Ijtimoiy marketologlar kelajakning CMO'laridir. Bizning asoschimiz Rayan Xolms bunga ishonadi. Va u buni 2018-yilda aytgan edi.

“Ijtimoiy media menejerlari, hamjamiyat menejerlari, onlayn marketing menejerlari – bu odamlar mijozlar munosabatlari qayerda yashashini tushunishadi”, dedi u Tech in Asia.

>Biz hali ham bu haqiqatdan uzoqlashayotgan bo'lsak-da, ijtimoiy media menejmenti stajyorlar va yangi bitiruvchilarga beriladigan yangi paydo bo'lgan unvondan marketing yetakchilari stolidagi o'z o'rniga loyiq kasbga aylandi.

Bu fikr. marketing bo'limlarining orqa burchaklarida jimgina shivirlangan narsadan Twitterning markaziy sahnasiga aylandi.

Twitterning bugungi kundagi bosh qahramoni - ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha magistr darajasi

— Natan Allebach (@nathanallebach) 202-yil, 26-iyul

Va bu suhbat asosiy oqimga aylana boshlagan. 2021 yil iyul oyida Wall Street Journal marketing doiralarida to'lqinlarni keltirib chiqargan ijtimoiy media menejmenti kasbining etukligi haqidagi maqolani nashr etdi. Xususan, sotuvchilar USC Annenberg jurnalistika va kommunikatsiyalar maktabida ijtimoiy media menejmenti bo'yicha magistrlik dasturi haqida gap ketganda qoshlarini ko'tardi.

Ijtimoiy marketing kasbining yetakchi ovozi va ijtimoiy media uchun uzoq vaqtdan beri himoyachi. marketologlar Jon Stanselning so'zlariga ko'ra, boshlang'ich darajadagi marketologlar, menejerlar va sanoat rahbarlari uchun magistr darajasidan ko'ratreningga muhtoj bo'lganlar.

Ehtimol, ijtimoiy media menejerlaridan mavzu bo'yicha magistrlik darajasini olishlarini talab qilish o'rniga, balki yuqori darajadagi rahbarlardan ijtimoiy tarmoqlar haqida o'rganishni talab qilishimiz kerakdir?

Shunchaki bir fikr. .

— Jon-Stiven Stansel (@jsstansel) 202-yil 27-iyul

Bu munozaralarning zamirida asosiy haqiqat yotadi: soʻnggi oʻn yil ichida ijtimoiy media marketingi paydo boʻldi. kasb sifatida o'ziga xosdir. Ijtimoiy media menejerlari ega bo'lishi kutilayotgan ko'nikmalarning kengayishi bilan ijtimoiy media menejmenti bo'yicha trening va ta'lim har qachongidan ham muhimroqdir. Keling, ijtimoiy media menejerining roli qanday o'zgarib borayotganini, ta'lim nima uchun orqada qolayotganini va ijtimoiy media boshqaruvi bo'yicha magistr darajasi oxir-oqibat bunga arziydimi yoki yo'qligini ko'rib chiqaylik.

Bonus: Bizning bepul, professional tarzda ishlab chiqilgan rezyume shablonlarimizni moslashtiring bugun orzuingizdagi ijtimoiy tarmoq ishiga kirish uchun. Ularni hozir yuklab oling.

Ijtimoiy media menejerining vakolatlari kengayib bormoqda

Ijtimoiy media menejerlari 10 yildan ortiq vaqt davomida o'z vazifalarini bajarishgan va shu vaqt ichida ular kutilayotgan ko'nikmalarning kengligi o'sdi.

O'n yil oldin, ijtimoiy yangi narsa sifatida paydo bo'lganida, ko'plab ijtimoiy media menejerlari bo'shliqlarni to'ldirish uchun o'zlarining rollari va unvonlarini yaratdilar. ular tasodifan qaysi tashkilotda bo'lishlarini ko'rdilar. O'shandan beri ular o'zlarini ko'plab marketingning oldingi qatorlarida topdilartashkilotlar. Ular odamlarni boshqarmoqda, brend strategiyasini ishlab chiqmoqdalar va tashkiliy inqirozlarga barham berishmoqda.

