাকে আরও ভাল করে তোলে বিপণনকারী সেরা সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে সৃজনশীল কাজগুলিতে উত্সর্গ করার জন্য সময় খালি করে। একই সময়ে, আপনি সেই সৃজনশীল সিদ্ধান্তগুলি কীভাবে কাজ করছে তার একটি পরিষ্কার দৃষ্টিভঙ্গি পাবেন৷

এখানে, আমরা বিভিন্ন ধরণের সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং টুলগুলির দিকে নজর দিই যেগুলি আপনাকে আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে কার্যকরভাবে সংযোগ করতে সাহায্য করবে৷ দর্শক এবং 2023 সালে আপনার ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জন করুন।

বোনাস: একটি বিনামূল্যের সামাজিক মিডিয়া কৌশল টেমপ্লেট পান আপনার নিজস্ব কৌশল দ্রুত এবং সহজে পরিকল্পনা করতে . এছাড়াও ফলাফলগুলি ট্র্যাক করতে এবং আপনার বস, সতীর্থ এবং ক্লায়েন্টদের কাছে পরিকল্পনাটি উপস্থাপন করতে এটি ব্যবহার করুন৷

সোশ্যাল মিডিয়া শিডিউলিং টুলস

একটি সোশ্যাল মিডিয়া শিডিউলিং টুল হল একটি সফ্টওয়্যার সমাধান যা মার্কেটারদের সামাজিক তৈরি করতে দেয়৷ আগে থেকে বিষয়বস্তু এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ে স্বয়ংক্রিয় প্রকাশনার জন্য সময়সূচী করুন৷

বেশিরভাগ সামাজিক প্ল্যাটফর্মে কিছু মৌলিক নেটিভ শিডিউলিংয়ের বিকল্প রয়েছে৷ তবে তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলি আরও বেশি নমনীয়তা, কার্যকারিতা এবং বিষয়বস্তু নির্ধারণ করার ক্ষমতা প্রদান করেকাজের জন্য সঠিক দলের সদস্যের কাছে সরাসরি আগত প্রশ্নগুলি।

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া গ্রাহক পরিষেবাকে আপনার CRM-এর সাথে সংযুক্ত করার ফলে আপনি সামাজিক এবং অফ সোশ্যাল উভয় ক্ষেত্রেই প্রতিটি গ্রাহকের ইন্টারঅ্যাকশনের সম্পূর্ণ ছবি পেতে পারবেন। সোশ্যাল মিডিয়া গ্রাহক পরিষেবা সরঞ্জামগুলি আপনার CRM এবং আপনার সামাজিক অ্যাকাউন্টগুলিকে (এবং দলগুলিকে!) একে অপরের সাথে কথা বলতে সহায়তা করে, তাই যার প্রয়োজন তাদের প্রত্যেকের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়৷ প্রতিটি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া প্রতিবার স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করার পরিবর্তে শেষের দিকে তৈরি হয়৷

এছাড়াও আপনি জানতে পারবেন যখন গ্রাহকরা একাধিক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করেন, যাতে আপনি একটি ধারাবাহিক প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করতে পারেন৷

সোশ্যাল মিডিয়া গ্রাহক পরিষেবা সরঞ্জামগুলির সুবিধাগুলি

• দ্রুত এবং জ্ঞানপূর্ণ প্রতিক্রিয়ার জন্য সেরা দলের সদস্যের কাছে অনুসন্ধানগুলি বরাদ্দ করুন৷
• গ্রাহক পরিষেবা হ্রাস করতে সংরক্ষিত উত্তরগুলির একটি লাইব্রেরি বা উত্তর টেমপ্লেট ব্যবহার করুন কাজের চাপ।
• আপনার CRM-এর সাথে সামাজিক কৌশল সংহত করুন।
• আপনার সামাজিক কাস্টমার কেয়ার টিমের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ ও বিশ্লেষণ করুন।

• সোশ্যাল মিডিয়া গ্রাহক পরিষেবা টিপস এবং টুলস
• সোশ্যাল সিআরএম: এটি কী এবং কীভাবে এটি করতে হয়<10
• সেরা গ্রাহক পরিষেবা সফ্টওয়্যার সমাধান
• ট্র্যাক করার জন্য গ্রাহক পরিষেবা মেট্রিক্স

সোশ্যাল মিডিয়া চ্যাটবটগুলি

সোশ্যাল মিডিয়া চ্যাটবটগুলি মূলত ভার্চুয়াল রোবট যা এর মধ্যে স্বয়ংক্রিয় বার্তা প্রদান করে অনুগামী এবং আপনার ব্র্যান্ড। এই টুল ব্যবহার করা হয়বেশ মৌলিক। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সংমিশ্রণে তারা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নতি করেছে৷

