सोशल मीडिया व्यवस्थापकांना खरोखर पदव्युत्तर पदवी आवश्यक आहे का?

  • ह्याचा प्रसार करा
Kimberly Parker

सोशल मार्केटर्स हे भविष्यातील सीएमओ आहेत. आमचे संस्थापक रायन होम्सचे असेच मत आहे. आणि 2018 मध्ये त्याने असेच सांगितले.

“सोशल मीडिया मॅनेजर, कम्युनिटी मॅनेजर, ऑनलाइन मार्केटिंग मॅनेजर—या लोकांना ग्राहक संबंध कोठे राहतात हे समजते,” त्यांनी Tech in Asia ला सांगितले.

आम्ही अजूनही त्या वास्तवापासून दूर असताना, सोशल मीडिया व्यवस्थापन इंटर्न आणि नवीन पदवीधरांना प्रदान केलेल्या नवीन पदवीपासून विपणन नेतृत्व टेबलवर स्वतःच्या स्थानासाठी पात्र असलेल्या व्यवसायात गेले आहे.

ही भावना मार्केटिंग विभागाच्या मागच्या कोपऱ्यात शांतपणे काहीतरी कुजबुजत राहण्यापासून ते Twitter वर केंद्रस्थानी गेले आहे.

ट्विटरचे मुख्य पात्र आज सोशल मीडियामध्ये पदव्युत्तर पदवी आहे

— नॅथन अलेबॅच (@नाथनॅलेबॅच) जुलै 26, 202

आणि हे एक संभाषण आहे जे मुख्य प्रवाहात जाऊ लागले आहे. जुलै 2021 मध्ये, वॉल स्ट्रीट जर्नलने सोशल मीडिया व्यवस्थापन व्यवसायाच्या परिपक्वतेवर एक भाग प्रकाशित केला ज्याने मार्केटिंग वर्तुळात लहरीपणा आणला. विशेषतः, USC Annenberg's School of Journalism and Communications मधील सोशल मीडिया मॅनेजमेंटमधील पदव्युत्तर पदवी कार्यक्रमाच्या उल्लेखावर विक्रेत्यांनी त्यांच्या भुवया उंचावल्या.

सोशल मार्केटिंग व्यवसायातील एक अग्रगण्य आवाज आणि सोशल मीडियासाठी दीर्घकाळ वकील विपणक, जॉन स्टॅन्सेल यांनी उपहास केला की एंट्री-लेव्हल मार्केटर्ससाठी पदव्युत्तर पदवी ऐवजी, कार्यकारी आणि उद्योग नेतेज्यांना प्रशिक्षणाची गरज आहे.

कदाचित सोशल मीडिया व्यवस्थापकांना विषयात पदव्युत्तर पदवी मिळविण्याची आवश्यकता असण्याऐवजी, कदाचित सोशल मीडियाबद्दल शिकण्यासाठी आम्हाला उच्च-स्तरीय कार्यकारिणीची आवश्यकता असावी?

फक्त एक विचार .

— जॉन-स्टीफन स्टॅन्सेल (@jsstansel) जुलै 27, 202

या सर्व प्रवचनाच्या मुळाशी एक मूलभूत सत्य आहे: गेल्या दशकात, सोशल मीडिया मार्केटिंग स्वतःचा व्यवसाय म्हणून. आणि, सोशल मीडिया व्यवस्थापकांना अपेक्षित असलेल्या कौशल्यांचा विस्तार जसजसा होत आहे, तसतसे सोशल मीडिया व्यवस्थापन प्रशिक्षण आणि शिक्षण हे पूर्वीपेक्षा अधिक महत्त्वाचे आहे. सोशल मीडिया मॅनेजरची भूमिका कशी बदलत आहे, प्रशिक्षण का मागे पडत आहे आणि सोशल मीडिया मॅनेजमेंटमधील पदव्युत्तर पदवी शेवटी योग्य आहे का ते पाहू या.

बोनस: आजच तुमची स्वप्नातील सोशल मीडिया नोकरी मिळवण्यासाठी आमचे विनामूल्य, व्यावसायिकरित्या डिझाइन केलेले रेझ्युमे टेम्पलेट्स सानुकूलित करा. त्यांना आता डाउनलोड करा.

