విషయ సూచిక
మేము సోషల్ మార్కెటింగ్ గురించి మాట్లాడుతున్నప్పుడు B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ మీ మొదటి ఆలోచన కాకపోవచ్చు.
కానీ డిజిటల్ అనేది B2B యొక్క భవిష్యత్తు. ఈ రోజుల్లో, విక్రయాల సమావేశాలు, సమావేశాలు మరియు వ్యాపార నిర్ణయాలు ఆన్లైన్లో జరుగుతాయి. లాభదాయకమైన ఒప్పందాలను తీసుకురాగల కనెక్షన్లను రూపొందించడంలో సోషల్ మీడియా సహాయపడుతుంది.
మీ B2B వ్యాపారం కోసం మీకు సోషల్ మీడియా ప్లాన్ లేకపోతే, మీరు కోల్పోతారు. మీ బ్రాండ్ను రూపొందించడానికి మరియు మీ ప్రేక్షకులను కనుగొనడానికి ఇది ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటి.
మరింత ప్రభావవంతమైన డిజిటల్ మార్కెటింగ్, సామాజిక విక్రయం, కస్టమర్ సేవ మరియు మరిన్నింటి కోసం మెరుగైన B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని ఎలా రూపొందించాలో ఇక్కడ ఉంది.
బోనస్: మీ స్వంత వ్యూహాన్ని త్వరగా మరియు సులభంగా ప్లాన్ చేసుకోవడానికి ఉచిత సోషల్ మీడియా స్ట్రాటజీ టెంప్లేట్ను పొందండి. ఫలితాలను ట్రాక్ చేయడానికి మరియు మీ బాస్, సహచరులు మరియు క్లయింట్లకు ప్లాన్ని అందించడానికి కూడా దీన్ని ఉపయోగించండి.
B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ అంటే ఏమిటి?
B2B అంటే బిజినెస్-టు -వ్యాపారం. B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ వ్యాపార క్లయింట్లు మరియు అవకాశాలకు ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను మార్కెట్ చేయడానికి సామాజిక ఛానెల్లను ఉపయోగిస్తుంది.
B2C కంపెనీలలోని మార్కెట్లు వినియోగదారులను చేరుకోవడానికి మరియు కొనుగోళ్లను ప్రభావితం చేయడానికి సామాజిక ఛానెల్లను ఉపయోగిస్తాయి. అయితే సమర్థవంతమైన B2B మార్కెటింగ్కి వేరే విధానం అవసరం. వ్యాపార యజమానులు మరియు నిర్ణయాధికారులను చేరుకోవడానికి B2B విక్రయదారులు మరింత వ్యూహాత్మకంగా ఆలోచించాలి. వారు పెద్ద కొనుగోలు ఒప్పందాలకు దారితీసే సంబంధాలను పెంపొందించుకుంటారు.
అన్ని సామాజిక ఛానెల్లు B2B మార్కెటింగ్లో చోటును కలిగి ఉంటాయి. కానీప్రస్తావనలు, పోటీదారులు, కస్టమర్ సెంటిమెంట్ మరియు మరిన్ని.
తర్వాత, ఉత్పత్తి అభివృద్ధి నుండి ఇతర వ్యాపార నిర్ణయాల వరకు ప్రతిదీ తెలియజేయడానికి మీ విశ్లేషణను ఉపయోగించండి.
Salesforce
SMME ఎక్స్పర్ట్తో సేల్స్ఫోర్స్ ఇంటిగ్రేషన్ ప్రోస్పెక్ట్ మరియు కస్టమర్ ప్రొఫైల్లలో సామాజిక అంతర్దృష్టులను పొందుపరచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
అప్పుడు, మీరు సంభావ్య కొనుగోలుదారులతో బలమైన సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవచ్చు. మీరు లీడ్ స్కోరింగ్ మోడల్ ద్వారా లీడ్లకు అర్హత పొందవచ్చు మరియు సామాజిక డేటా ఆధారంగా అనుకూలీకరించిన పరిచయాల జాబితాలను సృష్టించవచ్చు.
Sparkcentral
B2B కస్టమర్లు అధిక-విలువ కలిగి ఉంటారు, కాబట్టి ఇది వారు వ్యాపారం చేసే విధానానికి పని చేసే కస్టమర్ సేవా ఎంపికలను అందించడం ముఖ్యం.
Sparkcentral మీరు సామాజిక ఖాతాలు, ప్రత్యక్ష చాట్, WhatsApp మరియు SMS ద్వారా కస్టమర్ సేవను నిర్వహించడానికి అనుమతిస్తుంది. కాబట్టి, ఆ ముఖ్యమైన క్లయింట్ వచనాన్ని పంపినప్పుడు, మీరు అన్ని మద్దతు ఛానెల్ల ద్వారా వారి సంప్రదింపుల పూర్తి సందర్భాన్ని కలిగి ఉంటారు.
