Facebook Messenger යනු ලොව පුරා සිටින ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට සන්නාම භාවිතා කරන වැදගත්ම පණිවිඩකරණ යෙදුම්වලින් එකකි. සෑම මසකම, ව්‍යාපාර Messenger හි පුද්ගලයින් සමඟ පණිවිඩ බිලියන 20කට වඩා හුවමාරු කර ගනී.

පණිවුඩ යැවීම දැන් පාරිභෝගික සේවය සම්බන්ධයෙන් ව්‍යාපාරයක් සමඟ කතා කිරීමට වඩාත් කැමති ක්‍රමයකි. වයස් කාණ්ඩවල සිටින පුද්ගලයින්ගෙන් 64%ක් පමණ පවසන්නේ ඔවුන් ඇමතුම් හෝ ඊමේල් වලට වඩා ව්‍යාපාරයකට පණිවිඩ යැවීමට කැමති බවයි.

නමුත් කෙටි පණිවුඩ යෙදුම් යනු සහාය මෙවලම් පමණක් නොවේ. බොහෝ ව්‍යාපාර Facebook Messenger අලෙවිකරණය භාවිතා කර පාරිභෝගික ගමන හරහා ප්‍රතිඵල ගෙන ඒමට - දැනුවත්භාවය ගොඩනැගීමේ සිට විකුණුම් සුරක්ෂිත කිරීම දක්වා.

මෙම මාර්ගෝපදේශය තුළ, අපි ඔබේ සියලු ව්‍යාපාරික අවශ්‍යතා සඳහා Facebook Messenger භාවිතා කරන ආකාරය ආවරණය කරමු. තවද, අපි ඔබේ මීළඟ Facebook Messenger අලෙවිකරණ ව්‍යාපාරය සඳහා ඉඟි සහ හොඳම භාවිතයන් ඇතුළත් කරන්නෙමු.

ප්‍රසාද දීමනාව: ඔබට ඔබේ හඹා යාමට සහ ගණනය කිරීමට උපකාර වන, භාවිතයට පහසු පාරිභෝගික සේවා වාර්තා අච්චුවක් ලබා ගන්න. මාසික පාරිභෝගික සේවා ප්‍රයත්න සියල්ල එකම තැනකින්.

Facebook Messenger යනු කුමක්ද?

Facebook Messenger යනු Facebook හි කැපවූ පණිවිඩකරණ යෙදුම සහ වේදිකාවයි. ලොව පුරා බිලියන 1.3 කට අධික පරිශීලකයින් (සහ එක්සත් ජනපදයේ පමණක් මිලියන 181) මිතුරන් සහ පවුලේ අය - සහ ව්‍යාපාර සමඟ සම්බන්ධව සිටීමට Messenger භාවිතා කරයි.

වේදිකාව කෙටි පණිවිඩ යැවීම, හඬ සහ වීඩියෝ ඇමතුම් (සමූහ වීඩියෝ ඇතුළුව) සඳහා සහය දක්වයි. ඇමතුම්). කතාබස් තේමා, ස්ටිකර් සහ තේරීමක් සමඟින් පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් පුද්ගලීකරණය කළ හැකියඉතා ප්‍රතිචාරාත්මක ලාංඡනය

කාලානුරූපව පණිවිඩවලට පිළිතුරු සපයන ව්‍යාපාරයට ඔවුන්ගේ පිටුව සඳහා ඉතා ප්‍රතිචාරාත්මක ලාංඡනයක් පිරිනමනු ලැබේ. ලාංඡනයක් උපයා ගැනීමට, ව්‍යාපාරවලට විනාඩි 15කට වඩා අඩු ප්‍රතිචාර කාලයක් සහ 90% ප්‍රතිචාර අනුපාතයක් තිබිය යුතුය.

3. 24-පැය පණිවිඩ කවුළුව සමඟ උපායශීලී වන්න

Facebook ව්‍යාපාරයකට Facebook Messenger පරිශීලකයින් වෙත ළඟා විය හැකි වාර ගණන සීමා කරයි. ව්‍යාපාරවලට යමෙකු සම්බන්ධ කර ගත හැක්කේ ඔවුන්ගෙන් පළමුව පණිවිඩයක් ලැබීමෙන් පසුව පමණි.

ඔබට පණිවිඩයක් ලැබුණු පසු, ඔබට පිළිතුරු දීමට පැය 24ක් ඇත. ඊට පස්සේ Facebook එක ව්‍යාපාරවලට එක මැසේජ් එකක් යවන්න ඉඩ දුන්නා. නමුත් 2020 මාර්තු 4 වන විට, එම විකල්පය නැති වනු ඇත. ඉන් ඔබ්බට, ඉතිරිව ඇති එකම විකල්පය වන්නේ අනුග්‍රාහක පණිවිඩයක් යැවීමයි. මෙම දැන්වීම් යැවිය හැක්කේ පවතින සංවාදවලට පමණි.

