Facebook Messenger: An Leabhar-iùil Iomlan airson Gnìomhachas

  • Roinn Seo
Kimberly Parker

Is e Facebook Messenger aon de na h-aplacaidean teachdaireachd as cudromaiche a bhios suaicheantasan a’ cleachdadh gus ceangal ri teachdaichean air feadh an t-saoghail. Gach mìos, bidh gnìomhachasan ag iomlaid còrr air 20 billean teachdaireachd le daoine air Messenger.

Is e teachdaireachdan a-nis an dòigh as fheàrr air bruidhinn ri gnìomhachas nuair a thig e gu seirbheis teachdaiche. Tha mu 64% de dhaoine thar buidhnean aoise ag ràdh gum b’ fheàrr leotha teachdaireachd a chuir gu gnìomhachas seach fios no post-d.

Ach chan e dìreach innealan taice a th’ ann an aplacaidean teachdaireachd teacsa. Tha mòran ghnìomhachasan air margaidheachd Facebook Messenger a chleachdadh gus toraidhean a stiùireadh thairis air turas teachdaiche – bho bhith a’ togail mothachadh gu bhith a’ faighinn reic.

San iùl seo, tha sinn a’ còmhdach mar a chleachdas tu Facebook Messenger airson na feumalachdan gnìomhachais agad gu lèir. A bharrachd air an sin, tha sinn a’ toirt a-steach molaidhean agus cleachdaidhean as fheàrr airson an ath iomairt margaidheachd Facebook Messenger agad.

Bònas: Faigh Teamplaid Aithisg Seirbheis teachdaiche an-asgaidh agus furasta a chleachdadh a chuidicheas tu gus do oidhirpean seirbheis teachdaiche mìosail uile ann an aon àite.

Dè a th’ ann am Facebook Messenger?

Is e Facebook Messenger an aplacaid teachdaireachdan sònraichte agus an àrd-ùrlar aig Facebook. Bidh còrr air 1.3 billean neach-cleachdaidh air feadh an t-saoghail (agus 181 millean anns na Stàitean Aonaichte a-mhàin) a’ cleachdadh Messenger gus fuireach ceangailte ri caraidean is teaghlach - agus gnìomhachasan.

Tha an àrd-ùrlar a’ toirt taic do theachdaireachdan teacsa, gairmean guth is bhidio (a’ toirt a-steach bhidio buidhne gairmean). Faodaidh luchd-cleachdaidh an eòlas a phearsanachadh le taghadh de chuspairean cabadaich, stiogairean agusBràiste air leth freagairteach

Tha gnìomhachas a fhreagras teachdaireachdan ann an deagh àm a’ faighinn bràiste Glè Fhreagarach airson an duilleag aca. Gus bràiste a chosnadh, feumaidh ùine freagairt nas lugha na 15 mionaidean a bhith aig gnìomhachasan, agus ìre freagairt 90%.

3. Bi ro-innleachdail leis an uinneag teachdaireachdan 24-uair

Tha Facebook a’ cuingealachadh cho tric ‘s as urrainn do ghnìomhachas ruighinn a-mach gu luchd-cleachdaidh Facebook Messenger. Chan urrainn do ghnìomhachasan fios a chuir gu cuideigin ach às deidh dhaibh teachdaireachd fhaighinn bhuapa an toiseach.

Aon uair ‘s gu bheil thu air teachdaireachd fhaighinn, tha 24 uairean agad airson freagairt. Às deidh sin, bhiodh Facebook a’ leigeil le gnìomhachasan aon teachdaireachd a chuir. Ach mar 4 Màrt, 2020, bidh an roghainn sin air falbh. Seachad air sin, is e an aon roghainn a tha air fhàgail Teachdaireachd Urrasach a chuir. Cha ghabh na sanasan seo a chur ach gu còmhraidhean a tha ann mu thràth.

Taobh a-staigh a’ chiad uinneag 24-uair, faodaidh gnìomhachasan teachdaireachdan gun chrìoch a chuir, a’ toirt a-steach susbaint sanasachd. Chan eil sin a 'ciallachadh gum bu chòir dhut spam a thoirt do chuideigin. Gu dearbh, ann an suirbhidh Facebook agus Debrett tha 37% ag ràdh gur e droch mhodhan a th’ ann cus fhreagairt a thoirt do theachdaireachd.