सोशल मीडिया मॅनेजरचे कार्यक्षेत्र विस्तारत आहे

सोशल मीडिया मॅनेजर 10 वर्षांहून अधिक काळ त्यांच्या भूमिकेत आहेत आणि त्या काळात त्यांच्याकडून अपेक्षित असलेल्या कौशल्यांची व्याप्ती वाढली आहे.

एक दशकापूर्वी, जेव्हा सोशल एक नवीन गोष्ट म्हणून उदयास येत होती, तेव्हा अनेक सोशल मीडिया व्यवस्थापक त्यांच्या भूमिका आणि पदव्या तयार करत होते. ते कोणत्या संस्थेत होते ते पाहिले. तेव्हापासून ते अनेक मार्केटिंगच्या अग्रभागी आहेतसंस्था ते लोकांचे व्यवस्थापन करत आहेत, ब्रँड धोरण विकसित करत आहेत आणि संस्थात्मक संकटांना तोंड देत आहेत.

अमांडा वुड, SMMExpert मधील सोशल मीडिया मार्केटिंग व्यवस्थापक, आमच्या सोशल मार्केटिंग टीमचे नेतृत्व करतात आणि गेल्या काही काळापासून उद्योगातील प्रत्येक बदलाचा सामना करत आहेत. दशक—ज्यामध्ये जबाबदार्‍यांमध्ये काही मोठ्या बदलांचा समावेश आहे.

“सोशल मीडिया व्यवस्थापकांनी संकट संप्रेषण विशेषज्ञ असणे अपेक्षित आहे,” ती म्हणते, “आम्ही हे सुनिश्चित केले पाहिजे की आम्ही एक संकट कॉम स्ट्रॅटेजीमध्ये पूर्णपणे समक्रमित आहोत. आम्ही कॉर्पोरेट कम्युनिकेशन्स आणि मार्केटिंगमधील भागधारकांसोबत जवळून काम करत आहोत.”

सामाजिक मार्केटिंग पोर्टफोलिओमध्ये प्रवेश केलेले हे केवळ प्रतिक्रियात्मक संप्रेषणे नाहीत. सोशल मार्केटर्स अनेकदा प्रोअॅक्टिव्ह ब्रँड स्ट्रॅटेजीच्या विकासाचे आणि अंमलबजावणीचे नेतृत्व करतात.

निक मार्टिन, SMMExpert मधील सोशल मीडिया मार्केटिंग स्पेशलिस्ट, सामग्री निर्मिती आणि प्रतिबद्धतेपासून ते प्रगत सामाजिक ऐकण्यापर्यंत सर्वकाही हाताळतात—त्यामुळे त्याला माहित आहे की सोशल मीडियावर काय परिणाम होऊ शकतो ब्रँड आहे.

“सोशल मीडिया मॅनेजर हे ब्रँड स्ट्रॅटेजिस्ट आहेत,” तो स्पष्ट करतो. “आम्हाला ब्रँड तयार करण्याचे काम देण्यात आले आहे. आम्ही येथे परत फिरत आहोत असे नाही. प्रत्येक वेळी एखादे नवीन नेटवर्क किंवा एखादे नवीन वैशिष्टय़ आले की, त्यासाठी आम्हाला धोरण तयार करावे लागेल. आणि ते ब्रँडच्या एकूण उद्दिष्टांशी जुळते याची खात्री करण्यासाठी.”

या व्यापक भूमिका मार्केटिंग बजेटमध्ये दिसून येतात. डेटा सूचित करतो की नेतृत्व येथेअनेक संस्था सोशल मीडिया व्यवस्थापनाला गांभीर्याने घेण्यास सुरुवात करत आहेत.

साथीचा रोग सुरू झाल्यापासून ते जून २०२० पर्यंत, एकूण मार्केटिंग बजेटच्या प्रमाणात सोशल मीडियावरील खर्च १३.३% ते २३.२% वाढला आहे, CMO नुसार सर्वेक्षण. तेव्हापासून हा खर्च पूर्व-साथीच्या पातळीवर कमी झाला आहे. तथापि, आता CMO ने त्याचे मूल्य पाहिले आहे, त्यांना असा अंदाज आहे की सोशल मीडियावरील खर्च पुढील 5 वर्षांत मार्केटिंग बजेटच्या 23.4% पर्यंत वाढेल—आणि ते तिथेच राहील.

