Hvernig á að nota fyrirtækið mitt hjá Google til að fá fleiri viðskiptavini árið 2023

  • Deildu Þessu
Kimberly Parker

Google er mest heimsótta vefsíða heims. Þessi síða hefur nú meira en 92% af markaðshlutdeild leitarvéla. Að búa til Google fyrirtækjaprófíl (áður þekktur sem Fyrirtækið mitt hjá Google) er mikilvæg leið til að laða nýja viðskiptavini að fyrirtækinu þínu í gegnum Google leit og kort.

Bónus: Fáðu ókeypis sniðmátið til að útbúa auðveldlega nákvæman prófíl fyrir kjörviðskiptavin þinn og/eða markhóp.

Hvað er Google fyrirtækjaprófíll (f.k. Fyrirtækið mitt hjá Google)?

Google Business Profile er ókeypis fyrirtækjaskráning frá Google. Það gerir þér kleift að veita upplýsingar og myndir af fyrirtækinu þínu, þar á meðal staðsetningu þína, þjónustu og vörur.

Að búa til þennan ókeypis prófíl er frábær leið til að auka sýnileika þína í þjónustu Google. Upplýsingar frá Google fyrirtækjaprófílnum þínum gætu birst í Google leit, Google kortum og Google Shopping.

Google fyrirtækjaprófíllinn er aðeins í boði fyrir fyrirtæki sem hafa samband við viðskiptavini. Þetta felur í sér fyrirtæki með raunverulega staðsetningu (eins og veitingastaður eða verslun) og fyrirtæki sem veita þjónustu með því að hitta viðskiptavini á öðrum stöðum (eins og ráðgjafa eða pípulagningamenn).

Ef þú ert með fyrirtæki sem er eingöngu á netinu, Ég verð að halda þig við önnur Google verkfæri eins og Google Ads og Google Analytics.

Hvers vegna þú þarft reikning fyrir Fyrirtækið mitt hjá Google

Láttu þig uppgötva í Google (og Google Maps)

Hvort sem þú ertverslun eða veitingastað, gætirðu viljað deila því að það er aðgengilegt fyrir hjólastóla eða býður upp á ókeypis Wi-Fi eða útisæti. Þú getur jafnvel deilt því að fyrirtækið þitt sé í eigu kvenna og LGBTQ+ vingjarnlegt.

Hvernig á að bæta við eða breyta eiginleikum:

  1. Í mælaborðinu, smelltu á Upplýsingar .
  2. Undir Frá fyrirtækinu , smelltu á Bæta við eiginleikum . Eða, ef þú hefur þegar bætt við eiginleikum og vilt bæta við fleiri, smelltu á blýantinn við hliðina á Frá fyrirtækinu.
  3. Flettu í gegnum alla tiltæka valkosti fyrir fyrirtækið þitt, athugaðu viðeigandi eiginleika , og smelltu á Apply .

Bæta við vörum

Ef þú selur vörur, vertu viss um að bæta við upp- núverandi birgðahald á fyrirtækjaprófílinn þinn. Auk þess að birtast á prófílnum þínum sjálfum geta vörur þínar birst í Google Shopping.

Til að bæta vörum við fyrirtækjaprófílinn þinn handvirkt:

  • Á mælaborðinu, smelltu á Vörur í vinstri valmyndinni, smelltu síðan á Byrjaðu á til að bæta við fyrstu vörunni þinni.

Ef þú ert með smásölufyrirtæki í Bandaríkjunum, Kanada, Bretlandi, Írlandi eða Ástralíu, og þú notar strikamerkjaskanni til að selja vörur með strikamerkjum framleiðanda, geturðu notað Pointy til að hlaða vörum þínum sjálfkrafa inn á fyrirtækjaprófílinn þinn.

Nýttu þér ókeypis Google markaðstól

Google býður fyrirtækjum aðgang að ókeypis markaðssetti með límmiðum, félagslegum færslum og útprentanlegumveggspjöld. Þú getur jafnvel búið til sérsniðið myndband. (Tengillinn virkar aðeins eftir að þú hefur sett upp fyrirtækjaprófílinn þinn.)

Hvernig á að stjórna Fyrirtækinu mínu hjá Google með SMMExpert

Þegar þú hefur búið til og staðfest Google fyrirtækjaprófílinn þinn geturðu samþætt Fyrirtækið mitt hjá Google reikningnum þínum hjá SMMExpert.

