کنترل کننده پراید ما دارای 34 پرچم است که نشان دهنده بسیاری از جوامع LGBTQIA+ است! 🏳️‍🏳️‍🌈

با برخی از افراد شگفت انگیزی که الهام گرفته از این طرح هستند ملاقات کنید و معنی هر پرچم را در اینجا بیاموزید: //t.co/s3c6bp9ZhL pic.twitter.com/xQ99z5WpKg

— Xbox (@Xbox) 8 ژوئن 2022

بی‌ادبانه یا جلب توجه خاصی نبود. اما این کافی بود که برای Xbox تضعیف شود - و توجه زیادی به کنترلر جدید آنها جلب شود.

و هیچکس از شما نخواست که پاسخ دهید، اما ما اینجا هستیم.

— Xbox (@Xbox) 8 ژوئن 2022

7. با کلاس نظر دهید

باز هم، برای شرکت در گفتمان انتقادی در توییتر، لازم نیست تابلوی غول پیکر "من را انتخاب کن" نگه دارید. با موضوعات حساس، می‌توان از طریق هنر ظرافت، ظرافت و متانت را نشان داد.

این دقیقاً همان کاری است که حساب توییتر جنگ ستارگان برای رسیدگی به گروهی سمی از طرفداران خود انجام داد. این فرنچایز طولانی مدت اغلب مورد هدف ترول های وسواسی قرار می گیرد. با هر نسخه جدید، این اکانت به بازیگران رنگین پوستی که در پروژه‌هایشان ظاهر می‌شوند، بی‌وقفه اضافه می‌کند.

ما مفتخریم که به موزس اینگرام در خانواده جنگ ستارگان خوش آمد می‌گوییم و از باز شدن داستان Reva هیجان‌زده هستیم. اگر کسی قصد دارد او را به هر طریقی احساس ناخوشایندی کند، فقط یک چیز برای گفتن داریم: مقاومت می کنیم. pic.twitter.com/lZW0yvseBk

— جنگ ستارگاندر Disney+ (@starwars) 31 مه 2022

پس از اعلام اینکه موزس اینگرام، ستاره The Queen's Gambit برای بازی در Obi-Wan Kenobi انتخاب شده است، آنها با سیل گفتمان سمی مواجه شدند. روشی که آنها برای پاسخ دادن انتخاب کردند به ویژه قانع کننده است. این ترول‌های نژادپرست را بدون استفاده از لفاظی‌های نفرت‌آمیز آنها مورد خطاب قرار می‌دهد.

بیش از 20 میلیون گونه حساس در کهکشان جنگ ستارگان وجود دارد، نژادپرست بودن را انتخاب نکنید.

— جنگ ستارگان

ببینید، توییتر ممکن است به خاطر گفتمان سیاسی بی پایان و میم های باستانی شهرت داشته باشد. و مطمئناً، گاهی اوقات این درست است. اما همچنان یک پلت فرم مهم برای برند شماست. به خصوص اگر می‌خواهید هنر بازگشت نام تجاری پرخطر را تمرین کنید.

این روزها، توییتر با نام تجاری بداخلاق کم‌کم بازی‌کرده‌ای را احساس می‌کند. اما هنوز فضای زیادی برای ایجاد موج با حضور مناسب آنلاین وجود دارد. و تنها به توییتر محدود نمی شود. TikTok، Instagram و Facebook فضای زیادی را برای انعطاف‌پذیری شخصیت اجتماعی شما ارائه می‌دهند.

آماده هستید از افراد حرفه‌ای یاد بگیرید؟ بیایید برخی از ریسک‌پذیران اجتماعی موفق را که می‌توانند الهام‌بخش بازگشت برند شما باشند، بررسی کنیم.

پاداش: گام به گام را بخوانید راهنمای استراتژی رسانه های اجتماعی مرحله ای با نکات حرفه ای در مورد چگونگی رشد حضور خود در رسانه های اجتماعی.

بازگشت نام تجاری مخاطره آمیز چیست؟

در سال های اخیر، برندها با پذیرش ریسک های بزرگ، افراد زیادی را جذب کرده اند. آنها بداخلاق شده اند (Wendy's)، حواس پرت (Moonpie)، unhinged (Duolingo) و emo کاملاً (Steakums). این برندها با اندیشیدن خارج از چارچوب، از منابع غیرمنتظره پوشش زیادی به دست آورده‌اند.

این ممکن است برای آن برندها نتیجه داده باشد، اما درس این است که استراتژی آنها را کپی نکنید. تفسیر Aggro از حساب کوچک شما ممکن است منطقی نباشد. به علاوه، روندها به سرعت حرکت می کنند. آخرین کاری که می خواهید انجام دهید این است که از شخص دیگری کپی کنید و در نهایت بسازیدمحتوای قدیمی یا ارزشمند.

درسی که در اینجا می آموزیم این است که با ریسک پاداش نیز می آید — به خصوص اگر به صدا و هدف خود وفادار بمانید. بازگشت نام تجاری ممکن است به معنای فشار بر روی پاکت، قبول اشتباهات یا حتی اتخاذ یک موضع سیاسی باشد.

