Як пабудаваць варонку продажаў у Instagram за 8 крокаў

  • Падзяліцца Гэтым
Kimberly Parker
каментарыі
  • Падзяліцеся публікацыяй у сваіх гісторыях, каб атрымаць дадатковыя запісы
  • Гэта правераная формула для стварэння новага бізнесу ў Instagram. Вы таксама можаце запусціць партнёрскую праграму на сваім вэб-сайце і накіроўваць людзей да яе, але правядзенне конкурсу нашмат хутчэй.

    Этап варонкі: Рэферал

    Выбраная тактыка ў Instagram: Паспрабуйце конкурс "пазначыць сябра".

    Rakuten, праграма вяртання грошай, ведае, чаго хочуць іх кліенты: грошай! Высокі прыз для вашай мэтавай аўдыторыі не заўсёды мае высокую грашовую каштоўнасць. Гэта проста павінна быць тое, што матывуе людзей да ўдзелу.

    Глядзіце гэты пост у Instagram

    Паведамленне, якім падзяліўся Rakuten.caпазначаныя брэнды, хутчэй за ўсё, таксама падзяліцца ім.

    Глядзіце гэты пост у Instagram

    Паведамленне, якім падзяліўся Морган Грыфін

    Вы любіце ТОФУ? Я не кажу пра гэты фасолевы тварог, я маю на ўвазе змесціва "Верх варонкі". Безумоўна, вы робіце, таму што гэта першы крок кожнай паспяховай варонкі продажаў у Instagram... Акрамя таго, вы чытаеце гэта прама зараз.

    Instagram можа стаць вашай усёабдымнай варонкай продажаў, пакуль вы ўсталюеце гэта да поспеху з надзейнай маркетынгавай стратэгіяй Instagram. У гэтым артыкуле вы даведаецеся, як стварыць варонку продажаў у Instagram з нуля, у тым ліку парады па кантэнту, якія дапамогуць імкліва павялічыць ваш рост.

    Бонус: атрымайце шпаргалку па рэкламе ў Instagram на 2022 год. Бясплатны рэсурс уключае ключавыя звесткі аб аўдыторыі, рэкамендаваныя тыпы рэкламы і парады для дасягнення поспеху.

    Што такое варонка продажаў?

    Варонка продажаў - гэта шэраг крокаў, якія патэнцыйныя кліенты робяць перад тым, як здзейсніць пакупку. Традыцыйна варонкі продажаў складаюцца з чатырох этапаў:

    • Дасведчанасць (напрыклад, бачанне вашай рэкламы ў сацыяльных сетках або заўважанне вашага брэнда ў мясцовай краме)
    • Зацікаўленасць (напрыклад, сачэнне за вашым брэндам у Instagram , прагляд вашага сайта)
    • Ацэнка (напрыклад, чытанне вашых аглядаў, пачатак бясплатнай пробнай версіі)
    • Дзеянне (напрыклад, здзяйсненне пакупкі)

    Варонка (або перавернутая трохкутнік) візуалізацыя шляху кліента паказвае, як менш кліентаў даходзіць да кожнага этапу працэсу - напрыклад, больш людзей ведаюць пра ваш прадукт, чым у выніку купляюць яго.

    Вось як выглядае простая варонка продажаўvibe .

    Некалькі спосабаў прадэманстраваць, што вы сапраўды сапраўдныя, уключаюць:

    • Адказвайце як на станоўчыя, так і на адмоўныя каментарыі і DM з рашэннямі -арыентаваны падыход.
    • Заставайцеся паслядоўнымі з голасам вашага брэнда. Напрыклад, Wendy’s вядомы сваім пікантным тонам, а Lululemon падтрымлівае нязмушанае і лёгкае, але прафесійнае ўзаемадзеянне. Тут няма памылковага адказу, проста будзьце паслядоўнымі.
    • Дадавайце персаналізаваныя каментарыі да змесціва, створанага карыстальнікамі, з падзякай вашага кліента за тое, што ён падзяліўся - гэта дзейнічае як сацыяльны доказ.
    • Слухайце водгукі аб прадуктах... і дзейнічайце ў адпаведнасці з імі it.