Dèan cinnteach gun dùin thu an còmhradh - no an aonta - mus tig an ùine 24 uair seachad. Mar eisimpleir, ma tha coltas gu bheil cuideigin mì-chinnteach mu cheannach, dh'fhaodadh gum biodh còd promo aig a' mhionaid mu dheireadh gu leòr airson an gluasad.

4. Cleachd am putan Cuir Teachdaireachd

Chan urrainn do ghnìomhachasan còmhraidhean ùra a thòiseachadh le teachdaichean air Facebook Messenger, ach faodaidh iad am brosnachadh.

AonIs e an dòigh air seo a dhèanamh putan gairm-gu-gnìomh Send Message a chur ris na puist Facebook agad. Tha am pròiseas beagan nas iom-fhillte, ach is fhiach aig a’ cheann thall.

Mar a chuireas tu putan Cuir Teachdaireachd ri puist Facebook:

  1. Bho dhuilleag a’ ghnìomhachais agad, tagh Cruthaich Post.
  2. Briog air Faigh Teachdaireachdan.
  3. Cuir leth-bhreac ris agus luchdaich suas dealbh iomchaidh. Feumaidh tu dealbh airson na puist seo.
  4. Briog air Foillsich.

A bheil feum agad air cuideachadh a' tighinn suas le dealbh? Seo 25 goireas airson dealbhan an asgaidh.

5. Feuch ri Facebook Messenger Ads

Is e sanasan dòigh eile air còmhraidhean Facebook Messenger a bhrosnachadh. Seo cuid de na diofar shuidheachaidhean agus chruthan a tha rim faighinn:

Cliog-gu-Mìosachan sanasan

Tha na sanasan seo gu bunaiteach nam puist le taic le putanan gairm-gu-gnìomh. Faodaidh iad nochdadh thairis air teaghlach aplacaidean Facebook. Nuair a phutas cuideigin, bidh e a’ fosgladh còmhradh leis a’ chunntas agad.

Messenger Ad Placement

Tha na sanasan seo gan cur ann am bogsa a-steach Messenger eadar còmhraidhean. Nuair a bhriogas iad orra, chì iad sanas slàn le putan gairm-gu-gnìomh gnàthaichte mar Bùth an-dràsta.

Sanasan Sgeulachdan Teachdaire

Bidh na sanasan seo a’ nochdadh ann am bogsa a-steach Messenger eadar Sgeulachdan agus cliog gu eòlasan sgeulachd làn-sgrìn air fòn-làimhe. Chan eil iad rim faighinn an-dràsta ach airson an ceannach le sanasan sgeulachdan Instagram.

Teachdaireachdan le Urras

Teachdaireachdan le Urrasfearann ​​ann am bogsaichean a-steach nan daoine ris an do bhruidhinn thu roimhe. Tha iad seo nan dòigh math air ceangal a-rithist le teachdaichean às deidh don uinneag 24-uair a dhol seachad le tairgsean sònraichte no sanasachd.

Seo mar a chruthaicheas tu sanasan Facebook Messenger soirbheachail.

1

6. Cruthaich Facebook Messenger Bot

Tha grunn adhbharan ann a dh’ fhaodadh gum biodh e ciallach dhut Facebook Messenger Bot a chruthachadh. Ma tha thu ìosal ann an tìde, faodaidh bot ceistean teachdaiche a lorg dhut.

Tha cuid de bhrandan air pearsa a thoirt don bot aca. Chruthaich WestJet neach-cuideachaidh fèin-ghluasadach leis an t-ainm Juliet gus teachdaireachdan a làimhseachadh. Le bhith a’ cur “ainm is aghaidh” ris a’ bhot, choisinn iad àrdachadh 24% ann am faireachdainn adhartach.

Faodar botaichean a chleachdadh cuideachd airson eòlasan margaidheachd Facebook Messenger. Airson na saor-làithean, chruthaich Lego Ralph the Gift Bot gus luchd-ceannach a chuideachadh gus co-dhùnaidhean ceannach a dhèanamh. Chaidh sanasan Click-to Messenger a chleachdadh gus Ralph adhartachadh ann an roinnean cuimsichte. Nuair a bhriogas tu air, chuir Ralph ceistean air cò dha a bha thu a’ ceannach agus rinn e molaidhean.