మీరు వారికి తాజా సమాచారాన్ని అందించడానికి అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటారు, వారి విచారణకు ఖచ్చితమైన సమాధానం, వేగంగా. ఇది వారి ఒప్పందాన్ని పునరుద్ధరించడానికి లేదా వారి ప్లాన్ని అప్గ్రేడ్ చేయడానికి సమయం వచ్చినప్పుడు తిరిగి వచ్చేలా చేస్తుంది.
B2B బ్రాండ్లు గొప్ప సోషల్ మీడియాతో
ప్రోస్ నుండి తెలుసుకోండి. గొప్ప సోషల్ మీడియా కంటెంట్తో అగ్రస్థానంలో ఉన్న కొన్ని B2B కంపెనీలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
Adobe
Adobe వారి సామాజిక కంటెంట్ను మరింత వ్యక్తిగతంగా చేయడానికి సిబ్బంది, క్లయింట్లు మరియు ఇంటర్న్ల నుండి కథలు మరియు అంతర్దృష్టులను ఉపయోగిస్తుంది. ఉత్తేజకరమైన. ఖచ్చితంగా,వారు బ్రాండ్ యొక్క అవార్డులు మరియు ప్రశంసలను హైలైట్ చేస్తారు. కానీ వారి నిజమైన వ్యక్తుల కథనాలు అడోబ్ను ఆకర్షణీయంగా అనుసరించేలా చేస్తాయి.
2020 వసంతకాలంలో, అడోబ్ వారి అడోబ్ సమ్మిట్ కాన్ఫరెన్స్ను వ్యక్తిగతంగా డిజిటల్కు పివోట్ చేయాల్సి వచ్చింది. లింక్డ్ఇన్లో బలమైన ఉనికి ఈ మార్పు చేయడంలో వారికి సహాయపడింది. Adobe ఆర్గానిక్ మరియు పెయిడ్ పోస్ట్లతో పాటు లింక్డ్ఇన్ లైవ్ ద్వారా ఈవెంట్ను ప్రచారం చేసింది మరియు వారి ప్రీ-ఈవెంట్ రిజిస్ట్రేషన్ లక్ష్యాన్ని 300 శాతం అధిగమించింది.
Googleని B2Bగా భావించవద్దు. బ్రాండ్? శోధన ఇంజిన్లు ప్రకటనల నుండి ఆదాయాన్ని పొందుతాయి మరియు ఇతర వ్యాపారాలు ఆ ప్రకటనలను కొనుగోలు చేస్తాయి.
Googleతో ఆలోచించండి అనేది విక్రయదారుల కోసం విలువైన వనరుల సమితి. ఇది Google యొక్క విస్తారమైన డేటా మరియు నాలెడ్జ్ బ్యాంక్ల నుండి అంతర్దృష్టులను హైలైట్ చేస్తుంది. వారి సామాజిక ఖాతాలు సామాజిక కంటెంట్ మరియు ఇన్ఫర్మేటివ్ గ్రాఫిక్స్ ద్వారా ఆ అంతర్దృష్టులను పంచుకుంటాయి.
Slack
మీరు Slack యొక్క సామాజిక ఛానెల్లలో పుష్కలంగా ఉత్పత్తి నవీకరణ సమాచారం మరియు కస్టమర్ విజయ కథనాలను కనుగొంటారు. వారు ఈ కంటెంట్ను చాలా B2B ఖాతాల కంటే కొంచెం సాధారణమైన టోన్ని ఉపయోగించి బట్వాడా చేస్తారు, అయితే.
(చాలా B2B స్టైల్ గైడ్లు "కమిన్ ఎట్ యా" లేదా దాదాపు చాలా ఎక్కువ పదబంధాన్ని కలిగి ఉండవని మేము పందెం వేద్దాము. ఎమోజీలు.)
మీరు స్లాక్కి కొత్త అయితే మరియు ఎక్కడ ప్రారంభించాలో ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, చింతించకండి! మేము ప్రత్యేకంగా ప్రారంభకులకు ఉద్దేశించిన వీడియోల మొత్తం థ్రెడ్ని కలిగి ఉన్నాము. మాతో చేరండి, లేదా?👇
— Slack (@SlackHQ) ఆగస్టు 26, 202
కానీ టోన్ స్థిరంగా ఉంటుంది మరియు స్లాక్ బ్రాండ్తో పని చేస్తుంది.
ఒకవేళమీరు ఈ మధ్యకాలంలో వినలేదు, మీరు అద్భుతంగా చేస్తున్నారు.