පළමු පැය 24 කවුළුව තුළ, ව්‍යාපාරවලට ප්‍රවර්ධන අන්තර්ගතය ඇතුළුව අසීමිත පණිවිඩ යැවිය හැක. එයින් අදහස් වන්නේ ඔබ යමෙකුට ස්පෑම් කළ යුතු බව නොවේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, Facebook සහ Debrett's සමීක්ෂණයේදී 37% ක් පවසන්නේ පණිවිඩයකට වැඩිපුර පිළිතුරු දීම නරක ආචාර විධියකි.

පැය 24 කාල සීමාව ඉක්ම යාමට පෙර සංවාදය හෝ ගනුදෙනුව වසා දැමීමට වග බලා ගන්න. උදාහරණයක් ලෙස, යමෙකු මිලදී ගැනීමක් ගැන අවිනිශ්චිත බවක් පෙනේ නම්, ඔවුන්ව පොලඹවා ගැනීමට අවසාන මොහොතේ ප්‍රවර්ධන කේතයක් ප්‍රමාණවත් විය හැක.

4. Send Message බොත්තම භාවිත කරන්න

Facebook Messenger හි ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ ව්‍යාපාරවලට නව සංවාද ආරම්භ කළ නොහැක, නමුත් ඔවුන්ට ඔවුන්ව දිරිමත් කළ හැක.

එකක්.මෙය කළ හැකි ක්‍රමය නම් ඔබේ Facebook පළ කිරීම්වලට Send Message call-to-action බොත්තමක් එක් කිරීමයි. මෙම ක්‍රියාවලිය ටිකක් සංකීර්ණයි, නමුත් අවසානයේ එය වටිනවා.

Facebook පළ කිරීම්වලට පණිවිඩ යැවීමේ බොත්තමක් එක් කරන්නේ කෙසේද:

1. ඔබේ ව්‍යාපාරික පිටුවෙන්, Post Create යන්න තෝරන්න.
2. Get Messages ක්ලික් කරන්න.
3. පිටපතක් එකතු කර අදාළ රූපයක් උඩුගත කරන්න. ඔබට මෙම පළ කිරීම් සඳහා රූපයක් අවශ්‍ය වේ.
4. ප්‍රකාශනය ක්ලික් කරන්න.

පින්තූරයක් සමඟින් යම් උදව්වක් අවශ්‍යද? නොමිලේ කොටස් ඡායාරූප සඳහා සම්පත් 25ක් මෙන්න.

5. Facebook Messenger Ads උත්සාහ කරන්න

Facebook Messenger සංවාද විමසීමට තවත් ක්‍රමයක් වන්නේ දැන්වීම් සමඟයි. පවතින විවිධ ස්ථානගත කිරීම් සහ ආකෘති කිහිපයක් මෙන්න:

Click-to Messenger Ads

මෙම දැන්වීම් අත්‍යවශ්‍යයෙන්ම ඇමතුම්-කිරීමට-ක්‍රියා බොත්තම් සහිත අනුග්‍රහය දක්වන පළ කිරීම් වේ. ඒවා Facebook හි යෙදුම් පවුල හරහා දිස්විය හැක. යමෙකු ක්ලික් කළ විට, එය ඔබගේ ගිණුම සමඟ කතාබහක් විවෘත කරයි.

Messenger Ad Placement

මෙම දැන්වීම් Messenger එන ලිපි තුළ තබා ඇත. සංවාද අතර. ක්ලික් කළ විට, ඔවුන් දැන් සාප්පු යන්න වැනි අභිරුචිකරණය කළ හැකි ඇමතුම්-ට-ක්‍රියා බොත්තමක් සහිත සම්පූර්ණ දැන්වීමක් දකියි.

Messenger Stories Ads

මෙම දැන්වීම් කතන්දර අතර Messenger එන ලිපි තුළ දිස්වන අතර ජංගම දුරකථනයේ සම්පූර්ණ තිර කතන්දර අත්දැකීම් වෙත ක්ලික් කරන්න. ඒවා දැනට ඉන්ස්ටග්‍රෑම් කතන්දර දැන්වීම් සමඟ මිල දී ගැනීමට පමණක් පවතී.