Dh’ fhaodadh toraidhean lego a bhith air an ceannach gu dìreach bhon t-snàthainn, agus nam bu toil le daoine an t-eòlas, dh’ fhaodadh iad am bot a roinn le caraidean is teaghlach. Choisinn Ralph caitheamh sanas toraidh 3.4 tursan nas àirde an taca ri sanasan co-cheangailte ri làrach-lìn Lego.

Leugh an stiùireadh iomlan againn mu bhith a’ cleachdadh botaichean Facebook Messenger airson gnìomhachas.

A-nis gu bheil thu eòlach air Bidh Facebook Messenger a’ margaidheachd nan cleachdaidhean as fheàrr,thoir sùil air 8 dòighean anns a bheil suaicheantasan a’ cleachdadh Messenger Apps gus an luchd-èisteachd aca a ruighinn.

Cleachd Bogsa a-steach SMMExpert gus conaltradh le do luchd-ceannach agus freagairt a thoirt do theachdaireachdan bho na seanailean sòisealta agad gu lèir ann an aon àite. Gheibh thu làn cho-theacsa timcheall air gach teachdaireachd, gus an urrainn dhut freagairt gu h-èifeachdach agus fòcas a chuir air do dhàimhean le teachdaichean a neartachadh.

Tòisich

Stiùirich gach ceist teachdaiche air aon àrd-ùrlar le Sparkcentral . Na caill teachdaireachd gu bràth, leasaich sàsachd teachdaiche, agus sàbhail ùine. Faic e ann an gnìomh.

Demo an-asgaidhath-bheachdan gnàthaichte a’ nochdadh avatars. Bhon Ògmhios 2021, tha Facebook a’ dèanamh deuchainn air siostam pàighidh in-app, Facebook Pay, a leigeas le luchd-cleachdaidh airgead iarraidh agus a chuir tro Messenger.

Tha Messenger cuideachd na sheanal seirbheis teachdaiche mòr-chòrdte airson suaicheantasan aig a bheil làthaireachd. air Facebook. Faodaidh gnìomhachasan a chleachdadh gus ceistean bho luchd-ceannach a fhreagairt no mar shianal sanasachd.

Tha Facebook Messenger saor a chleachdadh do dhuine sam bith aig a bheil cunntas Facebook agus ceangal eadar-lìn.

Buannachdan cleachdaidh Facebook Messenger airson gnìomhachas

A’ smaoineachadh mu bhith a’ cleachdadh Facebook Messenger airson gnìomhachas? Seo cuid de na prìomh bhuannachdan.

1. Thoir seachad seirbheis teachdaiche càileachd

Tha tùsanaich didseatach an dùil gum bi do ghnìomhachas air-loidhne agus ri fhaighinn. Ann an sgrùdadh cruinneil air a ruith le Facebook, thuirt còrr air 70% de dhaoine gu bheil iad an dùil a bhith comasach air teachdaireachd a chuir gu gnìomhachasan airson seirbheis teachdaiche. A bharrachd air an sin, tha còrr air 59% an dùil teachdaireachd a chuir gu gnìomhachasan gus ceannach a dhèanamh.

Seo mar a bhios daoine a’ cleachdadh Facebook Messenger, a rèir cunntas-bheachd rannsachaidh Facebook:

  • Bidh còrr air 81% den luchd-fhreagairt a’ teachdaireachd gnìomhachasan gus faighneachd mu thoraidhean no sheirbheisean
  • Bidh timcheall air 75% den luchd-fhreagairt a’ cur fios gu gnìomhachasan airson taic
  • Bidh còrr air 74% den luchd-fhreagairt a’ cur fios gu gnìomhachas gus ceannach a dhèanamh

2. Tog earbsa anns a’ bhrand agad

Tha e sìmplidh. Ma tha do chompanaidh fosgailte do chòmhradh, tha e nas fhasa do chompanaidh a dhèanamhearbsa.

