Tabl cynnwys
Mae'n un peth gwybod yn eich calon eich bod chi'n chwip o gyfryngau cymdeithasol: peth arall yw gallu profi hynny. A dyna pam mae dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol mor hanfodol i unrhyw ymgyrch neu strategaeth frand lwyddiannus.
Mae data yn eich cadw ar y trywydd iawn i gyflawni eich nodau cyfryngau cymdeithasol, gan brofi beth sy'n gweithio ac - yr un mor bwysig - beth sydd ddim. Darllenwch ymlaen i gloddio sut i olrhain dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol a dadansoddeg post cymdeithasol, a pham mae'r niferoedd hyn yn allweddol i ddatgloi eich ymgysylltiad a'ch cyrhaeddiad.
Bonws: Mynnwch dempled adroddiad dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol am ddim sy'n dangos y metrigau pwysicaf i chi eu holrhain ar gyfer pob rhwydwaith.
Beth yw dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol?
Dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol yw casglu a dadansoddi pwyntiau data sy'n eich helpu i fesur perfformiad eich cyfrifon cyfryngau cymdeithasol.
Dyma'r metrigau a fydd yn eich helpu i asesu eich strategaeth farchnata cyfryngau cymdeithasol ar lefelau macro a micro. Yn ogystal â'ch helpu i weld sut mae cyfryngau cymdeithasol yn cyfrannu at eich nodau busnes mwy, gallant hefyd eich helpu i fesur teimladau cwsmeriaid, gweld tueddiadau, ac osgoi argyfyngau cysylltiadau cyhoeddus cyn iddynt ddigwydd.
I olrhain dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol, byddwch yn edrych ar hoffterau, sylwadau, rhannu ac arbed, ond efallai y byddwch hefyd yn monitro cyfeiriadau a thrafodaeth o'ch brand neu fewnwelediadau defnyddwyr trwy ymarfer gwrando cymdeithasol.
Mae offer dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol yn eich helpu i wneud hyn i gydmathemateg, tra hefyd yn creu adroddiadau perfformiad i'w rhannu gyda'ch tîm, rhanddeiliaid, a bos - i ddarganfod ble rydych chi'n llwyddo a ble rydych chi'n ei chael hi'n anodd.
Sut i olrhain dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol<3
Gall ymddangos fel tasg frawychus, ond nid yw olrhain eich dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol yn anodd. Mae'n gofyn am ychydig o gynllunio a llawer o gysondeb. Mae hwn gennych chi!
Rydym hyd yn oed wedi gwneud templed i chi blygio eich adroddiad dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol iddo ar ddiwedd y postiad hwn.
Gosod S.M.A.R.T. Nodau
Mae bron yn amhosibl mesur eich llwyddiant os nad ydych chi'n gwybod sut beth yw llwyddiant. Felly mae olrhain cyfryngau cymdeithasol gwych yn dechrau gyda gosod nod ar gyfer eich brand.
I fod yn glir: nid yw nod cyfryngau cymdeithasol yr un peth â strategaeth cyfryngau cymdeithasol (er bod y ddau yn bwysig).
Mae nod cyfryngau cymdeithasol yn ddatganiad am rywbeth penodol rydych chi am ei gyflawni gyda'ch gweithgaredd marchnata. Gall eich nod gael ei gymhwyso i rywbeth tymor byr a bach (er enghraifft, un pryniant hysbyseb) neu gall fod yn ddarlun mwy (fel nod ar gyfer eich ymgyrch cyfryngau cymdeithasol cyffredinol).
Y naill ffordd neu'r llall, rydym yn argymell defnyddio yr S.M.A.R.T. fframwaith ar gyfer eich nodau cyfryngau cymdeithasol i baratoi eich hun ar gyfer y llwyddiant mwyaf.
S.M.A.R.T. yn sefyll am benodol, mesuradwy, cyraeddadwy, perthnasol, ac â chyfyngiad amser.
- Penodol: Dylai eich nod fod mor fanwl gywir âposibl. Beth yn union ydych chi am ei gyflawni? Mae “gwella ein cyfrif Instagram” yn rhy amwys. Mae “adeiladu ymgysylltiad Instagram 500%” yn llawer cliriach.