අනුග්‍රහය දක්වන පණිවිඩ

අනුග්‍රාහක පණිවිඩඔබ මීට පෙර කතාබස් කර ඇති පුද්ගලයින්ගේ එන ලිපි වෙත ගොඩබසින්න. විශේෂ දීමනා හෝ ප්‍රවර්ධන සමඟින් පැය 24ක කවුළුව අවසන් වූ පසු පාරිභෝගිකයන් සමඟ නැවත සම්බන්ධ වීමට මේවා හොඳ ක්‍රමයකි.

සාර්ථක Facebook Messenger දැන්වීම් නිර්මාණය කරන ආකාරය මෙන්න.

6. Facebook Messenger Bot එකක් සාදන්න

ඔබට Facebook Messenger Bot එකක් නිර්මාණය කිරීම අර්ථවත් වීමට හේතු කිහිපයක් තිබේ. ඔබ නියමිත වේලාවට අඩු නම්, බොට් හට ඔබ වෙනුවෙන් පාරිභෝගික විමසීම් ඉදිරිපත් කළ හැක.

සමහර සන්නාමයන් ඔවුන්ගේ බොට් හට පෞද්ගලිකත්වයක් ලබා දී ඇත. WestJet පණිවිඩ හැසිරවීමට Juliet නමින් ස්වයංක්‍රීය සහයකයෙක් නිර්මාණය කළේය. බොට් වෙත “නම සහ මුහුණ” එක් කිරීමෙන්, ඔවුන් ධනාත්මක හැඟීම්වලින් 24% ක ඉහළ නැංවීමක් ලබා ගත්හ.

Bots Facebook Messenger අලෙවිකරණ අත්දැකීම් සඳහා ද භාවිතා කළ හැක. නිවාඩු දින සඳහා, Lego විසින් පාරිභෝගිකයින්ට සාප්පු සවාරි තීරණ ගැනීමට උපකාර කිරීම සඳහා Ralph the Gift Bot නිර්මාණය කළේය. ඉලක්කගත කලාපවල රැල්ෆ් ප්‍රවර්ධනය කිරීමට ක්ලික්-ටු මැසෙන්ජර් දැන්වීම් භාවිතා කරන ලදී. මත ක්ලික් කළ විට, රැල්ෆ් ඔබ මිලදී ගන්නේ කාටද යන්න ගැන ප්‍රශ්න ඇසුවා සහ යෝජනා ඉදිරිපත් කළේය.

Lego නිෂ්පාදන කෙලින්ම ත්‍රෙඩ් එකෙන් මිලදී ගත හැකි අතර, මිනිසුන් අත්දැකීමට කැමති නම්, ඔවුන්ට බොට් එක මිතුරන් සහ පවුලේ අය සමඟ බෙදා ගත හැකිය. රැල්ෆ් Lego වෙබ් අඩවියට සම්බන්ධ කර ඇති දැන්වීම් හා සසඳන විට 3.4 ගුණයකින් වැඩි ප්‍රතිලාභ වෙළඳ දැන්වීමක් උපයා ඇත.

ව්‍යාපාර සඳහා Facebook Messenger bots භාවිතා කිරීම සඳහා අපගේ සම්පූර්ණ මාර්ගෝපදේශය කියවන්න.

දැන් ඔබට හුරුපුරුදුයි Facebook Messenger අලෙවිකරණ හොඳම භාවිතයන්,සන්නාමයන් ඔවුන්ගේ ප්‍රේක්ෂකයින් වෙත ළඟා වීමට Messenger යෙදුම් භාවිතා කරන ක්‍රම 8 ක් පරීක්ෂා කරන්න.

ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට සහ ඔබේ සියලු සමාජ නාලිකා වලින් ලැබෙන පණිවිඩවලට එක තැනක ප්‍රතිචාර දැක්වීමට SMMExpert Inbox භාවිතා කරන්න. ඔබට එක් එක් පණිවිඩය වටා සම්පූර්ණ සන්දර්භය ලැබෙනු ඇත, එවිට ඔබට කාර්යක්ෂමව ප්‍රතිචාර දැක්විය හැකි අතර පාරිභෝගිකයින් සමඟ ඔබේ සබඳතා ශක්තිමත් කර ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ හැකිය.

ආරම්භ කරන්න

Sparkcentral සමඟින් එක් වේදිකාවක සෑම පාරිභෝගික විමසීමක්ම කළමනාකරණය කරන්න. කිසිවිටක පණිවිඩයක් අතපසු නොකරන්න, පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි දියුණු කරන්න, සහ කාලය ඉතිරි කරන්න. එය ක්‍රියාවෙන් බලන්න.

Messenger යනු පවතින වෙළඳ නාම සඳහා ජනප්‍රිය පාරිභෝගික සේවා නාලිකාවකි. ෆේස්බුක්වල. ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට හෝ වෙළඳ ප්‍රචාරණ නාලිකාවක් ලෙස ව්‍යාපාරවලට එය භාවිත කළ හැක.