    Этап варонкі: Прапаганда

    Абраная тактыка Instagram: Выяўляйцеся, каб абслугоўваць сваіх кліентаў пры кожным узаемадзеянні. Будзьце добрым слухачом.

    Glossier бярэ на сябе перавагу, калі справа даходзіць да таго, каб даць кліентам тое, што яны просяць. Яны рэгулярна паказваюць фатаграфіі рэальных кліентаў, на якіх выкарыстоўваюцца іх прадукты, а не мадэлі, і пытаюцца ў людзей, што яны хочуць, а затым ідуць наперад і ствараюць гэты прадукт.

    Гэта гучыць проста, таму што гэта так, але слухаць сваіх людзей - гэта сапраўды ключ да вялікага поспеху ў бізнэсе (і ў сацыяльных сетках).

    Глядзіце гэты пост у Instagram

    Публікацыя, якой падзяліўся Glossier (@glossier)

    Лёгкае кіраванне некалькімі змесцівамі кампаніі з комплекснымі функцыямі SMMExpert для планавання, сумеснай працы, рэкламы, абмену паведамленнямі і аналітыкі. Эканомце час на публікацыі вашага кантэнту, каб вы маглі засяродзіцца на прыцягненні сваіхаўдыторыя. Паспрабуйце сёння.

    Пачніце

    Развівайцеся ў Instagram

    Лёгка стварайце, аналізуйце і плануйце публікацыі, гісторыі і ролікі ў Instagram з SMMExpert. Эканомце час і атрымайце вынікі.

    Бясплатная 30-дзённая пробная версіяяк у кантэксце маркетынгу ў сацыяльных сетках:

    Аднак традыцыйныя варонкі продажаў выпускаюць два важныя элементы сучаснага маркетынгу: лаяльнасць і ўтрыманне.

    Замест таго, каб быць Варонка, якая заканчваецца пасля пакупкі, сённяшнія варонкі продажаў маюць больш форму пясочных гадзін. Пасля пакупкі або канверсіі сучасная варонка адкрываецца і праводзіць кліентаў праз:

    • Узнагароды за лаяльнасць
    • Рэкамендацыі
    • Прапаганду брэнда

    Даданне другой паловы да вашай варонкі - гэта тое, што стварае базу лаяльных і зацікаўленых кліентаў, якія з большай верагоднасцю будуць купляць зноў і рэкамендаваць вашыя тавары ці паслугі сябрам. Тады ваш Instagram стане цалкам сфарміраванай варонкай продажаў і інструментам развіцця адносін для вашага бізнесу. Класна.

    8 этапаў варонкі продажаў у Instagram

    Добра змазаная варонка продажаў у Instagram павінна складацца з 8 этапаў:

    1. Інфармацыя
    2. Зацікаўленасць
    3. Жаданне
    4. Дзеянне
    5. Узаемадзеянне
    6. Лаяльнасць
    7. Рэкамендацыі
    8. Прапаганда

    Вось дзе ўваходзіць TOFU. Мы можам разбіць гэтыя 8 этапаў на 4 тыпы кантэнту: TOFU, MOFU, BOFU і… ATFU. Кожны тып кантэнту мае пэўныя мэты і фарматы, якія лепш за ўсё працуюць.

    TOFU: Верхняя частка варонкі

    Уключае ў сябе: дасведчанасць, цікавасць

    На гэтым этапе ваш кантэнт павінен:

    • Прыцягніце ўвагу
    • Павялічце колькасць падпісчыкаў
    • Паведаміце людзям аб вашых прадуктах
    • Забяспечце каштоўнасць іадукацыя (не прасіць аб продажы)

    MOFU: Сярэдзіна варонкі

    Уключае: Жаданне

    На гэтым этапе ваш кантэнт павінен:

    • Пакажыце людзям, як ваш прадукт з'яўляецца адказам на іх праблемы
    • Пакажыце, чым вы адрозніваецеся ад канкурэнтаў
    • Прымусьце людзей падумаць аб куплі ў вас
    • Фокус на адукацыю, без настойлівасці да продажаў

    BOFU: дно варонкі

    Уключае ў сябе: дзеянне

    На гэтым этапе ваш кантэнт павінен:

    • Запытайце аб продажы! (Але не перашчыруйце.)

