Binne sosjale mediamanagers wirklik in masterstitel nedich?

  • Diel Dit
Kimberly Parker

Sosjale marketeers binne de CMO's fan 'e takomst. Dat is wat ús oprjochter, Ryan Holmes, leaut. En hy sei dat hielendal werom yn 2018.

"Sosjale mediamanagers, community managers, online marketing managers-dizze minsken begripe wêr't de klant relaasje libbet,"Hy fertelde Tech yn Azië.

Hoewol't wy noch in wei fan dy realiteit binne, is it behear fan sosjale media gien fan in nije titel dy't oan stazjêres en nije ôfstudearden skonken is nei in berop dy't har eigen sit oan 'e marketingliederstafel wurdich is.

Dit sentimint. is gien fan wat rêstich flústere yn 'e efterste hoeken fan marketingôfdielingen nei sintraal op Twitter.

De haadpersoan fan twitter is hjoed in masterstitel yn sosjale media

— Nathan Allebach (@nathanallebach) 26 july 202

En it is in petear dat begon te wurden mainstream. Yn july 2021 publisearre it Wall Street Journal in stik oer de maturaasje fan it berop op sosjale mediabehear dat weagen makke yn marketingsirkels. Benammen marketeers hellen de wynbrauwen op by de fermelding fan in masterstitel yn sosjale mediabehear oan 'e USC Annenberg's School of Journalism and Communications.

In liedende stim yn 'e sosjale marketingberop en in lange tiid advokaat foar sosjale media marketeers, Jon Stansel, sei dat yn stee fan in masterstitel foar marketeers op yngongsnivo, execs en yndustrylieders dedegenen dy't de oplieding nedich wiene.

Miskien moatte wy yn stee fan sosjale mediamanagers te easkje om mastersgraden yn it ûnderwerp te krijen, miskien moatte wy boppesteande execs fereaskje om te learen oer sosjale media?

Allinne in gedachte .

— Jon-Stephen Stansel (@jsstansel) July 27, 202

Aan de woartel fan al dit diskusje is in fûnemintele wierheid: Yn 'e lêste desennia is marketing op sosjale media ynkommen. syn eigen as berop. En, om't de breedte fan feardigens dy't fan sosjale mediamanagers ferwachte wurde útwreidet, is training en ûnderwiis foar sosjale mediabehear wichtiger dan ea. Litte wy sjen hoe't de rol fan 'e sosjale mediamanager feroaret, wêrom't training efterbliuwt, en oft in masterstitel yn sosjale mediabehear úteinlik it wurdich is.

Bonus: Oanpasse ús fergese, profesjoneel ûntworpen CV-sjabloanen om hjoed jo dreamjob op sosjale media te krijen. Download se no.

De funksje fan 'e sosjale mediabehearder wreidet út

Behearders fan sosjale media hawwe mear as 10 jier yn har rollen west, en yn dy tiid hawwe de de breedte fan de feardichheden dy't se wurde ferwachte te hawwen is groeid.

In tsien jier lyn, doe't sosjaal in nij ding opkaam, makken in protte sosjaal mediamanagers har rollen en titels om de gatten te foljen dy't se seagen by hokker organisaasje se tafallich wiene. Se hawwe harsels sûnt fûn op 'e frontlinen fan in protte marketingorganisaasjes. Se beheare minsken, ûntwikkeljen merkstrategy, en nippe organisatoaryske krises yn 'e kiem.

Amanda Wood, Social Media Marketing Manager by SMMExpert, liedt ús sosjale marketingteam en hat elke feroaring yn 'e sektor de lêste tiid trochmakke. desennia - ynklusyf wat grutte ferskowingen yn ferantwurdlikheden.

"Managers fan sosjale media wurde ferwachte dat se spesjalisten yn krisiskommunikaasje binne," seit se "Wy moatte der wis fan wêze dat wy folslein yn syngronisaasje binne mei it hawwen fan in strategy foar krisiskommunikaasje yn plak en dat wy nau gearwurkje mei bedriuwskommunikaasje en belanghawwenden oer marketing.”

It is net allinich reaktive kommunikaasje dy't de sosjale marketingportfolio binnenkaam. Sosjale marketeers liede ek faak de ûntwikkeling en útfiering fan pro-aktive merkstrategy.

Nick Martin, Social Media Marketing Specialist by SMMExpert, behannelet alles fan ynhâld skepping en belutsenens oant avansearre sosjale harkjen - sadat hy wit hokker ynfloed sosjale kin hawwe op in merk.