Facebook Messenger ෆේස්බුක් ගිණුමක් සහ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවක් ඇති ඕනෑම අයෙකුට භාවිත කිරීමට නිදහස ඇත.

භාවිතා කිරීමේ ප්‍රතිලාභ Facebook Messenger for business

Facebook Messenger ව්‍යාපාර සඳහා භාවිතා කිරීම ගැන සිතන්නේද? මෙන්න ඉහළම ප්‍රතිලාභ කිහිපයක්.

1. ගුණාත්මක පාරිභෝගික සේවාවක් සපයන්න

ඩිජිටල් ස්වදේශිකයන් ඔබේ ව්‍යාපාරය සමඟ අමුත්තන් සහ ලබා ගත හැකි වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කරයි. Facebook විසින් පවත්වනු ලබන ගෝලීය සමීක්ෂණයක දී, 70% කට වඩා වැඩි පිරිසක් කියා සිටියේ පාරිභෝගික සේවා සඳහා ව්‍යාපාර වෙත පණිවිඩ යැවීමට තමන් අපේක්ෂා කරන බවයි. මීට අමතරව, 59% කට වඩා වැඩි පිරිසක් මිලදී ගැනීම් සිදු කිරීම සඳහා ව්‍යාපාරවලට පණිවිඩ යැවීමට අපේක්ෂා කරති.

Facebook පර්යේෂණ මත විමසුමකට අනුව මිනිසුන් Facebook Messenger භාවිතා කරන ආකාරය මෙන්න:

• ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් 81%කට වඩා පණිවිඩ නිෂ්පාදන හෝ සේවා ගැන විමසීමට ව්‍යාපාර
• ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් 75% ක් සහාය සඳහා ව්‍යාපාර වෙත පණිවිඩ යවන්න
• ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් 74% කට වඩා වැඩි ප්‍රමාණයක් මිලදී ගැනීමක් කිරීමට ව්‍යාපාරයට පණිවිඩ යවන්න

2. ඔබේ වෙළඳ නාමය කෙරෙහි විශ්වාසය ගොඩනඟා ගන්න

එය සරලයි. ඔබේ සමාගම සංවාදයට විවෘත නම්, ඔබේ සමාගම වඩාත් පහසු වේවිශ්වාසය.

එම විශ්වාසය කීර්තිය මත පමණක් උපයා ගත හැක. Facebook විසින් කරන ලද මත විමසුමකදී, ව්‍යාපාරවලට පණිවිඩ යවන පුද්ගලයින්ගෙන් බහුතරයක් පවසන්නේ මෙම විකල්පය වෙළඳ නාමයක් පිළිබඳව වැඩි විශ්වාසයක් ඇති කර ගැනීමට උපකාරී වන බවයි. පණිවිඩ යැවීම ලබා ගත හැකි බව දැන සිටීම සමහර පාරිභෝගිකයින්ට ප්‍රමාණවත් වේ.

ඔබ විශාල මිලදී ගැනීමක් කිරීමට සූදානම් බව සිතන්න. ඔබට සහාය ඇති සමාගමක් සහ වෙනත් සමාගමක් නොමැතිව තෝරා ගැනීමට සිදුවුවහොත්, ඔබ තෝරා ගන්නේ කුමක්ද? ඔබ ආපසු යන්නේ කුමන එකටද? පුදුමයට කරුණක් නම්, මිනිසුන් පණිවිඩ යැවීමේ ව්‍යාපාර ආරම්භ කළ පසු, එය බොහෝ විට ව්‍යාපාර සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔවුන්ගේ ප්‍රධාන මාර්ගය බවට පත් වේ.

3. උසස් තත්ත්වයේ මඟ පෙන්වීම් උත්පාදනය කරන්න

යමෙක් Facebook Messenger හි ඔබ වෙත ළඟා වූ විට, එය ඔබේ ව්‍යාපාරයට පසු විපරම් කිරීමට අවස්ථාවක් නිර්මාණය කරයි. හුවමාරු වන සෑම පණිවිඩයක්ම දිගු කාලීන සබඳතාවක් ගොඩනඟා ගැනීමට උපකාර වන පාරිභෝගිකයෙකු පිළිබඳ වටිනා තොරතුරු ඉගෙන ගැනීමට අවස්ථාවකි.

ඔබේ ව්‍යාපාරය ආරම්භක පණිවිඩයකට ප්‍රතිචාර දැක්වූ පසු, ඔබට නැවත කිරීමට අවශ්‍ය වීමට හේතු කිහිපයක් තිබේ. අනාගතයේදී මෙම පාරිභෝගිකයා අමතන්න. දැන් නාලිකාව විවෘතව ඇති බැවින්, ඔබට හැකිය.