ఇప్పుడు ప్రేమను పంచుకోవడం మీ వంతు: ఈ వారాన్ని కొంత మెరుగుపర్చడంలో సహాయపడిన వారిని ట్యాగ్ చేయండి. ❤️ pic.twitter.com/31ZIaqNUlw
— Slack (@SlackHQ) సెప్టెంబరు 3, 202
B2B మార్కెటింగ్లో కూడా Twitter దూసుకుపోతోందని మర్చిపోవడం సులభం. B2B సోషల్ కమ్యూనికేషన్ ఎలా ఉల్లాసంగా మరియు సమాచారంగా ఉంటుందో ఉదాహరణ కోసం @TwitterMktgని అనుసరించండి. నిశ్చితార్థానికి స్విచ్ అప్ చేయడం అనేది ఒక గొప్ప మార్గం.
మార్కెటర్గా ఉండటంలో ఇష్టమైన విషయం? తప్పు సమాధానాలు మాత్రమే
— Twitter మార్కెటింగ్ (@TwitterMktg) ఆగష్టు 20, 202
IBM
IBM కేవలం క్రాస్ కాకుండా విభిన్న సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లకు కంటెంట్ని టైలరింగ్ చేయడంలో గొప్ప పని చేస్తుంది పోస్టింగ్. ఉదాహరణకు, ఇక్కడ Twitter మరియు Instagram నుండి పోస్ట్లు ఉన్నాయి. కంపెనీ ప్రపంచాన్ని ఎలా ప్రభావితం చేసిందో చూపడానికి 1981 నుండి కంప్యూటర్ యొక్క త్రోబాక్ ఇమేజ్ని ఇద్దరూ ఉపయోగిస్తున్నారు.
కొన్ని బ్రాండ్లు కొంచెం సోమరితనం చెందుతాయి మరియు వారి ఖాతాలలో అదే కంటెంట్ను పోస్ట్ చేయవచ్చు. బదులుగా, IBM ప్రతి పోస్ట్లోని కాపీని ఒక్కో ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ప్రత్యేకతలకు అనుగుణంగా రూపొందించింది.
IBM 5150 నేటికి 40 సంవత్సరాలు నిండింది. 🎂
మా మొదటి వ్యక్తిగత కంప్యూటర్ మరియు దాని 16-బిట్ మైక్రోప్రాసెసర్ ప్రపంచాన్ని ఎలా మార్చాయో తెలుసుకోండి: //t.co/Aix5HTWKjC pic.twitter.com/dD1ELcPTQq
— IBM (@IBM) ఆగస్టు 12.మార్గం:
నొప్పిందా? తప్పిపోయిన సెమికోలన్ మీ అన్ని కోడ్ ఎర్రర్లను పరిష్కరించిందని మీరు గుర్తించినప్పుడు?
— IBM (@IBM) సెప్టెంబర్ 2, 202
Gartner
Gartner కనెక్ట్ చేయడానికి లింక్డ్ఇన్ లైవ్ వీడియో ఈవెంట్లను ఉపయోగిస్తుంది దాని లక్ష్య ప్రేక్షకులతో. పరిశ్రమ నిపుణులతో ఈవెంట్లు మరియు ఇంటర్వ్యూల నుండి హైలైట్లను చూపించడానికి వారు #GartnerLive అనే హ్యాష్ట్యాగ్ని ఉపయోగిస్తారు.
మూలం: Gartner on LinkedIn
వారు సహాయకరమైన ఇన్ఫోగ్రాఫిక్లను కూడా పంచుకోండి. ఇవి దృష్టిని ఆకర్షించగలవు మరియు లింక్డ్ఇన్ కనెక్షన్లను వారి బ్లాగ్కి క్లిక్ చేయడానికి ప్రేరేపించగలవు.
SMMExpertని ఉపయోగించి మీ అన్ని సోషల్ మీడియా ప్రొఫైల్లను సులభంగా నిర్వహించండి. ఒకే డాష్బోర్డ్ నుండి, మీరు పోస్ట్లను షెడ్యూల్ చేయవచ్చు మరియు ప్రచురించవచ్చు, మీ అనుచరులను నిమగ్నం చేయవచ్చు, సంబంధిత సంభాషణలను పర్యవేక్షించవచ్చు, ఫలితాలను కొలవవచ్చు, మీ ప్రకటనలను నిర్వహించవచ్చు మరియు మరిన్ని చేయవచ్చు.
ప్రారంభించండి
దీన్ని చేయండి SMMExpert , ఆల్ ఇన్ వన్ సోషల్ మీడియా సాధనంతో ఉత్తమం. అత్యుత్తమ విషయాలలో ఉండండి, ఎదగండి మరియు పోటీని అధిగమించండి.
