如何使用Facebook的故事进行商业活动:完整指南

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Kimberly Parker

从在Snapchat上交换表情到在LinkedIn上分享饮水机时刻,Stories已经在大多数(如果不是全部)当今领先的社交平台上留下了自己的印记。 Facebook Stories也不例外。

Stories的视觉、沉浸式吸引力赢得了广泛的人群,包括那些继续使用Facebook作为其首选社交媒体渠道之一的人。 在建立和维护关系方面,该平台仍然是一个动力源,没有放缓的迹象。

每天大约有5亿人在使用Facebook Stories。 很明显,尽管Stories具有短暂的性质,但它们提供了持久的影响。 而且,它们已经被证明在推动品牌提升方面与Facebook Feeds和Instagram Stories一样好。

在观看了一个企业的故事后,58%的人说他们已经浏览了一个品牌的网站,50%的人说他们已经访问了一个网站来购买产品或服务,31%的人前往一个商店来考察。

无论你是刚刚创建了你的第一个Facebook页面,还是想为你的Stories添加更多的闪光点,我们已经为你准备好了关于如何使用Facebook Stories的商业指南。

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什么是Facebook故事?

就像Instagram Stories一样,Facebook Stories是转瞬即逝的图片或视频,旨在24小时后消失(尽管用户可以对Facebook Story进行截图或查看Story Highlights,以便以后参考)。

在桌面和应用程序中,都可以在Facebook的新闻源上方找到故事。 它们也可以在Messenger应用程序中发布和观看。

早在21世纪初,当Facebook刚创建时,用户实时更新,分享路过的想法和当晚餐桌上的东西。 虽然食物照片在许多社交应用程序(如Instagram)中仍然占据主导地位,但现在许多人转向Facebook,与朋友和家人分享更大的、重要的更新,或自己的个人亮点。

脸书故事提供了一个机会,让我们再次走入 "老本行",发布一天中发生的有趣、真实的时刻。

脸书故事也成为企业主与客户联系的一种越来越有吸引力的方式。 自从脸书调整其排名系统,在新闻推送部分优先考虑朋友和家人后,一些企业看到他们的覆盖率、视频观看时间和推荐流量下降了。

故事可以成为企业在其内容上吸引眼球的另一个机会,特别是因为它们在网站和移动应用上都占据了主要的位置。

资料来源。 脸书

脸书故事规模

Facebook故事的尺寸可以填满整个手机屏幕,要求图片和视频的分辨率至少为1080 x 1080像素。 支持1.91:1至9:16的比例。

文字和标志的位置同样重要。 确保在你的视觉效果的顶部和底部留下大约14%或250像素的空间。 没有人愿意在游戏后期发现他们迷人的文案被行动呼吁或他们的个人资料信息所覆盖。

脸书故事长度

Facebook上的故事短小精悍是有原因的。 它们旨在让你的观众在整个体验过程中保持参与。

Facebook故事的视频长度为20秒,照片为5秒。 当涉及到视频广告时,Facebook将播放15秒或更短的故事。 如果时间更长,它们将被分割成独立的故事卡。 Facebook将自动显示一个、两个或三个卡。 之后,观众将需要点击 继续关注 来继续播放广告。

如何使用Facebook的故事来开展业务

Facebook故事是一个很好的工具,可以使你的品牌人性化,并向你的客户展示你的业务的幕后情况。

当你运行一个Facebook商业页面时,你有两个选择来发布故事:要么是有机的,就像你在个人账户上一样,要么是通过付费广告。 无论哪种方式,你都想展示你企业背后的个性,以及你提供的产品和服务。

故事是一个机会,可以放松你的衣领,就像他们说的那样,让你的沟通更随意一些。 你的受众并不期待一个抛光的视觉杰作。 事实上,大约52%的消费者说他们想看简短和容易理解的故事。

当谈到为商业故事鼓动创意时,请记住,50%的Facebook用户希望探索新产品,46%的用户热衷于听取你的提示或建议。

资料来源。 脸书

如何制作Facebook故事

要从企业页面发布Facebook故事,你必须有管理员或编辑权限。 与Instagram不同,Facebook允许你从桌面上发布故事,但功能比较简单,只允许你玩弄图片和文字。 为了使你的故事更生动,并充分利用Facebook的故事功能,尝试从Facebook应用程序发布。

  1. 登录Facebook应用程序(iOS或Android),点击你的个人资料图片
  2. 敲击 创建故事
  3. 从你的相机胶卷中选择一张照片或视频,或点击 相机图标 来创造一个属于你自己的视觉

从这里,你可以玩弄一下 回旋镖 以使图像向前和向后翻转或 音乐 你还可以用滤镜、贴纸、文字和涂鸦选项以及特殊效果为照片或视频增加一些风味。

资料来源。 脸书

如何检查你的Facebook故事浏览量

在创建你的Facebook故事后,你要做的下一件事是检查你的Facebook故事的意见。

要做到这一点,你将需要。

  1. 点击你的Facebook故事
  2. 选择屏幕左下方的眼睛符号。

从那里,你可以看到谁观看了你的故事的列表。

如果你想探索更多的数据,可以通过点击 "故事观察 "来打开。 页码 ,那么 洞察力 ,那么 故事 .