විශේෂ දීමනාවක් කිරීමට පසු විපරම් කිරීම, අවශ්‍යතාවයක් අපේක්ෂා කිරීම, අදාළ විය හැකි නව නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් හඳුන්වා දීම යනාදිය.

2>4. මිලදී ගැනීමේ අභිප්‍රාය වැඩි කරන්න

ඔබේ ව්‍යාපාරයට පණිවිඩ යැවීමේ විකල්පය පාරිභෝගික විශ්වාසය දිනා ගනී. තවද විශ්වාසය පාරිභෝගිකයින්ට සාප්පු යෑමට පහසු කරයි. Facebook මත විමසුමකදී, මිනිසුන්ගෙන් 65% ක් කියා සිටියේ ඔවුන්ට හැකි ව්‍යාපාරයක් සමඟ සාප්පු යෑමට වැඩි ඉඩක් ඇති බවයිකතාබස් හරහා ළඟා වන්න.

වෙනත් අවස්ථාවලදී, මිලදී ගැනීමක් සිදු කිරීමට මිනිසුන්ට ඇත්තේ එක ප්‍රශ්නයක් පමණි. ප්‍රශ්නෝත්තර හුවමාරුව සරල කිරීමට Facebook Messenger භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබේ වෙළඳ නාමය පාරිභෝගිකයින්ට සාප්පු සවාරි තීරණ ගැනීමට උදවු කළ හැක. තවද ඒවා පුනීලයෙන් තවත් පහළට ගෙන යන්න. ජයග්‍රහණය යනු කුමක්ද.

5. සංවේදී මාතෘකා පුද්ගලිකව ගන්න

Facebook Messenger යනු වඩා හොඳින් පුද්ගලිකව තබා ගන්නා සංවාද සඳහා හොඳ නාලිකාවකි.

සමහරවිට පාරිභෝගිකයෙකුට ප්‍රසිද්ධියේ ඇසීමට ලැජ්ජා විය හැකි ප්‍රශ්නයක් තිබිය හැක. උදාහරණයක් ලෙස, Stayfree Africa Facebook Messenger පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ගේ කාලසීමාවන් ගැන කතා කිරීමට ආරක්ෂිත ඉඩක් ලෙස භාවිතා කරයි. එසේත් නැතිනම්, ඔබ පුද්ගලිකව විසඳා ගැනීමට කැමති අයහපත් අත්දැකීමක් පාරිභෝගිකයෙකුට තිබිය හැකිය.

පාරිභෝගිකයින් සමඟ එකින් එක කතා කිරීමට කාලය ගත කිරීමෙන් ඔබ ඔවුන්ගේ ව්‍යාපාරය අගය කරන බවත් ඔවුන්ගේ අවශ්‍යතා ගැන සැලකිලිමත් වන බවත් ඔවුන්ට පෙන්වයි.

ව්‍යාපාරය සඳහා Facebook Messenger සකසන්නේ කෙසේද

සෑම Facebook පිටුවකම Messenger වෙත ප්‍රවේශය ඇතුළත් වේ. ඔබට තවමත් ව්‍යාපාරික පිටුවක් නොමැති නම්, එකක් සාදා ගන්නා ආකාරය මෙතැනින් ඉගෙන ගන්න.

1. Messenger සබල කර ඇති බවට වග බලා ගන්න

Facebook Messenger ඔබ ව්‍යාපාරික පිටුවක් සාදන විට දැනටමත් සබල කර තිබිය යුතුය. නමුත් දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද යන්න මෙන්න:

1. ඔබේ පිටුවේ සාමාන්‍ය සැකසීම් වෙත යන්න.
2. පණිවිඩ වලට යාබදව, "මිනිසුන්ට මගේ පිටුව පුද්ගලිකව සම්බන්ධ කර ගත හැක" යන්න පරීක්ෂා කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.

2. Facebook Messenger පරිශීලක නාමයක් සහ සබැඳියක් සාදන්න

ඔබ Facebook Messenger සබැඳිය මූලික වශයෙන් වේm.me/ ඔබේ පිටුවේ පරිශීලක නාමය ඉදිරිපිට. එය සොයා ගැනීමට, සාමාන්‍ය සැකසුම් යටතේ පණිවිඩ යැවීමේ පටිත්ත වෙත යන්න. මෙම සබැඳිය ඔබගේ සමාජ ජීව දත්ත, වෙබ් අඩවිය, විද්‍යුත් තැපෑල, හෝ ඔබ කැමති ඕනෑම ස්ථානයකට එක් කරන්න.

