Instagram에서 새로운 비즈니스를 창출하는 검증된 공식입니다. 웹사이트에서 제휴 프로그램을 시작하고 사람들을 해당 프로그램으로 안내할 수도 있지만 콘테스트를 운영하는 것이 훨씬 빠릅니다.

유입경로 단계: 추천

인스타그램 전략 선택: "친구 태그하기" 콘테스트를 시도해보세요.

캐시백 앱인 Rakuten은 고객이 원하는 것이 무엇인지 알고 있습니다: 돈! 대상 고객에게 제공되는 높은 가치의 상품이 항상 금전적 가치가 높은 것은 아닙니다. 사람들이 참가하도록 동기를 부여하는 것이면 됩니다.

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두부를 좋아하세요? 나는 그 흔들리는 두부 재료에 대해 말하는 것이 아니라 "Top of Funnel" 콘텐츠를 의미합니다. 성공적인 Instagram 판매 유입경로의 첫 번째 단계이기 때문입니다... 게다가 지금 이 글을 읽고 계십니다.

Instagram은 귀하가 설정하는 한 올인원 판매 유입경로가 될 수 있습니다. 탄탄한 Instagram 마케팅 전략으로 성공을 위한 준비를 하세요. 이 기사에서는 성장을 급상승시키는 콘텐츠 팁을 포함하여 처음부터 Instagram 판매 퍼널을 만드는 방법을 안내합니다.

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판매 유입경로는 무엇입니까?

판매 유입경로는 잠재고객이 구매를 완료하기 전에 거치는 일련의 단계입니다. 일반적으로 판매 경로는 다음 4단계로 구성됩니다.

• 인지도(예: 소셜 미디어에서 광고를 보거나 지역 매장에서 브랜드 인지)
• 관심도(예: Instagram에서 브랜드 팔로우하기) , 웹사이트 탐색)
• 평가(예: 리뷰 읽기, 무료 평가판 시작)
• 액션(예: 구매)

유입경로(또는 반전됨) 삼각형) 고객 여정의 시각화는 얼마나 적은 수의 고객이 프로세스의 각 단계에 도달하는지 보여줍니다. 예를 들어 제품을 구매하는 것보다 제품을 알고 있는 사람이 더 많습니다.

간단한 판매 유입경로의 모습은 다음과 같습니다.vibe .

자신이 정말로 진실함을 보여줄 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 긍정적인 댓글과 부정적인 댓글 모두에 응답하고 솔루션으로 DM을 보냅니다. -집중된 접근 방식입니다.
• 브랜드 보이스와 일관성을 유지하세요. 예를 들어 Wendy's는 스파이시한 톤으로 유명하고 Lululemon은 캐주얼하고 가볍지만 전문적인 상호 작용을 유지합니다. 오답은 없습니다. 일관성만 유지하세요.
• 사용자 제작 콘텐츠를 공유해 준 것에 대해 고객에게 감사하는 개인화된 댓글을 제공하세요. 이는 사회적 증거 역할을 합니다.
• 제품 피드백을 듣고… 그것.

유입경로 단계: 지지

인스타그램 선택 전략: 모든 상호 작용에서 고객에게 서비스를 제공하기 위해 나타나십시오. 경청하는 사람이 되십시오.

Glossier는 고객이 원하는 것을 제공할 때 가장 중요합니다. 그들은 일상적으로 모델 대신 제품을 사용한 실제 고객 사진을 제공하고 사람들에게 원하는 것이 무엇인지 물어본 다음 해당 제품을 만듭니다.

간단하게 들리기 때문에 사람들의 말을 듣는 것이 진정으로 중요합니다. 비즈니스(및 소셜 미디어)에서 성공의 열쇠입니다.

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여러 콘텐츠를 쉽게 관리 SMMExpert의 올인원 스케줄링, 협업, 광고, 메시징 및 분석 기능을 갖춘 캠페인. 참여에 집중할 수 있도록 콘텐츠 게시 시간을 절약하세요.청중. 지금 사용해 보세요.

