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你喜欢TOFU吗？ 我说的不是那种抖动的豆腐渣，我是指 "漏斗顶部 "的内容。 当然，你喜欢，因为它是每个成功的Instagram销售漏斗的第一步......另外，你现在正在读这个。
Instagram可以成为你的一体化销售漏斗，只要你用一个坚实的Instagram营销策略为它的成功做准备。 这篇文章将指导你如何从头开始创建一个Instagram销售漏斗，包括内容提示，以激增你的增长。
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什么是销售漏斗？
销售漏斗是潜在客户在完成购买前的一系列步骤。 传统上，销售漏斗包括四个步骤。
- 意识（例如，在社交媒体上看到你的广告或在当地商店注意到你的品牌）
- 兴趣（例如：在Instagram上关注你的品牌，浏览你的网站）
- 评估（如阅读你的评论，开始免费试用）。
- 行动（例如：购买）。
客户旅程的漏斗（或倒三角）可视化说明了较少的客户是如何走到流程的每一步的--例如，知道你的产品的人比最终会购买它的人多。
下面是一个简单的销售漏斗在社会媒体营销方面的情况。
然而，传统的销售漏斗错过了现代营销的两个重要因素：忠诚度和保留。
今天的销售漏斗不再是购买后就结束的漏斗，而是有更多的沙漏形状。 在购买或转换后，现代漏斗重新打开，让客户通过。
- 忠诚度奖励
- 推荐人
- 品牌宣传
在你的漏斗中加入后半部分，才能建立一个忠诚和参与的客户群，他们更有可能再次购买，并将你的产品或服务推荐给朋友。 然后，你的Instagram成为一个完全成型的销售漏斗和企业的关系发展工具。 酷。
Instagram销售漏斗的8个阶段
一个运转良好的Instagram销售漏斗应该由8个阶段组成。
- 认识
- 兴趣
- 欲望
- 行动
- 聘用
- 忠诚度
- 推荐人
- 倡导
这就是TOFU的作用。 我们可以把这8个阶段分成4种类型的内容：TOFU、MOFU、BOFU和......ATFU。 每种类型的内容都有特定的目标和格式，效果最好。
TOFU: 漏斗的顶端
包括：认识、兴趣
在这个阶段，你的内容需要。
- 捕获注意力
- 增加你的关注者数量
- 让人们了解你的产品
- 提供价值和教育（而不是要求销售）。
MOFU: 漏斗中段
包括： 欲望
在这个阶段，你的内容需要。
- 向人们展示你的产品是如何解决他们的问题的。
- 展示你与竞争对手的不同之处
- 让人们考虑从你这里购买
- 注重教育，不为销售所迫
BOFU: 漏斗的底部
包括：行动
在这个阶段，你的内容需要。
- 要求销售！（但不要过分要求）。
ATFU: 漏斗之后
包括：参与度、忠诚度、推荐度、宣传度
好吧，我编了这个新的缩写词（营销人员 爱 这一部分的内容主要是在客户转化后保留和奖励他们。 并且，把他们变成品牌拥护者，迫不及待地告诉他们知道的所有人你有多棒。
在这个阶段，你的内容需要。
- 继续建立关系
- 鼓励转介和重复业务
- 奖励你的客户的忠诚度
- 让你的客户对从你这里购买感到满意
- 提供有意义的参与，定期互动
- 展示，而不是讲述，你的公司是如何实现其价值观的
当然，一旦你制作了所有这些内容，你就需要一个有效的方法来安排它们，对吗？ SMMExpert超越了基本的调度，通过计算出个性化的在Instagram上发布的最佳时间，自动为你发布（是的，甚至是Carousels！），并使用先进的社交聆听。
另外：使用SMMExpert，你可以在所有平台上回应评论和DM，通过详细的分析获得洞察力，并通过一个工具来管理你的付费和有机内容。
呜呼。 以下是如何用SMMExpert保持你所有的Instagram漏斗内容的组织。
如何创建一个Instagram的销售漏斗
这是你创建完整的销售漏斗所需的内容。
1.通过卷轴和Instagram广告提高品牌知名度
录像是现在应用程序上最热门的东西，也是有机地增加你的Instagram账户的最简单的方法，这已经不是什么秘密了。 十个Instagram用户中，有九个每周都会观看录像。 录像也是你进入 "探索 "页面的最佳方式：这是提高你的粉丝数量的万全之策。