ریسک همچنین ممکن است به معنای جدی بودن باشد. روزهای بازگشت طعنه آمیز و طعنه آمیز به شماره افتاده است. این روزها، به نظر می رسد که برندها با خوب بودن موفقیت بیشتری پیدا می کنند.

اما هنوز راه های جدیدی برای ترکیب آنلاین آن وجود دارد. در اینجا برخی از بهترین بازگشت هایی که ما شاهد بوده ایم برندها در رسانه های اجتماعی خود انجام داده اند، آورده شده است. تماشا کنید و بیاموزید.

1. پاشنه پا را بازی کنید

همیشه نیازی به پاسخ دادن ندارید تا ریسک هایی را بپذیرید که نتیجه می دهد. به یاد داشته باشید، همه در جستجوی چیزی برای «دوک کردن» در توییتر می‌گردند.

چرا باید نان لذت بخش باشد، وقتی Weetabix وجود دارد؟ سرو کردن @HeinzUK Beanz در بیکس برای صبحانه با پیچ و تاب. #ItHasToBeHeinz #HaveYouHadYourWeetabix pic.twitter.com/R0xq4Plbd0

— Weetabix (@weetabix) 9 فوریه 202

بارون های بریتانیایی صبحانه در Weetabix با تبدیل شدن به خود در جایگاه برتر، یک پیروزی بزرگ به دست آوردند. شوخی در توییتر عکس غذای خنده‌دار آنها به یک موضوع پرطرفدار جهانی تبدیل شد. (امیدواریم عمدی بوده باشد، اما واقعاً مهم نیست.)

ممکن است مدیران برندهای کوچکتر وقتی توییت را مورد تمسخر قرار می دادند، آن را حذف کرده باشند. اما Weetabix با ماندن در کورس و حتی ورود به آن پیروز شدجشن شوخی.

به Kellogg's ادامه دهید، شیر سال 2020 است.

— Weetabix (@weetabix) 9 فوریه 202

2. به گروه سگ بپیوندید (در صورت لزوم)

نبوغ عکس غذای نفرت انگیز Weetabix در توانایی آن برای متحد کردن جمعیت نهفته است. به هر حال، این یک تصویر بسیار زشت به نظر می رسد (اگرچه اعتراف می کنیم، ما کمی کنجکاو هستیم).

با این وجود، این یک نوع پست "بد" غیر بحث انگیز است که می تواند اینترنت را متحد کند. . و افراد زیادی سوار شدند.

ما: آناناس روی پیتزا بحث برانگیزترین غذای تاریخ است.

Weetabix: قاشقم را نگه دارید.

— Domino's Pizza UK (@ Dominos_UK) 9 فوریه 202

این پست توسط همه از راه آهن ملی بریتانیا گرفته تا موزه رسمی بیتلز مورد تمسخر قرار گرفت. شرکت هدیه Moonpig لوبیا را روی یکی از کارت های تبریک خود قرار داده است. فروشندگان مرغ رقیب KFC و Nando's حتی در پاسخ‌ها به شوخی‌های دوستانه پرداختند. حتی Pfizer هم وارد این کار شد.

این یک هانی پات واقعی برای برند توییتر بود، همه اینها به لطف Weetabix بود. اما برخی از احزاب هنوز نباید ظاهر می شدند. به عنوان مثال، پاسخ حساب رسمی اسرائیل دقیقاً مورد استقبال قرار نگرفت.

3. توئیت های نقل قول را هدف قرار دهید

در این مرحله، بزرگترین خطری که می توانید در توییتر انجام دهید دارد خود را بیرون می آورد به هر حال، اگر توییت شما توجه زیادی را به خود جلب کند، به احتمال زیاد یک نفر بی ادب خواهد بود.

اما شما با ایمن کردن آن برنده بزرگی نمی شوید. در عوض، اگر می خواهید توجه کنید، سعی کنیدبا درخواست‌های طعمه‌گذاری درگیر شدن. اگر آنها به برند شما مربوط می شوند، حتی بهتر است.

خبرنامه جشنواره موسیقی The Festive Owl اخیراً با یک پیام ساده موفقیت زیادی کسب کرده است. به ثمر نشست و بیش از 5000 توئیت نقل قول به دست آورد.

اولین کنسرت:

آخرین کنسرت:

بهترین کنسرت:

بدترین کنسرت:

— Festive Owl (@TheFestiveOwl) 14 اوت 2022

دوباره — خطر در اینجا این است که مردم ممکن است بی ادب باشند. اگر این مسیر را انتخاب کردید، درخواست خود را دوباره بررسی کنید و مطمئن شوید که با برند شما مرتبط است. اگر توییت شما بوی ناامیدی می دهد، ممکن است نتیجه معکوس داشته باشد.

4. یواشکی نگه دارید

راه هایی وجود دارد که می توانید بدون اینکه از کسی @@ استفاده کنید، خود را وارد گفتمان کنید. افراد مریام وبستر در این استراتژی مهارت خود را ثابت کرده‌اند.