আসল চ্যাটবটগুলি কেবলমাত্র পূর্ব-লিখিত প্রতিক্রিয়াগুলিকে ছিটকে দিতে পারে৷ না, তারা এখন পণ্যের পরামর্শ দিতে, প্রশ্নগুলি সমাধান করতে এবং এমনকি বিক্রয় করতে AI ব্যবহার করতে পারে। যখন কথোপকথনগুলি খুব জটিল হয়ে যায়, তখন চ্যাটবট কথোপকথনটি একজন মানুষের কাছে প্রেরণ করতে পারে। আপনার গ্রাহক এবং অনুগামীরা তাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য এবং সহায়তা পান এবং আপনার দল তার প্রচেষ্টাকে সবচেয়ে কঠিন ক্ষেত্রে ফোকাস করে৷

সোশ্যাল মিডিয়া চ্যাটবটগুলির সুবিধাগুলি

• সাধারণ অনুসন্ধানগুলিতে অবিলম্বে সাড়া দিন৷
• আপনার অফিস বন্ধ থাকলেও মৌলিক গ্রাহক সহায়তা অফার করুন।
• অনুসারীদের তাদের পছন্দের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে একটি স্বজ্ঞাত উপায়ে যুক্ত করুন।
• আপনার সামাজিক দলের কাজের চাপ কমিয়ে দিন।
• সামাজিক বাণিজ্যের মাধ্যমে বিক্রয় বাড়ান৷

একটি বিনামূল্যের Heyday ডেমোর অনুরোধ করুন

সোশ্যাল মিডিয়া চ্যাটবট সম্পর্কে আরও জানুন:

• বিক্রয় এবং গ্রাহক পরিষেবার জন্য কীভাবে বটগুলি ব্যবহার করবেন
• ব্যবসার জন্য ফেসবুক চ্যাটবটগুলি ব্যবহার করা
• ব্যবসার জন্য ইনস্টাগ্রাম চ্যাটবটগুলি ব্যবহার করা
• কীভাবে ব্যবসার জন্য চ্যাটবট ব্যবহার করতে
• সময় বাঁচাতে কীভাবে একটি FAQ চ্যাটবট তৈরি করবেন

Instagram বিপণন সরঞ্জাম

Instagram বিপণন সরঞ্জামগুলি হল তৃতীয় পক্ষের সমাধান যা এর ফাংশনগুলি আনলক করে এই সামাজিক প্ল্যাটফর্মটি স্থানীয়ভাবে উপলব্ধ নয়।

বোনাস: দ্রুত এবং সহজে একটি বিনামূল্যের সামাজিক মিডিয়া কৌশল টেমপ্লেট পান আপনার নিজস্ব কৌশল পরিকল্পনা করুন। এছাড়াও ফলাফল ট্র্যাক করতে এবং আপনার বস, সতীর্থ এবং ক্লায়েন্টদের কাছে পরিকল্পনা উপস্থাপন করতে এটি ব্যবহার করুন৷

উদাহরণস্বরূপ, আপনি Instagram বিপণন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

• আরো সুনির্দিষ্ট ফটো সম্পাদনার জন্য
• একটি বিশেষ লেআউট এবং ডিজাইন উপাদান তৈরি করতে
• আরো পেতে আপনার ভিডিও সম্পাদনার সাথে প্রযুক্তিগত
• অ্যাপ নিজেই অনুমতি দেয় তার চেয়ে আরও বিস্তারিত Instagram বিশ্লেষণ সম্পাদন করতে।

Instagram বিপণন সরঞ্জামগুলি প্রভাবক বিপণন প্রচারাভিযান পরিচালনার জন্যও কার্যকর হতে পারে। এছাড়াও, আপনার Instagram বিজ্ঞাপনগুলির জন্য বাজেট সর্বাধিক করার জন্য সেগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে৷

ইনস্টাগ্রাম পোস্টগুলি থেকে লিঙ্ক করা সর্বদা বিপণনকারীদের জন্য একটি চ্যালেঞ্জ৷ একটি লিঙ্কিং পৃষ্ঠা তৈরি করতে Instagram বিপণন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন যা দর্শকদের জন্য আপনার প্রতিটি পোস্টের বিষয়বস্তু সম্পর্কে আরও জানতে সহজ করে তোলে৷

ইন্সটাগ্রাম মার্কেটিং সরঞ্জামগুলির সুবিধাগুলি

• পোস্টের সময়সূচী করুন , গল্প, এবং অন্যান্য সামাজিক বিষয়বস্তুর পাশাপাশি রিল।
• নেটিভ অ্যাপে খুঁজে পাওয়ার চেয়ে আরও বিস্তৃত এডিটিং টুল অ্যাক্সেস করুন।
• ডেস্কটপ এবং মোবাইল থেকে Instagram এ পোস্ট করুন।
• ইন্সটাগ্রাম পোস্টে দলের সদস্যদের সাথে সহযোগিতা করুন।
• একটি কার্যকর লিঙ্কিং সমাধান তৈরি করুন।

ইনস্টাগ্রাম মার্কেটিং টুলস সম্পর্কে আরও জানুন:

• সম্পূর্ণ ইনস্টাগ্রাম মার্কেটিং গাইড
• ইন্সটাগ্রাম অ্যাপস আপনার পোস্ট লেভেল আপ করার জন্য
• বিপণনকারীদের জন্য ইনস্টাগ্রাম টুলস
• ইনস্টাগ্রাম বিশ্লেষণটুলস
• ইন্সটাগ্রাম অটোমেশন টুলস

ফেসবুক মার্কেটিং টুলস

ফেসবুক মার্কেটিং টুল হল কম সামগ্রিক প্রচেষ্টায় ফেসবুকের অর্থপ্রদান ও অর্গানিক প্রচারাভিযান পরিচালনা করার সমাধান। বিস্তারিত বিশ্লেষণ থেকে স্বয়ংক্রিয় উত্তরদাতা পর্যন্ত, Facebook টুলগুলি ফেসবুকে বিপণনের প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তোলে৷ এটা কে না চায়?