ఉచిత 30-రోజుల ట్రయల్వినియోగదారు-కేంద్రీకృత ప్లాన్ కంటే B2B సోషల్ మీడియా వ్యూహం కోసం బ్యాలెన్స్ మరియు కంటెంట్ రకం భిన్నంగా కనిపిస్తుంది.17 గణాంకాలు మీ B2B సోషల్ మీడియా వ్యూహాన్ని తెలియజేయడానికి
ముందు మేము B2B సోషల్ మీడియా ప్లాన్ను ఎలా సృష్టించాలో తెలుసుకుంటాము, కొన్ని కీలక సంఖ్యలను చూద్దాం. ఇక్కడ B2B విక్రయదారులు తమ సోషల్ మీడియా ఖాతాలను ఎందుకు మరియు ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు.
- B2B కంపెనీలు మార్కెటింగ్కు 2-5% ఆదాయాన్ని కేటాయించాలి.
- B2B ఉత్పత్తి బ్రాండ్లు అందులో 14.7% ఖర్చు చేస్తాయి. తదుపరి 12 నెలల్లో సోషల్ మీడియాలో మార్కెటింగ్ బడ్జెట్ 7>22.7% ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులు పని సంబంధిత నెట్వర్కింగ్ మరియు పరిశోధన కోసం సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తున్నారు.
- 96% B2B కంటెంట్ విక్రయదారులు కంటెంట్ మార్కెటింగ్ కోసం లింక్డ్ఇన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు.
- Twitter తర్వాతి స్థానంలో 82% ఉన్నారు.
- 89% B2B విక్రయదారులు సోషల్ మీడియా B2B లీడ్ జనరేషన్ కోసం లింక్డ్ఇన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు.
- 80% లింక్డ్ఇన్ సభ్యులు వ్యాపార నిర్ణయాలను తీసుకుంటారు.
- సోషల్ మీడియా B2B కంటెంట్కు అగ్ర పంపిణీ పద్ధతి. విక్రయదారులు, 89% సామాజిక సాధనాలను ఉపయోగిస్తున్నారు.
- B2B కొనుగోలుదారులు తమ కొనుగోలు పరిశీలనలో 27% సమయాన్ని ఆన్లైన్లో స్వతంత్ర పరిశోధనను నిర్వహిస్తారు. ఏదైనా సేల్స్ రిప్తో 5 నుండి 6% వరకు మాత్రమే సరిపోల్చండి.
- వాస్తవానికి, 44% మిలీనియల్ B2B కస్టమర్లు సేల్స్ రిప్తో ఇంటరాక్ట్ అవ్వకూడదని ఇష్టపడతారు.
- B2Bలో 83% కంటెంట్ విక్రయదారులు B2B సోషల్ మీడియా ప్రకటనలను మరియు/లేదా ప్రచారం చేస్తారుపోస్ట్లు, గత సంవత్సరం 60% నుండి పెరిగాయి.
- 40% B2B కంటెంట్ విక్రయదారులు COVID-19కి ప్రతిస్పందనగా సోషల్ మీడియా మరియు ఆన్లైన్ కమ్యూనిటీలలో తమ పెట్టుబడిని పెంచారు.
- 76% B2B సంస్థలు సోషల్ను ఉపయోగిస్తాయి. కంటెంట్ పనితీరును కొలవడానికి మీడియా అనలిటిక్స్.
- 2025 నాటికి, 80% B2B విక్రయాల పరస్పర చర్యలు డిజిటల్ ఛానెల్లలో జరుగుతాయి.
- U.S. B2B వ్యాపారాలు 2021లో లింక్డ్ఇన్ ప్రకటనల కోసం $1.64 బిలియన్లు, 2022లో $1.99 బిలియన్లు మరియు 2023లో $2.33 బిలియన్లు వెచ్చిస్తాయి.
మూలం: eMarketer
B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ స్ట్రాటజీని ఎలా క్రియేట్ చేయాలి
స్వల్పకాలిక లాభాల కోసం మీకు గట్టి B2B సోషల్ మీడియా స్ట్రాటజీ ప్లాన్ అవసరం మరియు దీర్ఘకాలిక వృద్ధి.
60% అత్యంత విజయవంతమైన B2B కంటెంట్ విక్రయదారులు కంటెంట్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని కలిగి ఉన్నారు. అతి తక్కువ విజయవంతమైన 21%తో మాత్రమే పోల్చండి.
మిమ్మల్ని ఆ "అత్యంత విజయవంతమైన" వర్గంలోకి తీసుకువద్దాం. మీ వ్యాపారం కోసం B2B సోషల్ మీడియా ప్లాన్ను ఎలా రూపొందించాలో ఇక్కడ ఉంది.