جای تعجب نیست که یکی از محبوب‌ترین لغت‌نامه‌های جهان روشی با کلمات دارد. اما کلمه سال 2021 آنها یک نبوغ بسیار ظریف بود.

کلمه "واکسن"

– در این سال نسبت به سال گذشته 601% افزایش یافت.

>– در طول سال به طور مداوم مورد توجه قرار گرفت.

– در سال 2021 بسیار بیشتر از پزشکی بود.

«واکسن» #WordOfTheYear 2021 ما است.//t.co/i7QlIv15M3

— Merriam-Webster (@MerriamWebster) 29 نوامبر 202

با انتخاب «واکسن»، این برند بدون خطر واکنش منفی، موضوع مهمی را مطرح کرد. گفتگوهای واقعی در نقل قول-توئیت ها ادامه یافت، اماMerriam-Webster این کار را شروع کرد.

5. واقعا شامل مخاطبین

تجار قند در Skittles ممکن است شیرین باشند، اما آنها از دریافت کردن هراسی ندارند کمی نمک آنها مخاطبان خود را در بسیاری از کامبک‌های خنده‌دار بدون اینکه بی‌ادب باشند، وارد کرده‌اند.

این کار به این دلیل کار می‌کند که خودشان را به شوخی تبدیل می‌کنند. برای اثبات، این فهرست پوچ هزاران نفری را که از تغییرات اخیر شکایت کرده‌اند، بررسی کنید.

بازاریابی می‌خواهد از 130880 نفر به خاطر برداشتن آهک عذرخواهی کند. متأسفانه، همه آنها نمی توانند در یک پست قرار بگیرند.

فایل jpg کامل را دانلود کنید تا عذرخواهی خود را دریافت کنید: //t.co/8enSa8mAB7 pic.twitter.com/He4ns7M4Bm

— SKITTLES (@Skittles) 5 آوریل 2022

و نتیجه داد. Skittles حتی براکت رسمی بهترین برند توییتر را در سال 2022 برد:

شما به آنها کمک کردید #RallyForTheRainbow، اکنون نایب قهرمان سال گذشته می تواند رسماً تاج و تخت خود را به دست آورد.

Skittles @Skittles، براکت برند #BestOfTweets ما را تبریک می گوییم. قهرمان سال 22! 🌈 pic.twitter.com/RamCOWRZxN

— بازاریابی توییتر (@TwitterMktg) 5 آوریل 2022

6. در صورت لزوم از snark استفاده کنید

زدن پرچم غرور آسان است روی عکس نمایه خود و آن را یک روز صدا کنید، درست است؟ اشتباه. جامعه LGBTQA+ (به درستی) شروع به فراخوانی برندهایی کرده است که راه نمی روند. یکی از راه‌هایی که می‌توان به شما نشان داد که واقعاً اهمیت می‌دهید، این است که در زمان مناسب به ترول‌ها رسیدگی کنید.

وقتی ایکس‌باکس از سخت‌افزار جدید با مضمون غرور رونمایی کرد،کلاس کارشناسی ارشد اخیر، کاربر @ramblingsanchez جمعیت را طعمه خود کرد. ویدیوی کاملا بی ضرر آنها از خوردن کلم بروکلی نباید ویروسی می شد. اما عنوان آنها، «تعدادی از حساب‌های تجاری باید بدون دلیل در این مورد نظر بدهند»، تفاوت را ایجاد کرد.

پاداش: راهنمای گام به گام استراتژی رسانه‌های اجتماعی را با نکات حرفه ای در مورد چگونگی رشد حضور خود در رسانه های اجتماعی.

بخش نظرات ویدیو به سرعت منفجر شد. برندهایی مانند Trojan Condoms، lululemon و حتی حساب رسمی TikTok ظاهر شدند.

10. ایده خود را مطرح کنید

@ramblingsanchez TikTok (اکنون حذف شده است) یک آزمایش سرگرم کننده بود که می تواند در تاریخ ثبت شود اما اینترنت به سرعت حرکت می‌کند و ایده‌های سرگرم‌کننده می‌توانند به سرعت کهنه به نظر برسند.

سازندگان فوم دارت Nerf سعی کردند قالب @ramblingsanchez را با بازدهی کاهشی کپی کنند. کارشناس TikTok آنها در نظرات به برندها گفته است که یکدیگر را در دوئل Nerf به چالش بکشند. متأسفانه، به همان شیوه نتیجه نداد.

مطمئناً، چند برند در نظرات تلاش کردند. اما بقیه فید مملو از افرادی است که ویدیو را به خاطر تلاش و کوشش برشته می کنند.

از این بازگشت های برند الهام گرفته اید؟ از SMMExpert برای نظارت بر تمام مکالمات مرتبط و درگیر کردن مخاطبان خود استفاده کنید (در صورت لزوم، کمی ساده‌تر). امروز آن را رایگان امتحان کنید.

شروع کنید

این کار را با SMMExpert ، رسانه اجتماعی همه کاره، بهتر انجام دهیدابزار روی همه چیز بمانید، رشد کنید و رقبا را شکست دهید.