যেহেতু ফেসবুক এতই সর্বব্যাপী, তাই যেকোনো সোশ্যাল মার্কেটারের টুলবক্সে Facebook মার্কেটিং টুল অপরিহার্য।

ফেসবুক মার্কেটিং টুলের সুবিধা

• আগে থেকেই Facebook পোস্ট তৈরি করুন, শিডিউল করুন এবং সহযোগিতা করুন।
• ফেসবুক কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করুন এবং রিপোর্ট করুন।
• অন্যান্য DM-এর পাশাপাশি Facebook বার্তাগুলিকে সংগঠিত করুন, সাজান এবং প্রতিক্রিয়া জানান।

ফেসবুক মার্কেটিং টুলস সম্পর্কে আরও জানুন:

• কিভাবে Facebook অটোমেশন সঠিক করবেন
• আপনার ব্যবসা বৃদ্ধির জন্য ফেসবুক টুলস
• Facebook এড টুলস
• ফেসবুকে পোস্টের সময়সূচী কিভাবে
• ফেসবুক অটো পোস্টার কিভাবে ব্যবহার করবেন

টুইটার মার্কেটিং টুলস

টুইটার মার্কেটিং টুলস তৈরি করে আপনার টুইটার উপস্থিতি পরিচালনা করা সহজ, আপনার যত অ্যাকাউন্টই থাকুক না কেন। এটি বিশেষত বড় ব্র্যান্ডগুলির জন্য গুরুত্বপূর্ণ, যাদের গ্রাহক পরিষেবার জন্য বা বিভিন্ন অঞ্চলের জন্য পৃথক টুইটার অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে৷

টুইটারে জিনিসগুলি দ্রুত ঘটতে পারে এবং আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্টে সব সময় ট্যাব রাখা গুরুত্বপূর্ণ৷ একটি স্ক্রীন থেকে এগুলিকে চালাতে সক্ষম হওয়া একটি বিশাল সুবিধা৷

Twitter৷সামাজিক শোনার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ নেটওয়ার্ক, যা অন্য একটি ক্ষেত্র যেখানে টুইটার মার্কেটিং টুল সাহায্য করতে পারে। কাস্টমাইজড অনুসন্ধান এবং স্ট্রীম তৈরি করে, আপনি আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের পাশাপাশি আপনার শিল্পে সামগ্রিক টুইটার কথোপকথন নিরীক্ষণ করতে পারেন৷

টুইটার বিপণন সরঞ্জামগুলির সুবিধাগুলি

• একটি ড্যাশবোর্ড থেকে একাধিক টুইটার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন৷
• একটি ইনবক্সে আপনার সমস্ত টুইটার অ্যাকাউন্ট থেকে বার্তাগুলির উত্তর দিন৷
• আপনার নিজস্ব টুইটগুলির পাশাপাশি প্রাসঙ্গিক টুইটার কথোপকথনে ট্যাব রাখুন৷
• প্রতিযোগীদের অ্যাকাউন্টগুলি অনুসরণ না করে বা তাদের যোগ না করে নিরীক্ষণ করুন টুইটার তালিকায়।

টুইটার মার্কেটিং টুলস সম্পর্কে আরও জানুন:

• এর জন্য সেরা টুইটার টুল মার্কেটিং
• কিভাবে টুইটার অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করবেন
• কিভাবে টুইট শিডিউল করবেন
• কিভাবে আপনার ডেস্কটপ থেকে একাধিক টুইটার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন

TikTok মার্কেটিং টুল

TikTok বিপণন সরঞ্জামগুলি এমন সংস্থান যা সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটারদের এমন কিছু উত্তেজনাপূর্ণ জিনিস করতে দেয় যা নেটিভ প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সম্ভব নয়। উদাহরণস্বরূপ, TikTok নেটিভভাবে শুধুমাত্র 10 দিন আগে পর্যন্ত সময় নির্ধারণের অনুমতি দেয়। কিন্তু TikTok বিপণন সরঞ্জামগুলি এই টাইমলাইনটিকে উল্লেখযোগ্যভাবে বা এমনকি অনির্দিষ্টকালের জন্য প্রসারিত করতে পারে৷

TikTok বিপণন সরঞ্জামগুলি আপনাকে আপনার ফোন থেকে (হ্যাঁ! আপনার ফোন থেকে!) TikToks শিডিউল করার অনুমতি দেয়।

