Ito ay isang sinubukan at totoong formula upang magdala ng bagong negosyo sa Instagram. Maaari ka ring maglunsad ng affiliate program sa iyong website at idirekta ang mga tao doon, ngunit ang pagpapatakbo ng isang paligsahan ay mas mabilis.

Yugto ng funnel: Referral

Mapipiling taktika sa Instagram: Subukan ang paligsahan na “tag a friend.”

Alam ng Rakuten, isang cash-back app, kung ano ang gusto ng kanilang mga customer: Pera! Ang isang mataas na halaga na premyo sa iyong target na audience ay hindi palaging mataas sa monetary value. Kailangan lang na ito ay isang bagay na nag-uudyok sa mga tao na pumasok.

Isang post na ibinahagi ng Rakuten.camalamang na ibahagi din ito ng mga naka-tag na brand.

Isang post na ibinahagi ni Morgan Griffin

Gusto mo ba ng TOFU? I’m not talking about that jiggly bean curd stuff, I mean “Top of Funnel” content. Sige, ginagawa mo, dahil ito ang unang hakbang ng bawat matagumpay na funnel sa pagbebenta ng Instagram... At saka, binabasa mo ito ngayon.

Maaaring ang Instagram ang iyong all-in-one na funnel sa pagbebenta, hangga't itatakda mo ito para sa tagumpay sa isang solidong diskarte sa marketing sa Instagram. Tuturuan ka ng artikulong ito kung paano gumawa ng Instagram sales funnel mula sa simula, kasama ang mga tip sa nilalaman upang palakihin ang iyong paglago.

Bonus: Kunin ang Instagram advertising cheat sheet para sa 2022. Ang libreng mapagkukunan kasama ang mga pangunahing insight ng audience, inirerekomendang mga uri ng ad, at mga tip para sa tagumpay.

Ano ang sales funnel?

Ang sales funnel ay isang serye ng mga hakbang na gagawin ng mga potensyal na customer bago sila makakumpleto ng pagbili. Ayon sa kaugalian, ang mga funnel ng benta ay binubuo ng apat na hakbang:

• Awareness (hal. pagtingin sa iyong ad sa social media o pagpansin sa iyong brand sa isang lokal na tindahan)
• Interes (hal. pagsunod sa iyong brand sa Instagram , pagba-browse sa iyong website)
• Pagsusuri (hal. pagbabasa ng iyong mga review, pagsisimula ng libreng pagsubok)
• Aksyon (hal. pagbili)

Ang funnel (o baligtad triangle) visualization ng paglalakbay ng customer ay naglalarawan kung gaano kaunting mga customer ang nakararating sa bawat hakbang ng proseso — halimbawa, mas maraming tao ang nakakaalam ng iyong produkto kaysa sa bibili nito.

Narito ang hitsura ng isang simpleng funnel ng pagbebentavibe .

Ang ilang paraan upang ipakita na ikaw ay talagang ay kinabibilangan ng:

• Tumugon sa parehong positibo at negatibong komento at mga DM na may mga solusyon -nakatutok na diskarte.
• Manatiling pare-pareho sa boses ng iyong brand. Halimbawa, kilala ang Wendy's sa kanilang maanghang na tono habang pinapanatili ng Lululemon na kaswal at magaan ang mga pakikipag-ugnayan, ngunit propesyonal. Walang maling sagot, maging pare-pareho lang.
• Itampok ang content na binuo ng user na may mga personalized na komento na nagpapasalamat sa iyong customer sa pagbabahagi nito — ito ay nagsisilbing social proof.
• Makinig sa feedback ng produkto... at kumilos. ito.

Entablado ng funnel: Pagtataguyod

Tactic ng Instagram na pinili: Magpakita upang pagsilbihan ang iyong mga customer sa bawat pakikipag-ugnayan. Maging mabuting tagapakinig.

Glossier ang kumuha ng cake pagdating sa pagbibigay sa kanilang mga customer kung ano ang hinihiling nila. Regular silang nagtatampok ng mga totoong larawan ng customer gamit ang kanilang mga produkto, sa halip na mga modelo, at tanungin ang mga tao kung ano ang gusto nila, pagkatapos ay magpatuloy at gawin ang produktong iyon.

Mukhang simple, dahil oo, ngunit ang pakikinig sa iyong mga tao ay talagang ang susi sa karamihan ng iyong tagumpay sa negosyo (at sa social media).

Isang post na ibinahagi ni Glossier (@glossier)

Madaling pamahalaan ang maramihang nilalaman mga kampanyang may all-in-one na pag-iskedyul, pakikipagtulungan, pag-advertise, pagmemensahe, at mga feature ng analytics ng SMMExpert. Makatipid ng oras sa pag-post ng iyong content para makapag-focus ka sa pakikipag-ugnayan sa iyongmadla. Subukan ito ngayon.