Amanda Vud, SMMExpert ijtimoiy media marketingi menejeri bizning ijtimoiy marketing guruhimizni boshqaradi va so'nggi vaqtlarda sohadagi har qanday o'zgarishlarni engib o'tdi. o'n yillikda, shu jumladan, mas'uliyatlardagi ba'zi katta o'zgarishlar.

“Ijtimoiy media menejerlari inqirozli aloqalar bo'yicha mutaxassis bo'lishi kutilmoqda”, deydi u, “Biz inqirozga qarshi kurash strategiyasiga to'liq mos ekanligimizga ishonch hosil qilishimiz kerak. joy va biz marketing bo'yicha korporativ kommunikatsiyalar va manfaatdor tomonlar bilan yaqindan ishlayapmiz.”

Ijtimoiy marketing portfeliga nafaqat reaktiv kommunikatsiyalar kirgan. Ijtimoiy sotuvchilar ham ko'pincha proaktiv brend strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishga rahbarlik qilishadi.

Nik Martin, SMMExpert ijtimoiy media marketingi bo'yicha mutaxassis, kontent yaratish va jalb qilishdan tortib, ilg'or ijtimoiy tinglashgacha bo'lgan hamma narsani boshqaradi - shuning uchun u ijtimoiy tarmoqqa qanday ta'sir qilishi mumkinligini biladi. brendga ega.

“Ijtimoiy media menejerlari brend strateglaridir”, deb tushuntiradi u. “Bizga brend yaratish vazifasi yuklatilgan. Biz bu yerga qaytib ketayotgandek emasmiz. Har safar yangi tarmoq yoki hatto yangi xususiyat paydo bo'lganda, biz buning uchun strategiya yaratishimiz kerak. Va uning brendning umumiy maqsadlariga mos kelishiga ishonch hosil qilish uchun.”

Bu kengaytiruvchi rollar marketing byudjetlarida aks ettirilgan. Ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, etakchilik dako'plab tashkilotlar ijtimoiy media boshqaruviga jiddiy yondashishni boshladilar.

Pandemiya boshlanganidan 2020 yil iyunigacha ijtimoiy mediaga sarflangan mablag'lar umumiy marketing byudjetidagi ulushi 13,3% dan 23,2% gacha o'sdi, deya xabar beradi CMO ma'lumotlariga ko'ra. Tadqiqot. O'shandan beri bu xarajatlar pandemiyadan oldingi darajaga tushib ketdi. Biroq, endi CMOlar uning qiymatini ko'rganlaridan so'ng, keyingi 5 yil ichida ijtimoiy tarmoqlarga sarflanadigan xarajatlar marketing byudjetining 23,4 foizigacha ko'tarilishini taxmin qilmoqdalar - va u o'sha erda qoladi.

Shuning uchun bemalol ushlab turing. stajyorlar uchun ijtimoiy media boshqaruv lavozimlari qanday ekanligi haqidagi hazillaringiz. Ijtimoiy marketologlar marketing byudjetining qimmat, yuqori samarali va o'sib borayotgan qismini boshqarish so'raladigan mutaxassislardir.

O'sib borayotgan kutishlarga qaramay, ta'lim va ta'lim imkoniyatlari orqada qolmoqda

Garchi ularning roli kengaymoqda, ijtimoiy media marketologlari o'qitish va ta'lim haqida gap ketganda, ko'pincha o'z holiga qo'yiladi. MIT dan NYU dan USC Annenberggacha bo'lgan ko'plab eng yaxshi institutlar ijtimoiy media marketingi dasturlarini taklif qiladi. Ammo, sanoat juda tez o'zgargani uchun o'quv dasturlari o'z zimmasiga olishda qiynaladi.