म्हणून मोकळ्या मनाने धरा इंटर्नसाठी सोशल मीडिया मॅनेजमेंटची पोझिशन्स कशी आहेत याबद्दल तुमचे विनोद. सोशल मार्केटर्स हे व्यावसायिक असतात ज्यांना मार्केटिंग बजेटचा खर्चिक, अत्यंत प्रभावी आणि वाढता भाग व्यवस्थापित करण्यास सांगितले जाते.

वाढत्या अपेक्षा असूनही, प्रशिक्षण आणि शिक्षणाच्या संधी मागे राहतात

जरी त्यांच्या भूमिका आहेत जेव्हा प्रशिक्षण आणि शिक्षणाचा प्रश्न येतो तेव्हा सोशल मीडिया मार्केटर्सना त्यांच्या स्वतःच्या उपकरणांवर सोडले जाते. MIT पासून NYU पर्यंत USC Annenberg पर्यंत अनेक शीर्ष संस्था सोशल मीडिया मार्केटिंग मध्ये कार्यक्रम ऑफर करतात. परंतु, उद्योग इतक्या लवकर बदलत असल्याने, अभ्यासक्रम सुरू ठेवण्यासाठी धडपडत आहे.

ज्याने ग्लोबल मार्केटिंगमध्ये मास्टर्स प्रोग्राम सुरू केला आहे (आणि अलीकडेच थांबला आहे), मी प्रामाणिकपणे म्हणू शकतो की मी डिजिटल मार्केटिंगबद्दल काहीही शिकले नाही, सोशल मीडिया मार्केटिंग, लीड/डिमांड जनन, पण मी प्लॅटफॉर्मवर ईमेल मार्केटिंग मोहीम कशी "करायची" हे शिकलो2000 पासून 🙂

— व्हिक्टर 🧸🤸🏽‍♂️ (@just4victor) 27 जुलै, 202

अमांडा म्हणते की अनेक सामाजिक व्यवस्थापक ही भावना सामायिक करतात.

“अगदी अनुभवी सोशल मीडिया व्यवस्थापक स्वतःला अडकलेले दिसतात आणि त्यांची कौशल्ये विकसित करण्यासाठी ते समवयस्कांकडे वळतात,” ती म्हणते. “माझ्या कारकिर्दीच्या सुरुवातीला मी चांगल्या अर्थाच्या व्यवस्थापकांखाली काम केले ज्यांना खरोखर सामाजिक समजत नाही. . . ते मला आधीच माहित असलेल्यापेक्षा जास्त शिकवू शकले नाहीत. “

ब्रेडेन कोहेन, SMMExpert चे सोशल मार्केटिंग आणि अॅडव्होकेसी लीड यांच्या मते, त्यामुळेच अनेक सोशल मार्केटर्स एकमेकांवर झुकलेले दिसतात.

मला अजूनही आश्चर्य वाटते की ते किती आहे सामाजिक बद्दल जाणून घेण्यासाठी - अगदी SMMExpert सारख्या ठिकाणी जिथे आमचा कार्यसंघ उद्योगात अक्षरशः आघाडीवर आहे,” तो प्रतिबिंबित झाला. “आमच्यापैकी पाच जण आहेत, जे बहुतेक सामाजिक संघांपेक्षा खूप मोठे आहे. आणि तरीही आम्ही एकमेकांकडून खूप काही शिकत असतो.”

पीअर-टू-पीअर लर्निंग आणि खाजगी शिक्षण यांच्यातील समतोल शोधा

प्रशिक्षण आणि शिक्षणाच्या संधी नावीन्यपूर्णतेच्या मागे असताना, मुख्य गोष्ट अशी आहे की व्यावसायिक विपणन शिक्षण क्वचितच *अनावश्यक असते.* खरेतर, विपणन मंडळांमध्ये व्यावसायिक शिक्षण नाकारणे हे मार्केटिंगची परिणामकारकता कमी होण्याचे एक प्राथमिक कारण असू शकते.