Agus faodar an earbsa sin a chosnadh air cliù a-mhàin. Ann an cunntas-bheachd le Facebook, tha a’ mhòr-chuid de dhaoine a chuireas teachdaireachd gu gnìomhachasan ag ràdh gu bheil an roghainn gan cuideachadh a bhith a’ faireachdainn nas misneachaile mu bhrand. Tha fios gu bheil teachdaireachdan rim faighinn gu leòr airson cuid de luchd-ceannach.

Smaoinich gu bheil thu an impis ceannach mòr a dhèanamh. Ma dh'fheumas tu taghadh eadar companaidh le taic agus companaidh eile às aonais, dè a thaghas tu? Cò dha a bhiodh tu a’ tilleadh? Chan eil e na iongnadh, aon uair ‘s gu bheil daoine a’ tòiseachadh air teachdaireachdan a chuir gu gnìomhachasan, gu tric bidh e na phrìomh dhòigh air fios a chuir gu gnìomhachasan.

3. Cruthaich stiùiridhean àrd-inbhe

Nuair a chuireas cuideigin fios thugad air Facebook Messenger, cruthaichidh e cothrom don ghnìomhachas agad leantainn air adhart. Tha gach teachdaireachd a thèid iomlaid na chothrom fiosrachadh luachmhor ionnsachadh mu neach-ceannach a chuidicheas le bhith a’ togail dàimh fad-ùine.

Aon uair ‘s gu bheil do ghnìomhachas air freagairt a thoirt do chiad teachdaireachd, tha grunn adhbharan ann airson gum faodadh tu a bhith ag iarraidh a-rithist. cuir fios chun neach-ceannach seo san àm ri teachd. Agus a-nis gu bheil an seanail fosgailte, faodaidh tu.

Lean air adhart gus tairgse sònraichte a dhèanamh, sùileachadh feum, thoir a-steach toradh no seirbheis ùr a dh’ fhaodadh a bhith buntainneach, msaa.

4. Meudaich rùn ceannach

Tha an roghainn teachdaireachdan a chuir chun ghnìomhachas agad a’ cosnadh earbsa teachdaiche. Agus tha earbsa ga dhèanamh nas fhasa do luchd-ceannach ceannach. Ann an cunntas-bheachd Facebook, thuirt 65% de dhaoine gu bheil iad nas dualtaiche ceannach le gnìomhachas as urrainn dhaibhruighinn tro chat.

Uairean eile, tha aon cheist aig daoine air falbh bho bhith a’ ceannach. Le bhith a’ cleachdadh Facebook Messenger gus an iomlaid ceist is freagairt a dhèanamh nas sìmplidhe, faodaidh do bhrand luchd-ceannach a chuideachadh gus co-dhùnaidhean ceannach a dhèanamh. Agus faigh iad nas fhaide sìos an funail. A tha na bhuannachadh.

5. Gabh cuspairean mothachail prìobhaideach

Tha Facebook Messenger na sheanal math airson còmhraidhean a tha nas fheàrr air an cumail prìobhaideach.

S dòcha gu bheil ceist aig teachdaiche a tha iad diùid faighneachd gu poblach. Mar eisimpleir, bidh Stayfree Africa a’ cleachdadh Facebook Messenger mar àite sàbhailte airson luchd-ceannach bruidhinn mu na h-amannan aca. No, is dòcha gu robh eòlas àicheil aig neach-ceannach a b’ fheàrr leat fhuasgladh gu prìobhaideach.

Le bhith a’ gabhail an ùine airson bruidhinn ri teachdaichean aon-ri-aon, seallaidh sin dhaibh gu bheil thu a’ cur luach air a’ ghnìomhachas aca agus gu bheil cùram agad mu na feumalachdan aca.

Mar a shuidhicheas tu Facebook Messenger airson gnìomhachas

Tha cothrom air Messenger air gach duilleag Facebook. Mura h-eil duilleag gnìomhachais agad fhathast, ionnsaich mar a chruthaicheas tu fear an seo.