ඔබ ඔබේ පරිශීලක නාමය වෙනස් කිරීමට කැමති නම්, එය කරන්නේ කෙසේද යන්න මෙන්න.

3. ඔබගේ පිටුවට Send Message බොත්තමක් එක් කරන්න

ඊළඟට, ඔබට ක්‍රියාවට “පණිවිඩ යවන්න” ඇමතුමක් සමඟින් ඔබේ පිටුවට බොත්තමක් එක් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.

එකතු කරන්නේ කෙසේද? ඔබගේ Facebook පිටුවට පණිවිඩ යවන්න බොත්තම:

1. ක්ලික් කරන්න + ඔබේ පිටුවේ කවරයේ ඡායාරූපය යටතේ බොත්තමක් එක් කරන්න. ඔබගේ පිටුවට දැනටමත් බොත්තමක් තිබේ නම්, ඔබට වෙනස්කම් කිරීමට සංස්කරණ බොත්තම ක්ලික් කළ හැක.
2. ඔබට සම්බන්ධ වන්න තෝරන්න, ඊළඟට ඔබන්න.
3. පියවර 2 යටතේ, Messenger තෝරන්න, ඉන්පසු Finish ක්ලික් කරන්න.

4. සුබපැතුමක් ලියන්න

Facebook Messenger සුබපැතුම් පණිවිඩ නූලක් විවෘත කරන විට යමෙකුට ලැබෙන අභිරුචිකරණය කළ හැකි පණිවිඩයකි. ඔවුන් ඔවුන්ගේ පළමු පණිවිඩය යැවීමට පෙර එය දිස්වේ.

Facebook Messenger හි සුබපැතුම් ලියන්නේ කෙසේද:

1. ඔබේ පිටුවේ සාමාන්‍ය සැකසීම් වෙත ගොස් පණිවිඩ යැවීම තෝරන්න.
2. අනුචලනය කරන්න. පහළට ගොස් Messenger Greeting එකක් පෙන්වන්න. මේ ආකාරයට ඔබේ සුබපැතුම්වලට ඔබේ පාරිභෝගිකයාගේ නම, ඔබේ Facebook පිටු සබැඳිය, ඔබේ වෙබ් අඩවිය, හෝ ඔබේ ව්‍යාපාරික දුරකථන අංකය වැනි අංග ඇතුළත් වේ.
3. ඔබ අවසන් වූ පසු, සුරකින්න ක්ලික් කරන්න.

5. ක්ෂණික පිළිතුර සකසන්න

ඔබට ක්ෂණික පිළිතුර භාවිතා කළ හැකනව පණිවිඩ සඳහා ස්වයංක්‍රීය පළමු ප්‍රතිචාරයක් නිර්මාණය කිරීමට. යමෙකුට ප්‍රතිචාරයක් අපේක්ෂා කළ හැකි කාල රාමුව බෙදා ගැනීමට මෙම පණිවිඩය භාවිතා කළ හැක. එසේත් නැතිනම්, යමෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීම වෙනුවෙන් ඔබට ස්තූති කළ හැක.

Facebook Messenger හි ක්ෂණික පිළිතුරු සකසන්නේ කෙසේද:

1. ඔබේ පිටුවේ සාමාන්‍ය සැකසීම් වෙත ගොස් පණිවිඩ යැවීම තෝරන්න.
2. පහළට අනුචලනය කර ස්වයංක්‍රීය ප්‍රතිචාර සකසන්න තෝරන්න.
3. ක්ෂණික පිළිතුර මත ක්ලික් කරන්න.
4. ඔබගේ අභිරුචිකරණය කිරීමට සංස්කරණය ඔබන්න පණිවිඩය.
5. Platform යටතේ Messenger ක්‍රියා විරහිත කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබට එහි ක්ෂණික පිළිතුරක් භාවිතා කිරීමට Instagram ද තෝරාගත හැක.

සටහන: ක්ෂණික පිළිතුරු ඔබේ පිටුවේ ප්‍රතිචාර කාලයට සාධක කර නැත.

මෙම ප්‍රතිචාර ඔබට පහසුවෙන් පොදු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට උදවු කිරීමට නිර්මාණය කළ හැක.