这些指标包括。

  1. 独特的开放。 在过去28天内观看过你的一个或多个活跃故事的独特人数。 新的数据每天都会提供。
  2. 订婚。 过去28天内你在故事中的所有互动,包括回复、反应、贴纸互动、刷屏、点击个人资料和分享。
  3. 发表的故事。 你的企业在过去28天内由你指定的Facebook管理员发布的故事总量。 这不包括活跃的故事。
  4. 年龄和性别。 有了足够的观众,你可以看到你的观众是如何按性别和年龄范围摇摆的。
  5. 位置。 你的观众目前所在的城市和国家。 与年龄和性别一样,如果你的观众太少,这个数据就不会显示。

如果你的广告预算有钱,你可以用Stories创建活动。 Facebook的广告管理器允许你跟踪有多少人完成了期望的行动,即他们是否转换。

如何在Facebook故事中添加音乐

谈到Facebook的故事,沉默不一定是金。 Facebook的一项研究发现,80%包含画外音或音乐的故事比无声广告创造了更好的底部结果。

音乐也是唤起情感和记忆的绝佳工具。 通过Facebook,你只需添加音乐,就能为你最喜欢的时刻策划出一段背景音乐。

以下是如何为你的视觉效果添加音乐。

  1. 在你的应用程序的主页上,查看你的新闻提要的头部,然后点击 + 添加到页的故事 .
  2. 拍摄照片或视频,或从你的相机胶卷中选择一个现有的照片。
  3. 按下贴纸图标,然后点击 音乐 .
  4. 选择一首歌曲来捕捉你的故事的情绪。 选择一首带有标签的歌曲 歌词 如果你想让它们出现在故事中。
  5. 使用滑块来挑选你想要播放的确切片段。
  6. 最后,点击选择你的显示风格,然后按分享。

如何使用Facebook故事集锦

随着Facebook故事集的推出,故事集 "一闪而过 "的性质已经发生了变化。 现在,你可以把你的故事集保留到24小时以后,这样你和你的受众就可以随时重温它们。

要开始了。

  1. 点选你的个人资料图片
  2. 向下滚动到 故事集锦 并按 添加新的
  3. 选择你想要介绍的故事,然后点击 下一页
  4. 通过点击Facebook故事设置图标(看起来像个齿轮),给你的亮点加个标题或调整你的受众。

你还可以选择打开Facebook故事存档功能,使你的故事持续时间更长。

从你的移动浏览器。

  1. 在你的新闻提要的顶部寻找故事
  2. 敲击 你的档案
  3. 选择设置
  4. 选择 开启 关掉 启用或停用存档

请记住,一旦你删除了一个视觉,它就永远消失了,你将无法将它保存到你的档案中。

脸书故事的技巧和窍门

垂直拍摄

绝大多数人都是竖着拿手机的。 尽管横向拍摄很诱人,但这些图片不会那么快,也不容易查看。

事实上,研究表明,人们在90%的时间里都是竖着拿手机的。 通过让你的视频反映他们拿手机的方式,满足你的客户的需求。

提前计划

让Facebook Stories成为企业优先考虑的一个方法是创建一个内容日历。 临时创建Stories可以很好地在现场事件发生时更新受众,但临时发布的帖子也可以包括更多错误。

提前计划让你有更多的时间来集思广益,创造和润色闪亮的内容。 当涉及到定期发布时,它还能让你负责任。

请记住,你的内容不应该是一成不变的。 如果网上的谈话都转向新闻中的悲剧,那么专注于自我宣传就会显得有点不合时宜。 不要害怕根据需要对你的计划进行修改。

还有,如果你需要知道如何删除Facebook上已经上线的故事,你可以点击故事右上方的三个点,就是删除按钮。

使用模板

不是每个人都有很强的设计眼光,不用担心--你可以使用模板来帮助传达你的品牌氛围,无论是极简主义、复古美学,还是完全混杂的想法。

你可以使用Adobe Spark--或SMMExpert等公司提供的免费模板。 我们的创意团队将20个免费的故事模板集合在一起,你可以用来创建有吸引力和视觉效果极佳的内容。

你也可以选择使用Facebook自己的广告故事模板,这些模板可以在Facebook、Instagram和Messenger上使用。 只要在Ads Manager中创建一个模板后挑选一个模板,并根据需要进行定制。

下面是Instagram上最后一个帖子的例子,但这两个平台在谈到Stories时都有一个类似的界面。

资料来源。 脸书

添加标题

未来是无障碍的。 你要确保你创造的内容是所有受众都能享受的。 同样,许多人在看故事时把手机调成静音。 如果你不添加字幕,他们可能会错过你的信息传递。

目前,Facebook没有为Stories提供自动生成标题的选项。 但是,如果你不想手动添加文字,有一些视频编辑应用程序可以与你的声音同步,比如Clipomatic或Apple Clips。

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包括一个CTA

故事可以为你的业务做得更多,而不是帮助创造一个漂亮的图片。 通过在你的文章中包括一个行动呼吁(CTA),你可以激发受众访问你的博客,购买产品,拿起电话等等。

想知道如何在你的Facebook故事中添加链接以鼓励行动?

如果你想衡量品牌知名度、影响力或视频浏览量,你可以选择 添加一个网站的URL 这些将在你的故事的底部弹出。

Facebook Stories上可用的号召性反应包括 "立即购物"、"联系我们"、"订阅"、"注册 "等。 所有Facebook企业页面都可以选择使用CTA,无论其粉丝数如何。

例如,Overstock在其故事的结尾使用了一个CTA,鼓励潜在客户跳到他们的下一个家具购买。

资料来源。 脸书

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Kimberly Parker is a seasoned digital marketing professional with over 10 years of experience in the industry. As the founder of her own social media marketing agency, she has helped numerous businesses across various industries establish and grow their online presence through effective social media strategies. Kimberly is also a prolific writer, having contributed articles on social media and digital marketing to several reputable publications. In her free time, she loves to experiment with new recipes in the kitchen and go on long walks with her dog.