कोणत्याही विषयासह, उच्च शिक्षण सोशल मीडिया व्यवस्थापकांना मजबूत बनविण्यात मदत करू शकतेपाया तथापि, एक शिस्त म्हणून सोशल मीडिया मार्केटिंग इतक्या झपाट्याने बदलत आहे हे लक्षात घेता, कार्यरत सोशल मीडिया व्यवस्थापकांना त्यांच्या करिअरमध्ये प्रगती करताना त्यांच्या कौशल्य संचातील अंतर भरून काढणे आवश्यक आहे. हे करण्यासाठी, समवयस्क आणि मार्गदर्शकांवर अवलंबून राहणे महत्त्वाचे आहे.

किंवा, SMMExpert मधील सामाजिक विपणन समन्वयक, Eileen Kwok म्हणते, “सामाजिक विक्रेत्यांसाठी सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे जुळवून घेणारे आणि लक्षपूर्वक राहणे. . . उद्योग कसा बदलत आहे याला अनुकूल. आणि सोशल मार्केटिंगमधील नेते वक्राच्या पुढे राहण्यासाठी काय करत आहेत याकडे लक्ष द्या.”

सोशल मीडिया व्यवस्थापकांना खरोखर पदव्युत्तर पदवी आवश्यक आहे का? हे प्रत्येक विक्रेत्यावर अवलंबून आहे. सोशल मीडिया मॅनेजर्सना स्वतःला विचारण्याचा उत्तम प्रश्न म्हणजे मला सध्या कोणत्या प्रकारची कौशल्ये तयार करायची आहेत आणि ती तयार करण्यासाठी मी कुठे जाऊ शकतो?

आम्ही कुठून शिकायला जातो आमचे सहकारी

प्रशिक्षण आणि शिक्षणासाठी नेमके कोणाकडे वळायचे हे जाणून घेणे कठीण आहे. विशेषत: जर तुम्ही एकल मार्केटर म्हणून किंवा एखाद्याच्या सोशल मीडिया टीमवर काम करत असाल तर- जे आम्हाला माहित आहे की ते सामान्य आहे. समर्थन शोधण्यासाठी आणि वास्तविक, चाचणी, व्यावसायिक सल्ला मिळवण्यासाठी येथे आमच्या काही आवडत्या ठिकाणे आहेत.

ट्विटर याद्या

ट्विटर याद्या फक्त तुमची फीड ठेवण्यापेक्षा अधिक आहेत. आयोजित सोशल मीडिया आणि मार्केटिंगमधील काही तेजस्वी विचारांशी संपर्क ठेवण्यासाठी तुम्ही त्यांचा वापर करू शकता. तुम्ही आत्ताच Twitter याद्या सुरू करत असाल तर द्याहा ब्लॉग वाचला. तुम्ही अनुभवी तज्ञ असलात तरीही, लक्षात ठेवा की तुम्ही SMMExpert मध्ये एकाच वेळी एकाधिक सूची तयार आणि पाहू शकता. आणि तुम्हाला कोणाला फॉलो करायचे याच्या काही इनसाइडर टिप्स हव्या असल्यास, खालील थ्रेड्स वाचा.

ट्विटरवर प्रत्येक मार्केटरने कोणाचे फॉलो केले पाहिजे? 🧐

— SMMExpert (@hootsuite) 20 फेब्रुवारी 2020

सोशल मीडिया मार्केटिंग ट्विटसाठी सर्वोत्कृष्ट ट्विटर यादी कोणाकडे आहे? विचारवंत नेते, उत्तम धागे शेअर करणारे लोक, इ. कृपया माझ्या पद्धतीने पाठवा 🙏

— निक 🇨🇦 (@AtNickMartin) ऑगस्ट १७, २०२

विश्वसनीय ऑनलाइन मार्केटिंग अभ्यासक्रम

ज्यांनी आघाडीवर आपले पट्टे कमावले आहेत अशा उद्योग तज्ञांकडून सल्ला मिळवू इच्छित आहात? पुढे पाहू नका. निवडण्यासाठी भरपूर अभूतपूर्व प्रॅक्टिशनर-रन कोर्स आहेत.

बोनस: आजच तुमची स्वप्नातील सोशल मीडिया नोकरी मिळवण्यासाठी आमचे विनामूल्य, व्यावसायिकरित्या डिझाइन केलेले रेझ्युमे टेम्पलेट्स सानुकूलित करा. ते आता डाउनलोड करा.

