این یک چیز است که در دل خود بدانید که یک غوغا در رسانه های اجتماعی هستید: این یک چیز دیگر است که بتوانید آن را ثابت کنید. به همین دلیل است که تجزیه و تحلیل رسانه‌های اجتماعی برای هر کمپین یا استراتژی برند موفق بسیار مهم است.

داده‌ها شما را در مسیر دستیابی به اهداف رسانه‌های اجتماعی خود نگه می‌دارند، و ثابت می‌کنند چه چیزی کارآمد است و - به همان اندازه مهم - چه چیزی نیست. برای بررسی نحوه ردیابی تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی و تجزیه و تحلیل پست های اجتماعی و اینکه چرا این اعداد کلیدی برای باز کردن قفل تعامل و دسترسی شما هستند، بخوانید.

پاداش: یک الگوی گزارش تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی رایگان دریافت کنید که مهمترین معیارهای سنجش را برای هر شبکه به شما نشان می دهد.

تحلیل رسانه های اجتماعی چیست؟

تحلیل رسانه های اجتماعی مجموعه و تجزیه و تحلیل نقاط داده ای است که به شما کمک می کند عملکرد حساب های رسانه های اجتماعی خود را اندازه گیری کنید.

اینها معیارهایی هستند که به شما کمک می کنند استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی خود را در هر دو سطح کلان و خرد ارزیابی کنید. علاوه بر اینکه به شما کمک می‌کند ببینید چگونه رسانه‌های اجتماعی به اهداف تجاری بزرگ‌تر شما کمک می‌کنند، می‌توانند به شما کمک کنند تا احساسات مشتری را بسنجید، روندها را شناسایی کنید و از بحران‌های روابط عمومی قبل از وقوع اجتناب کنید.

برای ردیابی تجزیه و تحلیل رسانه‌های اجتماعی، می‌توانید به لایک‌ها، نظرات، اشتراک‌گذاری‌ها و ذخیره‌ها نگاه کنید، اما می‌توانید با تمرین گوش دادن اجتماعی، اشاره‌ها و بحث درباره برند یا بینش مصرف‌کننده‌تان را زیر نظر داشته باشید.

ابزارهای تجزیه و تحلیل رسانه‌های اجتماعی به شما کمک می‌کنند همه این کارها را انجام دهید.ریاضی، در حالی که گزارش‌های عملکردی را برای به اشتراک گذاشتن با تیم، سهامداران و رئیس خود ایجاد می‌کنید - تا بفهمید کجا موفق می‌شوید و در کجا با مشکل مواجه هستید.

چگونه تحلیل‌های رسانه‌های اجتماعی را ردیابی کنید

ممکن است کار سختی به نظر برسد، اما ردیابی تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی شما دشوار نیست. این فقط به کمی برنامه ریزی و ثبات زیادی نیاز دارد. شما این را دارید!

ما حتی الگویی برای شما ساخته‌ایم که می‌توانید گزارش تجزیه و تحلیل رسانه‌های اجتماعی خود را در انتهای این پست به آن وصل کنید.

S.M.A.R.T. اهداف

بسیار غیرممکن است که موفقیت خود را اندازه گیری کنید اگر واقعاً ندانید موفقیت چگونه است. بنابراین ردیابی عالی رسانه های اجتماعی با تعیین هدف برای نام تجاری شما شروع می شود.

برای روشن بودن: هدف رسانه اجتماعی با استراتژی رسانه اجتماعی یکسان نیست (اگرچه هر دو مهم هستند).

هدف رسانه های اجتماعی بیانیه ای در مورد چیزی خاص است که می خواهید با فعالیت بازاریابی خود به آن برسید. هدف شما می‌تواند برای چیزی کوتاه‌مدت و کوچک (مثلاً یک خرید آگهی منفرد) اعمال شود یا می‌تواند تصویر بزرگ‌تری باشد (مانند هدفی برای کمپین کلی رسانه‌های اجتماعی شما).

در هر صورت، توصیه می‌کنیم از آن استفاده کنید. S.M.A.R.T. چارچوبی برای اهداف رسانه های اجتماعی شما برای اینکه خود را برای حداکثر موفقیت آماده کنید.

S.M.A.R.T. مخفف خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان است.