Global marketing bo'yicha magistrlik dasturini boshlagan (va yaqinda to'xtab qolgan) odam sifatida, ochiqchasiga aytishim mumkinki, raqamli marketing haqida hech narsa o'rganmadim, ijtimoiy media marketingi, qo'rg'oshin/talab gen, lekin men platformada elektron pochta marketing kampaniyasini qanday qilib "bajarishni" o'rgandim2000 yildan 🙂

— Viktor 🧸🤸🏽‍♂️ (@just4victor) 202-yil 27-iyul

Amandaning aytishicha, koʻplab ijtimoiy menejerlar bu fikrni baham koʻrishadi.

“Hatto tajribali ijtimoiy media Menejerlar o'zlarini tiqilib qolishadi va ular o'z ko'nikmalarini rivojlantirish uchun tengdoshlariga murojaat qilishadi ", deydi u. “Faoliyatimning boshida men ijtimoiy munosabatlarni tushunmaydigan yaxshi niyatli menejerlar qo'l ostida ishladim. . . ular menga allaqachon bilganimdan ko'proq narsani o'rgata olmadilar. “

SMMExpert ijtimoiy marketing va targʻibot boʻyicha yetakchisi Brayden Koenning soʻzlariga koʻra, aynan shuning uchun koʻplab ijtimoiy marketologlar bir-biriga suyanib qolishadi.

Men haligacha bu qanchalar borligiga hayronman. Ijtimoiy sohani o'rganish - hatto SMMExpert kabi bizning jamoamiz tom ma'noda sanoatda etakchi bo'lgan joyda ham ", deb o'yladi u. “Biz besh kishimiz, bu ko'pchilik ijtimoiy jamoalardan ancha katta. Va biz hali ham bir-birimizdan doimo o'rganayotgan narsalarimiz juda ko'p.”

Tengdoshga o'rganish va xususiy ta'lim o'rtasidagi muvozanatni toping

Ta'lim va ta'lim imkoniyatlari innovatsiyalardan orqada qolishi mumkin, Xulosa shuki, professional marketing ta'limi deyarli hech qachon *keraksizdir*. Aslida marketing doiralarida kasbiy ta'limdan voz kechish marketing samaradorligi pasayib borayotganining asosiy sabablaridan biri bo'lishi mumkin.

har qanday intizom bilan, oliy ma'lumot ijtimoiy media menejerlariga mustahkam qurishda yordam berishi mumkinasos. Biroq, ijtimoiy media marketingi intizom sifatida juda tez o'zgarib borayotganini hisobga olsak, ishlaydigan ijtimoiy media menejerlari o'zlarining kareralarida o'sishlari bilan muqarrar ravishda o'zlarining malakalaridagi bo'shliqlarni to'ldirishlari kerak bo'ladi. Buning uchun tengdoshlar va murabbiylarga tayanish muhim.

Yoki, SMMExpert ijtimoiy marketing bo‘yicha koordinatori Eylin Kvok aytganidek, “Ijtimoiy marketologlar uchun eng muhimi moslashuvchan va ehtiyotkor bo‘lishdir. . . sanoat qanday o'zgarib borayotganiga moslasha oladi. Ijtimoiy marketing bo'yicha yetakchilar egri chiziqdan oldinda qolish uchun nima qilayotganiga e'tibor bering."

Ijtimoiy media menejerlari haqiqatan ham magistr darajasiga muhtojmi? Bu har bir sotuvchiga bog'liq. Ijtimoiy media menejerlari o'zlariga savol berishlari kerak bo'lgan eng yaxshi savol bu Men hozir qanday ko'nikmalarni rivojlantirishim kerak va ularni yaratish uchun qayerga borishim mumkin?

Biz qayerdan o'rganishimiz kerak? tengdoshlarimiz

Ta'lim va ta'lim uchun kimga murojaat qilishni aniq bilish qiyin bo'lishi mumkin. Ayniqsa, agar siz yakkaxon sotuvchi sifatida yoki bir kishidan iborat ijtimoiy media jamoasida ishlayotgan bo'lsangiz - bu biz bilgan keng tarqalgan. Bu yerda yordam topish va haqiqiy, sinovdan o‘tgan, professional maslahat olish uchun sevimli joylarimizdan bir nechtasi.