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그러나 전통적인 판매 경로는 현대 마케팅의 두 가지 중요한 요소인 충성도와 유지를 놓치고 있습니다.

구매 후 끝나는 깔때기, 오늘날의 판매 깔때기는 모래시계 모양에 가깝습니다. 구매 또는 전환 후 최신 유입경로가 다시 열리고 다음을 통해 고객을 실행합니다.

• 충성도 보상
• 추천
• 브랜드 지지

후반부를 유입경로에 추가하면 충성도가 높고 참여도가 높은 고객 기반을 구축하여 다시 구매하고 제품이나 서비스를 친구에게 추천할 가능성이 높아집니다. 그런 다음 Instagram은 비즈니스를 위한 완전한 형태의 판매 퍼널 및 관계 개발 도구가 됩니다. 좋습니다.

인스타그램 판매 퍼널의 8단계

잘 기름진 인스타그램 판매 퍼널은 8단계로 구성되어야 합니다.

1. 인지
2. 관심도
3. 욕망
4. 행동
5. 참여
6. 충성도
7. 추천
8. Advocacy

여기서 TOFU가 등장합니다. 이 8단계를 두부, MOFU, BOFU 및… ATFU의 4가지 유형의 콘텐츠로 나눌 수 있습니다. 각 유형의 콘텐츠에는 가장 효과적인 특정 목표와 형식이 있습니다.

TOFU: Top of Funnel

포함: 인식, 관심

이 단계에서 콘텐츠는 다음을 충족해야 합니다.

• 관심 사로잡기
• 팔로워 수 늘리기
• 사람들에게 당신의 제품을 알리기
• 가치 제공 및교육(판매를 요청하지 않음)

MOFU: 중간 유입경로

포함: 욕망

이 단계에서 콘텐츠는 다음을 충족해야 합니다.

• 당신의 제품이 그들의 문제에 대한 해답이라는 것을 사람들에게 보여주세요
• 당신이 경쟁사와 어떻게 다른지 보여주세요
• 사람들이 당신에게서 구매를 고려하게 만드세요
• Focus 판매를 강요하지 않고 교육에 집중

BOFU: 유입경로 하단

포함: 조치

이 단계에서 콘텐츠는 다음을 충족해야 합니다.

• 매각 문의! (하지만 너무 과용하지는 마세요.)

ATFU: 유입경로 이후

포함: 참여, 충성도, 추천, 옹호

좋아요, 제가 만들었습니다 새로운 약어(마케터는 사랑 약어, 맞죠?) 하지만 적합합니다. 이 섹션은 전환 후 고객 유지 및 보상에 중점을 둔 콘텐츠에 관한 것입니다. 그리고 자신이 얼마나 멋진지 모두에게 알리고 싶어하는 브랜드 옹호자로 전환합니다.

이 단계에서 콘텐츠는 다음과 같아야 합니다.

• 지속적인 관계 구축
• 추천 및 재구매 유도
• 고객의 충성도에 대한 보상
• 고객이 귀사로부터 제품을 구입하는 것에 대해 만족감을 느끼도록 유도
• 정기적인 상호 작용을 통해 의미 있는 참여 제공
• 말하지 말고 회사의 가치를 어떻게 실천하는지 보여주세요

물론 이 모든 콘텐츠를 만들고 나면 일정을 효율적으로 관리할 방법이 필요하겠죠? SMMExpert는 개인화된 게시 최적 시간을 파악하여 기본 일정을 뛰어넘습니다.Instagram에서 자동으로 게시하고(캐러셀도 가능합니다!) 고급 소셜 리스닝을 사용합니다.

추가: SMMExpert를 사용하면 모든 플랫폼에서 댓글과 DM에 응답하고 자세한 분석을 통해 통찰력을 얻을 수 있습니다. 하나의 도구로 유료 콘텐츠와 자연 콘텐츠를 함께 관리하세요.

휴. SMMExpert로 모든 Instagram 유입경로 콘텐츠를 정리하는 방법은 다음과 같습니다.