然而，没有什么比目标明确的Instagram广告更快地将你的品牌传播出去。 Instagram广告有可能接触到地球上超过13%的人口：12亿人。
虽然对一家公司有用的东西不会自动对另一家公司有用，但我们最近的一次非正式调查发现，视频广告目前是最有效的。
漏斗阶段。 认识
Instagram战术的选择。 用广告进行实验
TransferWise在一个简短、醒目、有视觉冲击力的广告中很好地展示了他们的产品优势。 他们通过这个广告获得了9000个新用户的注册，其中40%的注册来自Instagram Stories。
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2.让你的受众参与到故事中来
Instagram故事是用互动和信息内容来吸引你不断增长的受众的完美场所。 但你应该发布什么？
Instagram Stories的关键是要保持不拘一格。 专业？ 是的。 抛光？ 可选。
人们希望看到你的企业为什么要做这样的事情，你的员工是谁，你是如何做出你的产品的，等等。 你可以让你的社会媒体经理每天对你的受众讲话，或者通过介绍预先制作的内容，或者分享你的客户的视频（当然是在允许的情况下），使你的故事保持匿名。
这里有几个想法可以让你开始讲故事。
- 创建亮点来回答常见问题，列出你的运输地区或政策，提供入门指南，或任何其他你希望新追随者立即知道的关键信息。
- 在现实生活中展示你的产品：创建短视频，从不同角度或使用中展示产品，或分享客户提交的内容。
- 添加链接贴纸，以引导人们在你的网站上获得更多的信息。 虽然，我们最近的一项实验发现，添加链接会减少故事的参与度）。
漏斗阶段。 兴趣
Instagram战术的选择。 通过休闲故事视频，在现实生活中展示你的产品。
Nena & Co.用一个超级简单的快速视频展示了这个手提包的细节和工艺。 创建有影响力的视频内容并不需要耗费时间。
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3.将你的产品定位为一个解决方案，并提供如何操作的内容
向你的听众展示你的产品是如何解决他们的问题的。 你的方法会有很大的不同，这取决于你的行业。 一个快速的视频通常效果最好：想想TikTok的风格，短，只关注一个点。
没有时间或预算来创建这种内容？ 开展影响者营销活动，并在你自己的个人资料上使用你的合作伙伴所创建的内容。
是的，卷轴是这些天所有的潮流，但照片或旋转木马的帖子对展示产品也很有效。
漏斗阶段。 欲望
Instagram战术的选择。 如果可以的话，每天发布一个Reel，以迅速增加你的受众，让人们有购买的欲望。
试着介绍与你有联系的企业的互补产品，使你的Instagram帖子看起来不那么推销，而且作为奖励，被标记的品牌也可能会分享它。
在Instagram上查看此帖摩根-格里芬分享的帖子
4.利用Instagram购物工具完成销售
在过去的几年里，Instagram在社交商务工具方面投入了大量资金，它使你的漏斗的行动阶段变得无缝。
可供试验的Instagram购物工具主要有。
- 你的个人资料中的 "商店 "标签
- 现场购物活动
- 产品系列（就像你的个人资料上的类别）。
- 网格中的可购物帖子
- 故事中的产品贴纸
- 在你的Instagram简历中添加你的在线商店或活动登陆页面的链接
- 用于100%应用内销售的Instagram Checkout（目前仅适用于美国的企业，但很快将扩大范围）
漏斗阶段。 行动
Instagram战术的选择。 首先优化你的商店标签和收藏，然后使用所有可用的购物工具来要求销售。
EcoRight很好地创造了一个基于功能和季节性的混合系列，如他们的拉链袋和夏季Sass类别所示。
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5.通过现场视频和民意调查收集反馈意见
在Instagram上有无数种方法可以让你的客户参与进来，因为这就是这个平台的全部意义。 在参与阶段，你要让客户感到被重视，但也要寻求他们的反馈，以了解你下次如何能做得更好。
这里有一些关于如何做到这一点的想法。
- 在Story中进行投票，以了解你的客户对一个新产品想法的看法，或者他们想要更多的东西。
