Det är en sak att veta att du är en expert på sociala medier, men det är en annan sak att kunna bevisa det. Det är därför som analys av sociala medier är så viktigt för alla framgångsrika kampanjer och varumärkesstrategier.

Data håller dig på rätt spår för att uppnå dina mål för sociala medier och visar vad som fungerar och - lika viktigt - vad som inte fungerar. Läs vidare för att få veta hur du spårar analyser av sociala medier och sociala inlägg och varför dessa siffror är nyckeln till att låsa upp ditt engagemang och din räckvidd.

Bonus: Få en gratis mall för analysrapporter för sociala medier som visar de viktigaste mätvärdena att följa för varje nätverk.

Vad är analys av sociala medier?

Analys av sociala medier är insamling och analys av data som hjälper dig att mäta dina sociala mediekonton.

Det är dessa mätvärden som hjälper dig att utvärdera din marknadsföringsstrategi för sociala medier på både makro- och mikronivå. Förutom att de hjälper dig att se hur sociala medier bidrar till dina större affärsmål kan de också hjälpa dig att mäta kundernas känslor, upptäcka trender och undvika PR-kriser innan de inträffar.

För att följa upp analysen av sociala medier tittar du på likes, kommentarer, delningar och sparanden, men du kan också övervaka omnämnanden och diskussioner om ditt varumärke eller konsumentinsikter genom att lyssna på sociala medier.

Analysverktyg för sociala medier hjälper dig att göra alla dessa beräkningar, samtidigt som du skapar resultatrapporter som du kan dela med ditt team, dina intressenter och din chef - så att du kan ta reda på vad du lyckas med och vad du har svårt att lyckas med.

Hur du spårar analyser av sociala medier

Det kan tyckas vara en skrämmande uppgift, men det är inte svårt att följa upp dina analyser i sociala medier. Det kräver bara lite planering och mycket konsekvens. Du klarar det!

Vi har till och med gjort en mall som du kan använda din analysrapport för sociala medier i slutet av det här inlägget.

Sätt upp S.M.A.R.T.-mål

Det är i stort sett omöjligt att mäta din framgång om du inte vet hur det ser ut. Så bra spårning av sociala medier börjar med att du sätter upp ett mål för ditt varumärke.

För att vara tydlig: ett mål för sociala medier är inte samma sak som en strategi för sociala medier (även om båda är viktiga).

Ett mål för sociala medier är ett uttalande om något specifikt som du vill uppnå med din marknadsföringsaktivitet. Målet kan gälla något kortsiktigt och litet (t.ex. ett enskilt annonsköp) eller vara mer övergripande (t.ex. ett mål för din övergripande kampanj för sociala medier).

Hur som helst rekommenderar vi att du använder S.M.A.R.T.-ramverket för dina mål för sociala medier för att skapa förutsättningar för maximal framgång.

S.M.A.R.T. står för specifik, mätbar, uppnåelig, relevant och tidsbegränsad.

• Specifikt: Ditt mål bör vara så exakt som möjligt. Vad exakt vill du uppnå? "Förbättra vårt Instagramkonto" är för vagt. "Öka Instagramengagemanget med 500 %" är mycket tydligare.
• Mätbar: Sätt upp några kvantifierbara indikatorer (dvs. hårda siffror) för att tydliggöra framgången. Till exempel: "Öka antalet TikTok-anhängare med 1 000 den här månaden". Om du inte har ett mål som är mätbart kommer du aldrig att veta om du har uppnått det.
• Uppnåeligt: Det är bra att vilja sträva efter stjärnorna, men om du sätter ribban lite lägre är det mycket mer sannolikt att du faktiskt kommer att uppnå det. Tänk små steg här. Om ditt mål är att få en miljon visningar på din webbplats den här veckan, men du lanserade den först igår, är det bara att sätta dig själv i en situation där du kommer att misslyckas.
• Relevant: Hur passar det här målet in i din övergripande plan? Sträva efter att få Rhianna att följa dig på Twitter, men se till att det är tydligt. varför Om du strävar efter att uppnå detta mål kommer det att gynna din övergripande varumärkesstrategi.
• Tidsbunden: Deadlines är viktiga. När vill du uppnå ditt mål? Om du inte kan komma på en tidslinje kan det vara en indikation på att ditt mål inte är tillräckligt specifikt eller uppnåeligt.

Här är några förslag på mål för sociala medier, om du behöver en plats att börja. När du väl har ett mål på plats är det dags att ta reda på hur du bäst mäter dina framsteg mot det målet. Vilket leder oss till...

Bestäm vilka mätvärden som är viktigast för dig

Det finns många olika siffror som flyger runt i de sociala medierna. Gillar! Följare! Visningar! Delningar! Duetter!(?) Hur vet du vilka av dessa sociala medier som är viktiga? Tja... det är verkligen upp till dig.

Kommer du ihåg det mål som du satte upp för en stund sedan i steg nummer ett? (Vi hoppas verkligen att du kommer ihåg det, det hände just nu .)

Det kommer att avgöra vilka mätvärden som verkligen är viktiga, eftersom du vill hålla ett öga på de data som hjälper dig att mäta dina framsteg mot målet.

Mätvärden för sociala medier kan delas in i fyra kategorier:

• Medvetenhet: nuvarande och potentiella målgrupper.
• Förlovning: hur publiken interagerar med ditt innehåll.
• Omvandling: effektiviteten i ditt sociala engagemang.
• Konsument: hur aktiva kunder tänker och känner om ditt varumärke.

Om ditt mål är att öka antalet följare på Instagram är mätvärden som spårar engagemanget (som följare och gilla-markeringar) förmodligen de viktigaste att hålla ögonen på. Om ditt mål är försäljning är konverteringsrelaterade mätvärden mer relevanta (till exempel visningar eller klickfrekvenser).

Alla mätvärden är inte lika viktiga för alla mål, så spara dig själv huvudvärk genom att följa de siffror som verkligen är viktiga.

Bonus: Få en gratis mall för analysrapporter för sociala medier som visar de viktigaste mätvärdena att följa för varje nätverk.