Magsimula

Grow on Instagram

Madaling gumawa, magsuri, at mag-iskedyul ng mga post, Stories, at Reels sa Instagram kasama ang SMMExpert. Makatipid ng oras at makakuha ng mga resulta.

Gayunpaman, nakakaligtaan ang mga tradisyonal na funnel ng pagbebenta ng dalawang mahalagang elemento ng modernong marketing: katapatan at pagpapanatili.

Sa halip na maging isang funnel na nagtatapos pagkatapos ng isang pagbili, ang mga sales funnel ngayon ay may higit na isang hourglass na hugis. Pagkatapos ng pagbili o conversion, magbubukas ang modernong funnel at nagpapatakbo ng mga customer sa pamamagitan ng:

• Mga reward sa katapatan
• Mga Referral
• Pagtataguyod ng brand

Ang pagdaragdag ng ikalawang kalahati sa iyong funnel ay ang bumubuo ng isang tapat at nakatuong customer base, na mas malamang na bumili muli at i-refer ang iyong mga produkto o serbisyo sa mga kaibigan. Ang iyong Instagram ay magiging isang ganap na nabuong sales funnel at tool sa pagpapaunlad ng relasyon para sa iyong negosyo. Cool.

Ang 8 yugto ng isang Instagram sales funnel

Ang isang well-oiled Instagram sales funnel ay dapat na binubuo ng 8 yugto:

1. Awareness
2. Interes
3. Desire
4. Action
5. Engagement
6. Loyalty
7. Referrals
8. Advocacy

Dito papasok ang TOFU. Maaari nating hatiin ang 8 yugtong iyon sa 4 na uri ng content: TOFU, MOFU, BOFU, at… ATFU. Ang bawat uri ng content ay may mga partikular na layunin at format na pinakamahusay na gumagana.

TOFU: Top of Funnel

Kasama ang: Kamalayan, Interes

Sa yugtong ito, kailangan ng iyong content na:

• Kumuha ng atensyon
• Palakihin ang iyong mga tagasubaybay
• Ipaalam sa mga tao ang iyong mga produkto
• Magbigay ng halaga atedukasyon (hindi humihingi ng benta)

MOFU: Middle of Funnel

Kasama ang: Desire

Sa yugtong ito, kailangan ng iyong content na:

• Ipakita sa mga tao kung paano ang iyong produkto ang sagot sa kanilang problema
• Ipakita kung paano ka naiiba sa kumpetisyon
• Gawin ang mga tao na isaalang-alang ang pagbili mula sa iyo
• Ituon sa edukasyon, nang hindi mapilit para sa mga benta

BOFU: Bottom of Funnel

Kasama ang: Pagkilos

Sa yugtong ito, kailangan ng iyong content na:

• Humiling ng benta! (Ngunit huwag labis-labis ito.)

ATFU: Pagkatapos ng Funnel

Kabilang ang: Pakikipag-ugnayan, Katapatan, Mga Referral, Pagtataguyod

Okay, ginawa ko ito bagong acronym (mga marketer love acronym, tama ba?), ngunit akma ito. Ang seksyong ito ay tungkol sa nilalamang nakatuon sa pagpapanatili at pagbibigay ng reward sa mga customer pagkatapos nilang mag-convert. At, ginagawa silang mga tagapagtaguyod ng brand na hindi makapaghintay na sabihin sa lahat na alam nila kung gaano ka kagaling.

Sa yugtong ito, kailangan ng iyong content na:

• Magpatuloy sa pagbuo ng mga relasyon
• Hikayatin ang mga referral at paulit-ulit na negosyo
• Ginagantihan ang katapatan ng iyong mga customer
• Gawing masaya ang iyong mga customer sa pagbili mula sa iyo
• Mag-alok ng makabuluhang pakikipag-ugnayan sa mga regular na pakikipag-ugnayan
• Ipakita, hindi sabihin, kung paano isinasabuhay ng iyong kumpanya ang mga halaga nito

Siyempre, kapag ginawa mo na ang lahat ng content na ito, kailangan mo ng mahusay na paraan para maiiskedyul ito, tama ba? Ang SMMExpert ay higit pa sa pangunahing pag-iiskedyul sa pamamagitan ng pag-iisip ng mga personalized na pinakamahusay na oras upang mag-postsa Instagram, awtomatikong nagpo-post para sa iyo (yep, kahit na ang mga Carousels!), at gamit ang advanced na social listening.

Dagdag pa: Gamit ang SMMExpert, maaari kang tumugon sa mga komento at DM sa lahat ng iyong platform, makakuha ng mga insight gamit ang detalyadong analytics, at pamahalaan ang iyong bayad at organic na nilalaman kasama ng isang tool.