    ATFU: After the Funnel

    Уключае: узаемадзеянне, лаяльнасць, рэкамендацыі, прапаганда

    Добра, я прыдумаў гэта новая абрэвіятура (маркетолагі любяць абрэвіятуры, так?), але яна падыходзіць. Гэты раздзел прысвечаны зместу, арыентаванаму на ўтрыманне і ўзнагароджанне кліентаў пасля іх пераходу. І, ператварыўшы іх у абаронцаў брэнда, якім не церпіцца расказаць усім, што яны ведаюць, наколькі вы цудоўныя.

    На гэтым этапе ваш кантэнт павінен:

    • Працягваць будаваць адносіны
    • Заахвочвайце рэкамендацыі і паўторныя здзелкі
    • Узнагароджвайце лаяльнасць кліентаў
    • Зрабіце так, каб вашы кліенты адчувалі сябе добра ад пакупкі ў вас
    • Прапануйце значнае ўзаемадзеянне з рэгулярнымі ўзаемадзеяннямі
    • Пакажыце, а не раскажыце, як ваша кампанія жыве сваімі каштоўнасцямі

    Вядома, калі вы ствараеце ўвесь гэты кантэнт, вам спатрэбіцца эфектыўны спосаб яго планавання, так? SMMExpert выходзіць за рамкі простага раскладу, вызначаючы лепшы час для публікацыіу Instagram, аўтаматычна публікуючы для вас (так, нават каруселі!) і выкарыстоўваючы пашыранае сацыяльнае праслухоўванне.

    Плюс: з дапамогай SMMExpert вы можаце адказваць на каментарыі і DM на ўсіх сваіх платформах, атрымліваць інфармацыю з падрабязнай аналітыкай, і кіруйце сваім платным і арганічным кантэнтам разам з дапамогай аднаго інструмента.

    Вау. Вось як упарадкаваць змесціва вашай варонкі Instagram з дапамогай SMMExpert:

    Як стварыць варонку продажаў Instagram

    Гэта змесціва, якое вам спатрэбіцца для стварэння вашай поўнай варонкі продажаў.

    1. Павысьце пазнавальнасць брэнда з дапамогай Reels і рэкламы ў Instagram

    Ні для каго не сакрэт, што Reels - гэта самае папулярнае ў дадатку на дадзены момант і самы просты спосаб арганічна пашырыць свой уліковы запіс Instagram. Дзевяць з дзесяці карыстальнікаў Instagram глядзяць Reels кожны тыдзень. Шпулькі таксама з'яўляюцца лепшым спосабам трапіць на старонку Explore: надзейная стратэгія для павелічэння колькасці падпісчыкаў.

    Аднак няма нічога хутчэйшага, чым мэтанакіраваная рэклама ў Instagram, каб прасунуць ваш брэнд. Рэклама ў Instagram патэнцыйна можа ахапіць 20% насельніцтва Зямлі ва ўзросце старэйшыя за 13 гадоў: 1,2 мільярда чалавек.

    У той час як тое, што працуе для адной кампаніі, не будзе аўтаматычна працаваць для іншай, наша нядаўняе нефармальнае апытанне паказала, што відэарэклама ў цяперашні час найбольш эфектыўны.

    Этап варонкі: Дасведчанасць

    Абраная тактыка Instagram: Эксперыментуйце з рэкламай

    TransferWise выдатна прадэманстраваў свой прадуктперавагі ў кароткай, кідкай, візуальна прывабнай рэкламе. Дзякуючы рэкламе яны зарэгістравалі 9000 новых карыстальнікаў, прычым 40% усіх іх рэгістрацый прыпадае на Instagram Stories.

    Бонус: атрымайце рэкламную шпаргалку ў Instagram на 2022 год. Бясплатны рэсурс уключае ключавую інфармацыю аб аўдыторыі, рэкамендаваныя тыпы рэкламы і парады для дасягнення поспеху.

    Атрымайце бясплатную шпаргалку зараз!

