Sosial medianın şıltaqı olduğunuzu ürəyinizdə bilmək bir şeydir: bunu sübut edə bilmək başqa şeydir. Məhz buna görə də sosial media analitikası istənilən uğurlu kampaniya və ya brend strategiyası üçün çox vacibdir.

Məlumatlar sizi sosial media məqsədlərinizə çatmaq üçün yolda saxlayır, nəyin işlədiyini və ən vacibi isə nəyin olmadığını sübut edir. Sosial media analitikasını və sosial post analitikasını necə izləmək və niyə bu nömrələrin nişanınızı və çatmağınızı açmaq üçün açar olduğunu öyrənmək üçün oxuyun.

Bonus: Ödənişsiz sosial media analitik hesabat şablonu əldə edin Hər bir şəbəkə üçün izləmək üçün ən vacib göstəriciləri göstərir.

Sosial media analitikası nədir?

Sosial media analitikası sosial media hesablarınızın performansını ölçməyə kömək edən məlumat nöqtələrinin toplanması və təhlilidir.

Bunlar sosial media marketinq strategiyanızı həm makro, həm də mikro səviyyədə qiymətləndirməyinizə kömək edəcək ölçülərdir. Sosial medianın daha böyük biznes hədəflərinizə necə töhfə verdiyini görməyə kömək etməklə yanaşı, onlar həmçinin müştərilərin əhval-ruhiyyəsini ölçməyə, tendensiyaları qeyd etməyə və PR böhranlarını onlar baş verməmişdən əvvəl qarşısını almağa kömək edə bilər.

Sosial media analitikasını izləmək üçün siz bəyənmələrə, şərhlərə, paylaşımlara və yadda saxlamalara baxın, lakin siz sosial dinləmə təcrübəsi ilə brendinizin və ya istehlakçı fikirlərinin qeyd edilməsinə və müzakirəsinə də nəzarət edə bilərsiniz.

Sosial media analitika alətləri bütün bunları etməyə kömək edir.riyaziyyat, eyni zamanda komandanız, maraqlı tərəflər və müdirinizlə bölüşmək üçün performans hesabatları yaradaraq, harada uğur qazandığınızı və harada mübarizə apardığınızı anlamaq üçün.

Sosial media analitikasını necə izləmək olar

Bu, çətin iş kimi görünə bilər, lakin sosial media analitikanızı izləmək çətin deyil. Bu, sadəcə olaraq bir az planlaşdırma və çoxlu ardıcıllıq tələb edir. Bunu əldə etdiniz!

Hətta bu postun sonunda sosial media analitikası hesabatınızı daxil etməyiniz üçün şablon hazırlamışıq.

S.M.A.R.T.-ni təyin edin. Məqsədlər

Əgər uğurun nə olduğunu bilmirsinizsə, uğurunuzu ölçmək demək olar ki, mümkün deyil. Belə ki, əla sosial media izləmə brendiniz üçün məqsəd qoymaqla başlayır.

Aydın olmaq üçün: sosial media hədəfi sosial media strategiyası ilə eyni şey deyil (hər ikisi vacibdir).

Sosial media məqsədi, marketinq fəaliyyətinizlə nail olmaq istədiyiniz konkret bir şey haqqında bəyanatdır. Məqsədiniz qısamüddətli və kiçik bir şeyə (məsələn, tək reklam alışı) tətbiq edilə bilər və ya daha böyük şəkil ola bilər (ümumi sosial media kampaniyanız üçün məqsəd kimi).

Hər iki halda istifadə etməyi tövsiyə edirik. S.M.A.R.T. maksimum uğur üçün özünüzü qurmaq üçün sosial media hədəfləriniz üçün çərçivə.

S.M.A.R.T. spesifik, ölçülə bilən, əldə edilə bilən, müvafiq və vaxta bağlı deməkdir.