- 用《故事》中的文本框问题贴纸提出开放式问题，以收集推荐信或改进方法。
- 组织一个现场视频，分享你的团队正在进行的产品改进，并请客户参与进来。 通过在视频中直接确认和感谢他们的意见，让他们感到被倾听。
- 定期在你的网格和故事中展示推荐和评论。
- 开展竞赛，收集用户生成的内容，以便在未来的活动中使用。
漏斗阶段。 聘用
Instagram战术的选择。 使用Instagram的内置功能，如民意调查和问题来收集客户的反馈。
泳装公司Mimi Hammer知道泳装的合身程度是影响客户购买决定的最重要因素。 他们很好地用直观的例子来问是/否的问题，让追随者容易快速回答，增加人们回答的可能性。
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6.为你的Instagram粉丝创建独家折扣
用独家的、只在Instagram上的折扣代码或特殊的捆绑产品来奖励你的客户，让他们觉得自己是VIP。 只在你的Instagram上分享这些代码将巩固它作为你的主要社交媒体平台供客户关注。
在Instagram上使用的几个忠诚度奖励策略是。
- 独家折扣代码
- 提前获得新产品发布的机会
- 分享幕后内容
- 开展竞赛和赠品活动，以感谢你的客户（并为你赢得新客户！）。
- 当然，要定期介绍你现有的忠诚卡计划，确保你的客户知道它以及如何获得奖励。
漏斗阶段。 忠诚度
Instagram战术的选择。 独家折扣。
除了与你现有的追随者分享折扣代码，你还可以很容易地将它变成一个重定向广告，以产生更多的销售。
7.举办 "标记朋友 "比赛以获得新的追随者
这是最受欢迎的Instagram竞赛之一，因为它很容易让人参加，而且对吸引新的粉丝和推荐人很有效。
在Instagram上举办任何比赛之前，请熟悉法律规则。 作为一个简短的说明，你不能要求用户在照片帖子中标记其他人，但你可以要求人们在评论区标记一个朋友。
大多数标签竞赛要求人们。
- 关注该账户，如果他们还没有被关注的话
- 喜欢这个帖子
- 在评论中标记5位朋友
- 分享帖子到他们的故事，以获得额外的参赛机会
这是在Instagram上带来新业务的一个久经考验的公式。 你也可以在你的网站上推出一个联盟计划，并引导人们去那里，但举办一个竞赛要快得多。
漏斗阶段。 转介
Instagram战术的选择。 试试 "标记朋友 "比赛。
乐天，一个返现应用，知道他们的客户想要什么：钱！对你的目标受众来说，一个高价值的奖品并不总是高的货币价值。 它只需要是能激励人们参与的东西。
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8.建立一个真正的社区以发展品牌宣传
这个阶段似乎很模糊。"要真诚！"好吧，但怎么做呢？ 好吧，如果你必须要问，你就不是真诚的了。
客户可以看出一个品牌是否为了喜欢、评论和分享而发布 "吸引人 "的Instagram内容。 这是一种氛围。 当公司是真诚的，他们会持续回应客户的评论和询问（不仅仅是积极的），即使他们这样做没有 "公关利益"。
注重社区的品牌将客户互动视为服务客户的机会，而不是客户服务于底线。 其结果是拥有尊重你并希望帮助你成功的忠实粉丝。
就像我说的。 是一种氛围 .
展示你的几个方法是 真的 真品包括。
- 用注重解决方案的方法来回应积极和消极的评论和DM。
- 与你的品牌声音保持一致。 例如，Wendy's以其辛辣的语气而闻名，而Lululemon则保持休闲、轻松但专业的互动。 没有错误的答案，只是要保持一致。
- 将用户生成的内容与个性化的评论放在一起，感谢你的客户分享它--它起到了社会证明的作用。
- 倾听产品反馈......并采取行动。
漏斗阶段。 倡导
Instagram战术的选择。 在每一次互动中都要表现出为客户服务的态度。 做一个好的倾听者。
Glossier在给顾客提供他们所要求的东西方面做得很好。 他们经常刊登顾客使用其产品的真实照片，而不是模特，并询问人们想要什么，然后继续创造这种产品。
这听起来很简单，因为确实如此，但倾听你的人确实是你在商业上（和社交媒体上）取得成功的关键。
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