Twitter ro‘yxatlari

Twitter ro‘yxatlari tasmangizni saqlashdan ko‘ra ko‘proq narsadir. tashkil etilgan. Siz ulardan ijtimoiy media va marketingdagi eng yorqin aqllardan xabardor bo'lish uchun foydalanishingiz mumkin. Agar siz Twitter ro'yxatini endi boshlayotgan bo'lsangiz, beringbu blog o'qiladi. Agar siz tajribali mutaxassis bo'lsangiz ham, SMExpert-da bir vaqtning o'zida bir nechta ro'yxatlarni yaratishingiz va ko'rishingiz mumkinligini unutmang. Agar kimga amal qilish kerakligi haqida ba'zi ichki maslahatlar olishni istasangiz, quyidagi mavzularni o'qing.

Har bir marketolog Twitterda kimni kuzatishi kerak? 🧐

— SMMExpert (@hootsuite) 20-fevral, 2020-yil

Ijtimoiy media marketing tvitlari uchun eng yaxshi Twitter roʻyxati kimda bor? Fikrlar yetakchilari, ajoyib mavzularni baham ko‘radigan odamlar va hokazo. Iltimos, menga yuboring 🙏

— Nik 🇨🇦 (@AtNickMartin) 202-yil 17-avgust

Ishonchli onlayn marketing kurslari

Oldingi saflarda o‘z yutuqlarini qo‘lga kiritgan soha mutaxassislaridan maslahat olmoqchimisiz? Boshqa qaramang. Tanlash uchun ko'plab ajoyib amaliyotchilar kurslari mavjud.

Bonus: Bizning bepul, professional tarzda ishlab chiqilgan rezyume shablonlarimizni moslashtiring bugun orzuingizdagi ijtimoiy tarmoq ishiga kirish uchun. Ularni hozir yuklab oling.

Brend strategiyasi boʻyicha koʻproq bilimga ega boʻlmoqchi boʻlgan ijtimoiy media sotuvchilari uchun Hoalaning brend strategiyasi boʻyicha professional magistrlik kursini koʻring. Yoki, agar ingliz va avstraliyalik urg‘u zukkolik bilan birlashganda qanday eshitilishiga qiziqsangiz, Mark Ritsonning brend strategiyasi bo‘yicha Mini MBA dasturini ko‘rib chiqing. Agar inqirozni boshqarish sizning mahoratingizdagi eng katta bo'shliq bo'lsa, LinkedIn inqirozli muloqotda ajoyib kursga ega.

Ko'plab dasturlar mavjudsiz to'g'ridan-to'g'ri biznesning muhim ko'nikmalarini ulardan har kuni foydalanadigan odamlardan o'rganishingiz mumkin.

SMMexpert treningi va xizmatlari

Ijtimoiy marketingga xos bo'lgan muhim ko'nikmalarni shakllantirmoqchi bo'lgan ijtimoiy media marketologlari uchun yoki keyingi bosqichda Ularning karerasiga qadam qo'yish, biz sizning martaba rivojlanishingizda qayerda bo'lishingizdan qat'i nazar, trening va sertifikatlashni taklif qilamiz. Siz ijtimoiy media marketingi asoslarini yaratishga intilayotgan yangi boshlovchimisiz yoki yangi ish joyi talablariga moslashishga harakat qilayotgan tajribali mutaxassismisiz, biz sizni qamrab oldik.

SMMExpert Business. va Enterprise mijozlari amaliy mashg‘ulotlar va 1:1 kouchingni o‘z ichiga olgan SMMExpert xizmatlaridan ham foydalanishlari mumkin. Siz nafaqat eng yaxshi ijtimoiy media boshqaruv vositasiga ega bo'lasiz, balki o'z mahoratingizni oshirish va rivojlanishingizni qo'llab-quvvatlashga bag'ishlangan hamkorga ega bo'lasiz.

Ta'lim va xizmatlar haqida ma'lumot

SMMExpert Services jamoangizga qanday yordam berishini bilib oling ijtimoiy tarmoqlarda tez o'sish.