    Instagram

    2. Прыцягніце сваю аўдыторыю да гісторый

    Гісторыі Instagram - ідэальнае месца для прыцягнення вашай расце аўдыторыі з дапамогай інтэрактыўнага і інфарматыўнага кантэнту. Але што вы павінны апублікаваць?

    Ключ да гісторый у Instagram заключаецца ў тым, каб яны былі нефармальнымі. Прафесійны? так. Адшліфаваны? Неабавязкова.

    Людзі хочуць ведаць, чаму ваш бізнес робіць тое, што ён робіць, хто вашы супрацоўнікі, як вы робіце тое, што робіце, і гэтак далей. Вы можаце папрасіць вашага мэнэджэра сацыяльных сетак размаўляць з вашай аўдыторыяй штодня або захаваць ананімнасць сваіх гісторый, паказваючы падрыхтаваны кантэнт або абменьваючыся відэа ад вашых кліентаў (вядома, з дазволу).

    Вось некалькі ідэй, якія можна атрымаць. вы пачалі з Гісторый:

    • Стварыце асноўныя моманты, каб адказаць на часта задаюць пытанні, пералічыць рэгіёны дастаўкі або палітыку, уключыць кіраўніцтва па пачатку працы або любую іншую ключавую інфармацыю, якую вы хочаце неадкладна паведаміць новым падпісчыкам.
    • Прадэманструйце свой прадукт у рэальным жыцці: стварайце кароткія відэаролікі, якія паказваюць яго з розных бакоў або ў выкарыстанні, або падзяліцеся прапанаванымі кліентамізмесціва.
    • Дадайце стыкеры са спасылкамі, каб накіроўваць людзей да дадатковай інфармацыі на вашым сайце. (Хоць наш нядаўні эксперымент выявіў, што даданне спасылак зніжае ўдзел у Гісторыях.)

    Стадыя варонкі: Цікавасць

    Абраная тактыка Instagram: Прадэманструйце свой прадукт у рэальным жыцці з дапамогай казуальных відэа Stories.

    Nena & Co. дэманструе дэталі і майстэрства гэтай сумачкі з вельмі простым кароткім відэа. Стварэнне эфектнага відэакантэнту не павінна займаць шмат часу.

    Instagram

    3. Пазіцыянуйце свой прадукт як рашэнне з інструкцыямі

    Пакажыце сваёй аўдыторыі, што ваш прадукт з'яўляецца рашэннем іх праблемы. Метад, які вы робіце, будзе моцна адрознівацца ў залежнасці ад вашай галіны. Хуткае відэа звычайна працуе лепш за ўсё: падумайце ў стылі TikTok, кароткае і засяроджанае толькі на адной кропцы.

    Няма часу або бюджэту на стварэнне падобнага кантэнту? Правядзіце маркетынгавую кампанію з уплывам і выкарыстоўвайце тое, што ствараюць вашы партнёры ў вашым профілі.

    Так, Reels цяпер у модзе, але публікацыі з фота ці каруселямі таксама выдатна падыходзяць для дэманстрацыі прадуктаў.

    Этап варонкі: Жаданне

    Выбраная тактыка Instagram: Публікуйце ролік кожны дзень, калі можаце, каб хутка павялічыць сваю аўдыторыю і прымусіць людзей купляць.

    Паспрабуйце паказаць дадатковыя прадукты ад прадпрыемстваў, з якімі вы супрацоўнічаеце, каб ваш пост у Instagram выглядаў менш прадажным, і ў якасці бонуса,шануюць, але таксама шукайце іх водгукі, каб даведацца, як вы можаце зрабіць яшчэ лепш у наступны раз.

    Вось некалькі ідэй, як гэта зрабіць:

    • Правядзіце апытанне ў Stories, каб даведайцеся, што вашы кліенты думаюць пра ідэю новага прадукту або чаго яны хочуць большага.
    • Задавайце адкрытыя пытанні з дапамогай налепкі з тэкставым полем «Пытанні» ў «Гісторыях», каб сабраць водгукі або спосабы паляпшэння.
    • Арганізуйце жывое відэа, каб падзяліцца паляпшэннямі прадукту, над якімі працуе ваша каманда, і папрасіце кліентаў выказацца. Дайце ім адчуць сябе пачутымі, падзякаваўшы іх за каментарыі непасрэдна ў сваім відэа.
    • Рэгулярна паказвайце водгукі і водгукі ў вашай сетцы і ў Stories.
    • Правядзіце конкурс, каб сабраць створаны карыстальнікамі кантэнт для выкарыстання ў будучых кампаніях.