टेम्पलेट्स आता डाउनलोड करा!

सोशल मीडिया मार्केटर्ससाठी अधिक समग्र ब्रँड स्ट्रॅटेजीचे ज्ञान मिळवू पाहणाऱ्यांसाठी, Hoala चा ब्रँड स्ट्रॅटेजीमधील प्रोफेशनल मास्टर कोर्स पहा. किंवा, ब्रिटीश आणि ऑस्ट्रेलियन उच्चार व्हीप-शार्प बुद्धीसह एकत्रित केल्यावर कसे वाटतात याची तुम्हाला उत्सुकता असल्यास, ब्रँड स्ट्रॅटेजीमध्ये मार्क रिटसनचे मिनी एमबीए पहा. संकट व्यवस्थापन हे तुमच्या कौशल्यसंख्येतील सर्वात मोठे अंतर असल्यास, लिंक्डइनमध्ये संकट संप्रेषणाचा एक अभूतपूर्व अभ्यासक्रम आहे.

तेथे भरपूर कार्यक्रम आहेततुम्ही गंभीर व्यावसायिक कौशल्ये प्रत्यक्ष दररोज वापरणार्‍या लोकांकडून शिकू शकता.

SMMEतज्ञ प्रशिक्षण आणि सेवा

सोशल मीडिया मार्केटर्ससाठी सोशल मार्केटिंगसाठी विशिष्ट गंभीर कौशल्ये तयार करू पाहत आहेत किंवा पुढील गोष्टी घ्या त्यांच्या करिअरमध्ये पाऊल टाका, तुम्ही तुमच्या करिअरच्या विकासात कुठेही असलात तरीही आम्ही प्रशिक्षण आणि प्रमाणपत्र देऊ करतो. तुम्ही सोशल मीडिया मार्केटिंगच्या मूलभूत गोष्टींमध्ये पाया तयार करू पाहणारे तारांकित नवशिक्या असाल किंवा नवीन कामाच्या ठिकाणाच्या मागणीशी जुळवून घेण्याचा प्रयत्न करणारे अनुभवी व्यावसायिक असाल, आम्ही तुम्हाला कव्हर केले आहे.

SMME Expert Business आणि एंटरप्राइझच्या ग्राहकांना SMMExpert सर्व्हिसेसमध्ये देखील प्रवेश मिळतो, ज्यामध्ये हँड-ऑन ट्रेनिंग आणि 1:1 कोचिंग समाविष्ट आहे. तुम्हाला फक्त सर्वोत्कृष्ट सोशल मीडिया मॅनेजमेंट टूलच मिळणार नाही, तर तुम्हाला तुमची कौशल्ये मजबूत करण्यासाठी आणि तुमच्या विकासाला पाठिंबा देण्यासाठी समर्पित भागीदार देखील मिळेल.

प्रशिक्षण आणि सेवांबद्दल जाणून घ्या

SMMExpert Services तुमच्या टीमला कशी मदत करू शकतात ते जाणून घ्या सामाजिक वर वाढ , जलद.

आता डेमोची विनंती करा

किम्बर्ली पार्कर एक अनुभवी डिजिटल मार्केटिंग व्यावसायिक आहे ज्याचा उद्योगात 10 वर्षांपेक्षा जास्त अनुभव आहे. तिच्या स्वतःच्या सोशल मीडिया मार्केटिंग एजन्सीच्या संस्थापक म्हणून, तिने विविध उद्योगांमधील असंख्य व्यवसायांना प्रभावी सोशल मीडिया धोरणांद्वारे त्यांची ऑनलाइन उपस्थिती स्थापित करण्यात आणि वाढविण्यात मदत केली आहे. किम्बर्ली ही एक विपुल लेखक देखील आहे, ज्याने अनेक प्रतिष्ठित प्रकाशनांमध्ये सोशल मीडिया आणि डिजिटल मार्केटिंगवर लेखांचे योगदान दिले आहे. तिच्या मोकळ्या वेळेत, तिला स्वयंपाकघरात नवीन पाककृतींचा प्रयोग करायला आणि तिच्या कुत्र्यासोबत लांब फिरायला जायला आवडते.