যদি আপনি TikTok মার্কেটিংকে গুরুত্ব সহকারে নিলে, আপনি সম্ভবত আপনার চেয়ে আরও বিশদ বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদন চাইবেনঅ্যাপের মধ্যে অ্যাক্সেস, বিশেষ করে সহকর্মীদের সাথে শেয়ার করা সহজ গ্রাফিকাল ফর্ম্যাটে। TikTok বিপণন সরঞ্জামগুলি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই এই ডেটা সরবরাহ করে৷

TikTok বিপণন সরঞ্জামগুলির সুবিধাগুলি

• ভবিষ্যতে যেকোন সময়ের জন্য TikToks সময়সূচী করুন৷
• এর থেকে TikToks শিডিউল করুন আপনার ফোনের পাশাপাশি আপনার ডেস্কটপও।
• টিকটক-এ পোস্ট করার সেরা সময়ের জন্য সুপারিশগুলি পান।
• গ্রাফিকাল TikTok বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনগুলি পান যা সহকর্মী এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে শেয়ার করা সহজ।

TikTok মার্কেটিং টুল সম্পর্কে আরও জানুন:

• আপনার মার্কেটিং উন্নত করতে TikTok টুলস
• TikTok কৌশল এবং সেগুলি ব্যবহার করার টুল
• কিভাবে TikTok অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করবেন
• TikTok পোস্ট শিডিউল করার টুলস
• কিভাবে TikTok পিক্সেল সেট আপ করবেন

LinkedIn বিপণন সরঞ্জাম

LinkedIn বিপণন সরঞ্জাম একটি LinkedIn ব্যবসা পৃষ্ঠা বজায় রাখার জন্য গুরুত্বপূর্ণ. কেন? কারণ লিঙ্কডইন কোনো নেটিভ শিডিউলিং বিকল্প অফার করে না। এবং যেহেতু লিঙ্কডইন একটি ব্যবসা-ভিত্তিক সামাজিক নেটওয়ার্ক, তাই ফ্লাইতে পোস্ট করার কোনো সুবিধা নেই, এবং মানসম্পন্ন সামগ্রী তৈরি, পর্যালোচনা এবং সময়সূচী করার জন্য আপনার সময় নেওয়ার প্রতিটি সুবিধা।

শিডিউলিংয়ের বাইরে, লিঙ্কডইন বিপণন সরঞ্জামগুলি সাহায্য করে আপনি আপনার লিঙ্কডইন বিশ্লেষণগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে পারেন, রিপোর্টিং সহজ করেন এবং এমনকি আপনার কোম্পানির পৃষ্ঠায় পোস্ট করার জন্য সেরা সময়ে সুপারিশগুলি পান৷

লিঙ্কডইন বিপণন সরঞ্জামগুলির সুবিধাগুলি

• লিঙ্কডইন সময়সূচী করুনপোস্ট, যা তৃতীয়-পক্ষের সরঞ্জাম ছাড়া সম্ভব নয়।
• সর্বোচ্চ ব্যস্ততার জন্য পোস্ট করার সর্বোত্তম সময়ে কাস্টম সুপারিশ পান।
• আপনার সামগ্রিক সামাজিক বিপণন কৌশলের প্রসঙ্গে আপনার লিঙ্কডইন বিশ্লেষণগুলি বুঝুন .

লিঙ্কডইন মার্কেটিং টুলস সম্পর্কে আরও জানুন:

• লিঙ্কডইন অ্যানালিটিক্স কিভাবে ব্যবহার করবেন
• লিঙ্কডইন লাইভ কীভাবে ব্যবহার করবেন
• লিঙ্কডইন পোস্টগুলি কীভাবে শিডিউল করবেন
• লিঙ্কডইন ইনসাইট ট্যাগ কীভাবে ব্যবহার করবেন

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং পরিচালনা করে সময় বাঁচান SMMExpert সঙ্গে কৌশল. একটি একক ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি সহজেই করতে পারেন:

• প্রত্যেক নেটওয়ার্কে পোস্টের পরিকল্পনা করুন, তৈরি করুন এবং শিডিউল করুন
• প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড, বিষয়গুলি ট্র্যাক করুন , এবং অ্যাকাউন্টগুলি
• একটি সর্বজনীন ইনবক্সের সাথে ব্যস্ততার শীর্ষে থাকুন
• সহজে বুঝতে পারফরম্যান্স রিপোর্ট পান এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার কৌশল উন্নত করুন

বিনামূল্যে SMMExpert ব্যবহার করে দেখুন

এটি SMMExpert , অল-ইন-ওয়ান সোশ্যাল মিডিয়া টুল দিয়ে আরও ভাল করুন। 2একটি ড্যাশবোর্ড থেকে একাধিক সামাজিক অ্যাকাউন্ট।

এবং সামগ্রী তৈরির কর্মপ্রবাহে অতিরিক্ত সময় তৈরি করে, সোশ্যাল মিডিয়া সরঞ্জামগুলি আসলে সময় নির্ধারণের চেয়ে অনেক বেশি সাহায্য করে৷