Instagram 판매 유입경로를 만드는 방법

완전한 판매 유입경로를 만드는 데 필요한 콘텐츠입니다.

1. Reels 및 Instagram 광고로 브랜드 인지도 높이기

Reels가 현재 앱에서 가장 인기 있고 Instagram 계정을 유기적으로 성장시키는 가장 쉬운 방법이라는 것은 비밀이 아닙니다. Instagram 사용자 10명 중 9명은 매주 Reels를 시청합니다. 릴은 또한 탐색 페이지에 도달할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 팔로워 수를 늘리는 확실한 전략입니다.

그러나 브랜드를 알리는 데 타겟이 잘 맞는 Instagram 광고보다 더 빠른 것은 없습니다. Instagram 광고는 잠재적으로 13세 이상의 전 세계 인구의 20%인 12억 명에게 도달할 수 있습니다.

한 회사에 적합한 것이 다른 회사에도 자동으로 적용되지는 않지만 최근 Google의 비공식 설문 조사에 따르면 동영상 광고가 현재 가장 많이 사용되었습니다. 효과적입니다.

유입경로 단계: 인지도

인스타그램 전략 선택: 광고 실험

TransferWise는 제품을 훌륭하게 시연했습니다.짧고 눈길을 끌며 시각적으로 매력적인 광고의 이점. 그들은 광고를 통해 9,000명의 신규 사용자 등록을 얻었으며 전체 등록의 40%는 Instagram Stories에서 발생했습니다.

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인스타그램

2. 스토리로 잠재 고객 참여

Instagram 스토리는 점점 늘어나는 잠재 고객을 대화형 정보 콘텐츠로 참여시킬 수 있는 완벽한 장소입니다. 하지만 무엇을 게시해야 할까요?

Instagram Stories의 핵심은 비공식적으로 유지하는 것입니다. 직업적인? 예. 우아한? 선택사항입니다.

사람들은 귀하의 비즈니스가 왜 그 일을 하는지, 직원이 누구인지, 어떻게 만드는지 등을 알고 싶어합니다. 소셜 미디어 관리자가 시청자에게 매일 말하도록 할 수도 있고, 사전 제작된 콘텐츠를 제공하거나 고객의 동영상을 공유(물론 허가가 있는 경우)하여 스토리를 익명으로 유지할 수 있습니다.

여기에 몇 가지 아이디어가 있습니다. 스토리를 시작했습니다.

• 하이라이트를 만들어 FAQ에 답변하고, 배송 지역 또는 정책을 나열하고, 시작 가이드 또는 새 팔로워에게 즉시 알리고 싶은 기타 주요 정보를 제공하세요.
• 실생활에서 제품 자랑하기: 다양한 각도에서 또는 사용 중인 제품을 보여주는 짧은 동영상을 만들거나 고객이 제출한 제품을 공유하세요.콘텐츠.
• 링크 스티커를 추가하여 사람들을 웹사이트의 자세한 정보로 안내하세요. (그러나 우리의 최근 실험에 따르면 링크를 추가하면 스토리 참여가 감소하는 것으로 나타났습니다.)

퍼널 단계: 관심

인스타그램 선택 전략: 일상적인 스토리 동영상으로 제품을 실생활에 소개하세요.

Nena & Co.는 매우 간단한 빠른 비디오로 이 핸드백의 디테일과 장인 정신을 보여줍니다. 영향력 있는 동영상 콘텐츠를 만드는 데 많은 시간을 할애할 필요가 없습니다.

Instagram

3. 사용 방법 콘텐츠를 사용하여 제품을 솔루션으로 포지셔닝

귀하의 제품이 어떻게 그들의 문제에 대한 솔루션인지 청중에게 보여주십시오. 당신이 하는 방법은 당신의 산업에 따라 많이 다를 것입니다. 일반적으로 짧은 동영상이 가장 효과적입니다. TikTok 스타일로 짧고 한 지점에만 집중하세요.

이런 종류의 콘텐츠를 만들 시간이나 예산이 없으신가요? 인플루언서 마케팅 캠페인을 실행하고 파트너가 자신의 프로필에서 만든 것을 사용하세요.