Í stað þess að hafa umsjón með Google fyrirtækjaprófílnum þínum sérstaklega, gerir þetta þér kleift að stjórna síðunni Fyrirtækið mitt hjá Google, búa til færslur og svara umsögnum og spurningum á SMMExpert stjórnborðinu þínu.

Þessi samþætting gerir þér kleift að stjórna Google eins og félagslegum vettvangi, innan samfélagsteymisins þíns, þannig að skilaboðin þín eru alltaf samræmd, á vörumerkinu og uppfærð.

Svona á að stjórna þínum Google Business Profile með SMMExpert.

  1. Settu upp Google My Business App.
  2. Veldu hvort þú vilt bæta Google Business Profile straumunum þínum við núverandi flipa, eða búðu til nýjan flipa, smelltu svo á Ljúka .

  1. Í SMMExpert mælaborðinu þínu skaltu smella á viðeigandi Tafn undir Mínir straumar , og smelltu á Innskráning á Fyrirtækið mitt hjá Google fyrir hvern straum.

Þegar þú hefur skráð þig inn geturðu búið til færslu og svarað Fyrirtækið mitt hjá Google umsagnir og spurningar beint úr SMMExpert straumunum þínum.

Notaðu SMMExpert til að eiga samskipti við viðskiptavini þína í gegnum Google fyrirtækjaprófílinn og allar aðrar samfélagsrásir þínar. Búa til,skipuleggja og birta færslur á hverju neti, fáðu lýðfræðileg gögn, árangursskýrslur og fleira. Prófaðu það ókeypis í dag.

Byrstu

Gerðu það betur með SMMEpert , allt-í-einn samfélagsmiðlunartæki. Fylgstu með hlutunum, vaxa og sigra samkeppnina.

Ókeypis 30 daga prufuáskriftleitar að fótgangandi umferð eða vefumferð, Google er fullkominn leitarvísir. Fyrirtækjaprófíll hjá Google hjálpar til við að tryggja að fólk finni fyrirtækið þitt þegar það leitar að vörum og þjónustu eins og þinni í sínu nærumhverfi.

Skráningin þín í Fyrirtækinu mínu hjá Google sýnir notendum hvar og hvernig þeir eiga að heimsækja fyrirtækið þitt. Google fyrirtækjaprófíll bætir einnig staðbundinn SEO þinn. Sérstaklega er líklegra að skráning fyrir staðbundið fyrirtæki birtist þegar fólk leitar að nálægu fyrirtæki með Google kortum.

Stjórnaðu upplýsingum um fyrirtæki á netinu

Fyrirtækið mitt hjá Google gerir þér kleift að stjórna og uppfæra tengiliðaupplýsingar þínar, opnunartíma og aðrar nauðsynlegar upplýsingar eftir þörfum.

Þú getur sent uppfærslur til að deila því að þú hafir aukið þjónustu, lokað tímabundið eða að fullu opnaður aftur (sérstaklega gagnlegur eiginleiki í neyðartilvikum eins og COVID-19). Google fyrirtækjaprófílar eru með sterka staðbundna SEO, þannig að upplýsingarnar sem þú deilir munu raðast fyrir ofan vefsvæði þriðju aðila sem gætu verið með úreltar upplýsingar.

Að byggja upp traust með umsögnum

Umsagnir eru lykilatriði. þáttur af félagslegri sönnun og þroskandi leið til að byggja upp traust og trúverðugleika.

Samanlagt stjörnueinkunn Google og pláss fyrir nákvæmar umsagnir gerir viðskiptavinum kleift að deila eins miklum eða eins litlum upplýsingum um reynslu sína af fyrirtækinu þínu og þeir vilja. Allt hjálpar það mögulegum viðskiptavinum framtíðarinnar að ákveða hvaðafyrirtæki til að heimsækja og vörur til að kaupa.

Það getur verið skelfilegt að hugsa til þess að umsagnir berist á slíkum opinberum vettvangi, sérstaklega þar sem þú getur ekki valið hvaða umsagnir Fyrirtækið mitt hjá Google á að deila. (Þó að þú getir svarað öllum umsögnum, eins og við munum útskýra síðar.)

En ekki örvænta: Google kemst að því að samsetning jákvæðra og neikvæðra umsagna er áreiðanlegri en síðu eftir síðu með glóandi ráðleggingum.

