Taula de continguts
És una fórmula provada i veritable per generar nous negocis a Instagram. També podeu llançar un programa d'afiliats al vostre lloc web i dirigir la gent a això, però organitzar un concurs és molt més ràpid.
Fase d'embut: Referència
Tàctica d'Instagram preferida: Proveu un concurs "etiqueta a un amic".
Rakuten, una aplicació de devolució d'efectiu, sap què volen els seus clients: diners! Un premi d'alt valor per al vostre públic objectiu no sempre té un gran valor monetari. Només ha de ser una cosa que motivi la gent a entrar.
Mira aquesta publicació a InstagramUna publicació compartida per Rakuten.caÉs probable que les marques etiquetades també la comparteixin.
Vegeu aquesta publicació a InstagramUna publicació compartida per Morgan Griffin
T'agrada el TOFU? No estic parlant d'aquestes coses de mató de mongetes, vull dir contingut "Top of Funnel". Segur que sí, perquè és el primer pas de tots els embuts de vendes d'Instagram d'èxit... A més, estàs llegint això ara mateix.
Instagram pot ser el teu embut de vendes tot en un, sempre que estableixis a l'èxit amb una sòlida estratègia de màrqueting d'Instagram. Aquest article us explicarà com crear un embut de vendes d'Instagram des de zero, inclosos consells de contingut per augmentar el vostre creixement.
Bonus: obteniu el full de trucs de publicitat d'Instagram per al 2022. El recurs gratuït inclou estadístiques clau del públic, tipus d'anunci recomanats i consells per tenir èxit.
Què és un embut de vendes?
Un embut de vendes és una sèrie de passos que fan els clients potencials abans de completar una compra. Tradicionalment, els embuts de vendes consten de quatre passos:
- Conscienciació (p. ex., veure el vostre anunci a les xarxes socials o notar la vostra marca en una botiga local)
- Interès (p. ex., seguir la vostra marca a Instagram , navegant pel vostre lloc web)
- Avaluació (p. ex., llegir les vostres ressenyes, iniciar una prova gratuïta)
- Acció (p. ex., fer una compra)
L'embut de conversió (o invertit) triangle) la visualització del recorregut del client il·lustra com menys clients arriben a cada pas del procés; per exemple, més persones són conscients del vostre producte que no n'acabaran comprant-lo.
Així és el que sembla un embut de vendes senzill.vibració .
Algunes maneres de demostrar que ets realment autèntic inclouen:
- Respondre als comentaris positius i negatius i als missatges directes amb solucions. -enfocament centrat.
- Mantingueu-vos coherent amb la veu de la vostra marca. Per exemple, Wendy's és coneguda pel seu to picant, mentre que Lululemon manté les interaccions informals i lleugeres, però professionals. No hi ha cap resposta equivocada, només sigueu coherents.
- Inclou contingut generat pels usuaris amb comentaris personalitzats agraint al vostre client per compartir-lo; actua com a prova social.
- Escolteu els comentaris del producte... i actueu en conseqüència
Etapa de l'embut de conversió: Advocacy
Tàctica d'Instagram preferida: Mostra't per atendre els teus clients en cada interacció. Sigues un bon oient.
Glossier s'emporta el pastís quan es tracta de donar als seus clients el que demanen. Habitualment presenten fotos reals de clients utilitzant els seus productes, en comptes de models, i pregunten a la gent què volen i, a continuació, seguiu endavant i creen aquest producte.
Sembla senzill, perquè ho és, però escoltar la vostra gent és realment. la clau del teu èxit empresarial (i a les xarxes socials).
Mira aquesta publicació a InstagramUna publicació compartida per Glossier (@glossier)
Gestiona fàcilment diversos continguts campanyes amb les funcions de programació, col·laboració, publicitat, missatgeria i anàlisi tot en un de SMMExpert. Estalvieu temps a l'hora de publicar el vostre contingut perquè pugueu centrar-vos a comprometre el vostrepúblic. Prova-ho avui mateix.
Comenceu
Creixeu a Instagram
Creeu, analitzeu i programeu publicacions, històries i rodets d'Instagram fàcilment amb SMMExpert. Estalvieu temps i obteniu resultats.
Prova gratuïta de 30 diescom en el context del màrqueting a les xarxes socials:
No obstant això, els embuts de vendes tradicionals perden dos elements importants del màrqueting modern: la lleialtat i la retenció.
En lloc de ser-ho. un embut que acaba després d'una compra, els embuts de vendes actuals tenen més forma de rellotge de sorra. Després d'una compra o conversió, l'embut de conversió modern s'obre de nou i dirigeix els clients a través de:
- Recompenses de fidelitat
- Referències
- Defensa de la marca
Afegir la segona meitat al vostre embut és el que crea una base de clients fidels i compromesos, que és més probable que tornin a comprar i recomanin els vostres productes o serveis als amics. Aleshores, el vostre Instagram esdevé un embut de vendes totalment format i una eina de desenvolupament de relacions per al vostre negoci. Genial.