Whew. Narito kung paano panatilihing organisado ang lahat ng iyong Instagram funnel content sa SMMExpert:

Paano gumawa ng Instagram sales funnel

Ito ang content na kailangan mo para magawa ang iyong kumpletong sales funnel.

1. Palakihin ang kamalayan sa brand gamit ang mga Reels at Instagram ad

Hindi lihim na ang Reels ang pinakamainit na bagay sa app ngayon, at ang pinakamadaling paraan upang organikong palakihin ang iyong Instagram account. Siyam sa sampung user ng Instagram ang nanonood ng Reels bawat linggo. Ang mga reels din ang pinakamahusay na paraan para makapunta ka sa page ng Explore: Isang siguradong diskarte para palakasin ang bilang ng iyong tagasubaybay.

Gayunpaman, wala nang mas mabilis kaysa sa mahusay na naka-target na mga Instagram ad para mailabas doon ang iyong brand. Maaaring maabot ng mga Instagram ad ang 20% ​​ng populasyon ng Earth na higit sa 13: 1.2 bilyong tao.

Bagama't hindi awtomatikong gagana para sa isang kumpanya ang isang kamakailang impormal na poll sa amin na nakakita ng mga video ad ang kasalukuyang pinakamaraming epektibo.

Yugto ng funnel: Kamalayan

Tactic ng Instagram na pinili: Mag-eksperimento sa mga ad

Mahusay ang ginawa ng TransferWise sa pagpapakita ng kanilang produktomga benepisyo sa isang maikli, kaakit-akit, kaakit-akit na ad. Nakakuha sila ng 9,000 bagong pagpaparehistro ng user mula sa ad, na may 40% ng lahat ng kanilang mga pagpaparehistro ay nagmula sa Instagram Stories.

Bonus: Kunin ang Instagram advertising cheat sheet para sa 2022. Kasama sa libreng mapagkukunan ang mga pangunahing insight ng audience, inirerekomendang mga uri ng ad, at mga tip para sa tagumpay.

Instagram

2. Himukin ang iyong madla sa Mga Kuwento

Ang Mga Kuwento sa Instagram ay ang perpektong lugar para hikayatin ang iyong lumalaking audience gamit ang interactive at nagbibigay-kaalaman na nilalaman. Ngunit ano ang dapat mong i-post?

Ang susi sa Instagram Stories ay panatilihin itong impormal. Propesyonal? Oo. Pinakintab? Opsyonal.

Gustong makita ng mga tao kung bakit ginagawa ng iyong negosyo ang ginagawa nito, kung sino ang iyong mga empleyado, kung paano mo ginagawa ang ginagawa mo, at iba pa. Maaari mong ipakipag-usap ang iyong social media manager sa iyong audience araw-araw, o panatilihing hindi nakikilala ang iyong Mga Kuwento sa pamamagitan ng pag-feature ng premade na content, o pagbabahagi ng mga video mula sa iyong mga customer (siyempre, nang may pahintulot).

Narito ang ilang ideya na makukuha. nagsimula ka sa Mga Kuwento:

• Gumawa ng Mga Highlight upang sagutin ang mga FAQ, ilista ang iyong mga rehiyon o patakaran sa pagpapadala, magtampok ng gabay sa Pagsisimula, o anumang iba pang mahalagang impormasyon na gusto mong malaman kaagad ng mga bagong tagasunod.
• Ipagmalaki ang iyong produkto sa totoong buhay: Gumawa ng maiikling video na nagpapakita nito mula sa iba't ibang anggulo o ginagamit, o ibahagi ang isinumite ng customernilalaman.
• Magdagdag ng mga sticker ng link upang idirekta ang mga tao sa higit pang impormasyon sa iyong website. (Bagaman, natuklasan ng isang kamakailang eksperimento namin na ang pagdaragdag ng mga link ay nakakabawas sa pakikipag-ugnayan sa Stories.)

Yugto ng funnel: Interes

Instagram na taktika na pinili: Itampok ang iyong produkto sa totoong buhay gamit ang mga kaswal na video ng Stories.

Nena & Ipinakikita ng Co. ang detalye at pagkakayari ng handbag na ito gamit ang napakasimpleng mabilis na video. Ang paggawa ng maaapektuhang video content ay hindi kailangang magtagal.

Instagram

3. Iposisyon ang iyong produkto bilang isang solusyon na may how-to content

Ipakita sa iyong audience kung paano ang iyong produkto ang solusyon sa kanilang problema. Ang paraan na gagawin mo ay mag-iiba nang malaki, depende sa iyong industriya. Karaniwang pinakamahusay na gumagana ang isang mabilis na video: Mag-isip ng istilo ng TikTok, maikli at nakatuon lamang sa isang punto.

