ერთია, როცა გულში იცი, რომ სოციალური მედიის ოსტატი ხარ: მეორეა ამის დამტკიცება. სწორედ ამიტომ, სოციალური მედიის ანალიტიკა ძალიან მნიშვნელოვანია ნებისმიერი წარმატებული კამპანიის ან ბრენდის სტრატეგიისთვის.

მონაცემები გიბიძგებთ თქვენი სოციალური მედიის მიზნების მისაღწევად, რაც ადასტურებს, რა მუშაობს და - რაც მთავარია - რა არა. წაიკითხეთ იმის გასარკვევად, თუ როგორ უნდა თვალყური ადევნოთ სოციალური მედიის ანალიტიკას და სოციალური პოსტის ანალიტიკას და რატომ არის ეს რიცხვები გასაღები თქვენი ჩართულობისა და მიღწევის გასახსნელად.

ბონუსი: მიიღეთ უფასო სოციალური მედიის ანალიტიკის ანგარიშის შაბლონი რომელიც გაჩვენებთ ყველაზე მნიშვნელოვან მეტრებს თითოეული ქსელისთვის თვალის დევნებისთვის.

რა არის სოციალური მედიის ანალიტიკა?

სოციალური მედიის ანალიტიკა არის მონაცემთა ქულების შეგროვება და ანალიზი, რომელიც დაგეხმარებათ გაზომოთ თქვენი სოციალური მედიის ანგარიშების შესრულება.

ეს არის მეტრიკა, რომელიც დაგეხმარებათ შეაფასოთ თქვენი სოციალური მედიის მარკეტინგული სტრატეგია როგორც მაკრო, ისე მიკრო დონეზე. გარდა იმისა, რომ გეხმარებათ დაინახოთ, როგორ უწყობს ხელს სოციალური მედია თქვენს უფრო დიდ ბიზნეს მიზნებს, მათ ასევე შეუძლიათ დაგეხმარონ მომხმარებლის განწყობის შეფასებაში, ტენდენციების დაფიქსირებაში და პიარის კრიზისების თავიდან აცილებამდე.

სოციალური მედიის ანალიტიკის თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ შეხედეთ მოწონებებს, კომენტარებს, გაზიარებებს და შენახვას, მაგრამ ასევე შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი ბრენდის ან მომხმარებლის შეხედულებების ხსენებები და განხილვა სოციალური მოსმენის პრაქტიკით.

სოციალური მედიის ანალიტიკის ხელსაწყოები დაგეხმარებათ ამ ყველაფრის გაკეთებაში.მათემატიკა, ასევე შექმნით შესრულების ანგარიშებს, რათა გაუზიაროთ თქვენს გუნდს, დაინტერესებულ მხარეებს და უფროსს — იმის გასარკვევად, თუ სად მიაღწევთ წარმატებას და სად გიჭირთ.

როგორ თვალყური ადევნოთ სოციალური მედიის ანალიტიკას

შეიძლება რთულ ამოცანად მოგეჩვენოთ, მაგრამ თქვენი სოციალური მედიის ანალიტიკის თვალყურის დევნება რთული არ არის. ამას მხოლოდ ცოტა დაგეგმვა და დიდი თანმიმდევრულობა სჭირდება. თქვენ ეს გაქვთ!

ჩვენ შევქმენით შაბლონიც კი, რომ ჩართოთ თქვენი სოციალური მედიის ანალიტიკის ანგარიში ამ პოსტის ბოლოს.

S.M.A.R.T. მიზნები

ძალიან შეუძლებელია თქვენი წარმატების გაზომვა, თუ რეალურად არ იცით როგორია წარმატება. ასე რომ, სოციალური მედიის შესანიშნავი თვალყურის დევნება იწყება თქვენი ბრენდისთვის მიზნის დასახვით.

ნათელი რომ იყოს: სოციალური მედიის მიზანი არ არის იგივე, რაც სოციალური მედიის სტრატეგია (თუმცა ორივე მნიშვნელოვანია).

სოციალური მედიის მიზანი არის განცხადება რაიმე კონკრეტულის შესახებ, რომლის მიღწევაც გსურთ თქვენი მარკეტინგული აქტივობით. თქვენი მიზანი შეიძლება იყოს რაიმე მოკლევადიანი და მცირე (მაგალითად, ერთი რეკლამის შეძენა) ან შეიძლება იყოს უფრო დიდი სურათი (როგორც მიზანი თქვენი მთლიანი სოციალური მედიის კამპანიისთვის).

ნებისმიერ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ S.M.A.R.T. ჩარჩო თქვენი სოციალური მედიის მიზნებისთვის, რათა შექმნათ საკუთარი თავი მაქსიმალური წარმატებისთვის.

S.M.A.R.T. არის კონკრეტული, გაზომვადი, მიღწევადი, შესაბამისი და დროში შეზღუდული.