వ్యాపార లక్ష్యాలతో లక్ష్యాలను సమలేఖనం చేయండి
ఒక మంచి B2C వ్యూహం వలె, ప్రతి B2B సోషల్ మీడియా ప్లాన్కు సమాధానం ఇవ్వాలి క్రింది రెండు ప్రశ్నలు:
- కంపెనీ యొక్క వ్యాపార లక్ష్యాలు ఏమిటి?
- B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ వాటిని సాధించడంలో ఎలా సహాయపడుతుంది?
కానీ సారూప్యతలు ముగుస్తాయి. ఇక్కడ. B2B మరియు B2C సోషల్ మీడియా విక్రయదారులు వివిధ ప్రయోజనాల కోసం సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లను ఉపయోగిస్తారు. B2C సోషల్ మీడియా ప్రచారాలు అమ్మకాలను పెంచుతాయి, అయితే B2B సోషల్ మరింత “అగ్రస్థానంలో ఉందిగరాటు." B2B విక్రయదారుల కోసం సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు బహుశా దీర్ఘకాలిక వ్యాపార లక్ష్యాలపై దృష్టి పెట్టాలి.
వాస్తవానికి, B2B కంటెంట్ విక్రయదారుల కోసం అగ్ర 3 మొత్తం లక్ష్యాలు:
- బ్రాండ్ అవగాహనను సృష్టించండి (87%)
- నమ్మకం మరియు విశ్వసనీయతను పెంపొందించుకోండి (81%)
- ప్రేక్షకులకు అవగాహన కల్పించండి (79%)
అమ్మకాలు లేదా ఆదాయాన్ని పొందడం సంఖ్య 8.
ఆ మొదటి మూడు లక్ష్యాలు అన్నీ సోషల్ మీడియా B2B లీడ్ జనరేషన్కు దోహదం చేస్తాయి. విజయవంతమైన B2B విక్రయదారులు సబ్స్క్రైబర్లు, ప్రేక్షకులు లేదా లీడ్లను (60%) పెంపొందించడానికి కంటెంట్ మార్కెటింగ్ని కూడా ఉపయోగిస్తారు.
గోల్-సెట్టింగ్పై మా బ్లాగ్ పోస్ట్ మీ B2B సోషల్ మీడియా ప్లాన్ కోసం సరైన లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాలను ఏర్పరచడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
మీ ప్లాన్లో అంతర్గత లక్ష్యాలు మరియు లక్ష్యాలను చేర్చడం మర్చిపోవద్దు. జర్నల్ ఆఫ్ బిజినెస్ లాజిస్టిక్స్లో ఇటీవలి పరిశోధనల ప్రకారం, ఉత్పత్తి మరియు పోటీదారుల జ్ఞానం రెండింటినీ పెంచుకోవడానికి సోషల్ మీడియా ఖాతా నిర్వాహకులకు సహాయపడుతుంది.
సామాజిక అవకాశాలను గుర్తించండి
ఒక ఘనమైన B2B సోషల్ మీడియా అవకాశాలు ఉన్న చోట రూపురేఖలను ప్లాన్ చేయండి.
S.W.O.Tని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. ఫ్రేమ్వర్క్. ఇది మీ పోటీ స్కేప్లోని బలాలు, బలహీనతలు, అవకాశాలు మరియు బెదిరింపులను గుర్తిస్తుంది.
మూలం: SMME నిపుణుడు
సోషల్ లిజనింగ్ అనేది మీ పరిశ్రమలోని సోషల్ నెట్వర్క్లలో ఏమి జరుగుతుందో తెలుసుకోవడానికి ఒక అద్భుతమైన మార్గం.
మీ కస్టమర్లకు శ్రద్ధ వహించండి
అందరు విక్రయదారులు వారు ఎవరో తెలుసుకోవాలి ప్రయత్నిస్తున్నారుచేరుకుంటాయి. B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ భిన్నంగా లేదు. కానీ కేవలం సగానికిపైగా (56%) B2B కంటెంట్ విక్రయదారులు మాత్రమే కంటెంట్ సృష్టికి మార్గనిర్దేశం చేసేందుకు వ్యక్తిత్వాలను ఉపయోగిస్తున్నారు.
ఇది మిమ్మల్ని మీరు ముందుంచుకునేందుకు సులభమైన అవకాశాన్ని అందిస్తుంది. B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ బెస్ట్ ప్రాక్టీస్లను పొందుపరచండి మరియు ప్రేక్షకులను మరియు కొనుగోలుదారుల వ్యక్తులను సృష్టించండి.