Walang oras o badyet para sa paggawa ng ganitong uri ng nilalaman? Magpatakbo ng influencer marketing campaign at gamitin kung ano ang ginagawa ng iyong mga kasosyo sa iyong sariling profile.

Oo, ang mga Reels ay kinahihiligan sa mga araw na ito, ngunit ang mga post ng larawan o carousel ay mahusay din para sa pagpapakita ng mga produkto.

Yugto ng funnel: Desire

Instagram na taktika na pipiliin: Mag-post ng Reel araw-araw kung kaya mo upang mabilis na madagdagan ang iyong audience at mahikayat ang mga tao na bumili.

Subukang itampok ang mga pantulong na produkto mula sa mga negosyong kaanib mo para gawing mas kaunting benta ang iyong post sa Instagram, at bilang bonus,pinahahalagahan, ngunit humingi din ng kanilang feedback upang malaman kung paano ka makakagawa ng mas mahusay sa susunod na pagkakataon.

Narito ang ilang ideya kung paano gawin iyon:

• Magpatakbo ng poll sa Stories upang alamin kung ano ang iniisip ng iyong mga customer tungkol sa isang bagong ideya ng produkto, o kung ano ang gusto nila.
• Magtanong ng mga bukas na tanong gamit ang text box na Sticker ng Mga Tanong sa Stories upang mangalap ng mga testimonial o mga paraan upang mapabuti.
• Mag-ayos ng live na video upang ibahagi ang mga pagpapahusay ng produkto na ginagawa ng iyong team, at hilingin sa mga customer na timbangin. Iparamdam sa kanila na marinig sila sa pamamagitan ng pagkilala at pasasalamat sa kanila para sa kanilang mga komento nang direkta sa iyong video.
• Regular na magtampok ng mga testimonial at mga review sa iyong grid at sa Stories.
• Magpatakbo ng paligsahan upang mangalap ng nilalamang binuo ng user na gagamitin sa mga kampanya sa hinaharap.

Yugto ng funnel: Pakikipag-ugnayan

Instagram na taktika na pinili: Gumamit ng mga built-in na feature ng Instagram tulad ng Mga Poll at Mga Tanong para mangalap ng feedback mula sa iyong mga customer.

Alam ng kumpanya ng swimwear na si Mimi Hammer na kung paano umaangkop ang isang swimsuit ay ang pinaka importante kadahilanan na nakakaimpluwensya sa mga desisyon sa pagbili ng kanilang mga customer. Mahusay silang nagtatanong ng oo/hindi na may mga visual na halimbawa na madaling sagutin ng mga tagasubaybay nang mabilis, na pinapataas ang posibilidad na masagot ng mga tao.

Instagram

6. Gumawa ng mga eksklusibong diskwento para sa iyong mga tagasubaybay sa Instagram

Ginagantihan ang iyong mga customer ng eksklusibo, Instagram-only na discount code o espesyalmga bundle para iparamdam sa kanila na mga VIP sila. Ang pagbabahagi lamang ng mga code na ito sa iyong Instagram ay magpapatibay dito bilang iyong pangunahing platform ng social media para masusunod ng mga customer.

Ang ilang mga diskarte na kapakipakinabang sa katapatan na gagamitin sa Instagram ay:

• Mga eksklusibong discount code
• Maagang pag-access sa mga bagong paglulunsad ng produkto
• Magbahagi sa likod ng mga eksenang nilalaman
• Magpatakbo ng mga paligsahan at pamigay upang pasalamatan ang iyong mga customer (at makakuha ka ng mga bago!)
• Siyempre, regular na itampok ang iyong kasalukuyang loyalty card program upang matiyak na alam ito ng iyong mga customer at kung paano makakuha ng mga reward

Yugto ng funnel: Katapatan

Instagram na taktika na pinili: Eksklusibong mga diskwento.

Bukod sa pagbabahagi ng discount code sa iyong mga kasalukuyang tagasubaybay, madali mo rin itong gawing retargeting ad upang makabuo ng higit pang mga benta.

7. Magpatakbo ng paligsahan na “tag a friend” para makakuha ng mga bagong tagasubaybay

Ito ang isa sa pinakasikat na mga paligsahan sa Instagram dahil madali para sa mga tao na makapasok at epektibo para sa pagguhit ng mga bagong tagasubaybay at mga referral.

Bago magpatakbo ng anumang paligsahan sa Instagram, pamilyar sa mga legal na patakaran. Bilang isang mabilis na tala, hindi mo maaaring hilingin sa mga user na i-tag ang ibang mga tao sa mga post ng larawan, ngunit maaari mong hilingin sa mga tao na i-tag ang isang kaibigan sa seksyon ng mga komento.

Hinihiling ng karamihan sa mga paligsahan sa pag-tag sa mga tao na:

• I-follow ang account, kung hindi pa sila
• I-like ang post
• Mag-tag ng 5 kaibigan sa