সোশ্যাল মিডিয়া শিডিউলিং সরঞ্জামগুলি একটি ওয়ার্কফ্লো প্রদান করে যা দলগুলিকে আরও কার্যকরভাবে একসাথে কাজ করার অনুমতি দেয়। স্পার-অফ-দ্য-মোমেন্ট পোস্টের চেয়ে আগে থেকে তৈরি করা সামগ্রীতে সহযোগিতা করা সহজ। এটি নিয়ন্ত্রিত শিল্পগুলিতে বড় দল বা সংস্থাগুলির জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে৷

যে অন্তর্নির্মিত সহযোগিতামূলক প্রক্রিয়াটি সামগ্রীকে অনুমোদনের একটি পূর্বনির্ধারিত সিরিজের মধ্য দিয়ে যেতে দেয়৷ কিছু টুলের সাহায্যে, সবাই সামাজিক পোস্টে কাজ করতে পারে, কিন্তু শুধুমাত্র সিনিয়র টিমের সদস্যরা তাদের লাইভ হওয়ার জন্য অনুমোদন করতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া শিডিউলিং টুলের সুবিধা

• আগে থেকেই সামাজিক সামগ্রী তৈরি করুন এবং একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য একটি সমন্বিত পোস্টিং সময়সূচী পরিকল্পনা করুন।
• একটি পূর্ব-নির্ধারিত সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামগ্রী প্রকাশ করুন।
• একটি কেন্দ্রীয় অবস্থানে ক্রস-প্ল্যাটফর্ম প্রচারগুলি পরিচালনা করুন।
• তৈরি করুন এবং সময়সূচী করুন। ব্যাচগুলিতে সামগ্রী, যাতে আপনি আপনার প্রচেষ্টাকে একত্রিত করতে পারেন এবং সারাদিনে একাধিক বাধা এড়াতে পারেন৷
• টিমগুলির সাথে কার্যকরভাবে সহযোগিতা করুন৷
• সকল সামাজিক পোস্টগুলি লাইভ হওয়ার আগে পর্যালোচনা করার জন্য একটি অনুমোদন কার্যপ্রবাহ তৈরি করুন৷
• প্রয়োজন হলে একটি ক্লিকের মাধ্যমে সমস্ত প্ল্যাটফর্ম জুড়ে পোস্ট স্থগিত করুন বড় কোনো খবর বা সংকটের ক্ষেত্রে৷

সোশ্যাল মিডিয়া সম্পর্কে আরও জানুনসময়সূচী:

• 10টি সেরা সোশ্যাল মিডিয়া শিডিউলিং টুলস
• কীভাবে একটি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টিং সময়সূচী তৈরি করবেন
• কীভাবে একটি সোশ্যাল মিডিয়া ক্যালেন্ডার তৈরি করবেন<10
• ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার এবং লিঙ্কডইনে পোস্ট করার সেরা সময়

সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স টুলস

সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স টুল হল সমাধান যা মার্কেটারদের ট্র্যাক করার ক্ষমতা দেয় , বিশ্লেষণ, এবং সামাজিক পোস্ট এবং প্রচারাভিযানের কর্মক্ষমতা বুঝতে. সমস্ত সামাজিক নেটওয়ার্ক মৌলিক স্থানীয় বিশ্লেষণ সরঞ্জাম অফার করে। কিন্তু এর জন্য আপনাকে প্রতিটি নেটওয়ার্ক থেকে পৃথকভাবে লগ ইন এবং আউট করতে হবে, তাই আপনি বিচ্ছিন্নভাবে আপনার ফলাফলগুলি দেখছেন৷

বিশেষায়িত সামাজিক বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলি আপনাকে আরও বড় ছবি দেখতে দেয়৷ আপনার ইনস্টাগ্রাম পোস্টগুলির মধ্যে কোনটি সেরা পারফরম্যান্স করে তার উপর ফোকাস করার পরিবর্তে, আপনি দেখতে পারেন কীভাবে আপনার Instagram ফলাফলগুলি Facebook বা TikTok-এ আপনার পারফরম্যান্সের বিপরীতে দাঁড়ায়। তারপরে আপনি আপনার অনুসরণকারীদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য আপনার কৌশলটি সংশোধন করতে পারেন যেখানে তারা জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি।

সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলি আপনাকে গ্রাহকদের ট্র্যাক করতে এবং আপনার সামাজিক সামগ্রী থেকে কেনাকাটা পর্যন্ত বা লিড করার অনুমতি দেয় অন্যান্য রূপান্তর।

সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স টুলের সুবিধা

• আপনার সমস্ত সামাজিক পোস্টের একীভূত দৃষ্টিভঙ্গির উপর ভিত্তি করে স্পষ্ট কর্মক্ষমতা বেঞ্চমার্ক সেট করুন।
• কিভাবে আপনার উন্নতি করবেন তা জানুন সময়ের সাথে ফলাফল।
• আপনার জৈব এবং অর্থপ্রদানের সামাজিক প্রচারণার ROI গণনা করা সহজ করুন।
• ট্র্যাক করুনগ্রাহকরা প্রথম থেকে রূপান্তর পর্যন্ত যোগাযোগ করুন৷

সোশ্যাল মিডিয়া বিশ্লেষণ সম্পর্কে আরও জানুন:

• 10টি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স টুলস
• ফেসবুক অ্যানালিটিক্সের পরিবর্তে ব্যবহার করার টুলস
• সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স সম্পর্কে আপনার যা কিছু জানা দরকার
• ট্র্যাক করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া কেপিআইগুলি
• সামাজিক কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে UTM প্যারামিটার ব্যবহার করে

পোস্টের সময়সূচী করুন, গ্রাহকদের সাথে কথা বলুন এবং আপনার কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করুন । SMMExpert-এর সাথে আপনার ব্যবসার দ্রুত উন্নতি করুন।

সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং টুলস

সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং টুল হল সফ্টওয়্যার সমাধান যা আপনাকে বুঝতে দেয় যে লোকেরা আপনার সম্পর্কে অনলাইনে কী বলছে৷ এছাড়াও তারা আপনাকে আপনার প্রতিযোগীদের এবং আপনার শিল্প সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি পেতে সাহায্য করে।

আপনাকে কোনো সামাজিক পোস্টে ট্যাগ করা হলে সামাজিক প্ল্যাটফর্ম একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে। কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়াতে যারা আপনার বা আপনার পণ্য সম্পর্কে কথা বলে তাদের পোস্টে একটি @উল্লেখ অন্তর্ভুক্ত করবে না। এবং তারা অবশ্যই আপনাকে ট্যাগ করবে না যদি তারা আপনার প্রতিযোগীদের সম্পর্কে কথা বলে।

সামাজিক পর্যবেক্ষণ সরঞ্জামগুলির সাহায্যে, আপনি আপনার ব্র্যান্ড নামের বিভিন্নতার উপর নজর রাখতে পারেন। এছাড়াও, আপনি ব্র্যান্ডেড এবং ইন্ডাস্ট্রি হ্যাশট্যাগগুলি, আপনার প্রতিযোগীদের ব্র্যান্ডের নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ডগুলি ট্র্যাক করতে পারেন৷

আপনি আপনার শিল্পে চিন্তাশীল নেতাদের এবং সম্ভাব্য প্রভাবশালী বা সামগ্রী নির্মাতাদেরও সনাক্ত করতে পারেনশেয়ার করার জন্য কিউরেটেড কন্টেন্টের একটি লাইব্রেরি তৈরি করার সময় এর সাথে অংশীদার হন।

সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং টুলের সুবিধা

• আপনার শিল্পের সাম্প্রতিক চিন্তা নেতৃত্বের সাথে আপ-টু-ডেট থাকুন।
• হ্যাশট্যাগ, অবস্থান বা কীওয়ার্ডের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক কিউরেটেড সামগ্রীর একটি ধ্রুবক স্ট্রীম অ্যাক্সেস করুন।
• লোকেরা আপনাকে ট্যাগ না করলেও আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে অনলাইনে কী বলছে তার সম্পূর্ণ ছবি পান .
• আপনার প্রতিযোগীরা কখন একটি নতুন পণ্য, প্রচার বা প্রচারাভিযান লঞ্চ করেন তা দেখতে তাদের উপর নজর রাখুন।
• আপনার ব্র্যান্ড তৈরিতে সহায়তা করার জন্য সম্ভাব্য অংশীদারদের চিহ্নিত করুন।

সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং সম্পর্কে আরও জানুন:

• শীর্ষ সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং টুল এবং সেগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন
• আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে লোকেরা কী বলছে তা কীভাবে ট্র্যাক করবেন
• আপনার সামাজিক উল্লেখগুলি কীভাবে ট্র্যাক করবেন

একটি বিনামূল্যে 30-দিনের ট্রায়াল শুরু করুন

সোশ্যাল মিডিয়া শোনার সরঞ্জামগুলি

সোশ্যাল মিডিয়া লিসেনিং টুল সোশ্যাল মনিটরিং টুলের মতো। কিন্তু তারা আপনাকে সামাজিক কথোপকথনের আরও গভীরে বোঝার অনুমতি দেয়। কেবলমাত্র সামাজিক আলোচনা পর্যবেক্ষণের বাইরে, সামাজিক শ্রবণ সরঞ্জামগুলি আপনাকে অনলাইনে যা বলা হচ্ছে তার উপর ভিত্তি করে সর্বোত্তম পদক্ষেপের পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে৷

উল্লেখের একটি সাধারণ পরিসংখ্যান আপনাকে সম্পূর্ণ চিত্র দেয় না৷ সামাজিক শ্রবণ সরঞ্জাম আপনাকে সামাজিক কথোপকথনের পিছনে উদ্দেশ্য বুঝতে সাহায্য করে। এর মানে হল আপনি আপনার ব্র্যান্ডের খ্যাতি নিরীক্ষণ এবং রক্ষা করতে পারবেন।

সামাজিক শোনাএছাড়াও আপনার লক্ষ্য দর্শকদের সাথে জড়িত থাকার গুরুত্বপূর্ণ সুযোগ প্রদান করে। আপনি ব্যথা পয়েন্ট সনাক্ত করতে পারেন, এবং সম্ভাব্য এমনকি নতুন পণ্য ধারণা নিয়ে আসতে পারেন। নিযুক্ত সম্প্রদায়গুলির সাথে সংযোগ করার এটি একটি ভাল উপায় যেখানে তারা ইতিমধ্যেই আপনার বিশেষত্ব সম্পর্কে কথা বলে৷