Hvernig á að setja upp Google fyrirtækjaprófíl

Skref 1: Skráðu þig inn á Google Business Profile Manager

Ef þú ert þegar skráður inn á Google reikning ertu skráður sjálfkrafa inn á Google Business Profile Manager. Annars skaltu slá inn venjulegar innskráningarupplýsingar fyrir Google reikninginn þinn eða búa til nýjan Google reikning.

Skref 2: Bættu við fyrirtækinu þínu

Sláðu inn nafn fyrirtækis þíns. Ef það birtist ekki í fellivalmyndinni skaltu smella á Bæta fyrirtækinu þínu við Google . Veldu síðan viðeigandi flokk fyrir fyrirtækið þitt og smelltu á Næsta.

Skref 3: Sláðu inn staðsetningu þína

Ef þú ert með líkamlega staðsetningu sem viðskiptavinir geta heimsótt skaltu velja . Bættu síðan við heimilisfangi fyrirtækisins. Þú gætir líka verið beðinn um að staðsetja merki fyrir staðsetninguna á kortinu. Ef fyrirtækið þitt hefur ekki stað sem viðskiptavinir geta heimsótt en býður upp á persónulega þjónustu eða sendingar geturðu skráð þjónustusvæðin þín. Smelltu síðan á Næsta .

Ef þú slóst ekki inn líkamlegaheimilisfang, mun Google biðja þig um að tilgreina á hvaða svæði þú ert staðsettur. Veldu úr fellivalmyndinni og smelltu á Næsta .

Skref 4 : Fylltu út tengiliðaupplýsingar þínar

Sláðu inn símanúmer fyrirtækisins og heimilisfang vefsíðu svo viðskiptavinir geti náð í þig. Ef þú vilt ekki ná í þig í síma þarftu ekki að slá inn símanúmer.

Þegar upplýsingunum þínum er lokið skaltu smella á Næsta .

Skref 5: Staðfestu fyrirtækið þitt

Sláðu inn raunverulegt heimilisfang þitt, ekki pósthólf. Þessar upplýsingar eru aðeins notaðar til að staðfesta fyrirtækið þitt og eru ekki birtar á Google fyrirtækjaprófílnum þínum eða deilt með almenningi.

Sláðu inn heimilisfangið þitt og smelltu á Næsta . Þér verður boðið upp á viðeigandi valkosti til að staðfesta reikninginn þinn. Líkamleg fyrirtæki þurfa að fá póstkort í pósti til að staðfesta staðsetningu þeirra. Hægt er að staðfesta fyrirtæki á þjónustusvæði með netfangi.

Þegar þú færð fimm stafa kóðann þinn skaltu slá hann inn á næsta skjá (eða fara á //business.google.com/) og smella á Staðfestu eða Staðfestu viðskipti .

Þú færð staðfestingarskjá sem sýnir að þú sért staðfestur. Á þeim skjá skaltu smella á Næsta .

Skref 6: Sérsníddu prófílinn þinn

Sláðu inn afgreiðslutíma, skilaboðastillingar, viðskiptalýsingu og myndir. (Við munum fara í smáatriðin um hvernig á að fínstilla prófílinn þinn í næsta hluta þessafærslu.)

Þegar þú ert tilbúinn skaltu smella á Halda áfram . Þú munt finna sjálfan þig í stjórnborði Business Profile Manager.

Héðan geturðu stjórnað fyrirtækjaprófílnum þínum, skoðað innsýn, stjórnað umsögnum og skilaboðum og búið til Google auglýsingar.

Hvernig á að fínstilla Google Fyrirtækið mitt prófílinn þinn

Google ákvarðar staðbundna leitarröðun út frá þremur þáttum:

  • Mikilvægi : Hversu vel þinn Skráning Fyrirtækisins míns hjá Google samsvarar leit
  • Fjarlægð : Hversu langt er staðsetning þín frá leitinni eða leitarnotanda
  • Áberandi : Hversu vel þekkt fyrirtæki er (byggt á þáttum eins og tenglum, fjölda umsagna, einkunnagjöf og SEO)

Hér eru nokkur skref sem þú getur tekið til að hámarka stig fyrir alla þrjá þættina.

Ljúktu við alla þætti prófílsins þíns

Viðskiptavinir eru 2,7 sinnum líklegri til að telja fyrirtækið þitt virt ef þú ert með fullkominn Google fyrirtækjaprófíl. Þeir eru líka 70% líklegri til að heimsækja staðsetningu þína í raun og veru.