    Этап варонкі: Узаемадзеянне

    Абраная тактыка Instagram: Выкарыстоўвайце ўбудаваныя функцыі Instagram, такія як апытанні і пытанні, каб збіраць водгукі ад кліентаў.

    Кампанія, якая вырабляе купальнікі, Mimi Hammer, ведае, што купальнік залежыць ад таго, як сядзіць самае галоўнае фактар, які ўплывае на рашэнні кліентаў аб куплі. Яны добра спраўляюцца з тым, каб задаваць пытанні "так/не" з нагляднымі прыкладамі, на якія паслядоўнікам лёгка хутка адказаць, павялічваючы верагоднасць таго, што людзі адкажуць.

    Instagram

    6. Стварыце эксклюзіўныя скідкі для сваіх падпісчыкаў у Instagram

    Узнагароджвайце сваіх кліентаў эксклюзіўнымі кодамі скідак толькі для Instagram або спецыяльнымінаборы, каб яны адчувалі сябе VIP-персонамі. Абагульванне гэтых кодаў толькі ў вашым Instagram замацуе яго як асноўную платформу сацыяльных сетак, якой кліенты змогуць сачыць.

    Некалькі стратэгій узнагароджання лаяльнасці, якія можна выкарыстоўваць у Instagram:

    • Эксклюзіўныя коды зніжак
    • Ранні доступ да запуску новых прадуктаў
    • Падзяліцеся закулісным змесцівам
    • Правядзіце конкурсы і раздачы падарункаў, каб падзякаваць сваім кліентам (і атрымаць новых!)
    • Вядома, рэгулярна паказвайце існуючую праграму карт пастаяннага кліента, каб кліенты ведалі пра яе і пра тое, як зарабіць узнагароды

    Этап варонкі: Лаяльнасць

    Абраная тактыка ў Instagram: Эксклюзіўныя скідкі.

    Акрамя таго, каб падзяліцца кодам скідкі са сваімі існуючымі падпісчыкамі, вы таксама можаце лёгка ператварыць яго ў рэкламу для перанакіравання, каб павялічыць продажы.

    7. Запусціце конкурс «пазначыць сябра», каб атрымаць новых падпісчыкаў

    Гэта адзін з самых папулярных конкурсаў у Instagram, таму што ў ім лёгка ўдзельнічаць і ён эфектыўны для прыцягнення новых падпісчыкаў і рэфералаў.

    Перш чым праводзіць любы конкурс у Instagram, азнаёмцеся з юрыдычнымі правіламі. У якасці кароткай заўвагі, вы не можаце прасіць карыстальнікаў пазначаць іншых людзей у фотапублікацыях, але вы можаце папрасіць людзей пазначыць сябра ў раздзеле каментарыяў.

    Большасць конкурсаў пазначэння просяць людзей:

    • Падпішыцеся на акаўнт, калі яны яшчэ не падпісаны
    • Пастаўце лайк публікацыі
    • Пазначце 5 сяброў у

    Кімберлі Паркер - дасведчаны спецыяліст у галіне лічбавага маркетынгу з больш чым 10-гадовым вопытам работы ў гэтай галіне. Як заснавальніца ўласнага маркетынгавага агенцтва ў сацыяльных сетках, яна дапамагла шматлікім прадпрыемствам у розных галінах стварыць і павялічыць сваю прысутнасць у Інтэрнэце з дапамогай эфектыўных стратэгій у сацыяльных сетках. Кімберлі таксама плённая пісьменніца, яна пісала артыкулы аб сацыяльных сетках і лічбавым маркетынгу ў некалькіх аўтарытэтных выданнях. У вольны час яна любіць эксперыментаваць з новымі рэцэптамі на кухні і хадзіць на працяглыя прагулкі са сваім сабакам.