బోనస్: మీ స్వంత వ్యూహాన్ని త్వరగా మరియు సులభంగా ప్లాన్ చేసుకోవడానికి ఉచిత సోషల్ మీడియా స్ట్రాటజీ టెంప్లేట్ను పొందండి. ఫలితాలను ట్రాక్ చేయడానికి మరియు మీ బాస్, సహచరులు మరియు క్లయింట్లకు ప్లాన్ను అందించడానికి కూడా దీన్ని ఉపయోగించండి.
టెంప్లేట్ను ఇప్పుడే పొందండి!మీ కార్పొరేట్ నిర్మాణం బహుశా ఇప్పటికే వివిధ క్లయింట్ వ్యక్తులను అందిస్తుంది. లేదా, కనీసం, వివిధ క్లయింట్ వర్గాలు.
ఉదాహరణకు, ఒక డిజైన్ సంస్థ వాణిజ్య, పబ్లిక్ మరియు నివాస వినియోగదారుల కోసం పని చేయవచ్చు. ఇది ప్రతి వర్గంలో ప్రత్యేకత కలిగిన బృంద సభ్యులు లేదా నిలువులను కలిగి ఉండవచ్చు.
మీ B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ కూడా అలాగే చేయాలి. మీ ఆదర్శ కస్టమర్ల యొక్క సంపూర్ణ కొనుగోలుదారు వ్యక్తులను నిర్మించడంపై దృష్టి పెట్టండి. నిజమైన వ్యక్తులతో మాట్లాడే సామాజిక కంటెంట్ని సృష్టించడానికి ఇవి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
B2B సోషల్ మార్కెటింగ్ భవిష్యత్తులో మరింత వ్యక్తిగతీకరించబడుతుంది. ఖాతా ఆధారిత మార్కెటింగ్ (ABM) ప్రమాణం అవుతుంది. ABMలో, విక్రయాలు మరియు మార్కెటింగ్ బృందాలు కలిసి పని చేస్తాయి. వారు లక్ష్య కంపెనీల వద్ద నిర్ణయాధికారులకు అవుట్రీచ్ మరియు మార్కెటింగ్ను వ్యక్తిగతీకరిస్తారు.
సోషల్ మీడియా ABM కోసం ఒక ప్రధాన సాధనం. సామాజిక శ్రవణం మీ అత్యంత ముఖ్యమైన వాటిపై ట్యాబ్లను ఉంచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుందిఅవకాశాలు.
సరైన సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లను ఉపయోగించండి
సాధారణ నియమం ప్రకారం, మీ కస్టమర్లు ఉన్న చోట మీరు ఉండాలి. అది ఎక్కడ ఉంటుందో ఖచ్చితంగా తెలియదా? మొత్తం సోషల్ మీడియా డెమోగ్రాఫిక్స్తో ప్రారంభించండి. తర్వాత, కొంత ప్రేక్షకుల పరిశోధనలో మునిగిపోండి.
దాదాపు అందరు B2B కంటెంట్ విక్రయదారులు (96%) LinkedInని ఉపయోగిస్తున్నారు. వారు దీనిని అత్యుత్తమ పనితీరు కనబరిచిన ఆర్గానిక్ ప్లాట్ఫారమ్గా కూడా రేట్ చేసారు.
మూలం: కంటెంట్ మార్కెటింగ్ ఇన్స్టిట్యూట్
చెల్లింపు సామాజిక పోస్ట్ల కోసం, చిత్రం ఒకేలా ఉంటుంది కానీ ఒకేలా ఉండదు. లింక్డ్ఇన్ మళ్లీ అగ్రస్థానంలో ఉంది (80%). కానీ Facebook Twitterని మించిపోయింది మరియు Instagram YouTubeని మించిపోయింది.
మూలం: కంటెంట్ మార్కెటింగ్ ఇన్స్టిట్యూట్
ప్రత్యేక ఛానెల్లు ఉండవచ్చు విభిన్న నిలువు, ఉత్పత్తులు మరియు మార్కెట్లకు కూడా సంబంధితంగా ఉంటుంది. మీ వ్యాపారం యొక్క పరిశ్రమ మరియు పరిమాణంపై ఆధారపడి, మీరు వీటిని పరిగణించాలనుకోవచ్చు:
- ఒక వార్తా ఛానెల్
- ఒక కెరీర్ ఛానెల్
- కస్టమర్ సేవా ఖాతా
లేదా మీ సముచితంలోని నిర్దిష్ట ప్రేక్షకులతో మాట్లాడే ఏదైనా ఇతర ఖాతా. మీరు మీ ప్రేక్షకులు కోరుకునే సమాచారాన్ని సరైన స్థలంలో మరియు సరైన సమయంలో అందజేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
B2B కంటెంట్ కోసం కొత్త కోణాన్ని కనుగొనండి
B2B సోషల్ మీడియా సంభాషణలను ప్రారంభించడం మరియు దీర్ఘకాలంలో విక్రయాలకు దారితీసే సంబంధాలను నిర్మించడం గురించి. అయితే ఆ "దీర్ఘకాలిక" భాగం కీలకం. మీ కంటెంట్ వారికి ఆసక్తి చూపకపోతే అనుచరులు చుట్టూ ఉండరు. కాబట్టి వీలు లేదుబోరింగ్ కంటెంట్కు B2B యొక్క ఖ్యాతి మిమ్మల్ని నిరుత్సాహపరుస్తుంది.