"Sosjale media managers binne merk strategen," hy leit út. "Wy hawwe de opdracht om it merk op te bouwen. It is net sa dat wy hjir freewheeling werom. Elke kear as in nij netwurk útkomt, of sels in nije funksje, moatte wy der in strategy foar bouwe. En om te soargjen dat it oerienkomt mei de algemiene doelen fan it merk.”

Dizze ferbrede rollen wurde reflektearre yn marketingbudzjetten. Gegevens suggerearje dat liederskip byin protte organisaasjes begjinne sosjale mediabehear serieus te nimmen.

Fan it begjin fan 'e pandemy oant juny 2020 binne bestegingen oan sosjale media as in part fan it totale marketingbudzjet 13,3% tanommen nei 23,2%, neffens The CMO Enkête. Dy útjeften binne sûnt werom sakke nei pre-pandemyske nivo's. No't CMO's lykwols de wearde hawwe sjoen, ferwachtsje se dat útjeften oan sosjale media binnen de kommende 5 jier werom sille klimme nei 23,4% fan it marketingbudzjet - en it sil dêr bliuwe.

Dus fiel jo frij om te hâlden jo grappen oer hoe't sosjale media behear posysjes binne foar stazjêres. Sosjale marketeers binne professionals dy't frege wurde om in kostber, tige effektyf en groeiend stik fan 'e marketingbudzjet te behearjen.

Nettsjinsteande groeiende ferwachtings, lizze opliedings- en opliedingsmooglikheden efter

Ek al binne har rollen útwreidzjen, sosjale media marketeers wurde faak oerlitten oan harren eigen apparaten as it giet om training en ûnderwiis. In protte topynstellingen, fan MIT oant NYU oant USC Annenberg biede programma's yn marketing op sosjale media. Mar, om't de yndustry sa fluch feroaret, stride kurrikula om by te bliuwen.

as ien dy't in mastersprogramma yn wrâldwide marketing begon (en sûnt koartlyn stoppe is), kin ik earlik sizze dat ik neat leard haw oer digitale marketing, sosjale media marketing, lead / demand gen, mar ik haw leard hoe't jo in e-postmarketingkampanje op in platfoarm kinne "dwaan".fan 2000 🙂

— Victor 🧸🤸🏽‍♂️ (@just4victor) July 27, 202

Amanda seit dat in protte sosjale managers dit gefoel diele.

“Sels erfarne sosjale media managers fine harsels fêst, en se hawwe de neiging har te wenden nei leeftydsgenoaten om har feardigens te ûntwikkeljen, ”seit se. "Yn it begjin fan myn karriêre wurke ik ûnder goedbedoelde managers dy't sosjaal net echt begrepen. . . se koenen my net mear leare as wat ik al wist. "

Neffens Brayden Cohen, SMMExpert's Sosjale Marketing en Advocacy Lead, dat is krekt wêrom't in protte sosjale marketeers de neiging hawwe om har op elkoar te leunen.

Ik bin noch altyd sa fernuvere hoefolle der is om te learen oer sosjaal - sels op in plak lykas SMMExpert wêr't ús team letterlik oan 'e foargrûn is fan' e sektor, "wimpele hy. "D'r binne fiif fan ús, wat safolle grutter is dan de measte sosjale teams. En der is noch safolle dat wy konstant fan elkoar leare.”

Fyn it lykwicht tusken peer-to-peer learen en partikuliere oplieding

Wylst opliedings- en ûnderwiismooglikheden efter ynnovaasje bliuwe kinne, de konklúzje is dat profesjonele marketingûnderwiis hast noait *ûnnedich is.* Yn feite kin it ôfwizen fan beropsûnderwiis yn marketingsrûnten ien fan 'e primêre redenen wêze dat de effektiviteit fan marketing oan 'e delgong is.

As mei elke dissipline, heger ûnderwiis kin helpe sosjale media managers bouwe in solidestifting. Sjoen lykwols dat marketing op sosjale media sa fluch as in dissipline feroaret, sille wurkjende sosjale mediamanagers ûnûntkomber gatten yn har feardigenssets moatte folje as se foarútgong yn har karriêre. Om dat te dwaan, is it wichtich om te leunen op leeftydsgenoaten en mentors.

Of, lykas Eileen Kwok, Social Marketing Coordinator by SMMExpert, it stelt: "It wichtichste ding foar sosjale marketeers is oanpasber en attent te bliuwen. . . oanpasber oan hoe't de yndustry feroaret. En oandachtich foar wat lieders yn sosjale marketing dogge om foarút te bliuwen.”