সোশ্যাল মিডিয়া শোনার সরঞ্জামগুলির সুবিধাগুলি

• আপনার শ্রোতারা অনলাইনে কী বিষয়ে কথা বলে তার উপর ভিত্তি করে বুঝুন৷
• ট্যাগ করা এবং ট্যাগবিহীন উভয় উল্লেখের পাশাপাশি প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ডগুলি ট্র্যাক করে সামাজিকভাবে আপনার সম্পর্কে লোকেরা কী বলতে চায় তা শিখুন৷
• আপনার অনলাইন খ্যাতিতে দ্রুত পরিবর্তনগুলি চিহ্নিত করুন, যাতে আপনি সাফল্য অর্জন করতে পারেন এবং ভুল পদক্ষেপে দ্রুত সাড়া দিন।
• সম্পর্ক তৈরি করতে শুরু করতে প্রাসঙ্গিক কথোপকথনে যোগ দিন এবং মনের মতো থাকুন।

সোশ্যাল মিডিয়া শোনা সম্পর্কে আরও জানুন:

• সোশ্যাল লিসেনিং কী এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?
• কীভাবে একটি সোশ্যাল মিডিয়া সেন্টিমেন্ট বিশ্লেষণ পরিচালনা করবেন
• সোশ্যাল মিডিয়াতে কীভাবে একটি প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ করবেন

সোশ্যাল মিডিয়া রিপোর্টিং টুলস

সোশ্যাল মিডিয়া রিপোর্টিং টুল আপনাকে পেশাদার সোশ্যাল রিপোর্ট তৈরি করার ক্ষমতা দেয় টিম মেম্বার এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে শেয়ার করার জন্য আপনার সামাজিক কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত bers, সামাজিক রিপোর্টিং টুল আপনাকে চার্ট এবং গ্রাফের মত ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা তৈরি করতে দেয়। এগুলি এক নজরে দেখতে সহজ করে যে কী কাজ করছে, কী করছে না এবং সময়ের সাথে এটি কীভাবে পরিবর্তিত হয়।

যখন আপনিপ্রতিষ্ঠান জুড়ে কর্মক্ষমতা রিপোর্ট করতে হবে, সোশ্যাল মিডিয়া রিপোর্টিং টুল আপনাকে ব্যবহারকারী-বান্ধব নথি বা উপস্থাপনা তৈরি করতে সাহায্য করে যা প্রতিটি স্টেকহোল্ডার গ্রুপের জন্য কাস্টমাইজ করা হয়। ব্যস্ত সিনিয়র ম্যানেজারদের জন্য একটি উচ্চ-স্তরের বিশ্লেষণ প্রদান করার সময় আপনি আপনার টিমের সাথে সমস্ত সূক্ষ্ম বিশদ বিবরণ শেয়ার করতে পারেন৷

সোশ্যাল মিডিয়া রিপোর্টিং টুলগুলির সুবিধাগুলি

• আপনার পারফরম্যান্স জুড়ে সহজেই তুলনা করুন প্ল্যাটফর্ম।
• আপনার সেরা সামগ্রীর সর্বাধিক ব্যবহার করতে এবং আপনার বিজ্ঞাপন বিনিয়োগের মূল্য বুঝতে অর্গানিক এবং অর্থপ্রদানের পোস্টগুলি একসাথে ট্র্যাক করুন।
• আপনার সামাজিক কর্মক্ষমতার একটি ভিজ্যুয়াল ছবি পেতে চার্ট এবং গ্রাফ ব্যবহার করুন .
• রেডি-টু-শেয়ার রিপোর্ট তৈরি করুন যা আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের জন্য কাস্টমাইজ করতে পারেন।

সামাজিক সম্পর্কে আরও জানুন মিডিয়া রিপোর্টিং:

• ট্র্যাক করার জন্য প্রধান সোশ্যাল মিডিয়া মেট্রিক্স
• কীভাবে একটি সোশ্যাল মিডিয়া রিপোর্ট তৈরি করবেন
• কেন আপনার একটি সোশ্যাল মিডিয়া ড্যাশবোর্ড দরকার

সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন টুলস

সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন টুল হল এমন প্রোগ্রাম যা ব্যাস্ত সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারদের জন্য বেসিক বা পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করে সময় খালি করে। এটি আপনাকে নতুন বিষয়বস্তু ধারনা বা আপনার সামাজিক কৌশলকে সূক্ষ্ম-টিউন করার মতো উচ্চ স্তরের কাজে আপনার বেশি সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করতে দেয়।

সামাজিক অটোমেশন টুলগুলি আপনার অনুসরণকারীদের দ্রুততর করে আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে। প্রতিক্রিয়া এবং আরো কাস্টমাইজডতথ্য।