ఖచ్చితంగా, ఎప్పటికప్పుడు సాంకేతిక సమాచారం మరియు కొత్త ఉత్పత్తి స్పెసిఫికేషన్లను భాగస్వామ్యం చేయడం సముచితంగా ఉంటుంది. కానీ ఇది మీ సోషల్ మీడియా ఛానెల్ల యొక్క ప్రాథమిక దృష్టి కాకూడదు.
మీ అనుచరుల (పని) జీవితాలను సులభతరం లేదా మరింత ఆనందదాయకంగా మార్చగల మార్గాల గురించి ఆలోచించండి. ఏదో ఒక విధంగా వారికి ఆనందం కలిగించే కంటెంట్ మరియు వనరులను అందించండి. సమాచారం, పరిశ్రమ వార్తలు, ట్రెండ్లు, చిట్కాలు, వ్యూహం మొదలైనవాటిని ఎలా చేయాలో ఆలోచించండి.
ఆలోచన నాయకత్వం ముఖ్యంగా ముఖ్యం. 75% సంభావ్య కొనుగోలుదారులు ఆలోచన నాయకత్వం తమ విక్రేత షార్ట్లిస్ట్ను రూపొందించడంలో సహాయపడుతుందని చెప్పారు. మరియు 49% మంది వ్యాపార యజమానులు మరియు నిర్ణయాధికారులు తమ నాయకత్వం నేరుగా కంపెనీతో వ్యాపారం చేయడానికి దారితీసిందని అభిప్రాయపడ్డారు.
అయితే మీరు కేవలం CEOలు మరియు కొనుగోలు అధికారులతో మాట్లాడటం లేదని గుర్తుంచుకోండి. యువకులు ర్యాంక్లను పెంచుతారు మరియు కొన్ని సంవత్సరాలలో కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు. ఇది వారి కెరీర్లోని అన్ని దశలలో పరిశ్రమ నిపుణులతో సంబంధాలను పెంపొందించుకోవడానికి చెల్లిస్తుంది.
మీ కంటెంట్తో బోర్డ్రూమ్ నుండి బయటపడటానికి ఒక సులభమైన మార్గం మీ ఉద్యోగులను చేర్చుకోవడం. వారి కథలు చెప్పండి. వారి విజయాలను హైలైట్ చేయండి. నిజమైన వ్యక్తులు మీ సోషల్ మీడియా ఉనికిని మరియు బ్రాండ్ వాయిస్ని మరింత మానవీయంగా కనిపించేలా చేస్తారు మరియు మీ నియామక ప్రయత్నాలను పెంచుతారు.
వీడియో కంటెంట్ను చేర్చాలని నిర్ధారించుకోండి – ఇది ఇతర కంటెంట్ కంటే ఐదు రెట్లు ఎక్కువ నిశ్చితార్థాన్ని కలిగిస్తుంది.
మిమ్మల్ని కొలవడానికి విశ్లేషణలను ఉపయోగించండిప్రయత్నాలు
అత్యంత విజయవంతమైన B2B కంటెంట్ విక్రయదారులలో దాదాపు అందరూ (94%) వారి కంటెంట్ పనితీరును కొలుస్తారు. తక్కువ విజయవంతమైన 60%తో మాత్రమే పోల్చండి.
ఇది అర్ధమే. మీరు స్పష్టమైన కొలమానాలు మరియు KPIలతో కొలవకపోతే మీ సామాజిక కంటెంట్ ఎంత బాగా పని చేస్తుందో మీకు ఎలా తెలుస్తుంది?
మీరు ఏ కొలమానాలు మరియు డేటాను పర్యవేక్షించాలి? ఇది మీ వ్యాపార లక్ష్యాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు ప్రతిస్పందన సమయం, ప్రభావాలు, నిశ్చితార్థం రేటు, మార్పిడులు, అమ్మకాలు మరియు మరిన్నింటిపై దృష్టి పెట్టవచ్చు. ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే బెంచ్మార్క్లు మరియు సాధించగల లక్ష్యాలను సెట్ చేయడం.
