Մի բան է ձեր սրտում իմանալը, որ դուք սոցցանցերի հմուտ եք, մեկ այլ բան է, երբ կարող եք դա ապացուցել: Ահա թե ինչու սոցիալական մեդիայի վերլուծությունն այդքան կարևոր է ցանկացած հաջող քարոզարշավի կամ բրենդի ռազմավարության համար:

Տվյալները ձեզ պահում են ձեր սոցիալական մեդիայի նպատակներին հասնելու ուղու վրա՝ ապացուցելով, թե ինչն է աշխատում և, նույնքան կարևոր, ինչը՝ ոչ: Կարդացեք՝ պարզելու համար, թե ինչպես հետևել սոցիալական մեդիայի վերլուծությանը և սոցիալական գրառումների վերլուծությանը, և թե ինչու են այս թվերը կարևոր ձեր ներգրավվածությունն ու հասանելիությունը բացելու համար:

Բոնուս. Ստացեք անվճար սոցիալական մեդիայի վերլուծական հաշվետվության ձևանմուշ որը ցույց է տալիս ձեզ յուրաքանչյուր ցանցի համար հետևելու ամենակարևոր ցուցանիշները:

Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի վերլուծությունը:

Սոցիալական մեդիայի վերլուծությունը տվյալների կետերի հավաքագրումն ու վերլուծությունն է, որոնք օգնում են ձեզ չափել ձեր սոցիալական մեդիայի հաշիվների աշխատանքը:

Սրանք այն չափանիշներն են, որոնք կօգնեն ձեզ գնահատել ձեր սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ռազմավարությունը ինչպես մակրո, այնպես էլ միկրո մակարդակներում: Բացի այն, որ օգնում են ձեզ տեսնել, թե ինչպես են սոցիալական մեդիան նպաստում ձեր ավելի մեծ բիզնես նպատակներին, դրանք կարող են նաև օգնել ձեզ գնահատել հաճախորդների տրամադրությունները, նկատել միտումները և խուսափել PR ճգնաժամերից՝ նախքան դրանք տեղի ունենալը:

Սոցիալական լրատվամիջոցների վերլուծություններին հետևելու համար դուք պետք է դիտեք հավանումները, մեկնաբանությունները, համօգտագործումները և պահումները, բայց դուք կարող եք նաև հետևել ձեր ապրանքանիշի կամ սպառողների պատկերացումների հիշատակումներին և քննարկմանը` կիրառելով սոցիալական լսում:

Սոցիալական լրատվամիջոցների վերլուծության գործիքներն օգնում են ձեզ անել այս ամենը:մաթեմատիկա՝ միաժամանակ ստեղծելով կատարողականի հաշվետվություններ՝ կիսվելու ձեր թիմի, շահագրգիռ կողմերի և ղեկավարի հետ՝ պարզելու, թե որտեղ եք հաջողության հասնում և որտեղ եք պայքարում:

Ինչպես հետևել սոցիալական մեդիայի վերլուծությանը

Կարող է թվալ, որ դա դժվար գործ է, բայց ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների վերլուծություններին հետևելը դժվար չէ: Դա պարզապես պահանջում է մի փոքր պլանավորում և մեծ հետևողականություն: Դուք ստացել եք սա:

Մենք նույնիսկ ձևանմուշ ենք պատրաստել ձեզ համար, որպեսզի միացնեք ձեր սոցիալական մեդիայի վերլուծական հաշվետվությունը այս գրառման վերջում:

Սահմանել S.M.A.R.T. Նպատակներ

Դա գրեթե անհնար է չափել ձեր հաջողությունը, եթե իրականում չգիտեք, թե ինչպիսին է հաջողությունը: Այսպիսով, սոցիալական մեդիայի հիանալի հետևումը սկսվում է ձեր ապրանքանիշի համար նպատակ դնելուց:

Հստակ լինելու համար. սոցիալական մեդիայի նպատակը նույնը չէ, ինչ սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունը (չնայած երկուսն էլ կարևոր են):

Սոցիալական մեդիայի նպատակը հայտարարություն է կոնկրետ ինչ-որ բանի մասին, որին ցանկանում եք հասնել ձեր մարքեթինգային գործունեության ընթացքում: Ձեր նպատակը կարող է կիրառվել կարճաժամկետ և փոքր ինչ-որ բանի համար (օրինակ՝ մեկ գովազդի գնում) կամ կարող է լինել ավելի մեծ պատկեր (օրինակ՝ նպատակը սոցիալական մեդիայի ձեր ընդհանուր արշավի համար):

Ամեն դեպքում, խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել S.M.A.R.T. շրջանակ՝ սոցիալական մեդիայի ձեր նպատակների համար՝ առավելագույն հաջողության հասնելու համար:

S.M.A.R.T. նշանակում է կոնկրետ, չափելի, հասանելի, տեղին և ժամանակի հետ կապված:

• Հատուկ. Ձեր նպատակը պետք է լինի այնքան ճշգրիտ, որքանհնարավոր է. Կոնկրետ ինչի՞ եք ուզում հասնել: «Բարելավել մեր Instagram-ի հաշիվը» չափազանց անորոշ է: «Ինստագրամում ներգրավվածությունը 500%-ով կառուցելը» շատ ավելի պարզ է:
• Չափելի. Օրինակ՝ «այս ամիս ավելացրեք մեր TikTok հետևորդներին 1000-ով»։ Առանց չափելի նպատակ ունենալու, դուք երբեք չեք իմանա, թե արդյոք հասել եք դրան:
• Հասանելի է. Լսեք, աստղերին հասնելու ցանկություն ունենալը հիանալի է, բայց սահման դնելը մի փոքր ավելի ցածր է, որ շատ ավելի հավանական է, որ դուք իրականում կհասնեք դրան: Մտածեք երեխայի քայլերն այստեղ: Եթե ​​ձեր նպատակն է այս շաբաթ մեկ միլիոն դիտում առաջացնել ձեր վեբկայք, բայց դուք հենց նոր բացեցիք այն երեկ, դուք պարզապես պատրաստ եք ձախողման:
• Համապատասխան. Ինչպես է այս նպատակը տեղավորվում է ձեր ընդհանուր պլանի մեջ: Շարունակեք և ձգտեք ստիպել, որ Ռիաննան նորից հետևի ձեզ Twitter-ում, բայց համոզվեք, որ պարզ է ինչու այդ նպատակին հետևելը օգուտ կբերի ձեր մեծ պատկերի բրենդի ռազմավարությանը:
• Ժամանակը: -bound: Վերջնաժամկետները կարևոր են: Ե՞րբ եք ցանկանում հասնել ձեր նպատակին: Եթե ​​դուք չեք կարողանում ժամանակացույց կազմել, դա կարող է ցուցիչ լինել, որ ձեր նպատակը պարզապես կոնկրետ կամ բավականաչափ հասանելի չէ:

Ահա որոշ առաջարկներ սոցիալական մեդիայի նպատակների համար, եթե ձեզ անհրաժեշտ է. սկսելու տեղ: Երբ դուք ունեք մեկ տեղում, ժամանակն է պարզել, թե ինչպես լավագույնս չափել ձեր առաջընթացը դեպի այդ նպատակը:Ինչը մեզ տանում է դեպի…

Որոշեք, թե որ չափանիշներն են ձեզ համար ամենակարևորը

Սոցիալական մեդիա հատվածի շուրջ շատ տարբեր թվեր կան: Հավանումներ Հետևորդներ! Դիտումներ Բաժնետոմսեր Դուետներ (?) Ինչպե՞ս գիտեք, թե այս սոցիալական մեդիայի չափիչներից որոնք են կարևոր: Դե… դա իսկապես կախված է ձեզանից:

Հիշու՞մ եք այն նպատակը, որը դրել եք ընդամենը րոպեներ առաջ թիվ մեկ քայլում: (Մենք իսկապես հուսով ենք, որ դուք հիշում եք, դա նոր է պատահել :)

Սա որոշելու է, թե որ չափիչները իրականում կարևոր են, քանի որ ցանկանում եք հետևել այն տվյալներին, որոնք կօգնեն ձեզ չափել ձեր առաջընթացը դեպի ձեր նպատակը:

Սոցիալական մեդիայի չափորոշիչները բաժանվում են չորս կատեգորիաներից մեկի.

• Իրազեկվածություն. ներկա և պոտենցիալ լսարան:
• Ներգրավվածություն. ինչպես են լսարանը փոխազդում ձեր բովանդակության հետ:
• Փոխակերպում. ձեր սոցիալական ներգրավվածության արդյունավետությունը:
• Սպառող. որքան ակտիվ հաճախորդներ մտածեք և զգացեք ձեր ապրանքանիշի մասին:

Եթե ձեր նպատակն է մեծացնել ձեր Instagram-ի հետևորդները, ապա չափանիշները, որոնք հետևում են ներգրավվածությանը (ինչպես հետևումներն ու հավանումները), հավանաբար ամենակարևորն են, որոնց վրա պետք է հետևել: Եթե ​​ձեր նպատակը վաճառքն է, փոխակերպումների հետ կապված չափորոշիչները ավելի տեղին են (որը կարող է ներառել դիտումների կամ սեղմումների տոկոսադրույքները):

Ոչ բոլոր չափիչները հավասարապես կարևոր են յուրաքանչյուրի համար: Նպատակը, այնպես որ փրկեք ձեզ գլխացավից՝ հետևելով դրանթվեր, որոնք իրականում կարևոր են:

Բոնուս․ ցանց։