• خاص: هدف شما باید به همان اندازه دقیق باشد.ممکن است. دقیقا می خواهید به چه چیزی برسید؟ «اکانت اینستاگرام ما را بهبود ببخشیم» خیلی مبهم است. «افزایش تعامل اینستاگرام به میزان 500 درصد» بسیار واضح‌تر است.
• قابل اندازه‌گیری: برخی شاخص‌های قابل اندازه‌گیری (معروف به اعداد سخت) را برای روشن کردن موفقیت تنظیم کنید. به عنوان مثال، "این ماه تعداد فالوورهای TikTok ما را 1000 افزایش دهید." بدون داشتن هدفی قابل اندازه‌گیری، هرگز نمی‌دانید به آن رسیده‌اید یا نه.
• قابل دستیابی: گوش کنید، خیلی خوب است که بخواهید به ستاره‌ها برسید، اما تعیین نوار کمی پایین تر، احتمال دستیابی شما به آن را بسیار بیشتر می کند. به قدم های کودک در اینجا فکر کنید. اگر هدف شما این است که در این هفته یک میلیون بازدید به وب سایت خود وارد کنید، اما دیروز آن را راه اندازی کردید، فقط خود را برای شکست آماده می کنید.
• مرتبط: این هدف چگونه است. در برنامه کلی شما مناسب است؟ ادامه دهید و تلاش کنید تا ریانا دوباره شما را در توییتر دنبال کند، اما مطمئن شوید که واضح است چرا پیگیری این هدف به نفع استراتژی برند تصویر بزرگ شما خواهد بود.
• Time -bound: مهلت‌ها کلیدی هستند. چه زمانی می خواهید به هدف خود برسید؟ اگر نمی توانید یک جدول زمانی ایجاد کنید، این ممکن است نشان دهنده این باشد که هدف شما به اندازه کافی مشخص یا قابل دستیابی نیست.

در اینجا چند پیشنهاد برای اهداف رسانه های اجتماعی وجود دارد، اگر به مکانی برای شروع هنگامی که یکی را در محل خود ایجاد کردید، زمان آن است که بفهمید چگونه پیشرفت خود را به سمت آن هدف به بهترین نحو اندازه گیری کنید.که ما را به سمت…

تصمیم بگیرید که کدام معیارها برای شما اهمیت بیشتری دارند

تعداد زیادی اعداد مختلف در اطراف آیه رسانه های اجتماعی وجود دارد. دوست دارد! دنبال کنندگان! دیدگاه ها! سهام! دوئت!(؟) چگونه می دانید کدام یک از این معیارهای رسانه های اجتماعی مهم هستند؟ خوب... واقعاً به شما بستگی دارد.

هدفی را که چند لحظه پیش در مرحله شماره یک تعیین کرده اید به خاطر دارید؟ (ما واقعاً امیدواریم به یاد داشته باشید، این اتفاق افتاد .)

این تعیین می کند که کدام معیارها واقعاً مهم هستند زیرا می خواهید داده هایی را که به شما کمک می کند پیشرفت خود را به سمت اندازه گیری اندازه گیری کنید، زیر نظر داشته باشید. هدف شما.

معیارهای رسانه های اجتماعی به یکی از چهار دسته تقسیم می شوند:

• آگاهی: مخاطب فعلی و بالقوه.
• تعامل: چگونگی تعامل مخاطبان با محتوای شما.
• تبدیل: اثر بخشی تعامل اجتماعی شما.
• مصرف کننده: مشتریان فعال چگونه هستند در مورد برند خود فکر و احساس کنید.

اگر هدف شما افزایش فالوور در اینستاگرام است، معیارهایی که تعامل را دنبال می کنند (مانند فالوها و لایک ها) احتمالاً مهم ترین مواردی هستند که باید به آنها توجه کنید. اگر هدف شما فروش است، معیارهای مربوط به تبدیل بیشتر مرتبط هستند (که ممکن است شامل بازدیدها یا نرخ کلیک باشد).

همه معیارها برای همه به یک اندازه مهم نیستند. هدف، پس با ردیابی سردرد خود را نجات دهیداعدادی که واقعا مهم هستند.

پاداش: یک الگوی گزارش تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی رایگان دریافت کنید که مهمترین معیارهای سنجش را برای هر کدام به شما نشان می دهد شبکه.