Les 8 etapes d'un embut de vendes d'Instagram
Un embut de vendes d'Instagram ben greixat hauria d'estar format per 8 etapes:
- Conscienciació
- Interès
- Desig
- Acció
- Compromís
- Fidelitat
- Referències
- Advocacy
Aquí és on entra el TOFU. Podem dividir aquestes 8 etapes en 4 tipus de contingut: TOFU, MOFU, BOFU i... ATFU. Cada tipus de contingut té objectius i formats específics que funcionen millor.
TOFU: part superior de l'embut de conversió
Inclou: consciència, interès
En aquesta etapa, el vostre contingut ha de:
- Captureu l'atenció
- Feu créixer el vostre nombre de seguidors
- Feu que la gent conegui els vostres productes
- Oferiu valor ieducació (no demanar venda)
MOFU: Middle of Funnel
Inclou: Desire
En aquesta etapa, el vostre contingut ha de:
- Mostra a la gent com el teu producte és la resposta al seu problema
- Mostra com et diferencies de la competència
- Fes que la gent consideri comprar amb tu
- Enfoca't en educació, sense ser insistent per a les vendes
BOFU: Bottom of Funnel
Inclou: Acció
En aquesta etapa, el vostre contingut ha de:
- Demana la venda! (Però no us excediu.)
ATFU: després de l'embut de conversió
Inclou: compromís, lleialtat, referències, defensa
D'acord, vaig inventar això nous acrònims (acrònims de màrqueting estimen , oi?), però encaixa. Aquesta secció tracta sobre contingut centrat a retenir i recompensar els clients després de convertir-se. I, convertint-los en defensors de la marca que no poden esperar per dir-li a tothom que saben el fantàstic que ets.
En aquesta etapa, el teu contingut ha de:
- Continuar creant relacions
- Fomentar les referències i repetir els negocis
- Recompensar la fidelitat dels teus clients
- Fes que els teus clients se sentin bé comprant-te
- Ofereix una implicació significativa amb interaccions regulars
- Mostra, no explica, com viu els seus valors la teva empresa
Per descomptat, un cop hagis fet tot aquest contingut, necessites una manera eficient de programar-lo, oi? SMMExpert va més enllà de la programació bàsica, descobrint els millors moments personalitzats per publicara Instagram, publicant automàticament per a tu (sí, fins i tot Carrusels!) i fent servir l'escolta social avançada.
A més: amb SMMExpert, pots respondre comentaris i missatges directes a totes les teves plataformes, obtenir informació amb anàlisis detallades, i gestiona el teu contingut de pagament i orgànic juntament amb una eina.
Uf. A continuació us indiquem com mantenir tot el contingut de l'embut de conversió d'Instagram organitzat amb SMMExpert:
Com crear un embut de conversió d'Instagram
Aquest és el contingut que necessiteu per crear el vostre embut de vendes complet.
1. Augmenta la notorietat de la marca amb Reels i anuncis d'Instagram
No és cap secret que els Reels són el més popular de l'aplicació ara mateix i la manera més senzilla de fer créixer orgànicament el teu compte d'Instagram. Nou de cada deu usuaris d'Instagram miren Reels cada setmana. Els rodets també són la millor manera d'accedir a la pàgina Explora: una estratègia infal·lible per augmentar el nombre de seguidors.
No obstant això, no hi ha res més ràpid que els anuncis d'Instagram ben orientats per fer arribar la teva marca. Els anuncis d'Instagram poden arribar potencialment al 20% de la població de la Terra major de 13 anys: 1.200 milions de persones.
Tot i que el que funciona per a una empresa no funcionarà automàticament per a una altra, una enquesta informal recent nostra va trobar que els anuncis de vídeo eren actualment els més importants. eficaç.
Fase de l'embut de conversió: Sensibilització
Tàctica d'Instagram preferida: Experimentar amb anuncis
TransferWise va fer un gran treball demostrant els seus productesbeneficis en un anunci breu, enganxós i visualment atractiu. Van obtenir 9.000 nous registres d'usuaris amb l'anunci, amb un 40% de tots els seus registres procedents d'Instagram Stories.
Bonus: obteniu el full de trucs de publicitat d'Instagram per al 2022. El recurs gratuït inclou informació clau sobre el públic, tipus d'anuncis recomanats i consells per tenir èxit.
Obteniu ara el full de trucs gratuït!
2. Implica el teu públic a Stories
Les històries d'Instagram són el lloc perfecte per atraure el teu públic en creixement amb contingut interactiu i informatiu. Però què hauries de publicar?
La clau de les històries d'Instagram és mantenir-les informals. Professional? Sí. Polit? Opcional.
La gent vol veure per què la vostra empresa fa el que fa, qui són els vostres empleats, com feu el que feu, etc. Podríeu fer que el vostre gestor de xarxes socials parli amb el vostre públic diàriament o mantingueu les històries anònimes amb contingut prefabricat o compartint vídeos dels vostres clients (amb permís, és clar).