1. Dèan cinnteach gu bheil Messenger air a chomasachadh

Bu chòir Facebook Messenger a bhith air a chomasachadh mu thràth nuair a chruthaicheas tu duilleag gnìomhachais. Ach seo mar a nì thu sgrùdadh dùbailte:

  1. Rach gu Roghainnean Coitcheann na duilleige agad.
  2. Ri taobh Brathan, dèan cinnteach gu bheil “Faodaidh daoine fios a chuir gu mo dhuilleag gu prìobhaideach” air a sgrùdadh.<10

2. Cruthaich ainm-cleachdaidh agus ceangal Facebook Messenger

Tha an ceangal Facebook Messenger agad gu bunaiteachm.me/ air beulaibh ainm neach-cleachdaidh na duilleige agad. Gus a lorg, rachaibh chun tab Teachdaireachdan fo Roghainnean Coitcheann. Cuir an ceangal seo ris na bios sòisealta agad, làrach-lìn, post-d no àite sam bith eile a bu toil leat.

Ma tha thu airson d’ ainm-cleachdaiche atharrachadh, seo mar a nì thu e.

3. Cuir putan Cuir Teachdaireachd ris an duilleag agad

An ath rud, bidh thu airson putan a chuir ris an duilleag agad le gairm “Send Message” gu gnìomh.

Mar a chuireas tu teachdaireachd ris Cuir teachdaireachd chun duilleag Facebook agad:

  1. Briog + Cuir Putan ris fo dhealbh còmhdaich na duilleige agad. Ma tha putan air an duilleag agad mu thràth, 's urrainn dhut briogadh Deasaich Putan gus atharraichean a dhèanamh.
  2. Tagh Fios Thugad agus an uair sin buail Air adhart.
  3. Fo Cheum 2, tagh Messenger, agus an uair sin cliog Crìochnaich.

6> 4. Sgrìobh beannachd

Is e teachdaireachd gnàthaichte a gheibh cuideigin nuair a dh’ fhosglas iad snàithlean teachdaireachd a th’ ann am fàilte Facebook Messenger. Nochdaidh e mus cuir iad a' chiad teachdaireachd aca.

Mar a sgrìobhas tu fàilte air Facebook Messenger:

  1. Rach gu Roghainnean Coitcheann na duilleige agad agus tagh Teachdaireachdan.
  2. Sgrolaich sìos is tionndaidh Seall Beannachdan Teachdaire air.
  3. Gus an fhàilte a dheasachadh, briog air Change.
  4. Tagh Add Personalization. San dòigh seo tha do dhùrachd a’ toirt a-steach eileamaidean leithid ainm an neach-ceannach agad, ceangal do dhuilleag Facebook, an làrach-lìn agad, no àireamh fòn do ghnìomhachas.
  5. Nuair a bhios tu deiseil, cliog air Sàbhail.

<1 6> 5. Suidhich Instant Reply

Faodaidh tu Instant Reply a chleachdadhgus ciad fhreagairt fèin-ghluasadach a chruthachadh airson teachdaireachdan ùra. Gabhaidh an teachdaireachd seo a chleachdadh gus an clàr-ama a cho-roinn a dh’ fhaodadh dùil a bhith aig cuideigin ri freagairt a-steach. No, faodaidh tu dìreach taing a thoirt do chuideigin airson fios a chuir thugainn.

Mar a shuidhicheas tu Instant Reply air Facebook Messenger:

  1. Rach gu Roghainnean Coitcheann na duilleige agad agus tagh Teachdaireachdan.
  2. Sgrolaich sìos is tagh Suidhich freagairtean fèin-obrachail.
  3. Briog air Instant Reply.
  4. Brùth air deasaich gus do chuid a ghnàthachadh. teachdaireachd.
  5. Dèan cinnteach gu bheil Messenger air a chur dheth fo Platform. Faodaidh tu Instagram a thaghadh gus freagairt sa bhad a chleachdadh an sin cuideachd.

An aire: Chan eil Freagairtean sa bhad air an toirt a-steach do ùine freagairt na duilleige agad.

<6 6. Cruthaich freagairtean airson ceistean cumanta

Faodar na freagairtean seo a chruthachadh gus do chuideachadh le bhith a’ freagairt cheistean cumanta gu furasta.