Facebook Messenger හි නිතර අසන ප්‍රශ්න සඳහා ප්‍රතිචාර සාදන ආකාරය:

1. ඔබේ පිටුවේ ඉහළින්ම එන ලිපි තෝරන්න.
2. වමේ මෙනු පැති තීරුවේ, ස්වයංක්‍රීය ප්‍රතිචාර තෝරන්න.
3. නිතර අසන ප්‍රශ්න ක්ලික් කරන්න.
4. සංස්කරණය තෝරන්න.
5. ප්‍රශ්නයක් එක් කර ඔබේ ප්‍රතිචාරය පුරවන්න.
6. විකල්ප: ඔබේ ලාංඡනය හෝ ඔබ කැමති රූපය ඇතුළත් කිරීමට රූපය එක් කරන්න තෝරන්න. ඔබට "තව දැන ගන්න" හෝ "දැන් සාප්පු යන්න" වැනි ක්‍රියාවට ඇමතුම් බොත්තමක් ද එක් කළ හැක.
7. ඔබේ පාරිභෝගිකයාගේ නම, පරිපාලකගේ නම, ඔබේ Facebook වෙත සබැඳියක් වැනි විස්තර එක් කිරීමට පුද්ගලීකරණය එක් කරන්න තෝරන්න. පිටුව හෝ වෙබ් අඩවිය, හෝඔබගේ දුරකථන අංකය.
8. ඔබගේ පිළිතුර සුරකින්න.

1>

7. ස්වයංක්‍රීයව බැහැර පණිවිඩ උපලේඛනගත කරන්න

ඔබේ ව්‍යාපාරය වසා ඇත්නම් හෝ සමාජ මාධ්‍ය කළමනාකරු ඉවත්ව සිටින්නේ නම්, ඔබට බැහැර පණිවිඩ සෑදිය හැක. මේවා කාර්යාලයෙන් පිටත ඊමේල් ලෙස සිතන්න, නමුත් Facebook Messenger සඳහා. ඔබ නැවත පැමිණෙන විට හෝ නැවත විවෘත කරන්නේ කවදාදැයි පාරිභෝගිකයින්ට දැනුම් දීමට මෙම පණිවිඩ භාවිතා කරන්න.

Facebook Messenger හි Away Messages සාදන ආකාරය:

1. ඔබේ පිටුවේ සාමාන්‍ය සැකසීම් වෙත ගොස් පණිවිඩ යැවීම තෝරන්න.
2. පහළට අනුචලනය කර ස්වයංක්‍රීය ප්‍රතිචාර සකසන්න තෝරන්න.
3. ඉවතලන පණිවිඩ තෝරන්න.
4. පණිවිඩය සංස්කරණය කිරීමට, සංස්කරණය කරන්න තෝරන්න. ඔබ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් ලැබීමට කැමති පණිවිඩය ලියන්න.
5. ඔබ බැහැරව සිටින කාලසටහන සකසා සුරකින්න ඔබන්න. Facebook Messenger කළමනාකරණ මෙවලම්

   ඔබ ඔබේ සන්නාමයෙන් Facebook Messenger පිහිටුවූ පසු, ඔබ පැමිණෙන පණිවිඩ දැකීමට පටන් ගනී.

   සන්නිවේදනය සඳහා මෙම අතිරේක නාලිකාව නිරීක්ෂණය කිරීම සහ පාරිභෝගික සේවාව අමතර වැඩ ගොඩක් ලෙස හැඟිය හැක — නමුත් ඔබට එය නිවැරදි මෙවලම් සමඟින් විධිමත් කර ස්වයංක්‍රීය කළ හැක.

   ඔබේ විශාල අලෙවිකරණ සහ පාරිභෝගික සේවා උපාය මාර්ග මත පදනම්ව, ඔබට සමාජ මාධ්‍ය කළමනාකරණ මෙවලමක් හෝ සලකා බැලීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. බහු-නාලිකා පාරිභෝගික සේවා විසඳුමක්.

   SMMExpert

   SMMExpert යනු බහු වේදිකා හරහා ඔබේ වෙළඳ නාමයේ පැවැත්ම හැසිරවීමට භාවිතා කළ හැකි පුළුල් සමාජ මාධ්‍ය කළමනාකරණ වේදිකාවකි.එයට ඇතුළත් වේ — ඔබ එය අනුමාන කළා — Facebook Messenger.

   SMME Expert Inbox තුළ, ඔබට Facebook, LinkedIn සහ Twitter වෙතින් පණිවිඩ සහ අදහස් සමඟින් එන Messenger පණිවිඩ කළමනාකරණය කළ හැක. සංවාද කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ට කාර්යයන් ලෙස පැවරිය හැකි අතර, කණ්ඩායම්වලට ඉහළ මට්ටමේ විමසීම් හැසිරවීමට පහසු වේ.

   ප්‍රසාද දීමනාව: ඔබගේ මාසික පාරිභෝගික සේවා ප්‍රයත්න සියල්ල එක තැනකින් හඹා යාමට සහ ගණනය කිරීමට ඔබට උපකාර වන භාවිතා කිරීමට පහසු පාරිභෝගික සේවා වාර්තා අච්චුවක් නොමිලේ ලබා ගන්න.