- Mesuradwy: Gosodwch rai dangosyddion mesuradwy (sef niferoedd caled) i wneud llwyddiant yn glir. Er enghraifft, “cynyddu ein dilynwyr TikTok 1,000 y mis hwn.” Heb gael nod sy'n fesuradwy, fyddwch chi byth yn gwybod a ydych chi wedi'i gyflawni.
- Cyraeddadwy: Gwrandewch, mae'n wych bod eisiau cyrraedd y sêr, ond gosodwch y bar a ychydig yn is yn mynd i'w gwneud yn llawer mwy tebygol y byddwch yn ei gyflawni mewn gwirionedd. Meddyliwch gamau babi yma. Os mai eich nod yw gwthio miliwn o ymweliadau i'ch gwefan yr wythnos hon, ond eich bod newydd ei lansio ddoe, dim ond methiant yr ydych yn ei osod eich hun.
- Perthnasol: Sut mae'r nod hwn ffitio i mewn i'ch cynllun cyffredinol? Ewch ymlaen ac ymdrechu i gael Rhianna i'ch dilyn yn ôl ar Twitter, ond gwnewch yn siŵr ei bod yn glir pam mae dilyn y nod hwnnw yn mynd i fod o fudd i'ch strategaeth brand llun mawr.
- Amser -bound: Mae dyddiadau cau yn allweddol. Pryd ydych chi eisiau cyrraedd eich nod? Os na allwch chi lunio llinell amser, gallai hynny fod yn ddangosydd nad yw eich nod yn ddigon penodol neu gyraeddadwy.
Dyma rai awgrymiadau ar gyfer nodau cyfryngau cymdeithasol, os oes angen lle i ddechrau. Unwaith y bydd gennych un yn ei le, mae'n bryd darganfod sut orau i fesur eich cynnydd tuag at y nod hwnnw.Sy'n ein harwain at…
Penderfynu pa fetrigau sydd bwysicaf i chi
Mae yna lawer o rifau gwahanol yn hedfan o amgylch y pennill cyfryngau cymdeithasol. Hoffi! Dilynwyr! Golygfeydd! Cyfranddaliadau! Deuawdau!(?) Sut ydych chi'n gwybod pa un o'r metrigau cyfryngau cymdeithasol hyn sy'n bwysig? Wel ... chi sydd i benderfynu mewn gwirionedd.
![](/wp-content/uploads/strategy/256/f6uf14rpq9.png)
Cofiwch y nod hwnnw a osodwyd gennych, eiliadau yn ôl yng ngham rhif un? (Rydyn ni wir yn gobeithio eich bod chi'n cofio, newydd ddigwydd .)
Mae hynny'n mynd i benderfynu pa fetrigau sy'n wirioneddol bwysig oherwydd eich bod chi eisiau cadw llygad ar y data a fydd yn eich helpu i fesur eich cynnydd tuag at eich nod.
Mae metrigau cyfryngau cymdeithasol yn perthyn i un o bedwar categori:
- Ymwybyddiaeth: cynulleidfa gyfredol a phosibl.
- Ymgysylltu: sut mae cynulleidfaoedd yn rhyngweithio â'ch cynnwys.
- Trosi: effeithiolrwydd eich ymgysylltiad cymdeithasol.
- Defnyddiwr: pa mor weithgar yw cwsmeriaid meddyliwch a theimlwch am eich brand.
Os mai'ch nod yw cynyddu eich dilynwyr Instagram, yna mae'n debyg mai metrigau sy'n olrhain ymgysylltiad (fel dilynwyr a hoff bethau) yw'r rhai pwysicaf i gadw llygad arnynt. Os mai gwerthiannau yw eich nod, mae metrigau sy'n ymwneud â throsi yn fwy perthnasol (gallai hynny gynnwys golygfeydd neu gyfraddau clicio drwodd).
![](/wp-content/uploads/strategy/256/f6uf14rpq9-1.png)
Nid yw pob metrig yr un mor bwysig i bob un. nod, felly arbed cur pen eich hun drwy olrhain yniferoedd sy'n wirioneddol bwysig.
Bonws: Mynnwch dempled adroddiad dadansoddeg cyfryngau cymdeithasol am ddim sy'n dangos y metrigau pwysicaf i chi eu holrhain ar gyfer pob un rhwydwaith.