• სპეციფიკური: თქვენი მიზანი უნდა იყოს ისეთივე ზუსტი, როგორცშესაძლებელია. კონკრეტულად რისი მიღწევა გსურთ? "გააუმჯობესეთ ჩვენი ინსტაგრამის ანგარიში" ძალიან ბუნდოვანია. „ინსტაგრამის ჩართულობის აშენება 500%-ით“ გაცილებით ნათელია.
• გაზომვადი: დააყენეთ რამდენიმე რაოდენობრივი ინდიკატორი (ა.კ. რთული რიცხვები) წარმატების გასაგებად. მაგალითად, „ამ თვეში გაზარდეთ ჩვენი TikTok მიმდევრები 1000-ით“. გაზომვადი მიზნის გარეშე, ვერასოდეს გაიგებთ, მიაღწიეთ თუ არა მას.
• მიღწევა: მისმინეთ, მშვენიერია გსურდეთ მიაღწიოთ ვარსკვლავებს, მაგრამ ზოლის დაყენება ცოტა დაბალი გაზრდის იმას, რომ რეალურად მიაღწევ მას. იფიქრეთ ბავშვის ნაბიჯებზე აქ. თუ თქვენი მიზანია ამ კვირაში თქვენი ვებსაიტის მილიონი ნახვის მიწოდება, მაგრამ ეს გუშინ გაუშვით, თქვენ მხოლოდ წარუმატებლობისთვის ემზადებით.
• რელევანტური: როგორ მიდის ეს მიზანი ჯდება თქვენს საერთო გეგმაში? განაგრძეთ და შეეცადეთ აიძულოთ Rhianna გამოგყვეს უკან Twitter-ზე, მაგრამ დარწმუნდით, რომ გასაგებია რატომ ამ მიზნის მიღწევა სარგებელს მოუტანს თქვენი დიდი სურათის ბრენდის სტრატეგიას.
• Time -bound: ბოლო ვადები მთავარია. როდის გსურთ თქვენი მიზნის მიღწევა? თუ თქვენ ვერ შეასრულებთ ვადებს, ეს შეიძლება იყოს იმის მაჩვენებელი, რომ თქვენი მიზანი უბრალოდ არ არის კონკრეტული ან საკმარისად მიღწევადი.

აქ არის რამდენიმე წინადადება სოციალური მედიის მიზნებისთვის, თუ გჭირდებათ ადგილი დასაწყებად. მას შემდეგ, რაც თქვენ გაქვთ ერთი ადგილი, დროა გაერკვნენ, თუ როგორ უკეთესად შეაფასოთ თქვენი პროგრესი ამ მიზნისკენ.რაც მიგვიყვანს...

გადაწყვიტეთ რომელი მეტრიკაა თქვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი

ბევრი განსხვავებული რიცხვი დაფრინავს სოციალური მედიის ლექსში. მოწონებები! მიმდევრები! Დათვალიერება! აქციები! დუეტები!(?) როგორ იცით, ამ სოციალური მედიის მეტრიკებიდან რომელია მნიშვნელოვანი? კარგად… ეს ნამდვილად თქვენზეა დამოკიდებული.

გახსოვთ ის მიზანი, რომელიც დაისახეთ, სულ რამდენიმე წუთის წინ ნომერ პირველ საფეხურზე? (ჩვენ ნამდვილად ვიმედოვნებთ, რომ გახსოვთ, ეს ახლახან მოხდა .)

ეს განსაზღვრავს რომელი მეტრიკაა რეალურად მნიშვნელოვანი, რადგან გსურთ თვალი ადევნოთ იმ მონაცემებს, რომლებიც დაგეხმარებათ გაზომოთ თქვენი პროგრესი. თქვენი მიზანი.

სოციალური მედიის მეტრიკა იყოფა ოთხ კატეგორიად:

• ცნობადობა: მიმდინარე და პოტენციური აუდიტორია.
• ჩართულობა: როგორ ურთიერთობენ აუდიტორია თქვენს კონტენტთან.
• კონვერტაცია: თქვენი სოციალური ჩართულობის ეფექტურობა.
• მომხმარებელი: რამდენად აქტიურია მომხმარებლები იფიქრეთ და იგრძენით თქვენი ბრენდის შესახებ.

თუ თქვენი მიზანია ინსტაგრამის მიმდევრების გაზრდა, მაშინ მეტრიკა, რომელიც თვალყურს ადევნებს ჩართულობას (როგორიცაა ფოლოუები და მოწონებები), ალბათ ყველაზე მნიშვნელოვანია, რომ თვალი ადევნოთ. თუ თქვენი მიზანია გაყიდვები, კონვერტაციასთან დაკავშირებული მეტრიკა უფრო აქტუალურია (ეს შეიძლება მოიცავდეს ნახვებს ან დაწკაპუნებების კოეფიციენტებს).

ყველა მეტრიკა არ არის თანაბრად მნიშვნელოვანი ყველასთვის. მიზანი, ასე რომ გადაარჩინე თავის ტკივილი თვალყურის დევნითრიცხვები, რომლებსაც რეალურად აქვთ მნიშვნელობა.

ბონუსი: მიიღეთ უფასო სოციალური მედიის ანალიტიკის ანგარიშის შაბლონი რომელიც გაჩვენებთ ყველაზე მნიშვნელოვან მეტრიკას თითოეულისთვის თვალყურის დევნებისთვის ქსელი.