Hawwe sosjale mediamanagers echt in masterstitel nedich? Dat is oan elke yndividuele marketer. De bettere fraach foar managers fan sosjale media om harsels te freegjen is watfoar feardigens moat ik no bouwe en wêr kin ik hinne om se te bouwen?

Wêr geane wy ​​hinne om te learen fan ús leeftydsgenoaten

It kin lestich wêze om krekt te witten by wa't jo moatte wende foar training en oplieding. Benammen as jo wurkje as solo-marketeer of op in sosjale mediateam fan ien - wat wy witte dat it gewoan is. Hjir binne in pear fan ús favorite plakken om stipe te finen en wirklik, teste, profesjoneel advys te krijen.

Twitterlisten

Twitterlisten binne foar mear dan allinich it hâlden fan jo feed organisearre. Jo kinne se brûke om by te bliuwen mei guon fan 'e helderste gedachten yn sosjale media en marketing. As jo ​​gewoan begjinne mei Twitter-listen, jou dandizze blog in lêzen. Sels as jo in betûfte saakkundige binne, tink derom dat jo ek meardere listen tagelyk direkt yn SMMExpert kinne oanmeitsje en besjen. En as jo wat ynsider tips wolle oer wa't jo folgje moatte, jou dan de diskusjes hjirûnder in lêzing.

Wa moat elke marketer folgje op Twitter? 🧐

— SMMExpert (@hootsuite) 20 febrewaris 2020

Wa hat de bêste Twitter-list foar tweets foar sosjale media marketing? Gedachtelieders, minsken dy't geweldige diskusjes diele, ensfh. Stjoer it op myn manier asjebleaft 🙏

— Nick 🇨🇦 (@AtNickMartin) August 17, 202

Trusted online marketing courses

Op syk nei advys fan saakkundigen yn 'e sektor dy't har strepen op' e frontlinen fertsjinne hawwe? Sykje net fierder. D'r binne genôch fenomenale kursussen dy't troch beoefeners rinne om út te kiezen.

Bonus: Oanpasse ús fergese, profesjoneel ûntworpen CV-sjabloanen om hjoed jo dreamjob op sosjale media te krijen. Download se no.

Download de sjabloanen no!

Foar sosjale media-marketeers dy't sykje om mear holistyske kennis fan merkstrategy te krijen, besjoch Hoala's profesjonele masterkursus yn merkstrategy. Of, as jo nijsgjirrich binne hoe't Britske en Australyske aksinten klinke as kombineare mei skerpe wite, besjoch de Mini MBA fan Mark Ritson yn Brand Strategy. As krisisbehear de grutste gat is yn jo feardigensset, hat LinkedIn in fenomenale kursus yn krisiskommunikaasje.

D'r binne genôch programma's wêrjo kinne krityske saaklike feardichheden direkt leare fan minsken dy't se eins elke dei brûke.

SMMExpert Training and Services

Foar sosjale media-marketeers dy't sykje om krityske feardigens te bouwen spesifyk foar sosjale marketing, of nim de folgjende stap yn har karriêre, biede wy training en sertifisearring nettsjinsteande wêr't jo binne yn jo karriêreûntwikkeling. Oft jo in stjer-eyed novice binne dy't op syk binne nei in stifting te bouwen yn 'e basis fan sosjale media marketing, of in betûfte professional dy't besiket oan te passen oan' e easken fan in nije wurkplak, wy hawwe jo behannele.

SMMExpert Business en Enterprise-klanten krije ek tagong ta SMMExpert Services, dy't praktyske training en 1:1 coaching omfettet. Jo sille net allinich it bêste ark foar sosjale mediabehear krije, mar jo sille ek in partner krije dy't wijd is oan it fersterkjen fan jo feardigens en it stypjen fan jo ûntwikkeling.

Learje oer training en tsjinsten

Learje hoe't SMMExpert Tsjinsten jo team kinne helpe groeie op sosjale , fluch.

Freegje no in demo oan

Kimberly Parker is in betûfte digitale marketingprofessional mei mear dan 10 jier ûnderfining yn 'e sektor. As de oprjochter fan har eigen marketingburo foar sosjale media, hat se ferskate bedriuwen holpen yn ferskate yndustryen har online oanwêzigens te fêstigjen en te groeien fia effektive sosjale mediastrategyen. Kimberly is ek in produktive skriuwer, dy't artikels bydroegen hat oer sosjale media en digitale marketing oan ferskate renommearre publikaasjes. Yn har frije tiid hâldt se fan eksperimintearjen mei nije resepten yn 'e keuken en gean op lange kuiers mei har hûn.