সামাজিক অটোমেশনের একটি নতুন উপাদান হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামগ্রী তৈরি করার ক্ষমতা।

সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন টুলের সুবিধা

• আপনার সময় ব্যয় করুন কায়িক শ্রম বা ডেটা এন্ট্রির পরিবর্তে সৃজনশীল প্রচেষ্টা।
• আপনার সেরা সোশ্যাল মিডিয়া বিষয়বস্তুকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বুস্ট করার জন্য ট্রিগার সেট করে আপনার সামাজিক বিজ্ঞাপন বাজেটের সর্বাধিক ব্যবহার করুন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেরা পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে সুপারিশ করুন AI-চালিত সামাজিক বাণিজ্য।

সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন সম্পর্কে আরও জানুন:

• সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন FAQs
• একাধিক সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন
• এআই-চালিত সামগ্রী তৈরির সরঞ্জামগুলি

সোশ্যাল মিডিয়া এনগেজমেন্ট টুলস

সোশ্যাল মিডিয়া এনগেজমেন্ট টুল হল সমাধান আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলিতে একটি বৃহত্তর প্রতিক্রিয়া পেতে এবং আপনার সামাজিক চ্যানেলগুলিতে ব্যস্ততার হারগুলিকে উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷

আরও বেশি ব্যস্ততা তৈরি করার প্রথম নিয়মগুলির মধ্যে একটি হল আপনাকে সমস্ত কমেন্টের উত্তর দিতে হবে৷ nts এবং বার্তা। অনুসরণকারীরা আপনার পোস্টগুলিতে মন্তব্য করার সম্ভাবনা বেশি যদি তারা দেখে যে আপনি আগে আসা মন্তব্যগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন৷

যখন আপনার একটি বড় সামাজিক অনুসরণ থাকে, তখন আগত সর্বজনীন এবং ব্যক্তিগত সাথে তাল মিলিয়ে চলা একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে বার্তা সোশ্যাল মিডিয়া এনগেজমেন্ট টুল আপনাকে আপনার সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলগুলি থেকে একটি ইনবক্সে মন্তব্য এবং বার্তা পরিচালনা করতে দেয়৷ তারা অনুমতিও দেয়আপনাকে সাহায্য তালিকাভুক্ত করার জন্য, যেহেতু আপনি অন্যান্য দলের সদস্যদের বার্তা এবং মন্তব্যগুলি বরাদ্দ করতে পারেন৷

অন্য ধরনের সামাজিক মিডিয়া এনগেজমেন্ট টুল হল একটি পূর্বাভাস দেওয়ার সরঞ্জাম যা সর্বাধিক ব্যস্ততা পেতে আপনার সামগ্রী পোস্ট করার সর্বোত্তম সময়ের পরামর্শ দেয়৷ এই ধরনের টুল আপনার অতীতের পোস্টের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করে এবং ভবিষ্যতে কোনটি সবচেয়ে ভালো কাজ করবে তা অনুমান করতে সংখ্যাগুলোকে ক্রাঞ্চ করে।

সোশ্যাল মিডিয়া এনগেজমেন্ট টুলের সুবিধা

• এ কাস্টম সুপারিশ পান সর্বাধিক ব্যস্ততা অর্জনের জন্য প্রতিটি অ্যাকাউন্টে পোস্ট করার সর্বোত্তম সময়৷
• মন্তব্যগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানান, ব্যবহারকারীর পোস্টগুলিকে প্রশস্ত করুন, এবং ফলো-আপের জন্য সতীর্থদের সাথে সামগ্রী ভাগ করুন, সবই এক স্ক্রীন থেকে৷
• মনিটর করুন এবং একটি একত্রিত ইনবক্স থেকে রিয়েল-টাইমে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি বার্তাগুলির প্রতিক্রিয়া জানান৷

সোশ্যাল মিডিয়া ব্যস্ততা সম্পর্কে আরও জানুন:

• সোশ্যাল মিডিয়া এনগেজমেন্ট কিভাবে বাড়ানো যায়
• কিভাবে এনগেজমেন্ট রেট হিসেব করা যায়
• টুইটার পোল দিয়ে কিভাবে এনগেজমেন্ট বাড়ানো যায়

সোশ্যাল মিডিয়া কাস্টমার সার্ভিস টুলস

সোশ্যাল মিডিয়া গ্রাহক পরিষেবা সরঞ্জামগুলি হল যে কোনও সরঞ্জাম যা আপনাকে আপনার সামাজিক গ্রাহক পরিষেবাকে সহজ বা স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে৷ আরও গুরুত্বপূর্ণ, তারা আসলে গ্রাহকদের প্রতি আপনার প্রতিক্রিয়া উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে।

সামাজিক হল অনেক গ্রাহকের পছন্দের গ্রাহক পরিষেবা চ্যানেল। এবং যখন তারা এটি ব্যবহার করে, তাদের প্রতিক্রিয়া সময় সম্পর্কে উচ্চ প্রত্যাশা থাকে। সোশ্যাল মিডিয়া গ্রাহক পরিষেবা সরঞ্জামগুলি আপনাকে নিশ্চিত করতে সহায়তা করে