Mar a chruthaicheas tu freagairtean do cheistean cumanta air Facebook Messenger:

  1. Tagh Bogsa A-steach aig barr na duilleige agad.
  2. Ann am bàr-taoibh a’ chlàir-thaice air an taobh chlì, tagh Freagairtean fèin-obrachail.
  3. Briog air Ceistean Bitheanta.
  4. Tagh Deasaich.
  5. Cuir ceist ris agus an uair sin lìon a-steach do fhreagairt.
  6. Roghainneil: Tagh Add Image gus an suaicheantas no an ìomhaigh a thagh thu a ghabhail a-steach. Faodaidh tu cuideachd putan gairm-gu-gnìomh a chuir ris leithid “Ionnsaich barrachd” no “Bùth an-dràsta.”
  7. Tagh Add Personalization gus mion-fhiosrachadh a chuir ris leithid ainm an neach-ceannach agad, ainm an rianaire, ceangal ris an Facebook agad duilleag no làrach-lìn, noan àireamh fòn agad.
  8. Sàbhail do fhreagairt.

7. Clàraich teachdaireachdan air falbh fèin-ghluasadach

Ma tha do ghnìomhachas dùinte no ma bhios manaidsear nam meadhanan sòisealta air falbh, faodaidh tu Teachdaireachdan Away a chruthachadh. Smaoinich orra mar phuist-d taobh a-muigh na h-oifis, ach airson Facebook Messenger. Cleachd na teachdaireachdan seo gus innse do luchd-cleachdaidh cuin a thilleas tu no a dh'fhosglas tu a-rithist.

Mar a chruthaicheas tu teachdaireachdan air falbh air Facebook Messenger:

  1. Rach gu Roghainnean Coitcheann na duilleige agad agus tagh Teachdaireachdan.
  2. Sgrolaich sìos is tagh Suidhich freagairtean fèin-obrachail.
  3. Tagh teachdaireachdan air falbh.
  4. Gus an teachdaireachd a dheasachadh, tagh Deasaich. Sgrìobh am brath a tha thu airson gum faigh an teachdaichean agad.
  5. Suidhich an clàr-ama airson am bi thu air falbh agus brùth air Sàbhail.

Innealan riaghlaidh Facebook Messenger

Cho luath ‘s a shuidhicheas tu Facebook Messenger bhon bhrand agad, tha thu gu bhith a’ tòiseachadh a’ faicinn teachdaireachdan a’ tighinn a-steach.

A’ cumail sùil air an t-sianal a bharrachd seo airson conaltradh agus faodaidh seirbheis teachdaiche a bhith a’ faireachdainn mar tòrr obair a bharrachd - ach faodaidh tu a sgioblachadh agus a dhèanamh fèin-ghluasadach leis na h-innealan ceart.

A rèir do ro-innleachdan margaidheachd is seirbheis teachdaiche nas motha, is dòcha gum biodh tu airson beachdachadh air inneal riaghlaidh meadhanan sòisealta no fuasgladh seirbheis teachdaiche ioma-seanail.

SMMExpert

SMMExpert na àrd-ùrlar riaghlaidh mheadhanan sòisealta coileanta a ghabhas cleachdadh gus làthaireachd do bhrand a làimhseachadh thar iomadh àrd-ùrlar.Tha sin a’ gabhail a-steach – rinn thu tomhas air – Facebook Messenger.

Anns a’ Bhogsa A-steach SMMExpert, ’s urrainn dhut teachdaireachdan Messenger a thig a-steach a riaghladh an cois teachdaireachdan is beachdan bho Facebook, LinkedIn agus Twitter. Faodar còmhraidhean a shònrachadh do bhuill sgioba mar ghnìomhan, ga dhèanamh nas fhasa do sgiobaidhean dèiligeadh ri mòran cheistean.

Bònas: Faigh Teamplaid Aithris Seirbheis teachdaiche an-asgaidh agus furasta a chleachdadh a chuidicheas tu gus na h-oidhirpean seirbheis teachdaiche mìosail agad a lorg agus obrachadh a-mach uile ann an aon àite.

Faigh an teamplaid a-nis !

Ionnsaich mar a chleachdas tu Bogsa a-steach SMMExpert:

Sparkcentral le SMMExpert

Is e deas-bhòrd seirbheis teachdaiche a th’ ann an Sparkcentral a dh’ fhaodar a chleachdadh gus còmhraidhean a tha a’ tachairt thairis air seanailean meadhanan sòisealta a riaghladh. a bharrachd air post-d is SMS — uile ann an aon deas-bhòrd.