예, 최근에는 릴이 대세지만 사진이나 캐러셀 게시물은 제품을 선보이는 데도 효과적입니다.

깔때기 단계: 욕망

Instagram의 선택 전술: 잠재고객을 빠르게 늘리고 사람들이 구매할 준비가 되도록 할 수 있다면 매일 릴을 게시하세요.

Instagram 게시물이 덜 판매되고 있는 것처럼 보이도록 제휴한 비즈니스의 보완 제품을 추천하고 보너스로다음 번에 더 잘할 수 있는 방법을 찾기 위해 피드백을 구하십시오.

다음은 이를 수행하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

• 스토리에서 설문조사를 실행하여 고객이 신제품 아이디어에 대해 어떻게 생각하는지 또는 더 원하는 것이 무엇인지 알아보세요.
• 스토리의 텍스트 상자 질문 스티커를 사용하여 개방형 질문을 통해 평가나 개선 방법을 수집하세요.
• 팀에서 작업 중인 제품 개선 사항을 공유하기 위해 라이브 비디오를 구성하고 고객에게 의견을 묻습니다. 비디오에서 직접 댓글에 대해 인정하고 감사를 표함으로써 고객이 자신의 의견을 경청하고 있다고 느끼게 하십시오.
• 정기적으로 추천 및 그리드와 스토리에서 리뷰를 작성하세요.
• 향후 캠페인에 사용할 사용자 생성 콘텐츠를 수집하는 컨테스트를 실행하세요.

유입경로 단계: 참여

Instagram의 선택 전략: 설문 조사 및 질문과 같은 기본 제공 Instagram 기능을 사용하여 고객의 피드백을 수집합니다.

수영복 회사 Mimi Hammer는 수영복이 어떻게 잘 맞는지 알고 있습니다. 가장 중요한 고객의 구매 결정에 영향을 미치는 요인. 예/아니요 질문을 팔로어가 쉽게 대답할 수 있는 시각적 예와 함께 제공하여 사람들이 대답할 가능성을 높입니다.

Instagram

6. Instagram 팔로워를 위한 독점 할인 만들기

Instagram 전용 독점 할인 코드 또는 특별 혜택으로 고객에게 보상번들로 VIP처럼 느껴질 수 있습니다. 이 코드를 Instagram에서만 공유하면 고객이 팔로우할 수 있는 주요 소셜 미디어 플랫폼으로 확고해집니다.

Instagram에서 사용할 수 있는 몇 가지 충성도 보상 전략은 다음과 같습니다.

• 독점 할인 코드
• 신제품 출시에 대한 조기 액세스
• 비하인드 스토리 콘텐츠 공유
• 콘테스트 및 경품 행사를 진행하여 고객에게 감사 인사를 전하세요(그리고 새로운 고객을 얻으세요!).
• 물론 기존 로열티 카드 프로그램을 정기적으로 소개하여 고객에게 프로그램에 대해 알리고 보상을 받는 방법

유입 단계: 충성도

Instagram의 선택 전략: 독점 할인.

기존 팔로워와 할인 코드를 공유하는 것 외에도 손쉽게 리타게팅 광고로 전환하여 더 많은 판매를 창출할 수 있습니다.

7. "친구 태그" 콘테스트를 실행하여 새로운 팔로워 확보

이 콘테스트는 사람들이 쉽게 참가할 수 있고 새로운 팔로워 및 추천을 유도하는 데 효과적이기 때문에 가장 인기 있는 인스타그램 콘테스트 중 하나입니다.

Instagram에서 콘테스트를 진행하기 전에 법적 규칙을 숙지하세요. 참고로, 사용자에게 사진 게시물에서 다른 사람을 태그하도록 요청할 수는 없지만 댓글 섹션에서 친구를 태그하도록 요청할 수 있습니다.

대부분의 태그 콘테스트는 사람들에게 다음을 요청합니다.

• 아직 계정을 팔로우하지 않은 경우
• 게시물 좋아요
• 친구 5명 태그하기