కస్టమర్ సంతృప్తి రేటింగ్లు, గుణాత్మక సమీక్షలు మరియు మీ నెట్ ప్రమోటర్ స్కోర్ వంటి బేరోమీటర్లను విస్మరించవద్దు. రిక్రూట్మెంట్ మరియు కస్టమర్ సపోర్ట్ ఖర్చులలో తగ్గింపులను కూడా చూడండి. ఇవన్నీ పెట్టుబడిపై రాబడికి దోహదపడతాయి.
మీరు ఏ ప్రయత్నాల కోసం కష్టపడాలి మరియు లెక్కించడానికి తంత్రమైనది అనే దాని గురించి వాస్తవికంగా ఉండండి. గుర్తుంచుకోండి, మీరు దేన్నైనా కొలవగలరని మీరు ఎల్లప్పుడూ అర్థం చేసుకోలేరు. మరియు మీరు దేనినైనా (సులభంగా) కొలవలేనందున అది విలువైనది కాదని అర్థం కాదు.
B2B సోషల్ మీడియా కోసం 6 అగ్ర సాధనాలు
మీరు ఉండాలనుకుంటే విజయవంతమైంది, మీరు సరైన సాధనాలను ఉపయోగించాలి. మీ బ్రాండ్ అత్యుత్తమ B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ టెక్నాలజీని కలిగి ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
Google Analytics
Google Analyticsతో మీ B2B సోషల్ మీడియా ప్రయత్నాల పూర్తి చిత్రాన్ని పొందండి. మీ సందర్శకులు ఎక్కడ నుండి వచ్చారు మరియు దేనిని ట్రాక్ చేయండివారు మీ సైట్ని సందర్శించినప్పుడు వారు చేస్తారు. ఈ అంతర్దృష్టుల నుండి గీయండి మరియు తదనుగుణంగా మీ వ్యూహాన్ని సర్దుబాటు చేయండి.
UTM పారామీటర్లు
మీ కోసం పని చేయడానికి మరియు మీ సామాజిక ROIని నిరూపించడానికి కోడ్ని ఉంచండి. UTM పారామితులను జోడించడం ద్వారా మీరు భాగస్వామ్యం చేసే లింక్లను ట్రాక్ చేయండి. ఈ స్నిప్పెట్లు మీ ట్రాఫిక్ మూలాలపై లోతైన వివరాలను అందించడానికి అనలిటిక్స్ ప్రోగ్రామ్లతో కలిసి పని చేస్తాయి.
SMME ఎక్స్పర్ట్
సోషల్ మీడియా పబ్లిషింగ్ మరియు అనలిటిక్స్ టూల్స్ రెండవ అత్యంత సాధారణ సాంకేతిక సాధనం. B2B కంటెంట్ విక్రయదారుల కోసం (81%). వెబ్ అనలిటిక్స్ సాధనాలు (88%) మొదటి స్థానంలో ఉన్నాయి. SMMEనిపుణులు ఇద్దరూ.
బహుళ బృంద సభ్యులు SMMEనిపుణులు ఒకే చోట బహుళ ఖాతాలను నిర్వహించగలరు. కమ్యూనిటీ మేనేజర్ లేదా సేల్స్ ప్రతినిధి అయినా మీ బృందంలోని సరైన వ్యక్తి వాటికి ప్రతిస్పందించడానికి కస్టమర్ ప్రశ్నలను ట్రాక్ చేయండి మరియు సందేశాలను కేటాయించండి. SMMExpert డాష్బోర్డ్ సోషల్ మీడియా పనితీరును విశ్లేషించడం, సరైన పోస్ట్ సమయాలను కనుగొనడం మరియు మీ ROIని నిరూపించడం కూడా సులభతరం చేస్తుంది.
SMME ఎక్స్పర్ట్ యొక్క కంటెంట్ లైబ్రరీ కూడా B2B విక్రయదారులకు ఒక ముఖ్యమైన లక్షణం. ముందుగా ఆమోదించబడిన కంటెంట్ మరియు బ్రాండ్ ఆస్తులను నిల్వ చేయడానికి మీరు లైబ్రరీని ఉపయోగించవచ్చు.
U.S. B2B మార్కెటింగ్ మరియు సేల్స్ ప్రోస్లో 24% మంది బ్రాండ్ గుర్తింపును మార్కెటింగ్ కొలేటరల్లో ఏకీకృతం చేయడం కష్టంగా ఉందని ప్రోవోక్ అంతర్దృష్టులు కనుగొన్నాయి. ఎందుకు? ముందస్తుగా ఆమోదించబడిన ఆస్తులు లేనందున.
బ్రాండ్వాచ్
95 మిలియన్లకు పైగా ఆన్లైన్ మూలాధారాలతో, బ్రాండ్వాచ్ మీకు ఆన్లైన్ సంభాషణ యొక్క పూర్తి చిత్రాన్ని అందిస్తుంది. ట్రాక్ చేయండి