Aquí teniu algunes idees per obtenir vau començar amb Històries:
- Creeu punts destacats per respondre a les preguntes freqüents, enumerar les vostres regions o polítiques d'enviament, incloure una guia d'introducció o qualsevol altra informació clau que vulgueu que els nous seguidors coneguin immediatament.
- Mostra el teu producte a la vida real: crea vídeos breus que el mostrin des de diferents angles o en ús, o comparteix els enviats pel clientcontingut.
- Afegiu adhesius d'enllaç per dirigir la gent a més informació al vostre lloc web. (Tot i que, un experiment recent nostre va trobar que afegir enllaços redueix la implicació de les històries.)
Fase de l'embut de conversió: Interès
Tàctica d'Instagram preferida: Presenta el teu producte a la vida real amb vídeos casuals d'Històries.
Nena & Co. mostra el detall i l'artesania d'aquesta bossa de mà amb un vídeo ràpid i molt senzill. La creació de contingut de vídeo impactant no necessita temps.
3. Posicioneu el vostre producte com a solució amb contingut informatiu
Mostreu al vostre públic com el vostre producte és la solució al seu problema. El mètode que feu variarà molt, depenent de la vostra indústria. Normalment, un vídeo ràpid funciona millor: pensa a l'estil TikTok, breu i centrat en un sol punt.
No hi ha temps ni pressupost per crear aquest tipus de contingut? Fes una campanya de màrqueting d'influencers i utilitza el que creen els teus socis al teu propi perfil.
Sí, els rodets estan de moda en aquests dies, però les publicacions de fotos o carrusel també funcionen molt bé per mostrar productes.
Etapa de l'embut: Desig
Tàctica d'Instagram preferida: Publica un rodet cada dia si pots per fer créixer ràpidament el teu públic i aconseguir que la gent estigui preparada per comprar.
Intenta incloure productes complementaris d'empreses a les quals estàs afiliat perquè la teva publicació d'Instagram sembli menys vendes, i com a avantatge,valorats, però també busqueu els seus comentaris per esbrinar com podeu fer-ho encara millor la propera vegada.
Aquí teniu algunes idees sobre com fer-ho:
- Feu una enquesta a Stories per esbrineu què pensen els vostres clients d'una idea de producte nova o què en volen més.
- Feu preguntes obertes amb l'adhesiu Preguntes del quadre de text a Històries per recollir testimonis o maneres de millorar.
- Organitza un vídeo en directe per compartir les millores dels productes en què està treballant el teu equip i demana als clients que hi intervenin. Fes que se sentin escoltats reconeixent i agraint-los els seus comentaris directament al teu vídeo.
- Obligueu testimonis i testimonis regularment. ressenyes a la vostra graella i a les històries.
- Feu un concurs per recollir contingut generat pels usuaris per utilitzar-lo en campanyes futures.
Fase de l'embut de conversió: Interacció
Tàctica d'Instagram preferida: Utilitza les funcions d'Instagram integrades com Enquestes i Preguntes per recollir comentaris dels teus clients.
L'empresa de vestits de bany Mimi Hammer sap que com s'adapta un vestit de bany és el millor. el més important factor que influeix en les decisions de compra dels seus clients. Fan una bona feina fent preguntes sí/no amb exemples visuals que els seguidors són fàcils de respondre ràpidament, augmentant la probabilitat que la gent ho faci.
6. Creeu descomptes exclusius per als vostres seguidors d'Instagram
Recompenseu els vostres clients amb codis de descompte exclusius només per a Instagram o especialspaquets per fer-los sentir com a VIP. Si compartiu aquests codis només al vostre Instagram, el consolidarà com a principal plataforma de xarxes socials perquè els clients els segueixin.
Algunes estratègies de recompensa de fidelitat que podeu utilitzar a Instagram són:
- Codis de descompte exclusius.
- Accés anticipat als llançaments de nous productes
- Comparteix el contingut entre bastidors
- Fes concursos i obsequis per donar les gràcies als teus clients (i guanyar-te'n de nous!)
- Per descomptat, presenteu regularment el vostre programa de targetes de fidelització existent per assegurar-vos que els vostres clients el coneguin i com obtenir recompenses
Fase d'embut: Fidelitat
Tàctica d'Instagram que escolliu: Descomptes exclusius.
A més de compartir un codi de descompte amb els vostres seguidors existents, també podeu convertir-lo fàcilment en un anunci de reorientació per generar encara més vendes.
7. Organitza un concurs "etiqueta a un amic" per aconseguir nous seguidors
Aquest és un dels concursos d'Instagram més populars perquè és fàcil d'inscriure la gent i és eficaç per atraure nous seguidors i referències.
Abans d'organitzar qualsevol concurs a Instagram, familiaritza't amb les normes legals. Com a nota ràpida, no podeu demanar als usuaris que etiquetin altres persones a les publicacions de fotos, però podeu demanar a la gent que etiqueti un amic a la secció de comentaris.
La majoria dels concursos d'etiquetatge demanen a la gent que:
- Segueix el compte, si encara no ho són
- M'agrada a la publicació
- Etiqueta 5 amics a la