Google segir sérstaklega að „fyrirtæki með fullkomnar og nákvæmar upplýsingar er auðveldara að passa við réttar leitir.“ Þetta bætir stig þitt fyrir mikilvægi. Lykillinn hér er að segja gestum Google „hvað þú gerir, hvar þú ert og hvenær þeir geta heimsótt.

Bónus: Fáðu ókeypis sniðmátið til að búa til nákvæma sniðmát fyrir kjörviðskiptavin þinn og/eða markhóp.

Fáðu ókeypis sniðmátiðnúna!

Ef afgreiðslutími þinn breytist í kringum hátíðir eða árstíðir skaltu gæta þess að hafa hann uppfærðan.

Staðfestu staðsetningu þína(r)

Staðfestar fyrirtækjastaðsetningar eru „líklegri til að birtast í staðbundnar leitarniðurstöður í vörum Google, eins og kort og leit.“ Að láta staðfesta staðsetningu fylgja með hjálpar einnig til við að bæta stig fyrir fjarlægðarröðunarstuðul.

Ef þú slepptir því að staðfesta staðsetningu þína í reikningsstofnunarskrefunum hér að ofan skaltu biðja um staðfestingarpóstkortið þitt núna á //business.google.com/.

Bættu við raunverulegum myndum og myndskeiðum af fyrirtækinu þínu

Google fyrirtækjaprófíllinn þinn inniheldur lógó og forsíðumynd. Notaðu myndir í samræmi við myndirnar á samfélagsprófílunum þínum til að auðvelda fólki að þekkja vörumerkið þitt.

En ekki hætta þar. Bættu við myndum og myndskeiðum til að sýna staðsetningu þína, vinnuumhverfi og teymi.

Ef þú rekur veitingastað skaltu birta myndir af máltíðum þínum, matseðlum og borðstofu. Gakktu úr skugga um að þeir séu girnilegir, faglegir og séu ekki með lágupplausn. Samkvæmt Google fá fyrirtæki með myndir fleiri beiðnir um leiðbeiningar og fleiri smelli inn á vefsíður sínar.

Hvernig á að bæta við eða breyta myndum á prófílinn þinn á Google:

  1. Af stjórnborðinu , smelltu á Myndir í vinstri valmyndinni.
  2. Byrjaðu á því að bæta við lógóinu þínu og forsíðumynd. Þú getur hlaðið upp mynd, valið eina úr fyrirtækjaprófílalbúmunum þínum eða valið mynd sem fyrirtækið þitt er ámerkt.
  3. Til að bæta við fleiri myndum, smelltu á At Work eða Team í efstu valmyndinni á myndasíðunni.
  4. Til að bæta við myndskeiðum skaltu smella á Video flipann efst á myndasíðunni.

Láttu leitarorð fylgja með í prófílnum þínum

Notaðu réttu leitarorðin mun bæta mikilvægi. Ertu ekki viss um hvar á að byrja? Prófaðu Google Trends eða Keyword Planner.

Google Analytics, SMMExpert Insights og félagsleg eftirlitsverkfæri geta einnig hjálpað þér að afhjúpa hugtök sem fólk notar til að leita að fyrirtækinu þínu. Fella þau á eðlilegan hátt inn í viðskiptalýsinguna þína. Ekki setja inn leitarorð eða nota óviðkomandi – þetta getur í raun skaðað leitarröðun þína.

Hvettu og svaraðu umsögnum og spurningum

Fólk treystir öðru fólki meira en það treystir fyrirtækjum. Góð umsögn getur ráðið úrslitum um að ráðleggja væntanlegum viðskiptavinum þér í hag. Umsagnir bæta einnig stöðu þína á Google.

Besti tíminn til að biðja um umsögn er eftir að hafa veitt frábæra upplifun. Til að gera það auðveldara veitir Google beinan hlekk til að biðja viðskiptavini um að endurskoða fyrirtækið þitt.

Til að deila umsagnarbeiðni:

1. Frá mælaborðinu, skrunaðu niður að hnappinum sem segir Deila skoðunareyðublaði.

2. Afritaðu og límdu hlekkinn í skilaboð til viðskiptavina, eða í sjálfvirkan svaranda og netkvittanir.

Þú getur ekki slökkt á umsögnum fyrir Fyrirtækið mitt hjá Google síðunni þinni. Og það væri ekki inniáhuga þinn á að gera það samt, þar sem umsagnir sýna viðskiptavinum að fyrirtækið þitt sé lögmætt.