   දැන් අච්චුව ලබා ගන්න !

   SMMExpert එන ලිපි භාවිතා කරන ආකාරය ඉගෙන ගන්න:

   Sparkcentral by SMMExpert

   Sparkcentral යනු සමාජ මාධ්‍ය නාලිකා හරහා සිදුවන සංවාද කළමනාකරණය කිරීමට භාවිත කළ හැකි පාරිභෝගික සේවා උපකරණ පුවරුවකි. මෙන්ම විද්‍යුත් තැපෑල සහ SMS — සියල්ල තනි උපකරණ පුවරුවක.

   එය සමග ඒකාබද්ධ වේ:

   • Facebook Messenger
   • Facebook
   • Instagram
   • Twitter
   • WhatsApp
   • Telegram
   • Viber
   • Line
   • SMS
   • විද්‍යුත් තැපෑල
   • සජීවී කතාබස්

   Sparkcentral කැප වූ සමාජ පාරිභෝගික සහාය විශේෂාංග :

   සමඟින් ඉහළ ප්‍රමාණයේ පණිවිඩ පවා හැසිරවීම පහසු කරයි.
   • එන පණිවිඩවල මූල පද සහ මාතෘකා හඳුනාගෙන ඒවා නිවැරදි පුද්ගලයාට හෝ කණ්ඩායමට පැවරීම
   • එන පණිවිඩවල හැඟීම් තක්සේරු කිරීම සහ ඒවාට ප්‍රමුඛත්වය දීම
   • පරිපූර්ණ සඳහා Messenger chatbots සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම මිනිස් ස්පර්ශය සහ වේගවත් ප්‍රතිචාරයේ මිශ්‍රණයtime
   • නියෝජිතයින්ට අමතර සන්දර්භයක් ලබා දීම සඳහා CRM දත්ත ලබා ගැනීම (උදා. පාරිභෝගිකයාගේ මිලදී ගැනීමේ ඉතිහාසය)

   

   අලෙවිකරණය සඳහා ඉඟි සහ හොඳම භාවිතයන් Facebook Messenger සමඟ

   1. හැකිතාක් පෞද්ගලීකරණය කරන්න

   පොඩි පුද්ගලීකරණයක් පාරිභෝගිකයින්ට ඔබ ඔවුන්ව අගය කරන බව පෙන්වීමට බොහෝ දුර යා හැක. කෙනෙකුගේ නම භාවිතා කිරීම වැනි කුඩා දේවල් විශාල වෙනසක් ඇති කළ හැකිය.

   ගෝලීය වෙළඳපල අටක් හරහා සිදු කරන ලද Facebook සමීක්ෂණයකදී, පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 91% ක් පවසන්නේ ඔවුන් හඳුනා ගන්නා, මතක තබා ගන්නා වෙළඳ නාම සමඟ සාප්පු යෑමට වැඩි ඉඩක් ඇති බවයි. සහ අදාළ තොරතුරු සහ දීමනා බෙදාගන්න.

   යමෙක් Facebook Messenger වෙත ප්‍රථම වරට ළඟා වූ විට, ඔවුන්ගේ සන්දර්භය කාඩ්පත බලන්න. එහි ඔවුන්ගේ ස්ථානය සහ ඔවුන්ගේ දේශීය වේලාව වැනි මූලික තොරතුරු ඇතුළත් වේ. යමෙකු විවෘත කරන වේලාවන් හෝ ස්ථාන තොරතුරු ගැන විමසන විට මෙය ප්‍රයෝජනවත් විය හැක. හැකි හොඳම පිළිතුරු සැපයීමට ඔබ අතේ ඇති විස්තර භාවිතා කරන්න.

   සංවාදයක් අනුගමනය කරමින්, අදාළ සටහන් සුරකින්න. මෙයට ඇඟලුම් ප්‍රමාණ, ඇණවුම් මනාප, හෝ අනාගත කතාබස් සඳහා ප්‍රයෝජනවත් විය හැකි වෙනත් විස්තර ඇතුළත් විය හැක. ඊළඟ වතාවේ යමෙකු ළඟා වන විට, සන්දර්භය කාඩ්පත, සටහන් සහ පෙර සංවාදය සමාලෝචනය කරන්න. මෙයට අමතර කාලයක් ගත විය හැක, නමුත් ඔබට එය තිබේ නම්, එය සියලු වෙනස්කම් ඇති කළ හැකිය.

   ඔබ ස්වයංක්‍රීය ප්‍රතිචාර ප්‍රවේශය ගන්නේ නම්, පවතින තැන්වල පුද්ගලිකකරණය එක් කිරීමට වග බලා ගන්න.

   

   2. උපයන්න a