Tha e ag aonachadh le:

  • Facebook Messenger
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Viber
  • Loidhne
  • SMS
  • 9> Post-d
  • Còmhradh beò

Tha Sparkcentral ga dhèanamh furasta eadhon àireamh mhòr de theachdaireachdan a làimhseachadh le feartan taic teachdaiche sòisealta sònraichte :

  • Ag aithneachadh prìomh fhaclan agus cuspairean ann am brathan a tha a’ tighinn a-steach, agus gan sònrachadh don neach no don sgioba cheart
  • A’ measadh faireachdainn teachdaireachdan a tha a’ tighinn a-steach agus a’ cur prìomhachas orra a rèir sin
  • Amalachadh le Messenger chatbots, airson an rud foirfe measgachadh de suathadh daonna agus freagairt luathamannan
  • A’ faighinn air ais dàta CRM gus co-theacs a bharrachd a thoirt do riochdairean (m.e. eachdraidh ceannach neach-ceannach)

Molaidhean agus na cleachdaidhean as fheàrr airson margaidheachd le Facebook Messenger

1. Dèan pearsanachadh cho mòr ‘s as urrainn

Faodaidh beagan pearsanachaidh a dhol fada ann a bhith a’ sealltainn do luchd-ceannach gu bheil thu a’ cur luach orra. Faodaidh rudan beaga, leithid a bhith a’ cleachdadh ainm cuideigin, diofar mòr a dhèanamh.

Ann an suirbhidh Facebook a chaidh a dhèanamh thar ochd margaidhean cruinne, tha 91% de luchd-cleachdaidh ag ràdh gu bheil iad nas dualtaich a bhith a’ ceannach le suaicheantasan a tha gan aithneachadh, a’ cuimhneachadh orra, agus co-roinn fiosrachadh is tairgsean iomchaidh.

A’ chiad uair a chuireas cuideigin fios thugainn air Facebook Messenger, thoir sùil air a’ Chairt Cho-theacsa aca. Tha e a’ toirt a-steach fiosrachadh bunaiteach leithid an àite agus an ùine ionadail. Faodaidh seo a bhith feumail nuair a tha cuideigin a’ faighneachd mu uairean fosglaidh no fiosrachadh mun àite. Cleachd am mion-fhiosrachadh a th' agad gus na freagairtean as fheàrr a thoirt dhut.

Às deidh còmhradh, sàbhail notaichean iomchaidh. Faodaidh seo a bhith a’ toirt a-steach meudan aodaich, roghainnean òrduigh, no mion-fhiosrachadh eile a dh’ fhaodadh a bhith feumail airson cabadaich san àm ri teachd. An ath thuras a ruigeas cuideigin a-mach, dèan lèirmheas air a’ Chairt Co-theacsa, notaichean, agus còmhradh roimhe. Dh’ fhaodadh gun toir seo ùine a bharrachd, ach ma tha e agad, faodaidh e diofar a dhèanamh.

Ma tha thu a’ cleachdadh an dòigh freagairt fèin-ghluasadach, dèan cinnteach gun cuir thu pearsanachadh ris ma tha sin ri fhaighinn.

24>

2. Coisinn a

Tha Kimberly Parker na proifeasanta margaidheachd didseatach eòlach le còrr air 10 bliadhna de eòlas sa ghnìomhachas. Mar a stèidhich a’ bhuidheann margaidheachd meadhanan sòisealta aice fhèin, tha i air grunn ghnìomhachasan a chuideachadh thar diofar ghnìomhachasan gus an làthaireachd air-loidhne a stèidheachadh agus fhàs tro ro-innleachdan meadhanan sòisealta èifeachdach. Tha Kimberly cuideachd na sgrìobhadair torrach, an dèidh artaigilean air na meadhanan sòisealta agus margaidheachd didseatach a chuir gu grunn fhoillseachaidhean cliùiteach. Anns an ùine shaor aice, is toil leatha a bhith a’ feuchainn a-mach reasabaidhean ùra sa chidsin agus a’ dol air cuairtean fada leis a’ chù aice.