En þú getur flaggað og tilkynnt óviðeigandi umsagnir.

Einnig geturðu (og ættir!) að svara umsagnir, bæði jákvæðar og neikvæðar. Samkvæmt könnun frá Google og Ipsos Connect eru fyrirtæki sem svara umsögnum talin 1,7 sinnum traustari en þau sem gera það ekki.

Sjáðu fagmannlega með vörumerkjaröddinni þinni. Ef þú svarar neikvæðri umsögn skaltu vera heiðarlegur og biðjast afsökunar þegar það er ástæða til.

Til að skoða og svara umsögnum skaltu smella á flipann Umsagnir í vinstri valmyndinni hjá umsjónarmanni fyrirtækjaprófílsins.

Haltu fyrirtækjaupplýsingunum þínum uppfærðum

Gakktu úr skugga um að breyta fyrirtækjaprófílnum þínum ef þú breytir opnunartíma þínum, tengiliðaupplýsingum osfrv. Ekkert pirrar viðskiptavini meira en að mæta innan opnunartíma eingöngu að finna þig lokaðan. Ef þú ert með sérstakan opnunartíma fyrir hátíðir eða jafnvel einstaka, vertu viss um að þeir endurspeglast á Google fyrirtækjaprófílnum þínum.

Þú getur líka búið til færslur fyrir Fyrirtækið mitt hjá Google til að deila uppfærslum, vörufréttum, tilboðum og viðburði.

Til að breyta fyrirtækjaupplýsingunum þínum:

Þú getur farið aftur á stjórnborðið til að gera breytingar hvenær sem er á business.google.com. Þú getur líka breytt fyrirtækjaupplýsingunum þínum beint úr Google leit eða kortum. Leitaðu bara að nafni fyrirtækis þíns á einu af þessum verkfærum til að fá aðgang að klippingunnispjaldið.

Til að búa til og deila færslum fyrir Fyrirtækið mitt hjá Google:

  1. Í stjórnborðinu skaltu smella á Færslur til vinstri valmynd.
  2. Smelltu á Búa til færslu.
  3. Veldu hvaða tegund af færslu þú vilt búa til: COVID-19 uppfærslu, tilboð, upplýsingar um hvað er nýtt, viðburður , eða vöru. Hver tegund af færslu hefur mismunandi upplýsingar sem þarf að fylla út.

Bæta við sérstökum eiginleikum og eiginleikum

Sérstakir eiginleikar eru í boði fyrir Google fyrirtækjareikninga, allt eftir flokkinn sem þú hefur valið.

Hér er yfirlit yfir flokkssértæka eiginleika sem eru í boði:

  • Hótel geta sýnt bekkjareinkunnir, sjálfbærniaðferðir, hápunkta, innritunar- og úttíma, og þægindum.
  • Veitingarstaðir og barir geta hlaðið upp matseðlum, myndum af réttum og vinsælum réttum.
  • Þjónustumiðuð fyrirtæki geta birt lista yfir þjónustu.
  • Heilsugæsluaðilar í BNA geta bætt við sjúkratryggingaupplýsingum.
  • Fyrirtæki hafa einnig aðgang að mismunandi gerðum af hnöppum eftir flokki þeirra, eins og tímapantanir, pantanir og pantanir.

Ef þú heldur að fyrirtækið þitt sé gjaldgengt fyrir einn af þessum eiginleikum, en þú sérð þá ekki, gætir þú hafa valið rangan flokk. Þú getur valið allt að 10 flokka fyrir fyrirtækið þitt.

Þú getur líka bætt staðreyndaeiginleikum við prófílinn þinn til að deila frekari upplýsingum sem viðskiptavinum þínum gæti verið annt um. Ef þú keyrir a

Kimberly Parker er vanur stafrænn markaðsfræðingur með yfir 10 ára reynslu í greininni. Sem stofnandi eigin markaðsstofu á samfélagsmiðlum hefur hún hjálpað fjölmörgum fyrirtækjum í ýmsum atvinnugreinum að koma á fót og auka viðveru sína á netinu með áhrifaríkum samfélagsmiðlaaðferðum. Kimberly er einnig afkastamikill rithöfundur, en hún hefur lagt til greinar um samfélagsmiðla og stafræna markaðssetningu í nokkrum virtum útgáfum. Í frítíma sínum elskar hún að gera tilraunir með nýjar uppskriftir í eldhúsinu og fara í langar gönguferðir með hundinn sinn.