• Spesifik: Məqsədiniz dəqiq olmalıdırmümkündür. Tam olaraq nəyə nail olmaq istəyirsiniz? “Instagram hesabımızı təkmilləşdirin” çox qeyri-müəyyəndir. “Instagram-da əlaqəni 500% artırmaq” daha aydındır.
• Ölçülə bilən: Müvəffəqiyyəti aydınlaşdırmaq üçün bəzi kəmiyyət göstəriciləri (a.k.a. çətin rəqəmlər) təyin edin. Məsələn, "bu ay TikTok izləyicilərimizi 1000 artırın." Ölçülə bilən hədəfiniz olmadan, ona nail olub-olmadığınızı heç vaxt bilməyəcəksiniz.
• Əldə oluna bilər: Qulaq asın, ulduzlara çatmaq çox gözəldir, lakin zolağı müəyyən etmək bir az aşağı olması, həqiqətən buna nail olma ehtimalınızı artıracaq. Körpənin burada addım atdığını düşünün. Məqsədiniz bu həftə vebsaytınıza bir milyon baxış keçirməkdirsə, lakin onu dünən işə salmısınızsa, siz ancaq uğursuzluğa hazırsınız.
• Müvafiq: Bu məqsəd necədir ümumi planınıza uyğun gəlirmi? Davam edin və Rhiannanın sizi Twitter-də izləməsinə nail olmağa çalışın, lakin əmin olun ki, niyə bu məqsədə nail olmaq sizin böyük brend strategiyanıza fayda verəcəkdir.
• Vaxt -bound: Son tarixlər əsasdır. Məqsədinizə nə vaxt çatmaq istəyirsiniz? Əgər vaxt qrafiki tapa bilmirsinizsə, bu, hədəfinizin kifayət qədər konkret və ya əldə edilə bilməməsinin göstəricisi ola bilər.

Burada sosial media məqsədləri üçün bəzi təkliflər var. başlamaq üçün yer. Birini yerinə yetirdikdən sonra, bu məqsədə doğru irəliləyişinizi ən yaxşı şəkildə necə ölçəcəyinizi anlamaq vaxtıdır.Bu da bizi buna gətirib çıxarır...

Hansı ölçülərin sizin üçün daha çox əhəmiyyət kəsb etdiyinə qərar verin

Sosial mediada çoxlu sayda müxtəlif rəqəmlər var. Bəyənir! İzləyicilər! Baxışlar! Paylaşımlar! Duetlər!(?) Bu sosial media ölçülərindən hansının vacib olduğunu necə bilirsiniz? Yaxşı... bu, həqiqətən sizdən asılıdır.

Birinci addımda bir neçə dəqiqə əvvəl qoyduğunuz hədəfi xatırlayırsınız? (Həqiqətən, ümid edirik ki, xatırlayacaqsınız, bu, indicə baş verdi .)

Bu, hansı ölçülərin həqiqətən vacib olduğunu müəyyən edəcək, çünki siz əldə etdiyiniz irəliləyişləri ölçməyə kömək edəcək datanı izləmək istəyirsiniz. hədəfiniz.

Sosial media göstəriciləri dörd kateqoriyadan birinə aiddir:

• Məlumatlılıq: cari və potensial auditoriya.
• Nişan: auditoriyaların məzmununuzla necə qarşılıqlı əlaqəsi var.
• Dönüşüm: sosial əlaqənizin effektivliyi.
• İstehlakçı: nə qədər aktiv müştərilər brendiniz haqqında düşünün və hiss edin.

Məqsədiniz İnstaqram izləyicilərinizi artırmaqdırsa, nişanlanmanı izləyən ölçülər (izləmələr və bəyənmələr kimi) yəqin ki, diqqət yetirməli olduğunuz ən vacib göstəricilərdir. Hədəfiniz satışdırsa, konversiya ilə bağlı göstəricilər daha uyğundur (buraya baxışlar və ya klikləmə dərəcələri daxil ola bilər).

Bütün ölçülər hər kəs üçün eyni dərəcədə vacib deyil. Məqsədinizi izləyərək özünüzü baş ağrısından xilas edinfaktiki əhəmiyyət kəsb edən nömrələr.

Bonus: Ödənişsiz sosial media analitik hesabat şablonu əldə edin Hər biri üçün izləmək üçün ən vacib ölçüləri göstərir şəbəkə.